Pharmacie des Pins

"Trés bien."

"Sans plus reste correct"

"Très médiocre, ne remplit ni l'obligation de conseil que doit avoir un pharmacien ni l'obligation de facturation. Trés désagréable en ce qui concerne le dirigeant de cette pharmacie et aucun professionnalisme, faisant honte à la profession ! De plus , les produits fournis ne correspondaient pas à l'ordonnance du médecin."

"Patron et personnels sympathiques ,de bon conseil"

"Personnel et direction toujours très aimables , en nombre, et de bons conseils, un grand rayon de parapharmacie, un petit parking devant bien pratique et proche d'autres commerces (Poste, boulangerie,etc...) En plus on trouve quelquefois des promos intéressantes sur des produits UTILES !!! (dentifrice par exemple )"

"Personnel sympathique et de bon conseil, pratique avec un parking juste devant"

" Bien approvisionné. Stationnement pratique. "

"Au delà du fait que la pharmacienne parle avec une copine plutôt que de servir une cliente et d'écouter ses antécédents, elle se trompe et vend un sirop non adapté qui est en plus contre indiqué en cas d'asthme... Merci pour les complications ! Peu professionnel..."

"Quand on (sûrement une responsable) me demande ce que je désire, en l'occurrence une crème pour le visage, et que l'on me répond textuellement : Là, je n'ai pas le temps, il faut attendre. Soit il y a un excès de confiance tel que la clientèle, c'est des chiens. Ou soit la personne n'est pas faites pour bosser au contact des gens. Ceux qui voyagent un petit peu savent très bien que ce genre de comportement n'existe pas ailleurs."

"accueil très très désagréable .....Je ne retournerais plus dans cette pharmacie , en plus pour la parapharmacie les prix sont prohibitif!!!!"

"Je recommande vivement cette pharmacie ou l accueil est très agréable, excellents conseils,un grand choix en parapharmacie. Parking"

"Pharmacien titulaire d'officine, je demande deux médicaments sur ordonnance , on me surfacture des honoraires sous prétexte qu'ils sont sur ordonnance et que je devrai déjà être heureux qu'on me dépanne ! ... c'est comme ça que vous vous adressez à vos clients, et encore plus à un confrère ??? votre réputation vous poursuivra . Alors chers habitants d'Antibes, fuyez cette pharmacie , où le titulaire ainsi que son équipe se sont trompés de métier."

"Pharmacien EXCELLENT et très PROFESSIONNEL ! De plus, l’accueil est vraiment irréprochable avec beaucoup de gentillesse et d’écoute .J'y retournerai sans hésiter à mes prochaines vacances."

"J’avais une ordonnance et c’était la seule pharmacie ouverte dans le coin à 19h un samedi ,avec un grand parking. Le personnel étaient très gentil et m’as donné de bons conseils pour ma petite fille . Au plaisir de vous revoir"

"Des prix exorbitants ! La parapharmacie animale 6€50 de plus que dans 4 autres pharmacies déjà faites. Des seringues plus de 3 fois le prix que de plusieurs autres pharmacies. On m'avait parlé de prix compétitifs en parapharmacie. Compétitifs oui à la hausse. Même si l'on est très bien reçu la pillule ne passe pas."

"Je ne connais pas plus odieux que dans cette pharmacie"

"Pas compétentes ou mauvaise foi- je ne sais pas quoi choisir. Je demande la crème contre pied d'athlète en 1 application. Je répète plusieurs fois - 1 seule application, monodose, je donne même le nom de la crème qui le n'ont pas mais ils ont une autre marque. La vendeuse me sort un tube qui me paraît grand. Je redemande si c'est bien 1 application. Elle confirme et rajoute à renouveler une 2ème fois si nécessaire. Je rentre, j'ouvre - 2 à 4 semaines d'applications quotidiennes."

"Ma pharmacie au top très aimable serviable je recommande"

"Toujours bien reçu et très professionnel !"

"Personnel accueillant et aimable, j'ai pu prendre rdv pour un test antigénique sur leur site internet j'ai trouvé ça très pratique. La pharmacienne a été très douce, merci !"

"Extrêmement déçu! A l'intérieur de cette pharmacie les masques ne sont portés que par les clients, le personnel a une notion des règles de distanciation très fantaisiste, il n'y en avait qu'une qui portait correctement un masque! Il faut vite corriger cela."

