Pharmacie des Francs

"Excellent service et une équipe au top"

"Super sympa, et tjrs à l'écoute..."

"Depuis l’agrandissement de la pharmacie vous avez perdu votre âme pourtant je vous suis depuis 2011 rue de Paris je viens tout les mois je suis déçue je recherche une ambiance familiale que j’avais Trouver jusqu’à l’ouverture de la grande pharmacie bonne continuation"

"Très disponible et professionnels"

"Très accueillant très souriant toujours a l'écoute"

"La meilleure pharmacie de Tourcoing avec un personnel accueillant souriant et a l'écoute."

"Une super pharmacie. Ils sont vraiment a écoute de leurs clients. Et sont plus compétents que certains médecins."

"Trés dispo, de bon conseil ! Merci à l'équipe !"

"CES LES MEILLEUR DES MEILLEUR"

"Parapharmacie à revoir : prix faussés (ex : Annoncé 15 en rayon, payé 18 en caisse), prix absents et surtout plus chers que dans d'autres pharmacies. Personnel pas très accueillant."

"Très bien ,aimable ,bonne accueil et très bon conseils"

"Un bon accueil à chaque visite. Peu d'attente."

"J'y suis aller récemment et bon accueil , Pharmarcien à l'écoute et compréhensif"

"Équipe au TOP Écoute, conseilles, service +. 4 pharmacies à proximités de chez moi, celle-ci est la plus éloignée pourtant mes voisines et moi même nous allons toutes à la Pharmacie des Franc. Merci Mesdames pour votre professionnalisme, votre comprehension, votre douceur. Pour ceux et celle comme moi qui sont tendus et angoissés quand il s'agit de santé et médicaments, vous avez la patience et le savoir qui me assure."

"Une équipe très agréable et souriante. Toujours de bon conseil"

"Très bon accueil. Une personne est venue rapidement renfort quand il y a eu un peu de monde. Et de très bons conseils. Je recommande."

"Accueil rapide et agréable"

"Le personnel de la pharmacie est très accueillant, souriant et à l'écoute et la pharmacie très facile d'accès et pratique grâce à son grand parking. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil et toujours un sourire pour les clientes"

"Largement moins cher que les autres pharma mais’trop De monde"

"C'est ma pharmacie depuis maintenant 2ans et j'en suis plus que satisfaite. Les conseils prodigués sont top et le personnel est très a l'écoute et tisse un lien avec sa clientèle . J'ai même eu le plaisir de voir que la pharmacienne se souvenait de mon mari et moi . C'est toujours agréable de se savoir reconnu."

"Je suis choquée une amie m a dit qu il fesait du gel hydroalcoolique, elle en a acheté 1 et moi je me déplace et lui en demande, elle me dit qu elle en a pas et elle en n a jamais fait honteux elle vend a la tête. Mon ami a voulu venir avec moi pour lui demander des compte j ai pas voulu. Écœuré en temps de crise comment les gens sont. Plus jamais j irai chez eux.😡😡😡"

"Accueil au top. Il y a un super parking devant. Pas d’attente. Top"

"Cette pharmacie est tout simplement super , les pharmaciennes sont très à l’écoute et avenante . Déçu que je n’habite pas à côté ."

"Toujours satisfaite de leurs accueil chaleureux j'ai etait servi part madame anita si j'ai bien lu sur son badge personne très agréable très bonne explication et le superbe sourire de cette dame"

"Superbe pharmacie moderne spacieuse Le service aux clients est sans failles Client depuis de nombreuses années je n'ai jamais été déçu des conseils prodigués"

"Rupture de mon traitement lourd médical , panne de voiture j ai annulé mon médecin vendredi,et depuis lundi impossible de me faire avancer/renouveler mon ordonnance avec l'accord du médecin.+5jours sans traitements merci beaucoup .Je ne suis pas une tox et bonjour les effets secondaires indésirables sans oublier la douleur . Livraison à 500m laisse à désirer,car j'ai envoyée quelqu'un ce vendredi . 4 jours qu'on me balade au téléphone ou me proposer 2 cachets sur une boite de 30 en dépannage .J'ai plus les mots trop déçue. Pourtant clientes depuis 2 ans , et ma mère plus de 20 ans .Je retourne chez mon regretté pharmacien a plus de 4km. Malheureusement nous pouvons pas mettre note plus basse ."

"Depuis l'agrandissement, c'est vraie que vous avez perdue un peu de temps d'écoute, mais il est vraie que vous avez un grand francs succès (stationnement, accueil, ouverture...) et cela ce voie devant la forte amplitude de client. Ne pas franchir la limite de la non écoute, prend un peu de temps ces aussi un médicament et ces gratuit mais cela à une grande valeur humain qui n'a pas de prix."

