Pharmacie du 5e 🌿

"Non respectueux des nouveaux clients, pas de conseils, prix élevés, jaloux de la pharmacie monge qui fonctionne mieux, elle est beaucoup moins chère aussi"

"Une pharmacie qui m'a bien conseillé et qui se démarque par des produits qu'on ne trouve pas ailleurs."

"Un excellent choix de produits naturels"

"Une pharmacie pro., à l'écoute et qui n'hésitera jamais à bous conseiller le produit le plus approprié plutôt que le plus cher. A privilégier plutôt que la pharmacie Monge qui est une véritable usine sans contact humain, sans conseil et qui n'est pas vraiment bon marché !"

"Une pharmacienne ODIEUSE ... Petite pharmacie de quartier bien utile quand on ne peut pas se déplacer ... Mais ... > tout d'abord quasiment le double du prix de la Pharmacie Monge ... > et ensuite une mégère odieuse qui vous reçoit froidement, après avoir discuté pendant 10 mn avec un cliente apparemment bien plus copine !!!"

"Pharmacienne odieuse, un bonjour et un merci ça ne coute rien, à éviter, priviligiez les pharmacies en bas de la rue ou vous trouverez un bon accueil"

"Tres bonne pharmacie de quartier avec des conseils personnalisés ainsi qu'une large gamme de produit naturel"

"Pharmacienne au mieux peu aimable, pour ne pas dire pire. Empathie proche de zéro, niveau écoute même la pharmacie monge fait mieux. Déconseille très fortement."

"voleuse a éviter, vous fais payer sous la contrainte des sois disant facture non réglés par la mutuelle, 1 ans après , aucun moyen de se faire rembourser car la sécurité social ne délivre plus d attestation après 6 mois!!!! de plus aucun justificatif pour vérifie la véracité de ces faits. une vraie voleuse sans état d âme!!!"

"Bon accueil,personnel aimable et souriant!! Des conseils pertinents.Pharmacie a recommander."

"Tres bonne pharmacienne qui prend son temps pour vous conseiller et propose des produits différents des autres pharmacies: aromathérapie, naturopathie, gemmothérapie, phytothérapie... A D R"

"Le simple fait de passer la porte de cette très agréable pharmacie, je me sens déjà guérie ! Merci !"

"Une pharmacienne aux avis d expérience et tournés vers les produits et remèdes naturels qui n hésites pas à conseiller ce qui semble être le meilleur pour le patient en fonction de ses souhaits et valeurs. Pharmacie rassurante, de quartier et agréable."

"Je recommande cette pharmacie. L’accueil est toujours très agréable et le personnel est de bons conseils et à l’ecoute"

"À éviter. N'a pas souhaité renouvelé mon ordonnance (pourtant valide et jamais utilisée) pour un traitement anti-dépresseur important. Une honte. Autant aller à la pharmacie Monge à deux pas, bien moins chère et plus sympa. En réponse à votre commentaire, je vous rassure je ne suis jamais revenu chez vous et je m'en porte très bien ;-)"

"J'ai découvert la pharmacie alors qu'il me fallait quelque chose en urgence. L'accueil et le service ont été de qualité. La pharmacienne propose également des conseils ou recommandations en phytothérapie, en ostéopathie et en médecine chinoise, ce qui est très apprécié. Je recommande la pharmacie du 5ieme!"

"Pharmacienne abject qui ne connait pas ses produits, ne demande pas aux clients si elle peut l'aider, pas commercante pour un sou. Bref, lieu à eviter. 1ere et dernière fois en ce qui me concerne."

"Super pharmacie de quartier à taille humaine !"

"La pharmacienne me donne toujours de très bons conseils, elle est à l'écoute, elle prend le temps de m'écouter et elle me propose des produits adaptés et de qualité. Bref une pharmacie dans laquelle on s'y sent bien !"

"très bons conseils notamment pour les traitements à base de plante et prix idem que place Monge"

"J'attend devant la pharmacie depuis 9h30 et il est 10h15 pour une pharmacie qui ouvre à 9h30 les mardis alors la la ponctuation n'est pas au rendez-vous, et encore je sais même pas à quel heure ils vont ouvrir"

"Beaucoup de choix et pharmacienne bien à l'écoute. Elle connait son métier et n'hésite pas à prendre du temps pour vous conseiller. Bonne adresse :-)"

" Même si je ne parlais pas très bien français, elle a été à l’écoute et m’a offert un service très gentil et de bonne qualité. Impressionné ! "

"Je ne recommande vraiment pas cette pharmacie, aucune valeur humaine."

