Pharmacie des Arènes - well&well

"Personnels souriants et de bons conseils. J'y retournerais volontiers."

"Large choix pour une pharmacie de quartier où vous serez toujours bien reçu et conseillé. Personnellement, j'aime bien cette pharmacie pour son sérieux ... ainsi que pour la qualité de l'accueil. À contrario d'une autre pharmacie du quartier qui fait plutôt penser à un supermarché où circuler devient un réel problème (même si les prix sont très compétitifs), celle-ci vous fournira un accueil et un service personnalisés."

"Je n'ai jamais vu un endroit comme cela dans ma vie personnelle saleté"

"Une direction detestable aucune écoute aucun conseil une horreur j’y suis allée par hasard c’est à fuir ........."

"Pharmacie très bien placé mais l accueil d une jeune fille très claire de peau reste à revoir et à apprendre à recevoir une clientèle vraiment pas à l écoute Dommage pour le potentiel"

"Parfait accueil écoute et amabilité"

"Épouvantable. Les horaires indiqués, y compris le jour même au téléphone, ne sont pas respectés, le pharmacien est désagréable et méprisant, il ne craint pas de fermer sous votre nez alors qu'une heure d'ouverture de plus était prévue ou de vous faire attendre devant le comptoir 10 mn pour pouvoir finir ses papiers. Quant aux employées, gentilles et résignées (dans un lieu aussi sale et avec un patron aussi odieux), elles sont totalement incompétentes. Bref, à fuir comme la peste, ce qui pour une pharmacie en période pandémique est un record. Heureusement, il y a d'autres établissements plus professionnels et plus agréables dans le secteur."

"Le 29mai 2021 a 19h La pharmacienne m a jugé sur mon apparence vestimentaire et m a affirmé qu'elle n avait plus de paracétamol codeïne en stock puis à ajouter qu'elle n avait plus non plus de paracétamol Normal me disant d aller dans une autre pharmacie, juste par racisme et que j avais des rongeurs aux pieds avec une ordonnance en règle pour une angine obtenu 1h avant aux urgences de la Salpêtrière avec en plus à mon poignet le bracelet identification de l hôpital mais je me suis fait jetter quand même"

" Une incompétence à couper le souffle. "

"La pharmacienne est adorable, de très bon conseil. Je suis venue pour une attelle de genou, c'est la seule pharmacie du coin à en avoir en stock (j'ai fait 5 pharmacies avant). J'ai très bien été prise en charge, conseillée et aidée. C'est rare de trouver du personnel dévoué et gentil ! Je recommande."

"Personnel d'une lenteur incroyable et qui ne précise pas les horaires. A fuir"

"attention artisan à l'incapacité de règlement de pharmacien pour travaux"

"Après une dizaine de visites, toujours le même constat, quelle lenteur incroyable !"

"Pharmacie très prof et à l'écoute.De très bons conseils."

" Service lent, inefficace et test Covid très pénible. "

"Service décevant, à éviter, n'a pas voulu rembourser un médicament suite à une erreur !! et a été très désagréable"

"Service très lent et très désagréable, décevant,à éviter !"

"Je ne comprends pas les notes et commentaires... Je viens depuis plusieurs années et toutes les pharmaciennes qui y travaillent sont très agréables, à l'écoute et toujours prêtes à rendre service si elles le peuvent. Et ceci tous les jours de l'année ! La pharmacie est petite et il peut y avoir du monde, donc parfois cela peut prendre un peu de temps. Mais la contrepartie est qu'elles prennent toujours le temps de bien nous conseiller si nécessaire. J'ai du acheter une atèle ce matin et on a pris le temps d'en essayer 4 pour être sûr Je j'avais le modèle et la taille qui convenait. Il n'y a pas d'homme qui y travaille comme le mentionne un commentaire donc je soupçonne de faux commentaires... Je recommande vivement si vous voulez une pharmacie 'humaine'."

"Les pharmaciennes sont gentilles et tt se passe toujours bien"

"Un grand merci à Mme Benzeno et son équipe ! Elles se sont occupée super bien occupées de moi. Les produits sont de très bonnes qualités J’ai eu beaucoup de mal à trouver des produits adaptés à ma peau. Mme Benzeno a su m’ écouter et me trouver le produit qui me correspondait. Résultat .. j’ai retrouvé une peau de bébé ! Encore merci"

"Refuse de me faire le test de depistage COVID car il y a trop de monde (3 personnes attendent et personne après moi). Tristement surprenant."

"Je n'irai plus dans cette pharmacie. J'étais cas contact COVID (d'une personne vivant dans le même foyer) et la pharmacie a refusé de me faire le test (alors même que je suis vaccinée). En prétextant que la sécurité sociale ne rembourserait pas ... une autre pharmacie m'a fait le test. Aucun respect pour la santé des patients ... INADMISSIBLE."

"Équipe agréable et de bon conseil 👌🏻👌🏻 Merci 🥰"

"Très jolie pharmacie de quartier, personnel très à l’écoute et dévoué. Par ailleurs très bons conseils pharmaceutiques, j’ai suivi plusieurs fois les conseils pour divers problèmes et je ne l’ai pas regretté !"

"Je recommande cette pharmacie où l’accueil est chaleureux et les conseils toujours avisés !"

" C'est devenu ma pharmacie de prédilection pour tous mes besoins. J'ai trouvé le personnel gentil, accueillant et patient (même pour des questions compliquées, j'ai dû faire passer mes ordonnances avec précision des doses américaines aux doses françaises). Je n'ai jamais eu de problème pour faire un test Covid ici non plus "

"De la patronne à tout le personnel, je mets 5 étoiles. Personnel accueillant, gentil, attentionné et très professionnel."

"Je n’ai jamais vu une pharmacie aussi lente, je suis parti sur une autre pharmacie pour gagner du temps"

"Excellente expérience. petit officine, très bien achalandée. Personnel compétent, aimable et efficace, très bonne écoute. Rien à voir avec les supermarchés pharmaceutiques du quartier..."

"Toujours bien accueillie, les pharmaciennes sont discrètes et aimables. Répond avec écoute à toutes les questions :)"

"Ma Pharmacie,le Conseil,la Gentillesse et l expérience de toute l équipe ,Merci"

"Après une attente longue, la tenanciere me fait mal en faisant le test COVID. Je réagis donc à la douleur, elle m'engueule car je pourrais tout de même faire un effort. Pharmacienne sadique et pas très pro."

"J’ai récemment été dans cette pharmacie en urgence pour une cystite fulgurante, et j’ai été très bien accueillie par une des pharmaciennes. Même sans avoir d’ordonnance sur moi, elle a cherché activement une solution adaptée. Après seulement une heure, la douleur a complètement disparu grâce au traitement d’appoint. Je recommande vivement cette pharmacie pour son personnel attentionné et efficace. Merci beaucoup !"

" Ils ont facturé près de 20€ pour un dentifrice médical que j'ai vu à 7-9€ dans d'autres pharmacies. "