Grande Pharmacie

"Accueil professionnel du Pharmacien qui me donna un conseil personnalisé afin de mieux gérer ma santé. J'ai constaté un grand choix de produits. Une pharmacie sur Angers que je recommande !"

"Sympa la pharmacienne. Beaucoup de produits et de choix. Curieux la vente de lunettes de soleil de grandes marques !!!"

"Grand choix des produits de parapharmacie. Et pharmacie ouverte le dimanche"

"Côté optique, tarifs peu intéressants. Les lentilles sont vendues 2x plus chères que chez les 4 autres concurrents présents dans la galerie, sous prétexte que ce ne sont pas des lentilles chinoises. Quand on ne connaît même pas sa gamme de produits, on change de boulot non ?"

"bien mais assez cher"

"Super pharmacie, on trouve ce que l’on cherche rapidement (Médicaments, cosmétique, bébé, phyto, ...) c’est vraiment top ! De plus, les conseils sont parfaits et bien ciblés, une pharmacie sur Angers dans un centre commercial que je vous recommande encore merci pour votre professionnalisme Marie"

"Tres grande pharmacie"

"Pharmacie non professionnel du tout .. tout ce que l intéresse ce ramasser de l'argent . J'ai perdu ma carte vitale du coup 'ai ramène avec moi ui une attention de sécurité sociale en attendant que ma carte soit prete .la pharmacienne à refuse de me donner mn insuline et les capteurs glycémie sous prétexte qu'il vont pas être rembourse car la ram n est pas dans la même département . En gros si vous êtes diabétique et vous êtes en manque d insuline à Paris ba soit vous payer tout les frais ou vous crevée . J'ai appelé la ram on m à expliquer que je peux les attaque en justice.car ce pas normal . heureusement que la pharmacie d après à accepter directement je les a raconté l'histoire on m'a dit que ça prend plus du temps vu que je dépend du ram mais ils sont remboursés à la fin ce qui confirme que ce une histoire d argent ... À boycotter toute pharmacie prend la santé des gens comme marchandise"

"Nous avions l'habitude d'acheter dans cet établissement un produit en parapharmacie. Au moment de payer en caisse (carte sans contact), je me suis aperçu que le prix affiché (18,35€) était différent de celui encaissé (19,95€ ); l'encaissement était fait. J'en ai fait la remarque à la vendeuse, elle m'a dit que le prix dans l'ordinateur prévalait. Je suis revenu à la charge auprès du responsable, même discours de fermeté de sa part, je n'avais qu'à regarder avant de payer ! Je peux dire que je n'irai plus dans cette pharmacie qui ne veut pas appliquer la loi (voir sur le net) et qui éconduit ses clients (comme moi) qui sont maintenant incités à commander sur internet. Je ne pense pas que ce pharmacien soit à l'euro près (moi non plus) mais reconnaître et corriger sa faute aurait été la moindre des choses. A jamais !"

"Passez votre chemin ! Je me suis rendue dans cette pharmacie ouverte le dimanche après consultation du médecin de garde. La pharmacienne, très mal aimable et qui s'amuse à jouer à la marchande le dimanche a refusé ma carte de mutuelle. Selon elle, je n'étais pas assurée pour mes enfants, bien que présents sur ma carte. Pour info, cela ne semble pas poser de problème ailleurs... La dite mutuelle, questionnée sur le sujet, ne comprend absolument pas ce refus... Pour ma part, je pense qu'il faudrait que cette pharmacienne apprenne son métier, à commencer par être aimable avec les clients et savoir lire une carte de mutuelle. Si elle ne veut pas bosser le dimanche, elle n'a qu'à pas ouvrir. La prochaine fois que j'aurais besoin d'une pharmacie de garde, j'irai à Carrefour St Serge. Ils sont très nombreux et bien aimables avec les clients."

"Très déçue de l’accueil, pharmacienne non aimable et non professionnelle..."