"DANGER PUBLIQUE - Attention si vous etes vraiment malade ou besoin d'un VRAI pharmacien qui puisse vous aider, alors passez votre chemin. Ma fille faisait une reaction allergique et il me fallait en urgence un syrop antihistaminique pour eviter un choc anaphylactique ou les urgences. En France, ce medicament est donne que sur ordonnance, mais la plupart des autres pays il ne l est pas. C'est un médicament assez leger et n importe quel pharmacien qui a fait des études academiques aura un moment d appréciation : « risque du medicament versus risque de ne pas le donner en urgence ». C est pas du Panadol mais presque. Les deux dames m ont refuse le medicament et ont préférées voir ma fille continuer a avoir son allergie. Dieu merci, c’est passe au final mais cette pharmacie est opérée par des « robots » qui ne réfléchissement pas, qui repetent comme un disque qu il faut une ordonnance. Et si vous crevez en face, ben tant pis, « il fallait une ordonnance ». Ca je l’accepte dans des pays en voies de développement mais pas dans des pays civilises ou les pharmaciens sont censes avoir Bac +5, quelle honte – je suis choque et attends des excuses"

"Très trop commerciaux Sans vous demander vous impose des génériques Quand pour une prescription spécifique je demande selon l’ordonnance le médicament demandé - Ah je vais voir si il m’en reste…, Ah oui vous avez de la chance ! Arrivée chez moi tout le reste sans m’en avertir 👉générique Depuis des années, maintenant la politique à bien changé…"

"Accueil très sympa Très bonne écoute et conseils pertinents Tarif raisonnable Je recommande"

"Idéalement située à quelques dizaines de mètres de la plage, à su recourir in extremis à tous nos besoins, et même nous guider à travers la ville. Que demander de plus si ce n'est la santé, et un felidé très agréable au passage. On recommande."

"1 étoiles c'est même trop ! Vous recherchez des pharmacienne antipathique et surtout incompréhensible alors foncé dans cette pharmacie . Mais je vous conseil de Passer votre chemin et aller plutôt dans une pharmacie qui aura de bons conseils et soit un peu plus humain que vendeur à tout prix!"

"Personnel antipathique"

"Personnel non aimable. J’ai réalisé un test anti génique. Au moment de passer la carte bleu avec le sans contact elle me dit d’un ton sec « faut l’insérer hein » comme si c’était évident alors qu’il y a le bien le sans contact de proposer. Puis au moment du refus du sans contact je pose alors la question suivante « il n’y a pas de ticket erreur débit qui est sortit ? (Car elle me demande de recommencer l’opération) , elle me répond d’un ton sec « Non ! » comme si c’était toujours évident ! A FUIR !"

"Personnel compétent ET accueillant. Une bonne écoute est nécessaire pour prodiguer le bon conseil et le personnel l'a bien compris. Top !"

"La blonde un peu forte: nulle a mal géré la commande de mon mari. J'y retourne moi plusieurs jours après, service 30min d'attente et veut absolument me donner le générique après plusieurs refus de ma part me dis que finalement ils ont pas le médicament voulu... Je n'y retournerai plus JAMAIS"

"Bonjour très bonne pharmacie, les employés sont extrêmement gentils et accueillants m’ai surtout très souriant malgré la Covid-19 es en ce moment les temps sont dur n’esiter surtout pas à vous i rendre et de laisser un commentaire merci 🙏✌️✌️😷😀😀😀😀"

"Je vous conseil de y aller cette parapharmacie est super j retournerai plein de fois"

"Bjr a vous ! à la pharmacie des pins je me rends avec grand plaisir ! Dans cette pharmacie je trouve un personnel accueillant, souriant, très à l écoute , avec des conseils très appropriés ! Et croyez moi que j y retournerai très souvent alors que je n habite pas ce quartier ! Encore Merci pour cette bienveillance et cet accueil belle fin de jnee à tous ! ☀️🧚🏾‍♂️🙏👏☀️ E.Azoulai"

"Accueil exceptionnel ! une responsable et un personnel très professionnel !"

"Merveilleuse experience. Merci encore pour l’écoute attentive, l'empathie, la bienveillance et les conseils TOUJOURS hors pairs. Depuis des années. avec tout ma gratitude."

