Pharmacie de la Claire

"Pharmacie de garde un dimanche. La dame n'était pas avenante, en dirait que je la derangeait."

"J'adore cette pharmacie,toujours toutes souriante à part 1 mais on la voit peu Prix très attractifs sur beaucoup de produits"

"Bonne pharmacie"

"Gamme de produits parfait"

"Bon accueil, bons conseils et grand choix de produits"

"Rapport qualité prix intéressant. Peu d'attente malgré, une très grosse fréquentation."

"Je suis client depuis plusieurs années. L'accueil est toujours agréable et j'ai toujours trouvé de bons conseils. Les prix des produits de parapharmacie sont très abordables. De plus cet établissement dispose d'un parking privé. Je recommande !"

"Perplexe Pharmacie spacieuse, excellemment bien achalandée. Les vendeuses : de très sympathique a carrément revêche d ou cette note de trois. Parking gratuit pour les clients. Le propriétaire, super sympa aussi. Reste pour moi une des trois meilleures pharmacies de Villefranche-sur-Saône."

"Sortie de l hôpital a 19h55. Nous appelons pour demander si il peuvent nous attendre en expliquant qu on serai la dans moins de 10 minutes. Mais apparemment la personne a une vie après le travail. Et nous dit de ce debouiller avec la gendarmerie. Franchement si c est pour dire ça décroché meme pas et allez vous trouver un place de fonctionnaire a la préfecture. Vous êtes pitoyable !!!"

"Bonne pharmacie avec petit packaging et bonne accueil"

"Jeudi 19h40, fermée, sans explications ni sur internet ni sur la porte..."

" Propre et le personnel est sympathique et serviable "

"Pharmacie bien achalandée et de prix corrects. L accueil est dans l ensemble correct mais un mieux peut être fait ... facilité d accès. N y allez pas pour de l homéopathie spécifique car ils vous font payer alors qu ailleurs non ! Ils ne sont pas au top et pas très au courant à ce niveau là.... j ai déjà eu quelques fois le même souci de déremboursement alors que ce n est pas de rigueur et ils ne veulent rien savoir.... j ai dû payer de ma poche de l homéopathie plus de 100€ que je n ai pu refusé puisque commandé... et après renseignements c était encore remboursé... ils n ont rien voulu savoir..... du coup gros bémol.... je ne vais plus là-bas pour l homéopathie ou produit spécifique... comme les bas de contentions qu ils ont proposé à mon mari dans la gamme au dessus et donc avec un dépassement à charge sans lui dire.... moyen.... c est pour ça que je mets seulement 2 étoiles ainsi que l accueil peu agréable de certaines pharmaciennes..."

"Bonne accueille et une bonne écoute"

"Personnel à l'écoute et toujours de bon conseil 😍"

"Très déçue de la nouvelle équipe ! Cliente fidèle perdue 👎🏼😡"

"Parfait"

"long long que c’est long il y avait plus de nerf par le passé et moins de bavardage, mais bon c’est pas grave il y a la concurrence heureusement"

"Colis de 106 euros de produits (sic) pour bébé et femme enceinte reçu totalement en vrac, pommades hors de leur emballage, pas un papier kraft pour caler le tout, le carton d'une propreté douteuse. Du jamais vu en plusieurs années de commandes par Internet ! En ouvrant le carton, j'ai eu l'impression d'avoir fait les poubelles. Bravo et félicitations pour le respect de la clientèle. Bébé vous dit aussi merci. >> [Mise à jour du 27/10/20] Suite à votre réponse : accuser les transporteurs et livreurs est chose facile ; or en 10 ans de commandes en ligne, je n'ai jamais eu de souci. De plus, il se trouve que La Poste a dû renforcer le carton par le dessous, car il était béant : les produits auraient donc pu s'en échapper (un scotch imprimé en atteste). Par ailleurs, le carton n'était pas neuf contrairement à ce que vous prétendez. Il s'agissait initialement d'un carton de Macrogol (un médicament laxatif), sans doute issu de vos commandes."

