Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche09:00–20:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Pharmacie Grande Pharmacie Sainte Catherine qui se situe au 94-96 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
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- Achats en magasin
Accessibilité
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Avis des clients
"Personnel très agréable, test covid sans douleur et en 5 minutes."
Posté le 30/11/2021 à 10:18"Très belle pharmacie, sous coupole, agencée autour d'un chêne. Très large choix de produits, personnel charmant et de bon conseil."
Posté le 01/12/2021 à 17:43"La grande pharmacie sainte Catherine est vraiment très complète pour les produits de parapharmacie, on y trouve absolument tout ce qu’on recherche et même dans des grandes marques de cosmétiques. De plus les pharmaciens et pharmaciennes vous accueillent avec un sourire chaleureux et sont de très bons conseilles."
Posté le 03/12/2021 à 18:50"Pharmacie magnifique offrant un large choix! Personnel agréable!"
Posté le 03/12/2021 à 18:51"Une très belle pharmacie, avec du choix, des conseils et des personnes accueillantes, je recommande. Merci pour pour l'accueil"
Posté le 03/12/2021 à 18:54"Magnifique Pharmacie avec un nombre de références impressionnant et des prix toujours plus bas! Foncez y il n’y a pas meilleur rapport qualité prix dans toute la gironde à part la Pharmacie des grands hommes."
Posté le 03/12/2021 à 19:11"Très bel endroit avec un super éventail de produits, on y trouve de tout. Un acceuil chaleureux avec un personnel souriant et disponible. Je recommande vivement."
Posté le 03/12/2021 à 20:15"J'ai découvert la beauté de cette pharmacie et tout le choix de marque qui puisse exister !!! Merci pour le moment de plaisir, à y venir."
Posté le 04/12/2021 à 07:32"Grande, du choix, et j'ai eu la chance d'avoir 2 super conseillères, l'une m'ayant donné des astuces cheveux crépus qui fonctionnent à merveille, naturellement chaleureuse et dans le soucis de vous conseiller avec précision. Et une autre très professionnelle, m'ayant conseillé une gamme naturelle pour la peau, tout à fait satisfaisante. J'ignore si je suis tombée sur les 2 meilleures conseillère de la pharmacie, ou si l'équipe est tout à fait bien choisie. ( D'ailleurs même l'agent de sécurité et à la caisse j'ai eu un accueil des plus agréable, malgré le nombre de clients que reçoit la pharmacie.)"
Posté le 17/12/2021 à 08:19"Meilleure pharmacie de bordeaux! Choix , accueil, prix cassés ! Au top ✌️"
Posté le 22/12/2021 à 17:34"Pharmacie très impressionnante. Immense mais un très bon accueil du staff présent en nombre. Des conseils et un choix incroyable. Des huiles essentielles, aux marques de para et des prix hallucinant. Vraiment une belle ré, en plus de des médicaments classiques Bref une rréussite !"
Posté le 03/01/2022 à 10:40"J'adore cette pharmacie car il y a énormément de choix de produits en plus d'un très bon accueil."
Posté le 08/01/2022 à 15:49"Toujours bien accueilli dans cette grande pharmacie Mention particulière à Pauline et à Angélique pour mon quatrième et dernier rappel je pense pour mon vaccin Pfizer Omnicron Douceur et gentillesse c'est toujours bien agréable 🙂😉"
Posté le 08/01/2022 à 19:33"Bel endroit certes mais aucun conseil pour une prise de médicaments sous ordonnance... On est plus sur un supermarché avec 90% de parapharmacie que sur de l'accompagnement pour les traitements, ce qui n'est pourtant pas incompatible mais surtout indispensable Sinon si vous cherchez juste des Dolipranes ou des soins vous trouverez sûrement ce que vous voulez"
Posté le 28/01/2022 à 15:21"Magnifique pharmacie, personnelle très agréable, accueilli et aidé par Malicia j'ai facilement trouver mon bonheur !"
Posté le 29/01/2022 à 16:48"Acceuil a la hauteur, grand choix de produits et de marque spaçieux, ouvert 7/7 ,merci pour les services que vous rendez"
Posté le 06/02/2022 à 06:10"Très belle pharmacie rénové à neuf !"
Posté le 13/02/2022 à 00:44"Accueil médiocre ,des agents de sécurité qui renseigne les clients pour des médicaments oui d'après le responsable magasins c'est normal franchement à fuir cette pharmacie ya plusieurs pharmacies dans la rue St Catherine c'est la moins professionnelle"
Posté le 26/02/2022 à 14:19"Beaucoup de produits et marques présentes, la pharmacie est grande et belle le personnel est vraiment sympa."
Posté le 01/03/2022 à 09:02"Ce faire suivre tous le long de nos achats par le vigile. Sans aucune raison valable. Et quand on demande la raison : c’est mon métier de suivre tous les clients. Ah donc monsieur le vigile vous avez le temps de suivre chaque clients qui rentrent, ou vous aviez plutôt un problème de discrimination? A fuir."
Posté le 01/03/2022 à 16:49"Simplement un supermarché du médicament. Des vendeurs qui ne connaissent rien aux produits. Des agents de sécurité qui ne cessent de vous suivre dans les allées. Peu de pharmaciens ou préparateurs. 2 étoiles simplement pour le panoplie de produits proposés. Pas forcément moins cher qu’ailleurs. Ce nouveau modèle de pharmacie qui cible l’argent et la quantité au détriment du conseil me laisse perplexe. Autant autoriser les grandes surfaces à vendre des médicaments."
Posté le 02/03/2022 à 07:18"Je suis venue car je voulais voir ce que proposé cette nouvelle pharmacie en gamme de cosmétique etc et aussi car je recherchais un produit en particulier…. Je me suis faite suivre par un vigile pas très discret dans tout les rayons tel une voleuse. ça m a bien enervé je voulais demander de l aide sur le produit que je recherchai a une employée mais j ai décidé de partir… le vigile pas discret m’a suivie jusqu a la sortie et a fait signe à son collègue à l entrée de faire attention à moi ! Il était à deux doigt de me sauter dessus ! PTDR ! je suis sortie encore plus énervée qu avant. Je ne reviendrai pas !!!!! dommage il avait l air d avoir pleins de choses intéressantes dont le coin my little box."
Posté le 05/03/2022 à 01:19"Une magnifique pharmacie, avec un choix de gamme impressionnant :) Les rayons sont aérés, les couleurs agréables et l apothéose, ce magnifique arbre véritable au centre, du jamais vu!!! On ne peut que trouver son bonheur, les prix sont très attractifs en plus!! Un titulaire aux petits soins avec ses clients, le reste de l équipe au top! Je recommande vivement"
Posté le 09/03/2022 à 13:41"Accueil médiocre, aucun vendeur pour dire bonjour. De plus on se fait suivre tout le long de la visite à la pharmacie cela est très gênant. J’avais réalisé un achat dans une pharmacie concurrente (j’avais bien évidement le ticket du produit que j’avais acheté ) donc l’agent de sécurité s’est quand même permis de fouiller mon sac . Je ne retournerais plus dans cette pharmacie,dommage car il y a des produits intéressants . Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins."
Posté le 16/03/2022 à 17:45"Service très compétent et aimable. Très large gamme de produits. Intérieur moderne et lumineux avec une impressionnante verrière au centre. Je recommande !"
Posté le 24/03/2022 à 20:03"Je voulais remercier la pharmacienne je crois que son prenom et vanessa une dame blonde qui m'a beaucoup aidé alors que je faisais un malaise elle m'a proposé de me reposer dans une petite salle je voulais la remercier à nouveau n'ayant pas pu à cause du monde dans la pharmacie"
Posté le 31/03/2022 à 13:39"Immense pharmacie, avec un vaste choix de cosmétiques et dermo-cosmétiques. Après c'est vrai que les conseillères ne sont pas trop au fait des produits vendus. Test antigenique sans Rdv, pratique mais pas professionnel : test fait sans gants (???)"
