Pharmacie Belle-Épine [THIAIS] Pharmacie

Pas très bien reçu par la personne de la parapharmacie pas aimable nous avons l'impression de la déranger quand ton demande si elle a cette marque de produits elle pourrait répondre plus aimablement...

cliente fidèle dans cette pharmacie , je trouve tout ce que je désire , et surtout les bons conseils des employés(es) à l'écoute des clients

Une dame avec des lunettes à la caisse très désagréable ! A éviter

Merci au pharmacien qui a prévenu ses collègues à l’arrière pour nous accueillir et nous servir au comptoir des ordonnances pour éviter qu’on attend trop. Grande pharmacie, où il y a beaucoup de choix.

Un très bon accueil comme d'habitude, je viens régulièrement dans votre pharmacie, le personnel est au top. Je suis venu un lundi, j'ai retenu une petite jeune fille blonde aux cheveux bouclés qui m'a accueillis et a eu directement la volonté de m'aider sans que je demande de renseignements, elle a su répondre à mes besoins, je cherchais des produits en particuliers, elle a été adorable et de bons conseils. Merci à vous!

Un accueil très chaleureux !!!!! Merci pour les excellentes conseilleres Nathalie et la jeune blonde avec les cheveux boucles ! Je vous recommande cette pharmacie

Bon accueil et tout le personnel est agréable. Mention spéciale à Aurélia qui a été de très bon conseil, elle est souriante et très professionnelle. Je recommande !

Pharmacie belle épine et l une des meilleures pharmacie ou j ai pus aller, une jeune femme au cheveux boucler blond m’a très bien conseiller sur les produit que je rechercher, et tout ces conseilles avec un agréable sourire et un bonne accueil je reviendrais et je recommande.

Mauvaise expérience pour moi aujourd’hui, je suis venu acheter des produits de parapharmacie, la jeune fille blonde aux cheveux bouclés qui étaient en caisse rapide à été super désagréable. À croire que dire bonjour lui écorcherait la bouche pour commencer. Ensuite elle est sur son téléphone en même temps qu’elle scanne mes produits, sans oublier le chewing-gum qu’elle mâche la bouche ouverte. Pour finir elle me demande si je veux un sac, je lui dis non et elle m’en met un quand même. Forcément quand on envoie un snap en même temps que de servir on ne peut pas être attentif à tout. Sérieusement on est dans une pharmacie par chez Zara alors ressaisissez-vous Pour ma part je ne reviendrais pas

Super accueil et mention spéciale à Aurélia qui a été très adorable avec moi

Personnel accueillant où j’ai l’habitude de rendre pour des achats en parapharmacie.

Personnel au top , très accueillant , donne des bons conseils et sont attentifs à leurs clientèles. Rien a dire je recommande

Franchement très bien accueilli les filles sont super, j’ai rencontré la dame Aurélia super gentille et à l’écoute je recommande!!!!!!!!!!!!!!!!

La pharmacie est génial ! Les personnels et les vendeuses restent aux petits soins avec nous, rien n’a dire !

Je viens à cette pharmacie depuis quelques années et je suis toujours bien reçue! Les jeunes demoiselles sont pleine de vie et de très bon conseils ! Elles savent être à l’écoute et sont souriantes ! Des prix très attractifs et un dynamisme constant ! Je recommande !!!

Personnel hyper désagréable, qui vous disent à peine bonjour. Malgré votre bienveillance et votre respect, ils vous regardent d’un air hyper arrogant. J’ai été encaissé plusieurs fois par la jeune fille métissée et c’était le même cas avec elle. Le seul personnel qui vous traite correctement c’est le pharmacien asiatique. Je pense que le dirigeant de cette pharmacie doit clairement mal traité ces employés pour qu’ils soient si nonchalants avec les clients. Aucun sens du relation client. Il s’agirait de se pencher là dessus, la pharmacie est également un commerce

Personnel accueillant et à l’écoute , le temps d’attente est très rapide comparé à d’autres pharmacies. Les prix de la parapharmacie sont très compétitifs, toujours pleins de promotions.

Le personnel se fout clairement de la gueule du client. C’est inadmissible. Je fais souvent mes achats de parapharmacie dans cette pharmacie. Parfois des paniers à plus de 70-90€. Je précise bien que je travaille dans le centre à chaque passage en caisse pour pouvoir bénéficier du 10% commerçant (ils m’ont toujours dit qu’ils le faisaient sur la parapharmacie). Plusieurs fois et avec différents personnels, le personnel m’a hoché la tête en me disant d’accord, finalement les dernières fois que j’ai demandé mes tickets de caisse, je me suis rendu compte qu’on ne me faisait en aucun cas la remise alors que la pharmacie FAIT la remise commerçant. Vraiment du personnel incompétent et qui se fout de votre gueule. Ils font tout pour ne pas vous donner votre tiquet de caisse, car derrière votre encaissement, ils font semblant de faire la réduction qu’ils ne font en aucun cas. C’est ça de recruter des petites jeunes en bts hyper désagréable (qui discutent en plus derrière vous entre collègues) et n’ayant aucun sens du relation client. Autant les jeunes filles que la dame. Je suis vraiment déçu depuis mes derniers achats et je me réorienterai vers l’autre pharmacie du centre. Fuyez.

