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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Pharmacie Pharmacie Decaroli Saint Barnabé qui se situe au 46 Av. de Saint-Barnabé, 13012 Marseille (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Ultra bon conseil et accueil et écoute excellente"
Posté le 13/02/2016 à 03:00"Quelle horreur !!!! mais qu'est devenue la pharmacie de caroli ?où je me fais le plaisir d'aller regarder les promos ou autres et forcément d'acheter un produit auquel je n'avais pas pensé. Accueil néant !!! est ce des filles en formation ? les produits disposés de façon on se croirait dans un supermarché, sauf que les rayons il faut les connaître!!! les produits sont derrière les caisses donc on ne peut plus lire si tel ou tel produit nous serait efficace enfin je changerai de pharmacie"
Posté le 16/03/2016 à 07:28"Agreable, a l ecoute et produit bien moins cher a part pejele lactibiane plus cher chez eux."
Posté le 28/03/2016 à 04:26"Comme beaucoup, j'y vais pour les prix bas de la parapharmacie. J'allais à Mermoz mais le personnel antipathique m'a fait changer. Je suis très satisfaite de l'accueil, du choix et du SERVICE chez décaroli"
Posté le 19/06/2016 à 14:39"Apparement moins cher qu'ailleurs. C'est un peu l'usine quand même et c'est dommage. Le personnel, sympathique, travaille dans une ambiance os très zen et ca se sent un peu. Dommage pour eux. Sinon malgrès les nombreuses caisses il arrive que l'attente soit vraiment importante. 4* quand même parceque je n'y vais pas à reculons non plus et que les renseignements téléphoniques et autres petits services pour faciliter la vie sont possibles."
Posté le 01/07/2016 à 06:45"Bon rapport qualité prix. Par contre beaucoup d attente aux caisses et pas de place pour se garer"
Posté le 19/12/2016 à 07:40"Trop de monde, use de sa réputation mais , il y a une pharmacie moins chère à marseille ! Personnels désagréables et mauvais agencement"
Posté le 27/12/2016 à 10:09"Prix attractif mais beaucoup plus de monde pour servir en parapharmacie qu'en pharmacie d'où un engorgement. Une file d'attente dans une pharmacie, c'est une chance de plus de tomber malade..."
Posté le 15/01/2017 à 09:04"Des prix parmis les plus bas, mais un temps d'attente terrible, à toute heure"
Posté le 25/01/2017 à 23:28"Très bonne pharmacie mes ya souvent tros trois de monde qui dis tros d'attente"
Posté le 31/01/2017 à 12:23"Les prix sont plus que correcte et niveau accessoires médical ils ont tout attelle, chevillère, béquilles etc..."
Posté le 10/02/2017 à 09:14"Bon rapport qualité-prix, personnel accueillant"
Posté le 18/02/2017 à 18:45"Parapharmacie à des prix corrects par rapport à d'autres pharmacies. Mais trop d'attente côté pharmacie. Il faut être patient."
Posté le 30/03/2017 à 14:53"Prix toujours imbattables et beaucoup de choix en parapharmacie. Seul le parking peu s'avérer trop petit, mais un vigile est là pour nous aider."
Posté le 30/03/2017 à 18:19"La pharmacie qui est numéro un en tout et pour tout. Le personnel est compétent, toujours soucieux du bien être de ses clients, les prix sont ultra compétitifs, le parking est gardé par des vigiles sympas, c'est un bonheur."
Posté le 01/04/2017 à 05:18"On trouve tout dans cette immense pharmacie, les prix sont abordables et les choix des produits, immenses !"
Posté le 12/04/2017 à 13:30"La référence pour la para à petit prix. Les pharmaciens donnent de bons conseils"
Posté le 22/04/2017 à 05:49"Prix très intéressant. Service impeccable."
Posté le 25/04/2017 à 19:55"Personnel très désagréable. Les prix ne sont pas si bas que ça."
Posté le 04/05/2017 à 05:51"Bon prix, beaucoup de choix mais trop de monde... Une usine"
Posté le 30/05/2017 à 05:41"Une parapharmacie avec des tarifs correcte, bien achalandé et un personnel sympathique"
Posté le 20/06/2017 à 21:26"l'accueil irrespectueux , pour certains employés reste à revoir par la direction"
Posté le 03/10/2017 à 10:50"Pharmacie aux tarifs très intéressants, personnel sympathique excepté quelques éléments qui se trompent sur le respect précis de la prescription ( un médicament donné pour un autre) et j.ai eu affaire à une personne qui ne respectait pas la confidentialité et qui s.est permis des réflexions inappropriées et très désobligeantes...mais heureusement tout le personnel n.est pas de cette acabit. Magasin agréable dans l.ensemble, faites svp attention à respecter les prescriptions des médecins.."
Posté le 11/11/2017 à 07:14"Attentionn, pharmacie n'acceptant pas les CERFA d'accident du travail officiel bien rempli. A éviter absolument."
Posté le 23/11/2017 à 16:34"Agression par les personnes faisant la « sécurité » ! Demande à voir responsable, insultée, pointée du doigt, comportement agressif devant tout le personnel et la clientèle sans intervention de leur responsable ! Honteux de nos jours d’avoir de tel comportement sans conséquences !"
Posté le 11/12/2017 à 11:41"Parapharmacie parfaite pour faire des achat de noel comme cadeau avec des prox abordables"
Posté le 17/12/2017 à 13:21"De vraies professionnelles à l'écoute du client en parapharmacie ou du patient en pharmacie"
Posté le 03/01/2018 à 18:10"Je déconseille cette pharmacie, si vous avez envie de répartir avec les nerfs bienvenue. Lorsque l'on a pas envie de travailler on évite d'exercer dans un lieu où on est confronté à la clientèle. Je suis déçu de cette pharmacie. Je ne pense pas remettre le pied la bas."
Posté le 07/03/2018 à 07:15"très bonnes conseillères et pharmacienne. Decaroli = bon raison de pharmacie moins chère"
Posté le 29/03/2018 à 12:41"très déçu du comportement d'une pharmacienne et de son responsable qui m'on tout simplement accusé de faire de fausse ordonnances après appel chez le médecin et un refus de me servir j ai enfin eu mon traitement la pharmacienne en question a porter atteinte a ma vie privé odieuse (sans doute sous payer)"
Posté le 04/05/2018 à 23:39"Désolée que lorsque la direction est absente,certains préparateurs en caisse soient non respectueux de ce qu’on appelle la Confidentialité et qui plus est non respectueux de la clientèle,très arrogants... Vraiment dommage,"
Posté le 27/05/2018 à 06:05"Parking difficile et nouvel agent de sécurité à l'entrée qui agresse verbalement les clients. Même si les pharmaciennes sont souvent agréables et les prix compétitifs, le mauvais accueil et le délai d'attente pour être servie sont 2 éléments rédhibitoires."
Posté le 02/06/2018 à 12:09"Grande pharmacie, bien située mais parking insignifiant par rapport au nombre de visiteurs. Au point de vue réception, amabilité, des progrès seraient à faire par certains vendeurs. D'autre part, j'ai trouvé, dans cette officine, un médicament non remboursé par la sécu qui s'est avéré moins cher par rapport à d' autres pharmacies. J'ai eu le tort d'en faire part à l'employée. 1 mois après, le prix avait changé. Certaines pharmacies ont tendance à exagérer le prix des médicaments en vente libre."
Posté le 17/06/2018 à 15:59"J'ai attendu environ 10 minutes auprès d'une employée qui racontait sa vie à une personne qui, visiblement; la connaissait mais ne l'avait pas vue depuis longtemps. Et moi , je patientais à côté, en attendant qu'elle daigne enfin s'occuper de moi !!! Les produits et les prix sont corrects, mais le service n'est vraiment pas à la hauteur et ce n'est, malheureusement, pas la 1ère fois que je le constate !"
