Pharmacie de la Madeleine

"A eviter, pharmacienne suspicieuse sur les ordonnances délivrées par votre medecin. Facile à reconnaitre, celle ci est agée et forte. File d attente infinie car personnel peu reactif Et enfin les produits parapharmacie ne sont pas bon marché. Pour ces derniers, je vous conseille la parapharmacie leclerc barjouville, beaucoup de choix et tarifs trés compétitifs, avec cerise sur le gateau , un pharmacien compétent et très sympathique."

"Equipe plutôt agréable, de bons conseils. Des prix convenables même si la parapharmacie de E.LECLERC Barjouville est moins chère!"

"Ok, prix bas mais conseils catastrophique et erreur qui aurait pu être grave!"

"Je confirme pharmacienne suspicieuse et insolente qui n à pas voulu me donner les médicaments prescrits par mon médecin traitant ! Je n ai jamais eu ce genre de problème auparavant dans une autre pharmacie.... manque de respect et de compétences PHARMACIE À DÉCONSEILLER"

"Certaines employées m'ont mieux conseillée que la plupart des médecins que j'ai consulté... Rapidité, prix bas et bon accueil je ne vais jamais ailleurs"

"Je suis passée aujourd'hui avec mes enfants. J'ai été surveillée par une employée avec des tresses. Bonjour le délit de faciès !"

"Pharmacie assez grande avec bon choix de produits. Malheureusement vendeurs incompétents.."

"Une pharmacie qu'on trouve tous en médicaments et les prix sont raisonnables sinon le personnel agréable. Merci"

"Incompétent... désagréable... personnellement je ne recommande pas... attrape sous mais lorsqu'il s'agit d'aider les gens ou même juste de délivrer les médicaments prescrits sur l'ordonnance on voit bien qu'on les fait ch***.... Très déçu à bannir..."

"Service , rapidité , conseil , choix , parking , accès , horaire ... RAS tu peut y allez les yeux fermés ^^"

"Ma pharmacie préférée ! Compétence et disponibilité, gentillesse du personnel, grand choix de produits et prix compétitifs ..Un remerciement particulier à Vanessa et Sylvie pour leur patience (j'ai un handicap suite à un accident) pour leur patience et leurs bons conseils."

"Je viens d'avoir une très mauvaise expérience avec une des pharmaciennes, extrêmement désagréable, dans le jugement qui y a de son petit commentaire, qui contredit l'avis et les conseils de mon médecin, elle a refusée de me donner un de mes médicaments, c'est inacceptable!"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro...personnel hautain, désagréable, incompétent A FUIR Autant commander via internet et vivement les caisses automatiques! Ce n'est pas le genre de pharmacie auquel on s'attend en 2019"

"Préparatrice désagréable, froide et incompétentes. A chaque fois cette personne trouve un problème sur l ordonnance où autre. Aucun dialogue avec le client. Avec cette personne le client a toujours tort. Je ne recommande pas."

"Beaucoup de choix , des supers conseils et des prix canon Je recommande vivement !!!"

"Première expérience dans cette pharmacie. Je reviendrai les conseils sont de qualités et bcp de choix."

"Equipe très souriante et à l'écoute, prix attractifs, je recommande."

"Certes c’est une belle pharmacie avec beaucoup de choix ... Cependant je suis venue une première fois j’ai étais très mal reçue personne sèche pas du tout souriante je viens pour acheter des bas je suis sortie sans rien apparement ce n’est pas possible ... la personne me dit revenait plus tard nous avons du stock je lui répond donc pourquoi devoir repasser ? La réponse était quelque peu brouillon. Je suis tout bêtement choquer je me rend donc dans une autre pharmacie qui elle me reçoit agréablement et je ressort avec mes bas pris en commande. Je me rend à nouveau dans cette pharmacie la semaine suivante avec une ordonnance pour divers cachets, la une des pharmaciennes m annonce que mon ordonnance n’est pas valable .... !!!! Du grand n’importe quoi!!! Je me rend à nouveau ailleurs j explique m’as mésaventure à cette dernière qui n’as pas compris non plus ! Alors j’en déduis qu’il ont tellement de monde que pour un rien nous sommes gentillement prier de partir sans conseils sans écoute Une mise au point niveau Rapport clientèle serait nécessaire"

"Du choix et de super promos ! Merci encore d'avoir pris du temps pour m'expliquer en détails tout mon traitement ! (et c'est pas une mince affaire ) La personne se reconnaîtra ^^ Comme quoi , on peut trouver de grosses pharmacies mais avec du vrai conseil ! Gros + : pouvoir se garer juste en face"

"Cette on trouve beaucoup de choix et pas cher par rapport aux petites pharmacies de village mais le personnel ( certain pas tous et heureusement) n’est pas très aimable . On a l’impression que l’on dérange et les sourires doivent sûrement être payants !"

"Pas du tout de conseil préparatrices pas très aimables, groupées à trois à mon arrivé et préférant discuter plutôt que de me servir ..."

"Personnel très agréable. Parapharmacie à prix abordable"

"Personnel accueillant connaissant son sujet et prix compétitifs"

"Je recommande cette pharmacie! Tres bon accueil, personnel très qualifié et à l'écoute ! On trouve facilement ce qu'on cherche dans les rayons à disposition et on a le choix! Bravo"

"Un accueil agréable, une équipe professionnelle et attentionnée et toujours un petit mot sympathique. De plus en plus rare de nos jours."

