Pharmacie de Vesle

"Dommage, la pharmacienne qui m'a reçu avait l'air d'avoir passé une mauvaise journée... certes, elle m'a 'conseillé' mais elle avait l'air pressée que je paie et parte."

"La meilleure Pharmacie de Reims ! Sans aucun doute. Je vous la conseille sans esitation."

"Une pharmacie qui devrait être fermée ! Manque de professionnalisme et surtout manque d'humanité. La pharmacienne a clairement refusé, sans aucune raison de vendre une pilule du lendemain à mon copain car celle ci souhaite uniquement parler aux femmes. Lorsque j'y suis retournée avec lui, celle ci a directement commencer la conversation par je suis pharmacienne, c'est la loi. Etant en fin d'année d'étude de médecine je me suis permise de lui répondre que je connaissais tout aussi bien les lois qu'elle, et elle a ensuite tout simplement rétorqué c'est ma pharmacie, je fais ce que je veux, je ne veux pas en vendre aux hommes. Sa collègue, avec un très gros manque de tact, a osé ajouter que si nous étions responsables nous n'en serions pas la. sachez donc mesdames que si jamais vous avez la gastro en plein milieu de votre cycle et que vous souhaitez prendre la pilule du lendemain pour ne pas avoir a subir les conséquences d'une maladie, il vaut mieux vous déplacer à la pharmacie avec un sac en plastique et vomir sur le trajet plutôt qu'envoyer votre copain. Ou peut être ces chères mesdames préfèrent elles voir des enfants errants dans la rue ou des suicides suite à des avortements trop lourds à porter sur la conscience plutôt qu'accepter de vendre une pilule du lendemain à un homme. Des valeurs très humaines pour des professionnels de santé, et qui en plus, osent jouer du statut social que leur confère leur métier, évidemment."

"Très bons conseils du pharmacien et de son équipe, merci à eux pour leur disponibilité et leur écoute au quotidien !"

"Pharmacienne pas du tout à l’écoute, répond à peine aux questions, on a l’impression de la déranger alors que c’est son travail de nous conseiller, surtout pour une pilule du lendemain"

"Pharmacie accueillante, equipe souriante. Le pharmacien est agréable, professionnel et très bon conseiller. Je recommande vivement aux gens qui comme moi se posent beaucoup de questions sur leur santé et sur les médicaments. Il saura parfaitement être à votre écoute."

"Excellent Pharmacien!!!! TRES à l écoute, agréable et compétent! Le pharmacien sait toujours nous conseiller et surtout il se souvient de nous, chose rare de nos jours. Je recommande vivement cette pharmacie."

"Pharmacien et préparatrices accueillants, professionnels et à l'écoute. essaient toujours de vous satisfaire. Cliente depuis 4 ans au moins 1 fois par mois je n'ai que du positif à vous dire."

"Je suis tombée sur une femme âgée à lunette cheveux clair et ronde tellement désagréable. Madame si vous avez pas envie de bosser restez chez vous ! J'ai simplement demandée si elle avais une marque de biberon elle me dis '' la bas'' euhm ok merci vous avez été d'une grande aide. Puis bien sure comme je n'ai pas acheter chez elle en sortant du magasin par politesse je dis bonne journée au revoir elle ne m'a répond pas ( par contre son collègue si) dernière fois que je vais à cette pharmacie je vous déconseille fortement ! Je vous conseille d'aller dans d'autres pharmacies de Reims d'ailleurs pour avoir déjà été dans quasi toutes les pharmacie du centre ville eux ils sont poli et accueillant. Je tiens à préciser qu'elle n'était absolument pas occupée."

"Accueil chaleureux. Conseils précis et honnête. J'apprecie cette pharmacie que je fréquente de plus en plus souvent."

