Pharmacie de l'Europe

"Personnels sympathiques et professionnels"

"Vielen Danke. Merci infinement pour vos services !"

"Personnel aimable et de bons conseils"

"Conseils avisés, équipe sympathique, prix doux : à recommander les yeux fermés."

"Je suis désolé pour toutes les gentilles pharmaciennes qui sont présentes, mais une personne de votre équipe rend cette pharmacie bien peu recommandable. Une honte d'être malade, en mauvaise forme et d'avoir encore une pharmacienne qui nous agresse et nous tombe dessus sous prétexte que ce qu'on fait ne lui plait pas. De quel droit me dicte-t-elle ma conduite? Une honte... une honte!!! Si vous y aller et que vous voyez une dame âgée, cheveux foncés, à lunettes... surtout refusez de vous faire servir par elle-même! Je précise qu'elle a déjà été désagréable avec moi une première fois et qu'elle l'a aussi été avec le client avant moi ce matin!!!"

"Superbe equipe et conseils avisés. Mérite d'être connu!"

"Très bon service et personnel très sympathique."

"Très bonne pharmacie pour les médicaments classiques, mais pour les autres produits vendus en libre service, passez votre chemin ! Les prix varient du simple au double (être situé dans le quartier de l'Orangerie n'excuse pas tout). malgré une bonne équipe, une pharmacienne est à la limite de l'impolitesse et lève les yeux au ciel quand on s'adresse à elle ..."

"Le patron est l'équipe donne de bons conseils.Seule l'une des pharmaciennes dont je ne citerai pas le nom est à fuir...Je m'arrange toujours pour y aller quand elle n'est pas là...ou alors je change de file ou laisse passer mon tour..."

"Pharmacie agréable, des professionnels de santé à l'écoute et qui n'hésite pas à nous conseiller pour le bon et juste choix d'un produit."

"De loin la meilleure pharmacie de Strasbourg 💕"

"Pharmacie de quartier très agréable et récemment remise à neuf. Personnel réactif, disponible et souriant, et compétent pour tous types de conseils ! Sinon, en réponse à un commentaire particulièrement désobligeant (qui frise le délit de sale gueule) d'il y a deux ans, vis à vis d'une préparatrice, je tiens à dire que celui ci émane d'une personne malveillante et/ou mal-lunée, et qu'il est loin de refléter la réalité. Cette préparatrice est tout aussi correcte que le reste de l'équipe, et est par ailleurs toujours de bon conseil pour la parapharmacie !"

"Super accueil ! Les pharmaciens et pharmaciennes sont toujours à l’écoute ! Je recommande à100 %"

"Pharmaciens de tres bon conseil"

"Accueil professionnel et très sympathique"

"La pharmacie où aller"

"L'une des employées, préparatrice ou bien pharmacienne, (je n'ai pas eu le réflexe de regarder sur la blouse) n'a rien à faire derrière le comptoir, impatiente, sèche, directive, péremptoire, je me suis fait recadrer au sujet d'un sachet que j'ai osé demandé....même si sur le fond il est bien de nous rappeler les enjeux de l'avenir, il serait bien d'y mettre les formes. Si l'enjeu était de ma faire changer de pharmacie, elle a eu le dernier mot!"

"Super bien accueilli, c'est ma pharmacie de référence"

"Un accueil chaleureux professionnel avec une équipe de pharmaciennes a l'écoute. Je recommande vivement"

"Pharmacie pratique avec des pharmaciens agréables. Possibilité d'envoyer les ordonnances directement par email pour les récupérer dès qu'on passe : bon point"

"Pharmacie que je fréquente depuis des années. L'équipe est au top !"

"Personnel très serviable à l'écoute et patient... le must...."

"Bonne pharmacie de quartier..."

"Staff serviable, à l’écoute et temps d’attente abordable!"

"Très bon accueil, merci !"

"Bravo service impeccable, aimable et accueillant"

"! Le problème a été réglé le matin et je vous remercie. Nous avons fait le test antigenique, 10 janvier, pour ma fille (cas contact en classe) pour aller à l'école demain. Après deux heurs pas de resultat, j'ai téléphoné à la pharmacie, ils ont promis d'envoyé les resultats, mais la promesse n'est pas tenue!"