"Accueil de m...vendeuse pourri incapable de trouver les bonnes informations sur la carte vitale conseil médicaments il vaut Mieux consulter Google on est mieux servi dernière fois que j’y remets les pieds pour faire délivrer les médicaments d’une ordonnance ou autres produits vendus en magasin à éviter"

"Visite cet après midi pour l'achat d'une crème de jour. Accueil très désagréable d'une des employées. Il va falloir qu'elle se remette en question la demoiselle. Nous sommes restées zen car surprises de sa réaction mais attention la prochaine fois elle va se faire envoyer bouler la demoiselle.⚠️⚠️⚠️😬😬"

"Devrais être ouvert mais tout est fermé génial pour un 7j/7 alors qu’il est que 16h"

"Pharmacie ouverte le dimanche ? Fermée ou rupture du stock sur ce que je cherchais ! Accueil inexistant. Pas de mot ni sur Google ni sur leur porte de leur fermeture le dimanche or sur Google elle est marqué comme ouverte... je n’y mettrai plus jamais les pieds et je vous conseille de faire de même !"

"Très déçue du comportement d'une pharmacienne ce matin qui aurait simplement pu m'expliquer pourquoi elle ne pouvait me délivrer mon médicament plutôt que de me parler de manière sèche comme si j'essayais de frauder. Dommage"

"Toujours des ruptures de stock ! A chaque fois mon médecin me prescrit une ordonnance , je me rend a la pharmacie pour récupérer mes medicament . Les pharmaciennes me répondent ; nous n'avons plus ce médicament revenez demain matin ou dans 2 jrs . Revoyez vos stocks svp !!!!"

"Quel accueil un dimanche ! La gérante (à priori) semble apprécier son travail, elle a un enthousiasme à venir travailler , elle délivre les médicaments au bon vouloir, en trouvant des prétextes pour ne pas donner de médicaments !"

"Une expérience catastrophique qui me restera en mémoire. La pharmacienne (et gérante) préfère laisser une patiente faire une crise d'asthme sous ses yeux parce qu'elle n'a pas d'ordonnance sur elle, plutôt que de lui donner de la ventoline... C'est un cas de non assistance à personne en danger importante. J'ai du appeler mon médecin (qui est à 300km d'ici), lui demander de faxer une ordonnance en urgence à cette pharmacie. Le tout a duré 45 minutes où j'étais sur le point de m'évanouir. Et la pharmacienne n'a pas bougé d'un millimètre pour m'aider."

"2 mauvaises expériences dans cette pharmacie. Les pharmaciens cherchent à vendre à tout prix ne se souciant que peu de l adéquation entre les produits proposés et la demande du client. Location d un tire-lait et achat imposé d un kit sans vérifier si la taille correspond à la cliente. Proposition d achat d accessoires par la suite pour adapter les accessoires du tire-lait. Business is business! Vente d une crème pour les crevasses soit disant ne devang pas être rincée et en ouvrant la boite,il est spécifié que le produit doit être lavé... Bref très mécontente des services proposés par cette pharmacie"

"Pas aimable du tout !! A croire qu'on dérange pourtant la parapharmacie rapporte beaucoup !!! Oups !!!"

"Je la recommande."

"J ai acheté des masques qui n étaient pas présenter dans la pharmacie mais à l arrière. Bizarre peut être parce qu ils sont pas aux normes. J ai mal au visage avec ses masques. En plus pas de barre métal pour bien protéger et matière en sopalin on dirait."

"9h55 pharmacie fermée alors que c'est indiqué 9h00 🤨😔 10h30 toujours fermée Pas un mot pas d'explication lamentable... Je ne suis pas la seule à repartir mécontente !!!"

"Il sont désagréable et hautain!"

" Ils sont bien "

"Pas mal"

"Aucun secret médical de la part de la gérante ! A dit tout haut une pathologie, devant du monde, en traitant comme un pestiféré...."

"Ne daigne pas quitter son comptoir pour allez chercher du lait en poudre pour enfant ! Le lait n'étant pas en rayon, il est trop compliqué pour madame d'aller le chercher en réserve. Il a fallu insister lourdement pour obtenir le produit."

"Super personnel et ouverte le dimanche"

"Aucune personnes au guichet 15 minutes d'attentes par contre la file pour les test covid il y a quelqu'un."

"Super accueil !"