Un énorme MERCI, équipe très proactive et professionnel, je recommande VIVEMENT !!!

J’étais venue pour acheter du savon pour la peau de ma fille qui a une peau très sensible. J’étais avec ma sœur … Je vois quoi ? A peine entrée t’as l’agent de sécu qui prend vraiment trop à cœur son « métier » jusqu’à aller chercher où se trouve ma sœur dans les rayons 🤦🏻‍♀️ pensant qu’on était des voleuses .. cela nous a fait carrément fuir !!! Plus jamais j’y retournerai si c’est pour me faire suivre j’ai horreur qu’on me prenne pour une voleuse !!! S’il s’ennuie qu’il regarde derrière des écrans comme le font si bien les boutiques, au lieu de faire fuir la clientèle. Je déteste ça . Belle façon de faire fuir une clientèle … BRAVO.

Équipe Très Sympathique Dynamique / Compétente à l' écoute ! Et ça ne doit pas tjrs être évident car une clientèle de + en + importante & pas tjrs facile à gérer 🤔🙄 👌👍

La moitié du personnel est agréable, l'autre non. Avant mes congés en aout je vais pour prendre un médicament, la vendeuse très désagréable (jeune, cheveux bouclés) me dit qu'elle ne l'a pas et ne peut pas le commander... Quand je demande pourquoi, elle ne me regarde même pas et ne me répond pas... J'ai tenté une petite pharmacie de province pendant mes congés et aucun problème pour obtenir mon traitement... Résultat, j'ai démarré mes soins avec une semaine de retard... Je comprends que ce n'est pas toujours rose au travail, mais ces personnes doivent se rappeler que les clients viennent chercher des soins!

Merci à toute l’équipe pour leur accueil, vous pouvez venir faire vos tests anti géniques directement en pharmacie

Pharmacie bien achalandée, pharmaciens toujours d'excellents conseils. Personnels aimables et professionnels. Bravo aux équipes car il y a toujours beaucoup de monde !

Les pharmaciens sont très bien

Professionnel, agréable et de bon conseil. Prise en charge rapide.

L'accueil est toujours disponible, souriant et prêt à renseigner si besoin. Je viens que dans cette pharmacie il y a souvent des promos intéressantes

Ma pharmacie préférée dans laquelle je trouve tjrs tout Ce qu’il faut et surtout avec de bons conseils le personnel est très aimable à l’écoute et professionnel. Je recommande vivement

Je sors de cette pharmacie où le personnel est exceptionnel, plus particulièrement, Yousra. Merci de m'avoir servie et soignée ☺️

Accueil chaleureux et à l’écoute, au top

Bonne pharmacie, l’accueil fut agréable merci encore à Nada qui a été très à l’écoute et qui a pris soin de m’orienter et de me conseiller plusieurs produit

Très bonne pharmacie avec un personnel très souriant et très aimable. On y retrouve tout. franchement je conseille c’est la meilleure pharmacie du secteur !!

Excellent accueil très aimable les employes sont à l'écoute et disponibles pour les conseils Parfois un peu trop d'attente mais dès que les responsables sont là ça bouge. Rapport qualité/prix au top Je recmmande sans aucun soucis moi j'y vais tous les mois et j'en suis contente.

Accueil très agréable, toujours de bons conseil et à l'écoute. Evite souvent au client de faire des erreurs dans l'automédication désirée. Parapharmacie très diversifiée et beaucoup de produits naturels. Je recommande vivement.

Bonsoir, Je suis venue hier avec une ordonnance pour des antibiotiques pour ma fille de 5 ans. J ai eu un jeune homme qui déjà a voulu me donner un autre médicament qui disait équivalent sur le moment je suis patiente je dis rien je comprends ça arrive ensuite il demande confirmation à sa collègue et elle lui dit pas du tout ( donc déjà ya un problème) ensuite il me dit je n ai que une boîte et ça suffira le traitement dure 7 jours et ça ne suffira pas. Je travaille dans le centre ce monsieur va me revoir. Bonne soirée

Encore une fois, je suis déçu par le comportement du personnel qui travaille dans cette pharmacie, je m'y suis rendu pour acheter des produits pour mon futur bébé, ayant mal au dos je me suis assise sur un tabouret une dame ( blonde avec des lunettes, cheveux carré d'un certain age ) est passée m'a regardé de haut en bas et m'a demandé ce que je voulais, je lui ai expliqué que je reprenais mon souffle et elle a continué à me regarder comme si j'étais entrain de voler puis m'a suivi jusqu'à la caisse. Je m'y rends souvent à cette pharmacie, les prix sont intéressants mais le personnel est catastrophique mise à part le garçon qui est très aimable.