"Venue pour prendre un rdv pour un vaccin ce matin, le pharmacien a été odieux ,car je mettais trop de temps à me décider sur la date proposée. J’ai été très choquée de ses propos à mon égard. Je conçois qu’en ces moments difficiles , entre tests et vaccinations, il connaisse une forte activité mais être aussi agressif envers une cliente est pour le moins irrespectueux, et nous sommes le premier jour de la semaine et j’étais la 1ère cliente! Je n’ose même pas imaginer comment il va se comporter en fin de semaine ! Je plains réellement sa collaboratrice. S’il ne peut faire face , soit il embauche, ou il choisit tests Covid ou vaccins ou rien du tout et ne fait que son travail de pharmacien."

"Obligé de me rendre faire un test d'urgence sans RDV une demi heure avant la fermeture. La pharmacienne n'a pas apprécié ma demande, m'a regarde de haut en bas et me faisant la réflexion bah je vais voir hein parce qu'il est tard là. Merci au pharmacien qui a bien voulu me prendre pour ce test et qui a été adorable."

"Une pharmacienne condescendante et très peu sympathique."

"Je ne recommande pas. Accueil froid par des pharmaciennes hautaines (mise un part le pharmacien). Qui sont également contre les personnes non vaccinées et vous le font bien comprendre. Manque d’intérêt également pour les patients demandant des informations. Les prix sont plus cher que dans d’autres pharmacies se trouvant dans la même rue un peu plus loin. Conclusion allez voir ailleurs 👍🏻"

"Je ne comprends pas les avis négatifs pour cette pharmacie. Je suis cliente habituelle et n ai jamais eu aucun souci."

"Mon expérience dans cette pharmacie a été profondément décevante en raison du service client lamentable et de l'attitude désagréable du pharmacien. J'ai été obligé de dire bonjour à plusieurs reprises avant d'obtenir une réponse, ce qui témoigne du manque de considération envers les clients. En tant que client, je m'attendais à recevoir un service amical et professionnel, surtout lorsqu'il s'agit de questions de santé. Malheureusement, cela n'a pas du tout été le cas ici. Je me suis senti humilié et maltraité par le comportement du pharmacien, ce qui a rendu mon expérience vraiment désagréable. Son attitude méprisante crée une atmosphère hostile et peu accueillante, dissuadant les clients de revenir. Je suis conscient que les mauvaises expériences peuvent arriver partout, mais quand il s'agit de la santé et du bien-être des clients, cela devient d'autant plus crucial d'avoir un service client de qualité. Malheureusement, cette pharmacie ne répond pas du tout à ces attentes. Je déconseille fortement cette pharmacie en raison de son service client déplorable et du comportement désagréable et condescendant du pharmacien envers les clients. Il existe de nombreuses autres options où vous pouvez être traité avec respect et recevoir un service professionnel."

"Fuyez cette pharmacie, dans la même rue il y en a de bien meilleures. Pharmacienne toujours désagréable, aucun sourire, aucune politesse, et qui donne l'impression qu'elle voulait absolument faire n'importe quel métier sauf pharmacien, ce qui entraîne de très mauvaises interactions lorsqu'on demande des conseils. Aller dans une pharmacie pour au final chercher les informations sur internet car la pharmacienne n'a pas voulu les donner est vraiment dommage. En plus, cette pharmacie refuse de vendre de la methadone avec ordonnances, en règle, c'est une stigmatisation malheureuse et dégueulasse. Si vous ne voulez pas aider les gens, changez de métier. Il est évidemment interdit par la loi de refuser de vendre ce médicament lorsque tout est en règle, mais à cause de préjugés et d'une bassesses d'esprit on s'en retrouve là. Si tous les patients méthadone portaient plainte vous pourriez être radiée. Heureusement qu'il suffit d'aller dans la pharmacie juste à côté dans la même rue pour être bien reçu, de manière aimable, et sans préjugés. Bref, n'y allez pas, préférez les pharmacies à côté, de toute manière je pense que même si cette pharmacie fermait, cela rendrait service aux pharmaciens qui de toute évidence ne sont pas fait et ne veulent pas faire ce métier."