Pharmacie de l'étoile

"Attention, prix extrêmement chers, a la limite de l'honnêteté. Des différences de prix de l'ordre de 30% à 100% plus cher que dans d'autres pharmacies, en fonction des produits. Par exemple , une ordonnance m'a couté 127,4 euros dans cette pharmacie et 95,5 euros pour exactement les mêmes marques et quantités dans une autre pharmacie. Un roller d'huiles essentielles, 12euros alors que dans la pharmacie à coté 6 euros.... sans commentaire."

"Pharmacie à éviter absolument! Prix abusifs, 30% minimum plus chers que les autres pharmacies grenobloises. Et quand ils se trompent dans la commande, refusent de vous rembourser et donnent un avoir. Scandaleux!"

"Pharmacie de garde le 11/11/17 avec seulement 2 pharmaciens et 50 personnes qui poireautent devant la pharmacie. 1 heure minimum d’attente au bas mot et aucun renfort esperé pour aller plus vite."

"J’ai été ravie de l’efficacité et des très bons conseils lors de mon passage cette fin de semaine à la Phamacie de l’etoile."

"Des prix imbattables sur le natal (lait infantile notamment). Supers conseils"

"Pharmacie très facile d'accès, très grande avec un vaste rayon Parapharmacie. J'y ai eu de très bons conseils."

"Service rapide, efficace et de qualité. Prix bas. Je ne vais plus que la bas. Je vous le recommande"

"Comme toute Pharmacie, on y vend des médicaments, personnel accueillant"

"Personnel très agréable. Large choix de parapharmacie et prix attractifs. Je recommande."

"Les caissières des supermarchés accueillent mieux que cette pharmacie. J'attends pendant que le pharmacien papote avec une connaissance au sujet des stations de ski... Aucune attention, pas de bienveillance, aucun conseil de la part de sa collègue... les patients passagers ne sont visiblement pas importants... j'aurais pu tout acheter en ligne avec plus de sympathie"

"Très sympathique et de bon conseils"

"Mieux serait insupportable!!!"

"Malhonnête et manque de professionnalisme ! J'y suis allée chercher les médicaments de mon bébé, la pharmacienne m'annonce qu'un des médicaments est en rupture de stock et ne me propose même pas de le commander. J'ai dû me rendre dans une autre pharmacie avec mon petit malade, sous la pluie. La nouvelle pharmacienne m'explique qu'en faite le médecin s'est trompé de médicament, qu'il avait prescrit le format adulte. Elle lui a donc téléphoné et à pu me délivrer le bon médicament. Quand je lui ai expliqué pour la pharmacie de l'étoile, elle m'a répondu qu'ils n'avaient pas envie de s'embêter à appeler le médecin tout simplement ! Et que ce médicament en question n'est jamais en rupture ! Maintenant je préfère aller dans une pharmacie plus loin et être conseiller par de vrais professionnels que par des vendeuses hautaines qui préfèrent papoter entre elles, sans compter les prix prohibitifs qu'exercent cette pharmacie."

"Je ne ferai pas confiance aux recommandations de cette pharmacie. Il m'ont conseillée une crème en plus du produit que je venais chercher et j'ai suivi leur conseil. Quelques jours après j'ai montré ce produit à mon médecin qui m'a dit d'arrêter de l'utiliser. Donc ne vous fiez pas à ce qu'il vous dise, ce sera juste une perte d'argent pour vous."

"Super pharmacie, l'équipe est au top, toujours souriant, à l'écoute et pleins de bon conseils, je recommande !!! Petit plus, les test covid se font Sans la prise de rendez vous"

"Test covid sans rdv aujourd'hui. Très bien accueilli, et pas d'attente. Je recommande"

"Service EXTRÊMEMENT lent. 1h25 de queue alors qu'il y avait seulement 6 personnes avant moi."

