Pharmacie du Drugstore

"Je suis venu dans cette pharmacie, et je n'ai pas mis longtemps à en sortir, pour enfin ne plus jamais remettre un seul pied dedans ! Les pharmaciens sont désagréables, ils vous regardent de haut, et en plus ils sont INCOMPÉTENTS ! Ils commentent votre vie privée en la dénigrant sans même la connaître !!!! Commerçant à fuir ! Allez voir ailleurs, car ce sont vraiment des gens détestables !"

"Personnel très aimable et compétent. Les prix ne sont très correct."

"Ras"

"Cette pharmacie étant bien placée, j'y retournerai uniquement par facilité d'accès car l'une des pharmaciennes m'ayant servie plusieurs fois est particulièrement désagréable, pousse à l'achat et se permet des jugements de valeurs. D'autant que ce qu'elle m'a vendu ne me correspond pas et a pu empirer ma situation (crème inadaptée). C'est clairement dommage car par un simple échange elle aurait pu me proposer plusieurs produits tout simplement. N'a donc pas toujours été de bons conseils ! Regrettable"

"Bon accueil"

"Que dire... Je ne doute pas des capacités des pharmaciens qui y travaillent... Mais qu'on me vende 25€ de médicaments non efficaces alors que je suis étudiante et qu'à la base j'ai demandé quelque chose à 5€, j'appelle ça de l'abus. J'ai effectué mes achats il y a 3 jours, mon état n'a absolument pas évolué, vous n'êtes en effet pas responsables de la composition des médicaments mais pourquoi me vendre ces m****?"

"Pourquoi dire que c est gens sont détestable c est peut être vous qui l ete le commerce c est pas toujours facile alors soyez indulgent"

"Personnels agréables et à l’écoute."

"J'ai jusqu'à aujourd'hui toujours été très content de cette pharmacie, toujours servi par le même pharmacien très aimable. Aujourd'hui je regrette d'être venu. Pharmacienne désagréable, qui nous prends de haut quand on demande des informations sur l'utilisation des médicaments...(et ne le fais pas d'elle même) On avait l'impression de la déranger...On va dire que c'était un mauvais jour.."

"Toujours bien reçu et conseiller."

"Très bonne pharmacie,personnel très agréable et très pro , je recommande"

"Manque de professionnalisme. Manque de tact. Détestable."

"après plusieurs années à fréquenter cette pharmacie je n'avais jamais eu à me plaindre. Ce n'est plus le cas. Le pire étant leur manière assez méprisante de traiter le client et son éventuel mécontentement au sujet du service rendu et de l'information donnée. Je n'y retournerai plus..."

"Changement de propriétaire !!??"

"Très professionnels et compétents"

"du choix et de l'amabilité"

"Équipe très sympathique"

"Quand je lis le dernier avis j'en reste pantois. Toute l'équipe est des plus sympathique et se met en quatre pour vous rendre service. Un accueil souriant et chaleureux."

"Excellent accueil, pharmacie très à l'écoute des patients Je recommande fortement !"

"L ensemble de l équipe est agréable, souriante et compétente …. Je suis cliente depuis une dizaine d année et j apprécie leur empathie, leur bienveillance et leur professionnalisme avec toujours bonne humeur et humour"

"Très bon accueil, les professionnels de cette officine sont à l'écoute, avec le sourire malgré le masque qu'ils portent TOUTE la journée....et malgré les autres contraintes liées à la situation actuelle ! Bravo à vous."

"Super service !!!"

"Pharmacie accueillante. Personnel charmant, professionnel et à l'écoute ! Que dire de plus, j'y retourne pour chaque test antigénique car je n'ai jamais mal avec cette équipe rassurante ! Merci"

"Serieux"

"Une pharmacienne qui allie l'incompétence à l'esprit mercantile. J'ai acheté lundi 10 janvier 2022 un médicament sans ordonnance et je m'aperçois en l'ouvrant que la date de péremption est en mars 2022 ! Je retourne à la pharmacie et la pharmacienne m'annonce crânement qu'elle ne peut rien faire !!! Bien entendu, je ne retournerai plus dans cette pharmacie et, pour ceux qui y vont, je leur conseille vivement de vérifier la date de péremption des médicaments qui sont délivrés, car visiblement cette pharmacie n'hésite pas à écouler ses vieux stocks... Suite à la réponse de Madame Stéphanie SAMPER Chère Madame, vous ne manquez pas de culot, car c'est vous qui m'avez servi tout à l'heure quand je suis venu à la pharmacie pour échanger ce médicament. Vos réponses aux avis sont indignes et votre comportement est inqualifiable !"

