Grande Pharmacie du Chevaleret

"Excellent conseil"

"A éviter. L'officine est très mal organisée et le personnel ne fait même semblant d'être poli."

"Pas toujours très polis mais lorsque ils sont à l’écoute ils peuvent s’avérer d’une bonne aide."

"Personnel très très désagréable !!! Le monsieur qui prend les ordonnances hurle ses commentaires sur votre traitement ! aucun respect de la confidentialité médicale ! aucune déontologie !! HONTEUX"

"Mauvais conseil , pousse a la consommation en produit conseil non remboursés"

"Très bon conseils et commentaires des médicaments non expliqués par les médecins. A l’écoute et disponible."

"Très professionnel-Ils ont su me conseiller et me préscrire d'excellents produits pour la chute de cheveux.A recommander fortement"

"C 'est ma pharmacie préférée Je remercie les titulaires et les assistants de leurs conseils qu'ils m'ont apporté. Les prix sont intéressants, il suffit de regarder les Promos du moment. Ils m'ont aidé et orienté lors d'un malaise important. Je recommande à 10000 sans la moindre hésitation:-)"

"Pharmacie très professionnelle donnant des conseils efficaces aussi bien aux adultes qu'aux enfants. A recommander...c'est assez rare de nos jours !"

"Pharmacien hautain et ne connaît pas les produits Boiron!"

"Service pas polis et pas courtois. Ils ne savent même pas lire les ordonnances !"

"Super serviable !"

"Le double du prix sur les produits de parapharmacie. Scandaleux."

"Samedi après midi - peu de monde - je rentre et salue le personnel qui répond. Une employée range des produits, une autre prend une pause. Bref, j’etais La comme une idiote avec ma brosse à dents dans la main. Personne ne semble s’interesser à moi. Tant pis ! Au revoir. Bref, manque de service client"

"une des pire pharmacie ⚕ de paris, 3h pour qu'on s'occupe de vous c une honte quand même, autant changer de métiers la !"

"L'accueil est chaleureux et surtout ils prennent du temps avec chaque personne parce qu'ils sont à l'écoute de ceux qui viennent qui en général ce sont des malades. Ravie d'avoir cette pharmacie dans notre quartier."

"A éviter ! Personne très désagréable le 27 février 20 à 13h30 à la parapharmacie ! Suis partie sans rien acheter! Ni bonjour ni sens du service !"

"Je suis passée dans cette pharmacie, qui habituellement n’est pas la mienne (j’étais dans les environs). 1ere réaction, quand je rentre une chose m’interpelle les prix.. tout est hors de prix alors que 1 pharmacie à côté le prix peut être divisé par deux. Ensuite, je demande deux paires de bas de contention, la on m’annonce qu’il y a un dépassement ce qui m’a choquée étant donnée que je n'ai rien demandé d’extravagant (couleur spécifique, froufrou ou autre bêtises dès ce genre..) je ne prend finalement qu’une seule paire et devinez quoi? j’ai fais une réaction allergique au niveau de l’élastique du haut. Première fois que cela m’arrive. Je voulais également acheter du lait 1er age pour mon futur enfant mais comme dit plus haut les prix peuvent varier du simple au double et en plus pas beaucoup de choix. C'est scandaleux. Ça ne mérite même pas 1 étoile."

"La pire pharmacie que je connaisse ! J'y vais de temps en temps pour dépanner quand j'ai une ordonnance pour un produit remboursé, mais je la déconseille pour le reste. C'est hors de prix (je me souviens d'un tube de crème solaire à 25€ l'an dernier...) !! Pour une grande pharmacie je n'y trouve pas les produits que je veux (il y a surtout beaucoup de gadgets et d'homéopathie). Et les vendeurs ne donnent pas tous l'impression de compétence et de professionnalisme..."

"bonjour je m'appel loann j'ai 14ans. Je suis en classe de troisième et j'aimerais savoir si vous prennez des stagiaires de 1 semaine en observation le 14/12/20 au 18/12/20"

"Fuyez !!! Les prix sont honteux, c'est un scandale. Ils sont doublés. Bien placée, la pharmacie bénéficie du passage ponctuel mais les habitués vont quelques rues plus loin pour de meilleurs conseils et des prix normaux."