Je viens de Paris juste pour l accueil, le professionnalisme et le bon rapport qualité prix sur les produits de para pharmacie. Je suis très étonnée des avis défavorables. Si l attente peut parfois être un peu longue, c est pour le bien être des clients. De grâce soyez patients

Bonjour, pour faire suite au commentaire de ma femme Si vous appelez pour savoir la disponibilité d’un médicament surtout indiquer que vous souhaitez le RÉSERVER car la personne ne vous indiquera pas qu’il reste peu, arriver sur place le magasin, ils vous reprochent de ne pas avoir réservé au lieu de s'excuser pour le manque d’informations Elle vous a téléphoné en sortant du travail peu avant 18h et a été confrontée aux transports en commun dont nous connaissons tous leurs fiabilités en IDF. Arrivé sur place après 1h30 de transport (et non 3h après), vous lui annoncez que le médicament en question n'est plus disponible et vous lui faite culpabiliser en expliquant qu'elle aurait dû réserver. Or elle vous expliquait au téléphone qu'elle se déplaçait directement vers votre pharmacie pour les acheter. Je trouve étrange qu'à ce moment là vous n'aviez pas expliqué votre système de réservation. Egalement dans votre réponse, je ne comprends pas pourquoi vous soulignez que l'ordonnance est daté d'Octobre, toujours dans le but la faire culpabilisé sans pour autant connaitre les raisons. En tout cas on sait à quoi s'en tenir, et les autres commentaires que j'ai pu lire après coup ne me surprennent pas.

Si vous appelez pour savoir la disponibilité d’un médicament surtout indiquer que vous souhaitez le RÉSERVER car la personne ne vous indiquera pas qu’il reste peu, arriver sur place le magasin, ils vous reprochent de ne pas avoir réservé au lieu de s'excuser pour le manque d’informations. Je suis appelé à 17h49, ils me confirme la disponibilité de l’article. Arrivé à 19h15 ils m'indiquent qu'il n'y en avait que 2 et j'aurais dû réserver. En ne travaillant pas là-bas, je ne savais pas qu'il existait une telle option, ne m’a pas été informée. On voit qu'ils n'accordent pas d'importance aux commentaires il a plus de négatifs que de positifs

Que du positif à propos la pharmacie et le personnel !! en particulier mme Nathalie , ses conseils son très helpful Une dame très aimable et toujours avec le sourire. Les prix sont très intéressants et attractifs, une game large et diversifiée, du coup vous trouverez ce que vous cherchez a coup sûr !

Dommage de ne pouvoir donner un 0, Très surpris par l'accueil sachant qu'on est client moi et ma compagne, on a attendu pendant un moment dans le comptoir sans personne pour nous prendre en charge puis une dame( avec les cheveux long, brune avec des lunettes ) passe pour nous demander de refaire la queue en nous parlons très mal nous demandons de refaire la queue dans une autre file alors qu'on étaient là depuis un moment, heureusement qu'un monsieur s'est excusé a sa place et nous a pris en charge. La dame est allée rigoler dans l'arrière boutique. C'est inadmissible et impoli. Ce n'est plus ce que c'était l'accueil d'avant.

Fermée les jours fériés et fermeture plus tôt le samedi mais pas indiquée sur le net .

Pharmacie professionnel personnel gentil et de très bon conseil je recommande

Un excellent moyen d’obtenir ce dont on a besoin en un temps moindre, que ce soit les conseils ou l’implication du personnel, le client y trouve tout ce dont il a besoin pour être au meilleur de sa santé. Je note également la vitesse de la dame qui a réussi à me dénicher rapidement les crèmes et shampoings pour les cheveux à tendances psoriasiques

Bonjour, Je suis passée aujourd'hui à cette pharmacie, et j'ai eu également une désagréable expérience avec cette fameuse brune, que tout les clients en parlent dans le partage des avis Un conseil Mme changez de métier, il vous faut un travail de bureau ou vous serez toute la journée face à un ordinateur, vous serez épanouie, et vous en ferai des heureux. Donc je suis passée aujourd'hui, j'ai pris une crème solaire, comme j'ai la peau sensible, je passe toujours le code-barre sur Yuka pour voir les composants du produit, à la pharmacie la connexion mauvaise, j'ai pris la crème solaire sans consulter Yuka Arrivée dans ma voiture, j'ai fini par consulté Yuka qui m´affiche que le produit est mauvais donc trop de composants chimiques, je reviens cette pharmacie, je demande gentiment à cette dame brune si je pouvais changer la crème en lui expliquant la situation, elle me prends de haut, part vers les rayons me disant que Yuka n'est pas fiable et qu´elle n´à rien à me proposer, et puis j'attends en caisse , en revenant je lui repose la question si c´est possible de faire un échange, elle me dis clairement non et d'une manière hautaine, et puis me dis de la laissé travailler !!!elle avait une seule cliente devant elle , elle lui mettait des produits dans une boîte...enfin rien d´exceptionnel, elle gère la caisse sans ordonnance. C'est une personne qui profite des seules occasions où on lui demande un service ...enfin, pour essayer de se mettre en valeur, et gonfler son ego, certainement c'est un problème psychique lier au manque d'estime de soi justement. Très désagréable, pleine d'orgueil avec sa toute petite personne!!!très hautaine quand elle parle , elle a même dis que c'était pas carrefour !!!Désolé madame vous aurez pu être à carrefour, vous faites de toute les manières l'encaissement , et caissière c'est un métier comme d'autres, vous n'avez pas à vous montrez supérieure aux employés de carrefour !! Je précise, j'ai eu par la suite une jeune femme très charmante cheveux bouclés, belle , lumineuses, très souriante, professionnelle, agréable, bien dans sa peau, qui m´à mis de suite à l'aise on a pu changer ma crème ...merci beaucoup Mademoiselle de votre accueil et votre gentillesse

Je vais toujours à cette pharmacie et particulièrement à la parapharmacie ou je suis toujours très bien reçue et conseillée par Nathalie. Conseillère patiente, très compétente et très sympathique.

