Pharmacie du Forum Des Halles Pharmacie

Ayez tous les produits auxquels vous pouvez penser. Je visite Paris presque chaque année et c'est la première fois que je remarque ce magasin. Tous les produits sont classés par marque ou fonction. Ils ont également un coin médicaments sur ordonnance à l’arrière du magasin. Il est situé à l'intérieur du Forum Les Halles, au 3ème étage, je pense. Je préférerais acheter des cosmétiques ici plutôt que chez Sephora, car les testeurs sont propres et aucun vendeur ne vous harcèle pour acheter son produit cible. Je suis donc heureux d'avoir trouvé un magasin alternatif pour acheter mes cosmétiques.

Je suis vraiment satisfait de la nouvelle disposition du rayon masculin dans la pharmacie. Avant, il était un peu désorganisé, mais maintenant, avec l'ajout des nouveaux savons à barbe, le rayon a l'air beaucoup plus attractif et ordonné. J'apprécie également la variété de choix de produits disponibles. Cela rend mes achats beaucoup plus faciles et agréables. Merci à l'équipe pour cette amélioration !

Personnel de bon conseil Excellent accueil et d'une grande gentillesse Un grand merci spécialement à la responsable de la pharmacie Mme Fatima et à monsieur SFAR

Très bonne expérience, de très bon conseils de la part de Cédric qui a pris son temps avec nous ! L&L

Envie de mettre 0 étoile, les vendeuses ne vous infliger pas la douleur de devoir conseiller Les clients . Ne faites surtout aucun effort.

L'une des pharmaciennes ou vendeuses s'est écrié sur moi lorsque j'ai émis des réticences sur le produit qu'elle m'a recommandé pour ma dermatite. Je suis reconnaissante du conseil mais je ne comprends pas vraiment la réaction.

Une super parapharmacie !!! Je revient de loin vous verrez les photos avant après … Cela fait trois mois que je suis suivie par la même conseillère siham d’une gentillesse et d’une douceur mais surtout extrêmement compétente je vous la recommande vivement mais il me semble qu’elle est la surtout fin de semaine. Merci encore a vous siham et a la parapharmacie pour pouvoir nous offrir des produits sans ce ruinée.

La caissière ouvre votre produit et prenez l’échantillon offert pendant que vous tournez votre dos.

Meilleure parapharmacie de Paris : énormément de choix, prix imbattables. Cependant, technique des vendeurs et vendeuses (conseillers ? conseillères ?) insistante et irritante. On vous alpague dans tous les rayons. Parfois, cela peut être la même vendeuse en l’espace de 3 minutes (elle ne vous a même pas reconnu et répète inlassablement « je peux vous aider », « vous cherchez quel produit ? » . J’ai trouvé la solution : je mets mes écouteurs, je ne les regarde pas et je fais mon shopping sans stress. Les pharmaciens et hôtesses de caisse sont globalement agréables mais, à la sortie, les vigiles ont une attitude limite incorrecte : bref, le client est un voleur potentiel ; certes, mais la manière de contrôler est à revoir. Alors un conseil : écoutez votre musique et non les boniments des rabatteurs dans les rayons. Pour moi, ils sont désormais transparents. Dommage d’en arriver là mais pas le choix pour pouvoir acheter leurs très bons produits sans en sortir exaspérée .

Un choix incontestable. En revanche l’expérience d’achat n’est pas satisfaisante à cause des conseillères qui ne vous lâchent pas et ont tendance à forcer l’acte d’achat. Dommage ! Le personnel de caisse n’est pas au service des clients, on a vraiment l’impression d’être un numéro. Mieux vaudrait des caisses automatiques

Merci à Aurélie pour ces conseils! Très professionnelle elle a passé du temps à me conseiller pour reprendre ma routine, sans jamais pousser inutilement à la consommation! Elle a de vrais compétences en cosmétologie !

Parapharmacie et pharmacie immense, avec un nombre de références tel que l'on pourrait presque y passer la journée. Les prix sont attractifs, pour ce que j'ai constaté plutôt moins chers qu'ailleurs, et il y a pas mal de promos (4,99€ le gel de douche dans la pharmacie en bas de chez moi contre 2,99€ ici). J'ai été alpaguée deux fois de suite par la même vendeuse blonde à grandes lunettes qui ne m'avait pas reconnue. Il y a tellement de monde que je peux le comprendre. Mais à partir du moment où je lui ai annoncé un budget pour ce que je recherchais, elle a été extrêmement hautaine et méprisante en m'assurant qu'il n'y avait qu'une seule référence disponible pour le prix que je voulais mettre. Et elle a tourné les talons sans aucune politesse une fois que j'étais devant le produit qu'elle voulait m'imposer. En revanche l’hôtesse de caisse a été normalement aimable, et je n'ai pas été suivie par des agents de sécurité soupçonneux comme certains avis le disent. Mon conseil est d'y aller avec une liste pour faire des réserves afin d'espacer ses visites, car franchement trainer dans cet immense supermarché de la parapharmacie au milieu de la foule et des vendeuses-requins n'est pas du tout une partie de plaisir.

Les produits sont très complets avec un prix généralement plus faible que les autres pharmacies. Les conseiller/ères sont très professionnels et à l'écoute. Cependant, le personnel à la caisse est extrêmement désagréable. Ils se parlent entre eux et sont malpolis avec les clients.

Premier et dernier passage certainement dans cette pharmacie!!! Je cherchais un complément alimentaire à base de pépins de courge pour un besoin imminent, j’en ai trouvé bien évidemment, sauf que la conseillère me conseille de prendre une marque qui contient 60 gélules pour une cure de 03 mois au lieu de celle que j’avais prise qui était à 03 semaines en me disant qu’il était mieux de prendre la grande boite à 60 Je lui ai fais confiance en prenant la boite, aujourd’hui je rentre chez moi, j’ai changé de pays je me prépare à donner la boite a la personne concernée, je constate que la date de péremption est pour MAI 2024!!!! La personne a qui je l’ai promis s’impatientait de le recevoir mais elle pourra pas en bénéficier !!! J’ai payé la boite 17.90€ pour qu’au final elle ne tienne pas 03 mois??? Mais c’est inadmissible de proposer de tels produits et de pousser les clients à les prendre, c’est une honte, il ne m’est pas venu a l’esprit une seconde de vérifier la date je n’imaginais pas que la conseillère me conseillerais un produit pareil avec une date de péremption aussi proche et au prix de 17.90€, je ne pensais même pas que cette boite aurait sa place sur le présentoir en plus, faut croire qu’on en perds en humanité pour le gain commercial, l’arnaque pure et dure j’ai dépensé près de 50€ a la fois pour au final me retrouver avec un produit pareil, soyez certains que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie et je me ferais un plaisir de raconter ma mésaventure et de mettre en garde l’ensemble de mon entourage vis-a-vis de ce genre d’arnaques

Je fais une réclamation suite à mon passage hier le 27 février, j'étais à la recherche de probiotiques pour le SII Bifidobacterium infantis 35624 (laboratoire Biocodex) ou ArkoBiotics Vivomixx et la conseillère de la marque theralica à qui j'ai demandé de l'aide m'a dit, nous n'avons pas ces produits mais je peux vous proposer mieux pour votre probleme sachant que je demandais des probiotiques pour SII, je lai cru et j 'ai suivi ses conseils et donc j'ai pris du theralica L-citrulline riche en D3 . Aujourd hui et avant commencer a prendre ce Produit jai lu la notice , pour me.rendre compte quil ne correspond en rien à mon besoin mais apparemment à une vente arnaque ou a une incompétence avérée .

Passé commande ce matin pour une livraison à mon domicile et je reçois un mail et SMS en début d après midi pour me notifié que ma commande m attends à la pharmacie, j'ai donc essayé à multiples reprises de les appelé sur le numéro de téléphone indiqué sur le site et impossible de les joindre.. Toujours dans l attente d une réponse...

Je suis venu hier les personnels à la caisse est vraiment froid pas de sourire ils sont plus occupé à discuter entre eux que de s’occuper des clients les deux agents de sécurité sont vraiment agréable ça change des gens à la caisse

On trouve notre bonheur dans cette parapharmacie, c’est même un supermarché Il y’a tout les produits de dermatologie qu’on trouve pas ailleurs. Le seul souci c’est le responsable qui rabaisse son employé en coupant ma conversation avec elle !!!!!!! Étant donné que la pharmacie est immense, j’ai eu du mal à trouver les produits recherchés J’ai sollicité l’aide d’une jeune fille qui m’a orienté vers l’endroit des produits pout gagner du temps Ensuite, un responsable intervient pour faire des remarques très déplacé et très médiocre venant d’un responsable de magasin. Je trouve ça aberrant que l’on puisse parler ainsi à ses employés !!!!!!!!!

Le personnel de cette pharmacie est d'une rare incompétence...A part la rentabilité vous ne trouverez rien de plus. On se sens fliqués dans les rayons par vos rabateurs à scruter nos paniers pour nous faire changer de produits par tous les moyens. Ils n'hesitent pas à vous faire changer de marque meme si c'est A L'OPPOSE de votre besoin. Chez CityPharma - St Germain des Près ils sont plus fiables. On dirait qu'il y a un aspect financier qui se cache derrire ces switchs, dans la mesure où ils sont incapables de répondre à vos questions. Pire encore, ils disent que c'est sans danger (alors qu'un medecin de l'avait formellement contre indiqué et je l'avait bien mentionné à la vendeuse qui me dit non non il n'ya pas de probleme). Elle a essayé de se renseigner sur Google.... NE SUIVEZ PAS LEURS CONSEILS, ce n'est QUE dans LEUR interet. Si vous avez l'habitude d'un produit et que vous en etes satisfait : ne changez pas et faites votre choix. Meme s'ils essayeront de vous intimidés. De plus, une fois qu'on nous refourgue la boite conseillée, les vendeurs scrutent votre panier de loin pour voir si la boite est toujours à l'interieur... Pourquoi tant de tracing ....???? Mefiez vous sur les infos qu'on vous donne : faites les verifier pour votre sécurité. Les vendeurs vous prennent pour leurs pigeons. On sent que les vendeurs doivent recevoir une prime car nous sommes harcelés dans les rayons. A EVITER si vous ne voulez pas regretter.

C'est un lieu parfait très ouvert et accessible à tous...

Pharmacie assez convenable. Trop d’attente. Vigiles insupportables, vérifient les clients qui achètent mais pas les voleurs. Virez vos agents de sécurité. Vendeurs approximatifs

Des bons prix et de bon conseillers notamment Lilia. Je recommande

La pharmacie en elle-même est plutôt bien mais le personnel de caisse laisse franchement à désirer. Celle que j'ai eue ce midi remporte la palme. Elle n'a interrompu sa discussion avec sa collègue d'à côté uniquement pour lâcher le montant que je devais : ni bonjour, ni merci, ni au-revoir. Surprenant et pas en bien.

Je tiens à remercier la pharmacienne Mandy pour son accueil chaleureux et son professionnalisme à la hauteur,elle a su géré le problème vite fait et bien fait cet après-midi concernant le flacon de la gelée royale Aragan. Grâce à Mandy ,je reviendrai avec plaisir acheter chez vous . Merci encore à vous Mandy

Un supermarché de parapharmacie mais au fond du magasin il y a aussi de vrais pharmaciens qui permettent de trouver les médicaments d'une ordonnance. C est curieux a voir, il paraît que c est l avenir... Au moins les pharmaciens sont sympas.

Les bons plans sont incroyables. Personnel à l'écoute et qui t'aide en cas de doute.

