Grande Pharmacie Riquet

"Personnel amical et serviable. Rayon para pharmacie honnête"

"De bon commerçants à l'écoute de leur client !!"

"super équipe, service très rapide, bon conseil ."

"Honteux! Vérifier les médicaments délivrés! j'ai obtenu un sirop pour la gorge périmé et déjà utilisé (flacon à moitié vide et tout collé à l'emballage)...comment est-ce possible dans la gestion d'une pharmacie?? Je suis vraiment stupéfaite de cette absence de rigueur! Franchement, j'espère pouvoir me faire rembourser, sinon je jugerai vraiment que c'est de la fraude à la sécurité sociale et je ne manquerai pas de le signaler aux autorités en vigueur! A bon entendeur..."

"Pharmacie conviviale, équipe très professionnelle et toujours prêt à rendre service aux clients"

" 8h40, toujours fermé"

" bon avec un prix modéré "

"Bof"

"Pharmacie accueillante. Avec 5 comptoirs y'a pas trop d'attente sauf heure de pointe. Pour certains produits en libre service, leur prix est plus bas que d'autre pharmacies."

"J'ai tjs reçu un très bon accueil dans cette pharmacie et de tout le personnel. Bons conseils et amabilité"

"Accueil chaleureux, ils vous vendent exactement ce que vous demandez sans faire de vente supplémentaire et inutile."

"Bonjour je suis vraiment déçu car j'ai acheté un médicament pour de vitamine et malheureusement le produit était périmée depuis septembre 2018. Produit acheté le 1 avril 2019. Aucun jet commercial proposé ni de remboursement non il voulais juste me vendre un produit plus cher."

"J'ai trouvé la pharmacie vraiment très encombrée et l'offre peu lisible. Les comptoirs sont très chargés. Quand on m'a servi il y avait un écran qui prenait toute la place ce qui est vraiment pas agréable. Quand je suis entré, deux membres du personnels étaient en train de ranger. Nous étions deux à attendre mais personne ne s'est interrompu pour nous servir. Autre chose on m'a vendu un nurofen tabs à 5.99 euros alors qu'il etait affiché à 3.99. J'en ai fais la remarque mais on ne m'a pas fais de cadeaux. Je me permets de faire toutes ces remarques car je suis également dans le milieu de l'officine."

"Faites attention car ils ne savent pas lire ou à croire qu'ils font exprès vous leur donner une ordonnance avec écrit noir sur blanc et il trouve le moyen de vous donner d'autres médicaments qu'ils sont a écrit sur votre ordonnance donc je voulais juste imaginer les effets secondaires que vous pouvez avoir"

"Bonne pharmacie."

"Service plutôt rapide et pharmaciens agréables."

"Grande pharmacie personnel agréable"

"Au départ on est pas toujours bien accueilli/considéré selon la personne qui vous accueille. Mais on y trouve de tout, ils peuvent être de bon conseil et les caissiers ou pharmaciens sont compétents et sympathiques... on y est jugé dès l'entrée selon l'apparence car c'est un quartier populaire où la présence de publics très divers se côtoient, on ressent dès le pas de porte qu'on est suivi du coin de l'oeil juste selon son apparence mais il faut dépasser cette méfiance pour arriver en caisse où l'atmosphère se détend lorsque vous présentez votre demande et /ou votre prescription"

"Les horaires ne sont pas respectées. Cela fait 3 fois que je viens et à chaque fois je dois refaire mon dossier, ce qui prend un temps fou. Ils me demandent des papiers qui n'ont aucun rapport avec ma prescription. C'est inadmissible et ils refusent de me donner mon traitement. Je n'ai jamais vu ça, INCOMPÉTENT et non professionnel ."

"Pharmacie très pro, équipe sympathique et efficace. Beaucoup de produits à prix bas. Merci à Mr Halaoui et son équipe. Je conseille ++++"

"Cette pharmacie embauche des gens incompétents pour effectuer des test antigèniques qui ne sont même pas pris en compte par la suite car ils ne vous enregistrent même pas dans la base de données . Plusieurs personnes n’ont jamais eu leurs résultats c’est inadmissible . Allez voir par vous même de quelle manière sont effectués les test dans leur stand … à l’arrache et sans professionnalisme…"

"Outré ! , les test antigeniques ne sont pas effectués de manière professionnel ! Il vaut mieux aller chez la pharmacie d'en face, il ya un jeune médecin (très professionnel, compétent et rassurant !)"