"Super accueil Super vendeuse en dermato Elle m’a sauvé la vie😅 enfin surtout ceux de mes cheveux et bientot ma peau (a cause du port du masque ) merci encore 🙏🙏🙏"

"Nous avons eu un rendez vous le 14 avril dernier avec la pharmacienne, Madame Caroline Tellier, pour obtenir notre quatrième dose de vaccin Covid. Une expérience des plus satisfaisantes pour nous qui résidons au Québec et qui ne bénéficions pas d’un tel service professionnel dans les pharmacies ! Madame Tellier a pris la peine de faire les recherches appropriées pour retrouver nos dossiers sur internet, elle s’est assurée de la conformité de notre situation sanitaire, de notre santé actuelle, nous qui sommes un couple de senior, et elle nous a donné patiemment son temps, son expérience professionnelle avec délicatesse et gentillesse. Ah ! Si nous avions un tel service dans nos pharmacies au Québec nous serions comblés."

"Hier ils m’ont dépanné de Valium injectable, très gentil à eux mais 2 ampoules de 2ml ne rentrent pas dans une seringue de 2ml. Il aurait fallu des seringues de 5 ml. Pas grave c’était urgent je me suis fait deux injections."

"Très bon accueil, très bonne équipe et de bon conseil de surcroît."

"Je recommande fortement cette pharmacie!!! L’équipe de vrais professionnels, toujours à l’écoute, gentils!"

"Un vrai plaisir de venir dans cette pharmacie !!! À part du professionnalisme de toute équipe, toujours des conseils avisés sur divers sujets, une approche personnalisée à chaque client!"

"J ai jamais apprécié mettre les pieds dans cette pharmacie tellement ils sont antipathiques, mal organisés et cher. Et aujourd’hui encore, j aurai dû m abstenir et prendre le temps d aller ailleurs. Par contre si vous adorez faire la queue pour rien pendant 15 min, cette «  pharmacie «  est faite pour vous. Si vous aimez payer plus cher qu ailleurs, c’est fait pour vous et surtout si vous ne portez aucun intérêt à la relation clientèle , foncez, faites vous plaisir ."

"Très bonne pharmacie, on est toujours accueillis avec le sourire, et des bons conseils !!"

"Pharmacie bien située et accueillante. Le personnel est à l'écoute, compétent et donne des bons conseils."

"Je me suis rendue à la pharmacie des Pins le lundi 18 Juillet sans rdv, afin d'effectuer un test covid antigénique. J'ai été très bien accueillie par une personne, et Alexia qui m'a fait ce test a été d'une douceur extrême et très gentille. Je n'hésiterai pas à revenir dans cette pharmacie lors de mes prochaines vacances à Juan."

" Terriblement cher, je ne le recommande pas "

"Une Pharmacie avec un énorme choix, le personnels est très gentille et de bon conseil. Je recommande cette pharmacie"

"Excellent relation"

"N’étant pas de la région, J’ai accompagné ma grand mère de 88 ans qui a l’habitude d’aller là-bas chaque début de mois afin de récupérer un nombre interminable de médicaments pour elle et mon grand père. Nous avons été pris en charge par CAMILLE qui a été très professionnel, à l’écoute, et au petit soin pour ma grand mère en lui apportant de très bon conseils type nutrition adapté à ses pathologies + explications de chaque médicaments. C’est très rassurant pour moi de savoir qu’elle a appliqué un tel accompagnement et ne délivre pas une tonne de médicament sans prendre le temps d’accompagner chaque patients dans leurs traitements. Merci à vous, pour la réel valeur ajoutée à ce métier."

"Très bonne pharmacie et niveau prix je les trouve correct car j ai regardé sur internet et c est presque pareil Le personnel est très gentil aussi"

"Je suis surpris de me prendre des remarques sur mon choix de ne pas prendre des médicaments génériques.. on me parle avec dédain. .je ne reviendrais plus…"

"Un personnel toujours souriant, à l écoute, et d EXCELLENTS conseils ! Je tourne entre médecins et dermatos pour trouver des solutions depuis un bon moment, la réponse était juste là ! Merci mesdames !!! Pharmacie au top !"

"Ils sont très impolis"

"Super conseil, ma peau a complètement pris en densité et en éclat grace à vous! Je vous recommande cette pharmacie pour un accueil et des conseils au top!"

