Grande Pharmacie Normale

"La gamme de produits est vaste. Les employées sont très compétentes (même en homéopathie !), conseillent bien, et ne poussent pas à l'achat. Grâce à leurs conseils, j'ai évité l'achat de 3 médicaments et une visite chez le spécialiste !"

" Mon français est mauvais et ils ont profité de moi. J'avais besoin de mouchoirs et ils m'ont facturé 5 euros pour un petit paquet qui coûte moins d'un euro chez Géant. Aucun reçu ne m'a été donné et ils ont prétendu que c'était exactement 5 euros, je pense que la dame de la caisse G a empoché ce que je lui ai payé. J'aurais dû le refuser, mais ils ont mis beaucoup de temps à me le trouver."

"Bons conseils très achalandé"

"Toujours de très bon conseil et agreable"

"Le pharmacien me donne un médicament périmé.. bon c'était de l'homéopathie rien de grave mais heureusement que je m'en suis aperçu !"

"Pas du tout aimable. Aucun conseil !!!"

"Stratégiquement situé dans le centre-ville, organisé et spacieux, avec une bonne variété, et un excellent service"

"Équipe agréable et professionnelle."

"Première visite ce mardi 21 mai. Je viens de changer de pharmacie et j'ai des prescriptions de pansements à renouveler pour des produits bien spécifiques. Je suis reçu sans attendre par une pharmacienne expérimentée qui débrouille mon dossier en un rien de temps non sans m'avoir permis de m'asseoir. J'ai rarement été aussi bien traité dans une pharmacie. Et à mon âge j'en ai connues quelques unes, en France et ailleurs. En vingt minutes tout était réglé. Je reviendrai."

"Un emplacement idéal, une équipe compétente et aimable et un choix de marques en para-pharmacie appréciable. Je vous la conseille."

"Très belle pharmacie de centre ville où on peut tout trouver . Une équipe au service de ses clients et très qualifiée"

"Super Pharmacie! La pharmacienne est souriante et très sympathique. Dommage que je sois pas plus souvent malade ;-)"

"De très bon conseil et bon accueil. J’ai trouvé mon pharmacien attitré."

"Équipe professionnelle et à l'écoute, tous les produits en stocks, espace clair, et surtout... une éthique au plus haut niveau, ça fait du bien, mieux qu'un médicament !"

"peu d'attente au comptoir avec des tickets c'est clair et rapide et le personnel est souriant , la pharmacienne a bien pris le temps pour moi sympa je recommande"

"Belle pharmacie idéalement située dans l’hyper centre ,facile d’accès et très bien achalandée. J’ai été très bien accueillie et conseillée. Et en toute discrétion ce qui n’est pas toujours le cas"

"Personnel souriant, qualifié, à l’écoute, qui n’hésite pas à donner des conseils judicieux supplémentaires afin de rassurer les clients."

"Une pharmacie très bien située et où on est à la fois bien conseillé et bien servi. La pharmacienne, à la caisse à gauche en entrant, donne de très bons conseils sur les produits OTC. Elle est très professionnelle, sa disponibilité et ses conseils avisés permettent aux clients de trouver plus facilement et rapidement ce dont ils ont besoin."

"Très mal reçue par une pharmacienne blonde coupe au carré. Très froide et hautaine elle ne m'a pas donné envie d'acheter dans sa pharmacie. Quand on est aigrie on a pas à être au contact du client."

"J'y suis aller pour une brûlure chercher de quoi me soigner, la pharmacienne m'a fait les premiers soins et conseillé, vraiment très professionnel et sympathique je ne peux que recommander, merci à vous."

"Mal accueillie par une pharmacienne (blonde) qui se prend pour une queen! probablement raciste et qui a pas envie de travailler, c'est malheureux!"

"Mal reçu mention pour la pharmacienne blonde avec sa Coupe des années 1970 qui se prend pour Kim Kardashian si une personne na pas envie de travailler elle reste chez elle"

"J’ai mis une étoile car sinon je n’aurais pas pu publier mon avis. A fuir vraiment !!!!"

"Une grande pharmacie, Acceuil avec le sourire et gentillesse, beaucoup de produit de parapharmacie, bien présenté. De bon conseils et un emplacement idéal surtout s'il on a prévu de faire d'autres courses. Propre et bien tenu, aucune réclamation a faire allez y les yeux fermés."