Pharmacie Très bien située avec un large choix de produits à Prix attractif. Accueil sympathique du personnel je recommande vivement

Quasiment aucune attente à chaque fois que je vais dans cette pharmacie (même en période intense de covid!), de plus, le prix de certains médicaments est plus bas que dans ma pharmacie de quartier. J'ai toujours été reçue avec le sourire! A recommander!

Notre 0 pour le demoiselle avec des lunettes a la caisse sans ordonnance à côté de la sortie male poli plusieurs fois c'est pas sa place elle calcule même pas les clients elle parle mâle franchement je sais pas comment elle est recruter pour ce poste là avec toute sa méchanceté changer de travail madame vous honorez pas cette pharmacie malheureusement dommage pour le patron ils perdra des clients à cause de vous

Vendeuse au stand sans ordonnance brune avec des lunettes à 19h le 30 septembre elle me regardais de haut et ne veut même pas me renseigner c’est pas la première fois que je tombe sur elle ni accueil ni sourire en plus de sa manque de respect portant je passe au moin 1 fois par semaine pour acheté du lait pour mon bébé à part celle ci personnel sympa très bien situé

Bonjour aujourd'hui le 26 septembre je me suis bien coupé le doigts avant d aller travailler je suis passer à la phamacie de belle epine ou j ai étais reçu par rama qui mis des strips très gentille très douce et le tout gratuitement et avec le sourire milles merci il faudrait plus de gens comme vous

J’attend 20 minutes pour qu’on me dise que c’est sur une autre caisse et finalement pas possible de me servir car l’imprimante ne fonctionne pas Dommange que 0 étoile n’existe pas

Je suis toujours bien accueillie et bien conseillée dans cette pharmacie où les prix sont relativement intéressants. C'est devenu ma pharmacie de référence. Lorsque j'ai besoin de renseignements, ils prennent le temps. Ils ont une bonne communication par sms (pharmacie de garde,...) et par téléphone aussi. Ils ont une sacrée capacité d'adaptation qui n'est pas donnée à tout le monde. Merci infiniment à P., l'un des pharmaciens, qui est toujours très agréable, de bon conseil et arrangeant. Merci également au pharmacien propriétaire F. qui prend le temps de me renseigner lors de sujets assez pointus et merci à l'ensemble de son équipe.

Promo attractives Larges choix

Je suis passée aujourd’hui dans cette pharmacie comme à chaque fois je suis toujours satisfaite des conseils de Nathalie elle me propose des bons produits merci beaucoup ❤️❤️❤️❤️

Bonjour à tous , je remercie Natalie pour tous ses conseils et sa sympathie, je vous la recommande tellement elle est gentille d’ailleurs quand elle n’est pas là je n’y vais pas 👍👍👍

Bonjour, Je tiens à dire ce que je pense de votre pharmacie. Points forts : - PROFESSIONNALISME - personnel qualifié ( avec des diplômes et formation continue tout au long de leur carrière) et non des vendeurs comme on le lit souvent !! - à l'écoute - personnels souriants - prix attractifs - disponibilités des produits pourtant en rupture ailleurs. Points faibles : Aucuns!!!! Excepté (si on peut considérer cela comme étant un point faible) peut être la fil d'attente à ordonner. Les mauvais avis je ne les comprends pas, surtout ceux qui sont à la limite de l'insulte . Partout ailleurs il y a des fils d'attente, on parle de santé, donc il est normal que tous les PROFESSIONNELS de SANTÉ prennent leur temps pour expliquer les traitements qu'ils vous délivrent !! Ce n'est pas des bonbons 🍬 que ces gens QUALIFIÉS vous délivrent !! Donc cessez d'insulter toutes ces personnes qui même malades viennent au travail, pour VOUS soigner!! COVID ou pas ,ils étaient tous présents pour nous aider ,et nous soignés et nous conseiller!! Merci à Mr PUIGT, qui m'a bien aidé !! Bonne journée .

Je vais souvent à cette pharmacie qui est très bien située dans le centre. Les prix sont très intéressants et la gamme de produits très large. Les promotions valent vraiment le coup. Le temps d'attente est plus que convenable. L'accueil est satisfaisant. Mention spéciale pour la préparatrice aux lunettes qui a un prénom commençant par un R : avenante et très serviable !

Je viens d’acheter une crème solaire et le monsieur à la caisse était trop sympa. J’y retournerai

Personnel sympathique et professionnels prix très compétitif.

Personnel à l’écoute et de bon conseil Je recommande

Excellente pharmacie je recommande fortement pour leur conseils et leur professionnalisme malgré l'affluence.