Je ne sais même pas par où commencer tellement les conseils et soins en naturopathie de Carole Contre ont amélioré ma vie. Je boitais car j’avais mal à cause d’une ostéonecrose à la hanche (j’ai moins de 40 ans)! Carole s’est renseignée sur mes habitudes de vie, alimentaires, sportives et m’a établie un plan d’énergie vitale. Maintenant lorsque ma fille de 3 ans cours pour s’amuser, je peux courir avec elle. Tout mes collègues ont noté ma meilleur essence à mâcher, mon énergie et ma perte de poids juste en suivant ses conseils personnalisées à mon mode de vie et ma santé

Énorme, toutes les marques qu'on cherche, peut être un petit bémol sur le vendeuses qui évoluent donc vous pouvez en flânant être interrogé au moins 2 fois sur ce que vous cherchez, mais du coup si vous chercher sans trouver il y aura toujours quelqu'un pour vous renseigner, click and collect , nombrzuses caisses, top

Salem a été très utile. J'ai équipé ma femme exactement des bottes dont elle avait besoin

Je rejoins les différents avis précédents. Le personnel en caisse est bien peu aimable, la bonne femme hautaine m’a demandé de « ranger » mon panier de sorte à ce qu’il ne dérange pas les clients après mon passage - à croire que c’était à moi de faire son boulot- je suis cliente pas employée ! Le personnel de sécurité tout aussi suspicieux, qui vérifie vos achats à la sortie avec son air dédaigneux. Le seul point positif c’est le choix des produits disponibles autrement cela ne donne pas du tout envie d’y retourner. Changez de boulot, vous n’êtes clairement pas fait pour travailler dans le commerce

Gros gros problème de caisse (testé deux fois ) : pour 5 min de course , 30 min de queue ! Dommage car bon choix et bon conseil mais temps d’attente caisse dissuasif

Passé ce jour vers 18h30. Un jeune pharmacien pédant (sans jeu de mot...), hautain et imbu de sa personne : ni bonjour ni merci ni au revoir. Côté accueil on a vu mieux !!!!!

Je laisse cet avis négatif aujourd’hui pour avoir par 2 fois eu une mésaventure lors du passage en caisse. Il serait aimable et honnête que les prix indiqués en rayon correspondent au prix lors du passage en caisse (qui est bien évidemment supérieur). La première fois ou l’erreur avait été faite, j’avais déjà payé et c’est au moment de la lecture de mon ticket de caisse que je m’en suis rendue compte. Comme vu sur d’autres commentaires, il n’y a pas de remboursement possible même lorsque l’erreur vient de leur part soit. En dédommagement j’eus ce jour un panier d’échantillons de la part de la responsable, ce que j'acceptais. Lors de cette situation je pus quand meme entendre que ce n'etait pas a la cliente d'aller chercher le rouge a levres par elle meme et que donc c'etait de ma faute (commentaire dit de facon agressive dans mon dos mais que j'entendis). aujourd'hui j'ai du demandé a la caissiere avant de payer de me decrire le prix de chaque article (au vu de la somme totale qui me parut faramineuse). En effet il y eut encore une erreur sur le prix d'un article indiqué en rayon et en caisse. la responsable passa l'article ensuite au prix en rayon. suite a cette mesaventure, j’ai demandé des échantillons si possible a la vendeuse qui me repondit qu'elle n'en avait pas. Avec 8 produits achetes pour un tout de 80€ et suite a cette erreur évitée grace a moi c'est un peu dommage. enfin, devoir demander pour obtenir un sac en papier toujours avec mes 8 produits est encore plus dommage. merci de faire attention a la concordance dans vos étiquetages et, peut etre dire a vos vendeurs que les echantillons sont d'abord a destination de la clientele avant d'etre pour eux.

Merci à Samia pour ses explications, son accompagnement et sa gentillesse, avec le sourire !

J'aime cette paraharmacie, le choix est juste immense avec des prix raisonnables. Je tenais à remercier Aurélie, conseillère en dermatologie, elle est agréable et très professionnelle. Elle m a beaucoup aider dans le choix de mes produits

Grand choix,grand monde. Du personnel pour vous renseigner, paiement assez rapide malgré la queue. Prix intéressants !

Belle découverte ! Il y a du choix à de très bon prix très bien conseillé , les vendeuses connaissent bien leur job Merci Farah pour votre gentillesse et vos conseils à très bientôt

Non. Il y a un vrai problème avec les vendeuses. Certaines ne sont pas faites pour le métier ( j'ai bien dit certaines car là bas on a aussi des conseillères en or). Hier, une assez jeune vendeuse m'adresse la parole sur un ton totalement inadéquat, très agressif et sans raison. Je lui fais la remarque gentiment. Mais tout de même! je ne faisais que passer dans un rayon! Et là elle s'est sentie bête. Bien tant pis, fallait réfléchir, être professionnelle et parler avec courtoisie aux gens. Un autre fois, je demande simplement un renseignement et la réponse apportée n'était pas du tout adaptée. J'ai eu le droit à je ne sais pas du tout où ça se trouve ici. Et quand on arrive au comptoir on a affaire davantage à des préparatrices en pharmacie ( bac+2 max) qu'à des pharmaciennes en nombre beaucoup moins dense. Les réponses apportées sont donc parfois erronées ou défaillantes. Y a un vrai problème avec les vendeuses et préparatrices en pharmacie présentes à Citypharma les Halles (présentes en trop grand nombre d'ailleurs). Pire, elles se permettent aussi de faire des remarques désobligeantes REGULIEREMENT ET souvent à haute voix sur les clientes, ce qui est strictement incorrect. On est pas dans un bar ou un café ! Promenez-vous un jour dans les allées par curiosité, vous n'allez pas être déçus car tout ceci se produit régulièrement. L'expérience d'achat ici est très médiocre.

Je vous DÉCONSEILLE fortement de faire vos achats dans cette pharmacie FRAUDULEUSE et MALHONNÊTE. Je vous présente mon expérience sous plusieurs points (on ne m'a jamais manqué de respect comme le personnel et responsable de ce magasin). 1. J'ai fais des achats de produit de beauté pour une somme conséquente, et j'ai eu le droit à des remarques désobligeantes sur l'efficacité des produits sur ma peau alors que je n'avais rien demandé 2. M'étant trompé sur un des produits je suis passé 10j après pour demander un remboursement du produit. Premièrement je fais face à un responsable exécrable qui ne dis même pas bonsoir, mais directement on rembourse pas. J'essaie de garder mon calme en lui disant que le produit n'a pas été ouvert, il renchérit en me disant que c'est indiqué sur le ticket de caisse, je décide de couper court à la discussion car le monsieur est d'un irrespect inconcevable. Je regarde mon ticket de caisse et je lis que l'échange est possible sous 10j effectivement mais rien sur les remboursements. Je retourne donc dans cette pharmacie (si je peux l'appeler comme ça) je fais face à un autre responsable qui m'invente TOTALEMENT une détoriation du produit et me refuse le remboursement en me disant que c'est indiqué sur un document, caché à la vue des clients ! j'ai décidé d'y aller malgré les nombreux commentaires négatifs, et j'en ai fais l'expérience, ne faites pas la même erreur que moi c'est à FUIR ! Je modifie mon avis suite à la réponse que je reçoit, la caissière m'a spécifié que j'ai 1 mois d'échange et de remboursement, pour finalement me changer de discours ! Elle représente votre entreprise et je n'ai rien d'autre à savoir.

Après une longue attente en file pour la caisse, pas un bonjour, n’entende même pas quand on demande un sac sur une gros montant avec plusieurs produits, trop concentré sur le client de sa collègue…. Malgré la superficie de la pharmacie, le service fera que je ne reviendrai plus. Dans les petites pharmacies, on vous écoute

La plus grande pharmacie jamais vu Beaucoup de choix de produits par contre pas vu de vendeuses … J’ai acheté sans conseil … Par contre le produit Solgar vendu 25 € et des brouettes se trouve à 18€ sur le net … je n’y retournerai pas car prix pas intéressants ( j’ai regardé plusieurs produits dont je connais le prix) A Fuir

Meilleure pharmacie , il y a énormément de choix , les prix même s’ils ont légèrement augmenté en 1 ou 2 ans reste très concurrentiels et moins cher qu’ailleurs . Malgré qu’il y ai toujours du monde en caisse , cela va toujours assez vite. J’y passe à chaque fois que je vais sur Paris.

L'attitude du greffier est extrêmement mauvaise, on peut dire qu'il n'y a pas de professionnalisme et qu'il ne connaît rien aux questions de remboursement d'impôt. Même en me disant que c'est l'attitude française, c'est ridicule. Et il est souvent en rupture de stock. The attitude of the clerk is extremely bad. It can be said that there is no professionalism and he knows nothing about tax refund matters. Even telling me this is the French attitude，it is ridiculous. And, it’s often out of stock.

Le top des pharmacies un large choix a des prix défiant tte concurrence Je recommande 😉👍👍

Ne pas commander sur internet, car les produits ne sont pas correctement protégé que le Sav et long à répondre et il faut répéter plusieurs fois la même chose, personnellement j'ai laissé tombé et je ne passerai plus commande.

Bonjour à tous, depuis quelques annees j’ai découvert cette pharmacie digne d’un super marché, le paradis des crèmes. Au delà de l’endroit j’ai ma conseillère favorite, Fatima 😍, une vraie conseillère passionnée par son métier. La pharmacie est loin de chez moi mais je suis prête à faire des kilomètres pour avoir des conseils en OR ! Depuis quelques semaines je ne vois plus Fatima apparemment elle est malade mais je sais pas si c’est vraiment vrai ou alors elle a quitté la pharmacie…

Venez si vous souhaitez être accueilli dans une super culture parisienne ☺️ Lorsque le magasin est fermé et que nous ne l'avons pas entendu et compris rapidement, le gardien nous a interrompu de manière très grossière et nous a demandé si nous ne comprenions pas sa parole.

Les pharmaciens sont très professionnels et de bons conseils, par contre les vendeuses aux caisses de parapharmacie faudrait les reprendre. Aucun regard, aucun merci, que des discussions entre elles???

pharmacie catastrophique avec des vendeurs qui font que de parler a la caisse entre eux et donc ne font pas attention à ce qu’ils mettent dans le sac. Résultat : un article encaissé mais oublié.

Bonjour, Je suis venu a plusieurs reprise et j'ai entendu dire que Fatima était malade. Est-ce grave?? Dans combien de temps sera elle de nouveau à la pharmacie ??

Attente interminable (+40mins) ! Plus de 15 caisses exposées du côté « ordonnances » mais uniquement 4 personnes y travaillant.. l’amabilité est à déplorer également..

Attendre 20 min sur un click &collect sonner 3 fois .. cela est exagéré...ce n est pas la 1ere fois ..sinon je n' aurais pas mis ce message.

Le service est très mauvaise. Ils n'ont pas besoin d'avoir des clients qui veulent que les clients se dépêchent et s'en aillent. La conseillère de vente ne fait que bavarder avec ses collègues et elle n'a rien à faire pour le client . Si cette pharmacie avait des clients mystères afin de tester leur travail, les résultats, sans surprise, étaient plutôt mauvais.

Bonjour, j’aimerai savoir si Fatima la responsable travaille toujours à la pharmacie car je suis venue à plusieurs reprises (semaine et week-end) afin de bénéficier de ses conseils cependant elle n’est jamais là. A savoir que c’est une personne qui connaît et aime son métier! Merci d’avance pour votre réponse.

Un conseil, préférez la parapharmacie CITYPHARMA RUE DU FOUR METRO SAINT GERMAIN DES PRES. Les vendeur.euses et pharmacien.nes sont désagréables.