"Pour moi de loin la meilleure pharmacie de la région. Des prix incroyables, des pharmaciens compétents (et dieu sait que c'est de plus en plus rare), des conseils avisés. On n'essaie pas de nous refiler le produit sur lequel on est commissionné. Je suis prêt à faire un peu de route pour un tel service !"

"Équipe officinale de qualité, toujours le bon conseil. Large choix de gammes et de produits. Je recommande!"

"Le nouveau patron est très sympathique et professionnel"

"Rien à redire ! Prix très bas , peu d'attente, personnel très sympathique. Patron extrêmement diplomate , c'est assez rare pour être souligné."

"Cela fait 26 ans que vient dans cette pharmacie, Et c est la première fois que j ai été reçu avec une non bienveillance, l impression d être une une voleuse,simplement ..je ne remercie pas ce préparateur en pharmacie ... Il est bien dommage car cliente sur la parapharcie j ai toujours était bien reçu. Juste une information pour cemonsieur, utiliser sa salive pour nettoyer une puce de carte vital, Pas terrible en période d'epidemie... Faire semblant que la cartefonctionne mal ou pas , arrêter de prendre les clients pour des c... . Cet avis à la hauteur de cet accueil, bien dommage Juste un peu de bienveillance essayer comprendre la problématique (ce qu'a fait une autre pharmacie, avec des explications et leclient comprend)et ne pas être dans la suspission de suite évite bien des conflits. J"

"Toujours un chaleureux accueil avec des conseils pertinents dans cette pharmacie"

"Pharmacie très compétitive au niveau prix. Responsable très compétent ainsi que les pharmaciens qui vs servent Un petit bémol étant une client habituelle cela fait malheureusement 2 fois que je suis accueillie par deux jeunes ps aimables du tout. C est rare mais ça arrive. Dommage"

"J’apprécie beaucoup cette pharmacie, on y toujours ses médicaments en disponibilité et en plus d’excellents conseils sur nos traitements. J’aime beaucoup l’univers Para tant pour les marques et les prix très très intéressants! L’équipe est extrêmement dynamique,qualifiée et professionnelle, j’ai toujours eu un bon accueil. Merci beaucoup et J’ADORE 🥰"

"L'amabilité reste à désirer chez vous surtout les préparatrices qui ont déjà un certain âge qui ne sont pas du tout aimables surtout une en particulier. Vous travaillez dans un commerce il faut leur apprendre les règles de base qui sont la politesse et le sourire. Par contre avec les plus jeunes jamais eu de problème elles sont aimables."

"Beaucoup de choix et des promos intéressantes. Une étoile en moins car bien que la plupart des employés soient de bon conseil et aimables malheureusement ce n’est pas le cas de tous.."

"La 1ere pharmacie du département est très performante. Entre autres sur les prix de la parapharmacie. Appréciable en cette période de forte inflation. Notons toutefois que le paquet de patchs chauffants Thermot encore vendu 6.50€ en mars dernier est passé à 9.90€ fin Août (soit + 57%). La crise a bon dos.(Mais ce n'est pas le pharmacien qui est en cause)"

"J'adore cette pharmacie; ils ont plein de produits a des prix bien moins cher que ailleurs ."

"Deux fois de suite , je n'ai pas pu acheter un médicament car soit disant j'avais une ordonnance d'un pays étranger. Je n'ai jamais eu ce problème ailleurs dans les autres pharmacies, c'est la seule qui refuse les ordonnances d'un pays étranger . Je ne reviendrai plus jamais dans cette pharmacie . Je ne recommande pas ."

"À éviter! Très mal reçu de la part d'une dame d'un certain âge! Refus de vendre le médicament car l'ordonnance a été délivrée dans un pays étranger!!"

"Beaucoup de choix surtout pour les laits de bébé. En revanche niveau amabilité c'est vraiment très moyen. J'ai voulu demandé conseil et voyant que je dérangeais je me suis débrouillée seule.."

"Tres bon accueil et bon conseil....prix abordable"

"Personnels agréable, magasin propre et ranger. MERCI"

"En complement de l avis précédent pour le lait infantile. Notre enfant de 4 semaines vomisant tout le lait infantile nous sommes revenus avec la seconde boite toutes neuves encore scellées pour procéder a un avoir et acheté un nouveau lait. REFUS CATÉGORIQUE de la pharmacienne. On ne fait ni avoir ni remboursement ici. Amabilité et commerçant 0. Allez ailleurs. D autres pharmaciens sont plus compréhensif."

"Toujours bien conseiller pour x problèmes, on as vraiment à faire à des professionnels, par contre bémol ,d'où mon étoile en moins....c'est la femme de ménage le matin qui fait son travail bien évidement néanmoins désagréable qui râle parce que l'on marche sur le sol mouillé qu'elle vient de laver ...nous clients nous y sommes pour rien ,ce matin j'ai quand même eu le droit a 3 soupire et un coup de balai sur mes pieds ,tout en sachant que j'essayais de faire attention a ne pas salir son travail ...."

"J'ai été dans cette pharmacie que je ne connaissais pas pour un medicament en urgence, je ne suis pas prête d'y remettre les pieds ! Pharmacienne d'un âge avancé pas aimable, sèche, le sourire on oublie..... Face à son refus catégorique de me fournir ce dont j'avais besoin, je lui demande simplement comment faire: et bah vous faites pas. Charmante..... Une autre pharmacie m'a confirmé le manque de compétence de leur structure et leur très mauvaise réputation À fuir à tout prix !"