Dommage de ne pouvoir donner 0. Passage aujourd'hui pour acheter une crème en libre service. J'attends vers le milieu des caisses (il n'y a même pas de file déterminée pour faire la queue) et des clients partent donc je file à cette caisse. La vendeuse s'en va sans un mot... j'attends son retour. Après de longues minutes d'attente, une vendeuse (brune en blouse rose qui visiblement tient le stand sans ordonnance) passe. Je lui demande si une vendeuse va revenir à cette caisse... Elle me toise du haut en bas comme si je dérangeais sa petite personne et marmonne de manière presque inaudible que oui quelqu'un va venir. Je commence à bouillir de part son attitude absolument non professionnelle et j'attends encore. Une vendeuse sort de derrière l'arrière-boutique et vient s'installer à une autre caisse et appelle une cliente qui attendait au milieu. Je lui fais remarquer que j'attends depuis 10 minutes à cette caisse elle me répond que ce n'est pas là qu'il faut attendre mais au milieu (au milieu de quoi ? les gens s'entassent plus au moins horizontalement aux caisses, il n'y a pas de matérialisation de la file d'attente). Résultat je suis partie en leur laissant le produit sur la caisse. La brune en blouse rose serait plus avisée de changer de boulot. Ces employées ne sont pas du tout professionnelles, je n'y mettrai plus jamais les pieds. Le dirigeant de cette pharmacie ferait mieux de sélectionner ses employés car le niveau de professionnalisme est très très bas.

Personnel très sympathique et efficace, très peu d'attente malgré une forte afluence. Je recommande +++

Grande pharmacie avec un large choix de bon produits, et j'ai toujours été prise en charge rapidement 👍

Personnel très accueillant et à l’écoute je recommande.

Pharmacie très pro. Mercii à la jeune fille brune à lunette pour sa patience et qui a su répondre à mes questions. Malgré l'attente, elle a été rapide et efficace. Je recommande !!!

Personnel désagréable et quand nous constatons les avis ils sont loin de se remettre en question plus de mauvais avis que des bons mais il rétorque en rejetant la faute sur le client du jamais vu pas professionnel du tout

Pharmacie avec des prix très attractifs, personnel accueillant et souriant qui donnent de très bons conseils. Je recommande cette pharmacie pour son professionnalisme et son efficacité.

Pharmacie propre, le personnel est très poli et professionnel.

Accueil impoli d'une jeune demoiselle (cheveux long, brune avec des lunettes). Je suis venu dans cette pharmacie car ma mère avait oublié son ordonnance... pour une simple ordonnance oublié, la situation s'est terminée en carnage! Cette personne m'a clairement agressée verbalement dès le début, alors que je m'entretenais tranquillement avec ses collègues, forcément je ne me suis pas laissé et ai rétorqué à mon tour, la situation à complètement dégénérée. Elle a ensuite tenue des propos injurieux envers ma mère pour ensuite aller se cacher dans la réserve. C'est une pharmacie ou toute ma famille avions l'habitude d'aller. Nous ne reviendrons clairement plus. C'est vraiment dommage car le responsable et d'une grande gentillesse. Nous nous sommes expliqué et il a su trouver les bons mots pour apaiser la situation et a même pris le temps de m'appeler pour présenter ses excuses. Mais malheureusement comme je lui ai indiqué ça n'était pas à lui de les présenter et je tenais quand même à publier mon avis qui pourrait peut-être servir à d'autres personnes. C'est vraiment dommage... car la satisfaction client c'est la base de la relation client afin de le conquérir et d'obtenir une fidélisation. N'oubliez pas que c'est le personnel que l'on voit aux premiers abords qui véhiculent à la fois l'identité et la réputation d'une société. Et à en voir les précédents commentaires l'image de votre pharmacie laisse vraiment à désirer et je ne suis visiblement pas la première avec qui cette personne a un problème. Revoyez votre personnels et vous aurez sûrement de meilleurs commentaires. Cordialement.

Équipe au top !

Personnel accueillant et professionnel je recommande.

Personnel pas très accueillant et expéditif c est à peine si on dit bonjour et au revoir ..

Pharmacie très médiocre de part le manque de professionnalisme d un Pharmacien dont je n ai pas le nom qui se permet d être la police ou agent de sécurité et va vous attendre à la sortie de la pharmacie même s il y a les portiques anti vol il va vous demander d ouvrir votre sac et quand on se sent humiliee comme ds mon cas automatiquement on vide son sac Il Y A RIEN je le précise , et monsieur le Pharmacien vous dira tout simplement que c'était négatif et même pas désolé que vous êtes libre... souriez à la camera 👎 Changer de métier si c est votre ambition pharmacie à fuirrrrr

Grande pharmacie, on y trouve de tout, un peu de mal a me repérer en arrivant mais après ça va, des prix plutôt attractifs

Pharmacie à prix intéressant

Aucun professionnalisme, on vous facture un produit non remboursable à la place de celui prescrit sans avertir. Une fois la facturation faites, la pharmacienne me sort il n'est pas remboursé celui celui-là et nous n'avons pas l'autre.Des commerçants et des arnaqueurs.

