Pharmacie Du Centre

"Une super equipe qui aime leur métier et le contact humain... que ça soit sur place où par téléphone. Pleine de ressources et de conseil, elle font ce qui est en leur pouvoir pour vous aider. Merci encore à elle de m'avoir dépanner...une fois de plus."

"Lorsque l'on tire profit de la situation compliquée de quelqu'un : Opportunisme? Manque d'éthique? Visiblement les deux dans votre cas!..."

"toujours de bons conseils et sont toujours prêts à vous aider, de plus ils ne vous poussent pas à la consommation. Ils sont très souriants et disponibles."

"Excellent accueil et bons conseils"

"Je viens dans cette pharmacie depuis longtemps même si ils ont des prix superieurs aux pharmacies aux alentours . Aujourd'hui une nouvelle personne m'explique que malgré le fait que mon dossier soit informatiquement a jour il manque le document de la mutuelle. Document que je lui fourni et la j'ai pas la bonne carte vitale. 4 ans que je viens avec la meme carte vitale et qu'il y a les memes infos de partout et aujourd'hui ce n'est pas possible. En revanche l appareil a carte bleu lui est operationnel pour encaisser tous les achats à côté. Je suis très déçue je n'y reviendrais plus."

"Bon établissement, personnels à l'écoute. Petit bémol sur le parking qui est souvent plein, néanmoins un parking zone bleu est situé à 20 mètres."

"Je suis client régulier (1 à 2 fois par mois) depuis 3 ans je n'ai jamais eu le moindre problème. Tout le personnel est toujours disponible, souriant et très professionnel."

"Très accueillantes."

"Après être passé dans trois pharmacies qui acceptaient de vacciner les gens mais qui ne disposaient plus de vaccins, je me rends à la pharmacie du centre. La pharmacie dispose de vaccins... mais refuse de me vacciner ! Je n'ai qu'une ordonnance suite à mes pathologies et non pas un bon de la sécurité sociale. Alors que j'exprime poliment, sans hausser le ton, le caractère incongru de la situation, surtout devant les affiches encourageant la vaccination en pharmacie (demandez à votre pharmacien!), on me répond de façon agressive et déplaisante, qu'ils ne fixent pas les règles et qu'il n'y a rien à redire. Seule pharmacie qui m'a donc refusé de me vacciner sur quatre pharmacies visitées, et en plus on me parle de façon irrespectueuse."

"Le personnel est absolument charmant quand il s'agit de vendre de la parapharmacie ou faire une carte de fidélité. Pour les médicaments, c'est une autre histoire"

"Aceuil agréable, et avec le sourire,toujours de bon conseil."

"Ma femme, enceinte de 6 mois et demi demande à utiliser les toilettes , on lui refuse car je cité je vais pas nettoyer derrière vous Une honte. Vous devriez faire le tri dans vos employés."

"Bonne pharmacie, professionnelles, gentilles et accueillantes, Je vous remercie pour le travail que vous faites !"

"J’ai adoré très sympa, bon service !!"

"C'est la meilleure pharmacie"

"De bons conseils, un service super !"

"Au top !"

"On se fait refouler sous prétexte qu’on a pas pris rdv pour un test antigenique ( je tiens à préciser qu’il n’y avais personne qui attendait pour passer un test, la pharmacie était vide . ). COMMENT faire quand on est averti 30 minutes avant qu’il faut tester l’enfant et qu’il y a une place de test que dans 3 jr ???? J’aimerai bien savoir . le but c’est de détecter rapidement le virus et non le laisser circuler en attendant un rdv. Brf vous auriez pu faire un effort quand il s’agit d’enfants .Il y avais pas foule. Et on nous envoi à Auchan st priest ou la file d’attente est d’environ 3h !"

"Je me présente pour passer un test anti génique, la dame appelle sa collègue pour le test et la elle me dit j’ai pas le temps??!!! ( je pourrai pas le faire ) incroyable le serment dypocrite"

"Très bon accueil téléphonique puis sur place, j'ai pu acheter le masque oculaire TheraPearl que je cherchais. Merci bien !"

"C'est MA PHarmacie, personnel agreable, et tres à l'écoute, cest important pour moi"

"Accueil toujours agréable, mais pas assez de produits du Laboratoire SVR"

"Impeccable rien a dire accueil top professionnalisme impeccable"

"Je tiens un signaler un incident que j estime grave. Je suis venue pour acheter du cerulyse car bouchon de cérumen. La pharmacienne m a désagréablement parlé en me disant il faut consulter un docteur. Elle m a vendu de l ibuprofene a la place. Ce dernier m a fait flamber une infection qui n avait pas lieu d être. J ai du aller en maison médicale qui m a mis sous antibiotique. Et me dit que j ai un simple bouchon d'oreille. Elle n a pas voulu me vendre le cerulyse (sans ordonnance je precise) et à préférer me vendre de l ibuprofene qui n est pas du tout recommandé. Merci Madame pour ce fort désagrément qui aurai pu être éviter si vous aviez fait de bonnes études mais apparemment c est loin d etre le cas... a mediter je ne ne recommande certainement pas cette pharmacie."