"Je suis venue dans cette pharmacie cet après midi, le pharmacien ne sait même pas lire un renouvellement d'ordonnance. Il a refusé certains de mes médicaments alors qu'ils me sont renouvelés chaque mois depuis plusieurs années."

"A éviter Très tes mal reçu de la part d'une damme de certain âge Suite aux nouvelles restrictions du gouvernement et à un départ précipité je voulais faire un teste antigénique ;, j'ai fait 40 Km car je suis en campagne et à mon arrivée j'étais très mal reçu la damme ne voulais même pas m'écouter que j'avais pas le temps de prendre un rdv sur doctolib (pourtant elle pouvez me faire un teste antigénique t'avais personnes à la pharmacie)en plus j'ai commencé à lui expliquer les raisons et là à ma grande surprise la damme ne me répondais même pas elle prenez même la peine de me regarder et me répondre Franchement de l part d'une pharmacienne c'est décevant Finalement j'ai appelé une autres pharmacies dans le coin( Pharmacie de Champhol)et c'était l'heure de la fermeture et le pharmacien m'a fait le teste il à compris dans quel état de stresse j'étais je le remercie infiniment car j'allais perdre ma réservation et mon billet"

"Très bonne pharmacie, les prix sont top et je trouve tout ce que je veux, entre clarins, pin-up secret et Lashilé, les filles donnent de très bons conseils"

"Pharmacie très agréable, personnel toujours disponible (et souriant, c'est important !!). Au début je ne venais que pour les prix extrêmement attractifs de la parapharmacie, mais j'ai commencé a amener mes ordonnances et je suis très satisfaite de pouvoir tout faire au même endroit ! Trouver des bon prix et un bon service , que demander de plus? Je recommande !!"

"Le personnel est très sympathique"

"Pharmacie sérieuse. Stock toujours disponible avec un pharmacien très avenant avec de très bons conseils. Nous la recommandons. Merci"

"Très grand choix en parapharmacie avec des prix imbattables J'ai trouvé le personnel très accueillant et compétent Je recommande +++"

"Le pharmacien m'a bien aidé et j'ai trouvé ce que je cherchais. Bref client content."

"Equipe souriante et disponible ! Et surtout, prix super attractifs !"

"A l'écoute, bcp de stocks, équipe sympathique !"

"Pharmacie très agréable . Pharmacien disponible et de bon conseil . Je recommande vivement"

"Comme je suis une personne intelligente contrairement à cette préparatrice, cette pharmacie en générale plutôt agréable mais alors aujourd’hui !!!! Une vraie vipère au comptoir ! Cette personne manque d’empathie et de professionnalisme !!!! S’occupe des autres clients plutôt que des siens ! Je ne mettrai plus JAMAIS les pieds dans cet endroit ! Dommage qu’une personne salisse un personnel habituellement parfait mais comme on dit un client insatisfait en fait perdre 10 !!! Vraiment mais alors vraiment très très très désagréable ! Elle se reconnaîtra ! Une bonne formation pour apprendre à parler aux clients est vraiment nécessaire ! Ciao ✌🏻"

"Bcp de choix, personnel aimable et disponible, nombreuses caisses ouvertes qui diminuent le temps d'attente sauf durant les horaires du midi où c'est l'embouteillage complet ! N'oubliez pas de prendre votre ticket numéroté à l'entrée !"

"Personnel la première au top , deuxième visite pour tests pcr , la pharmacienne me plante devant la caisse et part voir un autre client, sympa comme précède. Pharmacie qui prends les gens sans rendez-vous pour faire les tests PCR."

"Personnel très compétent et tarifs attractifs"

"Je suis très mécontent. J'ai été mal reçu par une préparatrice. Je m'adresse au patron de la pharmacie de la Madeleine, je ne serais plus client chez vous. Cela fais depuis 2009 que j'étais client et je pense bon client. Mais comme vous embaucher n'importe quelle personne. Je préfère partir. Mais faite attention vous pouvez mettre la clé sous la porte avec des personnes qui non rien a faire dans le commerce."

"Toujours le conseil quo va bien👍"

"Bonne pharmacie, tout dépend du préparateur plus ou moins aimable."

"Grande pharmacie, bon accueil, bons conseils; une parapharmacie aux tarifs intéressants."

"Grand choix de produits pharmaceutiques. Saforelle 9,99€ à carrefour juste en face 20,99€ bonjour la différence..... Pas mal d attente pour être servis."

"Pharmacie la moins chère que je connaisse. Lorsque j'y vais c'est avec ma liste. J'évite d'acheter ailleurs par rapport aux prix."

"Patron despote et agressif. Plus jamais !!!"

"Un peu d'attente car beaucoup de monde mais prix très attractifs et personnel accueillant"

"Très bon accueil avec un personnel très gentil, une bonne diversité de produits en vente libre. Vous serez toujours bien conseillé."

"Heureux ou pas de constater que nous avons bien été pris pour des jambons pour un traitement en préparation (mélatonine) pour notre fille à un coût presque 3 fois plus cher que la pharmacie de notre village. Politique commercial à revoir ! On parle de la santé des gens et eux parle de faire du profit, on a pas tous le meme sens des priorités visiblement. Pharmacie banni pour ma part."

"Pharmacie aux tarifs défiant beaucoup d’autres de la région avec ses prix bas. Plus ils achètent en grosse quantité et plus ils peuvent se permettre de proposer des prix intéressant pour le patient et client. Concernant le personnel je préfère aller avec certains pharmaciens ou préparateurs plutôt que d’autres. Car l’humeur et le service n’est pas le même. Hélas avec le système de tickets on ne peut plus vraiment choisir… mais ça ne m’empêche pas d’y retourner car c’est tout de même une très bonne pharmacie."

