Pharmacie de l'Eglise

"A plusieurs reprises, vente de produits périmés (DLC) et d'autres en rupture de stock, file d'attente des clients mal maitrisée depuis la réalisation des derniers travaux (on se fait régulièrement passer devant). Toutefois, les horaires d'ouverture se sont assouplis depuis l'ancien gérant qui ne semblait pas vraiment vouloir travailler (M. Reviron). Je laisse tout de même 2 étoiles pour la gentillesse et le sourire du personnel... Heureusement, nous avons la pharmacie des 16 arpents (à Intermarché) chez qui les produits sont disponibles. > Pour la file d'attente, pourquoi ne pas faire un fléchage au sol et / ou sur la colonne devant les caisses précisant l'ordre de passage ?"

"Très bon accueil, très bon conseils notamment sur le sport (Triathlon/Running), sur les huiles essentielles etc..."

"Patronne peu professionnelle ! Il manque toujours quelque chose et même quand elle a tort, elle a raison !"

"Une équipe très à l écoute même quand il y’a la queue ! Plus difficile quand il y’a des remplaçants qui ne vous connaissent pas mais c est normal! Très bonnes fêtes à vous toutes san oublier la future Maman ❤️"

"Bonne expérience, j'y suis allée car c'était sur mon chemin, il était 18h25 alors qu'ils devaient fermer à 18h30. J'avoue avoir eu peur d'être refusée mais ça va c'était ouvert et je suis tombée sur une pharmacienne très accueillante et fort sympathique qui s'est bien occupée de moi. Donc 5 étoiles méritées."

"Au top Wafa très belle personne qui me conseille sans prétention avec les huiles essentielles pour me soigner un rhume ou autre je fonce les yeux fermés merci beaucoup 💖💖💖"

"Mes parents sont médecins et je connais bien le milieu médical mais j'ai rarement vue une pharmacienne (qui possède la pharmacie) être autant commerciale en racontant n'importe quoi poir vendre des compléments alimentaires. J'ai assisté à une scène sur réaliste où elle vendait des compléments soi disant anti cancer car anti oxydants à une personne âgée !"

"Très mauvais accueil, certaines pharmaciennes sont désagréables."

"Accueil professionnel!!pharmaciennes de bon conseils et tentent de trouver des solutions si besoin."

"Quel accueil (froid et désagréable) ! Je viens pour demander un vaccin pour la grippe pour mon enfant de 2 ans et la pharmacienne me répond que cela n'existe pas ! Je lui dis que j'ai déjà fait la première injection mais elle persiste, cela n'existe pas me dit-elle violemment !! Je pars en me disant que ce qui n'existe pas dans cette pharmacie, c'est le service client, la vérité (un vaccin contre la grippe pour les enfants, cela existe) et de la bonne humeur !"

"La patronne est très désagréable. On voit bien qu’elle ne fait ce métier que pour ramasser son pognon. Elle parle très mal aux clients. Bref une a tête à claque."

"Des professionnelles particulièrement désagréables et ce, de manière constante. Aucune empathie ou considération pour la personne mais juste du chiffre à faire."

"La patronne est vraiment désagréable, limite hautaine et n’a aucune considération pour ses clients, bien dommage car certaines pharmaciennes sont adorable mais ça ne donne pas envie de revenir..."

"Equipe sympathique toujours disponibles pour vous conseiller"

"Equipe très professionnelle, toujours de bon conseil et à l'écoute, d'une grande gentillesse. C'est important d'avoir une équipe comme ça dans un centre ville !"

"Dans cette pharmacie, vous trouverez un nid de vipères, la méchanceté liée à la bêtise et même de la paresse.Les préparatrices ne sont pas professionnelles, elles ne sont ni bienveillantes ni empathiques.Aimables comme des pots de chambre !! Par contre elles veulent vous convaincre d'acheter de la parapharmacie et de l'homéopathie.Elles se prennent pour des médecins (elles jouent au docteur en somme !!) Leur patronne,la pharmacienne n'est guère plus aimable, peu présente, elle semble contente uniquement de son chiffre d'affaire. Assez caricaturale de la petite bourgeoise de l'ouest parisien. A fuir et trouver de vrais professionnel.les de santé."

"Incompétente ce mêle de ce qu'il ne la regarde pas ce prenne pour des médecins 🤣🤣 À fuir !!!"

"Prix excessifs, tarification non transparente. On commande des médicaments non remboursés sans prendre l’accord du patient au préalable ( prix + urgence)"

"Equipe sympathique et de bons conseils"

"Une équipe très sympathique et à l'écoute, elles prennent en compte les clients comme des personnes à part entière et non comme de simples ordonnances. Elles sont toujours aimables et prêtes à rendre service. Je recommande vivement."

"Toutes les pharmaciennes sont très accueillantes et prennent vraiment le temps de bien conseiller les clients. Je recommande vraiment"

"Elena a sauvé mes vacances au ski. Apres m etre blessé a la cheville, elle m a tres bien conseillé et donné les bon produits. J ai pu skier 10jours apres."

"Cette nuit vous étiez la pharmacie de garde du secteur … Je ne sais pas si on vous y obligé mais au vu de votre amabilité et attitude, quel tristesse d’être accueilli ainsi … Si vous n’aimez pas votre métier, changez !"

"Excellent relationnel et conseil lorsqu’on a des questions. Merci"

"Mais quelle service…"

"Superbe accueil à chaque fois. Merci à Wafa qui nous a gentiment conseillé et qui s'est montrée extrêmement patiente avec nous."

