Pharmacie de Charlebourg

"Lent. Lent. Très lent."

"Très bon accueil"

"Le conseil prodigué est très important ainsi que le service rendu des produits. Je m'y rends facilement pour du conseil."

"Je continue de me rendre dans cette pharmacie (pour le moment mais pour combien de temps encore ?) juste pour Madame Beau qui est gentille et professionnelle contrairement aux autres employées ! Elles racontent leurs vies et se critiquent entre elles devant les clients, se moquent ouvertement de certains clients qui osent poser des questions sur leurs traitements, j'ai assisté à ces scènes plusieurs fois, ce que je trouve inadmissible ! Madame Beau vous devriez remettre un peu d'ordre et exiger un bon comportement de vos employées, surtout dans le milieu médical où la discrétion est de rigueur et surtout le respect des patients est indispensable malgré leurs interrogations sur leurs traitement et santé !"

"Des pharmaciennes agréables disponible et souriante je recommande vivement !!"

"Propre"

"Ne mérite même pas une étoile ! Je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie ! En dehors d’un gros manque d’amabilite global, il y a un vrai problème de professionnalisme ! Pourtant docteur en pharmacie, l’une des personnes m’a donné un médicament sous forme d’ampoule qui contient de l’alcool alors que je suis enceinte, alors que ce même médicament existe sous forme de sachet sans alcool !!! Et le médecin m’avait bien prescrit sachet ! Je trouve cela inadmissible, après en avoir pris pendant 24h car je ne m’en étais pas rendu compte sur le moment, on m’a proposé l’echange (Moindre des choses) mais je n’ai eu aucune excuse, comme si « ce n’était pas grave ». Je n’accorde aucune confiance en cette pharmacie, je suis outrée !"

"Accueil toujours sympa et pro"

"Très bonne pharmacie, le personnel est sympathique, l'accueil est agréable et je reçois toujours de bons conseils !"

"Cliente de la pharmacie depuis près de deux ans, j'ai toujours été satisfaite de leurs services et je ne vais plus dans aucune autre depuis lors. Madame BEAU (la pharmacienne) est très professionnelle et prend au sérieux les besoins de ses clients. Informée d'une rupture de stock pour le lait de mon bébé (intolérant au lait de vache), Madame BEAU m'a appelée pour me prévenir et éviter que je me retrouve en grande difficulté. Merci encore !"

"Je suis allée pour prendre des bas de contention. On m'a bien expliqué qu'il faut les essayé à la maison et si jamais il y a un problème de revenir les changer. Sauf que quand je suis revenu on ne voulait plus me les changer sous prétexte que j'avais déjà payé (le paiement était obligatoire pour pouvoir les prendre). Je suis tombé 2fois sur la même personne qui se souvenait très bien de moi et qui est revenue sur ses paroles en disant que ce n'est plus possible. Manque de professionnalisme incroyable, je dirais même des escrocs, tout ce qu'ils les intéressent c'est vendre!!! Et au final aucun remboursement possible !!!!"

"Grâce à l'aide et aux conseils de l'équipe de la Pharmacie BEAU, j'ai pu me libérer de ma consommation journalière de somnifères dont j'étais devenue dépendante depuis près de 8 ans. Il existe un produit à base d'une plante très efficace. En douceur et par palier, en quelques semaines seulement, j'ai substitué le psychotrope au profit de ces gélules de fabrication italienne. Je ne remercierais jamais assez le personnel de l'établissement de m'avoir accompagnée lors de mon sevrage de la manière la plus adaptée à ma problématique. Aujourd'hui je dors naturellement. Gratitude !"

"Pharmacie très prof Je la recommande"

"Pharmacie qui pratique excessivement le quasi zéro stock. De ce fait, il est systématique de devoir revenir pour obtenir les médicaments commandés et donc de refaire trop longuement la queue. S'il s'agit d'un médicament rare, je peux l'admettre, mais quand il s'agit de médicaments largement diffusés, c'est anormal. C'est une pharmacie sans médicaments immédiatement disponibles. J'ai pu le vérifier personnellement à moulte reprises et l'ai remarqué pour d'autres clients à qui on demandait de repasser. Le paradoxe, est que des pharmacies de province beaucoup plus petites ont davantage de disponibilité que celle là !."

"Bon accueil mais si vous cherchez des génériques mieux vaut essayer ailleurs."