Posté le 08/04/2022 à 13:52"Je confirme c'est très gênant d'être suivie par les agents, du coup je suis partie plus vite et sans faire d'achat car je ne suis pas une voleuse...lol"
Posté le 18/04/2022 à 06:49"Tres grande pharmacie, innombrable marques mais attention : marque les 3 chenes onagre bourrache dans une autre pharmacie dans la meme rue 8,63 e et dans cette immense pharmacie plus d 1 euro de fifference !!!"
Posté le 22/04/2022 à 12:22"Super ! Accueil sympathique, possibilité d'envoyer par email les ordonnances et autres documents nécessaires ce qui est très pratique quand on se casse une jambe au ski par exemple 😅👌 ! Merci 🙏"
Posté le 24/04/2022 à 07:45"Je remercie Caroline pour ses conseils et sa gentillesse !! Félicitez là. Je viendrai :)"
Posté le 12/05/2022 à 18:38"du choix, des prix et du service , j'ai apprécié de pouvoir bénéficier des conseils d'une naturopathe très professionnelle qui connaît très bien les produits proposés."
Posté le 04/06/2022 à 22:02"Mon mari et moi avons été ravie de notre visite dans cette belle pharmacie durant les beaux jours passée, il y a un large choix de produits! L’accueil est top, et les conseillères disponibles pour nous renseigner, dont une jeune qui nous a marqués si je peux me permettre de citer son prénom qui été Youssra je crois, une jeune brune portant des lunettes qui à été d’un accueil et d’une gentillesse vraiment très agréable, c’est grâce à ce genre de personnel que nous reviendrons dans cette pharmacie, nous n’hésiterons pas à encouragé nos proches à venir faire un tour!"
Posté le 25/06/2022 à 15:53"Pour moi la meilleure pharmacie de bordeaux. Rapport qualité /prix excellent et merci au pharmacien 13 mickael pour son écoute sa gentillesse et sa compréhension. Il a prit le temps et ma très très bien conseillé ! Je recommande"
Posté le 01/07/2022 à 10:41"Accueil, prix et service. Tous les labos sont disponibles je pense car il y a un choix extraordinaire.. Des promotions qui valent le coup et un lieu vraiment sympa, lumineux et aéré."
Posté le 18/07/2022 à 15:52"client habitué et régulier depuis l'ouverture, je voudrais laisser un avis, pour une fois (je ne suis pas du tout coutumier de ce genre de démarche) mais j'ai envie de dire que je suis toujours bien accueilli voire rassuré quand c'est nécessaire et je voudrais remercier l'ensemble du personnel dont le patron, Jean-Romain Rolland, Vanessa, Pauline et les autres, sans oublier Guillaume. Stéphane Girault"
Posté le 06/08/2022 à 13:05"Pourquoi annoncer une fermeture à 20h alors que l’on ne peut plus accéder à la pharmacie dès 19h45 ? Soyez honnêtes, indiquez l’heure jusqu’à laquelle on peut rentrer, c’est-à-dire l’heure qui intéresse vos clients, et non pas l’heure à laquelle vos salariés doivent vite partir. D’autant plus inadmissible pour une pharmacie … où on ne court souvent pas pour rien juste avant la fermeture … Avec en plus un vigile désagréable et méprisant, c’est la totale ! Ca vaut le coup d’aller 100m plus haut, où on trouve une pharmacie à taille humaine et qui a davantage le sens du commerce !"
Posté le 08/08/2022 à 18:14"On cherche toujours à me vendre des produits dont je n’ai pas besoin. Les vendeuses sont comme des vautours. Je ne me sens pas libre de faire mes achats tranquillement. Donc je n’y perds plus mon temps je prends uniquement un produit et je pars 😤"
Posté le 12/08/2022 à 10:05"Une grande parapharmacie en plein centre ville et place saint projet. Énormément de produits de toutes marques pour vous satisfaire. Bons produits avec des prix abordable et des promotions."
Posté le 21/08/2022 à 07:13"Très grand choix de marques, bon accueil et bons conseils ."
Posté le 12/09/2022 à 16:31"Bon produits et surtout bons conseils, Merci aux vendeuses coté cosméto qui ont été donné le meilleur de leur temps pour trouver le produit adapté, en bref très satisfaire"
Posté le 13/09/2022 à 07:36"Évitant la foule de ces quartiers, je viens rarement rue Ste Catherine et découvert cette pharmacie hier ! Elle m’est apparue vaste, proposant de nombreuses marques à des prix intéressants. Le personnel est venu à ma rencontre, sans s’imposer mais m’aidant à attraper le produit choisi placé trop haut (sic). Un reproche : pourquoi ne pas faire une file d’attente spécifique pour les « ordonnances » ?…"
Posté le 15/09/2022 à 02:13"Super pharmacie!! Trop belle et on trouve tous les produits ♥️♥️♥️ le proprio est super cute 🥰"
Posté le 18/09/2022 à 14:48"Beaucoup de professionnalisme, Merci à Nadège et à Perine qui nous conseillent régulièrement sur les produits adaptés à notre type de peau avec beaucoup de disponibilité et d'empathie, merci également à Mickaël pour son accueil et sa réactivité pour commander un produit manquant ."
Posté le 01/10/2022 à 19:20"5/5 pour Mickaël merci pour tout!"
Posté le 03/10/2022 à 21:33"Bonnes promotions mais aucun service. Ni bonjour ou au revoir"
Posté le 29/10/2022 à 12:27"Je recommande à toutes les personnes perdues comme moi de venir dans cette pharmacie ! Sortant d'hospitalisation avec des ordonnances longues comme le bras, tout un dossier medical et n'ayant reçu aucune information sur cette dernière, lâché dans la nature par l'hopital Pellegrin que je ne salut pas au passage 👏 je suis allé déjeuner rue sainte catherine, j'en ai profité pour aller à la pharmacie que je trouvais sur mon chemin. Complètement perdu dans tous ces médicaments, pansements, analyses sanguines, j'ai été pris en charge par l'ange gardien de mon horrible journée, Angélique de son prénom, mi infirmière et mi préparatrice, elle a sû avec expertise me renseigner, m'expliquer le but des médicaments prescrits et leur mode de prise, idem pour les pansements. J'ai reçu pleins de conseils et j'ai appris des choses ! Vous saviez que manger du pamplemousse au quotidien etait dangereux si vous preniez mon nouveau traitement pour le cholesterol (tahor) ! Vous saviez que le thé empêche temporairement l'absorption de la vitamine C c'est pour ca que je dois prendre ma vitamine 1h30 à 2h apres mon petit dejeuner 😄 Fascinant j'aurais pû rester des heures à noter tout ses conseils ! Comme quoi, on peut avoir 62 ans et en apprendre encore 👏 merci à elle 👏 Je suis ressorti pleinement rassuré et satisfait, l'ambiance est fort sympathique, le sourire et l'amabilité plane parmi les conseillères, le personnel aux differents comptoirs et les clients. Habitant Bordeaux Nord, je viendrais à présent dans cette pharmacie et en plus ils offraient des bonbons (pas de la lysopaïne, bonbons vicks ou au miel) aux petits monstres qui venaient jeter des sorts, c'etait un beau moment 👏 Merci et au plaisir Laurent"
Posté le 01/11/2022 à 10:50"J'ai toujours plaisir à me rendre dans cette pharmacie. Quand je passe la porte, j’ai l'impression d'entrer dans un nouveau monde rempli de médicaments. Le magasin est très lumineux, et possède un très grand espace. Il est possible de trouver de nombreux médicaments et cela change réellement des pharmacies typiques. De plus, le fait de proposer une caisse rapide pour les achats visant plus particulièrement les achats sans ordonnance, est une très bonne idée."