"Pharmacien principale désagréable et condescendant. Il propose des remises périmées et se permet de prendre ses clients de haut. De plus, les prix sont boosté. Ils se font des marge de plus de 33 % sur certains produits."

"Ma pharmacie de quartier! Pharmaciens accueillants, sympathiques et professionnels. Je recommande et soutiens cette pharmacie!"

"Établissement très mal tenu ! Manque de courtoisie caractérisée, et une façon de parler au personnel très gênante pour les clients. Expérience à ne pas renouveler !!"

"Je me suis fait vacciner par Gregoire et c était genial ! Il pique merveilleusement et ils sont vraiment hyper sympas dans cette pharmacie où je vais souvent car les prix sont vraiment très honnêtes !"

"Excellent acceuil et bon conseil. Je recommande cette pharmacie à taille humaine."

"J’ai été vacciné dans cette pharmacie ; le personnel m’a pris en charge de façon très rassurante et accueillante . Aude, l’une des pharmacienne a été d’une grande douceur et très pédagogue lors de la piqûre ; tout c’est vraiment très bien passé . Je recommande cette pharmacie qui est très professionnelle et de très bon conseil. Merci encore."

"Le patron de cette pharmacie est odieux et grossier !!! Je n’avais ça, a fuir !!!"

"L'accueil et amabilité ne sont pas au rdv"

"Pharmacien incapable de réaliser que les distanciation sanitaires sont autant de son devoir que de celui de tout un chacun. Sa façon de positionner son barnum test PCR est aberrante au plus étroit du trottoir et au mépris de la sécurité de circulation autant que des précautions sanitaires. En tant que professionnel de santé c'est vraiment limite et sa façon d'agir sans souci du bien commun est réellement inacceptable. Je poste cet avis après lui en avoir fait moi moi-même l'observation a plusieurs reprises. Ma demande semble avoir porté ses fruits le pharmacien a rectifié le tir et a répondu courtoisement au mail que je lui avais adressé."

"Jamais vu un accueil aussi catastrophique, on est mieux servis au mcdo"

"Aucune amabilité envers les clients, on a l'impression de déranger..."

"Pharmacie super. Personnel accueillant et serviable. Je recommande vivement !"

"... magasin pour le moins encombré qui ne facilite pas la circulation ... Un peu comme un il y a 100 ans"

"Personnes incompétentes, ne gèrent pas la file d'attente et ne respecte pas les clients."

"Franchement c’est hallucinant d’être aussi peu aimable et de parler aussi mal aux clients. Faites un autre métier sans contact avec le public si les gens vous dérangent autant. Surtout que ça concerne tout le personnel!!!"

"Toujours charmants et disponibles, bien reçue et bien conseillée. Amis des chiens de surcroît , ma pharmacie de référence quand je travaille."

"Grand choix mais personnel peu aimable"

"A fuir absolument personnel pas aimable du tout mais surtout très incompétent la personne qui fait les test antigénique a fait très mal au enfants et en plus de ça 75€ et on a jamais pu avoir les résultats après plus d'une 20aines d'appel on fini par avoir quelques-un au téléphone qui nous envois Paître et ne se donne même pas la peine de vérifier les informations qu'elle avait saisi donc obligé de refaire des tests ailleurs !!! A fuir la pharmacie étant fermée à notre retour nous n'avons pas pu aller voir cette personne mais nous en pension pas moins ."

"Certes la pharmacie est en bazar et certes les prix sont excessifs mais le pire c'est l'attitude du pharmacien envers sa stagiaire qui semblait avoir des difficultés informatiques pour réaliser les tâches demandées dans les temps. C'est honteux, c'est gênant, ce n'est pas une façon de traiter quelqu'un."

"2.6 comme c'est étonnant, avec un tel pharmacien on voudrait mettre une note négative, une attitude désagréable je dirais même qu'il est impoli, il m'a presque crié dessus quand j'ai demandé mon qr code pass sanitaire que je ne trouvais plus... bonne chance si vous y allez"

"Quel accueil détestable d'autant moins un des pharmaciens. Heureusement, Paris ne manque pas d'autres officines 😡"

"Pharmacien très très très désagréable ! Qui nous crie dessus. A fuire !!"

