Pharmacie Centrale du Nord

"Pharmacie extra, le personnel est très accueillant et hyper compétant, nous ont donné d'excellents conseils! Je recommande vraiment cette pharmacie"

"Je suis venu trouvé le pharmacien après un -petit- accident, et M. Ouaknine s'est occupé de moi avec beaucoup de sollicitude, il a désinfecté mes plaies et m'a soigné de manière attentive..."

"C'est une pharmacie où les prix sont justes, il y a une sélection du mois : c'est-à-dire que chaque mois certains produits sont en baisse, c'est intéressant."

"Attention: ferment avant 21:00 contrairement aux horaires d’ouverture officiels"

"Extrêmement désagréable et d'aucune aide. À éviter."

"Un très bon sens du patient et du service."

"La grande affluence décourage un peu et pas bcp de vendeuses aux heures de pointes"

"Pharma vachement sympa avec employés sympa et souriants. Beaucoup de monde mais on voit que ça va vite pour ceux qui le veulent (j'avais deux produits et au final la queue de 7 personnes a fondu rapidement) et ils prennent leur temps pour les gens qui ont besoin."

"Je cherchais une pharmacie ouverte le dimanche a paris nord je voie sur le site ouvert j'arrive devant fermé franchement a revoir vaut horaire sur le site car sa fait déplacé les gens pour rien du coup seulement une étoile"

"super pharmacie et équipe"

" Bel endroit "

"Je cherche une pharmacie ouverte sur internet aux horaires qui me conviennent. J’arrive devant la pharmacie et la trouve fermée, les employés sont en train de sortir 10 minutes avant l’heure indiquée. J’insiste mais rien n’y fait. C’est pourtant simple d’afficher des horaires au public et de les respecter. Cela éviterait de «chasser » les clients qui ne font que venir aux horaires affichés. J’ajoute que la responsable en charge de la fermeture est mal aimable. Les solutions sont pourtant si simples soit la direction modifie les horaires de fermeture indiqués soit elle s’organise pour payer ses salariés jusqu'à la fermeture effective. Bref fuyez cette pharmacie!"

"Accueil très chaleureux ,très bonne équipe à l’écoute , je recommande cette pharmacie ."

"Je suis venu vers 13H / 13H30, il n'y avait pas beaucoup de monde. Le personnel a été très gentil et a pris de son temps pour mon cas."

"Les horaires ne correspondent pas à celles affichées sur Google. Dimanche fermé"

"11 oct 2019. Suite a un accident de vélo, je voulais un harnais pour maintenir les cotes. Le petit monsieur a l’entrée, me dit de revenir le lendemain car sinon il doit aller chercher dans le catalogue à l'autre bout. Je trouve cela inadmissible. On est vendredi, si le lendemain, y'en a pas en stock, je devrais faire une commande et attendre jusqu'au Mardi dans la douleur. Votre rôle monsieur, avant de désengorger le comptoir, est d'aider les clients."

"Personnel sympathique. On trouve tout..."

"Bravo à Monsieur Ouaknine et à toute l'équipe très courageuse en ces temps difficiles : la pharmacie est ouverte de 8 heures du matin jusqu'à 20 heures.Ils font un travail remarquable."

"Des voleurs !!! ÉVITEZ CE COMMERCE !!!! La boîte de 12 comprimés de Vardenatyl ( un équivalent au viagra) vendue 36,90€ (Le pharmacien me dit même que le prix est compétitif !!), alors qu’à 3 stations de métro de là, la même boîte est à... 6€ !!! Ce sont des voleurs, des profiteurs de la confiance médicale des gens, sous couvert d’une blouse blanche. Cette pharmacie est une épicerie !! Fuyez la et surtout prenez la peine de faire jouer la concurrence !! La pharmacie n’est pas un monopole pour beaucoup d’articles, même s’il sont sur ordonnance !!! Que E.Leclerc et toute la Grande Distribution gagne un jour le droit de devenir concurrent. Ça nettoiera la profession de ce genre de nantis en blouse blanche sale et honteuse 🤬😡🤮🤮🤮🤮"

"Dire bonjour aux clients, est difficile ici! Pas grave il y a d'autres pharmacie,où l'on est bien accueilli!!!"