"Rien à signaler.... Si juste que cette pharmacienne est à l'écoute et de bons conseils av3c des produits de revente pour les cheveux au top"

"Masque pour enfant à 13€ la boîte aux lieux de 25€ chez certains pharmaciens ont peut dire qu’ils ne profitent pas de la situation et sa j’apprécie"

"Excellents conseils à tous les niveaux, produits de qualité notamment concernant les produits dentaires et les soins de peau. Aimabilité et respect du client. Ajout du 13/04/2021 : A compris que j'avais des problèmes de foie avant même les résultats de mon analyse sanguine. Pharmacienne très compétente dans son domaine."

"Bien que cette pharmacie soit très proche de chez moi, je n'y vais plus. L'attente est souvent longue (pas de personnel ou très rarement), deux fois je n'ai pas eu les bonnes quantités de médicaments prescrits (erreur de calcul du nombre de boîtes nécessaires). La dame n'est pas serviable. Elle a même refusé de me vendre un produit 100 % pris en charge par la Sécurité Sociale bien que je lui ai expliqué l'ordonnance."

"La pharmacienne est sympathique, disponible et prodigue de bons conseils. Je recommande."

"Quelle lenteur de service. Si quelqu’un est devant vous, vous allez ronfler. La dinde qui y travaille ne suit même pas ce qui se passe, ne viens pas au contact du client qui attend au comptoir."

"Si vous ne supportez pas la transphobie, je vous conseille d'éviter cette pharmacie. Venu chercher ma capsule de testostérone, pour laquelle je dispose d'une ordonnance de mon endocrinologue, la pharmacienne, qui est apparemment très peu à l'aise avec cette situation pourtant vitale, me tends ma dose tout en précisant d'un ton désaprobateur : c'est nouveau ce genre de chose, on n'avait pas de ça avant!. En tant que personnel de santé, l'impartialité et la bienveillance sont essentiels et doivent être de mise. Il est bien évident que cette pharmacienne n'a pas compris ces principes de base."

"Très bons conseils de la pharmacienne qui été à l'écoute. La pharmacie est tournée vers le naturel ce que j'apprécie, les produits m'ont convaincu, merci !"

"M'étant faite tester positive au covid par une très gentille personne dans la tente devant la pharmacie, on m'a demandé de revenir faire un test covid pour confirmer le diagnostic. Au moment du résultat : catastrophe, bien que nous soyons en épidémie depuis bientôt 2 ans, la pharmacienne n'a pas su gérer l'annonce de ce résultat : -je me suis faite expulser immédiatement de la pharmacie en me prenant des commentaires désagréables (je comprends le fait de me mettre à l'extérieur en revanche je n'ai pas fait EXPRÈS d'être malade) -mon compagnon venant se faire tester 30 minutes plus tard, la même pharmacienne courait dans la pharmacie en criant mon nom à voix haute Si les pharmacies ne savent pas gérer un test positif : qu'ils arrêtent de pratiquer des tests covid"

"J'étais dans la pharmacie du 5é lorsque la pharmacienne s'est énervée car la jeune fille qui venait se faire tester était positive au Covid. Il conviendrait de gérer une tel résultat avec un peu plus de modération. En tant que voisine du quartier, je ne suis pas rassurée par ce type de comportement désagréable et contraire aux règles de discrétion qui devraient s'imposer à tout professionnel de santé."

"La pharmacienne est de très bon conseil concernant les produits naturels"

"Pharmacienne hystérique et impolie qui raccroche au nez des clients. Attendu 2 mois un produit, la pharmacienne l'a revendu à un autre client car je n'ai pas pu passer dans la semaine de la livraison. Service exécrable."

"J'ai téléphoné pour avoir un renseignement, la personne a été assez sympathique."

"Préparez-vous à attendre bien longtemps, pour enfin être confronté au mépris et à l’agressivité (lancer une ordonnance comme un déchet pour la rendre). De plus j’étais allé faire un test antigénique, et la personne qui gérait les tests a crié depuis l’autre côté de la rue: « vous êtes positif, ne vous approchez plus et allez vous confiner ». Le minimum du respect et du secret médical…"

"FUYEZ !!! Pharmacienne impolie, agressive, qui ne sait visiblement pas lire une ordonnance, incapable d'écouter son interlocuteur, une catastrophe humaine, mais rien d'étonnant lorsque l'on regarde les commentaires, ça vous parle tout de suite ! Allez directement à la pharmacie Monge, vous y serez mieux accueilli et mieux servi. Ps: Vous faîtes un magnifique copié-collé en message pour répondre à chaque critique des clients mécontents selon les thèmes ? Savez-vous quant je suis passé ? À quoi je ressemblais? Avec qui je suis passé, en plus d'être incompétente, vous voilà conteuse d'histoires, un petit courrier à l'ordre des pharmaciens serait la bienvenue. Ps bis: Il ne s'agit pas d'une menace mais du bon sens."

