Pharmacie de Fay Pharmacie

J’ai appelé à Fay pour un médicament en rupture de stock dans plusieurs pharmacie ( traitement indispensable pour moi ) J’ai été très agréablement surprise par l’amabilité du Monsieur qui m’as répondu en me dirigeant vers une autre pharmacie. J’ai pu enfin trouver mon traitement Merci beaucoup pour votre bienveillance.

Pharmacie au top ! Les pharmaciens sont à l'écoute et nous aiguillent dans la recherche de médicaments adaptés à nos besoins. La décoration et les thématiques sont très sympas, ca donne envie de rentrer dans la pharmacie. Je recommande.

Hier, je demande à médicament que j’avais oublié sur mon ancien ordonnance (par téléphone). Je reconnais la voix de la jeune femme qui m’a répondu, et qui me dit aimablement qu’elle ne me peut pas me délivrer ce médicament, puisque L’ordonnance est-elle dépassée de trois jours mais je n’avais pas eu ce médicament. Mon médecin, étant en vacances, j’ai dû arrêter mon traitement. Aujourd’hui je vais à la pharmacie, je lui demande s’il reste quelque chose sur l’ Ordonnance, et il me donne le médicament que l’on m’avait refusé auparavant. De plus, ce monsieur qui m’a reçu ce matin, N’est pas aimable du tout, voir un peu moqueur parfois. Il me demande une une ordonnance qui a plus de trois mois, et que je n’ai plus alors que c’est eux-mêmes, qui m’ont dit qu’elle n’était Plus valable. Ce n’est pas la première fois que j’ai affaire à ce monsieur, je ne veux pas dire qui je ne suis pas là pour faire de la délation. Il n’est pas du tout aimable Et il est limite hautain. Pendant quelques années, j’allais ailleurs,, mais je m’étais dit que c’était dommage de ne pas aller à la pharmacie de mon village. Eh bien dorénavant, j’irai définitivement dans une autre pharmacie juste à quelques kilomètres.

Bonjour, Si je prend la peine de prendre de mon temps pour écrire ce commentaire c’est vraiment que ça mérite d’être partagé . (=> je précise que je n’ai aucun lien et aucun intérêt avec qui et quoi que ce soit) . C’est la pharmacie de la ville où j’habite depuis 6 ans maintenant, j’y vais en dépit pour la proximité car les pharmaciens sont d’une nonchalance impressionnante j’e n’ai jamais vue ça ailleurs ! Jamais le moindre sourire , c’est à peine s’ils répondent à votre bonjour auquel cas il ne le vous le souhaite même pas ! La dernière fois j’ai dû le répéter une deuxième fois de vive voix pour obtenir le bonjour . Du coup je vais à la pharmacie de Trainou beaucoup plus professionnelle, à l’écoute ; dans le conseil et le tout avec bonne une bonne humeur .

l'équipe est très peut compétente ! le gérant n'est pas accueillant voir même désagréable sur une ordonnance de fauteuil roulant. ils ont très peut de stock. On vous propose toujours le produit le plus cher. quand je demande un spray, on vous propose de la poudre... aucun Biogaran bref il vaut mieux faire 7 km pour aller a Trainou

Parking en face de la pharmacie les personnes travaillant dans celle ci savent de quoi ils parlent aimable possibilité de mise à jour de votre carte vitale. Pharmacie plein pied accès pour fauteuil roulant

👍👍👍👍👍

Rien à dire aimable à l'écoute des clients

J’ai acheté une crème cicatrisante dans cette pharmacie… Biseptine Cica. Qui était en libre-service. J’ai demandé à la pharmacienne si c’était possible de la mettre sur le visage car étant donné que j’ai refait mes sourcils il me fallait une crème cicatrisante. Elle m’a confirmé que c’était une crème que je pouvais mettre sur le visage pour la cicatrisation sans problème. Étant donné son expérience ainsi que son rôle de pharmacienne j’ai fait confiance donc j’ai acheté cette crème. En le mettant sur mon visage j’ai remarqué que j’avais des rougeurs et des gonflements. Parce que cette crème ne va pas sur le visage… ! Quand j’ai demandé des explications sur cette crème elle était incapable de me dire comment elle était. Je trouve cela très incompétent . Donc si vous acheter une crème ou autre dans cette pharmacie lisez la notice impérativement ne faites pas confiance.

Personnel disponible pour les conseils.

Largement mieux depuis le changement de propriétaire je recommande fortement. Tout le personnel reste top !

Une des, si ce n'est la pire pharmacie du coin. L'attente est juste horriblement longue, ceux qui nous servent aussi. Je ne vais / n'irait dans cette pharmacie plus que si toutes celles alentour sont fermées, c'est une honte...