Personnel amical.👍👍

Les pharmaciens sont très sympathiques et à l'écoute et font tout leur possible pour vous satisfaire. Je vous recommande cette pharmacie vivement !

Je suis allé dans cette pharmacie mercredi après midi acheter 3 pots de lait bébé bledilait, deux était en rayon je les ai pris et demandé un 3ieme pots que la czndeuse6est allé me chercher en réserve arrivé chez moi ma femme m'a dit tu sait pas lire il t'ont vendu 2 pots périmé depuis le 22/03/2022 et celui que la vendeuse m'a cherché la date était loin je suis retourné a la pharmacie le lendemain avec ticket de caisse et les 3 pots la vendeuse que j'ai vu la veille n'a rien voulais savoir et m'a dit rien ne prouve que ce sont pas des pots périmé venant de chez vous très désagréable jai alors menacer d'appeler la police puis demande a voir responsable il est venu puis a vérifié et m'a dit c'est étonnant puis a dit a la vendeuse d'aller me les changer il a pas polémiquer, puis la vendeuse toujours me soutenais que je mentais je lui ai je gagne très biennma vie et c'est pas pour deux pots c'est le principe. Si vous allez là-bas vérifier bien les dates de préemption ils don't malhonnête je ne suis pad prêt de remettre les pieds labas et déconseille fortement d'aller là-bas

Visite de ce jour le 19/02/2022. Accueil plus que médiocre de la femme qui était en caisse parapharmacie.. ( une blonde avec des lunettes de vue ) Je viens pour un problème d'allergie aux yeux donc j'explique tout cela à cette dame, qui n'a comprend absolument rien de ce que je lui explique je lui dis que j'ai besoin de goutte pour les yeux ( de façon claire) mais madame ne comprends, elle ne fait même pas d'effort pour me comprendre et me dis d'aller voir quelqu'un d'autre qui pourra me comprendre... ( attitude désinvolte et non chalante ) Aucune empathie, aucune expertise et aucune prise en compte du client... elle n'a même pas chercher à comprendre ce que je voulais j'ai trouvé cela inadmissible pour un personnel de santé, qui est censé renseigner au mieux les clients et répondre aux mieux à ses attentes.. AUCUN SAVOIR-FAIRE NI SAVOIR-ÊTRE Donc je passe à une autre caisse avec une personne bienveillante ( HM Hélène❤) à l'écoute, qui a tout de suite compris ce que je voulais et qui avec toute son expertise à su répondre à mes attentes ❤ Je remercie cette personne qui a su relever le niveau d'accueil et de professionnalisme de cette pharmacie. J'espère vivement être lue et que la direction de cette pharmacie, dans laquelle j'ai l'habitude d'aller, fera le nécessaire pour recadrer ce mauvais élément qui donne une très mauvaise image et qualité de service. Cordialement.

J’ai réalisé un test antigénique dans cette pharmacie, sans douleur, sans attente et j’ai eu mon résultat très rapidement. Le personnel est très accueillant, à l’écoute. Très large choix de produits et très bons conseils. Je recommande vivement !

Nous avons fait un test Covid, très bien réalisé, personnel souriant et agréable.

Dans cette pharmacie nous y sommes bien accueillie et bien conseillée. Ils ont su ciblés mes besoins et m'apporter des réponses et solutions efficaces. J'y suis même retourné les remercier pour un problème qui persisté. Je retourne et je retournerais dans cette pharmacie pour mes différents achats. Je vous la recommande grandement. 🙂

Bon rapport qualité prix, le personnel est accueillant et à l'écoute , merci pour vos précieux conseils . Je vous recommande vivement cette pharmacie.

Le personnel est incompetent pour vous enregistrer pour un simple test antigenique... Meme avec un rdv Doctolib vous devez attendre vos resultats sur place (15min)

Je suis venue faire un test antigenique un grand merci à la jeune femme brune avec des lunettes elle a été d’une douceur extrême et a su répondre à toute mes questions encore merci

je suis venue pour faire un test personnel super accueillant rapide et efficace j'avais quelque question ils ont su me répondre 5 étoile mérité

passage le 10 janvier pour test anti covid, personnel très pro mais manque le sourire. Aussi ce jour là vers 13h, une jeune femme qui connaissait un employé de l'enseigne est passée devant tout le monde... pas cool du tout.

Très bon service ,efficace et rapide

Ils ont 2 de tension, queue interminable aucune organisation. A éviter

La personne au comptoir sans ordonnance n'est pas aimable du tout. Servir les clients la fait ******. Caisse rapide peut-être mais amabilité zéro. Faites autre chose cela fera du bien à tout le monde.

J'ai littéralement dévalisé le magasin, très grand, très organisé! Prix très avantageux, on trouve toujours tout! Merci! Il n'y a pas de discrimination puisque certaines conseillères parlent des langues étrangères différentes, avec le sourire et bienveillance, j'observe et beaucoup donnent des bons conseils. Merci aux pharmaciennes de prendre le temps pour nous! j'ai enfin trouvé Ma pharmacie!!!!!