Posté le 24/11/2022 à 08:13"Très bien achalandé et bons conseils de la part du personnel."
Posté le 26/11/2022 à 16:09"Pharmacie imbuvable à éviter Les pharmaciens sont antipathiques. Je sais de quoi je parle j ai été pharmacien 25ans ."
Posté le 26/11/2022 à 19:05"Meilleure pharmacie de Bordeaux ! Les pharmaciens sont très sympathiques et à l’écoute. Enorme choix de produits et de marques ! J’y vais souvent et je suis jamais déçu Je recommande vivement"
Posté le 26/11/2022 à 21:53"Belle pharmacie. De bons conseils en parapharmacie et produits esthétiques."
Posté le 26/11/2022 à 22:13"Une parapharmacie pour produits de beauté plus que des médocs ! Le nombre de vendeuses en témoigne. Au vu de la queue en caisses le samedi apm, on fuit ! Et les prix ne semblent pas ceux que l'on trouve d'ordinaire dans cette chaîne de pharmacie."
Posté le 03/12/2022 à 16:28"Superbe pharmacie !!! Un très grand choix, une équipe souriante et à l’écoute, de très bons conseils !!! Je recommande"
Posté le 08/12/2022 à 08:40"Large choix de produits et très belle pharmacie. Personnel souriant et à l'écoute."
Posté le 08/12/2022 à 09:48"Super pharmacie avec un large choix, et un accueil au top!"
Posté le 08/12/2022 à 11:31"Excellent accueil. Très bon conseil. Rapport qualité /prix imbattable. Très grand choix dans un cadre agréable !"
Posté le 09/12/2022 à 18:48"Une accueil de qualité, des pharmacien(nes) à l’écoute !"
Posté le 10/12/2022 à 13:48"Un pharmacie nouvelle génération avec beaucoup de services, un grand choix de produits, des prix super intéressants et toujours quelqu'un pour vous conseiller avec le sourire !"
Posté le 14/12/2022 à 06:44"Service parfait!!! Diversité de produits et bon rapport qualité prix"
Posté le 14/12/2022 à 19:45"Personnel très gentil et à l'écoute je recommande :)"
Posté le 17/12/2022 à 21:49"A l’écoute ! donne de bon conseil et les produits au top"
Posté le 20/12/2022 à 19:32"J’adore cette pharmacie pour le lieu et l’accueil réservé. Le personnel est vraiment charmant, toujours de bons conseils (et ne propose pas les produits les plus chers mais fait vraiment en fonction de notre demande). Je recommande !"
Posté le 23/12/2022 à 14:01"Bjr, j’y vais très souvent pour leur large gamme de produits cosmétiques ; c’est une très bonne pharmacie. Par contre, devoir montrer son ordonnance et les médicaments prescrits en sortant à votre vigile sous prétexte de vérifier l’honnêteté de votre clientèle… je trouve ça très intrusif et limite… :O"
Posté le 24/01/2023 à 15:03"Merci a Marion de m'avoir conseillé plusieurs produits/marques dont j'avais besoin. Elle ne m'a pas poussé à l'achat mais était vraiment là pour me conseiller et donner son avis. C'est très agréable d'avoir des personnes comme ça, il en faudrait plus dans le commerce. Je suis venue pour prendre 1 produit que je connaissais et je suis repartie avec 4 produit dont je suis pour l'instant satisfaite. Merci beaucoup !"
Posté le 11/02/2023 à 14:39"Je me suis rendue à la pharmacie le dimanche 12 février montant total de mes achats 86 euros. Je n’ai pas eu un seul échantillon pour découvrir de nouveaux produits. Habituellement on me Donne toujours un voir deux échantillon mais là rien … je suis toujours bien servi et conseillé ce n’est pas me soucis mais habituellement on me donne des petites choses! Bref très déçue"
Posté le 13/02/2023 à 21:58"Pharmacie au top, toujours de bons conseils et vendeurs qui connaissent leur métier, c'est agréable."
Posté le 14/02/2023 à 17:13"Venant demander une information importante à propos d’un médicament, je me suis faite rembarrée par deux femmes hautaines aux caisses, qui m’ont parlé comme si j’étais une débile … Mesdames, ce n’est une partie de plaisir pour personne d’aller à la pharmacie, donc le minimum vital serait d’obtenir un avis sans se faire mal parler par des pharmaciennes de mauvaise humeur et n’aimant par leur profession. C’est vraiment la honte d'être aussi méprisantes pour des personnes dont métier est justement celui de renseigner les clients ! Il serait urgent de sélectionner plus attentivement le personnel de cette pharmacie dont l’aimabilité et le professionnalisme laisse grandement à désirer."
Posté le 16/02/2023 à 10:38"Une attention au top! J'avais beaucoup des questions en relation à ma peau notamment et une dame adorable à vraiment pris le temps de m'accompagner avec des super conseils sur mesure. Un grand merci Sophie 🌈"
Posté le 19/02/2023 à 08:10"Client régulier je viens tous les mois chercher mon renouvellement de médicaments reçu par une pharmacienne qui ne voulais pas me servir pour une ordonnance avec antibiotiques car je ne n'avais pas eu ma nouvelle carte mutuelle j'aurai pu la ramener un peu plus tard mais non donc j'ai dit que j'irai me servir ailleurs et ce que je n'ai pas apprécié c'est qu'elle rigole de moi avec sa collègue Il ne faut pas oublier que dans le commerce ou autres quand on a un emploi et une paye c'est grâce à la clientèle"
Posté le 20/02/2023 à 16:52"Très belle pharmacie. Un super accueil et du professionnalisme. N'hésitez si vous êtes malade c'est l'endroit parfait pour récupérer vos médicaments !"
Posté le 21/02/2023 à 15:13"Tout simplement la meilleure pharmacie de bordeaux. Je trouve tout ce dont j’ai besoin, le personnel est très compétent et très sympathique. Un accueil parfait à chaque fois et des conseils pertinents. Mention spéciale à Maëlys qui m’a beaucoup aidé et très bien accueilli lors de ma dernière visite."
Posté le 21/02/2023 à 15:41"Je fréquente très régulièrement cette pharmacie pourtant hors de mon quartier tant pour sa superbe décoration mais surtout pour le service 5 étoiles de ses conseillers et conseillères ! Les employés dont d’une efficacité à toute épreuve et extrêmement polis avec leur clientèle. Je recommande ce lieu pour la qualité de son service irréprochable"
Posté le 21/02/2023 à 15:54"Très bonne expérience. Un accueil chaleureux et du professionnalisme dans les conseils. Je recommande vivement cette pharmacie fortement sympathique."
Posté le 21/02/2023 à 17:05"Très belle pharmacie avec beaucoup de choix, et surtout un jeune pharmacien dont je ne connais pas le nom qui fût souriant et très sympathique !"
Posté le 28/02/2023 à 10:46"C'est Mickael qui m'a accueilli et qui m'a permis d'obtenir tout ce qu'il me fallait. Malgré un problème de délai celui-ci a fait tout ce qu'il fallait et m'a fait livrer a mon dominicile les manquants avec l'aide de Kevin pour la livraison."
Posté le 09/03/2023 à 11:05"Les prix affichés ne sont pas ceux appliqués sur le ticket de caisse. Vu avec la vendeuse qui indique qu'il faut lire les étiquettes. Il s'agit d'une erreur d'étiquetage (prix pour flacon 200ml au lieu de 400 ml) c'est au client de vérifier.... Merci pour vos pratiques commerciales plus que douteuses et dans ce cas affichez des étiquettes plus lisibles. Cela fait deux fois que ça m'arrive."
