Pharmacie de champvert 💊 Totum

"Acceuille chaleureux"

"Je suis toujours bien reçu, stationnement facile. Il y a du choix en libre service. Régulièrement des promos."

"Depuis pas mal d'années j'étais clients tout ce passer bien mais depuis quelques temps j'ai que des problèmes et pas que moi. Quel dommage de changer de pharmacie. Les vendeuses hautaines pour les nouvelles si elles ont du mal avec les clients qu'elles changent de métiers."

"Aucun problème avec cette pharmacie jusqu’à hier soir, où j’ai été confrontée à une pharmacienne qui s’est permise des jugements et des réflexions totalement inappropriés. Je souffre d’une maladie chronique et ne répond à aucun traitement de fond, source d’une souffrance presque quotidienne et dont résulte mon ordonnance chargée, faute de mieux. Elle a remis en doute l’ordonnance de mon médecin sans avoir aucune connaissance de mon parcours, a mis en doute ma consommation de ces médicaments et m’a ainsi humiliée, m’obligeant à me justifier en public comme si j’étais une enfant réprimandée, sans le cadre confidentiel d’un cabinet de médecin, et finalement sans réellement m’écouter. Mon handicap est invisible. Se serait-elle permise de dire et re-dire à quelqu’un en fauteuil roulant : “Si, si, je sais précisément ce que vous vivez, car j’ai un proche qui ne peut pas marcher non plus.” ? Et de clore cette interaction particulièrement désagréable par un “C’est votre santé.” débordant de mépris ? En bref, une expérience particulièrement violente avec une pharmacienne odieuse qui prétend savoir mieux que les médecins ce qui est bon ou non pour le patient."

"D'une gentillesse exceptionnelle. Ils vont même au delà de leurs fonctions, en effet, les pharmaciennes rappellent leurs patients afin de prendre des nouvelles (ma compagne enceinte peut en témoigner). Les yeux fermées."

"Personnel très serviable, aimable et qui n'hésite pas à prodiguer de bons conseils. Bravo à toute l'équipe."

"Super pharmacienne donne de bon conseil même par téléphone"

"Bonjour, Je met 1étoile et je pense que c'est trop... Tout dépend par qui vous êtes servi..."

"Test covid rapide et à l'heure Personnel sympa"

"Une pharmacie vraiment comme j aime. Des pro qui sont de bon conseils et très accueillant. Toujours le sourir et très convivial. Je suis en confiance quand j y vais."

"Parfait"

"Pharmacie avec une superbe equipe."

"Un bel endroit, où l'humain prime avant tout et où l'on trouve énormément de produits. Veni, vidi, et emit 😉😏👍"

"J’ai passer mon 1er test PCR ici j’ai qu’une chose à dire : je me suis fais dépulecer le nez 🤣"

"Bonne pharmacie, cela dépend de la personne qui vous sert"

"Personnel très compétent et de bon conseil service rapide"

"Lieu obligatoire pour suivi médical... accueil très professionnel."

"Personnels aimables et conseils bien"

"Test antigenique, voila 2 semaines que les personnes ont changé, ca n'a plus rien a voir, on dirait des novices"

"Beaucoup trop de monde"

"C'est une pharmacie très agréable les employés sont à l'écoute et toujours sourient on trouve de nombreux articles"

"Personnel très accueillant et à l'écoute !"

"Agréable pharmacie, accueil professionnel et sympathique."

"Personnel charmant et très compétent. Les conseils sont toujours judicieux et jamais enclin à faire que du bénéfice."

"Personnel accueillant"

"Trop d’attente"

"Une vraie pharmacie, un service à l'écoute, les produits à commander dans la journée 100 pour 100 satisfait"

"Deux test antigènes fait chez eux. Très professionnel et accueil agréable."

"J’espère que vous avez bien rigolé ensemble en se moquant de moi, le dame à l’accueil et son collègue à côté quand elle m’a demandé mon adresse et je lui ai donné mon code postal. Mais je vous remercie quand même pour la troisième dose"

"Conseillère au mauvais conseil."