"Pharmacie au top, de bon conseil et sympathique. Beaucoup de choix et des prix attractif."

"Pas bonjour, pas au revoir. Service client par des employés aimable comme des portes de prisons. Mais bon après, ils semblent faire un minimum leur travail. La pharmacie Curial à quelques mètres est bien plus agréable, le personnel répondra à toutes vos questions et vous aidera sans aucun problème."

"Pharmacie horrible, mal aérée, j'avais prit rendez-vous sur doctolib le 1er novembre le matin à 10:10 avant de me rendre au travail, ils se sont permis d'annuler mon rdv par mail à 9:35. Après 1heure de trajet me voilà refusée, je reprends donc rdv le lendemain. Le lendemain j'arrive à mon rdv le matin à l'heure prévue, on me fait patienter dans la queue pour se faire vacciner puis la pharmacienne très désagréable et impolie me dit non je peux pas vous vacciner ça fait pas encore 6 mois pile pour vous vacciner contre le covid Pas un bonjour, excusez moi, au revoir. Je lui demande les raisons non mais après vous allez avoir des effets secondaires c'est pas notre responsabilité. J'ai quitté cette pharmacie puis me suis rendue à celle proche du métro Riquet Rue de Flandres où j'ai été accueillie à bras ouverts, sans rdv puis vaccinée Pfizer au bout de 10 min. Juste avant j'ai téléphoné à d'autres pharmacies qui m'ont bien dit qu'après avoir attrapé le covid, on pouvait se faire vacciner au bout de 2 mois mais après 3 mois plus recommandé... C'est à croire que cette pharmacie vaccine à la tête du client... A fuir en plus c'est bondé avec des queues partout sans aucun sens. Aucune amabilité, c'est limite du RACISME ce refus complètement insensé Je mets 1 étoile car j'y suis bien obligée... Quel dommage"

"Professionnel et très humain. Je recommande cette pharmacie où le personnel est très correct et donne de bons conseils"

"Pharmacie accueillante et bienveillante."

"pharmacie sympa je recommande"

"J’ai pris rendez-vous, mais n’avait pas de carte vitale avec moi… la pharmacienne a refuse une troisieme dose car je n’avais pas de critere d’eligibilite. J’avais avec moi un pass sanitaire europeen montrant que j’avais deja 2 doses et que la derniere avait plus de 6 mois. Mon date de naissance etait clairement indique sur mon passeport montrant que mon age etait eligible a cette injection. On ne m’a pas vaccine alors que tous les criteres etaient les bons et que j’ai pu tous les prouver. La pharmacienne etait impolie et n’a fait strictement aucun effort. Son comportement est inexplicable. A eviter absolument. De plus la pharmacie est pleine de gens qui patientent sans distanciation pour des tests covid. Bref a eviter."

"Relation client a revoir. Accueil déplorable"

"Voilà un bel exemple de comment les pharmacies font du business avec la pandémie ! Il y avait un monde fou à l'intérieur de la pharmacie, au moins 20 personnes pour leur 50m2, bonjour la distanciation Covid ! Je suis allée pour mon vaccin, j'avais réservé du Pfizer et on m'impose du Moderna. Quand je dis que j'avais eu une 1ère dose Astra et une 2ème dose Pfizer et que je ne souhaite pas rajouter un 3ème type de vaccin on me répond que j'étais libre de repartir sans 3ème dose. J'appelle ça du chantage ! Fuyez cette pharmacie, c'est uniquement du business qu'ils pratiquent !"

"La pharmacie est une pharmacie de base très bien pour les ordonnance . Par contre pour les test antigenique c’est une catastrophe, nous avons 1 personne par tante alors que la queue est super longue , par test compte au moins 10 min d’attente par personne , je trouve que l’organisation est très mal faite que même aucune organisation est donnée . Les gens doivent faire leur test attendre 15 min et prendre une photo du test ce qui engendre de l’attente encore +++ . Je ne comprend pas l’utilité de cette pharmacie pour les tests antigenique . Nous passons le test et devons recevoir le résultat par message alors que ici après avoir passer il faut attendre les 15 min et prendre en photo le test + carte vitale pour pouvoir valider le formulaire ce qui est debile désolé du terme . C’est la première fois que je voit 1 pharmacie faire ceci , ailleur nous remplissons un formulaire que nous donnons puis on fais le test et voilà on peut partir on reçois le résultat par message ( ce qui se fait en même pas 2 min par personne ) et l’organisation est faite . Je demande à la pharmacie de refaire son organisation . Je n’était pas seul à me plaindre . Presque 5 personne derrière moi se plaignait . Pharmacie bien en ordonnance etc mais pas bien en test antigenique . Je suis arrivé à 9h40 à 10h30 je n’était pas passer encore Visite : le 26/12/21"

"Ne respecte pas les heures de rdv"

"certains medicaments prix anomal et super cher"

"A fuir vaccine à la vue des clients et propose du moderna au moins de 30 ans !!!"