Posté le 10/03/2023 à 17:41"J’ai été conseillé par MIKA il est de super bons conseils très pro est très honnête. Encore merci à toi."
Posté le 10/03/2023 à 19:35"Pharmacien pas accueillant, pas souriant et désagréable. On m'a renvoyé en caisse rapide, elle était débordé mais très gentille et souriante. La caissière souriante ce nomme Romane. Un client en moins. Cordialement."
Posté le 13/03/2023 à 13:42"Pharmacie qui propose une grande diversité de produits avec un excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant. Le gérant fait en sorte que la satisfaction client soit là : pour preuve, j'ai moi même était fouillé lourdement par le vigile, ce qui m'a mis dans une situation gênante, je l'ai signalé tout de suite au gérant et il a été très à l'écoute. Je recommande !"
Posté le 14/03/2023 à 13:38"Cliente de cette enseigne j’ai effectué des achats cette fin d’après-midi et j’ai dû subir un soit disant contrôle aléatoire à la sortie du magasin à une heure de grand passage tenue de vider mon sac devant tout le monde et contrôler jusqu’au fond du sac avec vérification du ticket de caisse. Je précise que je suis une femme de 52 ans et que mon seul signe distinctif était de porter au bras mon casque de moto et un sac shopping personnel déjà chargé d’affaires personnelles. N’ayant rien à me reprocher j’ai obtempéré la fouille réclamée par le vigile mais avec du recul j’aurais dû refuser car c’est outrepasser ses droits et me mettre dans une position de diffamation au regard des clients déjà présents. Je regrette cette expérience désagréable et me suis vraiment sentie humiliée. Je ne vois pas en quoi ce vigile est un professionnel derrière ses écrans de contrôle s’il n’est pas capable de faire une lecture correcte des déplacements des clients dans la pharamacie et d’assimiler mon attitude à celle d’une potentielle voleuse. J’aurais préféré que l’on me demande dès l’entrée de bien vouloir laisser mon casque avant de pénétrer ds le magasin. C’est dommage car j’avais été bien renseignée par une démonstratrice qui m’avait accompagnée dans mon expérience client. Votre cerbère a tout gâché. Je lui conseille vivement d’aller chez l’ophtalmo car un contrôle de sa vue s’impose ainsi qu’une remise à niveau de ses compétences."
Posté le 16/03/2023 à 22:47"J adore cette pharmacie car elle est très grande, bien agencée on y voit clair tout est bien rangé et on y trouve un large choix de produits cosmétiques. Ce qui est pour ma part un grand atout car cela m évite de tout commander sur internet. J’y vais dès que je cherche un produit. Ils n ont pas tout évidemment mais j y trouve souvent mon bonheur. Le personnel est très sympa. Ma petite caserne d Alibaba en plein centre de Bordeaux."
Posté le 20/03/2023 à 14:51"Très déçu de l’accueil des vendeuses, La vendeuse Swann montres les produits avec ces pieds et madame Sophie regarde très mal ! On était mal à l’aise"
Posté le 21/03/2023 à 14:48"Merci a Mickael de m’avoir aidée à trouver les bons produits pour ma peau et sans me pousser à l'achat !!"
Posté le 22/03/2023 à 17:03"Travaillant dans une boutique non loin je viens depuis l’ouverture. Pharmacie très bien fournie, accueil des équipes en général très agréable et les produits sont d’un excellent rapport qualité prix. Petit bémol ce jour pour la sécurité j’imagine un contrôle aléatoire...mais moyen... très très peu de clients en début de matinée, l’agent de sécurité derrière ses caméras (rien d’anormal). Me demande à la sortie d’ouvrir mon sac et de justifier avec un ticket de caisse les médicaments que je suis venue faire renouveler via ordonnance. Obligée de montrer cette dernière. Intrusif. Je maintiens vraiment 4 étoiles pour le reste des services proposés mais mon ressenti par rapport à cette anecdote est à moins de 4..."
Posté le 29/03/2023 à 01:48"Très bons produits et beaucoup de choix , cependant le personnel n’est pas accueillant: si vous souhaitez tester des produits avec vos amis et en discuter vous subirez un délit de faciès accompagné d’un petit speech pour nous expliquer que les « filles comme vous » venez simplement pour voler. Très très très mauvais accueille."
Posté le 29/03/2023 à 18:03"Belle pharmacie avec beaucoup des choix en parapharmacie , Acceuil hyper gentil et chaleureux de la part de pharmacien Michael qui est très doué a cerner vite le souci de son client .Je donne cette note de 5 étoiles parce que il a toujours su m’aider … merci Michael !!"
Posté le 30/03/2023 à 12:42"Je suis touchée par le professionnalisme et l amour que François-Xavier GUICHENEY a mis dans l entretien avant de nous recommander les produits. Du sur mesure. Merci merci merci. Je me sens confiante et pour rien au monde , je ne changerai cette pharmacie"
Posté le 08/04/2023 à 18:25"Personnel aimable, souriant , accueillant , a l écoute et professionnel. La qualité du conseil est tooooop. Je suis fidèle à vie"
Posté le 08/04/2023 à 18:30"Super pharmacie, il y a du choix et le prix sont plutôt bas mais surtout on trouve des produits qui ne sont pas dans les autres pharmacies."
Posté le 18/04/2023 à 17:10"La meilleure Pharmacie qui peut exister ! si vous chercher un produit en particulier vous le trouverez la bas ! Le personnel ne vous saute pas dessus des que vous arrivez et l’agencement est bien fait . Cependant si c'est pour des médicament sous ordonnance je vous conseille d'aller ailleurs, il y a un queue énorme !"
Posté le 25/04/2023 à 07:49"J'ai acheté un produit et l'ai fait tomber accidentellement juste après dans la boutique. Pas de remboursement ni de change. Ils ne sont bien sûr pas obligés mais ça en dit long sur leur gentillesse. Le monsieur n'a même pas été désolé pour moi dans ces propos, presque condescendant. Je suis étudiante et je n'ai pas pu me racheter le produit. Je n'achèterai plus dans cette pharmacie. Merci à l'agent de sécurité qui a été compréhensif."
Posté le 28/04/2023 à 17:38"Je me suis rendue à la pharmacie mon fils ayant eu un soucis. Le personnel m’a indiqué un traitement naturel qui a pu l’aider. Un grand merci pour leur professionnalisme, sympathie et ÉCOUTE !!! Merci beaucoup !"
Posté le 28/04/2023 à 18:44"Faut revoir la façon de parler avec vos client ! La petite fillette aux cheuveux bouclée pensait quelle est chez elle. Un minimum de respect comme, même si vous voulez fermer le soir ( ça coûte rien de demander à un client de quitter gentiment). Bonne soirée !"
Posté le 28/04/2023 à 18:54"Je suis passée à la pharmacie ce dimanche, j’ai pu être agréablement accueillie et conseillée par Mickael. Aimable, avec des conseils sincères (et non pour vendre), tout cela avec douceur et précision. Merci pour cela ! Le côté parapharmacie est doté d’un excellent choix, vous y trouverez sûrement votre bonheur ! Je vous recommande à 100% !"