"Même si les pharmaciens font comme ils peuvent, l'organisation de cette officine n'est simplement pas à la hauteur de l'affluence, même en heures creuses. À fuir absolument"

"Attente interminable Personnel désagréable On ne peut pas mettre 0 étoile sinon c’est ce que j aurrai mit Passer votre chemin et ça aller à la pharmacie d’après"

"Très fréquentée, beaucoup d attente"

"Pharmacien odieux avec son personnel et désagréable avec les patients."

"Prix élevé, comportement inapproprié, attente interminable.. J’avais encore jamais noté une pharmacie mais je rejoins l’ensemble des commentaires négatifs"

"Pire expérience dans une pharmacie de ma vie ! Temps d’attente anormal, on ne s’est pas occupé de moi, d’abord le patron qui s’en va sans me servir, puis une autre pharmacienne désagréable, qui elle aussi m’a laissé pour faire autre chose, tout ça pour une boîte de médicaments.. Svp revoyez votre copie ! Ce n’est pas parce que vous êtes indispensable pour la société que vous êtes exempté d’être aimable et optimaux dans la prise en charge des clients ! Un conseille allez dans une autre pharmacie"

"Super accueil, personnel humain et qui prends le temps qu'il faut avec chaque patient pour comprendre et expliquer au mieux. C'est rare de nos jours ! Merci."

"Pharmacie très bien. La patronne est très serviable et aimable. Il est vrai que parfois il y a du monde mais soyez un peu patient...."

"Pharmacie super. Personnel accueillant et souriants bien attentive à l'écoute et ils explique tres biens . Je recommande vivement !"

"Franchement je me suis trouvé vraiment bien, le personnel agreable, disponibe et gentil. À chaque fois qui je sors dès boulot et je dois faire tout au dernier moment j'attends même pas trop temp."

"Accueil rapide en heures creuses"

"Je me suis présenté dans cette pharmacie pour un produit qui n'était pas en stock.15 mn d'attente pour rien. Pour couronner le tout personnel très désagréable. A fuir absolument."

"A fuir ! trop d'attente ! Le patron ne respect pas ses employés !"

"Expérience au top ! Personnel très serviable, mention spéciale pour le patron d’une serviabilité rarement vue dans le milieu. Je recommande vivement !"

"Accueil très désagréable par le gérant même pas un bonjour ça commence par un « qu’est ce vous voulez » très agressif ensuite il appelle une pharmacienne d’un ton autoritaire « vient par ici », heureusement la pharmacienne était très sympa c’est pour ça que je mets une étoile"

"A simplement refusé de me prendre mon ordonnance car ma carte vitale ne fonctionnait pas, ce qui n'a jamais posé de problème ailleurs"

"Quand exceptionnellement on n’y attend pas 15’ le personnel qui visiblement est traité avec assez peu d’égards est par effet rebond particulièrement peu aimable et avenant."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Arrivée pour un test antigénique à 11h45 , la dame me demande de patienter car elle est pas sur de me prendre comme c'est bientôt la pause du midi ( une pharmacie ouverte c'est une pharmacie qui exerce encore ses activités de ce que je sache). Finalement elle me dit qu'on va pouvoir me le faire mais je dois patienter à l'extérieur ! Cherchez à comprendre pourquoi quand on vient pour un test on nous fou dehors en plein soleil. C'est très déplacé et malpoli. A croire que tous les laboratoires mettent leur patients en attente dehors sous prétexte de ne pas contaminer les autres !!! Dans ce cas il suffit d'aménager un petit espace patient test antigénique avec chaises et non les laisser attendre en plein soleil sous cette canicule. Pharmacie à éviter. Prenez exemple de pharmacie Lafayette qui sont super agréable et accueil au top."

"Désagréables, accueil pitoyable, aucun professionnalisme et beaucoup trop d'attente (y compris lorsqu'il n y a pas de monde !) J'y suis allée plusieurs fois et c'est toujours la même chose."

"Superbe pharmacie, bien achalandé, superbe accueil des pharmaciens/ pharmaciennes ainsi que du patron ! Serviable et de bon conseil, l'équipe est sympathique et agréable !"