Je trouve toujours ce dont j’ai besoin. Le professionnel est à l’écoute et sait conseiller. Je suis très satisfaite, je recommande !

J’ai été accueillie par une vendeuse hors pair Gayané Arabian, d’une gentillesse, d’une disponibilité rare, et des conseils utiles sur les produits.

À fuir ! Tout comme beaucoup d'autres commentateurs Google, je suis très insatisfait du manque de professionnalismes de deux vendeuses, après avoir suivi la file d'attente, une vendeuse ou l'on m'a envoyé m'a complètement ignoré puis m'a demandé d'aller dans une autre caisse avec un ton cassant tout en regardant ses ongles et son écran car elle était occupée (une femme noire, au visage empathé d'une trentaine d'année). La seconde vendeuse était très froide et répondait sèchement à mes questions avec un air très dédaigneux (une femme noire la quarantaine au visage épais et avec de l'embonpoint). Une expérience qui démontre un manque de professionnalisme criant de la part de certains membres du personnel de la pharmacie.

Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je fais suite à ma visite de ce jour. Les vendeuses sont agressives dans leur manière de parler et vendre. Je cherchais une crème hydratante qui me convenait bien et que j'utilisais depuis longtemps, j'ai demandé à une vendeuse qui m'a fait un visage hautain et dénigrant par rapport à mon choix, elle me disait qu'elle fallait prendre une autre crème qui coûtait un bras et qui n'avait rien de spécial sauf son prix, sachant que je ne lui ai rien demandé. Message au gérant de la parapharmacie: formez vos vendeuses sur les techniques de vente et persuasion afin qu'elles attirent les clients. Il faut leur faire comprendre aussi qu'elles ne sont ni dermatologues ni chimistes ni formulatrices de produits, donc il faut s'abstenir à donner son avis sur des produits qu'on ne connait pas et surtout ne pas donner des conseils que personne n'a sollicité. Je n'y retournerai jamais,ma para préférée restera celle la Défense.

La plus grande pharmacie de Paris, je la visite tous les jours, j'aime traiter avec la pharmacienne Samia, elle est très professionnelle et m'a donné de nombreux conseils et m'a conseillé sur les produits dont j'ai besoin Merci beaucoup

Toujours un plaisir de venir à cette pharmacie rencontrer Manuel qui est une figure de cette officine avec sa gentillesse sa bonne humeur et surtout pour ces goûts estimentaires toujours tiré à quatre J’aime votre style ne changer rien😊

Merci à Manuel pour sa sympathie, son sourire , sa classe vestimentaire. C est un plaisir de passer à sa caisse.

Très belle parapharmacie extrêmement riche de par son nombre de marques représentées ! On trouve tout ! Personnel ultra gentil , toujours disponible pour vous aider à trouver un produit , quitte à arrêter ce qu ils font et vous accompagner au bon rayon et tout ça avec le sourire ! Les allées sont spacieuses ! c est confortable d y passer du temps pour découvrir des nouveautés. Les prix pratiqués sont intéressants mais pas sur tous les produits. On peut pour certains articles trouver moins cher chez un « célèbre concurrent  du 6e arrondissement » d’où mon 4 * seulement . Ça reste cependant une excellente adresse .

Le personnel qui vous a donné les conseils est sympa mais les caissiers sont particulièrement grossiers !! J'ai été servi par une jeune blonde potelée avec des lunettes. Il lui a fallu 10 minutes pour gérer quelqu'un en espèces et le reste par carte de crédit. Je visite souvent cette enseigne près d'Auber et la première fois que je visite la boutique à Chatlet, je ne reviendrai pas. Pire expérience client à Paris !!!

C’est vraiment intéressant au niveau des prix mais à la caisse c’est toujours très longs même quand il n’a à pas de queue ! Dommage

N'y retournerais plus. Les vendeurs sont agressifs dans leurs manières de vendre. Je suis venue pour prendre mes crèmes habituelles qui marchent très bien sur moi. Une vendeuse m'interpelle et me dit que j'ai une peau grasse et ce que j'ai pris (une crème La Roche Posay) ne me convenait pas et n'hésite pas à dénigrer ce que j'ai pris. Allez savoir comment elle a pu voir ma peau grasse alors que j'avais mon masque, et j'ai une peau mixte avec des parties sèches en hiver. Bien sur je lui ai répondu que cela me convenait et que le produit marchait très bien sur moi et me répond encore que je que j'ai pris n'est pas bon. Bah dans ce cas là, ne mettez pas le produit en magasin. Pour la peine j'ai reposé tout ce que j'avais pris de mon panier. Je rachèterais autre pars mais je ne remettrais plus les pieds dans cette parapharmacie.

Je visitais Paris. Mon genou a commencé à me faire mal. Je suis entré et j'ai demandé une genouillère. Ils étaient très bons. Le pharmacien a mesuré mon genou pour obtenir la bonne taille d'orthèse. A bien fonctionné à un prix décent et un produit de très bonne qualité. Très satisfait de leur service.

Top ! Meilleure Para. Je recommande fortement, beaucoup de références disponibles à prix abordables. Merci infiniment à Cedric pour son amabilité et son expertise: il a su me conseiller des solutions adaptée à mes problématiques et à mon budget, à chacun de mes passages 🥰.

La meilleure parapharmacie de la capitale. Le caissier qui m’à renseigne et aide était d’une gentillesse et d’une compétence au top. Tous les vendeurs sont aux petits soins.Les rayons sont super bien rangés, spacieux,très bien achalandés, on y trouve toute les références à des prix défiants toute concurrence. Cette pharmacie ouvre très tôt. Bref c’est le petit bijoux qui nous manquait. Et un grand merci aux vigiles qui font très bien leur job. Personnellement je n’ai ressenti aucune pression de leur part tant ils sont discrets . En résumé bravo à toute l’équipe de la Direction aux vendeurs en passant par les caissiers et les vigiles. Vous avez le plus bel établissement que je conseille à tous.

Le meilleur endroit pour acheter de grandes marques de cosmétiques et des produits naturels. J'adore cet endroit!

Vigile très raciste me demande à la sortie « qu’est ce que j’ai dans les poches? » alors que je suis un client habitué je suis consterné par ces attitudes discriminatoires et malsaines , ce monsieur manque d’un grand professionnalisme envers la clientèle.

Large choix de produits, conseillères très gentilles donnant beaucoup de conseils. Cependant, vendeuse blonde à lunettes, dans les 45 ans, aux caisses mardi 14 novembre à 19h35, EXTRÊMEMENT désagréable parce que j'ai osé m'avancer et lui demander gentillement si elle était fermé, pour éviter qu'elle crie dans tout le magasin personne suivante C'est pas la peine de venir travailler si t'es aigrie, pour transmettre ton ingratitude et ton irrespect aux clients.

Une pharmacie qui propose un large choix de produits, on trouve de tout, c'est vraiment pratique ! Par contre la queue est longue, bon courage à tous

Un endroit très complet où le client est servie avec professionnalisme et expertise. Merci particulièrement à Alexia et Enzo pour leur accueil chaleureux ainsi qu’au reste de l’équipe pour leur sourires.

Je déconseille fortement cette pharmacie ! J’ai été très mal servie chez eux pour la 3e fois aujourd’hui par un pharmacien qui jouait sur des nuances abjectes. J’ai leur avait donné le bénéfice du doute les 2 premières fois mais là, plus jamais! La préparatrice en pharmacie était à l’écoute, dommage qu’elle ait à travailler avec des gens comme ça.

C’est à l’intérieur d’un centre commercial et à une si longue marche de n’importe quelle entrée. Il propose tous les produits auxquels vous pouvez penser, mais les vendeurs/pharmaciens sont soit désagréables, soit ils lèvent les yeux au ciel chaque fois que vous posez une question. Certains vous harcèlent également dans les rayons des soins de la peau et continuent d’essayer de vous vendre des produits mais n’ont aucune compréhension des ingrédients/de la composition du produit.

Pharmacie grande avec un large choix de produits PARCONTRE le comportement des vigiles est inacceptable! L'un d'entre eux m'a suivi dans le magasin alors que j'étais accompagné d'un vendeur et a volontaire fait sonner le portique à ma sortie alors que j'avais tout réglé avec le ticket de caisse à l'appuie! Ils vous traite comme une voleuse et ils sont raciste! Étonnant pour des personnes de couleurs mais celles existe bien! Je n'y retournerai plus!

Immense pharmacie ce qui est un peu écrasant si on ne sait pas quoi acheter. Le personnel est là pour donner des suggestions, donc ce fut une bonne expérience.

Une pharmacie localisée dans un quartier central propose un large choix de produits pharmaceutiques et de para-pharmacie. Le bénéfice s’arrête là car au-delà de leur offre pléthorique, la qualité de service reste véritablement à déplorer sans parler du personnel peu serviable (hôtesse de caisse ne dédaignant même pas dire bonjour et tapotant sur son téléphone tout en enregistrant la commande). Personnellement, cette adresse est à fuir si vous attendez une qualité de prestation telle qu’on attend d’un pharmacien

C’est un lieu avec bcp de choix et bon rapport qualité prix. J’ai été conseillée par Aurelie, une dame très patiente et gentille. Je la recommande si vous passez dans les rayons pour la peau. Cependant, j’ai trouvé le personnel à la caisse assez désagréable..

Pharmacie très grande avec un très grande nombre de choix! Pas mal d’animatrices de marques pour vendre les produits c’est génial !

Le paradis de la pharmacie française ! Ils ont tout !! Beaucoup de marques à emporter comme souvenirs à des prix très intéressants.

J’ai l’habitude de prendre mes soins et compléments alimentaires dans cette parapharmacie en vu des prix attrayants, le seul bémol c’est les conseillers/ vendeuses qui vous conseille des produits avec sois disant une bonne composition alors que c’est faux et cela juste pour vous vendre le produit qu’elles ont décidé de vous vendre. Elles vont même jusqu’à mentir à propos de la composition afin de vous convaincre. Je vous conseille de faire vos propres recherches et de vous renseigner sur les produits avant d’y aller.

J'aime aller dans cette pharmacie en raison de la grande variété de produits et des bons prix, mais le comportement des agents de sécurité est très désagréable ! Ils sont arrogants et ne laissent personne acheter en paix. Ils vous traquent comme si vous étiez un voleur, là vous ne pouvez pas être indécis car ils commencent à vous accrocher comme s'ils vous prévenaient qu'ils vous surveillent. horrible. Je suis une personne qui a du mal à décider quoi acheter. et avec ces actions, on a envie de revenir !! Ils semblent aimer se sentir supérieurs !! Je ne recommande pas cette pharmacie !!

Personnes compétentes, fiables et sérieuses. J'ai eu affaire ce soir à Samia, que je remercie bien volontiers publiquement pour l'attention portée à ma commande.

Grande pharmacie proposant une large gamme de produits de para et à des prix compétitifs Par contre, souvent du monde mais l encaissement est rapide

Mauvaise expérience. Ils ne prennent pas les ordonnances sous prétexte qu’elles ne sont pas écrites à l’ordinateur et en pdf. Les médecins font des ordo sur papier et ça depuis longtemps mais apparement la sécurité sociale refuse cela. N’importe quoi, seule pharmacie m’ayant sorti une telle excuse (non valable car toutes les pharmacies acceptent). De plus la femme qui m’a servi était sèche, désagréable et vend des médicaments comme si nous étions dans un magasin banal mais non nous sommes bien dans une pharmacie donc un peu d’empathie et de bienveillance ne fera de mal à personne!!!). Bref une pharmacie à éviter surtout en fin de journée si vous ne voulez pas vous retrouver sans votre prescription. Aucune empathie, aucune bienveillance, à fuir !

déçue de pour la enième fois par l accueil ciblé vente. je cherchais in produit spécifique dont l emplacement avait changé. la conseillère me disait que ce produit n'etait pas vendu chez eux . j ai vérifié sur leur site et il devait bien y avoir un stock généreux. quand je l'avais enfin trouvé je l'ai montré à la vendeuse désintéressée. elle me répondit que je ne lui avais pas dit la marque du produit..