"Colis reçu très rapidement suite à une commande sur DoctiPharma.fr (en Espagne... Les méandre des commandes en ligne sont étonnantes). état impeccable, rapport Qualité / prix intéressant. il aurait dû y avoir du rembourrage pour stabiliser le contenu du colis, mais il n'y a pas eu de dégâts, c'est l'essentiel."

"Les gens travaillant dans ce lieu sont probablement des préparateur en pharmacie diplômés, mais pour ce qui est de l'empathie du sourire et de la sympathie il faut repasser. À chaque fois on se croirait face à des portes de prison."

"Achat de 2 bouteilles de parfum(en verre) Nuxe par le site Docmorris. Envoi par la pharmacie de la claire qui n'a même pas été capable de mettre un morceau de papier bulles dans le colis. Résultat les bouteilles se sont choquees durant tout le trajet Colissimo et une bouteille est fendue. Le parfum coule, la bouteille se vide petit à petit. Je suis dégoutée. 25 euros qui s évapore."

"Déclaré ouvert le dimanche, ayant besoin d'un produit en urgence le dimanche je m'y suis déplacé, mais la pharmacie était fermée."

"A fuir.... J'ai commandé sur cette pharmacie via le site Docmorris. La commande qui était urgente devait m'être livrée sous 1 à 3 jours. Cela fait 2 jours et la commande n'est ni préparée et encore moins expédiée. Bref, aucun serieux. Par contre, la CB a bien été débitée. Je déclenche un litige paypal et ne suis pas prêt de recommander cette pharmacie."

"Cliente depuis plus de trente ans, une équipe toujours au top même au plus fort de la pandémie, j'habite près de la pharmacie et ils m'ont rendu de nombreux services... toujours à l'écoute et prêt à donner des conseils.. je ne pourrai me passer d'eux.indispensable dans le quartier.merci à eux"

"Très professionnel et attentif ils sont les meilleurs de toute la région je recommande"

"Je suis désolée de ne mettre que 3 étoiles , mais je trouve que l 'accueil n 'est plus le même , pas de sourire , je comprends que rien n'est simple , mis à part 2 pharmaciennes , accueil froid. Je suis cliente depuis plus de 30 ans je suis allée dans d'autres pharmacies en ville rien à voir . Même pas un petit calendrier de fin d 'année , je pense bientôt changer car pour moi l 'empathie est importante et je ne suis pas une cliente difficile ! Il y a longtemps que je voulais émettre cet avis et hélas je connais des personnes qui pensent comme moi , je ne reconnais plus la pharmacie de la Claire .. Bonne année à vous tout de même !!!!!"

"Merci pour votre douceur et votre écoute. J'avais besoin de voir mon médecin qui est en vacances 1 semaine. Elles ont su me réssurer et me trouver un médecin en téléconsultation sur leur ordinateur maquestionmedicale. Je suis très contente car mon problème a été résolu rapidement et je reviendrai les voir directement la prochaine fois"

"Accueil sympathique. Certains prix sont intéressants mais encore assez cher..."

"Belle pharmacie, beaucoup de choix, professionnel de bons conseils...Seul bémol, le code pour le parking qu'on oublie de demander et qui oblige à retourner à la pharmacie lorsqu'on veut sortir sa voiture. Ce serait bien d'avoir ce code écrit sur un petit papier, remis avec les achats systématiquement car , il faut de nouveau faire la queue pour demander le code..."

"Le moins que l’on puisse dire, c’est que le sens de l’accueil du client dans cette pharmacie n’est pas leur priorité on vous fait attendre pas de sourire pas d’échange rien en somme . Dommage"

"Compétant bon acceuil"

"Une étoile pour les préparatrices qui sont toujours rester sympathique, cependant sans savoir a qui j ai eu affaire, une dame qui sort ses gros yeux dès que les parents on le dos tourner pour reprendre une petite fille de 3 ans sans vouloir que les parents la vois est très honteux il faudrait plutôt apprendre à dialoguer et surtout ne pas remettre ses nerfs de fin de journée sur une petite fille ... sans parler du comportement très hautain et discriminatoire de cette dame .. enfin très déçu je n y mettrais plus les pieds et si vous pouvez allez ailleurs !"

"Excellent accueil"