"Bon conseil rapidité et surtout aimable c'est la pharmacie de référence quand on a un cancer ça rassure merci"

"Globalement bien mais l'amabilité baisse un peu"

"Officine dynamique, avec un personnel competant. Je conseille"

"1 étoile car pas le choix.A fuiiiiire ! Je ne remettrais plus jamais un pied dans cette pharmacie. Ce n'est pas la première fois que je suis mal reçu mais la c'est trop. Et pourtant j’achetais liniment, lait en poudre et tout ce qui concerne les bébés chez eux. Maintenant c'est fini. Le personnel n'est pas accueillant ni aimable. Apres 20 minutes d'attente, on ne me donne pas le médicament que je veux. Je demande une boite de doliprane en suppo 200mg on me donne en pipette. Soit disant sur l'ordonnance il est indiqué en flacon. Ca n'a jamais poser souci dans les autres pharmacie. Du coup j'ai fini à la pharmacie de Beaulieu, j'ai été accueilli par une charmante dame qui m'a donné la boite de doliprane sans problème."

"Agréable personnel, un centre de test avec ou sans rdv situé devant la pharmacie."

"Un ticket pour bloqué sa place dans la file pendant qu'on regarde autre chose ça c'est top les prix sont abordable, toujours des promos intéressante le personnel et disponible et malgré toutes les caisses d'ouvertes il y a beaucoup beaucoup affluence en soirée."

"Grande pharmacie avec beaucoup de choix, des prix raisonnable et un bon accueil"

"Bonne pharmacie Une employé qui a des clichés, des a priori sur des clients et c'est bien Dommage. Aucun respect."

"Le personnel (médicaments) n'est pas tres aimable . Heureusement qu il y a les 2 dames côté parapharmacie !!!"

"Personnel compétent et vous trouvez tout ce que vous avez besoin"

"Trop d'attente pour un traitement de 3 mois nous nous retrouvons avec des boîtes pour 1 mois,ça nous oblige à revenir."

"J’apprécie cette pharmacie de par le large choix de produits ainsi que les prix et la gentillesse du personnel"

"Suite à mon passage en pharmacie en ce 21 décembre 2021, au guichet 9 sur les coups de 16h45. Pharmacienne désagréable. Je viens pour cherchez du doliprane et du lait de riz ar pour ma fille agée de 2 mois ! Cette personne me donne une boîte de 400 grammes. Étant étonné de cette minus boîte rikiki taille mini pouce, je lui dit que ca ne sera pas assez pour ma semaine avec bébé (c'est pas comme si Noël arrive a grand pas ! Et oui j'ai que ca a faire biensûre) elle me sort faut retourner chez le médecin pour refaire une ordonnance. Non mais j'ai jamais ca. Je ne comptes repayer 45-50 euros de pédiatre et perdre encore du temps et du gazoil pour une boîte de lait. Cette personne n'a rien à faire ici, mal aimable. J'espère que ce commentaire remontera. Je suis excédé !!!"

"Très grande pharmacie Un personnl pro et efficace Seul bémol : la différence de prix sur certains produits par rapport à d'autres pharmacies"

"Bonne équipe et toujours de bons conseils ! Beaucoup de choix dans les produits 👍"

"Une observation... pourquoi prendre rdv devant cette pharmacie pour faire un test antigenique, alors que la majorité des gens sont venus sans rdv?...... il faudrait sans doute mettre le dispositif d attente bien en amont de l accueil avec une file d attente avec et sans rdv. Cela éviterait de faire attendre les gens qui ont rdv et qui font la queue pour rien. Tout les patients sont mélangés"

"Très bien personnel sympa et souriant"

"J ai l habitude d aller régulièrement dans cette pharmacie. Hier j ai été mal reçu par le préparateur. Malgré tout consciente du stress et de la fatigue des employés de la pharmacie suite au covid je n en ai pas tenu rigueur et y suis retournée aujourd'hui. La préparatrice qui m a servi était très très mal aimable limite correcte. A fuir !!!!!"

"Trop de monde, il faut prendre un ticket et on attend pendant longtemps. Nul. A déconseillé en ce moment de propagation, trop serrés."

"Toujours beaucoup de monde et donc victime de son succès du coup de l'attente trop longue. Personnel tres aimable."

"Bien organisée. Personnel à l'ecoute"

"Très serviable et aimable. Beaucoup de services"

"Pharmacien et responsable pas du tout compétant. Personnes limite hautaine. Refuse de donner les masques gratuits en cas de test positif au covid. Sous pretexte qu'on a 7jours pour venir les récupérer alors que c'est 14jours. Ensuite me les donne mais sans emballages car j'insiste et montre la loi sur le net, ce n'est pas pro du tout. Masque en vrac dans un sachet de pharmacie en papier , toucher avec ces mains qui ont baladé je ne sais ou... franchement hygiène zéro c'est dégueulasse. Pharmacie a fuir."

"Très bonne pharmacie avec de bon conseil victime de son succès parfois en terme d'attente"

"Personnel Professionnelle agréable et disponibilité pour renseignement et une grande disponibilité des médicaments et les produits pharmaceutiques."