Je fréquente cette parapharmacie depuis 2 ans car il y a un large choix de produits et que les prix sont très compétitifs. Si vous venez vous réapprovisionner en produits que vous utilisez déjà pas de soucis. Par contre si vous avez besoin de conseils sur des produits fuyez! Lors de mes achats j’ai souvent remarqué la technique de vente très appuyée des « conseillers », allant parfois jusqu’à être impolis sur le physique des gens ou leur choix de produits pour les convaincre d’acheter le produit qu’ils leur recommandent… Hier ce fut mon tour alors que je n’avais rien demandé! Un conseiller s’est permis de me faire des remarques sur mon physique sur le ton supposé de l’humour. Je suis restée interloquée. J’ai reposé les produits que j’avais choisi. Et plus jamais je ne remettrai les pieds ici. En lisant les commentaires j’ai aussi enfin compris pourquoi c’était le seul endroit où quasiment à chaque fois je déclenchais l’alarme en sortie de caisse. Apparemment ils la déclenchent eux-mêmes! Bravo. Vous êtes des champions.

le magasin est propre avec de nombreux produits, les vendeurs sont gentils et conseillants mais le vigile est insupportable et malpoli, il force à vouloir voir le ticket de caisse en sorti de magasin, (pour sa culture : depuis le premier août 2023, les tickets ne sont plus imprimés systématiquement pour des raisons écologiques !!) il nous oblige donc à revenir en caisse pour le demander (ce qui dérange tout le monde et surtout super le gaspillage de papier)

MONIA est géniale !!! La plus ancienne de la pharmacie. Elle est super agréable, à l'écoute, disponible et réalise les test COVID avec douceur !!! JE RECOMLANDE!!!

Je voulais remercier le vendeur Tony pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et bienveillance. Il connaît les produits commercialisés dans cette parapharmacie et est à l’écoute de ses clients. Je reviendrai.

La caverne d’Ali baba des hypochondriaques comme moi. Si je n’y vais pas avec un budget prédéfini c’est la bankrupt assurée tellement la richesse des produits proposés est ample

Visite rapide ce jour et une belle rencontre, du conseil et toujours avec le sourire: rencontrez Fatima. Je recommande !

Le monsieur qui vérifiais les sacs à la sortie de la pharmacie hier (02/10) vers 17:15 m’a accusé de voler les CUILLÈRES À DESSERT que j’ai acheté chez maison du monde! J’ai essayé d’expliquer qu’ils avaient pas ce genre de produit dans une pharmacie (en plus que dans chaque cuillère c’est marqué « maison du monde ») mais encore une fois il m’a dit qu’ils avaient exactement les mêmes cuillères à dessert 😂 je ne reviendrai plus jamais. Allez chez citypharma, c’est moins cher et moins impoli

Vraiment mitigée. Les vendeurs sont agressifs dans leurs manières de procéder. J'étais venu prendre mon complément habituel qui marche très bien sur moi depuis des années. Une vendeuse m'interpelle pour me dire que ce qui était dans mon panier c'était pas de bon produits. Je suis pressée je lui réponds très poliment que ça me convient et que ça fonctionne sur moi. Elle insiste et veut à tout prix me montrer un autre produit. Elle ne me lâche pas même quand je commence à partir et elle me dit que ce que j'ai pris c'est chimique et que sur le long terme c'est pas bon. Je comprends que les vendeurs aient des produits cibles à mettre en avant mais en arriver à ce genre de pratique c'est vraiment pas nécessaire et douteux.

Je n'ai jamais vu une pharmacie aussi fournie, il y a tellement de produits qu'on se perd dans les rayons ! Vous y trouverez notamment pas mal de produits bio, à tous les prix. Les rayons sont bien rangés, il y a pas mal de marques et pour ceux qui ont un chat ou un chien, vous avez un petit rayon en libre-service vendant du vermifuge/antiparasitaire, ce qui est appréciable. Bref, si vous êtes de passage à Paris comme moi, n'hésitez pas à aller y faire un tour. NB : Je ne mets que 4 étoiles car une fois j'étais malade et ils n'avaient pas le médicament prescrit par mon médecin généraliste.

Superbe pharmacie, Personnel très à l’écoute, compétent et bienveillant. Un très grand merci à Tony (Antonio!), que ce soir m’a aidé à choisir ma crème de jour avec tant de patience, attention et bonne humeur!

C’est définitivement l’une de mes pharmacies préférée sur Paris. Habituellement, je fais mes achats seules. Mais jeudi, je suis tombé sur Tony qui m’a merveilleusement conseillé. Malheureusement l’un des produits que je voulais était en rupture de stock et il m’a montré une équivalence qui m’a tout aussi satisfaite. Sans oublier de me montrer efficacement les autres produits qu’il me fallait. C’est agréable que leurs conseillers soient aussi disponibles. Et bien qu’il y a beaucoup d’affluences à certaines heures. C’est toujours un plaisir d’y aller. Je recommande. Merci encore Tony ❤️

Saved by Salem! At Grande Pharmacie du Forum des Halles, Paris. After one week of seeking help from pharmacy to pharmacy my wife finally was able to sleep, stop coughing, and start fighting her respiratory infection. Monsieur Salem, the must efficient and effective pharmacist ever, fully dedicate to help us from the initial diagnosis and medications recommendation, to a telemedicine consultation with a doctor, and Covid testing. Salem showed us what “personalized attention” can do when he listened to each and everyone of our symptoms and concerns, then guided us every step of the way to our total satisfaction. Congratulations Salem! Sauvé par Salem ! À la Grande Pharmacie du Forum des Halles, Paris. Après une semaine passée à chercher de l'aide de pharmacie en pharmacie, ma femme a finalement pu dormir, arrêter de tousser et commencer à lutter contre son infection respiratoire. Monsieur Salem, le pharmacien incontournable et efficace de tous les temps, se consacre entièrement à nous aider depuis le diagnostic initial et la recommandation des médicaments, jusqu'à la consultation de télémédecine avec un médecin et les tests Covid. Salem nous a montré ce que « l’attention personnalisée » peut faire lorsqu’il a écouté chacun de nos symptômes et préoccupations, puis nous a guidé à chaque étape jusqu’à notre totale satisfaction. Félicitations Salem!

Pharmacie presque parfaite, j'ai été parfaitement servi et bien accueilli par le pharmacien Tony. Il y a un large choix de produis de grandes qualités et la qualité du conseil délivré est au rendez-vous. RAS pour le moment. Y.

Si vous êtes étranger ou même local, c'est sans conteste LA MEILLEURE pharmacie de Paris. Les prix sont les PLUS BAS, il existe une grande variété de marques. Vous pouvez littéralement tout trouver ici. Des promotions ont lieu chaque jour sur différentes marques. Cependant, les stocks peuvent avoir tendance à s'épuiser rapidement, donc mon conseil d'expert est d'acheter en ligne avec leur fonction Click&Collect ou d'arriver tôt. Même si vous achetez un article via Click&Collect, vous pouvez récupérer l'article et payer les autres articles supplémentaires que vous avez récupérés en magasin au lieu de faire la queue. La file d'attente à la caisse est épouvantable et peut durer jusqu'à 30 minutes. Pour le contexte, je suis une amoureuse des soins de la peau et je vis à Paris.

Une incroyable surface de vente dans un lieu qui reste agréable s'il n'y a pas trop de monde. Mais si le rayon est vide il ne faut compter sur personne pour vous renseigner. Le principal problème reste celui des caissières qui ne savent pas se servir de leurs caisses, qui ignorent les promotions et qui font semblant de ne pas entendre vos réclamations. Du plus mauvais effet.

Je n'ai jamais vu une pharmacie aussi grand qu'un supermarché. On peut normalement trouver ce qu'on veut chercher dans cette pharmacie. Mais bien sûr, y a du monde pour un pharmacie et on a des fois une long attente aux caisses vu qu'on est au centre de Paris et puis cette pharmacie est très vaste.

Attention aux produits vendus en deux exemplaires avec le 2ème à 50 % vous arrivez en caisse on vous fait payer le prix du duo alors que vous n'achetez qu'un seul produit. Ras le bol de se faire tout le temps arnaquer par les commerçants.

Un marché où une pharmacie ? Je ne sais pas .. j’ai acheté des compléments alimentaires pour ma mère pour un montant de 85€ ( Sans ordonnance ). Après une semaine ma mère m’envoie une photo de la gelée royale qui était périmé !! J’étais ému .. je suis retourné un mois après puisque j’étais en vacances, on retrouve toujours les mêmes dates sur le rayon et surtout qu’on voulait pas me rembourser ou me faire un échange. Bref .. a fuir! Je préfère la petite pharmacie du cartier.

Aujourd'hui, 1er septembre 2023, 11h: vigile agressif, se permet de m’arracher mon sac des mains car selon lui je sonnais, alors que non. Du jamais vu! Revoyez rapidement votre recrutement à ce niveau là car pour ma part, dernière fois ici, alors que l’accueil de la pharmacienne a été aimable et pro. Je suis choquée! Ce monsieur a visiblement un problème car beaucoup d’avis vont dans mon sens…

magasin propre et grand choix de produits a prix interessant .. et je n'ai jamais eu de probleme avec un vigile je suis etonnee des avis negatifs ils font leur travail...

Service client déplorable. Le pharmacien a refusé de me dépanner d'une plaquette de pilule malgré une ordonnance de moins de trois mois et ma carte vitale. Il m'a dit On vous l'a déjà donnée deux fois,(ce qui est faux) d'un ton méprisant, tout en faisant des messes basses à sa collègue. Ce n'est pas le type de service que l'on attend d'un pharmacien. Je suis vraiment choquée par ce manque d'empathie et de savoir vivre. Ma plaquette m'a été donnée sans aucun problème dans une autre pharmacie. Je ne recommande pas du tout cet établissement. Vous avez perdu une cliente. Réponse au commentaire : Je vous remercie pour votre réponse rapide. Je suis passée aujourd’hui aux alentours de 16h30. Mon ordonnance est récente (mai 2023). Je demandais juste une plaquette de dépannage le temps que j’obtienne un rdv chez mon praticien (pour un mois donc). Bien que la feuille était un peu abîmée, les informations dessus sont lisibles. Votre pharmacien m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour moi et que je devais retourner chez mon médecin. On m’a donné ma plaquette sans aucun problème dans une autre pharmacie. Ce que je déplore le plus est l’attitude condescendante du pharmacien.

Fermeture des portes au moins 15 minutes avant l’horaire indiqué. Agent de sécurité agressif malgré la tentative apaisée d’expliquer une prescription médicale urgente. Peut-être serait-il préférable de communiquer sur l’horaire effectif de fermeture des portes pour éviter des déconvenues aux patients.

Des prix intéressants sur de nombreux produits et un vaste choix de produits avec des allées suffisamment larges. Le personnel est sympathique et on m'a demandé à plusieurs reprises si je souhaitais un remboursement d'impôt (j'avais oublié de demander et c'était gentil qu'ils l'aient fait)

Une pharmacie certes grande et spacieuse, avec des personnes prêtes à répondre à vos questions, mais des pharmaciens souvent fatigués et agacés, preuve en est avec un pharmacien qui me refuse l'ordonnance d'un antidépresseur alors que je suis sous ALD, preuves à l'appui. Je ne reviendrais pas de si tôt.