"Je n’ai jamais vu une pharmacie comme ça. Déjà super mal achalandée, pharmacien hyper désagréable et impoli, pharmaciennes franchement négligées et qui traînent des pieds. On attend toujours 3 plombes alors qu’il y a 2 personnes. Aujourd’hui j’ai préféré partir après avoir pourtant attendu au vu de l’amabilité du pharmacien à mon égard. Je préfère dépenser de l’argent ailleurs que le leur donner."

"Pharmaciens ont discuté des sujets personnels entre eux quand j’attends devant la caisse. Pas de réponse de ma salutation et elle continue à son sujet. Après une attente de plusieurs minutes, elle m’a répondu « médicament pas de stock » mais elle n’est pas même allée chercher ou vérifier. Alors c’est amoxicilline qu’elle n’a pas « trouvé ». C’est pas un médicament rare."

"Praticien agréable et aimable. Test antigénique effectué doucement et sans douleur, je recommande cette pharmacie."

"Pharmacie à éviter, on comprend mieux les avis ! Test PCR effectué, les résultats n’arrivent pas, obligé d’appeler. Ils vous annoncent au téléphone un résultat négatif pour ensuite recevoir par sms un résultat positif…"

"Pharmacie hyper sympas que se soit les pharmaciens titulaire et le reste du personnel. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. J’y vais régulièrement pour mes enfants et moi même il sont vraiment de bons conseils. Je recommande cette pharmacie les yeux fermé 😊"

"Je recommande cette pharmacie J'étais servis par une pharmacienne très bonne écoute conseille sur ma pathologie qui me suis depuis de nombreuses années et très compétente Je recommande vivement !"

"Monsieur Cohen : vous m'avez l'air d'être un homme éclairé, bienveillant et professionnel. N'est pas pharmacien qui veut. Hier et ce jour, je me suis rendue au sein de votre officine. Si aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir à faire à vous, comprenant alors le ton devenu mielleux de votre employée, rencontrée la veille, acide au possible, j'ai compris l'adage qui veut que lorsque le chat n'est pas là, eh bien les souris dansent. Le caractère non professionnel de cet individu, tant dans son attitude devant les patients/ clients, dans le ton qu’elle emploie, dans la difficulté qu’elle met à exécuter des tâches qui semblent simples (scanner une page la dépasse), et pis, dangereux, qui ne précise pas qu'un médicament doive être conservé au frais, remet en cause votre établissement car de vous à moi, à elle seule, elle donne envie une fois le lieu pénétré, et elle rencontrée, de ne plus jamais reproduire la chose. Je crois que vous méritez mieux. Nous nous sommes eus au téléphone à l’instant et je confirme dans le ton de votre voix que vous êtes bien un homme éclairé, faites du bien à votre officine en y mettant des gens qui vous ressemblent. Bien sincèrement."

"Vous proposez des rdv pour test PCR sur Doctolib et quand on se rend sur place, vous êtes fermés ! Ce n'est vraiment pas sérieux"

"La pharmacienne a donné deux médicaments génériques sans le préciser ni donner aucunes explications. Obligé d'y retourner. La deuxième personne qui nous a reçu s'est montré très cordiale."

"Petite pharmacie de quartier qui n'en vaut pas le détour. La pharmacie est exiguë et très mal agencée / rangée. Ils tenteront de vous vendre les produits les plus chers possibles (et certains de leur produits sont mal étiquetés ce qui ne facilite pas) J'y étais allée une première fois car la pharmacie était indiquée comme revendeur d'un produit de parapharmacie que je cherchais. Surprise ce n'était pas le cas. J'y suis retournée pour m'acheter un simple baume à lèvre. La pharmacie est tellement mal rangée que j'ai dû demander de l'aide pour les trouver. La pharmacienne m'a alors présenté des baumes à 18€ de marques hors de prix. Je lui fais savoir que je ne compte pas mettre une telle somme dans un simple baume à lèvre et cherche quelque chose à quelques euros. La pharmacienne n'en demore pas et me dit que c'est tout ce qu'ils ont, et que je peux bénéficier d'une réduction de 15% sur les produits de la marque donc ça devrait me revenir à 5-6€ au total. Je lui fais gentiment remarquer que 15% de 18€ ça ne fera pas tomber le prix à 5€. Elle soupire et me conduit alors à une autre marque à 15€. J'insiste pour qu'elle me montre un baume moins cher. Elle fini par s'énerver et m'emmène voir des baumes à 4€. J'en prends un et vais en caisse... Pour m'apercevoir que derrière leur comp toir se trouvent en fait des baumes d'une des marques que je lui avait cité à 2€."