"Pharmacie à éviter, voire à fuir !!! Bonjour, Je suis pharmacienne moi-même et je dois dire que je n'ai jamais vu ça !!! Lors de mon passage à cette pharmacie hier, j'ai attendu longtemps mais en voyant que la pharmacienne était seule, je me suis montrée compréhensive et patiente. Malheureusement, ma patience a été très mal récompensée car lorsque ça a enfin été mon tour, la pharmacienne m'a envoyée balader ! Elle s'est trompée car elle a cru que mon ordonnance avait été donnée 6 fois au lieu de 5. Pour éviter cette confusion, il suffisait de regarder les dates, ce que je lui ai invité à faire avec bienveillance. Mais au lieu de vérifier, elle m'a litteralement mise à la porte ! Je précise que c'était une ordonnance pour mon asthme et qui j'étais essoufflée devant elle ! Ca ne l'a pas rendue plus empathique ! D'ailleurs, je suis allée à une autre pharmacie juste après et ils m'ont donné mon traitement sans faire d'histoire, ce qui prouve bien que le problème ne venait pas de mon ordonnance mais bel et bien de la pharmacienne ! Normalement, tout pharmacien doit savoir qu'il est primordial d'assurer la continuité des traitements notamment dans le cas d'une maladie chronique comme l'asthme ! L'interruption de traitement de fond expose à une augmentation de la survenue de crises d'asthme ! Normalement, on regarde bien les ordonnances, on ne se trompe pas dans les renouvellements déjà. Et quand- bien même on aurait un doute, on demande au patient s'il lui reste encore assez de médicaments. Sinon, on lui fait un renouvellement exceptionnel. On lui conseille de prendre rdv au plus vite avec son médecin. On ne laisse pas un patient partir comme ça ! Et encore moins, en lui disant au revoir alors qu'il est encore au comptoir (pas servi et essayant calmement de trouver une solution) ! Je rappelle que le domaine de la Santé doit être humain ! Si on n'a pas la patience pour travailler avec rigueur et empathie, il vaut mieux prendre sa retraite ! Je précise que c'est mon unique commentaire ! 🤔"

"Pharmacienne rassurante et souriante, avec des produits que je ne trouvais pas dans les pharmacies à côté (y compris la pharmacie Monge). Elle nous a filé un sacré coup de pouce, merci à elle !"

"Pharmacie à éviter ! Personnel qui ne fait preuve d’aucune empathie et qui tient des propos dégradants en vers ses clients. A ce jour je viens retirer un sirop prescrit par le Dr S. GHERRAK suite à une forte toux, ce qui a été dans un premier temps refusé par l’un des membres du personnel pour supposition de consommation personnelle de stupéfiants ! Alors qu’un tampon du docteur était présent et que l’ordonnance ne datait que d’une quinzaine de minutes ! Tout ça car je n’avais pas ma carte vitale sur moi, alors que je présentais de bonne foi ma pièce d’identité et toute autre sorte de justificatifs attestant de mon honnêteté. Suite à une plainte de mes parents par téléphone, le personnel gêné tiendra des propos mensongers en niant le fait qu’un tampon était présent, ce qui aurait justifié selon eux la tenue de propos diffamants et injurieux .. ! Enfin bref.. personnel très désagréable et hautain. Je recommande vivement de se diriger vers les autres pharmacies du quartier en cas de demandes peu communes. Kilian Haddad"

"Le regard et l’attitude réprobatrice de la pharmacienne quand je demandes un médicament classique pour un état grippal et que je ne souhaites pas me tourner vers ses solutions naturelles hors de prix. C’est toujours la même chose…"

"Je ne savais pas qu'en se faisant délivrer nos médicaments nous avions le droit à des commentaires sur notre traitement. J'ai mis deux étoiles car je préfère les chiffres paire."

"Ayant une dépression, je n’ai pas particulièrement envie d’entendre quelqu’un me faisant tourner le couteau en me disant c’est beaucoup de médicaments ça. Ou me rappeler ma posologie de chaque médicament en m’infantilisant, je préfère écouter ma psychiatre qui a fait le même nombre d’années d’etudes voire plus que pharma pour vendre du Doliprane 1000g."

"Personnel professionnel, à l'écoute et très attentionné. Je recommande fortement cette pharmacie."

"Pharmacienne à l'écoute avec des bons choix de produits. Elle connait son métier et prends le temps de vous conseiller. Je recommande à 100%."

"De bons conseils et un bon choix de produits !"

"À fuir!!!! La pire pharmacie de Paris. La dame à la réception qui déteste son travail et qui terrorise les clients sans raison. J'éviterais car il y a de bien meilleures pharmacies avec des gens respectueux dans le quartier."

"Les prix du produits ne correspondent pas aux prix affichés."