"Très bon accueil, service professionnel. Rien à redire."

" Pharmaciens très sympathiques, c'était la seule pharmacie ouverte dans un grand rayon à proximité. J'ai fait un test antigénique d'urgence pour pouvoir aller déjeuner en famille la conscience tranquille et ils m'ont été d'une grande aide. Heureux d'avoir des gens gentils qui travaillent en première ligne contre le covid. Sam"

"J'ai été accueillie par un monsieur charmant et très arrangeant pour faire un test de dépistage Covid ce dimanche. Merci à vous !"

"Le Pharmacien responsable est très bien organisé et réactif : gestion optimale de l'afflux des personnes venant se faire tester au Covid, arrivant en catastrophe de la gare du Nord. Merci encore, ainsi qu'à votre équipe, pour votre pragmatisme et organisation"

"Un personnel de 5 personnes et 3 clients mais personne ne s’occupe de vous … pharmacie a éviter"

"Complètement désorganisés pour les tests j’ai attendu 45m pour être pris en charge et j’ai du abandonner pour aller a une pharmacie plus bas qui m’a fait le test en 10m."

"J’y suis allée pour la vaccination, excellent accueil, professionnel au top, rassurant et chaleureux. Je conseille vivement ( je suis infirmière)"

"Le gérant est sans empathie, je sous morphine depuis plus de 4 ans, j'ai déménagé au 10e arrondissement de Paris. Je suis donc allée dans leur pharmacie pour mes cachets car la pharmacie où je prenais me cacher est fermé pour leurs vacances annuelles. Mais hélas ils refusent de me donner mes cachets. Au début ils dit qu'il ne vend pas de morphine, et quand j'ai lui ai fait remarquer le contraire, il m'a sorti : '' votre médecin n'a pas marqué quelle pharmacie vous devez aller. Je lui ai dit que ça fait 4 ans que je suis sous morphine et à aucun moment le médecin inscrit le nom de la pharmacie où je dois y aller. Et là il me sort de nouveau : '' va à l'hôpital car je ne veux pas vous vendre'' Je peux comprendre qu'il doute quand ils s'agit de la morphine. Mais refuser d'appeler l'hôpital où je suis suivi ou mon médecin pour confirmer que je suis bien sous morphine c'est de la discrimination aux malades. Si je pouvais, je mettrai zéro étoile."

"J'arrive pour un rdv vaccin, on prend des gens devant moi sans rendez-vous et deux employés me donnent des informations différentes en me disant qu'ils ne pourront pas honorer le rdv sans excuses, bravo, très pro."

"Vous n'avez qu'à aller ailleurs !- c'est le mot de bienvenue d'un des employés. Je vous le transmets... si jamais ça vous venait l'idée d'aller ici !..."

"A fuir ! Une membre du personnel qui vous sort de la file d'attente alors que vous êtes sur le point d'être servi par un pharmacien...puis ne sait pas vous conseiller, et vous fait à nouveau attendre, et appelle ensuite un autre collègue débordé qui demande ce que sont des muqueuses !"

"Personnel génial ! Je suis venu ce matin un peu pressée pour effectuer un test anti génique, le pharmacien m’a reçu très rapidement. L’affaire était réglée en 3 minutes chrono. Une dizaine de minutes plus tard j’avais reçu mon résultat. Je recommande cette pharmacie, tout le monde est à disposition, lors du test anti génique le pharmacien n’a pas été brutal. Rien à dire, je reviendrais pour effectuer mes prochains test !"

"A fuir gérants désagréable et mal polis et personnel pas qualifié si voulez voir des clown c’est la bas mais pour les professionnels il faudra passer le chemin ."

"Aucun respect de mon rdv pris il y a 6 semaines sur doctorlib - ont voulu me faire un vaccin différent que celui réservé et de mes précédents ! Inadmissible !"

"J'avais pris RDV pour ma dose de rappel il y a 3 semaines, on m'annule mon RDV la veille sans aucune explication ! Je me retrouve sans RDV juste avant Noël, absolument lamentable."

"Pharmacie où je vais le plus souvent. Le personnel est très compétent et sympatique. J'avais mm eu de petits cadeaux pour la naissance de ma fille :) Grand choix de produits. En ce qui concerne les tests covid c'est bien organisé et rapide."