"Excellente maitre de stage et très pédagogue. Toujours souriante et gentille"

"Mon fils a fait son stage de quatrième année de pharmacie, la titulaire de la pharmacie est vraiment très gentille a vraiment beaucoup aidé mon fils et a été très gentille avec. Je la remercie énormément. M.San"

"Merci pour votre douceur, écoute et conseils avisés."

"Très bonne pharmacie avec un personnel sympa."

"Très bonne pharmacie -accueil au top et toujours de bons conseils pour toute la famille"

"Très bonne pharmacie, efficace. Par contre, la responsable (je n’ai malheureusement pas son nom) aux cheveux roux est d’une arrogance monstre! Elle s’est vexée quand on lui a spécifiée qu’elle avait fait une erreur en faisant payer un test antigenique à une personne vaccinée. Quand on lui a spécifiée son arrogance et son manque de professionnalisme, elle nous a pointé du doigt s’en nous disant qu’elle se rappelait de nous et qu’elle avait demandé un pass, ce qui est faux. Elle a finit par ajouter « je connais mon travail ». Il serait peut-être temps de bien le faire."

"Super pharmacie pour les prélèvements COVID, prélèvements sans RDV avec délai d'attente court. La préleveuse est soigneuse et très attentive aux patients, elle donne beaucoup de conseils. Merci beaucoup pour cette prise en charge!"

"Très bon établissement, je me suis fais tester il y a un mois, c’était parfait"

"très bon relationnel sérieux et honnête"

"Pharmacie bien achalandée et personnel à l'écoute."

"Je suis venue à cette pharmacie pour me faire tester avec ma mère et mon frère avant de partir en vacances. J’étais assez angoissée, mais la pharmacienne qui s’est occupé de nous était très rassurante, et à l’écoute de nos questions. L’équipe a l’air vraiment sympathique, je reviendrai !"

"Super équipe professionnelle"

"Enfin une pharmacie au top ! Une équipe formidable et à l écoute. On prend le temps d ecouter, de sourire et de parler, c est très rare de nos jours. Je recommande chaleureusement."

"Pharmacie avec beaucoup de références présentes. Les pharmaciens sont bons de conseils, les compléments alimentaires sont situés derrière le comptoir."

"Personnel très accueillant et à l'écoute Médicament rare trouvé Merci"

"Malheureusement ce n'est plus la pharmacie Beau depuis longtemps. Dès la reprise le service a grandement baissé avec du personnel moins nombreux et moins compétant. Quand aux prix de ce qui est non remboursé il a doublé (avant l'inflation). Finit le conseil médical et le service de quartier et bonjour la boutique impersonnelle. De la pharmacie la plus sympa et raisonnable on est passé à une pharmacie la moins sympa et la plus chère du coin. Dans les commentaires vous vous prétendez professionnels de santé et non des vendeurs. Cessez d'agir comme tel alors!"

"Ils n'avaient pas les médicaments en stock mais trouvé une autre pharmacie a proximité ou me les procurer Un grand merci a eux"

"Personnel à l'écoute. Je recommande!"

"ne jamais essayer de se faire dépanner d'un médicament essentiel aucune compassion bien que client depuis fort longtemps autre pharmacien qui comprend l'urgence sans nous connaitre"

"Non client de cette pharmacie jusqu'à présent, j'ai téléphoné pour savoir s'ils avaient éventuellement un produit (en rupture de stock dans les autres officines). La personne que j'ai eue en ligne a fait des démarches diverses pour trouver une pharmacie qui, miraculeusement, avait ce médicament. Merci. Je suis maintenant un client régulier de cette pharmacie et je confirme mon avis"

"Excellent accueil, j'ai beaucoup apprécié d'être aussi bien pris en charge."

"Ma petite pharmacie de quartier. Le personnel est très agréable. Je me sens toujours bien accueillie et conseillée."

"Je sors de l'hôpital de Nanterre max forestier. Je passe devant cette épicerie... ils me disent que ma carte vitale n'est pas valide... Je vais dans une autre épicerie et tout était en règle comme par magie. J'ai attendu 25 minutes pour rien. Je crois qu'ils choisissent leurs clients. Et dire que ces épiciers touche plein de fric. Honte à vous"

"Excellent accueil. Compétents et à l'écoute du client"

"Le personnel est incroyablement aimable et souriant. Ils sont à l'écoute, rassurants et prodiguent les meilleurs conseils possibles."

"Excellent accueil. Du conseil, du sourire, le maximum pour que tous les coûts soient pris en charge. Merci !"