Posté le 30/04/2023 à 08:44"Grand choix et prix correct en revanche le vigile de l’entrée est discriminant veut fouiller mes achats au faciès sans un bonjour au revoir ni merci je lui demande si ce contrôle est aléatoire il me répond que c’est pour tout les clients d’un ton sec, ce qui est faux ! Il faut regarder les caméras au lieu d’accuser gratuitement Je ne renouvèlerai pas mon expérience ! Après avoir consulter les avis je me rends compte que c’est un problème récurent …"
Posté le 30/04/2023 à 10:58"C'est une très belle pharmacie, dans laquelle j'ai pour habitude de m'y rendre. Cependant, j'ai été surprise lors de ma dernière visite par l'agent de sécurité qui sans même me dire bonjour, m'a fait signe d'ouvrir mon sac et de montrer mon ticket. Après ça, même pas un aurevoir rien. J'ai été vraiment décontenancée par cette façon d'agir. Il est certes normal de procéder à des contrôles aléatoires, cependant il y a des manières de faire les choses. Je suis désormais un peu freinée de retourner dans cette pharmacie..."
Posté le 02/05/2023 à 22:38"Large choix de produits, on y est bien accueilli, on se fait bien conseiller et en plus ouverte le dimanche ! J’enlève cependant une étoile car je trouve les fouilles aléatoires à la sortie avec vérification du ticket de caisse abusées et gênantes. 2 contrôles sur 3 visites, je ne sais même pas si c’est si aléatoire que ça. Edit: wahou toujours et encore un plaisir de se faire fouiller et vérifier le ticket de caisse à la sortie 🙃"
Posté le 03/05/2023 à 17:11"Equipe très souriante et agréable .Je remercie particulièrement Christelle et Emilie pour leur précieux conseils."
Posté le 12/05/2023 à 12:24"Toujours un plaisir d'être conseillée par Sophie. Merci pour ses explications produits et ses conseils."
Posté le 13/05/2023 à 06:38"Très bon accueil. Merci à Sophie pour son écoute et ses conseils. Large choix de produits."
Posté le 13/05/2023 à 12:26"Bonjour, J'ai reçu un acceuil très chaleureux et sympathique de Romane. Les personnes souriante se font rare et ça fait toujours du bien de tomber dessus. 😊"
Posté le 21/05/2023 à 08:27"Un accueil client complètement gâché par un contrôle sécurité impertinent, humiliant et intrusif. Je ne reviendrai plus."
Posté le 25/05/2023 à 17:09"Bonne pharmacie avec beaucoup de références mais dommage d'avoir des vigiles aussi peu cordiaux, on a l'impression d'avoir une ombre derrière à force de se faire suivre dans toute la pharmacie et après des achats qu'on fouille encore mes sacs. J'aimais bien aller dans cette pharmacie mais la l'expérience a été très décevante. Je peux comprendre qu'ils fassent leur travail mais il y a des manière de le faire."
Posté le 28/05/2023 à 16:33"Il vaut mieux ne pas entrer dans cette pharmacie parce qu'à la sortie, les surveillants vous font systématiquement passer pour un voleur. Il vont même jusqu'à déclencher l'alarme quand vous sortez, alors que vous avez payé et que vous avez votre ticket."
Posté le 31/05/2023 à 14:07"Nous avons été conseillés pour des compléments alimentaires. La pharmacienne était à l’écoute , bienveillante et elle n’a jamais tenté de vendre un produit plus qu’un autre. Je recommande , pour des conseils et le rapport qualité prix des produits du quotidien . J’habite à Floirac mais je vais dans cette pharmacie ."
Posté le 09/06/2023 à 17:27"Je n’ai jamais vu un personnel de sécurité aussi désagréable, on ne peut même plus faire les magasins tranquillement: Je m’y suis rendu avec une amie, nous recherchons des produits calmement, sans causer aucun problèmes, mais un des gardes à commencer à nous mettre la pression, il nous suivait littéralement et nous a dit d’acheter des produits ou de partir car nous ne faisons que nous amuser, et que cette pharmacie n’était pas apte à cela. Nous avons essayer de comprendre son raisonnement et commençâmes à rechercher des produits plus sérieusement, mais ce dernier nous a appelé au bureau de l’entrée et nous a fait la morale: il a essayé de nous apprendre comment, selon lui nous devrions faire les magasins: demander au personnel ce que nous cherchions, trouver ses articles et partir, sans même prendre la peine de chercher des alternatives ou peut être des produits encore meilleurs, alors nous nous sommes énervées et sommes parties sans avoir trouvé ce que nous cherchions. Je suis sidérée par le fait que passer un bon moment pose problème, clairement le bien être des clients n’importe pas, ils ne cherchent qu’à faire des ventes et ne pas être déranger. Nous ne pouvons pas nous imaginer y retourner et ne recommandons pas d’aller dans ce magasin si vous souhaitez passer un moment agréable. On se pose des questions sur le professionnalisme de la sécurité . J’espère que cela n’était pas à cause des différences ethniques de mon amie et moi. (Description: il avait la peau foncée, figure et nez imposants) Tout ça lors de mon anniversaire ! Journée gâchée."
Posté le 10/06/2023 à 17:40"Cinq étoiles ⭐️ mais une de plus serait amplement méritée. Superbe pharmacie avec un magnifique espace de para très bien achalandé. Super accueil et bons conseils et je remercie plus particulièrement Émilie qui a été très agréable et très professionnelle pour m’aider ds mes recherches. Lors d’une prochaine visite à Bordeaux je ne manquerai pas de revenir vous voir."
Posté le 20/06/2023 à 15:12"J’ai subit de la discrimination de la part de l’agent de sécurité. A peine arriver il a suivi ma copine et moi même du début jusqu’à la fin (Durant 20min à peine je tournais ma tête il était derrière moi les yeux fixés sur le moindre geste) Je n’ai rien dit au début puisque je n’ai rien à me reprocher . Jusqu’au moment où il nous a interrompu en pleine utilisation d’un testeur pour un produit que nous voulions acheter. « Vous utiliser le produit la » Je lui ai fait comprendre que j’ai des le départ compris qu’il me suivait et que je trouvais ça très déplacé alors que mon panier était plein, et devinez quoi ? Aucune réponse de sa part. Vraiment très dommage puisque la pharmacie est très grande et il y’a énormément de produits."
Posté le 24/06/2023 à 17:15"Je n’ai jamais vu un personnel de sécurité aussi désagréable, des conseillers qui te donne même pas le temps nécessaire pour trouver ce qu’il te faut… très mauvaise expérience. Un client en moins. Cordialement,"
Posté le 24/06/2023 à 18:37"Très grande et belle pharmacie"
Posté le 07/08/2023 à 03:03"Super pharmacie et le vigile est très professionnel. Il suffit de lui dire bonjour. Je ne comprends pas les critiques au sujet des agents de sécurité qui ne font que leurs jobs. Un bonjour, un sourire et ils vous répondront !"
Posté le 02/09/2023 à 09:58"Accueil chaleureux, personnel souriant est agréable. Prise en charge rapide soin de qualité je recommande !!"
Posté le 02/09/2023 à 12:23"Une grande pharmacie avec beaucoup de produit et beaucoup de caisses toujours efficace"
Posté le 12/09/2023 à 08:06"Très bonne prise en charge de la pharmacienne Vanessa !! Merci beaucoup Parcontre personnel de surveillance un peu aigris et manque de politesse c’est dommage…"
Posté le 16/09/2023 à 22:06"Très bon accueil téléphonique un dimanche. Cela m’a permis de trouver un antibiotique en rupture de stock dans beaucoup de pharmacies."
Posté le 17/09/2023 à 15:22"Grand choix de produits, très bon conseil, à l'écoute !"
