AB Solution Pharma Pharmacie

La plupart de ce dont vous avez besoin est disponible, en plus de la gentillesse du personnel

Abusif: Je m'y rends pour récupérer une pommade pour traiter les champignons (mycose) du pied. Je donne le ticket confirmant le reglement puisqu'ils ont du la recommander. SURPRISE: Ils refusent de me la donner car ça faisait plus de 2 mois (payé commande 16 Juin 2022 et passé la récupérer le 9 Septembre 2022, pas la peine à dire qu'ils m'ont jamais appelé ou envoyé un message). Et alors l'ABUS: Ils refusent ainsi de me rendre l'argent payé et me demandent de repayer la pommade! Raison? Trop encombrant (à savoir, il s'agit d'une petite boîte). Ils me disent aussi qu'ils laissent un commentaire sur ma fiche pour retardement. Après m'avoir énervé quan j'ai vu qu'en réalité ils essayaient me voler l'argent et que plusieurs clients rentraient, ils me l'ont rendue. J'étais vraiment point d'appeler les gendarmes. Mais le plus douloureux ce n'est même pas ça. Je suis atteint d'un trouble sévère de déficit d'attention avec hyperactivité (TDAH) qu'implique des problèmes de mémoire éxecutive, dûment diagnostiqué. J'ai essayé, par erreur, d'aborder ce sujet avec la personne en charge. Elle à fait un geste burlesque (assez humiliant) en disant qu'elle n'en voulait rien savoir. Plus jamais.

Equipe dynamique et de bons conseils. Bref, concis, précis... Tout ce que j'aime 👍🏻 Je recommande sans problème..

Pharmacienne très agréable, à l'écoute, très consciencieuse.. heureusement car mon médecin avait prescrit des médicaments incompatibles avec un traitement que j'ai. Une pharmacie ou travail de vrais professionnels.

Accueil déplorable pendant une nuit de garde. À fuir.

A défaut du 0

Parfois, la file d’attente peut être assez longue pour un endroit aussi isolé.

Voulant racheter un déodorant que j'avais acheté quelques mois auparavant au même endroit, j'y suis retourné. La pharmacienne m'a dit on ne l'a plus, on n'en vend pas assez et m'a recommandé un autre produit m'assurant que c'était pareil. Je lui demande si elle peut me commander l'ancienproduit. Et elle me répond quelque chose dans le genre ça me fatigue... du coup, j'achète celui qu'elle m'a recommandé. Rentrant à la maison, je scanne mon déo sur Yuca et il s'affiche comme médiocre car contenant des sels d'aluminium... je suis vraiment mécontent.

Super pharmacie, service rapide et bon conseils

Les pharmaciens sont toujours aussi gentils et font tout leur possible pour vous aider !

Tous le personnel est aimable et de bon conseil, je recommande vivement

Accueil déplorable Ma belle sœur m'avait pourtant prévenu que la gérante était quelque 'un de très désagréable et hautaine et surtout méchante avec les enfants mais j'ai quand même voulu me faire mon propre avis. En allant chercher un produit pour mon fils, la dame a dit à ma fille de 4 ans ne touche pas s'il te plaît d'un ton sec et directif concernant un pot de crème qui était à hauteur des enfants et disponible à la vente dans un présentoir. Elle a prétexté qu'il ne fallait pas toucher à cause du coronavirus, alors qu'aucune affiche ne le mentionnait. J'ai demandé si les adultes avait le droit de toucher elle m'a répondu oui, alors pourquoi pas un enfant de 4 ans car ils ne savent pas ce qu'ils touchent Ma fille a seulement voulu toucher une crème dans son emballage qui était à sa hauteur sans l'ouvrir. Et à 4 ans un enfant c'est reconnaître la dangerosité des choses. Sachant qu' aucuns produits n'est désinfectés après le passage du client, donc ca remarque n'était ni constructive, ni bienveillante. Suite à des échanges houleux elle n'a donc pas voulu me vendre un produit pour mon fils de 6 ans qui souffrait à cause d'un gros exéma. Je ne vous recommande surtout pas cette pharmacie cette dame (la gérante) n'est pas faite pour avoir un commerce et conseiller les gens. Il faut faire preuve d 'empathie et de gentillesse et d'écoute. Ce qu'elle n' a en aucun cas.

La pharmacienne se prend pour Nefer Titi. Quelle arrogance et manque de savoir vivre...