"Très rapide pour un test antignenique un samedi après midi par contre le résultat je l’ai eu 2 heures après"

"À chaque fois que je me suis rendu dans cette pharmacie, l'accueil a toujours été au rendez-vous. Je n'ai rencontré aucun problème lors de mes différentes visites."

"La pharmacie la plus lente de l'ouest... 15 comptoirs, 2 d'ouverts et des préparatrices qui parlent tranquillement entre elles alors qu'il y une longue file d'attente. La galère à chaque fois. De plus les produits de para sont plus chers que chez la concurrence dans le même secteur... Combo gagnant."

"Assez aéré on peut circuler"

"La nommée,Grande Pharmacie=parfaite du professionnalisme de ces préparateurs,préparatrice et autres!"

"Sympathique"

"Aberrant, j'ai été faire un test antigénique il m'a dit que j'aurai des nouvelles environ 15 à 30 minutes après le test, au bout d'une heure et demi je n'ai toujours pas de nouvelles et j'ai un train le lendemain matin à 8h30 et je ne sais toujours pas si je suis positif ou négatif au covid J'ai attendu 1h 45 avant de passer pour faire le test alors que j'étais la deuxième personne à passer Puis l'endroit où ils nous font le test et minuscule on ne tient même pas à 2 personnes c'est un placard à balais je ne recommande cette pharmacie à personnes c'est HONTEUX Du coup vu que je n'avais pas de nouvelles j'ai décidé d'appeler la pharmacie 30 minutes avant la fermeture Pendant ces 30 minutes là j'étais en train d'appeler et on ne m'a même pas répondu C'est vraiment dégueulasse"

"Désagréable au possible ! 3 fois que j’y vais et 3 fois déçu . On donne une ordonnance le médicament demandé n’existe plus mais rien à vous proposer en équivalent on vous dit « retourner voir votre médecin il faut qu’il ce mette à la page »c’est très professionnel 👍🏻 . Je préfère faire plus de kilomètres et être mieux reçu . Décevant à fuir !"

"Pour un test anti génique, pas accueillant et analyse le sourire est en option et la réponse n est pas envoyé e dans les délais convenus … a éviter"

"Pire pharmacie que j'ai connue... attendre deux heures pour faire un test antigenique et on me dit résultat dans 30 minutes... le lendemain matin toujours rien... appeler 30 fois pour savoir mes résultats mais personne ne répond ou alors raccroche au nez ou deccroche mais continue de papoter avec sa collègue..."

"Faire le test 9h15 arrive passe a 13h00 nous dire que dans deux heures résultats ça fait 4hoo qu on attend et toujours rien"

"Mauvaise pratique, des testeurs qui savent pas faire. Faux négatifs car ils savent pas faire On est sorti tous les deux négatif...on a vérifié avec un PCR le lendemain..positif Une pharmacie horrible qui surf sur la rentabilité des tests antigéniques... Un délai d'attente hors norme. 2 personnes qui vous reçoivent au guichet pour faire les dossiers. Elles discutent, elles rigolent, elles portent pas le masque...QUE DE LENTEUR Quasiment une heure d'attente un dimanche pour 15 personnes devant moi. Les résultats plus de 3h après... A fuir"

"N'importe quoi...auto test positif ce matin, fièvre plus de 39, conjoint positif et résultats très long à arriver et négatif ! 2 secondes de coton tige pour une heure dans le froid. Ce n'est vraiment pas sérieux... obligé de refaire un pcr !"

"Plus de 24 heures après pas de résultat à un test antigenique !!! Appel ce matin on doit me rappeler ça fait 6 heures que j’attends Et comme par hasard ils sont injoignables Je ne recommande pas .. si vous avez des urgences allez ailleurs !!! Je vais y retourner pour qu’on annule le dossier ( pas normal qu’il se fasse rembourser )"

"Très d'accord avec l'un des des commentaires. 15 comptoirs et seulement 3 ouverts. Longue attente pour changer un médicament dont une préparatrice s'était trompée de dosage avec des excuses mais bon... Excuses acceptées."