Posté le 26/07/2018 à 19:07"Des temps d'attente en caisse inadmissibles. Une pharmacie pour qui gagner de l'argent en vendant des médicaments ne suffit pas. Donc toujours des grosses promos affichées et des vendeuses occupées à faire des emballages cadeaux bien décorés plutôt que de servir sans faire attendre des clients venus se soigner."
Posté le 15/09/2018 à 20:34"Une grande pharmacie dont le service client n'est plus sa priorité. La répression sur le parking est apparemment plus importante. Interdiction de rentrer dans l'officine avec enfant en bas âge pour avoir mordu sur l'emplacement voisin! Pitoyable ! Retour aux pharmacies de quartier"
Posté le 30/10/2018 à 10:10"Très déçue ! Les conseillères font de la vente forcée de produits cosmetiques qu'elles souhaitent vous imposer sans tenir compte de votre demande, de votre besoin ou de votre budget. Aucun échantillon proposé même avec une note salée ! Parapharmacie à prix intéressants. Conclusion : à l'avenir je m'en tiendrai à ce type d'achat"
Posté le 01/11/2018 à 09:55"Très bonne pharmacie, on y trouve un large choix de produits et surtout des prix très intéressants !! Des promos tte l’année! Les pharmaciens sont très professionnels, ils n’hesitent Pas à appeler votre médecin en cas de doute sur une prescription! Ils vous conseillent très bien ! Pharmacie et pharmaciens de qualité ! Je recommande"
Posté le 16/12/2018 à 08:38"personnel tres gentil , jy vais souvent , c sans regret."
Posté le 30/01/2019 à 11:31"Grande pharmacie, facile d'accès, proposant beaucoup de choix, et de bons prix, mais pas les meilleurs..."
Posté le 15/02/2019 à 11:06"Prix abordables certes mais le prix ne fait pas tout. Accueil nonchalant, voir hautain pour certains, et un ÉNORME manque de dynamisme, l’attente est toujours affreusement longue ...."
Posté le 26/02/2019 à 18:03"Prix défiant toute concurrence, personnel agréable et à l'écoute !"
Posté le 12/03/2019 à 20:12"Super pharmacie MAIS tous les pharmaciens-caissiers mâchouillent un chewing-gum (ça fait au moins 5 fois !). La classe"
Posté le 15/03/2019 à 13:20"Accueil excellent, personnel toujours disponible, surtout pour les Pharmaciens, à titre personnel, peu où PAS de contact direct avec la Parapharmacie. Les renseignements demandés sur prescription médicale ? On peut demander tous ce que l'on veut ? Les réponses sont limpides et NON LIMITÉES ! PARTICULIÈREMENT APPRÉCIABLES & APPRÉCIÉS. LA GENTILLESSE AINSI QUE LA DISPONIBILITÉ DES MEMBRES DE CETTE STRUCTURE. . DEVRAIT EN FAIRE UN FLEURON DE LA CITÉ PHOCÉENNE. VIE. M / 04140"
Posté le 06/05/2019 à 20:22"Une pharmacienne ,m'a refusé de me donner mon traitement pour ma maladie , soi disant parce que j'avais des médicaments pour encore une semaine ,surtout celle-ci est sympathique comme une porte de prison et ce n'est pas mieux pour les autres ! Antipathiques ,jamais un sourire !"
Posté le 29/07/2019 à 11:37"Mal organisé surtout en parapharmacie, personnel incompétent en parapharcie et attente sans fin pour un conseil"
Posté le 12/08/2019 à 11:00"Personnel moyennement sympathique. Ça ne nous donne pas forcément envie d y retourner"
Posté le 16/08/2019 à 22:33"1 ere visite ce matin pas déçue petit parking, pharmacie bien achalandée, personnel sympathique, bien conseillé, petite déception quand même ayant dépensé 75€ j attendais une petite arrention (échantillons ou autres) mais j'y retournerais sûrement Ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi"
Posté le 19/08/2019 à 17:44"1 étoile pour ne pas mettre 0. Une usine de pharmacie où le client n'est même pas respecté. Manque de respect, pas sympathique. Un conseil, arrêtez d'engraisser cette pharmacie et allez faire vivre les autres du quartier."
Posté le 29/08/2019 à 17:48"De plus en plus déplorable ! Assez bon client quand même (environ une centaine d'euros par mois, entre la parapharmacie et l'homéopathie), ce soir jeudi 29 août, une fois de plus, une préparation HOMEO commandée depuis le 24, impossible à retrouver ; situation répétitive (8 fois sur 10 en moyenne). Bref, mon épouse et moi faisons part de notre exaspération ; c'est alors qu'un préparateur, non concerné derrière son comptoir, dis à mon épouse de baisser d'un ton ; là, c'est la goutte qui fait déborder le vase : à l'incompétence se rajoute de la morgue et de l'impolitesse (ce pauvre petit préparateur doit faire du burnout) ; en conséquence, adieu à la pharmacie De Caroli, nous irons dépenser notre argent dans une autre officine, qui sait respecter sa clientèle."
Posté le 29/08/2019 à 18:42"Merci à Marine du Labo Nym pour son accueil, Ce fut une grande découverte de produits exceptionnel de la gamme Nym orchestrée par Marine une conseillère au top ! Les résultats sont immédiats et flagrants, je suis plus que satisfait et je reviendrai vous voir , bravo pour votre professionnalisme, ça manque de personnels comme vous a Marseille !"
Posté le 01/09/2019 à 15:39"Je suis très satisfaite en parapharmacie le personnel est très sympa aujourd'hui c est Marine qui m a acceuilie très contente de ses conseils de son professionnalisme"
Posté le 11/10/2019 à 18:10"Supermarché ou pharmacie? Accueil fort désagréable"
Posté le 08/11/2019 à 13:13"Intéressant comme pharmacie tout produit à des prix top"
Posté le 17/11/2019 à 07:28"Grand choix en parapharmacie, produits de beauté et très bien placée en prix!"
Posté le 18/11/2019 à 20:02"Une etoile en moins pour le parking. Au maximum 15 voitures et encore quand les gens décident de bien se garer Une étoile en moins pour le personnel qui nous prends de haut lors de questions, excusez nous de ne pas tout savoir et le vigile qui se la joue parrain de la pharmacie. Sinon les prixs sont plus bas que les autres pharmacies, nombreux choix de produits"
Posté le 27/11/2019 à 00:04"Je connais déjà cette pharmacie ! Aujourd'hui j'ai eu de plaisir de rencontrer Marine!! Et je dois dire que je n'ai pas été déçu , une personne qui connaît bien son travail et qui le fait remarquablement!! Une personne souriante fort sympathique pour ma part j'ai trouvé ma conseillère!!!!"
Posté le 19/12/2019 à 13:36"personnel tres courtois pour le parking"
Posté le 22/12/2019 à 10:47"Efficacité et sympathie....et en plus c'est ouvert jusqu'à 21h"
Posté le 19/01/2020 à 13:53"Les plus : des prix parmi les plus bas, des horaires d'ouverture très larges. J'y vais depuis des années. Certes le parking est petit, mais certaines autres pharmacies proches n'en ont pas du tout !"
Posté le 19/02/2020 à 16:43"Tout est bien, dommage que le bull dog qui fait office de portier, de gardien de place à parking soit si irespectueux"
Posté le 24/02/2020 à 20:01"Toujours fidèle à cette pharmacie. Malheureusement aujourd'hui je ne suis pas tombée sur la bonne conseillère en parapharmacie (en général on ne peut pas dire qu'elles soient très gracieuses)....pressée de fermer, je n'ai pas eu le temps de reflechir, pendant que j'étais encore dans les rayons mes produits étaient deja encaissés et quand je vérifie à la maison il y a une erreur sur un produit. Je n'ai pas pu non plus en changer un car il avait déjà été bippé. J'ai complètement compatie quand elle m'a répondu : je suis là depuis 8h on a hâte de fermer. Peut-être que c'était dû à un manque de personnel pendant le confinement...."
