Grande Pharmacie Lafayette des Vallons

"Étant amené, de part mon activité professionnelle, à travailler avec eux, l'accueil est agréable, et le personnel est conciliant face aux difficultés rencontrées par certains patients en ce qui concerne l'approvisionnement de leur traitement."

"Sortant de l'hopital et à la demande de celui ci nous nous sommes rendu à la pharmacie de garde. Cette pharmacie nous a répondu si cela avait été une urgence l'hopital l'aurait gardé et nous a fait comprendre ne pas vouloir se déplacer , nous somme sans aucun traitement actuellement, une honte pour la profession"

"A fuir, du personnel incompétent. Vous leur ramenez les boites de produits pour qu'ils ne se trompent pas, et ils trouvent quand même le moyen de le faire ! TRÈS TRÈS DANGEREUX. Je n'imagine pas sur des vaccins ou sur des traitements plus lourds ! Quand on travaille dans le domaine de la santé, on fait un minimum attention. Ne tentez surtout pas l'expérience !"

"Accueil très chaleureux comme d’habitude! Toujours de très bons conseils. Toujours agréable malgré les travaux."

"Agréable pharmacie avec un personnel souriant et serviable. J’y vais depuis plus de 10 ans que ce soit pour mes ordonnances ou pour mes produits cosmétiques car je reçoit toujours de bons conseils."

"A l'écoute , serviables au pluriel..."

"Personnel à l'écoute. Test COVID rapide, la préparatrice est douce et à l écoute de l enfant. Bonne gamme en parapharmacie"

"Belle pharmacie, cependant l’attente et souvent longue on peu voir et entendre les salariés parler et discuter alors que les clients attendent. Dommage surtout que les conseils sont bon et que le parking facilite l’accès ."

"BELLE PHARMACIE MAIS L ATTENTE EST VRAIMENT LONGUE ET SOUVENT IL FAUT REVENIR CAR ILS N ONT PAS LES MEDICAMENTS"

"Belle pharmacie bien rénovée, cependant investir tant d argent dans un système d acheminement des médicaments en vue d'un gain de productivité mais le perdre avec des préparatrices qui papote en coulisse alors que la fil d'attente s allonge c'est du gaspillage... En résumé, attente longue et prix parfois au dessus de la concurrence, amabilité à revoir pour certaine."

"Bon service, surtout pour le test en ces temps de covid"

"Affligeant, à fuir … la bâtie mongascon a une pharmacie de taille similaire mais avec un service correct…"

"Nous y sommes rendu avec mon fils pour la 3ème doses de vaccins une super organisation très rapide et efficace merci"

"acceuil sympas personnel disponible pour la vaccination sans rendez-vous. je recommande cette pharmacie ou le conseil est pertinent et les personnes très sympathiques"

"Très bon accueil et très bonne organisation pour la gestion de la vaccination. Simple, rapide et sans rendez-vous le tout dans une ambiance très agréable. Merci !"

"La vaccination sans RDV! ****Quelle bonne idée **** Accueil très chaleureux, une prise en main rapide et efficace. Je recommande à tous d'aller se faire vacciner. De plus la pharmacie propose un grand choix de produits à des prix attractifs."

"Super organisation pour la vaccination du Covid pas d’attente au top!!! Personnel très accueillant !"

"Pharmacie super, personnelle très agréable et la personne qui fait la vaccination au trop ont ne sent pas la piqure. Un grand merci vous êtes formidable"

"Un grand merci à l'équipe qui était présente aujourd'hui. Une belle organisation avec le sourire malgré une très frosse affluence pour les vaccins et les tests. Une vaccination super bien passée. Merci"

"Bon service.bon acceuil."

" Seulement deux personnes aux caisses, ce qui prenait une éternité tandis que trois autres employés étaient trop occupés à discuter de leur vie personnelle sans même saluer ou aider les clients."

"Horrible, 30Minutes pour récupérer une boîte de dolipraneEt on entend sa collègue qui souhaite un bon weekend parce qu'elle part au Ski qu'elle espère pas se casser la chambreÀ fuir pas aimable le client n'est pas une priorité l'attente beaucoup trop longue c'est un manque de respect"

"Un grand merci à toute l'équipe qui a traversé la nouvelle vague COVID en gardant le sourire, la disponibilité, en cherchant toujours à rendre service. Pharmacie qui a su s'adapter à chaque situation, en proposant par exemple des tests rapidement !"