Je me suis rendue dans cette pharmacie pour demander conseil, lorsque j'ai donné mon budget le comportement de la préparatrice a changé, elle continuait à vouloir me vendre des produits plus chers et dont la commission semblait lui être plus favorable. Mon budget de 30 euros était cependant bien élevé pour uniquement une bb crème. De plus, le produit qu'elle m'a vendu ne correspond pas du tout à ma demande et ne me convient pas. Je ne reviendrai plus

Aujourd’hui j’ai eu le plaisir d’être aidé par madame Orane elle est compétente, patiente et très gentille. La qualité de sa peau prouve qu’elle sait conseiller les produits

Je me suis rendu ce matin dans cette pharmacie , j’avais besoin de conseil et j’ai été très bien renseigné par madame aurelie agréable et à l’écoute ! je recommande cette géante pharmacie ou vous pouvez tout trouver à prix raisonnable.

Autant l'offre de produits parapharmacie est large et les prix vraiment moins chers qu'ailleurs, il faut savoir ce qu'on veut avant de venir. Demandez un conseil et on vous proposera le produit le plus cher sans en connaître la composition (ex:je cherchais un produit au retinol, on m'a proposé celui à 40e pour 30 capsules et incapable de me donner la concentration du produit en retinol) Pour les ordonnances encore pire... Pharmaciens hautains qui veulent faire vite à tout prix et n'hésitent pas à vous dévisager ou souffler si vous prenez trop de temps pour sortir votre carte, et on vous remplace les medicaments de votre ordonnance par d'autres génériques sans même vous en informer (cas pour une pillule contraceptive)... Bref une équipe de manière générale bcp trop permissive

Lait pour bébé Novalac bio 0-6 mois périmé dans les rayons. Je l’ai signalé de suite à une salariée qui n’a pas été professionnelle et qui m’a dit de faire le point avec une caissière alors qu’elle pouvait se saisir de la situation mais non car elle faisait partie de la team cosmétique. Hallucinant !

Bonjour Je viens de temps en temps dans cette pharmacie pour faire des achats j’y suis passé hier pour acheter une crème clearance de chez Aven pour mon fils lors de mon passage en caisse je demande à faire enregistrer mon achat sur mon compte la personne me dit que j’ai 2 comptes à mon nom et que ce n’est pas normal, je lui demande de faire le nécessaire sur place pour tout mettre sur un même compte elle me dit « ce n’est pas le moment » et je lui demande quand est ce que cela sera fait elle me répond « cela ne vous regarde pas «  j’ai trouvé cela vraiment déplacé de sa part je lui dit que cela me regarde car il s’agit de mon compte cette employée n’a pas voulu s’en occuper que dois je faire pour que cela se fasse sans me faire envoyé balader ? J’ai 2 compte mais je ne reçois aucun mails de la part de votre pharmacie. Je demande à voir un responsable afin que cela puisse se régler de façon courtoise et agréable ! De plus je suis une personne en situation de handicap donc vulnérable ! Merci de faire rapidement le nécessaire !

J’ai été conseillée par Aurélie qui m’a donné de supers conseils et qui est super super sympa. Malgré le monde qu’il y avait dans le magasin, Aurélie a pris le temps de bien m’écouter et me faire tester plusieurs produits en prenant en compte mes critères de prix, d’utilisation etc. Elle a couru aux quatre coins du magasin pour me trouver des échantillons sans jamais me pousser à acheter quoique ce soit. Allez la voir si vous avez besoin de conseils pour votre routine de soins visage! Merci beaucoup et à bientôt!

Depuis que je suis sur Paris, ça fait maintenant 3ans, c’est MA pharmacie préférée, j’y vais pour acheter tous mes produits cosmétiques pour mes différents soins, car ils sont toujours de bon prix par rapport à la concurrence avec très souvent des offres exceptionnels. Par contre le conseil des pharmaciennes sont vraiment aléatoires, chacune conseille en fonction de ses préférences et connaissances. Mais je suis tombée récemment sur 2 conseillères qui m’ont suggéré d’excellents produits adaptés à ma peau mixte, j’aurais voulu les rencontrer depuis.

Venant fréquemment pour acheter des produits de parapharmacie et de pharmacie, je dois dire que globalement je suis satisfait. Le choix est pléthorique et la plupart des tarifs sont bons, pour Paris. Cependant, il y a plusieurs points qui font drastiquement baisser la note. - Mon médecin m'avait prescrit un médicament. C'était un patch anti douleur à la lidocaine. On m'a refusé la délivrance en me disant que c'était pas l'utilisation préconisée pour ce type de produit. J'ai une amie qui a sa propre officine à Strasbourg et qui m'a dit que c'était totalement faux. J'ai contacté l'ordre des pharmaciens qui m'a également indiqué que c'était une erreur et que j'aurais dû recevoir le produit. Et je suis allé dans une autre pharmacie qui m'a délivré le produit sans aucun souci. - A deux reprises j'ai demandé des conseils pour des produits de parapharmacie. Un premier produit était totalement sous-dosé par rapport à mes besoins. Alors qu'on m'avait dit que c'était le plus dosé des produits, ce qui était faux. La fois suivante je demande des conseils pour un produit capillaire. Je l'achète mais sauf qu'on avait indiqué de mauvais conseils d'utilisation. Le flacon qui devait me durer 6 mois selon la vendeuse, il durait en réalité moins d'un mois en suivant les conseils de la notice. - Aujourd'hui, nouveau passage. La personne que j'ai eu à la caisse de la parapharmacie était tellement antipathique. J'avais littéralement l'impression de l'enquiquiner alors que c'était une heure creuse et que je mets un point d'honneur à être toujours poli et souriant. Elle était froide et sèche....

Client depuis des années, je ne recommande pas cette pharmacie pour une commande avec l'option livraison à domicile. Parapharmacie avec des prix imbattables mais service client inexistant. Commande passée depuis bientôt une semaine et elle bloquée pour la raison suivante : Paiement : Attente Pharmacien. Il est à noter que la somme a été débitée sur mon compte bancaire. Relance via le site sans résultat, par appel (longue sonnerie dans le vide), …. A fuir.

Merci de rappeler à vos agents de sécurité que leur profession ne leur donne aucunement le droit de plonger la main dans nos sacs. Pour rappel et conformément à l’article L613-2 du code la sécurité intérieure, l’agent de sécurité peut procéder à « l'inspection visuelle des bagages à main et, avec le consentement de leur propriétaire, à leur fouille ». Le 11 juillet à 13h20, alors que je sonne à la sortie comme la plupart des personnes, l’agent de sécurité plonge sa main dans mon sac pour le fouiller. Je l’informe que je vais le vider et qu’il n’a pas le droit de le fouiller sans mon accord. Mon sac entièrement vidé à l’exception d’une bouteille d’eau, il a de nouveau essayé de plonger sa main dans mon sac à deux reprises.

C'est un bon pharmacie, les catalogues sont complet, les produits sont en bon qualité. tout les week-end je viens d'ici pour acheter les vitamine, les gels, et les Soins de la peau. Mais aujourd'hui je suis triste, parce que j'ai achète un Collyre, mais l'emballage c'est tout vide, donc il y a quelqu'un qui la volé, mais c'est moi qui paye pour ça! J'écris d'ici pour informer tout les gens faire attention pour les vide boîte! ！ 15 Juillet Aujourd'hui Ils m'a changé un nouveau, c'est un pharmacie qui a bonne service client.

Bonjour , Je vous écris car cet après-midi à la caisse des ordonnances, une de vos collègue a été mal polie et agressive avec moi. Il s’agit d’une dame blonde, d’une 50aine d’années. Je voulais du sparadrap mais je me suis trompé et j’ai dit « sparadrop ». Elle m’a répondu « c’est pas français ça. Donnez moi la molécule ou le nom français » d’une manière agressive. Je lui ai demandé d’être un peu plus agréable avec moi, je ne suis pas française .Elle n’a plus voulu s’occuper de moi , en criant « je n'ai marre des ces gens qui me soulent. Je vous félicite, bravo pour votre personnel accueillant et polis…. Paris est une ville cosmopolite, il n’y a pas de mal à avoir mal prononcé un mot… Je vis ici depuis 10 ans et je n’ai jamais reçu un tel traitement…. Je souhaite bon courage aux touristes qui visiteront votre pharmacie.

Très grande pharmacie ! On trouves forcément ce qu’on est venu chercher Malgré une longue file d’attente à la caisse c’est très rapide Personnel agréable également

Très déçue de mon expérience à la pharmacie des halles. Je suis venue chercher une crème pour apaiser les brûlures sur le visage suite à une épilation qui a mal tourné. Je suis tombée sur une vendeuse très expressive et peu professionnelle. Elle s'est permise de me juger sur mon choix de m'épiler à la maison et de faire des remarques impertinentes sur mon physique, s'offusquant de ce que j'avais sur le visage. C'était vraiment déplacé. J'ai fini en pleurs en sortant de la pharmacie. À fuir !

Je suis allée pour la première fois dans cette pharmacie, on y trouve de tout, il y a des conseillers disponibles à chaque rayon, des promotions et offres très intéressantes. J’y retournerai très vite. Merci énormément à la dame brune avec une frange.

La meilleur pharmacie de paris et la plus grande on trouve tout ce qu on veut tout les univers soin beautee corps bien etre naturelle , nourisson enfant diet sport , il y a toutes les marques et meme des grande marque de beautee Et l’interet c est les prix défiants toute concurrence c est vraiment moins cher ici que les autres pharmacie et même moins que sur les sites internet des marques je fais souvent la comparaison des prix avant d acheter et c est les moins cher rien a dire! Ils ont tellement de produits qu ils peuvent faire moins cher . Le plus vous avez des conseillères dans tout le magasin disponible pour toutes information sur les produits .

Après de nombreuses recherches, ma femme a indiqué cette pharmacie en particulier. C'est probablement l'une des plus grandes pharmacies de Paris. Il propose une vaste sélection de produits de beauté, de gels douche, de produits de bain, de shampoings et la liste est longue. Vous devez faire vos recherches avant de venir ici, sinon le vaste choix de produits vous déroutera certainement. Il y a des représentants du magasin parcourant l'étage, prêts à aider et à assister. Ma femme a acheté les plus grosses prises chez Caudalie, Sisley, La Roche Posay. Elle a acheté pour environ mille €. Le représentant Caudalie nous a aidé à finaliser nos produits. Vous recevez également le formulaire Detax pour le remboursement d’impôt.

Je met 3 étoiles parce que la pharmacie est immense quil y a un large choix de produits et des réductions parfois intéressantes cependant le système des vigiles très agressifs il faudrait changer cela.. le portique sonne alors que nous avions nos tickets de caisse dans nos mains avec nos produits puis un vigile décide de m arracher mes produits des mains sans me les rendre et de fouiller nos sacs bien que cela soit illégal. Bien que je comprenne la situation délicate de Chatelet, ayant payé ces produits avec preuve à l'appui j'ai trouvé cela d une extrême impolitesse de me les les arracher des mains . Après avoir vu que c'était un malentendu de sa part, il ne s' est même pas excusé... cet événement ruine l'expérience client.

Vous exigez que votre personnel atteigne des objectifs de vente en privilégiant la vente de produits à prix élevés. Certains caissiers, qui se comportent de manière arrogante et condescendante (sans raison valable), se moquent des clients en utilisant des propos en arabe...