Posté le 23/09/2023 à 10:36"C’est une très bonne pharmacie, toujours de bons conseils des hôtesses ou des pharmaciens Vraiment top 👍"
Posté le 27/09/2023 à 17:56"Pharmacie pas professionnelle car un produit avait deux étiquettes de prix promotionnels. Du coup, j’ai demandé le renseignement du prix à une dame, qui était très désagréable. Pour chaque question posée, la réponse suivante était « je ne sais pas » et elle montrait qu’elle ne voulait pas nous aider. On a demandé à voir une responsable dans ce cas, elle nous a répondu que la promotion était plus valable car le prix avait changé de promotion entre temps et que c’était impossible de faire le prix indiqué sur l’affichage où le prix était plus avantageux. Non seulement vous êtes en tord mais vous n’essayez même pas de régler le problème provenant de VOTRE erreur. C’est limite du vol Je ne reviendrais plus dans cette pharmacie."
Posté le 29/09/2023 à 09:44"J'adore cette pharmacie, aussi bien pour son large choix de produits de parapharmacie, que pour l'accueil et les conseils des pharmaciens et préparateurs aux comptoirs, souriants et soucieux de satisfaire chaque client. J'y trouve toujours écoute et professionalisme lors de mes délivrances d'ordonnances. La caisse rapide à l'entrée est un plus dans cet immense espace coloré et lumineux ! Merci à toute l'équipe 😊"
Posté le 07/10/2023 à 19:09"C’est INADMISSIBLE !! Nous sommes venu avec des ordonnances afin de récupérer un vaccin et celui-ci était dit facturé heureusement il était en rupture de stock. Nous sommes donc allés dans une autre pharmacie et finalement il était remboursable tout comme le bain de bouche, donc je m’interroge sur la malhonnêteté de la pharmacie. Je tiens quand même à souligner que la préparatrice en pharmacie était gentille."
Posté le 10/10/2023 à 20:40"Je suis venu aujourd'hui avec une ordonnance d'amoxicilline que j'avais rédigée pour ma fille de 10 mois. La préparatrice m'a dit ne pas en avoir, n'a pas cherché à me dépanner ou à m'indiquer où en trouver ailleurs, et m'a dit pouvoir me donner à la place de l'augmentin qui n'a pas le même spectre ou pire de la josacine qui n'est même pas la même famille d'antibiotiques... Je l'ai remerciée et l'ai saluée en disant que j'irai chercher ailleurs. Elle n'a même pas daigné me dire au revoir et a ironisé sur mon cas avec ses collègues à mon départ en pensant que je n'entendais pas. Incompétente et malpolie. J'espère pour vos patients venant pour autre chose que de la parapharmacie que tous vos employés ne sont pas du même crû."
Posté le 01/11/2023 à 19:39"Très très déçue de cette pharmacie et son personnel de sécurité ! On m'a obligé d'acheter deux produits que j'ai utilisé, croyant que c'était des testeurs , des produit ou y avait pas d'indication pour pas les tester ! Je trouve ça décevant ! Sans parler du personnel de sécurité qui était désagréable avec nous !"
Posté le 01/11/2023 à 22:08"Le 17/10 au matin, je me suis rendue dans cette pharmacie (que j’adore pour la diversité des produits) pour acheter notamment un mascara d’une marque bien précise (une jeune fille m’a renseignée et servie) et d’autres produits. La facture s’élèvait à un peu plus de 120 euros. Comme d’habitude, j’ai donné mon nom pour le programme de fidélité. La jeune fille à la caisse m’a donné le montant cumulé. Je n’ai pas souhaité l’utiliser. Il y a quelques jours en voulant utiliser le mascara je me suis rendue compte qu’il était marron et non noir comme demandé. Ce jour (01/11) je me suis donc rendue en pharmacie pour un échange. La dame qui nous a reçus nous a rappelé que les articles n’étaient ni remboursés ni échangés. Ok, je ne le savais pas. Mais dans la mesure où je ne me suis pas servie moi-même, j’insiste. Je précise quand même que je n’avais plus le ticket de caisse (mais dans la mesure où il y a un programme de fidélité, je ne suis pas trop inquiète, mon ticket va être facilement retrouvé). La dame accepte donc quand même de consulter le fichier client en caisse : aucune trace de mes derniers achats et surtout aucun article de cette référence n’a été vendu les 6 derniers mois. Incompréhension totale en ce qui nous concerne. Cette dame réfute chacun de mes arguments, et pour cause les faits sont là (je n’ai pas le ticket de caisse, pas de trace de ces achats sur le fichier client et pas de trace de la vente de cette référence…..) et me fait passer pour une mythomane devant les clients, mais tout ça non sans un certain plaisir pour ne pas dire une certaine jouissance. Elle prend quand même mon numéro pour que la direction me rappelle après enquête (et surtout je pense pour clôturer l’échange mais aussi parce que je refuse de repartir avec le produit que j’ai bien acheté dans cette pharmacie et que je ne vais pas utiliser) mais elle y croit tellement que quand je lui propose de chercher la date d’achat, l’info ne l’intéresse même pas…. Elle refuse (quand même la base pour effectuer une recherche). Je suis donc venue pour un échange de produit et en fait je repars en ayant constaté que mes achats (et je suis bonne cliente avec un bon panier moyen) ne sont pas toujours enregistrés sur le programme de fidélité 🤔🤔. Je ne pense pas être la première à qui cela arrive et encore moins la dernière! La direction est sensée me rappeler demain (02/10). Je n’ai pas retrouvé le ticket de caisse en revanche j’ai bien retrouvé la ligne de débit sur mon relevé de compte."
Posté le 02/11/2023 à 00:13"UN CDI POUR MATHILDE !!! Mathilde a été adorable et que dire de son collègue Mickaël. Mes jambes vous remercient encore pour le temps que vous leur avez accordés et surtout pour votre sympathie."
Posté le 03/11/2023 à 10:06"Large choix de compléments alimentaire, par contre les conseillers sont pas aimable est donnne l impression qu on les dérange.comme quoi la vente c est un métier"
Posté le 08/11/2023 à 21:36"Une super expérience aujourd’hui avec une conseillère en particulier (CHAIMA) qui a su prendre le temps avec moi et me donner son avis et la composition de chaque produit, pour finir avec 2 conseiller comptoir ( coté sans ordonnance) super agréable et souriant pour finir en beauté. Se sentir conseiller dans une pharmacie est primordial c’est pour cela que je recommande à 200% ce lieux."
Posté le 19/11/2023 à 16:54"Bonjour , accueil exceptionnel en caisse rapide d'une certaine Romane."
Posté le 25/11/2023 à 19:59"Je cherche souvent des produits d hygiène pour mon animal et je ne trouve jamais ce que je veux, dommage qu’il y ait pas assez de choix comme chez les vétérinaires et en plus c’est cher chez les vétérinaires. Je pensais trouver moins cher Autrement très belle pharmacie et accueil"
Posté le 29/11/2023 à 21:59"Je tiens à remercier les employées chinoises qui à chaque fois me sont d’une aide précieuse pour acheter les bons produits. Particulièrement pour ce Black Friday où je n’ai pas pu me déplacer mais où j’ai pu commander tous les articles que j’ai commandés. Merci Putao. Sans toi, j’irais acheter ailleurs mes produits."
Posté le 30/11/2023 à 14:31"Je suis sidéré. Je suis passé faire un test antigénique à la pharmacie cette semaine et je me rends compte que vous m’avez testé avec des auto tests. Je suis encore sous le choc. Je voulais acheter une trousse La rosée sezane mais elle était 10€ plus chère que dans une petite pharmacie pas loin de vous"
Posté le 03/12/2023 à 08:52"Superbe pharmacie mais des prix exorbitants..."
Posté le 08/12/2023 à 18:51"Je ne suis pas un fana des « grandes » surfaces, celle-ci fait exception. Des pros sympas et vraiment prêts à tout faire pour vous rendre le service d’une petite pharmacie de quartier… avec toujours avec le sourire!"
