Pharmacie de Bourgogne

"Je crois que c'est la première fois que je me trouve face à une pharmacienne aussi désagréable, blasée... Prendre les gens de haut sans aucune raison, c'est lamentable. Je ne vais plus jamais mettre un pied là bas!"

"Pratique prés du rond point valmy"

"Personnel parfois peu aimable, et aux pratiques surprenantes : est-ce bien normal de demander à garder une ordonnance pendant plusieurs jours pour commander un médicament manquant ?"

"Pratique, avec une rampe poussette / chaise roulante facile d'accès. Occasionnellement un peu d'attente mais très pratique d'y aller en sortant du métro."

"Un accueil rarement aussi agréable"

"Pas agréable du tout"

"Très peu professionnel et très peu aimable.."

"C'est bien beau d'avoir une pharmacie moderne et robototisée. Seulement si le personnel était à la hauteur de cette pharmacie sa serait mieux. Desagreable en tout point. Je recommande pas du tout."

"Très bon accueil et efficacité."

"Zero infos. N ont jamais le produit demandé. Et ne cherchent meme pas l equivalent!! Allez plutot sur autre pharmacie!!"

"Bon accueil Pharmacie de quartier OUVERTE JUSQUE-À 19h le samedi : de plus en plus rare Merci"

"N ont pas les produits demandés. J ai ete tres surprise, d avoir en face de moi des personnes qui n ont pas l envie de conseiller, eu l impression de déranger. Ils sont purement dans la vente de produits pharmaceutiques. Je ne remettrais pas les pieds dans cette pharmacie."

"Obligé de venir 2 fois pour avoir le produit seulement 2 vendeuse sur sont sympa la pir une brune métisse tjr a faire la gélule et désagréable je me ferais plus servir par elle"

"Très bon accueil et efficacité juste petit bémol sur une ordonnance quand c'est écrit jusqu'à cicatrisation complet sais que vous êtes censé me donner les produits jusqu'à cicatrisation complète comme toutes les autres pharmacie dans le quartier"

"Tres bonne accueil...a l ' écoute de ces clients ..."

"Je donne tout juste la moyenne, je ne donnerai pas un 2 car on vient pour chercher nos médicaments etc, mais côté aimabilité ce n'est pas là que vous trouverez."

"Une des pharmaciennes est désagréable au possible. Blasée, pas envie de conseiller, prend les gens de haut voire se moque de certaines demandes ( plusieurs fois déjà). Dommage car d'autres personnels de la pharmacie sont nettement plus sympathiques."

"Accueil déplorable, évitez de demander tout conseil on risquerait de vous rire au nez."

"Pharmacien à l'écoute m'a donné mon traitement alors que j'avais fait 2 autres pharmacies (rupture de stock). Pour ma chienne traitement anti puces efficace et intéressant pour le prix"

"En période compliquée, j'y suis allé pour une infection au coude et ils se sont bien occupés de moi, bonnes explications et conseils"

"J'ai toujours été bien accueillie et conseillée dans cette pharmacie. Et ce, malgré la situation de crise actuelle. Merci"

"Personnel à l'écoute et accueillant. Super pharmacie !"

"Je vais acheter un masque une galère avec la vendeuse au lunette."

"La titulaire et son équipe sont toujours à l'écoute, accueillants et de bon conseil."

"Équipe très professionnelle. A l'écoute des clients. Ils prennent le temps pour conseiller leurs clients. Ils nous accueillent avec sympathie. Meilleure pharmacie dans le quartier. Top !"

"Très bonne pharmacie, à l'écoute, de bons conseils. Merci"

"Pharmacie à l'écoute et professionnelle"

"Auparavant c’était une bonne pharmacie mais depuis le changement du personnel c’est devenu catastrophique Manque de respect envers ces clients prend de haut on dirai qu’on la dérange et d’une incompétence …. Je vous déconseille cette pharmacie Je cible une employée particulièrement."

"Attentif aux demandes formulées et vraiment sympathique"

"Depuis le changement de gérants, il n’y a que l’ancienne employée de compétente. La patronne essaye de vendre des produits, manque de discrétion et remet des médicaments sans expliquer les dosages et le mode d’administration. Bref je ne reviendrai plus…"

"Avant, avec les anciens propriétaires, le conseil et la bienveillance étaient leur priorité. Désormais, leur objectif semble être de vendre coûte que coûte sans se soucier de la réelle nécessité du besoin du patient, pour la gentillesse on repassera, et pour les produits de parapharmacie, il y a bien moins cher ailleurs ! J ai été longtemps fidèle, mais le cumul des mauvais points de ces derniers temps m a ouvert d autres horizons... par chance, dans le quartier, il y a du choix!"

"Très bonne équipe ."

"Pour laisser s'entasser une dizaine de personnes dans la file d'attente (au lieu de 3 annoncés sur la porte) aucun problème 🤑 En revanche, la directrice ayant remarqué mon absence de masque un moment après avoir passé ma carte vitale a subitement piqué sa crise devant tout le monde juste par crainte pour sa réputation... et non je ne me taierai pas face à ce genre d'hypocrisie #covidiots"

"J ai été très bien conseillée par cette équipe que j ai trouvée très patiente et très souriante même à une heure de forte fréquentation. Je recommande cette pharmacie!"