"Trop d'attente mais super pharmacie"

"Pour ma part je n’irai plus dans cette pharmacie. Je m’y rendais régulièrement et depuis quelques mois le service s’est dégradé. Une attente extrêmement longue avec peu de personnel en heure de pointe, du personnel désagréable, des conseils pas du tout adaptés et pour terminer on ne peut pas nous délivrer un médicament parce que c’est la réglementation. Il faut croire que cette réglementation ne s’applique que dans cette pharmacie. Pour ma part je la déconseille !"

"3 fois en 1 mois que je suis mal recu par 3 personnes différentes. On vit tous dans un context compliqué et ça on le conçoit très bien mais vous proposez un service aux clients malades et devoir se justifier et insister pour avoir les traitements indiqués sur les ordonnances pour des pathologies régulières depuis des années ça devient juste franchement agaçant. Il serait bon de revoir l'accueil et l'empathie."

"Pratique, bien fournie. Choisissez bien l'horaire car beaucoup de monde. Sinon bon accueil"

"Reçue ce jour par Chloé Jeune femme souriante agréable compétente malgré de nombreux clients Bravo ça fait plaisir"

"De bons prix, mais personnel pas toujours aimable.. ."

"Une honte !!!! Des incapables, mon fils 8ans positif au Covid, nous avons fait un test et sommes négatifs… Protocole covid étant vacciné nous demandons donc deux auto tests et des masques comme prevus pas le protocole ! Message de la sécurité social justifiant le protocole ! La pharmacienne nous repond que c’est trop facile … et refuse de nous donner masque et surtout auto test … on parle de deux auto test c’est pas la lune !!! Des incompétents !!!!! Il est évident que nous avions tous les documents justificatifs puisque nous avons réalisé les tests chez eux…. Comment osez vous avoir autant de mauvaise foi… j’ai honte pour vous"

"Ils ont de tout on se sert pratique!...un peu l'usine mais rapide!..."

"Notre pharmacie de prédilection... Horaires d'ouverture larges, grand parking et personnel agréable en plus d'être compétent !"

"Une équipe souriante dynamique professionnelle. Les explications sur les traitements sont parfais merci a vous"

"Super car ils ouvrent assez tôt 👌"

"Parfait très bon qualité prix"

"Personnels agréables, prix très competitifs."

"Espace spacieux Bon achalandage acces tres facile Seul petit soucis toujours beaucoup de monde attente un peu longue malgré le nombre de personne à nous servir"

"Très bonne relation agréable et gentille"

"Attendu 3h pour un depistage qui na pas etait fait. aucun indication pour nous diriger surtout du coter sans rendez vous. Une fois arriver au box on nous dit d'aller à l'accueil et le monsieur nous refoule et le pire c'est que les personnes derrière nous y a pas eu de problème ! Honteux"

"Beaucoup de monde pour les tests anti genique. Mais c est à l extérieur de la Pharmacie !"

"et excellente avec pour moi le meilleurs choix niveaux produits (Surtout pour Bébé) après très déçu du personnel peut accueillant et pressé avec un langage peut apprécié (je parle bien sûr du Mr de l'accueil pour le covid). Très déçu par cette pharmacie qui a tout pour être top. Veuillez à former votre personnel au respect des clients. Merci"

"Grand espace, beaucoup de choix, tarifs attractifs."

"Une queue monstre, un personnel non chaleureux et des médicaments hors de prix. Aucune raison d'aller la bas"

"Quand vous n avez plus de medecin traitant, que vous avez fait faire des analyses de sang grâce à un médecin de la maison médicale de l hôpital (rdv après 3 heures d attente mais reçu qd même et merci) pas la peine de demander a cette pharmacie une aide a la lecture des résultats, vous vous faites jeter...et par une préparatrice...on parle de pharmaciens en relais des médecins manquants...lol.suis curieux d une réponse à mon commentaire Je note votre réponse sur le fond mais pas sur la forme. ...très mal répondu par votre préparatrice manque de tact discernement et minimum de correction"

"Des prix intéressants, certes... Mais c'est vraiment l'usine... Au détriment du rapport humain avec le client... Pas vraiment le temps d'échanger sur ce que l'on cherche..."

"Je trouve souvent tout ce dont j'ai besoin. Et personnel très agréable. En plus il donne des conseils."

"Très grande et belle pharmacie le seul hic trop d'attente"

"Accueil agréable, conseil importante"

"Pas mal de choix de produits, prix correct, seul bémol pour ma part la place... J'essaie d'y aller seule car avec poussette ou avec des enfants en bas âges pas simple du tout. Après comme beaucoup le disent l'attente peut être longue, mais ne pas oublier que c'est une pharmacie ou il y a beaucoup de passage et la zone où elle se situe aux abords d'une zone commerciale donc toujours pleine. Niveau du personnel je ne suis pas déçu, on répond à mes questions et sont courtois."

"Beaucoup de produits, prix corrects, mais on fait la queue, beaucoup d'attentes en caisse."

"Pharmacie très bien avec un personnel a l'écoute des besoins. Seul problématique le temps d'attente"

"Je vais régulièrement à la parapharmacie et y trouve toujours ce que je souhaite, conseillée par des personnes très compétentes."

"Prix très intéressants. Les vendeuses sont de bons conseils. Je recommande..."

"J'y vais régulièrement pour mes traitements journaliers et surtout depuis mon 1er infarctus en 2013. Je viens d'avoir une altercation difficile avec un vendeur meprisant de pilules. Tant qu'il sera dans cette pharmacie je n'y retournerai pas. En plus de l'attente on se moque des clients."