"Pharmacie très agréable, l'équipe est très gentille."

"Pharmacie remarquable, avec une équipe vraiment à l’écoute et cela se fait de plus en plus rare. Vraiment très positif. Je reviendrais sans hésitation"

"Là personnes avec des lunettes est très désagréable"

"Le personnel est d'un très grand professionnalisme, de très bons conseils, à l'écoute, et d'une gentillesse extrême dans tous les sens du terme. Merci beaucoup à toute l'équipe.👏"

"Très bien accueillie et conseillée"

"OUTRÉ PAR CETTE PHARMACIE ! Je vien la semaine dernière pour de l'antibio pour mon enfant on me dit c'est en rupture. Je demande si elle peux regarder dans d'autre pharmacie car mon enfant à 40 de fièvre il me le faut ! Elle me répond non mais je peux rien faire vous en trouverez nul part !!!!! Je dis ben si elle me dit c'est impossible ! Phamacie du golf à chassieu il y en a, a decines aussi ! Heuresement je l'ai pas écouté. C'est déguelasse de mentir et surtout de dire c'est impossible on va pas en trouver ! En suite ce matin je vien avec une ordonnance pour un test antigénique, ( une femme de 50 ans coupe carré noir a lunette) me dis avez vous votre pass sanitaire je lui dis non je suis pas vacciné mais j'ai mon ordonnance. Elle ma dit ben non vous allez payer !!!!! Je lui dis non avec une ordonnance j'ai le droit comme tout le monde a cette acte médicale ! Elle me dit non ! MON MARI EST VENU LUNDI AVEC UNE ORDONNANCE SANS PASSE SANITAIRE DANS VOTRE PHARMACIE VOUS LUI AVEZ FAIT LE TESTE ANTIGENIQUE ! C'EST UNE HONTE CES A LA TÊTE DU CLIENT ? DEPUIS QUAND ON REFUSE ? C'EST UNE HONTE CETTE PHARMACIE."

"Bien. Je suis une habituée"

"Toujours un très bon accueil. De bon conseil et à l'écoute. J'apprécie toujours me rendre dans cette officine"

"Une attitude déplorable"

"Super pharmacie ! On y est toujours bien reçu."

"Je suis cliente dans cette pharmacie depuis des années … Ce jour on a refusé de récupérer une boîte à aiguilles DASRI sous prétexte que le transporteur fait grève … je regrette mais c’est à vous pharmacien de stocker les DASRI surtout pas à moi qui ai des enfants en bas âge à la maison !!! A la pharmacie d’Intermarché on m’a l’a récupérée sans faire d’histoire …alors que ce n’était pas eux qui m’avait délivré cette même boîte et donc pas à eux d’en payer le traitement et la destruction !!! Ce n’est pas la première fois que j’ai des « soucis » avec cette pharmacie … Je continuais à m’y rendre car il y a du choix mais là je crois que STOP je n’irais plus … trop déçue"

"Accueil et service impeccable"

"Toute l’équipe est de bons conseils !!"

"L équipe est très sympathique et de bons conseils. La paraphamacie a du choix malgré la taille de l officine"

"Trop d’attente. Pharmacienne qui parle des vacances avec sa cliente comme si personne n'attendait derrière. Sérieusement.."

"Personnel accueillant et à l écoute Fidèle à cette pharmacie depuis de nombreuses années"

"Je suis une habituée donc je peux en dire que du bien"

"Attitude déplorable d'une conseillère pharmacienne qui parle mal, ne veut pas écouter et qui monte d'un ton. J'ai appelé avant de déplacer et on m'avait confirmé que je pourrais retirer un médicament pour mon fils. Arrivé sur les lieux avec mes deux enfants en bas âge. La jeune dame à un autre discours et me dit qu'elle ne peut pas me le délivrer sous prétexte que c'est le même médicament que j'ai pris récemment sous ordonnance (destiné à l'école avec l'ordonnance) et que même si j'ai une autre autre d'un autre spécialiste je ne peux pas le prendre. Après une discution sourde elle me dit il n'y aura pas le tiers payant. je lui ai dis que je ne vais pas laisser mon fils faire une détresse respiratoire à cause de vous. Dieu merci je ne suis à la merci de personne j'ai mon argent et je peux le payer."

"Si vous n’avez besoin de rien c’est le bon endroit : attitude hautaine"

"On s’y sent bien, même si on ne vient pas pour ça ! Accueil et compétences sont au rendez-vous !"

"EXÉCRABLE ! Ayant eue affaire à une pharmacienne (je précise portant des lunettes assez âgée avec des cheveux mi long bruns) afin qu’elle se reconnaisse. Elle fut hautaine, désagréable et pire ensuite en lui posant une question est—ce un produit vegan? Elle m’as prise de haut et avec le plus haut mépris!!! Je me suis contenue car ayant du respect pour les personnes âgées mais cela est INADMISSIBLE d’avoir un tel comportement vis à vis des clients surtout dans ce secteur médico pharmaceuticals qui est censé être à l’écoute!!!"

"Toute l’équipe est toujours à l’écoute et de bon conseil! Merci 🙏"