"Belle pharmacie moderne avec beaucoup de produits en libre service. Personnel sympathique"

"Super accueillant.. Très professionnel"

"Très bonne pharmacie aux horaires élargies, très pratique lorsqu'on passe après le travail"

"Super pro"

"Jolie boutique Excellent service"

"Superbe pharmacie toujours agréable d'y aller, toujours à l'écoute et la plage horaire d'ouverture assez longue. A recommandé"

"Equipe jeune et dynamique, souriante et bienveillante. On y arrive malade, mais on en repart un peu moins, grâce à la belle énergie de cette officine. Je recommande ++++"

"Équipe au top!!!! De bons conseils et très à l'écoute. Je recommande à 100%"

"Personnel très agréable"

"Personnel très agréable bien renseigné"

"Stationnement facile et personnels agréable et compétant"

"Covid positif depuis lundi, je suis passé à plusieurs reprises au cours de la semaine. Bon client et bon malade, j'ai acheté tout ce qui m'a été présenté ! Fort de bons conseils, on m'a rappelé la procédure: isolement, test à J+5 etc. Aujourd'hui J+5, je me rends à nouveau à la pharmacie pour faire un test antigenique. Réponse: nous n'en faisons pas le samedi !!! Merci et au-revoir !"

"Pharmacienne qui en avait sûrement marre de sa journée. Je lui demande quelque chose pour me redonner de l’énergie car je viens de sortir du Covid. On me donne un produit à base de plante qui ne fonctionne pas, déjà cela n’est pas pour donner de l’énergie mais pour le système humanitaire, sans explication et qui m’a coûté 20 € !! Franchement j’ai vu mieux comme service."

"Très bonne accueil pharmacie super"

"Toujours très bien accueillie et bien conseillé pour un problème."

"Personnel compétant agréable"

"Récemment installée dans le nouveau pôle Santé des francs, cette pharmacie a gardé son esprit convivial et sa super équipe . Moi je ne change pas même si il y a 2 pharmacies plus proche de chez moi"

"Belle pharmacie cependant me faire perdre du temps pour savoir si un radiologue peut prescrire du spasfon, ça ne m’était jamais arrivé. Prix plus élevés qu’ailleurs."

"Pour faire un test antigenique vous devez poser votre après-midi car heure précise comme 15 30 ne respecte pas les personnes qui travaillent après 18 h nous ne pouvons pas Pas agréable ni compréhensible je vais aller ailleurs Désolé je ne serais plus client"

"Une vraie équipe de professionnels"

"Rapide"

"J'ai reçu un très bon accueil dans cette pharmacie, le personnel est a l'écoute et bienveillant"

"Je suis venue avec une ordonnance pour un test antigenique suite à un autotest positif. On m’a laissée attendre un moment avant de me dire que le test serait payant. J’ai dû sortir le texte à jour qui disait le contraire et ai du insister, pendant qu’une pharmacienne disait « ah ben non Vs êtes pas vaccinée c’est payant c’est comme ça ». Que pensez vous de vous renseigner avant de sortir ce genre d’affirmation de manière hautaine? Ensuite, au moment du test, la pharmacienne, très désagréable qui m’a dit « je ne comprends pas ce que vous faites chez moi ». Elle n’a même pas attendu, elle a jeté le test direct à la poubelle en sortant elle dit à haute voix à Sa collègue (10 clients dans la pharma) « c’est bon tu valide c’est positif hein ». Et m’a laissée plantée sans dire au revoir. Je suis choquée de la manière dont j’ai été traitée. Pensez à être plus humaines mesdames et surtout plus professionnelles."

"Beaucoup de choix à tous les prix"

"Équipe et titulaires, toujours souriants au top !"

"Très satisfaite ,très bon accueil et bon conseil"

"Beaucoup de choix et parking."

"Personnel sympathique mais grand manque de professionnalisme…"

"De bons conseils !!"

"🇧🇪 🦋 😀 J'ai effectué aujourd'hui une consultation pharmaceutique bilan de santé celle-ci, c'est dérouler merveilleusement bien, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, l'accueil très souriant et la convivialité. Encore un grand merci .😀 🦋 🇧🇪"

"Un super accueil ! Des prix défiants toute concurrence ! Du choix! Des conseils ! Je recommande 😊"

"Pharmacienne désagréable"

"Emplacement idéal, parking spacieux à proximité, beaucoup de guichet de disponible"

"Très bonne pharmacie, au top"

"Raccroche au nez à deux reprises bravo l'éducation"

"Bon Accueil, pharmacie + que correcte....Je recommande!!!"

"Bon accueil , toujours souriant et de super conseil et beaucoup de professionnalisme surtout Sabrina mais aussi bravo à toute l équipe de la pharmacie. Je conseille a tout le monde d’y aller dans cette pharmacie"

"Je me suis présenté le 7 mars à 20h01 avec mon fils de 3 ans et demi qui pleurait suite à une grosse otite accès refusé cause horaires j’ai trouvé ça inadmissible vu qu’il avait encore des clients à servir et étant moi même cliente , je n’y reviendrai plus"

"Super personnel, je me suis présentée suite à une coupure ne sachant quoi faire. Ils m’ont réalisé mon rappel de vaccin au cas où et effectué les premiers soins. Je n’attendais pas tant 😊"