Tous sauf acceuillant..besoin de rien n hesitez pas!

Bon sa réputation n'est plus à faire pharmacien désagréable, mal poli, pharmacie mal tenu également. Heureusement qu'il part à la retraite bon débarras je lui conseille de prendre un stock de xanax pour sa retraite ça le détendra 😂. Et son pot de départ la semaine prochaine a fay en plein COVID... bravo

Ce cher pharmacien est désagréable à refusé le test PCR car cas contact ! Très pratique ! Je me suis sentie humiliée .

Très en retard et sans excuses (45 minutes!) sur les horaires de rdv pris sur doctolib, car le patron fait 10 choses à la fois. Mon mari avait oublié sa carte vitale, le patron n'a rien voulu savoir alors qu'il aurait pu la ramener aujourd'hui. Il a été incorect et l'a renvoyé comme un malpropre. Il se moque des clients. J'avais moi-même rdv mardi prochain, je viens d'annuler le rdv car je n'ai pas envie de subir le même retard et le même comportement. Quand on voit le nombre de commentaires négatifs, je comprends mieux!! C'est un commerçant à éviter et même à fuir!!

Ne vaccine plus, ne fait des tests PCR pour tous sauf les cas contacts (pratique 👍🏻) et le pharmacien dégage les cas contacts de façon irrespectueuse. Faites ce que voulez de ce commentaire mais pour ma part il n’a rien d’un professionnel de santé.

Le contexte est rude en cette période de Covid qui malmene le personnel soignant, les pharmacies qui font de leur mieux pour s adapter à toutes ces mesures changeantes. Un accueil chaleureux pour des vaccins, des RdV qui a la souche ne devraient pas être effectué en ce lieu.. Merci pour votre bienveillance et ce lien avec vos clients ou malades..

Chacun fait ce qu'ils veut et disent ce qu'ils veulent aux clients et à chaque fois pareil. Pharmacie qui indique lutter contre la COVID mais juste pour faire bien car dans les faits ils ne s'investissent pas du tout. Je viens pour faire des auto tests, la 1er fois le patron m'a dit qu'il ne faisait pas les enfants de 9 ans alors que le gouvernement a ouvert les auto tests à tout le monde et la 2ème fois après une attente interminable, 30 minutes, on me dit que pour ma fille de 9 ans ils ne peuvent pas faire le test donc j'ai insisté car la loi l'indique et ensuite on me demande de revenir à 14h15 car ils allaient bientôt fermer. Ils sont lents, il y en a un qui dort à moitié quand il parle. Ras le bol de cette pharmacie !!

Manque de discrétion pour les clients pas d intimité. Personnel ça peut aller.

Depuis le changement de patron, tout va mieux 👍👍🙂

Très bonne pharmacie, beaucoup de choix et personnel très agréable et qui connaît très bien leur travail,

Habitant à fay, j'ai essayé plusieurs fois d'aller à cette pharmacie et malheureusement hormis une pharmacienne agréable et qui conseille très bien, pour lesales pharmaciens aucun bonjour ni au revoir et on a l'impression de les deranger. Quand ils nous donnent les médicaments en générique ils n'expliquent même pas auxquels ils correspondent et on ose même pas demandé une boîte de paracétamol tellement on sent qu'on les dérange... C'est dommage mais malheureusement je ferai de la route pour aller dans une autre pharmacie

J'habite Fay aux loges depuis plus 10 ans et je suis très mécontente. A plusieurs reprises ils m'ont vendu des produits qui ne correspondait pas à mes ordonnances et les lendemains comme par magie les bons produits sont disponibles cependant ils ne reprennent pas les mauvais alors qu'ils sont non remboursés pas la cpam. La nouvelle équipe n'est pas compétente car donner un produit adulte à un nourrisson de 5 moins c'est pas professionnel, pour finir les produits sont systématiquement plus cher c'est dommage car avoir une pharmacie dans son village c'est quand même pratique.

Personnel assez agréable mais tps d attente un peu long et prix élevé

Commerce de proximité très sympa Ici on prend le temps de vous écouter !

Toujours de très bons conseils et de l accompagnement

Attente interminable. Vous n'êtes pas des médecins mais des commerçants. C'est bien de connaître vos clients personnellement, mais quand il y a une file d'attente de 7 personnes, on ne prend pas quinze minutes a discuter de la pluie et du beau temps pour un achat de deux médicaments ! J'en ai eu personnellement pour 30 secondes pour deux médocs également Et l'amabilité d'un membre du personnel par dessus tout, pas un bonjour ni au revoir Ça respire l'esprit commerçant !

Produit assez cher comparé aux sites internets, aux parapharmacies etc...