Pharmacie des Hauts de Chatou

"Correct mais attention au prix des médoc sans ordonnance"

"accueil sympathique et surtout de très bon conseil a chaque fois après oui on paye le service."

"Personnels sympathiques mais prix exorbitants quand ce n'est pas remboursé. Exemple vitamines 2 FOIS PLUS CHERS qu'ailleurs."

"Personnes compétentes, aimables , à l’écoute, bien géré"

"Accueil sympathique"

"Le oersonnel est toujours professionnel et serviable. Néanmoins, il y a toujours un peu d'attente malgré des préparatrices en nombre. C'est dommage. Je pense que cela pourrait aller un peu plus vite. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker ☝️ , cela fait toujours plaisir."

"Excellente pharmacie, très bon accueil et service."

"personnel compétent. accueil agréable. excellent service"

"Personnel sympathique mais produits sans ordonnance hors de prix mais grand bémol officine manquant de souplesse c est d ailleurs pour cela que l'on à décidé de changer de pharmarcie nous pensons que le personnel n'y est pour rien mais doit suivre les directives des responsables c'est bien dommage car cette pharmacie est la plus proche de chez nous"

"Super équipe à disposition, et un large choix niveau produit."

"Personnel très sympathique et souriante, large gamme de produits. Mes parents qui sont âgé, ont toujours eu des bon conseils et explication. Je recommande fortement cette pharmacie."

"Une écoute extraordinaire dans un moment critique. ils ont su me conseiller des produits très efficaces sans ordonnance et heureusement. Encore merci pour cette première aide salutaire dans le parcours qui a suivi."

"Personnel accueillant 👍"

"Accueil très agréable, personnel compétent et de bons conseils. Je recommande"

"équipe super sympa, toujours à l'écoute et donnant les meilleurs conseils."

"Personnel à l’écoute, accueillant et de bons conseils J’y vais souvent pour lait de bébé qui est au meilleur prix Aussi pour les produits cosmétiques de la gamme furterer Et les crèmes visage, il y a du choix pour tous les types de peau Les conseillers sont à l’écoute de vos besoins et ne cherchent pas à vous vendre le produit le plus cher, et vous propose des échantillons sur certains produits pour tester avant l’achat ce qui est plus qu’appréciable Merci à toute l’équipe pour vos services et votre patience"

"Petite pharmacie qui a recueilli l'ensemble de la clientèle du quartier Europe après la fermeture de deux officines. Souvent beaucoup de monde, le personnel est compétent et courtois. La parapharmacie fait souvent les frais de l'exiguïté du local ."

"Ils ont du stock et ça debite..."

"Le personnel change souvent au détriment de la qualité et du service rendu aux clients. A chaque fois on nous annonce des nouvelles directives qui font que l'on ne peut plus avoir nos prescriptions comme au paravent. Lorsque l'on demande pourquoi avant on avait et plus maintenant la réponse surprenante la personne qui vous a servi n'a pas bien fait son travail... sympa pour les collègues !! J'y ai eu droit deux fois en un mois alors que la doctoresse me fait les mêmes ordonnances depuis plusieurs années.... Il va falloir vous ressaisir si vous ne voulez pas perdre beaucoup de clients... D'ailleurs regardez vous n'avez plus de message de satisfaction depuis un an..."

"Faites-vous la vaccination covid 19 Et comment prendre rendez-vous"

"Personnel aimable toujours à l'écoute et qui nous donne de bons conseils. En plus les prix sont très abordables dans cette pharmacie."

"Personnel très peu aimable … de plus ils ne vous donnent que du générique …pharmacie à éviter absolument"

"Attention du 25 juillet au 27 août 2022 les horaires changent Lundi au vendredi 9h-13h et 14h-19h30 Samedi 9h-13h et 14h-19h Dommage que les horaires ne soient pas mis à jour cela m'aurait éviter de me déplacer pour rien 😢"

"Ok pour acheter un Doliprane ou de la dentifrice. Sinon, ils demandent une nouvelle ordonnance pour tout… du coup va prendre rdv dans 10 jours avec le médecin, pour leur ramener le papier … alors que dans d’autres pharmacies de la ville ils sont moins fonctionnaires et plus pharmaciens… Vraiment faible…"

"A l’écoute, Morgane est très douce pour les test COVID, je recommande"

"Toutes agréables sauf une . Désagréable avec la cliente avant moi et désagréable avec moi également . Je suis donc parti ailleurs. C'est regrettable d'avoir du personnel mal aimable ."

