Pharmacie Drapeau

"Pratique, parking devant. Accueil chaleureux et détendu du personnel. C'est agréable. Je recommande"

" Bon endroit pour la médecine "

"Trés bonne acceuil rapide sérieux"

"Qualité de service optimal je n'ai vraiment rien à redire"

"Très bonne ophisine 9/10 belle présentation de la pharmacie Avec des employés au top"

" Haut de service "

"Équipe de bons conseils, bon choix d'huiles essentielles et de produits naturelles et les prix sont plutôt abordables."

"Bon accueil dynamique et professionnel"

"Très bon service mais un pharmacien se prend pour un médecin et remet en cause les prescriptions ,"

"Pharmacie de quartier avec une équipe de pharmaciens à l'écoute et très professionnelle"

"Beaucoup moins chère que les pharmacies du coin, envoi rapide, efficace.je recommande"

"les prix sont nettement moins cher sur leur site internet..."

"Établissement dynamique, bonne organisation. Prestation de livraison à domicile gratuite !"

"Pharmacienne pas accueillante ,ce n'étais pas la première fois ,refus de prendre la carte bancaire pour 3.50 malheureusement pas d'autre moyen de paiement ,au final je suis repartie sans le médicament alors que j'en avais besoin . Dire que j'étais cliente mais ça s'étais avant !"

"Cher client Yam21 djem, vous devez faire une erreur de pharmacie (nous sommes 3 sur l'avenue) : grâce à notre très important volume de transactions en ligne sur Parapharmadirect, nous acceptons les cartes sans minimum de montant, le paiement 'sans contact' et les AMEX sont aussi possibles. Et bientôt l'Apple Pay."

"super pharmacie personnel de bons conseils pharmaciens competents"

"Toujours bien conseillée"

"Employés très désagréables et ne connaissant pas leurs produits.Je ne recommanderai pas cette pharmacie et en dissuaderai mes amis!!!"

"J'effectue régulièrement des commandes (hors médicaments) sur leur site commercial (parapharmadirect) car il y a toujours de bonnes affaires et réductions. Les délais d'expédition sont rapides et les produits sont très bien protégés. Pour moi c'est la référence de vente en ligne pour ce genre de produits. J'ai eu affaire au service client dernièrement pour un problème d'expéditeur (la poste, évitez de commander par Colissimo si vous voulez être sûrs de recevoir votre colis) et ils ont été parfaitement à mon écoute et m'ont proposé une solution. Je recommande ce site très sérieux."

"Accueil aléatoire selon la personne au comptoir. Certains sont très à l'écoute, aimables et de bon conseil. D'autres sont peu gracieux et se prennent pour le médecin en se permettant de remettre en cause la prescription. Dommage que ce soit un loto au guichet."

"Je passe régulièrement commande sur leur site internet (hors médicament ) car il est vrai que c'est un peu moins cher qu'ailleurs. Par contre le service client est juste catastrophique et l'amabilité ils ne doivent pas connaître. Les livraisons se font via UPS, pareil encore une fois catastrophique : 2 commandes 2 probleme !"

"J'ai fait une commande par internet et j'ai dû appeler plusieurs fois le service client de la pharmacie car la société de livraison UPS m'envoyait des messages d'erreur incompréhensibles par mail. Le colis a eu plusieurs points de livraison envisagés et heureusement il a fini par arriver dans un point relais (différent de celui prévu initialement). Au final j'ai passé beaucoup de temps au téléphone... Cela ne donne pas envie de repasser une commande..."

"Je regrette l'ancienne pharmacie"

"s'il s'agit bien du site pharmadirect: Jamais déçue depuis 3 ans: prix intéressants, grand choix, rapidité d'expédition; cet été, Colissimo a égaré mon colis et Pharmadirect m'en a renvoyé un à l'identique: grand respect du client. Je recommande"

"Très bonne pharmacie, simpa, réactifs"

"J'étais super satisfait de cette pharmacie, ayant des douleurs chroniques dues à des problèmes de dos, hernies discales etc... Je m'y rendais régulièrement. Jusqu'à ce qu'on me refuse un dépannage de médicament, j'ai été clairement catalogué comme un drogué, alors qu'auparavant on m'avait plusieurs fois proposé un dépannage ! C'est un manque de professionnalisme indécent."