Posté le 09/04/2020 à 13:12"Excellente, pharmacie. Le personnel est très compétent."
Posté le 13/04/2020 à 08:37"D habitudes je n ai rien à n'a dire de négatif sur cette pharmacie car dans l ensemble je la trouve vraiment correct tant au niveau des prix tant au niveau des conseils.. Parcontre je suis passée le 30/04/2020 est la je vois que effectivement vous proposer des masques lavables ... au prix de 17,90 est la j ai dit a une pharmacienne que je trouvais que c est t ai un peu limite elle m'a confié qulle pensé la même chose mais que c est t ai a prends ou laisser Au moment que je vous écris ceux commentaire on n'a pratiquement 130000 personnes qui sont atteints du covid-19 en France et déjà 24000 décès et vous faites quoi de votre côté ?Au lieu de proposer des masques lavables a un prix abordable sachant que beaucoup de personnes ne peuvent plu travaillé sanchant que même en situation normale beaucoup de personnes on du mal a paié leur facture et bien voilà votre réaction allez on va profiter de cette épidémie pour ceux remplir nos poches. Vous êtes des charlatans .."
Posté le 30/04/2020 à 15:36"J'arrive à 20h46 et la pharmacie de garde est fermée, pourtant c'est bien écrit 8h-21h non stop... Merci!"
Posté le 20/05/2020 à 18:51"Christophe est au top de très bon conseil enfin un endroit où on écoute et on conseil avec serieux"
Posté le 17/06/2020 à 18:39"Personnel très désagréable. Pas à l'écoute. Qui parle avec sa collègue pour dire qu'en plus, elle est mal payée. . ... Où sont passées les anciennes conseillères ? Je n'y mettrai plus les pieds. Ce n'est pas une manière de nous traiter. Quel gâchis."
Posté le 18/06/2020 à 20:55"Pharmacien-(e)s très désagréables. Hautaine même. Ma mère s’est faite renvoyer vertement car elle pensait avoir un 100% en cours. Même la collègue de la pharmacienne s’y est mise sans qu’on lui demande son avis. Aucuns conseils, une usine à médicaments et à fric. Le vigile ne surveille pas le parking et du coup les personnes non titulaire d’une carte handicapée se garent sur ladite place. Donc pas moyen de s’y mettre alors que maman en a une. Bref j’étais une habituée, je pense aller ailleurs."
Posté le 13/07/2020 à 06:34"Excellente pharmacie , nous sommes très bien servies, on nous explique on nous conseille, que demander de plus ! Certe, il faut avoir un peu de patience car beaucoup de monde mais ce n'est pas bien grave"
Posté le 15/07/2020 à 17:48"Les pharmaciennes sont désagréables et hautaines. Plus une usine qu'une pharmacie..35 ans et on ne vous dépanne même pas une plaquette de pilule car pas d'ordonnance : ridicule ....j'y suis allée par commodité d'horaires, sinon je préfère mon officine de quartier, mon pharmacien qui me renseigne gentiment et me connait personnellement..."
Posté le 21/07/2020 à 21:37"Cette pharmacie propose une large gamme de produit de quoi correspondre aux attentes de tout le monde. Conseillère à l’écoute et aimable. Seulement la dame qui encaisse est très peu cordiale et ne répond pas quand on lui parle : dommage..."
Posté le 04/08/2020 à 09:40"Personnel désagréable,hautain (surtout 1 conseillère brune déjà citée) dans les commentaires, même impolie jouant sur un détail. + Erreurs sur les prix, certains semblent modifiés ? après vérif viendrait bien d'eux et non d'1 client qui a mal rangé le pdt. Client occasionnel depuis très longtemps, c la dernière fois que j'y suis allé. Quel gâchis ! Passez votre chemin et vérifiez bien votre ticket de caisse, car prix souvent mélangés. Officine presque supermarché ''big pharma'' aux comportements assez 'douteux'."
Posté le 04/08/2020 à 19:33"Toujours des conseils clairs et précis ! Je n'ai jamais pris le temps de poster un avis depuis toutes ces années de service irréprochable et d'accueil avec le sourire. Merci pour cette période de COVID particulière où vous avez répondus présents (merci pour les masques :) et pour toutes ces années, continuez comme ça !"
Posté le 21/08/2020 à 15:19"Sur le 2 eme produit -50% mais ils prenent le produit le moins cher. Vraiment radins"
Posté le 24/09/2020 à 11:40"A fuir !!!! Une attente interminable et ça n'a pas l'air de les déranger."
Posté le 07/10/2020 à 15:15"Honteux! Depuis le 1er janvier 2020 il est autorisé de donner des traitements de 1ère intension pour les cystites non graves pour désengorger les urgences et médecins généralistes. Cette pharmacie n applique pas ces regles basiques et préfère laisser une personne qui souffre devoir trouver un médecin en urgence dans cette periode où ils sont sous l'eau avec le covid. Je ne vous dis pas bravo"
Posté le 30/10/2020 à 07:19"Accueil pas sympa à 20h20 pour une fermeture à 21h alors que j’avais une rage de dents et que comme je n’avais pas d’ordonnance, à part du doliprane rien ne m’a ete donné. Ce que je comprends mais surtout j’ai bien vu que je dérangeais. donc sincerement n’y allez pas. Quand on est dans cet etat on a besoin au moins de quelqu’un de gentil en face de nous et pas quelqu’un qui a juste envie de fermer la boutique..."
Posté le 31/10/2020 à 20:27"Pharmacienne désagréable et hautaine accueil glacial je n'y retournerai jamais rien à voir avec Sainte-Marthe les conseillères sont à l'écoute et accueillante"
Posté le 04/11/2020 à 09:39"Je suis pas du genre à laisser des avis sur une entreprise mais là vraiment HONTEUX j’espère que le responsable verras tous ces commentaires et feras une réunion d’urgence avec son équipe ! « Conseillère » juste méchante avec le regard noir ! Je peut comprendre qu’après une journée fatigante on sois mal lunée mais le commerce et le travail prime sur tous ! Surtout quand on fais un métier médicale mesdames ! Travaillant moi même dans le secteur du service médicale je saurais se que je ne dois pas faire à mes clients !"
Posté le 15/11/2020 à 22:33"euh j'ai bien vu des affiches pour le Black Friday ce WE devant la pharmacie !! mais ce n'est pas reporté à la semaine prochaine ? Bizarre ......."
Posté le 25/11/2020 à 19:00"Hard discount des produit cosmétiques. Équipe pas du tout accueillante, tout le personnels parraient aigri visiblement dans cette pharmacie... Mais on s'en fiche, on y va pour le Priiiiix +++++++++++"
Posté le 26/11/2020 à 23:01"Vraiment un excellent accueil par une jeune femme, vraiment très professionnelle et bienveillante. J ai vraiment bcp apprécié nos échanges agréables et les petites attentions chaleureuses pour effectuer des cadeaux de Noël malgré le monde . Je recommande vivement cette Parapharmacie."
Posté le 28/11/2020 à 12:23"Une pharmacie dans laquelle je me rend a chaque fois que j’en ai le besoin . Une équipe au top , des conseillères en para pharmacie super sympa , qui nous conseille super bien sûr ce que l’ont veut et qui nous accueillent avec le sourire , ce qui rend le service encore plus agréable !"