"Pharmacie bienveillante, équipe au top A l’écoute"

"Eligible à une troisième dose de vaccin contre la Covid 19, la pharmacienne a refusé de me la faire, mais souhaitait me donner quand même un pass sanitaire. Ses arguments : Un vaccin n'est pas un acte anodin. Vous savez, la médecine n'est pas une science exacte.. Vous savez, tout cela c'est très flou Monsieur.. Vous avez été vacciné il y a 3 mois et 3 jours. Donc c'est limite plus de 3 mois... C'est un peu juste.... Il y a des effets indésirables au vaccin. Je suis allé dans la pharmacie à quelques mètres qui m'a confirmé être éligible et m'a vacciné."

"Gestion dégradée de cette pharmacie auparavant correcte : temps d’attente excessif aussi bien pour accéder au comptoir que dans la recherche des médicaments, lieu envahi par de la parapharmacie, erreur dans la réalisation d’une prescription, enfin si parmi le personnel certains sont normalement accueillants, d’autres s’avèrent vraiment revêches."

"Je suis étonnée par les avis négatifs… pour ma part, de passage dans le quartier, j’ai été très bien servie. De plus j’ai trouvé que les prix étaient assez compétitifs et avec un assez large choix de gammes. Bon courage à vous et très bonne continuation."

"Pharmacie très professionnelle. La pharmacienne était de bons conseils et souriante. Beaucoup de produits à des prix intéressants ! J'y retournerai !"

"Très serviables accueil chaleureux"

"Très bon accueil et surtout trés bons conseils. Une equipe à votre écoute, souriante et qui prend le temps de vous expliquer sans vous expédier comme le font la plupart des pharmacies."

"Une équipe professionnelle et à l’écoute en plus d’être sympathique! Les prix sont honnêtes et les conseils à la hauteur. J’y retournerai."

"Parfaitement conseillée alors que je ne suis pas cliente régulière. Dommage que je n'habite pas le quartier sinon ce serait ma pharmacie. En plus la parapharmacie est variée et à des prix abordables."

"J’avais rendez-vous ce dimanche 15 mai à 15h pour réaliser un test covid. Je dis à la pharmacienne que je n’ai pas fait ma troisième dose et elle me dit : « je trouve ça dégeulasse c’est comme si t’avais rien fait ». Je me demande depuis quand une pharmacienne ou quiconque peut se permettre de donner son avis sur le choix du vaccin et encore moins sur ce ton là. Si humainement cette personne est comme ça je n’imagine pas professionnellement et encore moins ce qu’elle fait dans cette pharmacie."

"J'y ai acheté un coupe ongle s'avérant défectueux,réaction extrêmement désagréable de la part de la pharmacienne = démerdez vous avec la marque je ne veux rien savoir ! Hallucinant pour un petit problème facilement correctible... Ça laisse présager du résultat en cas de réel soucis. À fuir !"

"Service excellent"

" Service excellent "

"Accueil très agréable Équipe souriante Vaccination au top !"

"Vendeuse demandant si on est vacciné à l’étranger ! Car la majorité des gens qu’elle voit sont vaccinés à l’étranger et qu’elle travaille depuis plusieurs années en pharmacie avec un air arrogant ……… euhhhh La logique dit que quand on est en France on est vacciné en France"

"Accueil client déplorable, j’ai dû attendre 15min pour acheter du gel douche. Les pharmaciennes prenaient tout leur temps, discutaient entre elles ou avec des amies de passage… je ne reviendrai pas"

" Aucun respect des prescriptions européennes alors qu’ils auraient dû l’accepter. Service client épouvantable "

"Très bien reçu"

"Toujours fidèle à ma Pharmacie préférée Super personnels et le directeur très aimable . Merci à tous et à toutes"

"je suis très content avec toutes équipées merci a vous tous Bonne journée et courage"

"Très contents de l'accueil de cette pharmacie"

"pharmacie au top accueil chaleureux et courtois, si vous êtes a la recherche d'un médicament en rupture de stock il y a de forte chance de le trouver dans cette pharmacie.je recommande vivement cette officine ."