"J'ai fait une commande par internet et le colis n'est jamais arrivé UPS m'invitait à récupérer le colis dans leur entrepôt. Para Pharma a mis en avant ses CGV qui bien entendu prévoit le cas de la non livraison par le prestataire et si tel est le cas le non remboursement de la commande. Alors achat sur internet absolument pas fiable. A éviter absolument"

"Pharmacie vraiment pas aimable il dise qu il font la livraison de medicaments a domicileil me l ont déjà fait et maintenant il ne veulent plus j habite soit disant trop loin c est un coup oui un coup non c est a la tête du client dans ces cas dites que vous livrer les médicaments mais pas dans tout les quartiers suivant le lieu ou on habite sur votre site moi perso j en ai trouvé une autre plus sympa"

"Aucun service client. J'ai envoye 3 emails ces trois dernieres semaines sans jamais obtenir de reponse. Depuis, j'ai decouvert que l'ARS a ferme leur site internet de vente en ligne, en 2018! A eviter."

"Toujours des soucis avec eux très mauvaise organisation"

"L'accueil dans cette pharmacie ainsi que le service est plus que lamentable les pharmaciens ainsi que les préparateurs se permettent des réflexions sur les traitements et traite leur patientèle de façon douteuse. De plus la politesse n'y est de toute évidence pas de rigueur. Établissement à éviter !"

"Super pharmacie ! Personnel très agréable à l'écoute et de bon conseil ! Je recommande ! Préparation rapide et soigneuse des produits commandés via internet"

"Pharmacie accueillante, professionnels à l'écoute"

"Service ecxellent!"

"Après avoir effectué un achat en sortant de cette pharmacie. On me cour après en croyant que j’avais volé cette achat…. Si il y a bien quelque chose que je déteste est que l’ont m’affiche devant tous le monde et que l’ont me prenne pour un voleur!!! Sa peut arriver à tous le monde de se tromper mais elle ne c’est même pas excusée en partant je trouve sa irrespectueux ( et on parle d’une tisane ) je suis pas désespéré à se point!!! Enfin breff a évité!!"

"Faire la queue 30 mins dans le froid pour un test anti génique, tout ça pour le dire qu’ils ne peuvent pas me prendre et de revenir à 14h…"

"Très pros. Ils font les tests ils ont du stock et sont très réactifs"

"Très bon accueil à 19h pour un test antigenique alors que d’autres pharmacies du secteur ont refusé de le faire pour mon fils de 3 ans cas contact. Résultat rapide. Très satisfait de mon passage"

"En ces temps difficiles cette pharmacie a reussi à s adapter rapidement. Le personnel reste souriant et efficace.merci a vous."

"Acceuil pro , agréable.. je conseille vivement.. ."

"Très bonne pharmacie et très bon accueil... Lorsque c'est calme !"

"Pharmacie au top, les deux dames qui se sont occupées de moi étaient adorables, elles m'ont conseillée au mieux et ont pris le temps de tout m'expliquer. Je viendrai toujours ici quand j'aurai besoin 😊"

"3 mauvaises expériences consécutives! 1 ère: Je patiente de 19hoo à 19h3o, la pharmacienne s'occupe de faire essayer un produit d'orthopédie un à un client, pendant que 2 de ses collègues discutent entre-temps... Mon tour arrive, la même vendeuse m'annonce que le produit que je demande n'est pas disponible (laxatif Crystal bébé) sans me proposer aucun substitut! 2 ème: 20 minutes d'attente pour encore entendre me dire que que nous pouvons commander votre lait nourrisson pour demain! 3 ème: Ce matin du 21 mars 2022, j'essaie de joindre par téléphone la pharmacie a maintes reprises, sans succès! Je décide de m'y rendre accompagnée de 2 enfants, et là on me dit on ne fait plus les test covid, ça prends trop de temps. Je fais la remarque que j'ai appelé en vain pour avoir cette information. Le monsieur feint de ne pas m'entendre et s'en va dans l'arrière-boutique."

"Très bien et très satisfaite"

"Avis anecdotique : J'avais une poussière dans l'œil qui me gênait énormément et qui ne partait pas. Heureusement une des personnes présente ce jour là a prit le temps de m'aider. Je l'en remercie !"