"Mal conseillé ! vous n avez pas chercher en savoir plus quand je suis venu vous n'en saurez donc pas plus"

"Personnel sympathique et compétent"

"Je suis extrêmement déçue par ma dernière visite dans cette pharmacie. Habituée des lieux depuis longtemps, j’ai été fort surprise avant hier par l’accueil qui m’a été réservé par l’homme (non stagiaire) qui m’a servie : aucune empathie, aucun sens de l’amabilité et aucune patience alors que la pharmacie était vide. Très surprenant alors que les préparatrices ou pharmaciennes ont toujours été extrêmement agréables, accueillantes et à l’écoute à mon encontre. J’ai également été étonnée des prix particulièrement élevés de certains articles que j’achète habituellement, moins chers, dans d’autres officines..."

"ILS prennent beaucoup trop de temps"

"Je remercie l'équipe de la grande pharmacie normale de m'avoir accueille en tant qu'étudiante en pharmacie pendant presque un an. Equipe très à l'écoute, sympathique et très formatrice. Allez-y les yeux fermés"

"Toujours un très bon accueil et des renseignements précis 🙏📞🙏"

"Pharmacienne extrêmement désagréable"

"Totalement déçu, mal accueilli, désagréable et non compréhensive de la situation, on m'a refusé de me délivrer ma pilule sans mon ordonnance renouvelée malgré que j'ai expliqué qu'a cause du confinement je n'ai pas pu aller chez le médecin."

"Accueil au top, équipe très compétente et motivée. Le versant sport et micro nutrition est ultra intéressant, et les conseils avisés!"

"Accueil et suivi très pro, bilan micro nutritionnels super ! Merci"

"Bien d accord avec les avis négatifs précédents. Mauvaise expérience avec cette pharmacienne avec son carré années 70. Je n y reviendrai pas. Pharmacie à fuir"

"Le personnel est passionné, compétent et toujours à l'écoute. Je recommande vivement !"

"Super"

"Accueil chaleureux sympa"

"Personnel accueillant et souriant. Bien sûr compétent et de bon conseil."

"Une pharmacienne arrogante, irrespecteuse."

"Avez-vous des produits de prise de poids ?"

"S il y avait possibilité de donner 0 etoile je l aurais fait, accueil lamentable de cette pharmacienne soit disant specialiste des chevilleres... nul, on a l impression de l importuner, une personne blonde assez agee et cheveux au carre, jamais vu ça, lamentable, et prix particulièrement élevés sans ticket ni preuve du prix, à fuir"

"Lors d'une visite pour acheter plusieurs articles pour soigner une entorse de la cheville, j'ai eu la surprise de me rendre compte arrivé chez moi (je n'ai pas tilté sur le coup a la pharmacie) que le prix de tout mes articles étaient un peu cher. En regardant les prix des produits j'ai remarqué que j'ai payé 20 euros en trop. Est-ce qu'un produit à été scanné 2 fois par erreur dans la précipitation ou est ce que c'était une erreur faite exprès pour faire du chiffre on ne sera jamais... Tant pis pour cette dépense supplémentaire, l'erreur est humaine, je regrette juste que la pharmacie ne donne pas de ticket de caisse avec le récapitulatif des achats. Cela m'aurait ôté d'un doute."

"Une des pharmaciennes, est totalement désagréable et honnête, juste pour l'accueil lamentable je ne reviendrai pas."

"Du choix De l'efficacité De la qualité"

"Personnel incompétent et pas sympathique"

"Ma mère âgée de 80 ans attendait avec moi son tour quand elle a eu envie de vomir, avec grosses suees, et début de malaise. Elle s'est assise. J'ai demandé une cuvette en précisant qu'elle n'était pas bien et qu'elle allait vomir. La cuvette a mis du temps pour venir, c'était très long....aucune pharmacienne n'est venue voir comment allait ma mère. Heureusement que j'ai toujours des médicaments dans mon sac à main, On est SORTIES. DES PHARMACIENNES????????? AUTANT QU'ELLES FASSENT VENDEUSES DE CARTONS.......ET CHANGENT DE TRAVAIL."

