Pharmacie des Arcades

"la pharmacie est mal gérée: on m'a réclamé de payer un médicament que j'avais soit disant pris sans payer. On m'a obligé a payer les 45 euros du médicament le pharmacien s’était trompé de client et même après avoir reconnu l'erreur, il ne m'a adressé aucunes excuses.. j'ai été remboursé par la suite."

"Employés très désagréables ne donnent aucun conseil et on m'a même engueuler quand j'ai demandé un conseil, vraiment il faudrait changer de métier si vous n'aimez pas ce que vous faites, la directrice est encore plus désagréable que ses employés! C'est quand même hallucinant de voir comment j'ai été accueillis, tout ça pour une histoire de lait pour bébé, je n'en reviens toujours pas! Heureusement que j'ai trouvé une autre pharmacie où la directrice et ses employés sont plus aimables et j'ai pu trouvé une solution à mon problème! Vraiment cette pharmacie est à fuir!"

"Prix prohibitifs. De plus, la directrice n' est pas aimable, je lui demande conseil pour un mal de gorge, elle m' impose des pastilles alors que je souhaite un sirop. Résultat, aucune amélioration. A éviter."

"Accueil sympa"

"Accueil désagréable, il manquait un médicament en rentrant chez moi"

"Gérante désagréable et hautaine. Quand on travaille dans le commerce et qui plus est dans le domaine médical, il faut savoir être patient et à l'écoute. Passez votre chemin, allez voir ailleurs. Il y a d'autres pharmacies à Cachan !"

"Seuls les mécontents s'expriment ... Je trouve les pharmaciennes charmantes et toujours prêtes à donner de bon conseils. Pendant le confinement elles ont spontanément choisi de m'apporter mes médicaments à domicile et sont attentives aux besoins. C'est un métier sous tension, ce qui laisse peu de temps, sans doute, pour s'attarder à bavarder comme comme au café du commerce..On ne vient pas pour ça !"

"Pharmaciens aimables et de bon conseil, petite pharmacie mais qui a tout de même un bon nombre de références."

"En reponse à votre reponse, je modifie mon commentaire: Bravo au responsable qui a toutes les rares qualités qu'on espère trouver dans une pharmacie. J'avais retiré une etoile à cause d'un désagrément: La vendeuse m'a engueulée en disant mon nom tout haut parce que je lui ai demandé de remonter son masque depuis le menton puis du gel qu'elle a refusé quand elle l'a remis en le prenant par la face et non comme il le faut par le bout de metal à pincer en haut du nez. L'hygiene est notre meilleure arme et le respect de l'autre un devoir, surtout dans le secteur de la santé. Mais c'était il y a longtemps et la dernière fois où je suis venue cette même vendeuse fut conforme à la déontologie."

"il y'a malheureusement des personnes aigries qui ne sont jamais contentes. moi personnellement, je trouve que les 2 pharmaciennes sont top, pro, compétentes, joviales etc. Heureusement que vous êtes là. Merci encore pour votre professionnalisme et votre courage."

"Réponse : ma visite date d'il y 2 ans et je n'ai par la suite plus remis les pieds dans votre pharmacie. Le personnel avait été désagréable avec les clients et passait son temps à discuter/rigoler alors que plusieurs personne attendait, cela était assez irrespectueux (en temps de covid)."

"J y suis allé pour un test covid réservé sur doctolib. La pharmacienne m à gérer correctement et pour les sensibles, aucune douleur lors du prélèvement. 15 min après j avais mes résultats et ma petit attestation."

"Exellent service"

"Efficace et acceuillant. Parfait"

"Très professionnels et patients avec les clients."

"Personnel aimable mais on laisse rentrer des personnes sans masque, un comble pour un acteur de la santé du quotidien."

"Personnel super, accueillant, et très serviable. Le test covid super bien géré, à temps et attestation en quelques dizaines de minutes. 😊😊"

"Je suis venue faire le test, on m'as dit d'attendre 30 min... Que neni! Ça fait 1h que jattend ! Merci vous êtes super simpa"

"Test antigeniques... Attente trop longue pour les résultats, le mec qui s'occupe des qrcode part en pause et nous laisse galère pour les résultats...."

"Pharmacien a l ecoute et sympa"

"Pharmaciens a l'écoute disponible parfaitement parfait pour cette pharmacie prise en charge de qualité a votre arrivée bravo"

"Personnel très pro et accueillant... Je recommande"

"Plus d'une heure d'attente pour un test antigenique"

"Ils sont accueillants et toujours souriants malgré la charge de travail supplémentaire qu'ils ont à cause des tests antigéniques qu'ils pratiquent avec patience. Je ne comprends même pas que certains se plaignent de l'attente. Est-ce de la faute des pharmaciens si tout le monde fait des tests? La patience est un art que beaucoup ne pratiquent pas. Merci de faire de votre mieux chers pharmaciens!"

"Très utile"

"Pharmacienne a refuser d'effectuer un test PCR car je n'avais pas mon pass sanitaire avec moi... En plus d'être aimable comme une porte de prison, je ne vous conseil clairement pas d'aller dans cette pharmacie."

"Prix excessivement trop cher pour les produits non remboursables. Une différence énorme par rapport aux autres pharmacies (au moins 3 euros sur un produit de 10 euros). Faites vraiment attention"

"Pas très aimable . Entre erreur non admise et réponse d aller voir ailleurs pour un médicament non disponible .j ai changer de pharmacie .dommage ils ont perdu un beau chiffre d affaire avec moi"

"j etais de passage et ayant un souci je me suis rendu dans cette pharmacie ou j ai ete tres bien accueilli et le conseil que j ai reçu a ete tres benefique car mes douleurs ont vite disparu Encore un grand merci au boss"

"Personnel très gentil a l'écoute cela fait des années que je vais a cette pharmacie et sont très professionnel"

"Très bon pharmacien rapide et efficace"

"Personnel gentil et bon service surtout pour les clients fidèles."

"Le degré de manque de sérieux et de respect est inacceptable."

"Depuis peu dans le quartier, je suis allé depuis fin décembre plusieurs fois dans la pharmacie, servi par différents pharmaciens, accueil sympathique et de bon conseil concernant les prescriptions ou conseils médicaux. Donc je conseille."