PHARMACIE DE L'ESPLANADE

" Le personnel de cette pharmacie est généralement gentil et professionnel, mais aujourd'hui, cette dame toujours avec un foulard noir (je présume qu'il s'agit d'un personnel) a été très impolie et discriminatoire à mon égard. Apparemment, ils avaient par erreur dans leur dossier que j'avais crédité un vaccin en février (que j'ai vérifié sur mon application bancaire et qui a été effectivement payé), donc après mon achat aujourd'hui, elle l'a ajouté à ma facture en élevant la voix et en insistant pour que je vérifie auprès de ma banque si le paiement s'est déroulé comme je l'avais réclamé. J'avais un rendez-vous donc j'ai refusé et je suis revenu juste après pour lui montrer le débit de mon compte du 4/02. Cette fille impolie et insolente n’avait pas la décence de s’excuser et s’en remettait plutôt à sa collègue absente. Être gêné par une erreur de votre part est hautement inacceptable. Je préfère utiliser les autres pharmacies du quartier car elles traitent les clients avec respect et ont recours à celle-ci en cas de besoin. Elle doit apprendre quelques bonnes manières, faire preuve de professionnalisme et être assez humble pour s’excuser lorsqu’elle est en faute."

"c des voleur attention governement doit mettre medicament au supermarché comme aux il vont moins voler des clients et etat attentions"

"Ma pharmacie préférée d’Argenteuil ! Le personnel est trop aimable et est vraiment aux petits soins, je recommande"

"A fuir!!! pharmacie de garde mais attente de quasi 30 min pour que le pharmacien daigne repondre. La carte vitale n'a pas fonctionné, médicaments règlés en totalité, j' ai demandé au pharmacien une feuille de soins afin de me faire rembourser, celui-ci m'a répondu que je devais juste déposer mon ordonnance à la CPAM ce qui m'a surpris. J'ai rappelé la pharmacie le lendemain pour avoir confirmation, même pharmacien que la veille au téléphone (qui n'a pas envie de trop se fatiguer au travail) il me redit que je n'ai qu'à juste déposer l'ordonnance. La conseillère qui m'a reçu a la CPAM à été très surprise par la procédure qui m'a été communiquée par le gérant de la pharmacie; une feuille de soins doit bien être remise lorsque les médicaments sont payés dans leur totalité. J'ai dû y retourner et c'est une jeune femme (charmante, merci à elle) qui ne fait pas semblant de travailler qui m'a établie la feuille de soins avec tout de même des difficultés pour elle vu que le Monsieur aurait dû la faire le jour même. Monsieur ne soyez pas de garde si vous n'êtes pas capable d'assurer un accueil rapide et une prestation comme il se doit surtout que vous facturez un surplus de 8e pour le fait d'être une pharmacie de garde."

"Client depuis plus de 20 ans, Personnel aimable, compétent, bienveillant et à l'écoute !"

"Sensé être la pharmacie de garde (confirmé par le comissariat dArgenteuil) la pharmacienne préviens qu'elle sera la dans 30min (21h30) une fois sur place jattends mais plus aucune nouvelles , ne daigne repondre aux appels c'est juste inadmissible avec un enfant en bas âge en plus ! Je ne recommande pas déjà pour le manque de sérieux et en plus de sa pour le mensonge !!!! Merci la confiance !!!"

"Pharmacie de garde qui ouvre jamais.. Et qui reprend jamais au téléphone à signaler"