Pharmacie Catteau

"EXCELLENT! super conseil, prix très attractif, beaucoup de patience. beaucoup de choix, beaucoup de références en stock."

"Incroyable!!! Je viens parce que mon fils âgé de dix ans à des cuticules ( petites peaux à côtés des ongles qui font mal et saignent). On me conseille un tranquillisant à base de plante pour lui. Je regarde choquée et on m explique que j en ai bien besoin moi aussi et quand voyant la mère on comprend les problèmes du fils!!!! J'ai claqué la porte...."

"Adeptes des fleurs de Bach ? Voici votre nouvel endroit. Mme Catteau est incroyable pour ses conseils avisés, justes et bien ciblés. Merci à elle."

"La pharmacie c'est un métier. Il le connaissent rt le pratique avec compétence et gentillesse. Que demander de plus ?"

"Bon acceuil et conselis pertinents ."

"Je trouve que la pharmacie Catteau à depuis quelque temps certaines personnes qui n ont rien à faire en pharmacie pour les conseils pas tellement compétentes les médicaments désolée c est sérieux je me rappelle quand la fille Sybeline Catteau travaillait là il y avait plus de sérieux quand le chat n est pas la les souris dansent"

"Bel espace accueillant et bien achalandé. De plus l'équipe est efficace, impliquée et toujours souriante."

"Super, accueillant et efficace M'a permis d'éviter de devenir père d'un rejeton non voulu grâce à ses merveilleuse pilules du lendemain Je recommande"

"Grande pharma peu d'attente"

"Bien situé, du choix et très bon accueil"

"Grand et beaucoup de choix et de marques. Bons conseils."

"Ne donne pas le même médicaments qui sur ordonnance."

"Mr catteau est détestable. Très désagréable et très hautain. A EVITER!!"

"Super"

"Une véritable pharmacie avec des vrais conseils et des professionnels attentifs à leur patientèle"

"Bonne accueil , personnel très sympathique"

"Cliente depuis de nombreuses années de cette pharmacie, je suis outrée du comportement de la dame qui m'a reçue et qui se permet de porter des jugements de valeur et des critiques sur mon traitement ! Une honte."

"Je suis mitigée ..."

"Une visite d’exception !! Un test antigénique plus qu’agréable et très bien réalisé 👌🏻 Je n’hésiterais pas à y retourner au besoin."

"Au vu des règles de déontologie qui ne me semblent absolument pas avoir été respectées suite au comportement inadmissible de la vendeuse, je réfléchis à saisir l'ordre des pharmaciens."

"J'ai pris deux fois rendez-vous pour faire un test antigénique... La première fois j'ai dû attendre 1h dehors avec mon fils alors qu'il été malade... Pour laisser passer les personnes qui n'avaient pas pris rendez-vous ! Et aujourd'hui à peine entré qu'on se fait mettre dehors car trop de monde dans la pharmacie (ce que je peux comprendre évidemment) nous expliquons juste à Mr CARREAUX que nous avons rdv pour un test et il s'est mis à nous crier dessus... Lorsqu'on sort pour attendre gentiment dehors, d'autre personne entre pour un test antigénique et on les invite à patienter à l'intérieur derrière les personnes déjà présente pour faire leur test ! Nous sommes donc parti à une autre pharmacie. Alors à quoi bon proposer des rdv !? Et l'amabilité de ce Mr est à revoir. La pharmacienne qui pratique les test antigénique est très douce avec les enfants, voilà pourquoi je suis tout de même revenue une deuxième fois mais c'est certain je ne reviendrai plus !"

"On y trouve de tout personnel très agréable et très bien renseigné"

"Toujours au top."

"Propriétaires et personnels très agréables."

"Personnel agréable , et donne de bons conseils ..."

"Pas très aimable"

"Ils sont top pour tout mais en particulier pour l'homéopathie, contrairement aux autres pharmacies de Tourcoing ils ont du stock disponible immediatement."

"Souriantes,accueillantes, à l'écoute...."

"Mon rendez-vous pour un test covid a été fixé à l'heure de la pause déjeuner de la personne faisant les tests. Ce n'est respectueux ni pour le client ni pour le salarié."

" trois bons "

"Bonjour, avec tout le respect que je vous dois mais sincèrement j'ai eu une mauvaise expérience avec vous, s'il vous plaît la prochaine fois quand un patient fait une commande et vous lui dites venez une telle date pour la récupérer veuillez la respecter puisque c'est un manque de professionnalisme si vous le faites pas je vous remercie et je vous souhaite une bonne continuation."

"Que d attente dans cette pharmacie …vous prenez votre temps avec les clients, c est tout à votre honneur . Cependant, lorsque l on vient juste pour un renouvellement d ordonnance , on apprécierait un guichet rapide ..peut être y songer . Merci d exister cependant"

" Longues files d'attente "

" Bien "

"J appelle j’ai me catteau directement au téléphone ! On m a offert pour Noël une lampe de sel avec une sculpture aimantée, je demande de ce fait si il en a d autres et il dit ne pas savoir si ça se vend séparément ( logique pourtant) je continue de lui parler et lui coupe court et me raccroche au nez ! Je dois rappeler dans un mois … Il n’a cas me donner le nom de l’artisan et je me débrouillerai ! Super l amabilité !!!"

"C'est toujours avec un bonjour, le sourire et à l'écoute que vous serez servi très bonne équipe"

"J'ai récemment visité cette pharmacie et j'ai été très satisfait de l'expérience. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, offrant des conseils professionnels et des recommandations utiles."

"Beaucoup trop long, 15 minutes à attendre (3 personnes devant moi) et 15 minutes pour être servi (10 minutes pour aller chercher deux boites), ce n'est pas la première fois que j'y vais mais ce sera la dernière."

"Excellent!"

"Je regrette fortement le manque d'organisation dans cette pharmacie... la seule chose à faire étais de me remettre un colis. Le colis à été réceptionné et perdu.. déja 10 jours que j'attends et aucun retour si je ne rappelle pas. Dommage, je n'irais plus. Plus qu'à trouver une solution."

"Pas d'organisation. Temps d'attente trop long. 10 minutes pour trouver deux boîtes de médicaments. Mon conjoint a attendu plus de 30 minutes pour que ce soit sont tour Donc une bonne heure en gros pour deux boîtes de médicaments. On ne reviendra plus."

"Bonne retraite à mr et MM catteau"