" Dans cette pharmacie, tout le personnel est très antipathique. De plus, ils ne sont pas du tout compétents, ils sont extrêmement lents même lorsque personne n'attend. C'est incroyable. Ils sont très mal organisés. Ils parlent très mal aux clients, je trouve scandaleux qu'ils parlent aussi mal aux clients quand on va à la pharmacie parce qu'on est malade ! Ils devraient être plus humains. De plus, ils vous donnent toujours des médicaments génériques ou équivalents qui ne correspondent pas à ce que dit le médecin et je dois toujours leur dire de me donner exactement ce que dit mon médecin, qui est médecin et a étudié la médecine. Le personnel de cette pharmacie se prend pour des médecins. Ils essaient aussi toujours de vous proposer des produits alternatifs, évidemment à des prix très élevés et NON remboursés pour que vous dépensiez votre argent. Chaque fois que j'y vais, je dois rejeter tout ce qu'ils me proposent en plus. Personne ne leur a demandé conseil, on dirait qu'ils touchent une commission sur les ventes ou qu'ils sont vendeurs dans un magasin. De plus, aucun des pharmaciens n’est sympathique. Aucun! Et il y a une vieille dame qui parle terriblement aux gens ! Inadmissible! Je ne reviendrai pas, ils sont extrêmement lents. Il existe de nombreuses autres pharmacies dans la région. "

"Un personnel très attentionné professionnels. Toujours à l écoute et souriant 😃 Aujourd'hui encore super accueil et pour terminer ma journée ..ma pharmacienne m'a fait découvrir ..ci joint .. Eau de parfum..et petit lapin rouge à lèvres Bonheur à l état pure .. Mettez du fruité dans votre vie..Merci a toutes l équipe.."

"RAS"

"Très agréable et bons conseils"

"Depuis 7 ans c'est ma pharmacie préférée, ils ont toujours une solution et tout ce que je veux en parapharmacie a des prix raisonnables, un tres bon accueil et des supers conseils de cette charmante femme experte sur les produits vendus avec un vrai savoir sur les plantes et leur bénéfices. Ayant une maladie vous etes d'une grande aide. La carte fidélité est un plus que j'apprécie. Merci pour a vous pour votre professionnalisme et votre patience. Mme Bouri Amina"

"Je remercie vivement l'aide et les bons conseils de cette agréable et distinguée jeune femme qui m'a vendue des produits adaptés à ma peau. Je conseille cette pharmacie avec beaucoup de confiance. Mme PIZZI"

" Ils sont très grossiers, ils ne sont pas du tout amicaux. Vous avez l'impression de les déranger à chaque fois que vous y allez. Ils sont également extrêmement lents. Le personnel parle toujours de choses personnelles ou critique même les clients et vous attendez qu'on s'occupe de vous. Ils ne font pas attention aux clients. Ils ne savent pas comment traiter les clients. Je trouve cela inacceptable. J'ai arrêté d'aller dans cette pharmacie à cause de ça. De plus, ils proposent toujours d'autres médicaments ou articles alternatifs, ils semblent plus commerciaux que pharmaceutiques. Ils sont tous hostiles et inutiles et traitent très mal les clients. Je vous conseille de changer de métier. Quand vous allez dans une pharmacie, c'est par nécessité, par maladie et non par caprice. Ce qu’il faut, ce sont des pharmaciens empathiques, non commerciaux et au visage amer. "

"Cette pharmacie est une véritable usine ! Il y a toujours énormément de monde et l’accueil n’est pas toujours très sympathique!"

"Pharmacie très sympathique et accueillante !"

"Accueil pas toujours sympa suivant la personne qui nous reçoit"

"Équipe exceptionnelle, particulièrement Camille et le reste de toute l’équipe , A très vite 💋💋👄"

"Agréable pharmacie avec un personnels bienveillants et toujours Agréable."

"Super pharmacie à prix interessants. Personnel attentif et efficace et toujours agréable. Un grand merci à Camille pour ses conseils en dermatologie. Il est facile de stationner grâce aux parkings de proximité. Je recommande cette pharmacie."

"Bonjour, Je suis souvent bien reçue dans votre pharmacie et je vous en remercie mais lorsque c'est Camille qui me reçoit c'est le top. Cette personne est solaire, toujours le sourire et très bonne conseillère concernant vos produits. J'avoue que lorsqu'elle n'est pas là, elle me manque l'accueil n'est pas aussi agréable quand même ! Notez bien que Camille est une employée non seulement consciencieuse mais tellement agréable que je demande souvent à être servie par elle car en plus elle est rassurante. Bravo d'avoir une telle employée dans votre pharmacie ce qui me fait venir chez vous ! Bien sincèrement Françoise FRÉNOIS"

"De bons conseils avec de superbes personnes et quelle choix aussi pour ses produits de santé."

"Personnel très accueillant toujours a votre écoute je vous conseille très fortement cette pharmacie"

"Super conseils et super accueil…. Je recommande vivement….au top"

"Responsable tellement désagréable que je comprends pourquoi nous n’y revenons plus depuis 3-4 ans Les propriétaires changent mais l’état d’esprit reste le même L’assistante a rattrapé le dossier que la responsable ne voulait pas traiter La France est belle"

"Top équipe qui mérite 5*👍 professionnalisme belle dynamique sympathie gentillesse sourires bons conseils et même parkings. Toutes les raisons d être fidèle à cette pharmacie."

