Pharmacie de La Sumerie Pharmacie

Patronne très désagréable. Il faut changer de métier.

J'ai écrit voilà 2 ans , un avis plus qu'élogieux sur la pharmacie de la Sumerie dans laquelle je venais très régulièrement et avec grand plaisir . A ce jour , mon opinion a totalement changé et cela fait plusieurs fois que je suis mal servi , pris de haut et j'ai l'impression que seul l'argent intéresse un des patrons . Dommage ... j'ai donc changé d'officine , à mon plus grand agrément . Je vois que 80 pour cent des clients partagent , hélas , mon avis . NB : Je garde toute ma sympathie au 2ème patron , Monsieur Philippe GOUAZE , toujours disponible et très agréable .

Personne odieuse, un homme de 50 ans se permettant de se moquer littéralement de mon traitement, de le remettre en doute et d'en rire avec sa collègue (parfait pour le secret médical), même si il est évident que s'il possédait les compétences médicales pour savoir quel traitement utiliser il ne serait pas employer de pharmacie. Personne qui devrait changer de métier ou être viré si vous souhaitez que les gens reviennent un jour

Accueil exécrable . Pharmacien hautain qui Refuse de me donner deux boîtes de médicaments inscrits sur l’ordonnance m’en donne une et me dit de revenir le lendemain pour la deuxième car ne peut pas donner les deux d’un coup!!! Suis partie et 500m plus loin pas de soucis dans une autre pharmacie avec en plus le conseil et le sourire.

Expérience très mitigée, cherchant une référence particulière d'anti-moustiques pour un voyage aux tropiques (Puressentiel Anti-Piques), ils ne l'avaient pas, ce que je peux comprendre. Mais j'ai eu droit à une attitude presque culpabilisatrice pour ne pas avoir accepté d'acheter un équivalent (Pranarom). Quand on sert des clients, la moindre des choses est de respecter leur souhait s'ils ont une référence particulière en tête, je veux bien accepter une contre-proposition mais pas d'exaspération si je n'accepte pas l'alternative. Attitude à revoir. Seul point positif : un autre produit dont je suis satisfait, procuré ici à un prix convenable.

A fuir . Accueil exécrable . Aucun conseil . Je comprends et adhère à 2000% à tous les très nombreux avis défavorables envers cette pharmacie. Une horreur !!!! À moins de 500 mètres vous trouverez plusieurs autres pharmacie où l’accueil est parfait. Quel dommage de ne pas tenir compte des avis tous extrêmement négatifs et de réagir . Incompréhensible.

Je partage l'ensemble des avis négatifs sur une personne en particulier, détestable, hautaine et qui se permet le lever les yeux vers le plafond lorsque l'on pose une question ⁉️ Madame changez de métier vraiment.....sauf si votre patron se moque bien lui aussi de tous ces avis négatifs. Quant aux avis positifs, ils sont de complaisance c évident. Bienvenu dans le SUD où règne un climat tellement superficiel !!!! Dommage parce que après une vie de labeur on mérite un peu de sérénité, d'autant que nous sommes des personnes qui fréquentons ce type de commerce bien plus souvent que nous le voudrions. Reste à chercher une autre pharmacie non loin de mon domicile.....

Je me suis rendue dans cette pharmacie Il était 19h20 et la garde était jusqu a 19h30 je suis devant la porte on me laisse tomber le voler sur la tête je toc à la vitre on coupe les lumières et on continue à baisser le volet . Je vais par derrière, je vois le mr de la pharmacie qui me dit qu'il est l heure, je lui dis non c a 19h30 c une obligation légal, et surtout que vous m avez fermé le volet sur ma tête , il est tombé sur ma tête !! il me dit à non j ai regardé. 😱 J ai du me taper canne je suis revenue à Mandelieu-la-Napoule à mon hôtel à 21h30 que je suis partie à 19h10 . Madame , monsieur touriste ne pas mettre un pied dans cette endroit ou nous ne sommes pas les bien venu . Inadmissible

Très déçu je suis tombé sur un pharmacien qui n’a pas voulu me donner ce qu’il y avait sur l’ordonnance, il ne m’a même pas laissé parler et a décrété qu’il savait mieux que mon médecin… c’est une honte j’ai dut aller dans une autre pharmacie (qui m’a bien confirmé l’ordonnance du médecin) pour récupérer mes médicaments

C’est simple ils n’ont jamais rien… Je suis toujours obligé d’aller ailleurs !

Accueil très désagréable, aucune empathie. Je confirme les avis négatifs. Cette échoppe est à côté de mon domicile c’est le seul côté positif.

Quand on découvre à 12h20 que c'est fermé alors que l'horaire indiqué est 12h30.... et c'est pas la première fois !!!

Pas aimable

Une personne extrêmement désagréable et hautaine, vous accueille avec l'amabilité d'une porte de prison. Pire, cette dame se permet de forcer à la vente sur des médicaments de marque sans ordonnance (gavisconnel) à 4 fois le prix en prétextant que le générique est uniquement sur ordonnance. Mon médecin m'a bien confirmé que ce comportement est bien un abus totalement vénal. Vive la déontologie. Aux vues des commentaires des autres clients, leur réputation n'est plus à faire..