Posté le 14/01/2021 à 13:15"Établissement au top! Super acceuil de l'équipe de la parapharmacie des super conseil toujours souriant et surtout des professionnels qui prennent du temps et sa change de beaucoup d'autres établissements!"
Posté le 14/01/2021 à 13:27"Bonne accueil et équipe souriante. Prise en charge très rapidement et très bon conseil au niveau des nouveaux produits et bonne promo à certains événements: j'ai pu profiter du Black friday et d'autres événements. Je recommande +++"
Posté le 14/01/2021 à 13:38"Les conseillères elles sont au top voila a bientôt"
Posté le 14/01/2021 à 17:42"Prix ok mais trop d attente..."
Posté le 10/02/2021 à 13:19"Plus de 25 minutes d'attente montre en main..."
Posté le 15/02/2021 à 08:02"Je remercie Marine pour ces conseils avisés et son professionnalisme. Hesitante elle est venue vers moi pour me proposer son aide. Je suis très satisfaite pour son accompagnement sa convivialité et sa compétence. Je n'hésiterai pas à revenir vers elle lors de mon prochain passage"
Posté le 25/02/2021 à 19:19"Très bien ! Ils ont tout les produits demandés et le personnel et toujours à l’écoute."
Posté le 25/02/2021 à 20:17"Belle pharmacie avec d assez bonnes promos ! Dommage que certaines employées soient très désagréables surtout quand on ose demander quelques échantillons ( qu' elles n'ont jamais d ailleurs )!!! On a vraiment l'impression de leur réclamer le tiroir caisse !!! Pourtant c'est bien en testant les produits que les clients décident de revenir acheter ! La qualité de cette pharmacie n'est plus ce qu'elle était dommage ..!!!"
Posté le 01/03/2021 à 19:55"J ai été très satisfaite par les conseils très professionnel de Marine . Élle a été très claire par ses explications merci beaucoup Marine"
Posté le 11/03/2021 à 19:07"Pharmacie où je me rends très souvent. Personnel au top, accueil, conseils, et tout ça avec le sourire. Je remercie toute l'équipe, continuez ainsi!!!!"
Posté le 25/03/2021 à 19:23"Je remercie Marie pour ces conseils beauté elle a prit le temps j'ai beaucoup apprécié. Je suis repartie avec de produits de qualité....soins du visage."
Posté le 09/04/2021 à 17:31"Meilleur pharmacie du coin bonne conseillère rayon propre et rangé régulièrement approvisionné je recommande"
Posté le 11/04/2021 à 14:16"MERCI A VALERIE POUR SES CONSEILS BEAUTÉ PERSONNALISÉ,BON ACCUEIL GÉNÉRAL"
Posté le 12/04/2021 à 14:57"Prix très attractif et grand choix de produits en parapharmacie. Malheureusement le personnel en para et surtout certaines anciennes ne sont pas du tout professionnelles et désagréables, dommage....."
Posté le 22/04/2021 à 12:03"Bonjour j'ai été accueilli par Marine elle m'a très bien conseillé je suis sortie ravie avec le sourire J aimerai être servie par Marine à chaque fois.👍😘"
Posté le 23/04/2021 à 15:16"Horaires larges, relation commerciales agréables, beaucoup de choix dans les rayons en libre-service."
Posté le 10/05/2021 à 09:52"Ferme a 20h ne vous fiez pas a l'heure donné sur le net ça ferme a 20h excepté ça c'est une super pharmacie autant pour les médicaments que pour les produits plaisir"
Posté le 22/05/2021 à 19:34"Grande pharmacie mais j y vais de moins en moins vu que quand on demande des échantillons après des achats bien sûrs le personnel de la parapharmacie vous répond toujours la même chose « on n a pas d échantillon » Et je ne trouve pas cela normal !!!!!"
Posté le 09/06/2021 à 15:56"Super pharmacie. Je remercie Marine pour son sourire et son savoir. Elle a su prendre le temps de me donner de très bons conseils malgré que je sois venue en fin de journée."
Posté le 09/06/2021 à 19:45"Super Accueil , super efficacité ! J'ai été pris en charge et servi très rapidement."
Posté le 07/07/2021 à 22:14"Très bon rapport qualité prix en pharmacie, parapharmacie, matériel medical, etc... Large choix. Beaucoup de monde selon les heures mais avance assez rapide, sont victimes de leur succès."
Posté le 27/08/2021 à 01:13"Bjr Marine est une personne très agréable sympathique toujours le sourire et d'une patience incroyable"
Posté le 12/09/2021 à 08:09"Bon accueil personnel super tests PCR disponibles bravo et merci"
Posté le 19/09/2021 à 18:45"Il faudrait que ces « demoiselles » se rappellent qu’elles sont en contact avec des personnes qui sont probablement malades, qui se sentent sûrement assez mal pour qu’elles se permettent de se moquer de leur personne. Parceque se baisser sous le comptoir pour rire c’est lamentable. Et ça s’est passé aujourd’hui vers 14h ça fera réfléchir rayon et caisse para"
Posté le 30/09/2021 à 15:37"Une très bonne conseillère en parapharmacie du nom de Marine tous les produits achetés étaient excellents."
Posté le 07/10/2021 à 16:48"Je déconseille à tout le monde ils m'ont volé la suite du traitement et en plus comme je suis handicapé je pouvais pas me déplacer tout seul j'ai des problèmes de dos et de fixation de vitamine d ils ont tout encaissé je vais me retourner contre avec l'assurance maladie au départ il disait à mon auxiliaire de vie que je n'étais pas cliente chez eux ils avaient au mail reçu kiné à lui donner le double de l'ordonnance qui se trouve dans l'ordinateur je vous conseille plutôt la pharmacie Mermoz ou celle à qui se trouve à l'intérieur du Centre bourse si vous voulez payer moins cher mais de Caroline est une grosse arnaque je pense que depuis le business non c'est par le coffee 19 les pharmacies on peut pas leur faire confiance malheureux qu'est-ce qui sont désagréables de méchant et le vol vas-y le voilà parce que apparemment ils ne savent pas compter le dosage et pas que pour la vitamine d mais même pour le rivotril quand ils ont une ordonnance dans lequel il y a mentionné des gouttes le nombre pour la spasticité ainsi que le nombre pour l'épilepsie et il vous donne 1 flacons alors qu'il faudrait que vous me donnez trois"
Posté le 20/11/2021 à 13:49"Excellents conseils en parapharmacie de la part de « Lili », efficace et sympathique, les produits achetés étaient très bien pour un prix plus que raisonnable. Un grand merci"
Posté le 12/12/2021 à 12:42"Bonne pharmacie personnel compétent"
Posté le 16/12/2021 à 17:48"Un grand merci à Marine pour son accueil, sa gentillesse et ses très bons conseils. je suis enchantée des produits qui m'ont été conseillés et encore un grand merci pour votre générosité... Ca donne envie de revenir +++ je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Jenny"
Posté le 17/12/2021 à 08:28"Client depuis de nombreuses années, côté parapharmacie c’est pas trop top, mais là je suis tombé sur une dame du nom de Lili Qui a été très professionnelle et donnant de très bons conseils. Encore un grand merci À cette dame"
Posté le 21/12/2021 à 13:47"Refuser de donner/vendre un masque pour dépanner une cliente qui a oublié le sien c'est plus que limite... dans une pharmacie... Je suis allée voir ailleurs du coup ..."
Posté le 21/12/2021 à 15:19"Très accueillant et beaucoup de gentillesse"
Posté le 30/12/2021 à 17:37"Compétitifs, personnel sympathique !"
Posté le 13/02/2022 à 19:26"Le personnel change trop souvent. Pourtant Tres bonne CLIENTE, . Pas compétent, pas sympathique. Je conseille la pharmacie des OLIVES, grand parking , personnel avenant."