Cliente occasionnelle, j'ai toujours était bien accueillie par les vendeuses qui cherchent toujours à nous orienter vers le bon rayon ou le bon produit. La vérification des sacs par un vigile en sortie de magasin est quasi systématique. Cependant le 6 juin 2023 alors que de nombreux clients sortaient du magasin en meme temps, un vigile a perdu de vu un client. Quelqu'un qui semblait être son supérieur (un homme blanc) lui a crier dessus devant les clients en lui disant Mais tu es bête ou quoi ? . Peu importe la faute ce n'est pas tolérable de s'adresser comme ça à un collègue en plus devant les clients. La gestion de conflit ne passe pas par l'humiliation.

J'ai eu une expérience incroyable aujourd'hui dans cette pharmacie. En entrant dans la pharmacie, j'ai été chaleureusement accueillie par le personnel amical et attentif. Tony s'est immédiatement approché de moi avec un sourire sincère et une attitude positive. Il a pris le temps de m'écouter attentivement, de comprendre mes préoccupations et de répondre à toutes mes questions avec une expertise et une connaissance approfondie. Il m'a fourni des conseils avisés et éclairés sur les produits dont j'avais besoin. Il a pris le temps de m'expliquer les options disponibles, en tenant compte de mes besoins spécifiques. Son professionnalisme et son attention aux détails ont été vraiment remarquables En plus de ses connaissances approfondies, j'ai également apprécié sa gentillesse et sa capacité à créer une atmosphère confortable et accueillante Je recommande vivement cette pharmacie à tous ceux qui recherchent un service client exceptionnel et des conseils de qualité. L'équipe compétente, notamment Tony, fait preuve d'un réel engagement envers les besoins et le bien-être de leurs clients Un grand merci à Tony et à toute l'équipe de la pharmacie pour leur professionnalisme, leur serviabilité et leur dévouement envers les clients. Je suis reconnaissante d'avoir trouvé une pharmacie de confiance où je sais que je serai bien prise en charge Merci encore pour votre excellent service !

Je m'y suis rendu pour trouver immédiatement et avoir a commander des produits spécifiques. Malheureusement beaucoup de produits paramédicaux mais pas le médicament non générique pour la tension que je cherchais et pas de chaussettes de contention premier prix en stock... Seulement 2 paiers de dispo et plus cher que le prix de la sécu Dommage pour la plus grande pharmacie de Paris.

Je viens souvent dans cette pharmacie mais j'ai eu une expérience quelque peu désagréable. Ça s'est passé le 6 juin 2023 dans les environs de 18h15-25 J'ai payé un produit auprès de la caisse mais la personne ne m'a pas sorti le ticket de caisse. Le vigile s'est mit à me parler agressivement en me disant que je ne sortirais pas si je n'avais pas le ticket m'accusant alors de vol. J'ai du faire demi-tour auprès de la personne qui m'a encaissé qui n'était plus sûre de l'avoir fait. Mais au final après vérification j'avais bien payé mon produit. Ce que je n'ai pas aimé d'avoir éte accusé comme une moins que rien d'avoir volé aussi agressivement et aussi d'avoir été fouillé alors qu'il n'a pas ce pouvoir. Quand je lui ai rappelé cela il m'a ignoré ce qui prouve qu'il se contrefout du respect des clients. Je vous rappelle que les salariés ou prestataire de votre entreprise sont le reflet de votre société À bon entendeur -------- Je réponds à votre message, si sa manière n'était pas agressive et très respectueuse comme votre manière d'acquiecer la manière de cette agent de sécurité. Vous avez perdu une cliente Vous n'êtes même pas capable de vous remettre en question alors que je ne suis pas la première à vous le dire et en plus vous répondez sans arguments

J'ai utilisé leur service de retrait en 3h, avec des articles disponibles au retrait sous 3h; on m'informe par téléphone après avoir payé que l'ensemble serait disponible au retrait en magasin sous...3 jours. Donc le délai de commande d'une pharmacie de quartier, voire plus. Donc finalement j'aurais pu éviter de devoir aller dans cet enfer de forum des Halles pour ça, tout l'intérêt étant ce fameux retrait en 3h. Le site ne marche pas, les stocks ne sont pas à jour.

Parapharmacie très grande, bien agencée, on est pas les uns sur les autres comme dans d'autres parapharmacie MAIS le comportement des vendeuses lorsque vous ne choisissez pas ce qu'elles vous suggèrent d'acheter est juste inadmissible. Je suis venue 3 fois dans cette parapharmacie et à chaque fois, c'est le même cinéma : yeux levés au ciel quand vous maintenez que vous ne suivez pas leurs conseils produits (sans doute une question de guelte), c'est antiprofessionnel et anticommercial au possible. Même si elle est mieux agencée que d'autres parapharmacies, je n'y retournerai plus en raison de ces comportements répétés. Je n'ai jamais rencontré ce problème ailleurs.

Une des plus grandes pharmacies en Île-de-France. Du coup, autant il y a pas mal de produits disponibles, autant ceux qui ont une forte demande sont souvent en rupture. Je vous conseille d'y aller si vous avez beaucoup de produits à acheter car pour un ou deux, vous ne pouvez être sûr.e d'en trouver.

Expérience horrible. à chaque fois le même cinéma, qu'on achète ou pas les vigiles font exprès de faire sonner les portiques de sécurité pour pouvoir vous fouiller. oui ils font exprès. sans parler des prix qui ne sont pas les bons. quand on leur signale en caisse ils refusent de faire vérifier le prix. pourtant c'est le prix en rayon qui doit être pris en compte. personnel et vigiles désagréables au possible. allez ailleurs, vous paierez peut être un peu plus mais vous serez traité correctement.

J'ai visité cette pharmacie lors de mon voyage à Paris. J'ai essayé d'aller chez CityPharma quelques jours auparavant et il y avait tellement de monde que ça n'en valait pas la peine juste pour économiser quelques euros (c'est connu pour avoir les meilleures offres). J'y suis allé vers 10h30 un vendredi et j'ai eu une super expérience. Le magasin est assez grand et propose tous les articles que je recherchais. J'étais heureux que les prix soient comparables à ceux que j'ai trouvés en ligne pour les produits que je souhaitais. Je pense que les pharmacies situées dans des endroits plus touristiques auraient été plus chères. Le magasin est devenu plus fréquenté lors de ma visite mais jamais trop bondé. Je pense qu'il est préférable d'y aller le matin, simplement pour pouvoir explorer sans trop de monde dans les allées. Le caissier parlait suffisamment anglais pour m'aider avec les formalités de TVA et le processus s'est déroulé sans problème. Je recommande vivement cette pharmacie aux touristes qui ne veulent pas affronter la foule à CityPharma.

Jolie pharmacie / parapharmacie Le choix est vaste ! A part un mauvais conseil, les conseillés sont très agréables et répondent à nos demandes sans langue de bois sur les produits. La dernière conseillère vue récemment m'a donnés des tips et des produits précieux, on a pris le temps de discuter routine skincare (comme des copines) sans qu'elle ait été expéditive. La prochaine fois, j'irais la voir directement pour la remercier et lui faire un retour positif sur les produits conseillés.

La procédure click and collect de cette pharmacie est vraiment à revoir ! La première fois, il m’a fallu attendre plus de 20 mn avant d’être servi, des personnes arrivées après moi pour des achats en direct en magasin ont été servies avant moi. Aujourd’hui, ma commande passée en début de matinée n’est pas prête à 17h30. Le système de click and collect m’a averti qu’un message m’avait été transmis (sans doute pour m’annoncer cela) mais je ne l’ai jamais reçu… C’est vraiment très décevant.

Lors de mon récent voyage à Paris, j'ai eu l'occasion de visiter la Pharmacie du Forum Des Halles. La pharmacie est idéalement située au cœur de la ville, ce qui la rend facilement accessible aux touristes et aux locaux. Le personnel de la pharmacie était sympathique et compétent, et ils ont pris le temps de répondre à mes questions et de me recommander des produits en vente libre. J'ai été impressionné par la large gamme de produits disponibles à la pharmacie, qui comprenait des produits de beauté, des vitamines, des suppléments et bien plus encore. Que j'aie besoin de crème solaire, de vitamines ou de produits de beauté, j'ai pu trouver ce dont j'avais besoin à la Pharmacie du Forum Des Halles. L'engagement de la pharmacie envers le service à la clientèle et l'attention aux détails étaient également évidents dans le magasin propre et bien organisé. L'agencement de la pharmacie m'a permis de trouver facilement ce que je cherchais et j'ai apprécié la volonté du personnel de m'aider à naviguer dans le magasin et à trouver les produits dont j'avais besoin. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience positive à la Pharmacie du Forum Des Halles. L'emplacement idéal de la pharmacie, son personnel amical et sa large sélection de produits en font un excellent choix pour toute personne ayant besoin d'une assistance médicale ou esthétique lors de son séjour à Paris. Je recommande vivement cette pharmacie aux locaux et aux touristes.

Le supermarché Pharmacie immense. Difficile de ne pas trouver ce qu'on veut...

Horrible a fuir absolument J’ai été agresse par un de leur livreur et il ne sont même pas intervenus quand j’ai demandé à voir la ou le responsable, une dame qui a chercher à m’éviter mais la pharmacienne m’a indiqué que c’était la dite responsable hautaine et de surcroît elle m’a méprisé et ne m’a pas donné une seconde d’écoute oui oui pas une seconde, elle s’est même sauvé derrière le comptoir. Ce n’était pas un incendie mais bien une agression de la part de votre livreur qui tapais sur les boites en tentant de nous faire virer de l’ascenseur afin qu’il puisse prendre place afin vous livrer vite vite puis nous a coincé avec son chariot et les boites dessus pour que l’ascenseur ne puisse pas répartir d’ailleurs les vidéos de surveillance du forum et de l’ascenseur pourront attester nos dires. Alors que je suis une personne malade et en mobilité réduite donc prioritaire comme indiqué sur l’ascenseur et de plus on se trouvais déjà dans l’ascenseur venant de l’étage inférieur. Votre livreur car du fait qu’il vous livre vous êtes responsable quand il intervient pour vous livrer. J’ai vraiment du mal car je ne comprends pas votre logique aussi que vous puissiez soutenir et défendre ce genre de procédé et d’incivilités. une plainte a été déposée auprès de la police pour des faits d’agression verbale, psychologique, intimidation et entrave car il n’a pas le droit de s’opposer au départ des ascenseurs surtout quand il y’a du monde, il y a des témoins fort heureusement et une déclaration a été faite auprès du direction du centre du forum des halles. Honte à vous de couvrir vos livreur car c’était bien votre livreur, j’ai des photos et vidéos qui peuvent en attester et honte à vous de n’être pas intervenus. Pour information je ne suis plus votre fidèle cliente depuis des lustres et fort heureusement car votre seule objectif c’est le commerce et non le bien être des clients…… Et pour info je ne suis pas agressive mais je me défend et je ne me laisse jamais faire, règle d’or pour être respectée…..

Service client inadmissible en click & collect. J'ai attendu plus de 15 minutes pour récupérer ma commande alors qu'il n'y avait qu'une seule cliente avant moi qui était déjà en train d'être servie à mon arrivée. La raison ? La pharmacienne discutait de façon mondaine avec cette cliente , qui était visiblement une connaissance personnelle. Quand j'ai interpellé une de ses collègues pour signaler le temps d'attente celle-ci m'a rétorqué que la cliente attendait sa commande, ce qui est faux ! Elles discutaient tout simplement entre elles pendant que les vrais clients attendaient sans aucune explication de leur part ni prise en charge. À éviter absolument.

C'est dommage les vendeurs sont affiliés aux marques, les conseils ne sont donc pas objectifs. Attention à ne pas décrédibiliser votre pharmacie.