"Rdv par Doctolib non-respecte. Rdv pris pour 10h raison du trajet au vol a 14h. Apres 15min d'attandre une pharmacien repondu ne puex pas tenur rdb et oblige de faire attandre avec des person sans rdv."

"1h d'attente avant le vol même après avoir pris un RDV la veille. Finalement le laisser tomber sans avoir testé. 😠😠"

"File d'attente unique même si vous prenez le rdv."

"Malheureusement, ils devraient trouver un meilleur moyen de gestion."

"Equipe super sympa."

"Personnel très agréable, serviable. J'avais un besoin spécifique. Ont pris le temps de faire des recherches, passer des appels pour trouver une solution. Merci pour votre gentillesse !"

"Personnel à l'écoute et très sympathique !"

"Accueil super sympathique. Pharmacienne souriantes et efficaces . Pharmacie à recommander. A bientôt."

"Mauvais service, j’y retourne plus"

"Mauvais accueil. Les dames à la caisse sont sèches. Oser me faire la leçon sur un ton désagréable et ce sans discrétion. Alors qu’elles ne savent rien de ma vie. Je comprends qu’on veuille donner des conseils sur certains points mais savoir les donner c’est autre chose. C’était ma première et ma dernière visite Merci Cordialement"

"Organisation déplorable. J’ai pris un rendez vou pour un test Covid à 12h05, pour lequel j’étais à l’heure. Après avoir fait la queue pendant 20min on m’annonce que l’officine va bientôt fermer pour la pause, je dois revenir l’après midi. Merci de m’avoir fait perdre mon temps 👏"

"Pharmacie au service presque désagréable et qui oublie les ordonnances ou oublie un rdv pris pour un vaccin Covid. Après leur avoir fait remarquer, les excuses sont timides … 😡😡. Je vais changer de pharmacie"

"Après une violente chute à vélo et des douleurs à la nuque, je cherchais de quoi me soulager en pharmacie. La pharmacienne, après m'avoir conseillé des examens médicaux (réalisés ultérieurement) m'a vendu un tube d'arnigel pour me soulager dans cette attente. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ce médicament n'était rien de plus que de la crème homéopathique qui, sans surprise, n'aura eu aucun effet. Au vu des symptômes décrits, il aurait mieux valu ne rien me vendre plutôt que de me faire dépenser 5 euros inutilement. Cette mentalité d'épicier n'est pas digne d'un professionnel de santé. Pour tout besoin en sucre, vous pouvez directement vous rendre chez Carrefour."

"mauvais accueil"

"Pharmacie qui se permet de demander une prescription pour un medicament sans prescription , lunaire."

"super équipe accueillante et compétente , toujours prêt à m'aider pour compenser mon handicap merci"

"La Pharmacie de l'Europe, sise à Strasbourg, se démarque par son dialogue authentique et son engagement inébranlable envers la béatitude de sa clientèle, dispensant des avis avisés et personnalisés. Chaque interaction réverbère leur prévenance authentique envers le mieux-être des usagers, édifiant ainsi une relation de confiance incontestable. En vue d'une expérience pharmaceutique conjointement raffinée et empreinte de sollicitude, cette enseigne se révèle impérative. Merci pour votre travail ! En toute déférence"

"Plusieurs fois que je suis insatisfaite de cette pharmacie. Je ne recommande pas."

"On m'encaisse par carte pour que l'instant d'apres me rendre l'argent en piece et me dire qu'ils ont pas le médicament 👍 De plus il n'y a aucune discretion, tous les clients peuvent entendre votre discution avec le pharmacien/enne"

"Très bon accueil"

"Les employés préfèrent parler au téléphone que de servir les clients alors que la pharmacie est bondée"

"Je suis venu 3 fois et les 2 premières furent très agréables. A 200m de chez moi j’y retourne mais si la dame de la dernière fois est la je tourne les talons. La dernière fois fut catastrophique (donc la note globale est minorée) avec une collaboratrice / responsable (?) qui m’a pris de haut :- - passe son temps a téléphone alors qu’elle est en face de moi (sans s’excuser) - s’accroche avec ses collègues - me reproche de renouveler une prescription renouvelable en me disant « c’est la dernière fois !!! Ah bon peut être vous avez encore a un renouvellement « - veut m’expliquer la posologie avec la même autorité alors que c’est le 5eme renouvellement"

"De garde mais fermé personne.!"