Posté le 17/02/2022 à 09:24"Je remercie Marine pour son accueil et sa gentillesse lors de mes achats de ce soir !"
Posté le 17/02/2022 à 18:41"Bonsoir, il est précisé en devanture de pharmacie DECAROLI _ 8h 21h. Ce jour, je me suis présentée à la pharmacie DECAROLI pour une urgence. Occupée la journée a donner des soins à un membre de ma famille (avec une pathologie grave), j'arrive à une heure tardive, ne pouvant faire autrement. Je constate qu'à 20h50 la grille sécurité est descendue, cela me paraît normal une question d'organisation. Ce qui me paraît moins agréable c'est d'être toisé e par un personnel déjà en place pour partir 20h52 et tout cela derrière la porte d'entrée vitrée. Ces personnes parlent, répondent sans jamais ouvrir au moins par courtoisie. Avec en prime un agent de sécurité qui aboie, ses propos sont inaudibles ce dernier caché derrière la porte vitrée. 2eme expérience négative Pharmacie de réputation mais qui a changé et plutôt dans le négatif !"
Posté le 19/02/2022 à 00:14"Bonsoir, une note spéciale pour Marine pour son écoute et ses conseils. Je suis ravie de mes achats en parapharmacie. Toujours reçu avec le sourire. Continuez ainsi, c est bien agréable."
Posté le 09/03/2022 à 20:02"Bonne expérience, suis venue samedi et une charmante dame Lili m’a très bien conseillée Patiente surtout et très pro Contente de mes achats 👍"
Posté le 14/03/2022 à 08:06"Personnel au top , prix raisonnable"
Posté le 15/03/2022 à 13:09"Très bien conseillée par Marine vers qui je reviendrai avec plaisir Très efficace"
Posté le 22/04/2022 à 14:09"Personnel super désagréable et comme à chaque fois quand on demande un échantillon, il n’y en a pas . Tout cela dit avec un côté méprisant et hautain…. Redescendez , ailleurs c’est mieux !"
Posté le 02/05/2022 à 07:27"Message: de madame/Comment perdre un bon client de la Parapharmacie Mon médecin généraliste étant en maladie sans remplaçant, ils m’ont fait régler un médicament pris en charge par la sécurité sociale car l’ordonnance procurée par un autre médecin n’était pas à la bonne date. Ils pouvaient attendre pour cela mais apparemment, ils ont préféré faire les épiciers .Ce n'est pas d'avoir réglé qui me dérange mais la façon. Suis- je une patiente dans cette pharmacie ou une cliente comme au supermarché, je me demande même s'ils sont vraiment pharmaciens ??? Grand bien leur face De toute façon sans être commerçant, ils font le plein pourquoi être autrement, tant que cela dure De toute façon les employés sont à l'image de leurs dirigeants"
Posté le 11/05/2022 à 12:44"N'est plus autant compétitif en parapharmacie, de plus l'accueil est déplorable. Terminé pour moi, cet établissement n'est pas le seul sur la place de Marseille ..."
Posté le 12/05/2022 à 07:44"Accueil et service honteux J’arrive avec 2 ordonnances de doctolib que j’ai envoyé par mail. Je suis enregistrée dans cette pharmacie, on a refusé de me délivrer l’attelle prescrite sous prétexte qu’internet était en panne depuis 1h, pourtant j’ai montré l’ordonnance sur mon téléphone, et le mail était envoyé, on m’a dit de repartir et de revenir l’après-midi, qu’il y avait dejà plein de dossiers à traiter à cause de la panne d’internet…. Est-ce normal? ( je m’etais fait accompagner car j’ai une botte de marche à cause d’une entorse) Bravo l’empathie et la considération de cette personne et de sa collègue à côté qui acquiesait. Je suis allée à la pharmacie de St Barnabé au centre commercial Kaddouz (av de st Julien)un accueil super et on m’a proposé de me la livrer à domicile demain car il fallait commander ma taille. Plus jamais Decaroli"
Posté le 24/05/2022 à 20:15"Cordialement vs m avait bien edait"
Posté le 26/05/2022 à 03:46"Malheureusement une pharmacie qui a bien changé. On attend 30min pour payer des produits hors ordonnance parce qu'il y a souvent qu'une seule caisse ouverte. La clientèle s'est transformé en vieux bourgeois qui se croit tout permis. Les prix ne sont plus du tout intéressant comme avant."
Posté le 04/06/2022 à 13:30"Excellent accueil de Marine qui a pris le temps de très s’occuper de moi et surtout elle a été à mon occupe"
Posté le 04/06/2022 à 14:18"Bonjour, Marine m’a conseillé en parapharmacie.Sans hésiter, cinq étoiles pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse. Elle aime ce qu’elle fait, cela se sent. Elle a compris mes besoins et ses conseils étaient pertinents."
Posté le 04/06/2022 à 18:32"Marine est une super conseillère en cosmétique. Donne de bons conseils, sans vous inciter à acheter. À l’écoute et vous êtes au mieux. Par ailleurs je vous donne des échantillons à fin d’essayer. Une personne humaine, je suis fan d’elle. Merci Marine vous le valez bien🤩🤩"
Posté le 30/06/2022 à 18:10"Horrible/ aimabilite de porte de prison pas de bonjour et 2h d attente. A fuir"
Posté le 18/07/2022 à 11:00"Absolument épouvantable. La préparatrice était agacée par ma carte vitale qui ne fonctionnait pas bien, par l’ordonnance sur laquelle j’avais barré les produits que je ne prenais pas, etc… comme je lui disais ne pas comprendre son agacement elle m’a plantée en me demandant de refaire la queue pour être servie par quelqu’un d’autre. Personne n’a bronché ! Je me suis retrouvée à devoir partir sans mes médicaments, au bord des larmes, sidérée devant tant de nervosité, d’agressivité, de mauvaise foie, de méchanceté. Pourquoi tant de violence ? La fatigue ? Je ne recommande pas cette pharmacie où l’on prend les patients pour de vulgaires clients. Les ordonnances faciles et compréhensibles facilement c’est rare, il aurait fallu être magasinière, c’est tout de suite plus simple."
Posté le 18/07/2022 à 17:40"Je n’arrive pas à oublier cette scène ou la caissière toute refaite a murmuré à une dame qui a osé interrompre sa longue discussion avec sa collègue pour demander un sac : « mais bien sûr, avec la tête que tu as (« tia » en phonétique). Je ne sais pas si cette dame (avec un masque qui plus est) l’a entendue mais je lui aurais collé un procès à sa place. La classe ne se gagne pas avec du Botox chère madame"
Posté le 21/07/2022 à 17:16"Depuis de longues années je suis cliente chez DECAROLI St Barnabé Accueil, prise en charge, conseil, patience,…. Que du positif !!!! Personnel disponible au service du client et toujours avec le sourire !!!!! Merci à toute l'équipe de la pharmacie et parapharmacie !!!!!"
Posté le 22/07/2022 à 11:23"Je n’y retournerai plus jamais un conseil pharmacie à éviter !!!!!"
Posté le 27/07/2022 à 22:25"Servie et très bien conseillée ce jour 28 juillet 2022 par une charmante dame. Merci Marine A une prochaine visite pour d autres conseils"
Posté le 28/07/2022 à 12:34"Je viens de faire des achats à DeCarolis St Barnabe en parapharmacie j’ai été très bien accueillie et très bien conseillée par une demoiselle blonde qui s’appelle Marine ou Marina j’ai été très ravie de ses conseils Elle est très professionnelle et très souriante Tout Cela fait plaisir car rare par contre j’ai été déçue du port masque c’est la première fois que je remettait le masque depuis longtemps"
Posté le 29/07/2022 à 12:54"Un grand merci à Marine pour ses conseils avisés. Elle a pris le temps de m’écouter sur ma problématique de peau. M’a vraiment bien orientée, avec les bons produits et le résultat est là ! …. Le tout, en plus, avec le sourire ! L’été arrive …. Je reviendrai c’est sûr."