"Je vais régulièrement dans cette pharmacie. Toujours très bien accueilli. De bons conseils et du choix. Continuez comme ça !"

"- ACCÈS : Pratique ! - TARIF PHARMA' : Correct - PARAPHARMACIE : Du choix - COSMÉTIQUES : Onéreux +++ - ACCUEIL et CONSEILS : Basiques"

"Ne prennent pas les ordonnances sécurisées numérisées. De moins pas à chaque fois. Donc j'ai eu une fois mon traitement puis une autre fois refus tant que l'ordonnance n'est pas en papier. Ils sont au courant que c'est quasiment impossible d'avoir une ordonnance papier pour certains rares spécialistes où la consultation virtuelle est devenue la règle ?"

"Très réactif et très professionnel"

"Très satisfaite, équipe agréable et souriante, elles ont répondu à mes question avec professionnalisme !! Je recommande"

"Cliente régulière et entièrement satisfaite. Très bon accueil, toujours agréablement servie avec de très bon conseils. Je recommande vivement cette pharmacie."

"Bien accueilli"

"Il ne mérite même pas une étoile à deux fois refus de le servir un traitement sois disant ordenance non sécurisé je part à une autre pharmacie il me donne mon traitement a déconseiller"

"Cliente régulière ! Toujours agréablement servie avec de très bons conseils. Je recommande vivement cette pharmacie."

"Très mal accueillie à la caisse par une pharmacienne blonde coupe au carré, très désagréable. On voit que la politesse n’est plus un critère pour pouvoir pratiquer un métier qui est pourtant de contact … c’est une honte , sincèrement. Je ne reviendrai pas."

"Je pense que c'est bien la plus grande pharmacie du centre de Grenoble, généralement ont peu trouvé tout ce dont ont à besoin, avec des conseils ce qui est bien. Il y à souvent de l'attente mais ce n'est pas très long, vus le nombre de pharmacienne. Les prix sont correcte, il manque juste peut-être un peu d'espace dans les rayons."

"Pharmaciennes odieuses, désagréables et méprisantes concernant toutes demandes liées à la contraception. Sentiment d’être jugée et elles sont totalement incompréhensive vis-à-vis de certaines situations."

"Je suis sportif de haut niveau et je recommande cette pharmacie pour tout ce qui est complément alimentaire et boisson énergétique. Je suis suivi depuis plus d’un an et le personnel est très agréable et de très bon conseil. Au top 👍"

"Pas très aimable"

"Je recommande !"

"Très large choix de produits homéopathiques, je recommande !"

"Je recommande grandement ! Toujours de bon conseil dans cette pharmacie"

"Accueil très bon avec énormément de choix. Mention Spécial aux produits pour sportifs (micronutrition, boissons d’effort, Recup..)"

"Pharmacie très bien située, accueil agréable, et large choix de produits, notamment pour les sportifs. Je recommande !"

"Personne très compétente qui donne de tres bonnes explications quand on lui demande des renseignement sur un produit."

"Super pharmacie avec une large gamme de produits. pharmacienne de très bon conseils concernant la prévention des aléas du sportif. Je recommande vivement"

"De bon conseils, et agréables, prix correctes, le masque est recommandé, c'est bien normal, pour protéger tous le monde malgré qq personnes clientes qui s'en étonnent!"

"Personnel odieux, méprisant, sans aucune compassion."

" Il existe de nombreuses variétés de produits dans cette pharmacie. Leur personnel est très serviable."

"Des pharmacien(ne)s à l’écoute, arrangeantes, très bien informées, et humaines. Merci de votre aide et soutien! Je recommande fortement 🙂"

"Accueil très agréable. Très bons conseils de la part d'Angèlique."

"Très déçue car reçue par une dame blonde avec coupe carré très désagréable tout simplement parce qu'elle n'arrivait pas à lire l'écriture du médecin sur l'ordonnance et qu'elle n'avait pas le médicament demandé.Elle nous a crié dessus devant tous les autres clients qui attendaient leurs tours. Aucun respect.A lire tous les avis, il faut croire que cela fait au moins 3 ans que les clients se plaignent de cette pharmacienne et elle y travaille toujours sans changer de comportement.C'est dommage pour ses collaborateurs qui doivent travailler dur pour faire grimper les notes suite à ces mauvais comportements."