Pharmacie agréable et complète, personnel à l’écoute et très professionnel. Je suis passée tout à l’heure et j’ai été très vite prise en charge. Je remercie tout spécialement les deux jeunes femmes brunes, avec des lunettes 😉 merci d’avoir été aussi serviables !

Accueil zéro 👎👎aux clients, je suis passée pour faire des achats de plusieurs produits, la jeune demoiselle brune avec des lunettes a passé une autre cliente malgré que j'ai lui dit que j'étais là la première et en plus en étant enceinte normalement elle me propose de me servire par respect de priorité. Elle m'a répondu mal je ne sais pas c'est quoi son problème mais si elle est sur les nerfs elle le refoule pas sur la clientèle c'est du n'importe quoi. Résultat j'ai laissé leurs produits à la caisse et sortir sans dépenser mon énergie ni mon argent avec un service aussi dégradé non merci. Je vois ailleurs y en a de la qualité/respect

Très bonne pharmacie beaucoup de choix dans les produits. Pharmacien très gentil et qui prend le temps de vous expliquer. Le plus important c'est que c'est une pharmacie qui propose les médicaments et les produits de parapharmacie 2 fois moins cher que les pharmacies près de chez moi. Top !

Officine idéalement située porte 3 du centre commercial : enorme parking. Le personnel est professionnel, compétent, sympathique et serviable. Une pharmacie d'une grande superficie où vous pouvez trouver vos produits habituels en plus de vos médicaments. Les test PCR y sont pratiqués toute la journée. Tout comme la vaccination,sur rendez-vous. Je vous recommande cet établissement.

Je recommande cette pharmacie (qui reste ouverte et est présente pour nous malgré le centre commercial fermé) avec ses prix attractifs et son accueil chaleureux. Un grand merci pour votre bienveillance, votre disponibilité, et le sourire que j'arrive à distinguer derrière votre masque ! Je suis devenue une cliente très fidèle ! A très vite

Je vais souvent dans cette pharmacie. Les prix des produits en libre service sont intéressants, il y a du choix. Les pharmaciens sont aimables et on n'attend pas très longtemps. J'ai récemment effectué un test sérologique rapide pour détecter la présence d'anticorps au covid-19. Prise en charge rapide, résultats en 15min. Le pharmacien a prit le temps de me donner des explications et répondre à mes questions. (Ils font aussi les tests antigéniques) Je recommande cette pharmacie

Venue pour 1 test COVID; je suis tombée sur une personne plus qu'aimable et qui a même réussi à me faire verser ma larme ! Je recommande !

Un lieu très chaleureux pour faire le teste covid

Je viens de faire mon tout tout premier test pcr dans cette pharmacie. Et vraiment le personnel etait genialissime. Tout s est bien passé . Je n ai pas le nom du monsieur qui s est occupé de moi. Mais vraiment. Top. les Explications... Il m a rassuré et m a meme proposé un repose tete Nikel. Cool de dire quand c est mauvais.. mais tout aussi cool de dire quand c est Bien. bravo..

Une rencontre pas comme les autres à l'occasion d'un dépistage covid. Melange de sensations uniques et de saveurs délicates, le doux frottement de la tige au fond de mes narines m'a presque fait perdre la raison. L'extase était au rendez-vous, j'ai versé ma larme tant l'expérience était divine. Merci monsieur.

Je me rends régulièrement dans cette pharmacie en raison des prix attractifs, de la disponibilité du personnel et des conseils avisés qui y sont donnés. Je la conseille vivement.

Plusieurs expériences avec cette pharmacie. Propre, bien achalandée. Les prix sont à minima corrects souvent plutôt avantageux. Concernant le personnel, je ne suis tombé que sur des personnes aimables et compétentes.

Mis à part un employé que j'ai vu très impliqué dans son travail et dans ses interactions avec les clients, désintérêt et nonchalance sont palpables. Demandes non respectées et non comprises. Jamais de tickets de caisse. Cela dit la propreté et l'organisation sont au rendez vous.

Très satisfait du conseil et du prix. Grand choix de produit. Je recommande.

Mauvaise organisation de leurs files d'attente et personnel hautain. Plus jamais Employée qui choisissent les clients qu ils veulent servir et qui ne respectent pas les clients . Le port du masque a bon dos. Et a ce que je vois je ne suis pas le seul a constaté que vos employés ne respectent pas les clients. Le covid ne peut pas tout excuser .

Prix très attractif certes, mais j’ai eu à chaque fois (venu environ 10 fois) que vous êtes là pour être là et basta que les questions agacent. En résumé très pratique vu le prix si je viens faire mes courses mais je me déplacerai pas pour un conseil là bas, plutôt quand je sais exactement quoi acheter. C’est plus un magasin à mes yeux qu’une vrai pharmacie. Ah je viens bien avant le Covid donc ne prenons pas ce dernier comme excuse.

À fuir... Personnel incompétent, patron escroc et j'en passe. Renouvellement d'ordonnance à oublier car soit disant qu'il n'a pas les logiciels. Pfffffffffffff

Très réactif quand on appelle et en plus ils étaient ouverts le 14 juillet c'est vraiment un grand soulagement, encore merci.

Salut je veut acheté cialis ou la viagra esque je peu acheté sans ordonnance et merci ?