Enorme merci à Aicha qui m'a aidé vendredi à trouver une solution pour des bas de contention, elle a pris le temps, m'a donné des conseils. Sa collègue avec qui j'étais en premier a cherché tous les prétextes pour ne pas faire ma commande, j'ai bien compris qu'elle n'avait pas envie. Aicha a repris le relais et vraiment elle est incroyable. Merci encore

Bienvenue au Louis Vuitton de la pharmacie non pour les prix et promotion qui son très interessant mais pour l’accueil du personnel et conseil au soin du client, je viens de Fontainebleau et je reviendrai pour mes futurs nécessiter. Merci de ce professionnalisme et les autres commerce peuvent en prendre grènes. Merci encore!

J'ai acheté une crème Pin up secrets (28€) le pot était ouvert avec des trace de doigt bien évidemment le quart du pot n'y était plus... Et c'est une conseillère qui me l'a donné à croire qu'elle voulait s'en débarrasser c'est vraiment dégueulasse!! Je déconseille cette pharmacie et les vigiles n'en parlons pas détestable !!! J'ai remarqué le pot déjà entamé une fois arrivé chez moi je n'habite pas en région parisienne d'où mon commentaire. Je viens à Paris que les dimanche.

Sensation de flicage et en plus il faut faire la queue pour que le vigile regarde les sacs à la sortie. De plus, on n'accuse pas quelqu'un de vol sans avoir de preuve ce serait bien que le vigile se le mette dans la tête !! Ils sont même allé jusqu'à aller regarder les cameras de surveillance et j'ai dû patienter 15 minutes pour qu'on me rende mon objet sans excuse aucune (12/04). Déjà on n'embarque pas un objet qui m'appartient pendant 15 minutes sans preuve c'est hyper déplacé...

Merci à Colette et son conseil personnalisé. Elle m’a prise en charge, m’a guidée et bien conseillée. Bref, c’était professionnel. Ce genre de service personnalisé, que l’on trouve fréquemment à Londres (personal shopper), mais plus rarement en France, est plus qu’apprécié !

Habitué de cette Pharmacie j’ai été déçu ce matin premièrement par la conseillère nonchalante à qui j’ai demandé un conseil concernant des enzymes digestives ,elle m’a présenté 3 complètements et je lui ai demandé la différence pour que je puisse faire mon choix, elle m’a répondu sans grand conviction «  le dosage » et elle est partie ! Ce que j’aurais apprécié c’est qu’elle puisse regarder et me dire la différence car les mots techniques sur les étiquettes et je l’ai pas compris! ….. Ensuite la caissière aussi aimable qu’une porte de prison, elle a pas pris le temps de démagnétiser les produits qui ont sonné ! Et madame ne sait même pas déplacé pour récupérer les produits et les démagnétiser , elle me regardait de loin sans rien faire ! C’est son collègue qui est venu le faire ! Je tiens à préciser que c’est un début de semaine et en matinée et personne ds la boutique.

Bof ! venue ce midi pour faire quelques achats, je n’ai pas été satisfaite ni des produits, effectivement il y a beaucoup de marques mais les plus connues essentiellement, il ne faut pas chercher d originalité de marques dans les produits … Par ailleurs beaucoup de monde pour vous aider en effet mais la plupart sont assez indifférents Je ne me suis pas sentie bien au point de me dire j’y retourne bientôt, endroit froid et peu intéressant de mon point de vue Bien sûr ça dépanne toujours si vous êtes à côté et que vous souhaitez un produit qu’on trouve à peu près partout

Bonjour, j'ai visité cette pharmacie samedi dernier et c'était INCROYABLE. Il y avait une large gamme de produits, rien de ce que j'avais vu auparavant, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et le personnel était serviable, en particulier la jeune caissière blonde oumema, une fille très gentille et gentille, à la voix douce. Je recommande définitivement cette pharmacie pour les gros et petits achats😘.

Au faciès. arrivée a 20h10 on me somme d’aller en caisse et on me suit pendant 10 minutes alors que je cherchais juste quelques choses en particulier. (La pharmacie est grande et les conseiller sont pas forcément assez nombreux pour le nombre de client qui demande conseil, ou préfèrent longuement bavarder avec eux ..?) Ah et j’ai été la seule contrôlée à la sortie.

La meilleure parapharmacie ! J' y vais depuis des années tant le choix est vaste et les prix défient toute concurrence ! Cependant, le client est trop sollicité dans chaque rayon par un vendeur ou une vendeuse censé vous conseiller (alors qu'ils ne font que lire ce qui est écrit sur la boîte des produits) mais dans l'unique but de vendre des choses dont on n'a pas besoin. Soyez présents lorsque l'on a besoin de vous, restez dans votre rayon et attendez que ce soit le client qui vous sollicite ! Je vais parfois ailleurs quitte à payer un peu plus cher mais simplement pour ne pas être interpellée (et dérangée ! ) toutes les 2 minutes. C'est usant et peut faire fuir les clients !

Grande habituée de cette pharmacie, j’ai l’habitude d’y faire mes petites courses beauté/soin/skincare. Cette fois, à la sortie de caisse, j’ai été maladroitement arrêtée pour que l’on fouille mon sac de manière anarchique. Je me suis retrouvée accusée de vol et enfermée dans une salle insalubre pour « regarder les caméras ». Toute cette action a été menée par « le directeur », un homme brun bronzé et petit de taille ainsi que deux hommes de la sécurité. Lorsque je leur ai signalé que leur manière de procéder était interdite par la loi, ce « directeur » m’affirme d’un air narquois que je n’ai qu’à ramener des huissiers pour le faire constater. Quelle anarchie en plein cœur de Paris, pauvre France, pauvres parisiens.

J'y suis passée ce jour, effectivement c'est une très grande pharmacie, trop de monde... mais le bémol, à la sortie, les vigiles demandent d'ouvrir le sac. Je trouve que c'est inadmissible, d'être fouillée présumée voleuse j'ai ouvert mon sac et j'ai dit au vigiles c'est la dernière fois que je mets les pieds ici. Il y a d'autres pharmacie d'aussi bien achalandées et pas de contrôle à la sortie. Honte à vous

Adorable ! J’ai demandé de l’aide pour trouver beaucoup d’articles même si il n’avait pas tout l’accueil était super chaleureux la femme qui m’a aidé était adorable ! Elle m’a accompagné pour trouver tout mes articles et m’as conseillé ❤️😍 ! Vraiment un amour ! (Et a mon passage en caisse m’a amené énormément de cadeau 🙊❤️)

Je me suis arrêté ici pour quelques essentiels de voyage et j'ai été surpris de la taille du magasin ! Ils offrent une grande variété de tout ce à quoi vous pouvez penser ! Je n’ai jamais vu autant de marques de soins au même endroit ! J'ai trouvé les prix justes aussi ! Je recommande cet endroit !

Une très grande pharmacie avec beaucoup de choix. Les employés sont tous serviables et ont à coeur de renseigner les clients. Il me semble même qu'ils pratiquent des prix un peu plus attractifs que la plupart des pharmacies, c'est en tout cas mon impression. Je mets à jour mon avis afin de signaler le comportement d'une des pharmaciennes, une grande fille avec des tresses rouges qui se permets de TRÈS mal parler aux clients et ne prends même pas la peine de renseigner correctement les gens. Sachez, Mademoiselle, que quand un client s'excuse de ne pas prendre un article, il n'est pas nécessaire de répondre Non, mais moi, je n'suis pas là pour m'prendre la tête ! surtout avec un regard des plus méprisant ! Et faites un minimum semblant de vous intéresser à ce qu'on vous dit, surtout quand la personne en face de vous essaie de s'excuser ! Pas sûr que je revienne de si tôt !!!

Bonne pharmacie située au centre, avec beaucoup de produits à bons prix 🧴💊🧤Suggestion du bataillon : prévoir des caisses automatiques

Une excellente parapharmacie avec un large choix de produits ainsi les Rayons bien positionnés aussi les prix intéressants avec un personnel professionnel accueillant, je passe souvent pour les achats je recommande vraiment l’endroit.

Première fois que j'y vais, j'ai trouvé mon produit rapidement à un prix intéressant du coup j'en ai pris deux. Le magasin étant assez grand j'ai présenté la photo de ce que je cherchais, une 1ere vendeuse ne savais pas où il se trouvais a demandé à sa collègue qui l'a trouvé de suite. Le caissier avait un peu une tête de mort mais globalement je suis satisfaite de cette première expérience 😁

Parfait ! Habitué de cette parapharmacie, je ne comprend pas les avis négatifs concernant les vigiles car ils ont toujours effectué un travail remarquable. (demander un ticket ou jeter un coup d’œil dans le sac est normal)

Bonsoir, J'ai été pendant longtemps une cliente plus que satisfaite de cette pharmacie. Or, ce soir, une amie qui m'est très chère et moi-même avons été victime d'une discrimination scandaleuse. Je résume : le vigile a accusé mon amie d'avoir volé un article sur le motif qu'elle avait pris une crème et qu'elle ne l'avait pas acheté au final. Prendre un article en magasin implique-t-il que une obligation d'acheter ? Aucun article du code civil, du code de la consommation ou du code du commerce ne le dispose. En résumé, si vous souhaitez être discriminé pour aucunes raisons valables, je vous invite à aller dans ce magasin, sinon abstenez-vous, vous paierez peut-être un peu plus chère ailleurs. Et oui avoir mal ranger un article n’est pas une raison pour que l’on soit insulté de voleuse. Assumez seulement vos tords au lieu de vouloir trouver réponse à tout et de vouloir tout remettre en question. Et répondre « mais encore » montre à quel point vous êtes peu professionnel et pathétique par ailleurs. ET SIGNALER LES AVIS NÉGATIFS L’EST TOUT AUTANT

Une pharmacie que j'appréciais par le passé mais une expérience plus que scandaleuse ce soir : mon amie s'est vue accusée de vol car elle avait consulté un article qu'elle n'a finalement pas acheté mais qu'elle a bien déposé en rayon. Le vigile nous montre des vidéos où mon amie prends l'article, et nous demande où il se trouve. Mon amie, de bonne foi, vide ses poches et son sac mais rien à faire le vigile qui ne veut rien entendre malgré des preuves évidentes, et des pharmaciens et des vigiles silencieux face à une évidente discrimination. Une fois, l'erreur prouvée, personne n'a la décence ne serait-ce que de s'excuser pour les dommages causées. Fuyez cette pharmacie, vous paierez peut-être plus chère ailleurs mais au moins, vous serez respectés.

Une belle pharmacie : propre, bien agencée avec un grand choix de produits au meilleur prix. Le personnel est courtois, gentil et serviable. Le département des compléments alimentaires/produits naturels est épatant, avec une variété de gammes de produits. La responsable de ce département et la naturopathe Carole Contre ont une bienveillance et un professionnalisme dans le domaine de la nutrition et du bien-être qui sont irréprochables. Merci !

Le superlatif BEST est tout à fait approprié. Je n'ai pas encore trouvé dans Paris un meilleur endroit pour la para-pharmacie (achats sans ordonnance). Très vaste choix à des prix très attractifs ! Les conseiller(e)s sont aimables et disponibles. On n'a pas l'impression de les déranger et, à l'inverse d'autres lieux, ils/elles ne cherchent pas à vous convaincre de prendre le produit le plus cher. J'aime tout ici, notamment l'éclairage non agressif et la température, parfaite. Nombreuses idées cadeaux !!! Une toute petite suggestion : Est-ce que la signalisation des différents secteurs ne pourrait pas être plus visible avec un code couleurs (au sol par exemple) ou autre ? En tous les cas MERCI pour votre respect du client et... Bonnes Fêtes !!!