"Très bonne pharmacie"

"Très bon accueil !"

"Une très bonne pharmacie. L’équipe est toujours de très bon conseil. Je viens d’appeler pour des conseils pour un problème de peau. La personne a été très agréable et très gentille. Je conseille vivement cette pharmacie"

" Hmmm, je voulais acheter des soins de la peau et j'ai demandé un processus de remboursement de taxe, mais ils m'ont rejeté en disant: Pas de remboursement de taxe, j'ai dit que je pouvais le faire presque partout, êtes-vous sûr que vous ne pouvez pas le faire ? Elle a confirmé qu’ils ne le faisaient pas. Je pense qu'ils ne veulent tout simplement pas se donner la peine de saisir les informations :-( Je voulais vérifier auprès de l'autre travailleur pour confirmer, mais j'ai trouvé qu'il était impoli de ne pas faire confiance au professionnalisme du travailleur précédent, alors j'ai tenu ma langue et je suis parti. "

"pharmacie accueillante, je recommande !! :)"

"Pharmacie très agréable, le personnel est accueillant et à l'écoute. L'équipe n'hésite pas à donner des conseils si besoin, et à prendre le temps d'expliquer comment utiliser certains produits, et si c'est pertinent ou non. C'est devenu ma pharmacie de référence, merci !"

"Aucune humanité, aucune discrétion, on vous crie dessus devant tt le monde. Mais j’étais malade ce jour là donc j’ai pas pu rétorquer. Pharmacie à fuir. Je vous conseille de marcher un peu plus, vous trouverez d’autres pharmacie avec un personnel plus aimable. Il y en a 4 ou 5 juste à côté. De mon côté, je vais voir quoi faire avec mon avocat car c’est pas normal de se comporter comme ça en tt impunité."

"Très bonne pharmacie. Le personnel est à l’écoute et de bon conseil."

"Vraiment à fuir il refuse de me vendre un médicament"

"Je recommande cette pharmacie pour les habitants de valmy et gorge de loup une équipe de professionnelles vous attend qui merite leur place contrairement à équipe de pharmacie voisine dont je ne citerais pa le nom je recommande la pharmacie de Bourgogne très bonne pharmacie"

"Une nouvelle personne à intégrer votre équipe très désagréable, limite elle nous envoie balader alors que j’ai réussi à obtenir le nécessaire avec la pharmacie marietton , je suis vraiment insatisfaite de l’accueil"

"Si celà aurait était possible je mettrais 0 étoiles. Dame aux yeux bleus très mal poli aucune humanité désagréable et le comble hautaine et cherche toujours à avoir raison. Pourtant déjà venu je n’y remettrais jamais les pieds!"

"On est vite servi merci"

"Pharmacie dans laquelle on a toujours un accueil avec le sourire 😊 Et le plus : possibilité de se faire vacciner sans RDV avec son ordonnance 😉"

"Il y a presque tout, c'est grand, mais l' accueil est très variable."

"Pour l’accueil et le manque d’amabilité du personnel."

"Ils sont très désagréables. Ils n'ont pas envie d'aider ni de commander des médicaments s'ils n'ont pas en stock."

"Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires aussi désagréable mais là c’est mérité Les pharmaciens sont plus des commerçants que des conseillers. Les 2 fois ou j’y ai été reflètent à chaque fois la même expérience : - on vous écoute à peine - on vous fait un diagnostic en 15secondes chrono - in vous refourgue le médicament ou complément le plus cher. Et à chaque fois que vous demandez si il n’y aurait pas autre chose la on vous donne le médicament « bon marché ». Je suis venu il y’a deux semaines en exposant mes symptômes (nausée, vomissement, maux de ventre), sans équivoque on m’annonce que je souffre d’une indigestion. Et le monsieur à ce moment me donne un probiotique qui comme par hasard fait l’objet de pub ces temps ci dans les pharmacies (coïncidence ?). Bien sûr une petite boîte pas donnée à 13€. Il ne me propose rien d’autre. C’est moi qui lui ai demandé s’il avait quand même un médicament pour calmer les nausées et vomissements. Bien sûr c’était moins cher. Jusque là toujours aucun conseil ou questions. Il prend l’argent, il encaisse et vache à lait suivante. Finalement diagnostic du médecin c’etait une gastro. Bref à fuir"

"Pharmacie ouverte des 8h30, très bien située avec une équipe accueillante et de très bons conseils Le choix des produits est large avec une bonne offre prix. Je recommande vivement !"

"Déçue, peu d’explications, de conseils."

"service inamical , 0 expérience et pénible +manque de respect"

"Je suis d’accord avec le commentaire d’Ingrid C. Commerçants avant d’être pharmaciens."

"Très désagréable !!!!"

"Il serait de bon ton de rappeller à votre préparatrice (probablement d'origine indienne) les usages de politesse.Une professionnelle qui ne maîtrise pas les simples usages de politesse tels que dire bonjour, confirmer le paiement et dire au revoir démontre un mépris flagrant pour la satisfaction et le respect du client."

"Pharmacien très sympa Localisation au pied du métro Valmy"