"A éviter à tout prix, on nous oblige à payer alors même qu’on a une mutuelle accueil déplorable"

"La pire pharmacie de Paris. Pharmacienne incompétente. Accueil désagréable. Prix excessif. Ouverture jamais à l'heure. Rien ne va dans cette pharmacie."

"Aucun respecte pour les clients, conseillés désagréable, je comprends pourquoi mes voisins ne vont plus chez eux. La pharmacie désagréable , juste ils ont une meilleure place à côté du métro . Aller voir plus loin et vous aller trouver des bonnes conseillères !"

"Pharmacien et son assistante super gentils du jamais vu on vient du midi et tout le monde ici sont d’une gentillesse fenomenale"

"Les pharmaciens(nes) font tout le temps la gueule et disent a peine bonjour ou au revoir. On a l'impression de les faire ch*** plus qu'autre chose... Cerise sur le gâteau elles force pour mettre un sac et vous regarde de haut quand vous leur dite qu'écologiquement vous ne prendrez pas de sac juste pour une boîte de Médoc. Pire pharmacie que j'ai vu on ce sent juger, mal a l'aise et elles ne connaissent pas le concept de service client. A fuire"

"Pharmacie en face du métro, répond bien aux besoins"

"Moi, contrairement aux commentaires précédents, j'ai eu une bonne prise en charge. Le monsieur très gentil et les pharmaciens aussi."

"Première fois de ma vie que je suis aussi mal reçue dans une pharmacie ! La personne à la caisse reçoit dès le matin avec une tête d’enterrement, aucune chaleur humaine, impression de déranger. On demande un produit en particulier on se reçoit une réponse cinglante « j’en ai pas » sans essayer de trouver une solution. Chacun a des problèmes dans sa vie mais aussi mal recevoir les gens est scandaleux ! C’était un one shot pour moi je n’y remettrai plus jamais les pieds. Au vue des autres commentaires vous avez un sérieux problème dans cette pharmacie !"

"C est ma pharmacie de quartier.j y vais avec mes ordonnances Pour la parapharmacie trop chère.je vais à la pharmacie place Monge 75005"

"Une relation clientèle à revoir profondément. Sans exiger de l’amabilité, un minimum de respect serait bienvenu. Pharmacienne qui m’appelle « l’autre »."

"J'ai pu ajuster un traitement de sommeil pour mon père par une alternative avisée par Grégoire le responsable de l'équipe. Ce qui a diminué sa dose de chimie par une molécule naturelle. Comme dans toutes les pharmacie il y a des employées qui sont intérimaires je pense ou de passage mais l'équipe historique est très serviable et consciencieuse. Je pense que les commentaires négatifs étaient dus à des filles de passage. Je recommande la pharmacie le couple propriétaire est adorable et vous envoie même un email ou SMS en cas de besoin. Ils sont au petit soin. Merci à eux dans ces temps de pénurie difficiles."

"Je suis une habituée ! Tout dépend sur qui vous tombez. J’avoue que certaines dames travaillant dans cette pharmacie sont plus lentes que d’autres il faut donc s’armer de patience. Par contre le pharmacien est très professionnel et donne de très bons conseils. Personnellement je pense que votre accueil dépend de la façon dont vous les abordez. Si vous êtes arrogant par exemple je ne suis pas sûre que vous serez accueilli avec un sourire. D’où les commentaires un peu négatif. Perso je n’ai jamais eu de soucis."

"J’ai été ravie de l’accueil d’Insaf, qui m’a aidée à trouver un vaccin difficile à dénicher, alors que ce n’est pas son boulot! Je la remercie et l’a recommande chaleureusement! Suzy Gormez"

"Pire pharmacie que j'ai vu où on se sent juger, très mal a l'aise et ils ne connaissent pas le concept de service client. Pas de bonjour ni au revoir, et aucune chaleur humaine !! A fuire bien évidemment !!"