"Très bon accueil et bien conseillé"

"Hier le 07 07 2023 je vais chercher de l'apaisyl sur leur site internet je vois le prix qui est de 5,50 € donc j'y vais bien sur parce moins cher que partout autre part, et j'en achète un l 'employé me le vend à 6,90 € ,ok je repart a ma voiture revient dans la pharmacie et demande à la patronne poourquoi votre site il est a ce prix de 5,50 € et moi je viens de le payer 6,90 € elle me répond en ce moment y a des soucis avec le site internet je lui répond ou c 'était juste pour savoir, le soir je rentre chez moi l explique a ma femme veut lui montrer et le prix sur internet comme part hasard avait et remis a 6,90 euro mdr après on me dit des soucis avec le site internet j' adore être pris pour un touriste alors que c'est sur que c'est la patronne qui l'a changé entre temps mdr pauvres France"

"Je tiens à remercier Camille pour son professionnalisme, son empathie vis à vis des personnes souffrantes. Je suis en vacances à Juan les pins et jai malheureusement un nouvel épsiode dépressif (une rechute qui jespere va vite disparaitre avec une prise régulière de mon médoc). Je me suis rendue dans cette pharamacie pour acheter du magnésium qui peut également aider dans mon cas et jai expliqué discrètement mon besoin et ma situation à Camille..sa sympathie ,gentillesse sourires , bons conseils ne m'ont pas laissé indifférente. si j'habitais Antibes , je serai déjà fidèle à cette pharmacie grâce à cette belle âme. Merci encore belle Camille. Je reviendrai surement ..."

"Pharmacie ou je suis toujours bien accueillie et conseillée. Merci à Camille pour son écoute active et son professionnalisme"

"Très cher comparé aux autres! Pas de prix affiché sur la boite pas de ticket de caisse avec le détail c est sur j y remettrais pas les pieds."

"Ouvre toujours en retard et prix un peu élevés mais a part ça..."

"Sourient et à l'écoute"

"Pharmacienne très odieuse et un homme plus âgé tout aussi odieux et hautain! Travaillant moi-même comme secrétaire médicale en dentaire et au service de la patientele je les trouves très très désagréables et pas professionnels Se permettant de vous faire des remarques limites déplacées et inappropriées NB: l’antibiotique en comprimés c’est à partir de 15 ans ( vu dans une autre pharmacie)!! Ma fille à 10 ans donc avant de prendre les gens de haut revoyez les bases de votre métier"

"Si vous n’êtes pas cliente de la pharmacie il ne vous dépanne pas ayant besoin de suppos lamaline et de mon ordonnance a jour le personnel a refusé de m’en donner et à été très désagréable de plus je venais de perdre mon mari et malgré cela à 4 derrière le comptoir pas de compassion je trouve inadmissible de réagir de la sorte aucune humanité dans cette pharmacie c’est très triste!!"

"Très bon accueil. Personnels très souriants et disponibles. bravo ! Cliente ravie."

"Bonjour, Merci pour votre amabilité votre professionnalisme cela fait plus de 15 ans que j achete mes médicaments et produits de parapharmacie dans ce lieu et j en suis satisfaite on est toujours bien conseillé. Un grand merci"

"Fermeture de la pharmacie à 19h30 , arrivé à 19h10. Pharmacienne extrêmement désagréable aucune envie de travailler !! A refusé de me servir alors que mon fils et très malade ! Je trouve sa irresponsable c’est inadmissible. Et pour couronner le tout la dame se permet de lancer des piques en disant que c’est pas une boulangerie. Je ne comprend pas comment un patron peu faire travailler des gens comme ça. A fuir vraiment"

"J’ai longtemps été cliente chez eux, mais souvent des soucis, personnes antipathiques. Dernière en date, j’appelle pour savoir si ils ont en stock dès pansement, il ne les ont pas, il me demande de passer avec l’ordonnance pour faire la commande. J’ai juste besoin de savoir si il les recevront avant le lundi matin, la première interlocutrice lache le téléphone pour ensuite être reprise par quelqu’un d’autre et me dire qu’il y a trop de monde dans la pharmacie et qu’il ne peuvent pas me renseigner, c’est honteux !"

"Tres bon service et attention au client, toujours souriants et bienveillants, parking en plus toujours disponible."