"Ne faite pas l'erreur d'aller dans ce Commerce , si vous avez une pharmacie plus proche de chez vous n'hésitez pas !!! Aujourd'hui même, je viens faire un test PCR avec ordonnance de mon médecin et mon impose de payer 25 € sous raison que mon ordonnance a plus de 24h alors que j'en faisais tout les semaines chez eux. Jusqu'à même me dire que mon médecin traitant en dans l'illégalité car juste mon RDV de l'hôpital est accepté. Bref après avoir insisté pour essayer de me soutiré 25€, je suis partie en leurs précisant bien leurs malhonnêteté !!! Je suis ensuite partie à l'autre pharmacie la plus proche (Jacques maillot) qui on naturellement accepté mon ordonnance et mon fait le test en 5 min. Bref tout comme les autres, Pharmacie à éviter !!!"

"Bonne vendeuse"

"Pharmacie de m*rd* ! Personnel mal aimable et très c** ! N’allez SURTOUT pas dans cette pharmacie, quitte à faire plus de kilomètres. Un jour on nous dit A et le lendemain on nous dit B, il faut vraiment se mettre d’accord. A fuir impérativement."

"Il faut faire attention par rapport les paiement"

"Il serait sympathique pour les usagers de mettre à jour vos jours d ouverture quand la pharmacie est exceptionnellement fermée ça évite de trouver porte clause..... merci"

"Personnel pas aimable, magasin très mal agencé et les prix sont gonflés au max. À fuir"

"Très bons conseils et large choix de produits. Je recommande"

"Attente interminable .. et dans interminable il y a minable . Vraiment il faut faire des efforts je pense , personnel peu efficace , ceci dit on n'a pas été mal accueilli."

"Pharmacienne très désagréable ne voulant pas me délivrer le produit qu’on m’a très gentiment délivré dans une autre pharmacie. Aucune empathie sur l’urgence de la situation."

"Le personnel est vraiment désagréable pharmacie à éviter surtout fin après-midi dommage le propriétaire est gentil"

"Personnel très désagréable vous demandez un conseil tout le monde est au courant merci pour la discrétion vous avez vraiment l'impression de les em****s.Le gros soucis de cette pharmacie trop de jeunes en formation qui ne savent pas et demande sans arrêt à la patronne grosse perte de temps"

"J'y suis allée ce jour avec une ordonnance du médecin de garde pour ma fille. La dame a gentiment répondu à mes interrogations et m'a même orienté vers un traitement plus adapté pour ma fille. Merci à vous d'être ouvert le dimanche."

"Absence d'accueil dans ce magasin. Le personnel est désagréable, aucun conseil. Les prix sont exagérés ( certains produits sont plus du double !!). À évitez si vous le pouvez !"

"En effet je vous prie de m'excuser sincèrement j'ai confondu de pharmacie pour la personne du dimanche, au contraire vous faites votre maximum le dimanche vous êtes très courageuse et aidante. Par contre je maintiens pour la pharmacie. De pire en pire, boîte à fric, 10 pharmacies sur Angers la gérance s'en fou sa tourne, sa rentre. Aucun management et organisation dans cette pharmacie, on les sens dégoûtés de travailler là les pauvres, du coup très mauvais accueil, trop d'attente par manque de personnel. Vos employés font ce qu'ils peuvent et sont le résultat de votre mauvaise gestion. Local test pcr insalubre, honteux, pharmacie sale, tous les produits exposés et présentoirs ont de la poussière de quelques mois, regardez...le sol est crasseux, pas de ménage c'est trop cher...la cupidité de la gérance . Aucune confidentialité dans l'espace accueil client, trop exigu, tout le monde écoute et connaît votre maladie, on dépasse amplement la légalité dans le respect de la confidentialité. Seul point positif ouvert le dimanche avec un seul employé, honteux en matière de sécurité pour le travailleur, trop d'attente et trop de travail pour une seule personne, pas la peine de téléphoner il ne peu pas répondre, ils font ce qu'ils peuvent. Au vu des nombreux messages de clients mécontents et sans aucune réponse de la direction on comprends bien qu'ils en ont rien à faire, sa tourne, sa rentre...c'est ça l'important après l'aspect humain rien à faire c'est pas la philosophie de cette entreprise. A fuire allez dans votre pharmacie de quartier."