Posté le 05/08/2022 à 10:26"Je remercie Marine pour ses conseils minceur qui m’ont permis, avec du sport et une alimentation équilibrée, de perdre 10 kg rapidement. De plus elle a été de très bons conseils beauté. C’est une conseillère souriante et et avenante. Et les cadeaux m’ont fait plaisir. Je reviens pour elle."
Posté le 11/08/2022 à 10:32"Cliente toujours satisfaite, on est toujours bien accueilli et bien conseillé par tous et en particulier par lili, ils sont tous au top, je recommande à tous !"
Posté le 16/08/2022 à 21:47"Très déçue de mon expérience dans cette pharmacie pourtant « réputée ». Longue attente car pharmaciens et préparateurs très lents. Au final quand j’arrive à un comptoir on me dit qu’ils n’ont pas mon médicament après une recherche sans fin sur l’ordinateur et dans les tiroirs. Sans compter que la pharmacienne se permettait de discuter et rigoler avec ses collègues entre temps. Excédée, J’ai du moi même aider l’aider pour trouver le princeps de mon médicament… pour qu’elle m’annonce un prix exorbitant pour une simple pilule que je paye la moitié ailleurs. Pratiquement aucun masque disponible, peu de stock. Beaucoup de vos employés se permettent de danser, rigoler et discuter pendant qu’on attend. Je ne reviendrai pas. Les petites pharmacies sont bien plus efficaces."
Posté le 03/09/2022 à 06:36"Cette pharmacie oblige ses clients un 8 septembre 2022 alors que la loi ne l'oblige plus, de porter un masque dans son enceinte. Bien sûr, je n'irai plus dans cette pharmacie qui me dicte sa loi et me contraint. Comble du comble: certaines vendeuses ne portaient pas de masque. Tout ceci est parfaitement grotesque."
Posté le 09/09/2022 à 08:52"Conseils de qualité, et grande écoute de la part de Marine. Merci beaucoup."
Posté le 09/09/2022 à 17:42"très bon accueil par Marine, très à l'écoute, patiente et de très bons conseils, elle est en plus sympatique et souriante, Très agréable pour les clients. Brigitte"
Posté le 12/09/2022 à 18:40"Noemie Très bonne conseillère Très bon accueil"
Posté le 03/10/2022 à 10:01"Pharmacie à fuir, elle est à vomir ! Non pas par les produits en vente mais par le professionnalisme du personnel : on dirait un rassemblement de pintades qui, au lieu de servir les patients (malades), préfèrent faire la causette entre elles et surtout il ne faut pas déranger les pintades car cela finit comme dans une basse cour... Il y a tellement de bonnes pharmacies qui pratiquent encore le service client que je ne risque plus d'y remettre un pied. À VOMIR 🤢🤢🤢"
Posté le 03/10/2022 à 16:32"Bonjour, ce jour j'ai assisté à une scène invraissemblable dans la pharmacie Decaroli 13012 : une jeune femme malade a parlé pour les personnes dans la file d'attente qui marmonnaient en se demandant POURQUOI LE SERVICE EST SI LONG ?! Réflexion que je me suis faite aussi sans oser le dire... La jeune femme a répondu à la remarque d'un papi qui relevait qu'une jeune préparatrice parlait depuis longtemps à un monsieur au lieu de nous servir : nous attendions depuis un bon moment déjà. D'ailleurs une mamie fatiguée a du s'asseoir, érintée ! Après avoir interpelé gentiment (pardon, excusez-moi, s'il vous plait serait-il possible de faire avancer) celle qui se dit préparatrice en pharmacie lui a dit : - prenez une chaise si vous n'êtes pas contente ! La patiente venue pour une angine avec température s'est empressée de répondre rapidement qu'une pharmacie n'était pas un salon de thé et que les conversations personnelles se font hors travail. Faits que nous pensions tous puisque certaines personnes ont chuchotté : vous avez raison, ils abusent. La préparatrice en pharmacie (rousse, coupe au carré, lunettes) est sorti de son comptoir pour dire à la jeune femme (qui prenait la défence des clients) DE SORTIR IMMÉDIATEMENT DE LA PHARMACIE ! Évidemment, toute l'équipe de la pharmacie est venue soutenir leur collègue alors que plus personne répond à nos bonjour aurevoir comme avant. Cela n'est pas la première fois que cela arrive et au vu des commentaires précédents, les nouveaux propriétaires de cette pharmacie (qui se voulait sociable, bienveillante, de quartier prônant la proximité) l'ont transformée en un supermarché discount où l'accueil, la bienveillance, la compassion et la politesse n'ont plus leur place ! La cliente s'est faite maltraitée en disant TOUT CE QUE LES AUTRES PENSAIENT ATTENDANT QU'UNE PERSONNE FASSE SON TRAVAIL AU LIEU DE DISCUTAILLER et a du repartir sans ses médicaments... Je commençais à me lasser de cette pharmacie devenue commerciale et le personnel d'une impolitesse sans nom mais cette histoire m'a convaincue : QUELLE HONTE, JE NE REVIENDRAI PLUS !"
Posté le 03/10/2022 à 19:31"Durée d'attente interminable ! 50 mn, 30 mn parfois.... les raisons ne sont pas toujours dues au nombre de personnes en attente... on ressent une certaine animosité semble-t-il entre les gens de l'accueil. Dommage...... Aujourd'hui le 21.07.2023 j'y suis retournée, sortant d'un RV à la Timone où je suis suivie depuis 02.2023. Il m'a été remis une ordonnance faite par un docteur dermatologue... la personne qui m'a reçue dans cette pharmacie m'a créée des problèmes car les dosages donnés étaient plus élevés que mentionnés sur le produit ! C'est vrai, mais le dermatologue sait très bien ce qu'il fait ! Les dosages peuvent être modifiés par un professionnel; bien évidemment : Je prends déjà ce même médicament à doses plus élevées. Je suis repartie sans rien, sans médicament et suis allée à la concurrence sans problème ! Certains employés sont très sympas et agréables mais malheureusement certains autres ne sont pas à leur place pour la réception des clients."
Posté le 06/10/2022 à 12:12"Merci pour cet accueil et pour les précieux conseils de Marine en parapharmacie. Je recommande vivement !!"
Posté le 07/10/2022 à 09:32"Super accueil merci beaucoup A marine pour ses conseil et sa bienveillance"
Posté le 18/11/2022 à 12:23" Belle pharmacie. Juste une belle pharmacie. La pharmacie comme il se doit !"
Posté le 19/11/2022 à 15:55"Un grand merci à Marine pour ses précieux conseils à chaque fois. J’ai toujours des résultats incroyables sur ma peau !!!"
Posté le 30/11/2022 à 16:49"Pour la para pharmacie les hôtesses sont de bon conseil et disponibles.Cote pharmacie je ne peux donner d'avis car service non utilisé."