"Une superbe pharmacie déjà le personnel est très accueillant à l’écoute prennent le temps de nous expliquer le patron trop sympathique une merveille c’est rare d avoir des gens aussi professionnels dans une pharmacie en plus elle est ouverte le dimanche si besoin je la recommande vivement une belle expérience sygalite b"

"Très bon accueil et conseils ! Merci encore !"

"Rien à redire, Merci pour l’aide. Aux petits soins"

" La pire expérience, c'est très proche de moi donc je finis toujours par y aller mais c'est la 5ème fois que je vis une expérience très terrible, ils vous traitent pire et n'essaient même pas de vous expliquer ni même de vous écouter. Ils font juste ce qu’ils veulent ! "

"Professionnalisme."

"J'ai été servie par Karine qui est une grande professionnelle. Grave à ces conseils mon soucis c'est très vite réglé. Merci à elle pour ces précieux conseils"

"je recommande fortement cette pharmacie parmis toutes celle du 19 ème arrondissement.. j'ai eu un sérieux problème de santé qui était sur le point de faire appel à une intervention chirurgicale désespéré je me suis rendu à La Grande Pharmacie Riquet comme depuis longtemps que je mis rend quand je suis sur Paris (proche du 19 ème) j'ai été très bien reçu pourtant très indécise j'ai été respecté dans mon temps de réflexion sans pour autant être laissé seule a la caisse. Elle a sut m'orienter m'aide et patienter dans mon indécisions au final je me suis retrouvé avec un Super produit qui m'a libérer et éviter l'intervention pourtant j'ai pris énormément de traitement rien à faire et ce produits 100% naturel m'as pour moi sauvé et aider. l'accueil téléphonique es de plus excellente. je sais que nous avons tendance à facilité la critiques. mais la honnêtement je suis fière de connaître cette pharmacie. merci pour tout."

"M'y rendant suite à une téléconsultation, et y amenant ma prescription imprimée, la personne m'ayant pris en charge a refusé de me délivrer mon traitement (important au demeurant), sous prétexte que la signature du médecin n'était pas l'originale, c'est-à-dire signée à la main, à même le papier. J'ai précisé que la consultation s'était faite en visio sur Doctolib, sans succès. Que sont supposés faire les patients ayant fait des téléconsultations ? Attendre patiemment de recevoir leur ordonnance par voie postale ? Vous n'avez pas le droit de refuser les prescriptions délivrées dans le cadre d'une consultation en distanciel."

"Équipe très bienveillante J'ai adoré mon expérience"

"Je me permets de rédiger un commentaire car cette pharmacie vaut le coup ! Des personnels à l’écoute et qui vous renseignent correctement."

"En cette période de vaccination du Covid les pharmaciens sont accueillant a l’écoute et très organisée."

"Les gens de cette pharmacie sont bien chalereux ,j’etais servie par une jeune mademoiselle trop souriante et respetueuse"

"Le personnel nouvellement arrivé à la pharmacie est extrêmement accueillant et toujours souriant. J'aimerais particulièrement souligner l'aide précieuse et les enseignements que j'ai reçus de Meriam en matière de cosmétique. Son expertise m'a été d'une grande utilité. Je recommande vivement cette pharmacie pour son service exceptionnel !"

"Ils sont un service désagréable"

"Pharmacie ouverte de 9h à 20h30 et 7 j /7 parfait très bien achalandé des promotions toute l année mais un 11 novembre à 20h10 l accueil est sévère alors Mme meme si vous êtes fatiguée on respecte les clients Merci"

"Très gentil et serviable, de bons conseils également! Merci"

"La pharmacie n’est pas si mal. Cependant, ce serait bien d’arrêter d’aveugler les passant avec des panneaux publicitaires beaucoup trop lumineux (surtout lorsque la nuit est tombée). Cela n’a pas d’impact positif et apporte de pollution lumineuse !"

"Pharmacie qui éclaire bien bien toute la rue avec son magnifique écran de publicité. Les voisins d'en face doivent adorer. #pollutionlumineuse"

"Première fois que je rentre dans cette pharmacie ça sera la dernière fois. J’ai attendu derrière un couple de personnes âge pendant 20min une fois mon tour y’a un autre homme qui venait tout juste d’arriver qui passe devant moi je lui fait comprendre que j’étais là. Pendant ce temps le pharmacien qui est un jeune homme blanc barbu nous regarde puis fait passer le monsieur avant moi. Évitez cette pharmacie"