"faut pas mentir si on 'écrit en gros sur la façade prix bas dissolvurol ,100ml non remboursé a + de 8 euros pour 6.50 dans ma petite pharmacie habituelle je risque pas de revenir"

" Quelle mauvaise pharmacie. Le site Internet indique ouvert jusqu'à 19h30. Si vous arrivez à 19h20 pour un test antigénique, il y a soudain une note sur la porte indiquant qu'ils sont ouverts jusqu'à 19h00. Lorsque vous appelez la pharmacie, vous avez au bout du fil un homme hostile qui crie : nous sommes fermés, passez demain. Très dommage et peu hospitalier pour les touristes ! Mauvaise fourniture d'informations !! "

"Très pro"

"Bonne pharmacie très pro antigénique rapide et efficace sens douleur."

"Personnel extrêmement sympathique et pharmacien très arrangeant ! Pour les tests antigéniques, vous ne trouverez pas mieux: rapide et sans douleur, avec un testeur qui n'hésites pas à vous informer sur des sujets de santé !! Merci pour l'accueil :)"

"Test anti génique tous les 72h au top ! Personnel très sympathique !"

"Super pharmacie avec un personnel très efficace ! ;)"

"Personnel agréable et on va pas se mentir, le dernier test à 19h Vendredi dernier l'a sauvé la mise clairement ahah J'avais promis de laisser un avis alors voilà je le fais maintenant que j'y pense 👍"

"Personnels accueillant et la personne qui fait les test antigénique est très rassurante et ne fait pas mal contrairement à certaine personne !"

"Equipe et pharmaciens au top! Toujours disponible et sympathique pour bien nous conseiller. Très bon rapport qualité prix"

"Super sympa"

"Le personnel est agréable et a l'écoute !"

"Pharmacie avec des horaires très accommodants et seule pharmacie qui possède toujours tous ce qu'il faut (auto test en rupture dans toutes les pharmacies de Grenoble sauf à la pharmacie de l'étoile) et surtout excellente équipe et super titulaire."

"De bon conseils."

"Attendre 2h30 pour un test PCR sous 2 degrés à l’ombre est une honte mais ce n’est sûrement pas la faute de la pharmacie. Personnel très accueillant, compréhensif et professionnel malgré la pression qui leur est mise sur le dos 😕 Courage à vous, merci encore 😊"

"Pharmacien(ne)s toujours à l'écoute et agréables malgré le monde et la situation actuelle !!"

"Très mauvais services 🤬🤬🤬"

"Pas très arrangeant..."

" La jeune femme qui a fait mon test Covid est extrêmement gentille et serviable. Je ne parle pas français et elle m'a aidé et s'est assurée que j'avais ce dont j'avais besoin."

"Exellente pharma , personnelle au top. Rapide , simple et efficace"

"Tres sympa"

"Sympa très bien situé"

"Une pharmacie dans laquelle on vous refuse une plaquette de pilule pour dépanner (merci les délais pour pouvoir consulter un médecin) sous prétexte que vous n’êtes pas clients de la pharmacie … Heureusement que tous les pharmaciens ne sont pas comme ça ! Je n’y remettrai plus les pieds à priori vos « clients » vous suffisent"

"Meilleure pharmacie de l’agglomération grenobloise pour les tests antigéniques Covid. Le personnel est compétent et agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés (à condition d’avoir les narines bien ouvertes bien sûr)."

"Equipe très sympathique !"

"Vous serez servis rapidement par une équipe accueillante."

"Je mets une étoile car j'ai été servie plusieurs fois par une dame brune qui m'est antipathique. Sont objectif est clair : vous expédier en un temps record ! Elle ne vous pose aucune question sur vos allergies, intolérances... Elle vous donne un truc et c'est tout juste si elle passe au suivant avant même que vous ayez rangé vos boîtes dans votre sac! C'est lamentable !"

"Je suis allée dans cette pharmacie la semaine dernière et j'ai été conseillée par un pharmacien très gentil et compétent. Je recommande cette pharmacie!"

"La pharmacie la plus gentille que je connaisse. Professionnels, aidant les personnes âgés spontanément, tjrs prêt à rendre service, ne poussent pas à l’achat. Une belle découverte"

"Conseils pertinents et accueil chaleureux, une équipe réactive comme toujours."

"Personnel très accueillant, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande"

"Très bon accueil et de bon conseil"

"Très bonne expérience !"

