Pharmacie Berthelot

"Bonne taille. Bon choix. Personnel agréable."

"Très bien situé"

"Pharmaciennes de bons conseils.le seul bémol c est parfois un peu trop d attente."

"Pharmacie très agréable, on est tjrs conseillé par des personnes qualifiées, agréables et polis. Seul bémol, cette pharmacie est souvent envahie par des seniors bavards peu soucieux de la file d'attente qu'ils sont en train de créer."

"Pharmacie ou j’ai appris mon métier pendant 2 ans. Personnel très compétent et à notre écoute. Des conseils pertinents et une pharmacie ou l’on sent encore que le conseil passe avant👍🏻 la vente forcée de parapharmacie. Pour répondre au commentaire précédent , certaines certaines personnes âgées papotent longtemps avec le personnel , mais c’est souvent justifié. C’est aussi notre travail de les écouter ;-) et cela maintient l’impression d’une VRAIE pharmacie de quartier ! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️"

"tres bien reçu dans cette pharmacie jetais malade et je n'ai pas eu le temps daller chez le docteur alors je me suis rendu ici et jai tres bien ete conseiller avec le sourire je netais plus malade au bout de 2 jour"

"Des pharmaciennes a l écoutent du client. Un accueil très agréable très compréhensif ne regardant pas la classe moyenne tt simplement humain je recommande plus plus. Une patronne humaine merci votre équipe"

"Personnel perdu et dépassé"

"La patronne ne juge pas utile de protéger ses clients et ses collègues par le port d'un masque ni même d'un foulard..."

"Actuellement tous les commerces mettent à disposition de leurs clients du gel désinfectant... ... Enfin presque car il y a une pharmacie (oui, une pharmacie !) où il n'y en a pas à disposition : La Pharmacie Berthelot ! Les clients peuvent utiliser le leur. Dorénavant je n'irai plus dans cette pharmacie qui en plus de ne pas être très bon marché, est prête à augmenter le risque de contagion pour gratter quelques centimes."

"Temps d'attente plus de 15min, service pitoyable. Pendant que la pharmacienne papotte a l'étage"

"Des guignols incapables de lire une ordonnance. Merci pour rien. À fuir."

"Personnel très compétent et attentionné!"

"Je suis toujours bien accueillie et conseillée à cette pharmacie. Le personnel est à l'écoute et arrangeant !"

"Pharmacie aux petits soins, très bon accueil, très bons conseils Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"De très bon conseils, une pharmacie à l'écoute de ses clients. C'était la première fois que je venais et j'y retournerai sans aucun doute !"

"Les Pharmaciennes sont adorables Définitivement la meilleure pharmacie de Clermont-Ferrand"

"Les pharmaciens/préparateurs sont de bon conseil et très reactifs, je recommande"

"Superbe pharmacie ! Accueil attentif"

"Une équipe a l'écoute, de bon conseil et toujours accueillante ! :)"

"Je recommande à 100%"

"Pharmacie accueillante avec un personnel bienveillant et à l’écoute ! Avis aux chamaliérois... je recommande chaudement !"

"Personnel très compétent, un accueil très agréable Je recommande +++"

"Pharmacie où l'on est toujours très bien accueillis, avec un personnel à l'écoute, souriant et toujours de bon conseil ! Merci à eux !"

"Une équipe très professionnelle, merci pour la qualité des conseils. Je recommande cette pharmacie."

"Personnel très à l'écoute et très agréable ! Je recommande fortement !"

"Super accueil ! Personnel qualifié et de très bon conseil, les produits recommandés répondent parfaitement à mes attentes ! Je vous recommande d'y passer"

"Je recommande vivement cette pharmacie en cas de pépin, des pharmaciennes très humaines, à l’écoute et qui ont pris le temps nécessaire pour comprendre mon problème et m’aider à le régler"

"Je n'y retournerai pas... Malgré des salariées sympathiques, la patronne est exécrable. Un test antigénique digne de l'inquisition avec un grand sourire pour finir avec les mots suivants eh ben pour vous monsieur ça sera payant !!! J'irai enrichir un autre pharmacien 😀"

"Dame gentille mais 5 membres du personnel dans la pharmacie et seule à servir, avec une extrême lenteur et besoin d’aide avec son ordinateur. Une autre qui prépare le pass sanitaire de son apprenti alors que les gens attendent. 20min pour finalement ne pas avoir de stock sur le médicament souhaité. Un simple Anti-vomitif. Les boules !"

"Equipe très accueillante et professionnelle ! Habitant dans le quartier, je m'y rend dès que besoin. Dernièrement, je m'y suis rendue pour réaliser un test antigénique et récupérer des médicaments. L'employée a été très douce, rassurante et compréhensive. De plus, j'y retrouve ma marque de soins préférée : Les Laboratoires du Cap-Ferret donc c'est génial ! Je ne peux que conseiller cette pharmacie et son équipe !"

"Ouvert entre midi et deux : top !"

"J'y passe fréquemment, car au pieds de chez moi, les vendeuses sont plutôt agréable mais passe le plus claire de leur temps à papoter. J'ai jamais vu de personne prendre autant de temps pour se déplacer. Ça en devient limite ridicule. Je comprend bien qu'il y a un devoir de conseil mais faudrait peut être penser qu'il y a un juste milieu entre le trop et pas assez."

"Accueil très bienveillant, le personnel était à mon écoute, j'ai été très bien conseillé."

"Personnel très aimable et diligent"

"personnel très agréable ,a l'écoute du client , vraiment bravo !!!"

"15 min d'attente : 1 client . Et une autre pharmacienne qui préfère discuter avec une autre cliente qui avait déjà été prise en charge. Inadmissible. Une pharmacie reçoit des MALADES quels qu'ils soient, ils méritent d'être pris au sérieux et en charge a temps . Je n'ais pas a manqué de tomber dans les pommes pour que vous ayez le loisir de parler de la taille de vos enfants avec vos clients. Oui un accompagnement individuel est génial mais certainement pas au détriment du service que vous devez apporter. C'est le BABA de la vente et surtout de l'accompagnement médical ."

"Service agréable Ferme a 19h30 donc impeccables. On a de la place ,on ne searche pas dessus et c'est très agréable"

"Ne mérite même pas cette étoile. Une pharmacienne très intrusive dans la vie privée des gens. J'hésitais depuis longtemps,.par rapport à ce soucis à y retourner. Souvent on nous renvoie sur d'autres pharmacies car soit disant pénurie au niveau national de certains médicaments mais ailleurs ils n'ont pas ce problème. Et malgré la fidélité de leur clientèle, ils ne lui font pas confiance alors que mon médecin lui à toute confiance en moi. Eh oh Madame La Pharmacienne, vous n'êtes pas la seule à détenir le Savoir mdr. C'est sûr, cette fois, c'est terminé je n'y retournerai plus."

"Très bonne pharmacie Une équipe en or toujours là pour nous !!"