"Super pharmacie prix bas mais dommage que la caisse sans ordonnance ne soit jamais ouverte"

"Bcp de monde mais plutôt rapide ,et j'ai eu une excellente qualité de service."

"Ils ont été très à l'écoute lors de ma venue. Très bon accueil et beaucoup de produits parapharmacie également. Recommande vivement 😊"

"On y trouve a peu prêt tout"

"Pharmacie qui indique qu’elle ferme à 20h mais n’accueille plus les clients à partir de 19h45. Employé qui nous regarde à travers la porte et nous dit c’est fermé alors qu’il a encore des personnes à l’intérieur. Changez vos horaires ou tenez vous-y !"

"J'ai été reçu aujourd'hui par une pharmacienne pas souriante pas aimable et ne sait pas lire une ordonnance je ne veux plus avoir affaire a elle"

"Toujours beaucoup de monde mais une qualité de conseils rarement rencontrée"

"Très pro et casi toujours tout les médocs"

"Je connais une personne depuis des années. Ayant habite pendant longtemps dans cette endroit. Personnelle aimable. Par contre comparé les prix. Car chaque pharmacie peut avoir des prix libres sur beaucoup de produits. Et la différence peut aller de 5 à 10 €. Pour cette pharmacie les prix sont correctes ."

"Ça fait des années que je vais a cette pharmacie , ça allait avant mais depuis quelques temps cest plus possible, toujours rempli de monde, obligé d'y passer des fois jusqu'à 30 minutes pour une ordonnance avec 1 article c'est juste pas possible. Par contre ÉNORMÉMENT de choix de produits a des prix très intéressant donc quand on a pas d'ordonnance et qu'on vient juste acheter des produits niquel , on passe en caisse rapide et ça ce passe très bien les dames y sont très agréables. Concernant le personnel du côté pharmacie, ça dépend sur qui on tombe. Certains sont super sympathiques et très accueillant d'autre le sont beaucoup moins... mais c'est comme partout..."

"Très bon accueil,préparateurs à notre écoute,merci"

"Plus sympathique que l'autre pharmacie près de Kiabi."

"Belle pharmacie achalandé mais trop petite par rapport à la fréquentation."

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"Pharmacie très bien achalandée avec des équipes de bons conseils."

"Du choix et des prix, c'est bien"

"Malgré qu'il y ai beaucoup de caisse d'ouverte et pas mal de personnel on attend pas mal de temps mais ils y peuvent rien il y a souvent beaucoup de client"

"Beaucoup de choix en parapharmacie, avec des prix intéressants. Parking très pratique"

"Du choix, du personnel compétent. Beaucoup de monde, bien agencé."

"Beaucoup de choix, des produits intéressants côté prix"

"Sa va sauf trop d'attente"

"On trouve toujours tout ce dont on a besoin et les conseils sont toujours très professionnels que ce soit en pharmacie ou parapharmacie."

"Très grand choix et un personnel compétent."

"Très bonne pharmacie/parapharmacie ! On trouve tout ce que l'on souhaite, tarifs parfois intéressants et accueil sympathique 👍"

"Endroit où l'on trouve presque tout en médicaments, crème ou autres. Leur service est rapide. J'y suis allé pour avoir une trousse de secours et des crèmes pour les brûlures et contre les coups(hemoclar). J'y prends aussi des huiles essentielles."

"Service rapide et accueil bienveillant"

"C'est seulement la 3ème fois que nous y sommes allés mais à chaque fois nous sommes tombés sur des employés peu souriants et pas agréables !"

"Merci pour l’accueil et les conseils très professionnels de Charlène. Je recommande cette conseillère."

"Très bonne pharmacie. Je recommande."

"Souvent personnel pas très accueillant ni chaleureux. Perdu parfois sur ce que l'on a choisir à aucun moment il y a une proposition d'aide pourtant celle ci vous voit mais préfère vous esquivez c'est dommage. Parfois même une communication très agressive."

"Très bonne Paraphamacie avec du personnel à l'écoute Choix important de produits et tarif incroyablement abordable Si besoin un produit peut être commandé rapidement Je recommande s'en hésitation ce lieu"

"On trouve tout ce dont on a besoin. Beaucoup de monde.Longues queues..."

"Large offre de produits, équipe de la parapharmacie accueillante, souriante et professionnelle"

"Personnel et direction toujours à notre écoute Je conseille vivement cette pharmacie"

"Cliente depuis 12 ans et même par moment très bonne cliente (faudra faire des cartes fidélités hein pour ceux qui manque de bol sur les saletés saisonnières !!!). Toujours bien reçu par le groupe d'ancien et même quand ils ne te servent pas, on te demande en passant ca va ? rien de grave ? renouvèlement ?. Des nouvelles têtes qui manquent un peu de tact, trop de monde ? panique ? Les filles en cosmétique renseignent bien. Les prix sont corrects. L'idée des bornes, bien voir même très bien. Mais le temps d'attente est infernal par moment, après il y a de plus en plus de monde donc forcement de l'attente."

"Très grande pharmacie, beaucoup de monde à 19 h mais service assez rapide"

"Beaucoup de choix Préparatrice très aimable"

"Prix intéressant en cosmétique et bons conseils"

"Équipe très professionnelle On y trouve tout que ce soit en pharmacie ou en parapharmacie Prix défiant toutes concurrence Je recommande"

"Ici quand on vient il faut sélectionner en appuyant sur un petit bouton savoir si vous avez une ordonnance ou pas il y a pas mal de guichets on s'occupe très bien de vous"

"Quel accueil, reçu par Ahmed à qui je demande pour utiliser la cabine de teleconsultation, il m'indique que cette cabine est utilisée pour la vaccination et qu'il n'est pas possible de faire de teleconsultation, ma réponse : c'est d'un pratique, ce à quoi il me répond : si vous n'êtes pas content allez ailleurs. Surpris par cette réponse je lui demande de me parler autrement, sa collègue intervient et me dit qu'il me parle normalement. Rien à redire sur cette façon de faire, bravo continuez !"