Clients depuis 30 ans dans cette pharmacie nous sommes très surpris par l accueil déplorable que nous avons reçus,tres sec et desagreable. On nous a même reprochés de venir un samedi apres midi alors qu il n y avait personne. Cette charmante personne ferait mieux de changer de métier en espérant qu elle se reconnaîtra

Accueil impoli, désagréable, incompétent, prétentieux, c'est du jamais vu, quelle horreure, a éviter

Quel dommage de devoir fuir cette pharmacie ( cliente depuis + de 20ans) à cause d'1personnage lunatique, et pas n 'importe lequel !!( Je tiens à dire 1 grand MERCI à Mr GOUAZE, et toute l 'équipe malgré tout , qui eux , ont toujours étaient adorables 🙂🙏) .Le personnage en question est désagréable et humiliant avec ça ( cité dans beaucoup d'avis d'ailleurs!)..pour moi c 'est fini ... je ne retournerai plus dans cette pharmacie que j 'affectionnais tant .....

Les patrons ne sont vraiment pas aimables Nouveaux dans le quartier nous fréquenterons une autre officine

Je ne comprend pas les avis négatif sur cette pharmacie, à chaque fois que j'y vien le personnel est sympathique et l'accueil aussi. Je suis passé ce matin pour récupérer un cachet et le personnel à été franc avec moi alors qu'ils auraient très bien pu me cachet quelque chose je ne l'aurais jamais su.

Equipe très sympathique, les pharmaciens et les préparatrices sont compétents et à l'écoute, ils prennent le temps de bien s'occuper de nous et de nous donner les bons conseils que cela soit pour les médicaments ou pour autre chose. Je ne comprends absolument pas comment certaines personne peuvent se permettre de mettre des avis/commentaires négatifs de la sorte sur l'une des meilleurs pharmacie de la ville de Mandelieu !!! Pharmacie que je vous recommande.

Accueil catastrophique par une femme (pharmacienne? ) sans blouse très agressive et visiblement pas heureuse dans son travail. Dommage que les clients (qui restent néanmoins des patients avec de potentiels problèmes de santé), en subissent les conséquences. Triste que des professionnels de santé se comportent comme cela.

Désolée pour les personnes aux avis extrêmement négatifs, mais c'est tout l'inverse. Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec cette pharmacie, tant dans l'accueil que le service, c'est même plutôt le contraire ! J'ai toujours été bien accueilli, bien servi, bien conseillé, et je viens depuis 2 ans ! Il n'y a pas trop d'attente, les pharmaciens sont très compétents. Quoi qu'il arrive, ne pas se fier aux avis et toujours se faire sa propre idée avant tout. Dans tous les cas à Mandelieu, c'est la pharmacie que je recommande !

Dommage que l'on ne puisse pas mettre de notes négatives tellement l'accueil est désagréable ; je mettrais -10 c'est le pôle nord dans cette pharmacie tellement on est mal accueilli ; le patron est très désagréable et prétentieux. Pharmacie A FUIR !!!!!!!!!

Je donne 1 étoile et encore c'est beaucoup !!!!!! le Pharmacien super désagréable qui prend les gens de haut je ne sais pas pour qui il se prend celui là, mais surement pour quelqu'un qui n'est pas ! Quelle horreur d'avoir affaire à des gens comme ça ! Faudrait peut-etre qu'il se remette en question au vu des commentaires que je viens de lire sur lui, il a certainement manqué d'education, et venant d'un commercant qui a affaire à une clientele c'est encore bien plus choquant !

Mal aimable de mauvaise foi depuis le temps que je ne souhaitais plus m y rendre là c est fini !!!!

Pharmacie à FUIR…! Se permet de faire des remarques désobligeantes et insultantes par téléphone. Une plainte auprès de l’ordre des pharmaciens va être déposée. A voir les nombreux commentaires négatifs sur cette officine je pense qu’elle ne sera pas la seule.

Je suis étonné , choqué et ahuri par les commentaires que je viens de lire . Pour moi , la Pharmacie de la Sumerie est la meilleure de Mandelieu et je traverse toute la ville pour y venir . Messieurs GOUAZÉ et GRAVEREAUX sont des pharmaciens affables , courtois et chevronnés qui prodiguent de judicieux conseils et rendent service volontiers . Toute l'équipe est également très courtoise . Les clients que j'ai pu y croiser lors de mes visites étaient très bien accueillis eux aussi .

Très bon accueil, personnel efficace et sympathique

Cliente depuis plusieurs années je suis choquée d'avoir été violemment apostrophee de loin à l'ouverture ce mardi 2 août par l'un des propriétaires Mr GRAVEREAUX, que je n'avais jamais croisé. Arrivée en premier et seule à l'entrée je regardais des lunettes de vue pres de l'entrée (je précise) le masque sous le menton lorsque je l'ai entendu me parler sur un ton très désagréable afin que je le place mieux sur mon visage car nous n'allions pas être copains, phrase qu'il a réitérée plus fort devant mon air ahuri pour que je m'exécute.Je suis choquée par la familiarité et le manque de politesse de cette individu.

Pas très sympa cette pharma, je vais aller ailleurs 😠