"Quel plaisir d'avoir des interlocuteurs toujours très sympathiques."

"Étant asthmatique j’ai cassé mon aérosol et il m’en fallait donc un autre rapidement. C’était la pharmacie de garde de mon secteur. Je suis tombée sur un jeune homme très gentil et chaleureux, très bien reçu"

"Tres aimable je recommande vivement"

"Pharmacien QUI NE PREND PAS LE TEMPS DE RÉPONDRE ET désagréable au téléphone, ne répond pas à ma question qui était très simple, et le COMBO ME RACCROCHE AU NEZ COMME SI JE LE SOÛLAIT ET A LA LIMITE DE LA MOQUERIE !!!! . IL Y A D’AUTRES PHARMACIE À ROUEN + SYMPAS QU’EUX !!!! ÉTANT DONNER LES NOTES NÉGATIFS JE NE SUIS PAS DU TOUT SURPRISE ! !!! NE SOYEZ PAS AIGRI MONSIEUR !"

"Une équipe extrêmement professionnelle et à l’écoute. Merci pour vos conseils et votre gentillesse !"

"personnel très à l écoute et très professionnel"

"Aujourd’hui, je me suis rendue dans cette pharmacie où j’ai toujours bien été accueillie. Néanmoins, ce jour, alors que je développe des symptômes grippaux suspects provenant d’un éventuel virus insulaire (je revenais de l’île de la Réunion où une forte épidémie de Dengue est en cours), je suis reçue de manière désagréable. En effet, j’explique mes maux, à la recherche d’un conseil et/ou d’un traitement, avant d’aller peut-être voir un médecin, c’est alors que la pharmacienne me répond texto: “Vous n’avez pas l’air si mal en point vu que vous êtes en train de faire les magasins”. Je tombe dénue car je sors du travail et je n’ai dans mes mains qu’un sac contenant mes restes de repas du midi. Elle n’a pas cherché à me rassurer ou à me proposer une médicament, ne prenant aucunement au sérieux mon affaire. Elle m’a laissé repartir bredouille et désabusée par son jugement et son manque de professionnalisme. Fortement déçue, je n’y retournerai plus."

"Je recommande cette pharmacie, très bons conseils, merci à la grande dame blonde très sympathique et professionnelle. Je reviendrais sans hésiter."

"Pharmacie toujours au top, équipe TOUJOURS hyper accueillante, souriante et très professionnelle. Très bons conseils et services."

"Pharmacie sympathique rien à dire très peu de monde à chaque fois que j’y vais"

"Pas de bonjour et pas de respect de l'ordre d'arrivée. Répartie aussi vite qu arrivée"

"Une équipe d’une extrême gentillesse et serviable, merci beaucoup !!!"

"Je suis venu ce matin chercher mes antihistaminiques. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque le pharmacien m’a demandé de m’acquitter d’un règlement pour une facture datant de 2021 car : “nous avons mal encodé votre carte de mutuelle et vous n’étiez couverts que pour les vignettes blanches”. Lorsque je lui ai manifesté mon étonnement et le fait que c’était la première fois que l’on me demandait un règlement pour ce traitement, il a simplement rétorqué que “la dame en charge a simplement du oublier de vous relancer”. Des explications incompréhensibles pour un simple particulier. Et la nécessité de payer des sommes dont on ne sait pas à quoi elles correspondent concrètement. J’ajoute malgré tout que la personne avec qui s’est déroulé cet échange était tout à fait cordiale et sympathique. Pour autant, rien ne me fera revenir dans cette officine aux pratiques douteuses."

"Un grand merci Victime d'un malaise hier après midi, Un grand merci à votre équipe pour sa bienveillance, Sortie des urgences le soir même avec une tension à vérifier pendant 3 jours. MERCI"

"Pharmacie avec une équipe très professionnelle, accueillante et souriante ! Toujours de très bons conseils !"