"Expérience très positive. Franchement le front desk est géré de manière admirable. J'y suis passé pour un test antigénique et l'accueil et la prise ont été très pro, francs et efficaces. Merci, continuez ainsi!"

"j ai trouvé cette pharmacie très bien organiser le jour ou je suis venu, et le personnel très agréable, après j y retournerai pour confirmer cette impression"

"Très satisfait par l'achat de plusieurs semelles plantaires, sur avis médical, mes dernières visites dans cette pharmacie sont par contre négatives. Me rendant à l'accueil le lundi 24 on me signale que le responsable des semelles orthopédiques sera présent Mercredi matin, sans RV.....bon ! OK......je reviens le mercredi 26 matin 9H. On me signale alors qu'il ne sera là qu'à 11H......bon OK je tournique dans Paris, je vais boire un café, et je reviens à 11H.......A 11H on me signale que ce responsable des semelles sera là à 13H...........Je m''avoue vaincu et je rentre en banlieue, chez moi., en envisageant de me rendre dans une autre pharmacie Je ne vais pas attendre 13H pour m'entendre dire que cette personne sera là le lendemain. Très déçu ! pourquoi ne pas donner un RV fixe ! je ne vais pas planter une tente devant la pharmacie ! c'est dommage car le personnel est accueillant et mes précédentes expériences étaient positives."

"Très investis pour leurs clients et horaires super pratiques!!"

" Nous espérons visiter cette pharmacie après notre arrivée à la Gare Du Nord en avril à 19h45 pour obtenir une conversion du certificat de vaccin étranger (USA CDC Card) au format européen. Pouvez-vous s'il vous plaît me dire si cela est possible ?"

"Très bonne pharmacie, ouvert le dimanche, personnel aimable"

"Je laisse rarement des commentaires mais je voulais dire un grand merci à la jeune pharmacienne (et à une cliente) qui a su faire preuve d'empathie quand elle m'a vue faire une crise d'angoisse. Elle a trouvé les mots pour me rassurer et m'a donné mon traitement alors que je n'avais pas mon ordonnance sur moi et que j'étais en panique totale. Vous avez réellement sauvé ma soirée. Cependant, je ne m'étendrai pas sur l'incompétence et le manque d'humanité de sa collègue plus âgée qui a réussi à me dire droit dans les yeux je ne peux rien pour vous avec un ton très froid."

"Très grande pharmacie bien fourni et on est sur de tout trouver. L’accueil est correct et nous les habitués on revient quand on a besoin. 😀"

"Attention ! A 20h20 c est fermé !"

"C'EST LA PREMIÈRE DANS MA VIE QUE JE TOMBE SUR UNE PHARMACIE OU LE PROPRE RESPONSABLE SE LIVRE À DES AFFBULATION SUR UNE ORDONNANCE COMPLÈTEMENT ENCORE VALABLE ! J'étais outré de sont comportement !!! J'ai dû courir dans une autre pharmacie tout près qui m'ont rassuré en disant que mon ordonnance était parfaitement renouvelable, j'ai dû courir à la pharmacie CENTRALE NORD pour avoir des explications et leur dire ce que je pensais de leur mauvaise foi !!! Au final ils m'ont remis mes médicaments mais franchement dans quel monde vivons nous??? c'est CHOQUANT ET ÉCŒURANT !!!!"

"Attention, ce pharmacien ne vous donne pas les bons médicaments !! Je suis venu avec une ordonnance pour un antibiotique prescrit pour une gastro antérite bactérienne....il me refile un smecta à la place ! Je le remarque en arrivant chez moi, je l'appelle et me dit qu'il a échangé avec un autre patient, mais comment peut on en arriver là ? Incompétence dangereuse ou arnaque grossière à la sécurité sociale pour se faire payer un antibiotique à 20 euros et refiler un smecta à 1 euro ?.... A fuir !"

"Super pharmacie, très sympa et compréhensifs. Merci à Nicolas et à son manager"

"Pharmacie de garde ouvert le dimanche elle a le mérite d'être là je mets 5 étoiles juste pour ça"

" Très mauvais service épouvantable. Certaines personnes étaient vraiment gentilles et donnaient de bons conseils, mais il y avait cette jeune femme asiatique qui était si impolie et froide. Je me sentais mal et je ne voulais plus jamais revenir."