"Très mauvaise expérience."

" Je ne savais pas que les pharmacies pouvaient être trop chères, mais celle-ci l'est définitivement."

"Certaines dames de service sont extrémement arrogantes...."

"Très mal accueilli par une personne de l'équipe, discourtoise et agressive. Je n'irai plus acheter de produits de parapharmacie dans cet endroit: les clients doivent être respectés et ne pas subir les décharges d'agressivité du personnel."

"Toujours d'excellents conseils côté parapharmacie, où la responsable accueille les clients avec sourire, bonne humeur et bienveillance. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant de certains clients, désagréables, susceptibles et de plus en plus agressifs..."

"J’ai eu affaire à une dame d’un certain âge pour récupérer des médicaments, tout d’abord elle me dit que les ordonnances sont valables que 3 jours sans me demander d’où provient mon ordonnance ( Doctolib ) , ensuite elle me dit qu’elle peux seulement me donner les génériques , je n’ai jamais eu de soucis de ce genre jusqu’à maintenant, je ne recommande pas cette pharmacie"

"De grands homéopathes"

"Une dame absolument désagréable m'avait dit que mon ordonnance était périmé et m'a fait payer mes médicaments de ma poche sans ma mutuelle. Je dû aller appeler mon medecin, qui était aussi étonnée que moi sur ce qui s'est passé et m'a dit de changer de pharmarcy :)))"

"Pas assez de personnel. Beaucoup de discutions en caisse Attente très longue. Et si vous passez pendant la pause méridienne surtout prenez un sandwich avec vous c'est plus sur."

"On ne m a pas servi sous prétexte que mon ordonnance n était pas conforme... 4 pharmacies m ont déjà servie avec cette fameuse ordonnance 🤬"

"Pharmacie agréable, la dame que j'ai vu était de bon conseils."

"Un large choix et de très bons conseils ! La pharmacienne prends le temps de bien expliquer le traitement et d’apporter des conseils, qui sont d’ailleurs très utiles. Si vous souhaitez guérir rapidement je vous conseil cette pharmacie !"

"Par 2 fois mal accueilli, et en demandant un médicament générique qui me convenait mieux mon interlocutrice n’a pas voulu me servir ou m’orienter. a fuir, d’autant qu’il y a des professionnels juste à côté."

"Équipe accueillante, agréable et de bons conseils. Je recommande."

"Bon acceuil . Pharmaciens compétentes, bienveillantes et de bons conseils.Merci"

"Ecoute et conseils du client fort appréciable"

"Je recommande cette officine dans laquelle je suis toujours bien reçue. Le personnel est non seulement à l'écoute mais de bons et précieux conseils."

" Longs délais d'attente, service peu amical et paiements par carte seulement à partir de 5 EUR. Il y a de meilleures pharmacies "

"Je suis toujours bien reçu dans cette ophicine et surtout bien conseillé. Je recommande."

"Mon rendez-vous pour vaccination COVID et Grippe s'est déroulé à l'heure prévue. L'intervention rapide et sans douleur. Quelques conseils utiles pour prévenir d'éventuelles courbatures. Certificats établis sans attendre. Bravo l'équipe de la Pharmacie Normale!"

"Excellente pharmacie! Excellent pharmaciens!."

"Toujours de très bon conseils et un accueil au top. Merci !"

" Je viens ici depuis plus de 15 ans mais depuis Covid, ils font du mal à vendre et les pharmaciens et orthopédiques qui y travaillent depuis des années ont fait beaucoup d'erreurs !!! Et peut devenir méchant et stupide. De plus, ils parlent si fort à leurs clients que tout le monde peut les entendre, tout en faisant preuve de discrétion lorsqu'ils parlent à leurs collègues. Le personnel du service sans ordonnance à l'avant du magasin est correct. Sans me lancer dans un discours sur mon expérience personnelle, je dis simplement d'aller dans une autre pharmacie."

" Facturez-moi plus d'argent et m'a vendu un produit qui n'est pas ce que je veux. Et refusez de vous parler en anglais si vous souhaitez passer des appels téléphoniques même s'ils savent parler."