Excellente médecine, il y a un bon accueil, du matériel dès les symptômes, politique et humain, qui est la cause de la maladie, je vous demanderai toujours de partir, s'il n'y a pas de jours du tout, ils viendront vite sans venir et seront là. Excellente pharmacie, très bon accueil, équipe humaine sympathique, à l'écoute, de bons conseils même si je ne demande pas d'avis, je ne perds pas de temps et toujours rapide sans attendre et je trouve de tout. Excellente pharmacie. Très bon accueil. Un personnel sympathique et très humain, à l'écoute des questions et de bons conseils. Je peux trouver tout ce dont j'ai besoin sans aucun doute, je n'ai pas à attendre éternellement. Nous nous engageons à livrer les commandes à temps. Sincères appréciations et respect.

Je n'aurais jamais imaginé que j'aurais besoin de vérifier les avis d'une pharmacie, mais il semble que l'histoire se répète régulièrement. Le personnel ici est très inutile et grossier, des trucs classiques. Refusez d’écouter ou d’essayer de comprendre toute personne parlant le français comme langue étrangère. Tellement bien informés qu'ils ne connaissaient pas les noms alternatifs d'un médicament prescrit en Suisse (que j'ai dû chercher sur Google pour leur montrer...). A éviter à tout prix. Maintenant, au 'propriétaire', j'attends avec impatience votre réponse expliquant en quoi tout est de ma faute... C'est formidable de vous voir répondre exclusivement aux avis qui vous déplaisent 🤣.

Quel professionnalisme ! Elles ont appelé discrètement mon médecin qui avait fait une erreur d'étourderie. Elles m'ont donné le bon produit. Tout est rentré dans l'ordre. !

Trop cool cette pharmacie ! On se gare facile, on trouve toujours le produit recherché et je n'ai jamais eu d'attente. L'équipe est sympa ! Tant que ça ne se sait pas trop...

On m'a vendu une crème qui périme dans 1mois. Quand j'ai fait la remarque elle n'a pas voulu me le changer. Je vais devoir racheter la crème le mois prochain, en tout cas pas dans cette pharmacie....

Pharmacie très agréable, très sympathique

De passage dans la région, je recommande cette pharmacie qui a su être à l'écoute de mon problème et me conseiller au mieux. Personnel très agréable et compétent.

Impolie...pas arrangeante..la personne blonde qui m a servi.n a pas daigné dire bonjour ( la base du commerce)je pense que ma tête ne lui revenait...ni bonjour ni au revoir..cela fait des années que cette pharmacie a très mauvaise réputation..j ai eu le malheur de m arrêter aujourd'hui car je n avais pas le choix et bien je n y retournerai plus jamais..par contre si cette même personne pouvait être plus discrète lorsqu'elle énumére les problèmes des clients ce serait intelligent car savoir que le monsieur avant moi ne doit pas boire d alcool ou risque d avoir des diahree etc...un peu de respect s il vous plaît pfffff..apprenez la discrétion au lieu de faire la fière...a bon entendeur !

malheureusement on ne peut pas donner moins qu'une étoile alors que c'est ce qu'il mérite! pharmacie qui n'a aucun sens du service client et de l'écoute. Ils refusent de faire des recherches d'informations surement car ils sont trop fainéants et encore moins si vous n'êtes pas clients chez eux! n'y aller surtout pas service exécrable et vous raccroche au nez!

Formidable équipe A l écoute, accorde du temps pour recevoir et conseiller. Ils sont souriants, aimables, discrets et tres professionnels. Je recommande sans hésitation

Je laisse mon témoignage sur la situation suivante. J'ai demandé au pharmacien un produit pour l'application de la muqueuse nasale et il m'ont vendu homeoplasmine. Immédiatement après avoir quitté la pharmacie, por curiosité je suis allé voir sur le site de la marque pour en savoir plus sur le produit. Ma surprise a été immédiate. La marque alerté pour la non-utilisation sur la muqueuse nasale. Je suis allé à la pharmacie pour échanger ce qui m'a été vendu et la responsable m'a assuré que je pouvais l'utiliser en toute sécurité. Je vous laisse maintenant les informations attachées au produit. C'est grave.

Pharmacie idéalement située avec facilité de parking. Personnel à l'écoute et de très bon conseil, également pour ma part, sur des équivalences avec des médicaments suisses. La frontière étant toute proche! À recommander !

Très bon conseils donnés par la préparatrice

Un personnel très professionnel ,très souriant et extrêmement serviable

Parfois la différence de prix.

Personnel accueillant de bon conseil et toujours souriant

Tres bonne equipe! après trois ans d absence de retour pharmacie toujours au top !

Equipe accueillante et à l'écoute. J'ai toujours été très bien conseillée. Dommage le coin jeu pour faire patienter les enfants n'est plus là.

Très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute. Très bon conseil.

Pas très sympas de fermer 20 mn avant les horaires donnés sur le site….déplacement pour rien donc..

Accueil pas top

Très bon accueil