"Personnel sympathique et compétant"

"Où est passé Kevin et toute son équipe ? Le nouveau recrutement est alarmant car nous avons été très mal accueilli ce 7 octobre 2022 à 12h00 par une dame présente depuis 3 semaines selon ses dires. Ton sec et nous pressant parce qu'elle allait bientôt partir (pourquoi nous dire ça alors qu'elle nous prends en charge ? Je cherchais juste mon ordonnance à envoyer par mail...) Et sa collègue a côté qui lève les yeux au ciel plutôt qu'essayer de comprendre notre réaction. Il n'est pas toujours nécessaire de prendre la défense de ses collègues lorsqu'ils sont en torts. A la base, on venait se renseigner sur les céréales pour bébés, les 2 collègues n'ont pas compris et j'ai du aller leur montrer ce qu'on cherchait dans leurs très peu fournis ce jour (nous comprenons par ailleurs ce problème compte tenu des évènements actuels.). Finalement nous nous sommes vu proposer des céréales au chocolat (sans nous poser de questions sur son et évolution, son âge etc.) Bref, service client qui laissait déjà à désirer (il y a une affichette indiquant que toutes les marques ne sont pas en rayon et qu'il faut demander, nous avons regretté !) Nous venions ici depuis 2 ans. C'était la dernière fois. Manque cruel de professionalisme, de tact et de capital sympathie. Nous nous sommes sentis très mal et préférons faire plus de kilomètres. Une de vos anciennes collègues travaille dans une autre pharmacie désormais et nous iront là-bas de bon cœur. Ces choses là ne sont absolument pas normales (en plus des rayons peu fournis dans les tétines et le lait ce 7 octobre 2022.) La concurrence est rude pourtant dans le coin, c'est dommage d'accueillir les clients de façon aussi sèche... Nous sommes vraiment choqués. Nous n'avons peut être pas eu de chance ou la personne n'était pas d'humeur mais nous ne sommes pas responsables des malheurs de tout le monde. Un beau gâchis, ça m'a vraiment touché. De mon côté je suis arrivée avec le sourire et repartie avec la larme à l'oeil et ça ne devrait jamais se produire. En espérant qu'il y ait une pointeuse pour cette collègue pressée de terminer sa matinée d'après nos impressions et son information je vais bientôt partir je cite."

"J'ai été servi par l'élève préparateur, personne très compétente, aimable, serviable et à l'écoute de mes besoins. Une pharmacie de quartier toujours agréable et de bon conseil."

"À la suite d’une opération chirurgicale, j’avais besoin de médicaments. Je ne pouvais pas me déplacer à cause de mes douleurs. J’ai contacté cette pharmacie entre autres et c’est la seule qui a accepté de me livrer. Le pharmacien a été très gentil et s’est déplacé jusqu’à chez moi alors que j’habite à l’opposé. Merci encore pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Service, conseils et accueil au top."

"Accueil au top et de bon conseil."

"Je recommande cette pharmacie qui près de chez moi ,le personnel aimable Souriant, donne de bon conseil quand il ya besoins rien à dire."

"Pharmacienne froide et malhonnête. Refuse de faire passer l’ordonnance en AT comme indiqué et joue la mauvaise foi. M’a un peu pris pour un con"

"Le personnels est très compétent, à l'écoute et souriant. Je recommande vivement cette pharmacie."

"Un accueil chaleureux, de très bons conseils et un pharmacien aimable qui sait écouter et conseiller! Un grand merci."

"Un accueil chaleureux avec le sourire malgré l’heure tardive. J’ai eu des réponses positives à toutes mes questions ; un grand merci à vous. Je reviendrai avec grand plaisir 😁👍"

"Inadmissible Je viens récupérer mon traitement pour dépression, juste pour avoir une avance sur mon traitement. L'hôtesse d'accueil ou pharmacienne ne veut pas me le prescrire et me dit que je ne m'adresse pas à la bonne Pharmacie, alors que j'habite à côté , ce traitement est indispensable je vois mon médecin Jeudi... Comportement non professionnel, inadmissible, pour quelqu'un suivis pour dépression, personne non chaleureuse, désagréable et hautaine, il faudrait penser à recruter d'autres personnes. Je ne reviendrais pas."

"Nouveau propriétaire, avec du personnel compétent, qui prend le temps de bien vous expliquer comment prendre votre traitement,"

"Pharmacie large choix et personnel acceuillant."

"Une pharmacie lente si vous êtes presser n'y allez pas ça va vous prendre minimum 30min alors que il y avais qu'une personne devant moi"