"Une fois de plus très mécontent de ma visite mais une fois de plus toujours à cause de la même personne qui manque non seulement de professionnalisme mais qui de surcroît manque d'amabilité, d'écoute et d'empathie pour la clientèle. Je n'ai pas que ça à faire m'a-t-elle dit. Un total manque de respect, il y a certainement d'autres façons de s'adresser à nous même si elle est agacée... Bref, l'autre jour j'ai pris 2 rdv pour le vaccin et le jour J, elle m'annonce qu'une seule demande a été faite. En insistant, elle fait des recherches et comme par magie elle retrouve la 2ème inscription. Un manque de sérieux total !! Elle pense avoir raison à chaque fois, elle devrait se remettre en question ou changer de métier."

"Personnel très compétant et qui reste très calme malgré les clients aggressifs et irrespectueux.. La preuve aujourd'hui.. Merci à vous tout simplement de votre travail et de votre écoute."

"accueil sympathique pour mon test antigénique"

"Bon accueil et conseils"

"Très mauvaise impression"

"Depuis le changement de propriétaire 10/10"

"Pharmacienne jeunette sans aucun sens de l'écoute ni du respect. N'a rien à faire là. Heureusement, sa collègue était plus professionnelle."

"Ils m'ont pris sans rdv pour un dépistage covid"

"Attente trop longue."

"Elles sont très acceuillante et nous accompagne jusqu'au produits Et nous renseigne sur le produit"

"Très bonne pharmacie ! Je dirais juste : heureusement qu il reste du personnel compétent et de bons conseillers"

"Excellent accueil"

"C'est ma première fois que j'y suis allée"

"Pharmacie de quartier, personnel gentil et dynamique."

"Accueil agréable et conseils pertinents."

"Le personnel est accueillant, charmant et compétent"

"Super accueil"

"Personnes peu agréable. A l'impression que on les dérangent et qu'ils ne savant rien quand on leur demandent quelques choses. Où sont passés l'ancien personnel! Très déçu. alors que j'adorais cette pharmacie avant"

"Personnel très attentif, qui prend le temps d écouter mais aussi de conseiller"

"De pire en pire l’attente dans cette pharmacie, pas assez de monde pour servir et après plusieurs passages j’abandonne, il faudrait penser à recruter …."

"Une bonne pharmacie, on est servi assez rapidement. Je la recommande"

"Pour la deuxième fois ma mère âgée n’est pas accueillie correctement… La première fois erreur de distribution dans l’ordonnance et il a fallu qu’elle y retourne et rachète le médicament absent à ses frais … Avec en plus des remarques désagréables… Et là le médecin a envoyé l’ordonnance par mail mais les employés lui ont affirmé qu’ils ne l’avait pas reçu jusqu’au moment où elle s’est fait accompagner par une voisine et que miraculeusement ils ont retrouvé l’ordonnance … Mauvais travail"

"Peu aimable. Je demande le moins cher, on me donne un produit en milieu de gamme tarifaire (je suis retourné en rayon confirmer mes doutes…) puis on oublie une boîte dans mon sachet … pas d’excuse, pas d’au revoir. Mauvaise expérience… je ne reviendrai pas."

"Pharmacie de champvert le personnel très désagréable pas professionnel du tout je ne retournerai plus jamais horrible"

"Équipes au top"

"Super accueil, personnel compétent et professionnel, explications simple et limpide"

"Pharmacie dynamique et nerveuse, ou le conseil est bon."

"Rdv pris pour 14 heures 15 pour vaccin COVID pour ma mère ce sont deux personnes ayant rdv à 14 heures 45 qui passent avant elle,"

"Quels personnels super sympa !! Et bien entendu extrêmement compétents tous. Je n'habite pas très loin mais ce n'est pas la plus proche mais désormais, c'est là que je vais. Toute l'équipe, jeune, est à l'écoute, souriante, pleine de bonne humeur... C'est tellement simple et pourtant ce n'est pas le cas partout. Ne changez rien : tout est parfait."

"Une pharmacie de quartier très agréable. L'équipe est professionnelle et de bons conseils. Super les décorations de Noël de cette année ! Je recommande !"