"Toujours ouvert et serviable"

"J’ai acheté un baume à lèvres je ressors le truc complètement fondu donc je retourne je leur montre Même pas de remboursement je prends un lot de 2 donc je repayes et c’est pareil donc je viendrais plus dans cette pharmacie c’est dommage"

"Reasssortd des rayons non fait. Souvent beaucoup de manquant. Et lorsque l on demande le produit manquant la personne de la pharmacie me dit c est en bas je vais voir.!!?? Désolée c est pas très commerçant les produits doivent être en rayon. Et pas très aimable."

"C'est ma pharmacie de quartier, tant pour mes traitements que pour mes vaccins. Personnel à l'écoute, conseils judicieux, tout est positif."

"Et un client de moins .. Merci chère dame brune, grâce à vous la pharmacie perd un client.. Arrêtez de prendre les gens de haut, vous pouvez respecter la loi en étant moins coincés et procéduriers ! Ne proposez pas d’envoyer une feuille de soin par mail si au final ça vous saoule de l’imprimer. Vos arguments ne tiennent pas debout. Messieurs dame, allez à la pharmacie de Montesson à côté du Franprix. Vous verrez la différence. Sur ce….."

"Ils ont refusé de me délivrer mon traitement sur ordonnance sans aucune raison. Un traitement qu'il ne faut surtout pas arrêter d'un coup. Ils s'en foutent. La personne aux cheveux gris et lunettes souffle, râle, et te laisserai crever en fin de compte. Je vous souhaite le même mal que vous me souhaitez. Inadmissible"

"On refuse de me faire un test covid à 19h30 alors que la pharmacie ferme à 20h sous prétexte que les pharmaciennes ne sont plus assez nombreuses à cette heure : elles étaient 4, la boutique était vide. Super service, merci ! Je suis ressortie dans le froid pour rien."

"Gestion clientèle au strict minima. Une rupture de stock de certains médocs ne donne aucune relance, contrairement à d'autres officines qui arrivent à nous les procurer au bout quelques semaines. Elle est à l'image d'une épicerie du quartier"

"Bonnes conseillères, aimables bref : des commerçantes comme on aimerait en avoir partout"

"Appel téléphonique pour commander des produits, personne très désagréable qui decroche au bout au mons de 10 appels, qui est incorrecte et qui raccroche au nez des clients quand on demande un renseignement. Honteux pour une pharmacie"

"Du personnel à l'écoute et qui m'a bien conseillée lorsque j'en ai eu besoin. C'est plaisant d'avoir à proximité de chez soi des professionnels sur qui compter, surtout quand il est dur d'avoir un rendez vous chez le médecin."

"Malgré un changement de quartier ,je n’hésite pas à revenir dans les hauts de Chatou . Une équipe à l’écoute ,de bons conseils et tjrs de bonne humeur. Merci à vous ."

"Seule pharmacie du coin Certaines salariées sont mal aimables en particulier une certaine Morgane qui est très désagréable Globalement l'accueil est plutôt bon En revanche cette officine ne vous aide pas pour trouver un médicament en rupture chez eux habituellement les pharmacies appellent d'autres pharmacies pour récupérer une boîte pas eux vous devez vous débrouiller tout seul Pas très commercial"

"La pharmacie à fuir. Non respect de la confidentialité. Les employés parlent haut et fort du médicament que vous venez prendre. Toute la fille derrière est au courant de votre traitement. L'accueil est à revoir également."

"Je vais à cette pharmacie depuis de nombreuses années. J'ai toujours été pleinement satisfait du service comme des conseils et de leur disponibilité."

"Je suis toujours ravie d’aller dans cette pharmacie. Un accueil patient et chaleureux de l’équipe et surtout de Morgane. Je ne partage pas l’avis précédent. Bon courage à tout l’équipe."

"Habitant dans les hauts de Chatou, cette pharmacie est notre pharmacie de référence depuis plus de 20 ans! Tout le personnel se montre chaleureux et à l’écoute, en prenant le temps de donner des explications à chaque passage. Merci a elles/eux pour leur travail au quotidien !"

"Du vol à l’état pur 15€ DE MARGE SUR MES 3 médicaments! ALLEZ AILLEURS! Je m’y suis rendue pour acheter deux boites d’opticron unidose et de l’ibuprofen ( on me donne du nurofren à la place l’air de rien. Je n’ai rien dit car c’est la même utilisation mais notez) Sachant que le prix moyen d’une boîte d’opticron est de 5€ et une boîte de nurofren 5€ aussi. En total donc 15€ mais en caisse quasiment 30 €!"