💊 PHARMACIE DE LA SOLIDARITE I Marseille

"Super service avec chanthy et chantal"

"Super pharmacie, équipe gentille et souriante. Ils sont réactifs et reçoivent rapidement les médicaments commendé Je les recommande de tout cœur"

"Pharmacie au top"

"Un gros manque de professionnalisme, une pharmacie qui fait exercé un stagiaire nommé Luc Berard sans surveillance avec des patients. Certes, ce n’est qu’un stagiaire comme je les préciser si-dessus mais la loi du 26 juin 2014 relative à l'encadrement des stages et son décret d'application du 27 novembre 2014 stipule que lors de sa mise en situation temporaire en entreprise, il [le stagiaire] n'est pas considéré comme un salarié mais doit tout de même respecter les règles internes de la société d'accueil inscrites au règlement intérieur (horaires, durée du travail, hygiène et sécurité...). Notamment pour faire des prélèvements pour le dépistage covid (test anti génique). Le niveau d’hygiène est déplorable il prend les personnes à la fil sans appliquer le protocole sanitaire entre chaque patient. Il a dit a des clients je cite « amener moi des clients pour faire les vaccins pour pas gaspiller la dose ». Ensuite il révèle des test positif au covid alors qu’il sont négatifs dans 4 autres pharmacie avec le pcr inclus. Ce stagiaire se met en relation avec la sécurité sociale pour déclarer le cas positif sans avertir les concernés dans les 15min qui suivent les résultats. Il ose par la suite appeler 2heures après pour informer la positivité du test. Et le lendemain il panique lorsqu’il doute de la véracité des résultats il refuse de réitéré un test et veut me mettre à la porte de la pharmacie après insistance il décide de faire le test mais sous la contrainte de le payer. Ce qui est illégale pour des personnes mineurs. D’après le décret n°2021-1333 du 14 octobre 2021 modifiant l’arrêt du 1er juin 2021 : les tests de dépistage, antigéniques et PCR, restent entièrement pris en charge sans avance de frais pour les personnes mineures, sur présentation d'une pièce d'identité. Suite à ce deuxième test que j’ai donc payer pour prouver la falsification de mon test (dans cette même pharmacie) qui s’est avéré une 4e négatif si l’on compte le tous donc récapitulatif : 3 test anti génique négatif et 1 pcr fiable a 100% négatif ce monsieur Luc Berard s’est rétracté et chercher ses mots. Des arguments qui le décrédibilise mais il ne reconnaît toujours pas sa faute et dit ne pas comprendre malgré les multiples preuves. J’espère que ses fautes professionnelles qui ont généré de là tension, du stress des contraintes d’emploi du temps professionnelle et personnelle seront pris en compte car d’après l’article L.1331-1 du code du travail un salarié peut être sanctionné pour faute simple, grave ou lourde. Il a été désagréable, non-chalant et malhonnête dans ses pratiques. Je tient à préciser que ma plainte se porte pleinement sur ce stagiaire mis à part ce cas la pharmacie a depuis des années été au top avec un personnel irréprochable."

"Pharmacie qui débute très bien avec le nouveau patron le personnel très accueillant Pharmacie renouvelée à neuf"

"Pharmacie pas accueillante du tout, surtout le responsable de cette pharmacie à fuir aucun respect envers les clients."

"Une pharmacie de qualité que ça soit les salarié ou le nouveau pharmacien des pépites je vous conseille cette pharmacie"

"Pharmacie au top, équipe très accueillante je recommande"

"Pharmacie très accueillante et très propre , le nouveau patron est vraiment très sympathique."

"Nouveaux propriétaire, très gentil et accueillant , pharmacie refait à neuf , trop belle , je recommande"

" bien "

"8 ans que je vais dans cette pharmacie toujours bien accueilli le personnel au top rien a dire nouveau responsable qui prend bien soin de ces clients et je le remercie encore pour le teste COVID qui m'a avancé après avoir était positif qui ces bien occupé de moi 1000 merci 😌👌🏼"

"Super accueil et excellent conseil de la part de l’équipe. Le nouveau titulaire a transformé la pharmacie"

"Un personnel dévoué, accueillant et bienveillant. Allez y en toute confiance. Merci encore."

"Super pharmacie, patron au top . Je recommande j’ai reçu de très bon conseils"

"Pharmacie au top tres aimable et tres serviable je recommande les yeux fermés !!!👌🏾👌🏾"