Posté le 09/12/2023 à 15:53"Il est 19h40, le vigile me refuse l’entrée sous prétexte qu’ils ferment. Est t’il en droit? Si le magasin affiche qu’il ferme à 20h."
Posté le 12/12/2023 à 18:41"Toujours très satisfaite de cette pharmacie et les équipes. Bravo"
Posté le 14/12/2023 à 21:02"Très bonne pharmacie, grand surface, plein de produits, des professionnelles donnent des bon conseils, des bons plans pour la partie parapharmacie régulièrement. J'ai eu des superbes expériences ici."
Posté le 14/12/2023 à 22:28"Accueil très sympathique, bon conseil et prix correct, c’est ma pharmacie préférée."
Posté le 15/12/2023 à 10:19"Superbe pharmacie de Bordeaux ! Les pharmaciens sont professionnels et agréables ! On peut demander carte client fidèle et accumuler les points d’achat et aussi pour le mois d’anniversaire -10% sur tout les produits ! Allez-y de découvrir !"
Posté le 15/12/2023 à 11:34"Les produits de beauté sont superbes en termes de prix et de qualité."
Posté le 15/12/2023 à 12:05"Bonne pharmacie, surtout ils donnent des conseils pour guider à choisir les produits 👍"
Posté le 15/12/2023 à 17:07"Très bons conseils en cosmétique également"
Posté le 17/12/2023 à 07:53"Pharmacie au top en France!!! L’accueil est chaleureux et toujours de bon conseil!! Les prix en parapharmacie sont également très intéressants avec un large choix !!"
Posté le 18/12/2023 à 17:57"Il serait bien d'être réactif aux commandes click and collect et répondre aux mails !! Lorsqu'on passe une commande click and collect c'est que le produit est disponible et dans les 2h! Sinon on répond aux mails pour informer la situation et peu importe la date ... 1ere et dernière commande chez vous car c'était vraiment exceptionnel !!!"
Posté le 27/12/2023 à 09:40"Des équipes très compétentes qui m'ont aidé à traiter mon psoriasis et un problème d'irritation gingivale avec un gel pour enfants. Merci à tous"
Posté le 27/12/2023 à 13:36"Nous avons découvert cette parapharmacie par hasard et avons été très agréablement surprises. Nous venions de celle des Grands Hommes après une mauvaise expérience. Celle de Sainte-Catherine est beaucoup plus grande et spacieuse. Nous avons été aidé par une dame hier soir qui nous a très bien conseillé et avec gentillesse."
Posté le 04/01/2024 à 09:46"Magnifique pharmacie avec un très large choix de soins en tout genre. Je retire une étoile car je trouve les conseillères un peu trop oppressantes et nombreuses, ce qui nuit à mon expérience personnelle."
Posté le 05/01/2024 à 20:48"En galère d'effaclar duo plus m, en rupture de stock partout ou j'allais, j ai profité de faire mes achats habituelles dans cette parapharmacie, et une des vendeuse m'a aidé en me donnant un échantillon avant que vous puissiez le recevoir de nouveau. Quand on a eu de l'acné sévère c est toujours un moment stressant de se dire qu'on a plus notre produit, celui qu'on prend depuis plus de 10 ans, donc un grand merci à vous pour avoir trouver une solution ✨"
Posté le 07/01/2024 à 00:29"C’est top j’adore cette pharmacie il y a énormément de choix. La dernière fois que je suis venu. C’était pour une crème pour le visage (peau sensible) j’utilise que du bioderma. Je me suis laissée amadouer par un vendeuse. Et je suis reparti avec une crème hors de prix, chimique à souhait, et qui m’a brûlé la peau. Je suis un peu déçue. Mais bon j’avais qu’à m’écouter"
Posté le 09/01/2024 à 06:11"Bien"
Posté le 23/01/2024 à 21:32"Le pharmacien François-Xavier a exigé de mon compagnon qu’il fournisse ses coordonnées (téléphone, adresse postale..) sans quoi il refusait de prendre son ordonnance et de lui faire payer au tiers payant. Alors qu’il a bien une mutuelle. C’est scandaleux de faire du chantage pour extorquer des informations personnelles. Il a pu avoir son traitement en allant dans une autre pharmacie."
Posté le 23/01/2024 à 21:55"Hier, en fin de journée ma fille et son amie se sont faites accusées a tord d'avoir utilisé un produit qu était en fait cassé dans le rayon. L'attitude du personnel n'a pas été acceptable. Je n'y mettrais plus les pieds"
Posté le 27/01/2024 à 07:56"Étant cliente hebdomadaire j’ai été extrêmement déçue par le comportement d’une jeune vendeuse qui après avoir fait tomber un flacon de 1L au dessus de nos tête nous a accusé d’avoir tester et endommagé un produit non testeur alors qu’il était cassé ! Heureusement mon amie filmait tout depuis le début sans savoir que cette vidéo nous serait utile. Comportement honteux."
Posté le 28/01/2024 à 16:04"Il faudrait revoir le professionnalisme de certaines vendeuses en Skincare qui font tout pour vous vendre le produit le plus cher du rayon sans tenir compte de vos allergies bien stipulées et de votre type de peau. Renseignez vous au préalable, ne leur faites pas confiance si vous voulez éviter les brûlures chimiques ou les allergies !"
Posté le 28/01/2024 à 16:09"Là où on te vend des échantillons sans culpabilité 👍"
Posté le 29/01/2024 à 17:13"Bonjour, votre page internet ne fonctionne pas. Avez vous un lien à me proposer svp ?"
Posté le 30/01/2024 à 12:52"Très bons produits, personnels accueillants, sympathiques. Conseils adaptés. Rapport qualité/prix de top. Produits diversifiés, facile à trouver tout ce qu’il nous faut. Je recommande vivement cette pharmacie."
Posté le 31/01/2024 à 21:40"Ma pharmacie préfèré . Beaucoup de choix , des milliers produits différents . On ne pourrait jamais sortir avec les mains vide . Les pharmaciens sont toujours là pour nous accueillir et donner des bons conseils surtout shuhan . Toujours des belles promos qui adaptent les saisons . Je recommande !"
Posté le 01/02/2024 à 08:59"La pharmacie la plus grande à Bordeaux, bcp pls moins cher que les autres pharmacies ou les sites internet."
Posté le 01/02/2024 à 09:38"Une grande pharmacie avec des produits variés. Très bon accueil, prix concurrentiel, personnel professionnel et sympathique ( Shuhan est LA meilleure !) En plus elle est ouverte le dimanche, très important pour des situations urgente!"
Posté le 01/02/2024 à 09:52"Les prix sont raisonnables, le service est excellent, surtout les jeunes femmes chinoises dans le magasin sont chaleureuses et professionnelles."
Posté le 01/02/2024 à 10:09"Nous sommes reconnaissants à Shuhan pour ses recommandations, ce qui nous a permis d'acheter les produits que nous aimons. Fortement recommandé !"
Posté le 01/02/2024 à 16:05"Superbe pharmacie, personnel accueillant et gamme variée de produits !"
Posté le 01/02/2024 à 22:04"Super emplacement avec un choix de produits large, je l’adore !"
Posté le 05/02/2024 à 19:58"Pharmacien de profession et curieux de découvrir une grande pharmacie tel que la votre. À ma déception de croiser en vente des bacs remplis rempli d’échantillons…Surtout que ce n’est pas le premier commentaire à ce sujet. En espérant que cela ne vous portera pas préjudice."