"belle équipe à l'écoute et très sympathique"

"Pharmacie agréable avec un personnel très à l’écoute !"

"Merci à l'équipe de la pharmacie des vallons pour sa sympathie, son écoute et son professionnalisme. Il est appréciable au delà du service de trouver conseil et réconfort à chaque fois."

"Personnel agréable et a l'écoute, toujours de bonne humeur, magasin propre et bien rempli avec du choix je conseille fortement"

"Jusqu a présent pas trop de souci,jusqu au mois de janvier ou j ai acheté de l amorolfine ,la boîte était scotché, et il manquait un produit à l interieur, manque de chance je n en avait pas l utilisation de suite,donc pas pu rapporté, attention au boite scotché !!"

"Très bon accueil et de très bons conseils. Equipe disponible et efficace."

"Très jolie pharmacie, avec un large choix de produits aux prix plutôt attractifs. Toujours bien reçu, de bons conseils. Une équipe qui a su s'adapter rapidement, et avec le sourire, notamment pour les tests et vaccins depuis le début de la pandémie."

"Super accueil et bons conseils !"

"A la suite d'un changement de numéro de sécurité sociale (Numéro provisoire vers un numéro de sécurité définitif), le passe vaccinal de mon épouse n'était plus valide, cependant avec la plus grande gentillesse et savoir faire, l'équipe féminine (désolé pour les hommes s il y en a) de la pharmacie a solutionner le problème en quelques heures seulement. Equipe à l'écoute et très pro. Merci encore pour votre aide !"

"Une équipe très sympas. De très bon conseils. Je la recommande."

" Trop long"

"Pharmacienne désagréable à plusieurs reprise, très déçu à chaque fois. Ayant l’habitude d’y aller régulièrement avant, le changement de l’équipe n’est pas bénéfique. La politesse et l’amabilité ne sont pas présente et certaines sont hautaines et ce permettent certaines réflexions qui n’ont pas lieu. N’oubliez pas que dans le métier ce n’est pas seulement de la vente de médicaments qui sont attendus mais bien plus."

"Très accueillante et vaccination nickel merci"

"Pharmacie moderne et agréable avec beaucoup de choix notamment en parapharmacie. Des professionnels sympathiques et de bons conseils qui savent s'adapter aux différentes situations notamment en période covid. Horaires et emplacement pratiques avec un parking. Je vais régulièrement dans cette pharmacie donc merci à l'équipe!"

"Équipe très sympa !"

"Au top. Accueil agencement tout est parfait."

"Heureusement qu'ils étaient là. Se sont les seuls qui ont bien voulu me vacciner contre le covid avant que je parte en cure. Beaucoup de pharmacies et d'infirmiers m'ont refuser de le faire. Sachant que j'avais précisé que j'étais à risque, étant diabétique . Voilà encore un grand merci à cette pharmacie."

"Je suis venu 2 fois dans cette pharmacie pour faire des bas de contention prescrit par mon phlébologue, la première fois mesures mal prises par dessus le jean et ni le tour du mollet non plus, la deuxième fois samedi 23 je retombe sur la même employée débutante peut-être encore étudiante en pharmacie, (d'ailleurs que des étudiantes, pas vu une ou un pharmacien(ne) confirmé(e) ) je lui fais part de mon mécontentement que les bas ne maintiennent pas dû aux mesures mal prises et me répond c'est bon j'ai compris! . Me reprend les mesures suite à une 2 ème ordonnance et me redonne des bas en rayon de la marque VENOFLEX THUASNE , sûrement un accord de vente commercial entre la direction de la pharmacie et la multinationale. C'est déplorable !!! Quand une pharmacie mentionne sur sa devanture ORTHOPÉDIE est sensé de commander et de les faires fabriquer auprès d'entreprises qualifiées à la demande du praticien et doit être adapté aux clients !!!! À ce jour je me retrouve avec 4 paires de bas type camelottes bon marché qui me sont totalement inutiles, réservé à des pharmacies non conventionnées ORTHOPÉDIE !"

"Personnel sympathique et professionnel"

"Personnel très accueillant et agréable !"