Posté le 08/01/2023 à 18:40"Ce matin , je me suis rendue à la parapharmacie car j'avais besoin de produits et Marine était là pour me conseiller. Marine est souriante, gentille et de très bons conseils. Elle prend le temps d'expliquer, de bien me renseigner sur les produits que je recherche, elle est très professionnelle. Je la recommande vivement. Merci Marine Michèle"
Posté le 20/01/2023 à 22:14"Le 13 mars, la pharmacienne nous fait la réflexion d'avoir posté un avis sur Google, puis refuse de nous donner une pochette pour conserver les vaccins, pochette que sa collègue nous donne finalement. De plus, la pharmacie est en rupture de patchs anti douleurs, nous demandons une crème en remplacement, refusé nouveau, alors qu'ils doivent appeler le pédiatre pour qu'il fournisse l'ordonnance par mail, ou même après la piqûre pour avoir la crème qui remplace le patch. Mon fils a du faire 2 vaccins a vif grace à vous. Rendez vous compte, la pharmacienne a fait semblant de pas réussir à lire l'ordonnance pour ne pas la délivrer dans sa totalité, même moi j'arrive à lire Doliprane elle apporte même un jugement de valeur quand au professionalisme du pédiatre. Enfin, merci a la parapharmacie de nous avoir donné la pochette. Je compte bien saisir la CNIL pour connaître le contenu de mes données inscrites. Ça n'est pas fini. Refus de délivrer les médicaments de l'ordonnance car pharmacienne répond que nous devons savoir si grippe avérée ... Chose impossible car la pharmacie n'en a pas. Je repart sans test, sans traitement pas même le Doliprane pour ma fille qui fait 39 de fièvre. Honteux ! Je confirme bien que vous avez REFUSÉ de me délivrer l'ordonnance, et a AUCUN moment vous avez proposé de réaliser un test, vous l'avez dit allez en laboratoire. La pharmacie Montaigne située à 300 mètres de la vôtre m'a fourni le fameux test et l'ordonnance dans sa totalité."
Posté le 03/02/2023 à 08:02"JE SUIS MEDECIN ET JE N AI JAMAIS VU UNE CHOSE PAREILLE!, refoulage des patients à 20h40 (ferme à 21h00) par un Vigile qui n hestite pas à faire monter la pression avec les clients… Et ce n est pas la première fois, il y a 2 ans il s en était pris à une femme sans aucune raison le justifiant: insultes, contact physique menaçant... et la je tombe même sur un commentaire du même acabit, d une femme il y a un moment, cf rubrique [vigile] et [parking]. j ai essayé de publier la capture d’écran mais censurée !!! Et je ne peux pas citer ses propos malheureusement, sinon Google modère… Non mais comment voulez-vous réagir à ça part être également dans l invective ??? De toute manière l info tourne chez les patients et les médecins, et je ne suis pas le premier à dire et constater l’absence de bon sens de cet individu (je ne parle même pas de professionnalisme) PS: heureusement que Marine est là pour relever le niveau… elle devrait être augmentée 😂"
Posté le 25/02/2023 à 20:03"Ce matin je me suis rendue À la parapharmacie Decaroli, et je suis tombé sur une personne très gentille, serviable et une bonne conseillère, j’avais besoin quelques vitamines, et Marine m’a bien orienté. merci Marine pour votre accueil. Je vous souhaite une bonne semaine."
Posté le 27/02/2023 à 13:02"Cliente fidèle je recommande particulièrement Manon pour son sérieux des conseils avisés et sa disponibilité toujours au rdv. Un vrai service qui accompagne le choix des produits proposés. Merciiii"
Posté le 17/03/2023 à 15:13"Bonjour. Deuxième passage dans votre pharmacie en l'espace de 2 mois. Au premier passage , je fais remarquer a une de vos employées une petite anomalie: La boite de dentifrice ELGYDIUM est au prix de 3.40€ et les 2 boites groupées est plus chères !!!! ????? Je reviens hier ( 21.03) et je fais le meme constat, ah non pardon il y a eu du nouveau suite peut etre a ma réclamation !!!! : le prix des 2 boites a disparu (voir photo jointe) Ce manque d'information qui je l'espère n'est pas volontaire trompe le consommateur. A savoir que j'ai encore signalé le problème a une caissière mais je pense qu'elle n'a pas été très interessé par ma réclamation Cordialement"
Posté le 22/03/2023 à 07:17"Je recommande la conseillère esthétique Manon, toujours de bons conseils, souriante et agréable. Marie"
Posté le 25/03/2023 à 20:04"Je suis cliente depuis un moment Pharmacie accueillante et compétitive, mais ce qui me satisfait particulièrement ce sont les conseils de Marine, qui est très impliquée dans le domaine des compléments alimentaires on se sent vraiment chouchouté et on goûte au bien être. Il est important d'avoir un conseillère à l'écoute lors de petits troubles, et Marine en plus de ces bons conseils vous rassure car elle teste tout; A très bientôt pour la suite des résultats probants j'espère :-)"
Posté le 31/03/2023 à 19:01"Accueil au top par Marine qui est toujours au petit soin pour me conseiller dans le choix de mes produits cosmétiques Souriante et agréable et de très bon conseils !! Merci encore ! A bientôt Marine 👍🏻☺️"
Posté le 31/03/2023 à 21:51"Je viens juste de sortir de la pharmacie. Ma voiture garée devant, a été accrochée à l arrière. Par choc arraché. Pas de témoin. Le vigile ne sert à rien. Bien sur pas de caméra extérieure. A banir cette pharmacie pharmacie Pas de vidéo ...... Une usine à fric une pharmacienne me vend un médicament non remboursé, alors que j avais une ordonnance pour la même moléculaire , donc remboursé."
Posté le 03/04/2023 à 13:28"Accueil professionnel et conseil adapté !! Merci Coralie"
Posté le 03/04/2023 à 17:30"L’équipe est toujours souriant(e)s, a l’écoute, donne de bon conseil Merci"
Posté le 12/04/2023 à 10:21"Marine est à l’écoute et ne pousse pas à la consommation. Elle m’a très bien conseillé sur les compléments ainsi que sur la beauté ! Un énorme merci car avec toutes ces marques il est difficile de reconnaître les bons des mauvais !"
Posté le 15/04/2023 à 11:07"CE SONT DES MENTEURS. MON FILS AVEC UNE OTITE SORTAIT DZS URGENCES JE SUIS ARRIVER À 45 POUR PRENDRE SON TRAITEMENT ILS N’ONT PAS VOULU ME PRENDRE"
Posté le 26/04/2023 à 18:59"Encore une fois, extrêmement satisfaite des conseils de Marine qui ont vraiment permis d'améliorer ma peau. En un coup d'œil, elle cible le type de peau et propose vraiment les produits adaptés et efficaces surtout (en plus d'être très agréable!). Les échantillons qu'elle m'a offerts m'ont aussi permis de tester et finalement d'acheter le produit. Merci beaucoup!"
Posté le 26/04/2023 à 20:14"Choix et très bons conseils ! Merci"
Posté le 28/04/2023 à 05:27"Bonjour Je suis rentrée dans cette pharmacie où je n’ai pas l’habitude d’aller.. Jai été très bien accueillie et en particulier par Nelly. Elle a su me conseiller parfaitement. Mes questions portaient sur des medicaments mais aussi sur certains produits que je devais acheter avant de partir en vacances. Nelly a été très professionnelle, et a une bonne qualité d’écoute. Elle a vraiment été attentive à mes besoins. Je recommande vivement cette pharmacie."