"Le personnel est très agréable et accueillant d'où mon étoile. Je l'appellerai cette pharmacie. La Grande pharmacie. Elle ne se trouve pas dans mon secteur géographique. J'y vais donc très rarement. Exemple à la sortie d'une clinique tout proche ou alors j'en profite quand je fais quelques magasins qui sont dans le coin. À chaque fois que je dois me rendre dans cette pharmacie pour prendre un médicament ou équipement style attelle il n'y a jamais ce qu'il faut trois fois que je m'y rends trois fois qu'ils n'ont pas les médicaments ou accessoires."

"Très bien, dans le géant casino, mais accessible de l'extérieur. Très bon conseil et très agréable. Très bien."

"Vraiment très déçue de cette pharmacie. J’y suis allée assez tard en journée car mon fils avait eu un créneau d’urgence chez sa pédiatre, verdict : double otite et traitement par antibio. Au moment du calcul des boîtes d’amoxicilline (par rapport au poids de mon fils et la durée du traitement indiqué) je comprends en écoutant leurs chuchotements qu’ils décident de ne donner qu’une boîte car la 2e serait tout juste entamée. Je leur demande si je dois revenir quand on aura fini la 1ere boîte et on me répond que ce serait dommage d’ouvrir une 2e boîte pour le si peu de doses et que si ça n’allait pas mieux il fallait consulter de nouveau. Je trouve ça assez fou de faire ce type d’arbitrage qui remet en question l’avis du médecin, et la santé de mon fils. Faire attention donc !"

"Tout y est horriblement cher..."

"Arnaqueurs j'ai payer 42 euros pr des traitement qui coûtent au plus 15 euros dans d autres pharmacies"

"Une pharmacienne très désagréable et aigrie, nous parle comme si on ne comprenait pas un mot français, je suis obligé de demander un petit sachet pour mettre nos médicaments, lors de la demande ça lui faisais bien ch**r de nous le donner. Bref, je déconseille cette pharmacie."

"Ça fait plusieurs fois que j’y vais occasionnellement et j’ai remarqué le regard raciste oui de la dame la plus âgée, du mépris dans son regard alors que je ne lui ai même pas encore parlé, vraiment, on ne peut pas être au service de la clientèle avec ce genre de personne, à dénoncer et à boycotter,"

"1 ordonnance .... 2 passages .... pour au final s'entendre dire que nous ne pouvons pas vous délivrer le médicament l'ordonnance est dépassée de 5 jours ... heureusement que d'autres pharmacies sont plus compréhensives! Je n'y retournais plus."

"J aimerais bien savoir si cette pharmacie sait qu elle doit être au service des clients,et qu elle a un devoir de conseil pas d entraver et en aucun cas elle doit s assimiler a un médecin.aussi la pharmacienne en question devrait sûrement prendre des cours de relationnel.j y allais par proximité mais conseil aux usagers A FUIRE.(une étoile c'est déjà beaucoup pour ce service lamentable)"

"Personnel très agréable, je suis ravie d'avoir passé mon Temps au près de cette pharmacie où l'on ce sent bien ."

"La damme la plus agée (très désagréable et aigrie avec trop de mépris) me dit que pour les médicaments non génériques, (chose que j'ai demandé), il faut avancer toute la somme des médocs. Alors que j'ai une mutuelle qui couvre tout. Je lui dit comment ça se fait ? Je lui demande est ce que c'est une nouvelle loi. Elle dit oui. Depuis 2020. J'appelle ma mutuelle pour confirmer ses propos. Ils confirment que ce n'est pas vrai. Je joins mon avis aux avis des autres à propos de cette pharmacie. Pharmacie qui n'aime pas trop les étrangers surtout les maghrébins. A éviter ! Je ne recommande pas du tout !"

"Pharmacienne de garde le dimanche très désagréable qui parle sèchement. On a l'impression de déranger ! A éviter les dimanches !!!"

"Pharmacie super qui ouvre les dimanches également… Le personnel souvent agréable, je ne comprends pas les avis négatifs car depuis plus de 7 ans je suis un client…"

"Les horaires sont pas correct"