"Très bon service, les produits sont complets"

"Personnes accueillantes et de bons conseils"

"Bonne ambiance et service"

"Décevant qu’en 2022 on ne demande pas la mutuelle. Surtout j’ai fait la remarque que j’avais une mutuelle mais apparemment c’était trop tard fallait que je paie. De plus il allais me donner une dose de plus médicaments de ce qui étais indiqué sur mon ordonnance heureusement j’ai fais la remarque."

"Excellent service, bonne navigation des rayons, équipe tres compétente"

"Très déçu de l’accueil dans cette pharmacie de manière générale mais aujourd’hui des propos vraiment plus que déplacés m’obligent à laisser mon avis. Habitant depuis moins d’1 an dans ce quartier je me rends souvent dans cette pharmacie. Plusieurs fois l’accueil a été froid mais sans aucun manque de respect jusqu’à aujourd’hui. Je me suis rendu chercher des médicaments spécifiques et lorsque la préparatrice est allée les chercher manque de bol pour elle , j’ai entendu ses propos déplacés à sa collègue : « c’est la toxico d’hier ». J’espère avoir mal entendu car tenir des propos de cette sorte, n’est pas admissible et encore moins dans le milieu médicale. Déçu de la facilité de juger les gens si facilement."

"Mercredi 25 janvier, j'avais besoin d'une crème contre les engelures Akilanjur ; il y avait la queue, pour passer le temps je fais le tour des produits à portée de main et je trouve un flacon d'Hydralin usage quotidien à 11,50€. A la caisse, le pharmacien me propose une autre crème car il n'avait pas Akilanjur, je refuse la proposition et au moment de régler l'Hydralin, le terminal de CB affiche plus de 13€, je m'en étonne. Réponse du pharmacien : les prix ne sont pas à jour sur le portant, ils ont augmenté, vous pouvez ne pas le prendre. J'abandonne mon achat et je traverse la rue Lesdiguières vers la parapharmacie Lachcar. Je trouve mon Hydralin à l'unité 10,50€ et par pack de deux à 15,40. Meilleure affaire pour mes économies. Et cette pharmacie de l'Etoile affiche en vitrine et en énormes caractères PRIX BAS. Une blague ?"

"Très bon accueil, personnel compétent et de très bons conseils. Ayant de grosses ordonnances chaque mois, tout est toujours disponible. Pharmacie au top."

"Beaucoup ,énormément de gentillesse, à 84ans on apprécie. Rassurantes,disponibilité, à l'écoute un immense merci. Une grand-mère qui se permet de vous embrasser vous êtes toutes si jeunes."

"Il était fermé le dimanche"

"Conseils et large choix de produits grand public ainsi qu'une large gamme de spécialités de para-pharmacie. Je recommande cette pharmacie située place de l'Étoile à Grenoble."

"Compétence et extrême gentillesse"

"Les pharmacien ont une bonne écoute, serviable. Il dispose de plus de produits donc plus de chance de trouver ce que l'on recherche, et commande rapidement disponible."

"Il s'agit d'une pharmacie avec de larges horaires d'ouverture, à partir de 8h30 le matin, proposant une grande gammes de produits variés. Les pharmaciens sont nombreux et accueillants. Il est même possible de réaliser sur place sans rendez-vous ni ordonnance des tests Covid-19 en vous présentant avec votre carte vitale"

"Faut croire qu'en plus de prix excessif le personnel n'est pas renseigné. J'appelle pour savoir si l'aspegic est disponible sans ordonnance et on me répond que non, je vérifie sur internet, il est disponible depuis 1982 sans ordo ! Ça fait donc un bon moment ! Une fois sur place, certe un dimanche, je paie ma boîte près de 10€ alors qu'elle est normalement à 4€ ! Et en plus on me sort une explication à ralonge pour me donner du 0,5 alors que je prend toujours du 1g. Moins j'irai là bas, mieux je me porterai."

"Je me suis rendu aujourd’hui à la pharmacie de l’étoile, l’équipe est très accueillante. Je recommande vivement cette pharmacie qui a en plus une large gamme de parapharmacie."

"Merci à une équipe dynamique et réactive qui a pu me trouver une solution suite à une rupture de mon traitement. Je reviendrai dans cette pharmacie !"