"Très professionnel et très accueillant"

"Une très belle et large pharmacie, qui est bondée de monde..., Ça ressemble à un magasin temps il y a de rayons de produits que l'on peut acheter sans ordonnance...+ Les soins enfants , les soins de beauté"

"Très bonne pharmacie avec du personnel compétent et gentil"

"Très grande pharmacie ! Après c’est toujours blindé et un ne faut pas être pressé"

"On y trouve tout ce qu on a besoin"

"Du personnel toujours à l'écoute et de bons conseil"

"Très organisé et en général de bon prix"

"Grande pharmacie Beaucoup de monde . Service rapide pour les ordonnances avec les tickets Après pour trouver les produits hors ordonnance c est moins simple tant c est fourni . Même si j apprécie y aller , ça reste stressant comme lieu."

"Très belle pharmacie personnel compétent mais bcp trop d attente"

"Très bon accueil , personne a l'écoute et très bon conseil"

"Ils m'ont bien conseillée avec gentillesse. Je n'ai pas trop attendu. Ils sont bien achalandé et bien placés niveau prix."

"Équipe très sympa et large choix de produits naturels. La dame qui m'a reçu était très impliqué."

"Personnel désagréable - j’y suis allé pour rendre des médicaments périmés j’ai été reçu comme si j’étais un rôdeur"

"Ferme en avance, ne respecte pas les horaires ! Besoin de medicament pour mon bébé ! pharmacie de me..... !!!"

"Finissant le travail à 19h ce soir même, je me dépêche d'aller chercher le lait pour bébé avant le week-end de pâques pour anticiper, j'arrive à 19h14 précise devant les portes qu'une dame me ferme juste devant le nez, ne comprenant pas je reste 2secondes devant, un vigil vient m'expliquer que c'est fermer, je lui précise qu'il est 19h15 et qu'il n'est indiquer nul part que la parapharmacie ferme plus tôt ce jour ci, je lui précise que je viens chercher du lait pour bébé, il s'écarte pour demander l'accord à cette même dame et me fais signe d'un refus ! Je venais assez souvent chez vous et je comprennais pas les avis négatifs qu'ils pouvaient être dis, finalement je rejoins ses avis là malheureusement. Pour un un personnels travaillant dans les soins et la santé c'est dommage d'avoir une telle ingratitude."

"A fuir !!!! Ma fille a changé de lait à la demande de la pédiatre. Mon mari a acheté une boite de lait modilac riz AR 1 er âge le jeudi 13 avril. Le vendredi 14 avril rdv au pédiatre et changement de lait.... Nous retournons donc le 17 avril soit après le week-end pour un remboursement de notre boite neuve et non entamée avec le ticket de caisse... Boite de lait conservée dans les mêmes conditions que dans leur pharmacie puisque nous sommes bien loin d etre en période de canicule.... Boite de lait qui coûte 30 e... Comment se faire du fric sur le dos des bébés !!!!"

"Je viens une première fois pour de la vitamine b12 pour mon chien, on me donne une partie des boites et on me dit de revenir 2 jours après pour le reste. Je reviens et ils n’ont pas toutes les boites je dois encore y retourner. J’y suis allée une seconde fois pour des bas de contentions, on me dit de revenir le matin à 9h, je commence le travail à 9h mais je réussis à décaler pour commencer à 9h30. J’y vais à 9h j’explique que je n’ai que peu de temps, j’attends plus de 10 minutes et une femme désagréable arrive sans dire bonjour en me disant « on va voir les tailles » je te redis que je n’ai pas longtemps et elle me répond que ce n’est pas possible, qu’elle ne peut pas prévoir le monde et me laisse donc partir comme ça. Je n’y retournerai donc plus !"

"Pharmacie qui a refusé de me prescrire mon traitement d’isotrétinoïne car mon dermatologue me l’a prescrit par télé-consultation en prétextant que la prescription par télé-consultation de ce médicament par télé-consultation n’est pas autorisée ce qui est totalement faux mon dermatologue me l’a confirmé leurs infos ne sont pas à jour et ils s’érigent en donneurs de leçons qui savent mieux que les dermatologues ce qu’il est possible ou pas de prescrire lors d’une télé-consultation… bref je suis allée dans une autre pharmacie qui m’a délivré mon traitement sans aucun problème."