Arnaque sur les prix des masques attention

Très belle pharmacie avec des pharmaciens professionnels. Des prix bas tout au long de l’année. Merci encore pour votre bienveillance, votre gentillesse, votre sourire et surtout votre professionnalisme. Je recommande fortement.

Pharmacie agréable avec un personnel à l'écoute je recommande. Petite note spéciale au pharmacien Pierre, sympathique avec de très bons conseils et prend le temps avec ses patients :)

Equipe tres competente, tres a l, ecoute des patients et precieux conseils. Possibilite de dialoguer avec la personne de son choix. Je recommande vraiment cette pharmacie. Precieux conseils aussi en parapharmacie.

Une pharmacie sans fausse- note. Du choix, de bons conseils et une équipe dynamique. Merci pour votre professionnalisme.

Personnel tres aimable au service de la clientele. Apres comparaison, les prix parapharmacie et medicaments non remboursés a des prix TRES BAAAS ! Ke recommande fortement !

A fuir....le pharmacien a refusé de me donner mon traitement anticancéreux ( durée 5 ans) car mon ordonnance était soi-disant périmée. Comme si je prenais ce traitement par plaisir...quelle incompétence

Bonjour, ATTENTION !!! Pharmacie à fuir ABSOLUMENT ! Le personnel est peut-être serviable et aimable malgré un turnover permanent. Mais le responsable/gérant est un vrai escroc, irrespectueux de sa clientèle. Pour exemple, Ce brave monsieur profite du fait que les tickets de caisse ne sont pas obligatoire pour arrondir/augmenter le prix des produits de la parapharmacie et sur les médicaments non remboursés. Je vous invite à passer votre chemin et opter pour une autre pharmacie de Thiais ou des communes limitrophes. Vous ne le regretterai pas. Bien à vous,

Beaucoup de choix de Produits très bon prix

on vous vendra la totalité d'une ordonnance sur un an, alors que les produits periment avant 1an. sans vous dire qu'il est logique et plus economique de revenir si le probleme persiste.... à fuire....vendre vendre vendre....

assez déçue ; je me présente en précisant que je fais un voyage humanitaire et je demande gentiment et poliment des échantillons et là oups bah non on ne fait pas ça parce que nos prix sont très bas donc on ne donne rien ; renseignez vous auprès des laboratoires, voilà.. Oups je suis restée assez estomaquée. Très déçue , merci pour l ' accueil

Désolé pour l'erreur d'enseigne. J'ai rectifié mon avis et l'ai adressé à l'établissement concerné. Cdlt

Pharmacie très bien achalandée et personnel accueillant et à l'écoute.

Je suis toujours tres bien accueilli dans cette pharmacie! J’aime beaucoup m’y rendre. De plus j’ai eu droit a une belle bougie parfumée aux huiles essentielles pour avoir acheté pas mal de produits pour mon bebe qui etait a venir.

Suite à mon passage à ce jour, je tiens à m'exprimer sur le ressenti de mon passage aujourd'hui . Depuis de nombreuses année je viens dans cette pharmacie, je reviens toujours plaisir. Je conseille à tout le monde cette pharmacie : Une équipe complète, accueillante, dynamique et arrangeante. Conseils avisés et efficace, notamment niveaux para et en phytotherapie. Large choix de produits. Pharmacie rangée, agréable. Pour finir prix très attractifs toute l'année ! Je conseil à tous !

Accueilli par une femme blonde d'un certain âge. Elle n'avait aucune envie de me renseigner. Le sourire elle ne connaît pas , service client non plus, très désagréable. Une attitude qui dit ''je t'encaisse et casse toi''. Répondre uniquement par oui non sur un ton agressif ne fait pas revenir les clients. Je conseille de dépenser ces sous chez des pharmaciens qui font l'effort d'être polis ...donc pas ici

Accueil non correct et irrespectueux. Avec 2 autres clients nous faisions la même queue pour tous les comptoirs. La pharmacienne en face de nous s'en va, ce qui fait que d'autres gens vont directement faire la queue aux autres comptoirs et nous passe devant sans qu'aucun personnel ne dise rien !! Alors qu'ils nous voient attendre. Ils ne s'excusent même pas. Je déconseille d'y aller et je n'y retournerai pas => Votre réponse n'est pas du tout justifiée ! Un vendeur n'a qu'à avoir la responsabilité d'observer la clientèle pour voir si la queue est respectée. Vous pouvez aussi simplement réorganiser votre magasin ou mettre des indications au sol pour mettre le sens de la file.... Je suis repassée par curiosité, et ça restait le même problème, donc c'est sûr que je ne reviendrai pas et que je déconseille votre magasin. De plus les prix sont élevés !

C'est une pharmacie très agréable où le personnel est sympathique, souriant, à l'écoute et toujours de bons conseils! Bref c'est la meilleure pharmacie où j'ai pu aller et y retourne avec plaisir! Merci à vous!

Acceuil et personnel très agréable :)

attendu 5 min au comptoir, la premiere idiote au telephone ne m'a même pas regardé, la 2nde me voit mais accueille un autre client, la 3e passe...