Posté le 06/02/2024 à 12:12"Bonjour Monsieur Roland, je viens vous signaler que le mercredi 7 février je suis venu voir si vous avez une crème pour le visage teintée qui n'existe plus, j'ai parlé avec des vendeuses qui m'ont aidé à chercher, et quand je suis sortie même pas arrivée à la sortie que la sonnerie retentit comme si j'avais volé le vigile qui était dans les rayons où je me trouvais était assis devant et à visiblement déclancher l'alarme car il n'y avait pas de raison que ça sonne, il m'a demandé d'ouvrir mon sac a mis ses mains dedans pour l écartait et m'a dit d'ouvrir mes poches il n'a rien vu car je ne suis pas une voleuse, c'est bizarre à l'entrée ça ne sonne pas et après la fouille ça ne sonne pas aussi alors que je n'ai rien sorti. C'est une mauvaise pratique et pas digne de recevoir d'honnêtes personnes j'ai 64 ans et je suis malade en invalidité de plus à 80 / 100, .quand je suis sortie de votre pharmacie plus loin j'ai fait un malaise. J'ai pas l'intention d'en rester là . Le vigile m'a dit que la pharmacie aurait détecait des trucs suspects quand j'ai touchais des produits. Je ne savais pas que quand on touche des produits, nous sommes suspectés d'être des voleurs. C'est grave c'est écrit où ces choses là. Je pense que vous êtes vous même suspects avec vos pratiques vicieuses d'arrêter les clients sans remords et sans excuses. Qui vous employez ? En tout cas je ne remettrai plus les pieds dans cet endroit, qui juge à l'apparence. Changez de vigiles. Je suis dégoûtée."
Posté le 08/02/2024 à 09:36"Cette pharmacie est la plus grande pharmacie de Bordeaux, avec une gamme de produits très variée, et le personnel est très patient. Je peux trouver ici tout ce que je veux acheter."
Posté le 08/02/2024 à 19:21"Tres grand magasin avec beaucoup de choix,il y a l'embarras du choix. Articles avec des prix très bas.je conseille fortement."
Posté le 08/02/2024 à 19:56"La pharmacie offrant le service le plus complet, a spécialement préparé une guide d'achat en chinois, ce qui est pratique pour ceux d'entre nous qui ne comprennent pas les mots médicaux rares. Le service de vendeuse chinoise est très, très bon."
Posté le 08/02/2024 à 21:23"le moins cher de bordeaux, très bon service, à recommander."
Posté le 08/02/2024 à 22:48"Excellent c'est ma pharmacie préfère à Bordeaux"
Posté le 08/02/2024 à 23:13"Prix raisonnable, facile à trouver les produits avec les vendeuses. Recommande."
Posté le 09/02/2024 à 07:17"accueillant, prix très intéressant, bonne ambiance! Je recommande !"
Posté le 09/02/2024 à 09:19"Très bien , très bonne prix"
Posté le 09/02/2024 à 10:49"Très bon service, très bon prix"
Posté le 09/02/2024 à 12:26"une pharmacie qui a tjr des promotions et des produits pleins"
Posté le 09/02/2024 à 14:30"C’est une Pharmacie superbe, je peux trouver presque tous ici."
Posté le 10/02/2024 à 10:56"Bon prix"
Posté le 10/02/2024 à 13:11"Très grand pharmacie un large choix de produits très intéressant et prix imbattable je recommande"
Posté le 10/02/2024 à 16:45"Meilleure pharmacie de bordeaux!"
Posté le 10/02/2024 à 17:22"Accueil chaleureux... Répond favorablement aux besoins des clients 👍🏾"
Posté le 12/02/2024 à 09:42"Pharmacie au TOP!! Les pharmaciennes toujours à l'écoute et de très bons conseils. Merci pour votre bienveillance !"
Posté le 12/02/2024 à 12:31"Très bon conseil,accueil agréable, équipe à l'écoute !"
Posté le 16/02/2024 à 11:35"Très bon conseil , beaucoup de choix de produit en parapharmacie."
Posté le 16/02/2024 à 11:52"Beaucoup de choix et pharmaciens à l’écoute Très bonne expérience"
Posté le 16/02/2024 à 11:53"Très grande espace nichée derrière une modeste rentrée au milieu de la rue de sainte Catherine à découvrir ! N’hésitez pas à venir ici pour tous vos besoins de médicaments ou produits beauté et santé. Beaucoup de promotions. Même sans promotion le prix est très intéressant."
Posté le 19/02/2024 à 11:15"Un large choix de produits avec un prix attirant, l'équipe est sympatrique et à l'écoute des clients."
Posté le 19/02/2024 à 11:15"Pharmacie le moins cher à Bordeaux ! Merci surtout Shuhan, la vendeuse adorable !"
Posté le 19/02/2024 à 11:15"Très belle parapharmacie et très bien placée. C'est aussi très agréable de recevoir des conseils de la part de personnes compétentes et acceuillantes."
Posté le 19/02/2024 à 12:38"Très bien"
Posté le 19/02/2024 à 20:12"Bonne pharmacie, avec un service de qualité !"
Posté le 23/02/2024 à 22:02"Très bien"
Posté le 23/02/2024 à 22:37"Très large choix et un personnel aimable, très bonne expérience"
Posté le 24/02/2024 à 08:29"Super!! Grande pharmacie avec une grande gamme de parapharmacie. Très pratique pour trouver des produits pour bébé également."
Posté le 25/02/2024 à 17:37"Bon conseil, l’accueil est toujours agréable , grandes variétés de produits , merci !"
Posté le 25/02/2024 à 20:06"Grande pharmacie et expérience d'achat agréable. Cela fait plusieurs fois que je viens je n'avais eu aucuns soucis jusqu'à aujourd'hui quand je suis venue avec mon amie durant notre pause de cours. Les vendeuses très agréables mais tout de même nous avons senti un regarde méfiant envers nous, l'agent de sécurité nous a une première fois interpellé car nous avons testé des produits qui étaient bien des testeur en pensant que nous les avons utiliser neuf. De plus et comme par hasard nous avons sonné aux portiques à la sortie. Après fouille, rien n'a été trouvé dans nos sacs (bien évidemment nous ne sommes pas des voleuses). Je ne porte aucunes hypothèses mais si nous étions venues sans nos sac de cours (peut être prise pour des collégiennes) je ne pense pas que cela ce serai passer ainsi."
Posté le 27/02/2024 à 11:58"Merci à Helena qui a su me conseiller pour une cure detox. Rien à redire sur ces explications plus que précises. J’ai pu faire mon choix en fonction de mon besoin et des effets de chaque cure. En plus de cela, elle s’est présentée à moi sans que je n’ai pas eu à lui courir après. C’est agréable car d’habitude il faut faire toute la pharmacie dans l’espoir de trouver quelqu’un. Très grande pharmacie avec beaucoup de choix. Petit bémol : il y a souvent des ruptures de stock et nous sommes trop souvent conseillé d’aller à la pharmacie des grands hommes."
Posté le 08/03/2024 à 16:02"J’achète un produit DONC JE LE PAIE JAI UN TICKET, je me fais traiter par la conseillère (une cheveux courts brune conseillère roche posay bref elle se reconnaîtra) de voleuse, qu’elle me pointe du doigt, que l’agent de sécurité nous a fouillé alors que normalement c’est interdit de fouiller il peut juste vérifier, et ensuite il a rougi parce qu’il a compris que j’ai rien VOLÉ bref je reviens plus merci pour vos conseils bidons j’achète ailleurs dorénavant. (Ça m’a sorti l’excuse de il y a une intelligence artificielle aller pas à moi)"
Posté le 12/03/2024 à 15:11"Malgré le monde en ce samedi après-midi, service rapide et de qualité. Merci à Pierre,le pharmacien, pour ses conseils."
Posté le 16/03/2024 à 15:00Entreprises à proximité