"Dommage que les nouvelles et jeunes collaboratrices manquent de courtoisie."

"Très belle pharmacie et de très bons conseils. Beaucoup de gentillesse à l'égard des clients. Je ne vais que là !"

"super gracieux"

"Rapide et efficace tout ce que l on aime"

"Très grande, horaires d ouverture tenant compte du fonctionnement des médecins urgentistes ouvert de 13h à 22h. Donc la pharmacie ferme à 22h. Très bon accueil et très pro"

"Accueil par une préparatrice très désagréable avec un ton condescendant et pas du tout compréhensive. Étant client depuis des années, j’ai eu le malheur d’oublier ma carte de mutuelle, elle n’a rien voulu savoir, disant qu’elle ne faisait confiance à personne. Bonjour la confiance !!!"

"C'est notre pharmacie préféré,mais depuis quelques temps vendeuse limite, nous regarde pas parlé entre elle,plus concentré sur les clients ,pas toutes"

"Le Personnel au guichet n'est pas motivé. Vs arrivez à la pharmacie il y a une grande file d'attente. Vs attendez longtemps, pendant que les Employées sont dans l'arrière boutique à faire la causette sur des sujets Personnels et non Professionnels !!! Pendant qu'il n'y a que 2 Employées au comptoir qui servent les Clients. Temps d'attente beaucoup trop long, manque de courtoisie, beaucoup d'erreur sur les ordonnances. (Quantité de comprimés à delivrer). Le Patron devrait être plus présent dans sa pharmacie pour rebooster ses Employées."

"Spacieuse et moderne avec un personnel efficace"

"Personnel accueillant, large choix et conseils en parapharmacie."

"Bonjour, je tenais à remercier de tout mon cœur Priscilla et Amandine, qui se sont vraiment démener ce samedi soir pour que je puisse prendre mon traitement. (Traitement urgent qui ne pouvait pas attendre) Quand je lis les commentaires de certaines personnes sur votre pharmacie, je ne trouve pas ça justifié. Je m’y rends régulièrement et j’ai toujours été satisfaite de vos services, de vos conseils et de la gentillesse des préparatrices, je les trouve toutes très compétentes. Je n’ai jamais eu aucun problème en me rendant dans la pharmacie de Mr. Colasse, et c’est pour ça que je suis fidèle à cette pharmacie, autant pour des traitements sur ordonnance que pour de la parapharmacie, aromathérapie, etc. Je ne peux que recommander cette pharmacie et ses employées. Encore merci pour tout."

"Vous avez besoin de réaliser un test COVID ? Alors ne venez surtout pas dans cette pharmacie, on vous fait patienter une demi heure dehors par 5 dégrés, car la personne en charge des tests vous à oublié."

"Enfin une pharmacie au bon prix dans la région En plus l équipe est sympa et compétente 🤗 Il y a une cabine de télé consultation et ils font des tests !!!! Je recommande !!!!"

"Le personnel prend le temps de vous conseiller . Merci."

"Très bon choix de produits et très bon accueil"

"Professionnelles, beaucoup plus compétentes que certains médecins."

"Très bonnes conditions d'accueil tant sur le plan matériel qu'humain. Grande disponibilité du personnel"

"cela fait grand nombre d'années que je suis fidèle à cette pharmacie que j'apprécie beaucoup. Grand choix de produits et conseils toujours éclairés du personnel, avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme. Merci pour le sourire de toutes"

"Je suis très satisfaite. Des prix super intéressant."

"Pharmacie très agréable et très bien achalandée, personnel compétent, très sympathique et de bon conseil. Mérite le détour !"

"Toujours de bon conseil et toujours à l'écoute."

"Personnel de bons conseils et Agréables"

"des conseils au top !!"

"Très bon accueil. Personnel agréable, je recommande cette pharmacie."

"N'est d'aucun conseils, pas aimable du tout. Pour un pharmacien c'est le comble..."

"Gérant hautain au possible, l'ordonnance demande des antibiotiques pour un bébé qui ne peut plus avaler, le pharmacien nous donne des cachets à avaler pour adulte à diviser en deux, on lui demande en format pipette avec un goût pour enfant, il nous prend de haut et nous envoi balader en certifiant que ça n'existe pas (produit disponible dans toutes les autres pharmacies).S'il n'est pas capable d'être sympathique il a qu'à changer de métier, c'est inadmissible pour un pharmacien censé porter conseil, ces gens là ne mérite pas de travailler c'est du jamais vu..."