"Service long et lent toujours en train de parler au lieu de travailler ce mêle des conversations qui ne l’a regarde pas au lieu de s’occuper de son client limite on leurs mets le thé et les gâteaux horrible cette pharmacie"

"Achat de spasmine ...10€20 alors qu ailleurs la boîte est à 5€60..."

"Certaines « pharmaciennes » sont en fait des super-héros! Leurs pouvoirs: - l’incompétence, - la violation du secret médical, - l’ingérence, - l’hystérie. Bref: Si vous ne voulez pas subir l’inquisition, allez plutôt à la pharmacie d’Intermarché, vous serez bien accueillis et par de vrais professionnels."

"Équipe adorable, bienveillante et toujours de bons conseils Je recommande vivement !!!"

"Accueil toujours agréable , et personnalisé .De bons conseils sans pousser à la consommation , je suis contente d avoir cette pharmacie près de chez moi ;-)"

"Merci pour vos précieux conseils ça fait plaisir d'avoir des personnes à l'écoute et aussi patientes !"

"Équipe très à l’ecoute et de bons conseils. Merci pour votre accueil chaleureux."

"Un accueil très sympa et des pharmaciennes très agréables prêtes à trouver la bonne solution. Je recommande !"

"Accueil très professionnel et agréable avec une excellente maîtrise des produits autant pour la partie allopathique que pour la partie para et compléments alimentaires (très bien fournie). Je reçois toujours de très bons conseils sans être poussée à la consommation. J’ai pu observer, à chaque fois que je me rends à la pharmacie que l’équipe, sympathique, est à l’écoute de chaque client et ne se contente pas de simplement lire l’ordonnance sans explication. Je recommande vivement !"

"Toujours très bien reçu et parfaitement informée pour faire face aux ruptures de médicaments !"

"D'une façon générale, je déteste mettre de mauvais commentaires. Il y en a bien assez partout! De fait, c'est la 1ère fois que j'écris négativement. Mais je ne peux laisser passer le COMPORTEMENT DE LA PHARMACIENNE de cette officine. Il est tout de même inadmissible qu'elle sorte de ses gonds parce que je refuse le générique d'un médicament qui N'EST PAS REMBOURSÉ et préfère celui qui se trouve sur la prescription de mon médecin. De plus, elle se permet de CRITIQUER LE MEDECIN PRESCRIPTEUR ! C'est inouï ! Je constate qu'elle est coutumière de ce genre d'éclats au vu de critiques antérieures qui la citent spécifiquement. Pour ma part, je ne reviendrai plus dans cette pharmacie...elle vient de perdre une très bonne cliente de parapharmacie. Trop bête!"

"Pharmacie très accueillante et accessible qui prend en charge les clients en étant à l'écoute et même les cyclistes en détresse."

"Déjà dit plusieurs fois par de nombreux autres avis: éviter absolument la patronne. Désagréable, hautaine, méprisante, bref vous l’aurez compris rien qui donne envie de revenir. Après, Orgeval est un petit village et beaucoup de monde partage cet avis. En revanche, le reste de l’équipe est tres sympathique. Dommage…"

"très bel accueil de la part des 4 membres du personnel présent ce soir là. Malgré mon arrivée tardive ( 19h25 ) Wafa à pris le temps nécessaire pour trouver une solution à mon problème. Un grand merci"

"La patronne m’a parlé de façon très désagréable, ça n’en valait pas la peine, rien qui fâche pourtant mais un comportement inattendu, agressif en réponse à ma question sur l’efficacité des génériques en vue d’une opération . Très peu aidante dans sa façon d’être et de s’adresser à vous. Quelle idée d’être de si mauvaise humeur quand on est pharmacienne.!!! Vaut mieux faire autre chose ….."

"Je fais suite à l'avis de Madame Reymond pour exprimer également ma stupéfaction face à l'accueil et les réflexions extrêmement désagréables de la personne qui m'a reçu dans cette officine. Je pense qu'un stage sur la bienveillance envers les clients serait indispensable pour cette personne; elle peut toujours se permettre de critiquer les médecins car eux sont respectueux des malades !! Heureusement que les autres membres du personnel sont plus agréables. Me concernant, c'est décidé, je change de crèmerie !!"

"Je suis choquée par l’attitude de cette pharmacie . En effet je me suis rendue dans cette pharmacie avec une ordonnance émanant d’un médecin via Doctolib pour un somnifère sachant qu’aujourd’hui ces ordonnances sont certifiées conformes avec un code barre. La pharmacienne est allée dans l’arrière boutique et revenue en me disant qu’il etait en rupture de stock j’ai alors demandé le générique mais la aussi on me répond rupture de stock J’ai senti qu’il s’agissait d’un mensonge. J’ai contacté en sortant 4 pharmacies aux alentours qui m’ont répondu qu’il n’y avait jamais eu de rupture de stock pour ce médicament que j’ai eu sans aucuns problèmes dans la pharmacie proche d’Intermarche Il est scandaleux qu’une officine puisse mentir à un patient en besoin de médicament. J’ai l’intention d’en référer à l’ordre des pharmaciens Quand j’ai recontacté la pharmacie pour leur demander pourquoi il m’avait menti ils m’ont raccroché au nez. C’est scandaleux cette pharmacie est à fuir a tout prix"

"Pharmacie de l église d orgeval à beaucoup changé c est plus pareil qu avant cela fait bizarre étant plus jeune cette Pharmacie a évolué au fil du temps modernisé"

"Super pharmacie réactive et agréable"