Posté le 05/05/2023 à 10:57"Bonjour Nouvelle a st Barnabé je trouve exactement tout ce dont j'ai besoin Avec les bons conseils de Marine...et sa bonne humeur A bientôt"
Posté le 15/05/2023 à 14:08"Cliente fidèle de cette pharmacie, j’adore l’équipe de parapharmacie qui est toujours au petit soin. Cependant vous pourriez faire un effort pour qu’elles puissent emballer des cadeaux de façon correctes. Les produits ne sont pas donnés et je pense qu’investir dans des boîtes à offrir ne serait pas un luxe Un grand merci à Noémie pour ses conseils avisés 😁"
Posté le 08/06/2023 à 11:24"Accueil aléatoire Bons produits avec des remises intéressantes mais organisation confuse du magasin"
Posté le 10/06/2023 à 20:35"Bonjour, Je suis cliente depuis des années, cette pharmacie propose un large choix de produits de qualité, à des prix imbattables. Je suis une grande fan de Marine qui est très attentive et qui me propose des produits beauté dont je suis toujours pleinement satisfaite. Elle prend le temps avec chaque client. Marine est compétente et agréable, je lui fais une totale confiance. Merci. Jane Bouvier"
Posté le 19/06/2023 à 21:08"A fuir ! 0 étoile DECAROLI c’est vraiment déplorable!!! Y a que des problèmes dans cette pharmacie. Toujours quand j’y vais il y a une embrouille entre les patients et les pharmaciens ou le vigil. Ça ne va pas du tout. Il ne faut surtout pas y aller. J’alerte sur ce fait. Vous êtes mal reçu, Personnel fatigué et détestable."
Posté le 20/06/2023 à 04:15"Suite a une consultation tardive a la permanence médicale. Je suis arrivée 10 bonnes min avant la fermeture... Le vigile nous a interdit d entrée...nous l avons supplié afin que je puisse être soulagée avant mon travail demain...je suis aide soignante... Il m a tout simplement dit non et c est comme ça madame...je lui ai dit que la pharmacie devait fermer dans 10 min...rien a entendre !!! Cher patron n hésitez pas à indiquer vos horaires avec précisions sur internet !!! C'est une honte ce manque d'humanité !!!"
Posté le 22/06/2023 à 19:59"Fermée avant l’heure prévue"
Posté le 01/07/2023 à 18:31"Trop de clients pour un lundi matin /!! Là partie cosmétique mériterait plus de capacité de services à rendre aux trop nombreux clients en attente de médicaments 😕"
Posté le 03/07/2023 à 21:08"Ont trouve difficilement un produit la plupart sont cachés derrière la caisse Le magasin est froid comme les employés"
Posté le 13/07/2023 à 05:32"La spécificité de cette pharmacie : l attente ! Minimum 20 min à chaque fois ! ( 35 minutes aujourd’hui) La direction ne semble pas voir le souci , malgré beaucoup de commentaires dans le même sens … Dommage …"
Posté le 25/07/2023 à 07:55"Je ne reviendrai plus acheter en parapharmacie car plus de tickets de caisse depuis un certain temps. Donc plus de tickets eh bien Boycottons !!"
Posté le 25/07/2023 à 20:41"J'adore la pharmacie Decaroli Saint-Barnabé, j'y suis cliente depuis des années, surtout côté parapharmacie. Je suis toujours bien conseillée, notamment par Marine qui est adorable et ne manque jamais de récompenser mes achats par un petit cadeau. Merci à vous d'exister et vive le tiaré et le monoï ! ❤❤❤ Geneviève"
Posté le 27/07/2023 à 12:56"C est toujours un plaisir d être conseillée par Marine qui cible parfaitement nos besoins en terme de beauté et de santé du corps. Chantal"
Posté le 27/07/2023 à 13:40"Une lenteur déconcertante, et un accueil pas franchement courtois après 45 minutes d’attente"
Posté le 31/07/2023 à 10:54"Gros problème de gestion des périmés !!!!!! Je me suis déplacé la semaine dernière pour achète du lait à mon bébé de 3 mois, le guigoz ultimat 1er âge. Nous étions donc dernière semaine de juillet. Je prends une boîte et m aperçois que la date de péremption est le 07/2023. Et que toutes les boîtes en rayons (soit les 3) sont périmés ( je l ai acheté le vendredi 28 ) la vendeuse me vend la boîte sans vérification. Je lui fait part de ma découverte, elle reste suprise et m affirme qu elle va les enlever du rayons. Bien évidemment vu qu il n avait pas de boîte dont la date de péremption n était pas juillet 2023, je décide de la prendre le temps de trouver une pharmacie qui ne vend pas de lait dont la date de péremption n arrive ps à échéance dans les deux jours ! Bien évidement Aucun geste commercial soit 23.95€ la boîte. Je décide d y retourner aujourd’hui soit le 5 août pour d autres produits, mais je décide de vérifier car tant qu a faire je prends une boîte en avance ) , et la grande surprise! En rayon 3 boîtes de lait PERIMES !!!!!! Je me dirige en caisse pour faire part de ce problème qui me choque personnellement ( Vendre du lait périmé !!! Alors que la vendeuse m an affirmé qu’elle allait les enlever !!! ) la préparatrice a regardé son stock et effectivement les 3 laits en rayons et 4 en réserves sont périmés, elle a fait son travail et les a enlevés immédiatement! Cependant quand je fais la remarques que je ne comprends pas comment on peut mettre des produits en rayon sans vérifier la date de péremption sa réponse m a interpelé ! En fait il ne vérifie pas, c’est l’entrepôt de Decaroli qui doit vérifier avant de les livrer, quand il les expose, il ne vérifie pas au moment de les exposé en rayon mais quand il les vendent oui !!!!! Ah bon !! Et quand je lui fait remarquer de mon expérience la semaine précédente, elle m indiqué qu elle aurait dû, c est une erreur !!!!! Donc conclusion, si vous ne faites pas attention on vous vendrez du laits périmés, car il ne font aucunes vérifications et si une de leurs clientes ( car bien évidement je n y retournerais plus ) ne fait pas attention, ben on nourrit un nourrisson avec du lait périmés tout va bien !!!!! C est scandaleux !!!!!!!!!!!!!"
Posté le 05/08/2023 à 18:07"Ferme avant l’heure Même pour une urgence ils ne veulent rien entendre"
Posté le 05/08/2023 à 18:56"Comme d’habitude Marine me soulage ds mes choix et me conseille principalement sur les compléments bien être et ma routine beauté Accueil très agréable souriante charmante à l’écoute et pro …."
Posté le 01/09/2023 à 09:40"Une conseillère marine qui est très professionnelle et qui donne de très bon conseils se qui permet d acheter des produits qui correspondent à nos attentes."
Posté le 11/09/2023 à 03:23"Un grand merci à Marine pour tout ces merveilleux conseils. A très vite."
Posté le 27/09/2023 à 06:35"Première et dernière fois que je vais dans cette pharmacie, le personnel n est vraiment pas agréable."
Posté le 03/10/2023 à 19:45"C'est Coralie qui m'a servi. Elle est trés serviable et agréable. Elle m'a aidé à trouver tous les produits que je voulais rapidement et avec le sourire. Je recommande"
Posté le 11/10/2023 à 07:12"Je suis tomber sur Gislaine, l’attente a était très très long!!"
Posté le 16/11/2023 à 10:37"Pour ce qui est de la parapharmacie, je vous conseille mille fois marine, d’une gentillesse incroyable, très bonne conseillère qui connait parfaitement les produits et qui saura vous aiguiller pour tout type de demandes, n’hésitez pas à aller la voir, elle est juste formidable, toujours le sourire et très compétente !!!!!"
Posté le 26/11/2023 à 22:45"Ni bonjour ni me*** et encore moins merci de la part des vendeuses plus intéressées à ragoter entre elles qu’à servir deux clientes. Première et dernière fois."
Posté le 28/12/2023 à 05:29"Marine super vendeuse, connaît bien son métier"
Posté le 30/12/2023 à 20:12"Pharmacie au top, une mention particulière pour la conseillère beauté Marine à laquelle je m'adresse toujours pour ses conseils. Merci pour votre patience et vos explications beautés."
Posté le 09/02/2024 à 09:48"Prix très intéressant"
Posté le 21/02/2024 à 20:46"pharmacienne Élodie très compétente et beaucoup sympathiques"
Posté le 16/03/2024 à 20:38Entreprises à proximité