"je suis très satisfaite de cette pharmacie où je me sers très régulièrement aussi bien pour mes médicaments que pour des produits d'hygiène et d'esthétique. Le personnel est très à l'écoute et serviable. merci"

"Très bon rapport qualité prix et de très bons conseils que ce soit en parapharmacie que sur son ordonnance ! Facilité pour se garer et un bon accès handicapé prévu"

"Personnel très accueillant Mais j'aimerais bien pouvoir commander un produit Et malheureusement Je n'ai pas saint clair"

"Rien à dire"

"C edt une pharmacie très agréable, le personnel est très serviable et de très bon conseil. La parapharmacie est très abordable. Je recommande"

"On n'est pas toujours parfait"

"Grands choix et prix très interressant"

"Beaucoup de choix en parapharmacie et cosmétiques Belle pharmacie pour cette petite ville"

"Super sympas très peu d'attente"

"Bon accueil"

"produits faciles à trouver, du choix et peu d'attente"

"Très professionnel"

"Accueil souriant, et bons conseils."

"Un très bon accueil de bons conseils C'est top"

"Très belle pharmacie, très accueillante et très professionnelle"

"Très bien"

"Équipe au top.grand choix de produits"

"Bonjour, pharmacie agréable, aussi bien de part ses employés que son agencement, un grand choix de produits, ce lieu est très bien placé au centre de St Clair de la Tour avec un grand parking. Merci"

"Personnel avenant et bienveillant Merci !"

"J'adore cette pharmacie Grand et grand choix de produits Pharmacienne à l'écoute et qui conseil très bien"

"les vendeuses sont très sympathique 👍🙋‍♂️"

"Rayon libre service avec un grand choix et de bon conseil professionnel par les pharmaciens pharmaciennes merci à eux"

"Rapide et répond à la demande"

"Service zéro ! Je vous conseille d’aller ailleurs"

"Pharmarcie à proscrire, on vous vend de tout et surtout ce dont vous n'avez pas besoin. Après opération d'une tendinite inflammatoire d'un doigt la semaine dernière, la precription du chirurgien prévoit des pansements pour ce doigt et la paume de la main : on me fournit des 10*20 cm alors qu'il aurait fallu du 7.5 * 8.5cm, et quand vous venez faire un échange, on vous précise que c'est de ma faute car j'ai validé ce qu'on m'a proposée et qu'il est impossible d'échnager ou de rembourser la boite en question car déjà passé à la sécu. (côut 38 €) Les seuls arguments de vendeuses (Ce ne sont pas des pharmaciennes mais bien des vendeuses) sont que l'ordonnance n'est pas assez précise et qu'elles n'ont pas le temps d'appeler les médecins ou cliniques quand ce n'est pas assez clair. Et je ne parle pas de la fourniture d'une boite contenant 3 pansements spécifiques pour le bout du doigt alors qu'il est écrit clairement sur l'ordonnance quantité suffisante pour 15 pansements, et des 4 boites de sets de pansements pour grandes plaies fournies ! Cette plaisanterie, hormis le désagrément de ne pas avoir ce qu'il faut pour que les infirmières interviennent en toute sérénité, aura couté environ 70 € qui iront directement dans le déficit de la sécurité sociale, dans nos impôts et surtout dans la poche des pharmarciens. Je déconseille plus que fortement cet endroit."

"Bien conseillé pour un achat de dernier minute pour Noël."

"Parfois des caisses vides,trop d attente"

"Accueil très aimable, souriant, personnels à l'écoute des clients et satisfait de mes produits"

"Nous sommes clients depuis notre installation à faverges de la tour en 1983 nous avons toujours étaient contents de cette pharmacie ,nous avons vu avec mr colasse pharmacien la pharmacie ce moderniser et un très bon accueil des préparatrices et de son dirigeant mr Colasse Cordialement MBrescia"

"Personnes très disponibles et avec le sourire"

"Très bon accueil Grand choix, petits prix"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil personnel de bon conseil"