Je vais dans cette pharmacie pour la nombreuse panoplie de produits offerts. Cet endroit répond parfaitement à ma demande et mes besoins. Magasin bien agencé, propre, bonne classification des produits. À chaque passage, je prend pour presque 300 euros de produits cosmétiques et pharmaceutiques. Mais...O SECOURS!! La caissière de ce samedi 19 novembre vers 18h. Impolie, insolente, aucun professionnalisme, méprisante, avec un air de supériorité (pourtant...). Je sais lire touchez pas!payez! Arrêter de parler (à chaque question posée). J'ai failli tout laisser et partir. Je suis une dame de 60ans, très active.Elle me parlait comme à un enfant qui ne comprend pas tout, quelqu'un qui ne s'exprime pas bien. Quelle mépris !! Ma colère est telle que vu mon influence et la publicité dans mon entourage très large, votre magasin risque de perdre beaucoup de clients . Sa place est à l'arrière boutique pour ranger les cartons.

Je suis allée aujourd’hui récupérer des traitements prescrits sur mon ordonnance. La pharmacienne était de très bon conseil, à l’écoute et professionnelle ! Elle a su compenser le manque de conseils de mon médecin traitant. Je recommande vivement.

Je pourrais mettre plus car on trouve de tout. Des prix intéressants et d autres pas du tout. Mais ce qui ne va pas du tout c'est le harcèlement des vendeuses jusqu'à 15 à ma dernière visite! Je suis partie !!!! Et leur conseil ne sont pas les meilleurs ! Un conseil : si on besoin d'aide on sait parler nul besoin de coller le client!

La personne qui m'a servi en caisse ordonnances n'est vraiment, mais alors là vraiment pas agréable. Si elle n'aime pas son métier, il faut qu'elle en change. En plus elle s'est trompée dans le dosage de mon médicament pour la tension, bonjour le professionnalisme. Une fois pas deux, je n'y reviendrai pas!

Vraiment une très mauvaise expérience. J'achète un article et à la sortie les vigiles me demandent d'ouvrir mon sac. J'avais aussi acheté des produits à Monoprix à côté en plus de l'article de la pharmacie. Ils m'ont demandé ce que j'ai acheté, où ça et les tickets de caisse. Et comme si ça ne suffisait pas un des vigiles est allé demander vérification auprès de son manager si mes produits ont bien été achetés... Tous les autres clients sont sortis tranquillement pendant que moi je me sentais humiliée en train d'attendre s'ils en avaient fini avec moi. La pharmacie est peut-être grande avec beaucoup de choix mais ça ne vaut pas le coup d'être traitée ainsi. Est-ce que le fait que je sois mate de peau a aussi joué sur le fait qu'ils aient insisté sur la provenance de mes produits...? Je ne sais pas mais en tout cas je n'y retournerai plus jamais.

La pharmacie en elle même est très grande donc vaste choix de produits qui en majorité sont moins chers qu’en pharmacie classique Cela fait 2 ans que je m’y rends pour mes gros achats En revanche en terme de service clients, quand on a besoin de conseil on ne trouve personne à qui parler et quand on fait tranquillement ses courses on est sollicités sans avoir demandé de l’aide ; j’ai reçu des « conseils » d’une pharmacienne qui a vu mon panier quand je lui demandais l’emplacement d’un produit particulier et celle ci s’est permise de vouloir remplacer mon produit par un soit disant meilleur. Le prix était le même mais je ne me suis rendu compte qu’après que ce n’est pas pour les mêmes quantités donc au final j’ai payé beaucoup plus cher un produit que je ne voulais pas de base. Ladite pharmacienne a été ensuite soutenu par un collègue et à deux ont continué leurs critiques du produit choisi. Changez votre politique de service client et contentez vous de répondre à ce que l’on vous demande au lieu de vous mêler de nos affaires, je n’hésiterai pas à être désobligeant avec les vendeurs car ce n’est pas la 1e fois que cela se produit et cela est très agaçant

Une pharmacie juste incroyable ! Du choix , des prix intéressants , un personnel en rayon formidable ! Vraiment cette pharmacie est une masterclass ! Il ne faut surtout pas oublier le personnel en caisse qui doit parfois gérer des clients n’ayant aucun respect et leurs parlant comme des chiens. Mention honorable à la petite blonde en caisse d’un grand professionnalisme et d’une énorme gentillesse ! NE LA LAISSEZ PAS PARTIR !!!!

Très grande pharmacie avec un grand choix de produits et des promotions intéressantes, très bonne organisation, assez rapide en caisse. Manque de personnel dans les rayons mais une fois trouvée, ils sont à l'écoute et très professionnels (en l'occurence des vitamines). Pour mes expériences, je leur donne 5 étoiles car ils ont dépassé mes attentes...Je recommande 😊

Après avoir fait mes achats je suis sortie et j’ai fait sonné la sécurité. La dame de caisse, a dit au vigile en me montrant « oui, c’est la dame. » Je ne sais absolument pas quelle était la raison de l’agressivité de cette dame de caisse à mon égard. J’ai présenté mon ticket et mes produits à l agent de sécurité mais j’ai été dérangée par l’attitude de cette employée. C’est une dame cheveux court et lunette.

C'est une pharmacie où la responsable n'a pas présenté des excuses après avoir émis des propos diffamatoires et m'avoir agressé verbalement. Leurs systèmes d'information n'est même pas en capacité d'identifer les produits sortis de stocks depuis des mois ! Les produits se valent, il est préférable de dépenser son argent là où les gens ont un minimum d'humilité pour savoir reconnaître quand ils se sont trompés ! Votre service client est pitoyable.

Super Pharmacie avec des rayonnages incroyables ; en revanche, certaines références manquent souvent. Attention aux fausses promos aussi. Avec des étiquettes criardes, les prix de certains produits sont parfois ordinaires. Côté service, je trouve que c'est très aléatoire, de temps en temps super et de qualité, d'autres fois à fuir tant le sourire et la compétence manquent à l'appel.

C'est en effet une grande pharmacie avec des banderoles de promotion partout, mais les rayons sont si vides. Deuxième passage et je n'ai pas trouvé ce pourquoi je suis venu. Obligé d'aller dans une autre petite pharmacie. Le magasin est assez agréable même si les allées restent étroites. Le passage en caisse est relativement rapide. Je suis passé en semaine fin d'après midi

Top ! Grande pharmacie avec un large choix de produits et des tarifs très corrects. Bien montrer son sac au vigile à l'entrée si on a des produits sur soi car un bon travail de contrôle est fait en sortant. Je préfère cela que le vigile qui vous suit partout dans les rayons.

La pharmacie des halles est immense, vous pouvez trouver tout ce que vous avez besoin, médicaments, produits de beauté, parfums, pommade, le personnel conseille bien et aimable, beaucoup de monde à la caisse. Accessibilité sans problèmes pour les personnes à mobilité réduite. Transports public directement dans le centre.

Je suis très contrarié par le manque de professionnalisme de deux employées. Le prix de ce coffret est indiqué à 17€79 et sur la rangée il n y avait que ce coffret. Une des employées accusant une stagiaire de mal faire son travail et ose nous tutoyer..

je recommande néanmoins il n’y a jamais de capsules d’oméga 3 végétal pour ceux justement qui ne mangent pas de poissons mais qui souhaitent compenser la carence en oméga 3 sans devoir avoir des capsules d’huile de poissons. léa nature biosens en font mais vous ne les vendez pas. dommage il y a quelques mois je payais en sans contact. j’ai arrêté depuis que l’on m’a prélevé deux fois. et pour se faire rembourser faut rebelotte faire la queue. le vrai point faible et là je viens de me. rendre compte sur le ticket c’est que les promos indiquées en pharmacie ne sont pas prise en compte en caisse. 2 euros soit disant en moins pour un produit du rayon hygiène féminine pour la flore intime … je suis déçue. regardez bien les tickets

Ce matin j’ai fait un test antigènique qui a été effectué par REIHANE une personne très gentille douce et accueillante je vous conseille cette pharmacie et cette pharmacienne 5 étoiles méritées Cette pharmacie a bien changé depuis mon mail précédent Ce matin 10 janvier 2024 les clients attendaient devant une grille fermée alors que cette pharmacie ouvre à 8h30 horaires confirmés sur internet Des vigiles impolis qui vous répondent très vulgairement qui se prennent pour des flics Ça fait vraiment rigoler Franchement allez dans une autre pharmacie Il y en a une multitude dans ce quartier des halles là où on vous accueillera avec respect et professionnalisme Personnellement je n’irai plus dans cette pharmacie désormais je donnerai mon argent ailleurs À bon entendeur…..

T’as limite peur de demander conseil parce que tout ce qu’elles savent proposer c’est les produits les plus chers possibles. Si tu écoutes les vendeuses, y a aucun bon produit a part ceux à 70€ minimum. Je conseil quand même pour les prix parfois avantageux, mais pour ma part j’ai eu plusieurs mauvais conseils (je demande une crème solaire sans reflet blanc et léger, elle me donne exactement le contraire après m’avoir conseiller la crème la plus cher du monde). En gros allez y mais faites vos recherches avant , les vendeuses ne conseillent pas elle vous vendent les marques les plus cher uniquement.

Magnifique expérience avec deux conseillers. Une femme géniale qui a su me proposer avec bienveillance un produit pour la peau. Un homme exceptionnel, un professionnel à l'écoute et compétent qui m'a fait découvrir des marques en fonction de mes besoins. Je reviendrai car le service client était au top. Merci !

la plus grande pharmacie à Paris à ma connaissance, ouverte aussi le dimanche, des rayons bien agencés de choix de produits aux meilleurs prix , avec un accueil très disponible pour tout renseignement, click & collect très rapide.

Grandissimo cette pharmacie offre une palette de produits inégalables moins 50 pourcent et surtout grande surface à l'américaine, personnel assez disponible et surtout beaucoup de choix qui permet de faire des cadeaux de Noël

Je suis satisfaite ma première expérience dans cette immense pharmacie. C’est facile de trouver une conseillère qui donne des bonnes explications. La caissier est aussi patiente et chaleureuse. Au moment de paiement, je voudrais rajouter un produit et la cassier sort du comptoir d’aller chercher le produit pour moi. C’est sympa.

A quoi bon avoir des sacs d'emballages pour vos clients. De passage je me rend à la pharmacie sans avoir un sac de course sur moi. Je demande aimablement sac pour mes achats ( n'ayant pas de place dans mon sac à main) et voilà ce qu'elle me donne. La fil d'attente étant longue je n'ai pas demandé une annulation

Cette parapharmacie est immense et tellement bien fournie qu’on ne sait pas par où commencer. On y trouve beaucoup de produits qui ne sont pas disponibles dans les autres pharmacies et la plupart des marques y sont présentes. Les vendeurs et conseillers sont disponibles et à l’écoute. Seule ombre au tableau, l’absence de gel désinfectant à l’entrée du magasin qui serait bien utile en temps de pandémie.

Bon accueil, très grand choix et prix imbattables. Je ne sais pas si c'est pour le lancement mais il y a des promotions partout et des masques chirurgicaux Type II R pour 9,90€ la boîte de 50 !

Espace immense. Les rayons sont parfaitement rangés et identifiés. Le choix est impressionnant. On circule facilement. Les conseillers sont présents pour renseigner.

La plus grande pharmacie de France sur plus de 2000m2 avec une large gamme de produits médicaments et cosmétiques à prix très compétitif

La pharmacienne (femme) était très gentille. Nous avons posé quelques questions en anglais et elle a essayé de tout expliquer en utilisant gentiment le français et l'anglais. En plus, elle nous souriait tout le temps. Elle était si gentille. Cela me donne envie de revenir ici !!!