"Lors de ma visite récente dans votre magasin, j'ai été confrontée à une situation particulièrement dérangeante. Comme il n'y avait pas de testeurs disponibles, j'ai vaporisé un parfum afin de pouvoir en sentir l'odeur. Cependant, au lieu de m'offrir une alternative plus appropriée, le membre de votre personnel de sécurité présent dans les environs s'est mis à crier, exigeant que je paie pour le produit que j'avais simplement utilisé pour tester l'odeur. Cette réaction excessive et la manière dont elle a été gérée par votre personnel de sécurité sont tout simplement inacceptables. Non seulement je me suis sentie humiliée et accusée à tort, mais le comportement du membre de votre équipe était clairement déplacé et disproportionné par rapport à la situation. En outre, je suis consternée par le fait que les pharmaciennes présentes n'aient pas réagi à cet incident. En tant que professionnelles de la santé, je m'attendais à ce qu'elles interviennent pour calmer la situation et trouver une solution raisonnable. Leur passivité face à cette injustice est tout aussi décevante. Je tiens à souligner que je suis une cliente fidèle et que je fréquente régulièrement votre magasin. Je suis convaincue que la loyauté et la confiance des clients méritent un traitement respectueux et équitable. Malheureusement, cette expérience m'a profondément choquée et remet en question la qualité du service et de l'attention que votre établissement accorde à ses clients. Je trouve cette situation tout simplement honteuse. J'espérais que votre équipe de sécurité serait là pour assurer la sécurité des clients de manière professionnelle et courtoise, mais cela n'a clairement pas été le cas. J'espère sincèrement que vous prendrez des mesures adéquates pour remédier à cette situation et prévenir de tels incidents à l'avenir. Je ne reviendrais plus dans cette pharmacie"

"Tellement désagréable, je n'y mettrait plus les pieds !"

"Bonne pharmacie, que ce soit au téléphone et sur place."

"Bof"

"J'ai fait par erreur une commande sur leur site click and collect, la commande m'a été remboursée sans aucun problème ; merci pour leur sérieux."

"Aujourd'hui je viens à 19h28 on me refuse l'accès car j'ai dit que je laisserai un avis. Très dommage car j'étais une bonne cliente. Vous ne me verrez plus merci à la pharmacie de géant qui reste ouvert 7 jours sur 7. Je m'y rendrai demain!!!"

"Une étoile car pas le choix mais n'en vaut même pas une !! On me demande de payer 72e pour des produits soit disant pas remboursés alors que le mois suivant je vais dans une autre pharmacie et là surprise entièrement remboursés ! Donc je tiens à citer cette pharmacie qui renseigne correctement ces clients car ils sont au top du top du professionnalisme, politesse , gentillesse la pharmacie du grand faubourg !"

"La pharmacie propose des tests antigéniques sans rdv. Au guichet on (Sandrine) me dit qu’il est possible den faire un de suite. Mais comme j’ai aussi acheté une boîte d’autotest (pour plus tard) finalement la vendeuse me dit que je peux me débrouiller toute seule, et qu’on ne me fera pas de test. De plus, à chaque fois que je posais une question, elle était incapable de me répondre, et allait tout rapporter à un collègue en réserve, qui aurait pu se déplacer plutôt que de répondre au compte goutte. Ce n’est pas sérieux. Malade, j’ai fait le déplacement exprès vers cette pharmacie car je sais qu’habituellement ils sont fiables, mais je me suis trompée. Je suis très mécontente."

"De bons conseils. Beaucoup de choix."

"Je me suis rendue dans cette pharmacie hier après-midi dans le but d’acheter un produit. Ce dernier était dans un emballage carton et comme à mon habitude, j’ouvre le packaging pour voir comment se présente le flacon à l’intérieur, je précise que je n’ai pas ouvert le flacon en lui-même ! (je n’avais aucune intention de vol ou je ne sais quoi) et d’un coup, le vigile s’approche et m’indique que je suis obligée d’acheter ce produit car je l’ai ouvert. Ce dernier était très agressif et nous a pas lâché du regard jusqu’à notre sortie. Il serait souhaitable de revoir vos méthodes de politesse et d’approche verbale !!"

"La personne au guichet qui se trouve à gauche de la pharmacie n est pas très aimable Je n ai pas la science infuse pour deviner que ce n est pas à elle que je devais m adresser !! A part cette personne tout s est bien passé"

"Rien ne va ! Je suis tombée sur une dame d’origine asiat pas du tout aimable, 0 bonjour, 0 merci, 0 au revoir, 0 phrase constructive, parle très mal aux clients ! En plus de ça j’ai payé ma pilule 2 fois plus cher que d’habitude. À Corriger !"

"Les préparateurs ou pharmaciens délivrant les médicaments ne se montrent pas toujours aimables et manquent de diplomatie!"

"Une étoile et c’est encore TROP! 2 eme fois que je suis mal reçu dans cette pharmacie qui auparavant était très bien. Les vendeuses ne sont pas aimables. Problème du jour : une promotion affichée à -20% sur des produits natessance. Je passe en caisse, je paye en sans contact (par chance cela ne passe pas) la vendeuse (pas très agréable pas souriante qui ne me demande même si j’ai la carte fidélité elle voit que je la cherche, ne me demande pas mon nom pour la trouver : madame si on vous gêne surtout restez chez vous). Au moment de passer ma carte et de faire mon code je tique sur le prix : je lui demande si les -20% ont bien été fait ! Elle me dit qu’il n’y a pas . Je lui montre le panneau! Elle me dit que c’est un oubli. Que ce n’est plus d’actualité. Elle me demande si je souhaite mon ticket de CB, je lui dis surtout que si la promotion ne se fait pas je laisse les articles : elle me répond je ne peux pas vous le faire . Je lui rétorque que pourtant une promotion affichée doit être appliqué elle me répond sur un ton très sec que ce n’est pas possible que cela serait trop simple ! Ce n’est tout de même pas de ma faute si les panneaux n’ont pas été retiré! Je me retrouve à perdre 20 minutes à choisir des produits pour repartir sans car l’information est fausse! Je ne remettrais plus les pieds dans cette pharmacie, mais par pitié pour tous les malades faites du tri dans vos vendeuses parapharmacie !"