"Bon accueil et service"

"Merci d’avoir su gérer mon urgence. Nous reconnaissons la qualité d’une pharmacie par le type de médicaments qu’elle détient en cas d’urgence ! Pour ma part je devais avoir un médicament spécial, pour tous les confrères il fallait le commander sauf cette pharmacie qui a pu me le délivrer immédiatement et c’était bien évidemment une urgence !!!"

"Accueil froid. Et apparemment on ne peut plus faire de test antigénique après une certaine heure, mais ce n'est pas affiché. Et c'est censé être évident pour le client !"

"Personne exécrable, je veux bien croire a une clientèle problématique mais pas au point a être comme ça , passez votre chemin y en beaucoup a coté de bien plus sympa , c'est la première fois que je donne un avis j'ai été tellement outré que j'avais envie de me défouler sur ce monsieur désagréable"

" Très serviable et parle anglais. Probablement l'arabe aussi..."

"Pharmaciennes adorables et respectueuses, énormément de bienveillance"

"J’aimerais que Google nous laisse la possibilité de mettre 0 étoile parce que celle ci le mérite. Un accueil agressif de la part des pharmaciennes. Je n’ai jamais vu ça! Le vigile qui te force à passer par certains passage sauf que non vous avez des rayons je ne viens pas forcément pour une ordonnance. Vraiment laissez vivre vos clients svp bande de sauvages."

" Parfait !! Super sympas, ils ont tout, ils vous servent incroyablement bien. Merci beaucoup pour votre attention. "

"Les pharmaciens sont pro et expliquent bien surtout la posologie. Et c'est normal qu'on doit commander si y a pas le médicament."

"Bon service et explication claire, je recommande vivement !"

"Très bon service et bien achalandée"

"J'ai été très bien accueillie par l'étudiant en pharmacie qui m'a gentiment tout expliqué concernant le produit que je venais récupérer, merci beaucoup"

" Il n’y a rien de mieux après une nuit de sommeil agitée à cause d’un mal de gorge que de rencontrer quelqu’un à la pharmacie avec le sourire et prêt à aider. Ils ouvrent à 8h. La première pharmacie à ouvrir (j'ai trouvé) dans le quartier."

"Des pharmaciens à l'écoute, avec de très bon conseils et beaucoup d'humour. Un plaisir d'avoir cette pharmacie près de chez moi"

"Très bonne pharmacie."

"Bonne pharmacie avec des prix correct"

"Très bon accueil personnel au top"

"Horaires non mis à jour"

" Très sympathique 🙏"

"Très bons conseils et bon accueil !"

"Le responsable est désagréable a peine un bonjour Pour changer mon pansement a mon avant bras droit Étant droitier Son aide a été de me dire vous savez pas le faire vous même... !?"

" Une dame super gentille, un peu plus âgée, nous a donné des conseils très chaleureux en anglais et même des mots individuels en allemand. "

" Incroyable et tellement utile ! Cela a été un moment fort de mon voyage de recevoir un excellent service client de la part du personnel. J'avais également une vaste gamme de produits, personnellement, je recherchais des produits pour la peau."

" Excellent service par Bayan, continuez comme ça"

"Personnel professionnel, diligent et serviable."

"Professionnalisme 👍 pour une fois sur paris une pharmacienne accueillante 🙏"

"Quand cette pharmacie est de garde il faut éviter d'y aller pour acheter les médicaments , parcequ ils appliquent un supplément de 5 euros pour chaque médicament acheté, soit disant un dépassement d'honoraires de garde !!!"

"Personnel adorable, je m’étais fait mal en tombant, je venais acheter du désinfectant pour la plaie et le monsieur m’a offert un pansement et une compresse pour que je puisse me soigner mieux. Merci beaucoup !"

"Service et accueil."

"Le professionnalisme des pharmaciens de cette officine n'a d'égal que leur indéfectible sympathie"

" Ce n'est pas fini jusqu'à ce qu'un mince anarchiste américain sans culotte chante !"