Pharmacie du Grand Paris

" Je n'y suis allé que deux fois et je ne reviendrai jamais. La dernière fois, j'y ai reçu un médicament plus cher que le médicament standard, sur lequel j'ai posé des questions. De plus, d'après le dépliant à la maison, il s'avère que je ne peux pas l'utiliser. Le matériel n'a pas été utile du tout, j'ai même demandé un conseil."

"Grande para-pharmacie avec beaucoup de choix."

"C'est la pire pharmacie que j'ai vu. Ils se sont trompés dans une préparation. Ils m'ont dit qu'ils ne la factureraient pas à la sécurité sociale, résultat, elle a été facturée deux fois!!!!et en plus ils ont facturé la bonne préparation... Ca serait bien qu'il y ait un controle sur ce qui est télétransmis car certains professionnels de santé s'en mettent plein les poches sur le compte de la sécurité sociale, cad sur notre compte....c'est à cause d'eux qu'il y a autant de déremboursement...."

"À éviter ! Produits très chers (comparés à internet ou citypharma dans le 6e). Personnel assez peu qualifié ... Mais également pas très commerçant. Vous dites bonjour, ils répondent pas, vous dites au revoir, ils répondent pas, et entre les deux, ils sont hautains, nonchalants et ont très peu de réponses aux questions simples ... Il y a quelques temps, dans l'équipe, il y avait un jeune pharmacien poli, rapide et compétent. Il n'est pas resté longtemps, ayant certainement pris conscience où il avait mis les pieds ... Dommage ! À éviter, donc !"

"Grande pharmacie et parapharmacie. Personnel très attentif et professionnels. Prix imbattables dans le quartier."

"À éviter ! Personnel peu serviable et très désagréable, voire agressif. Allez ailleurs..."

"À éviter ! Personnel désagréable et prix plus élevés (pour la parapharmacie) que sur internet !"

"Dr Rivaud très dynamique et sympa!!!"

"Pas mal de choix en produits de parapharmacie mais les prix pratiqués sont chers, même en promo , personnel dans l' ensemble hautain et peu aimable , vigile suspicieux à la limite de l' incorrection, pour faire bref , un lieu pas très sympathique, à éviter !"

"Un très large choix de produits et du personnel à l'écoute"

"A éviter! Pharmacie qui vend des produits très chers et les pharmaciens incitent à la consommation, ce sont plus des vendeurs. Ils se permettent également de critiquer des conseils de médecins. Bref soyez pharmaciens, non vendeurs à la recherche d'un chiffre d'affaire à la fin de la journée!"

"Personnel très agréable depuis la reprise tout a changé. Du choix des prix bas et surtout l'accueil est super"

"Pharmacie très chère Un vaccin vendu plus de 150€ alors que l on peut se le faire faire pour 110€ injection comprise dans un centre de vaccination, de fausses « promotions » sur la parapharmacie où l on vous vend « en promotion » les produits que vous pouvez acheter ailleurs sans promotion au même prix. A éviter."

"AUTANT LE DIRE: UNE ÉTOILE ET C'EST DÉJÀ TROP BIEN NOTÉ CE DRUGSTORE ÉPOUVANTABLE! QUE D'ERREURS DE DÉLIVRANCE SUR UNE PRESCRIPTION POURTANT SIMPLE ET QUI PLUS EST PAR LE TITULAIRE EN PERSONNE: M.RIVEAUX!TROP COMPLIQUÉ POUR LUI D'ÉCOUTER SES CLIENTS IL PRÉFÈRE LE BRUIT RASSURANT DE SON TIROIR-CAISSE! PHARMACIEÀ FUIR DONC COMME EN TEMOIGNENT LES AUTRES AVIS POSTÉS!"

"Affligeant vraiment aucune organisation personnel très peu aimable( prix des produits pas du tout compétitif) pour ma part j'habite l'arrondissement je change de pharmacie à vous de vous faire votre propre opinion c'est pas les pharmacies qui manquent dans le 14e"

"Grands choix , des produits de qualité, un personnel accueillant et de bon conseils, je recommande. J'ai même trouvé des produits que j'adore moins cher que chez Monoprix ou j'avais l'habitude de les acheter ( Carmex)."

"Prix trop élevée même si compétitif pour le quartier Pour le conseil c'est loterie... Le bien côtoie le pire ! Pas assez de personnel , rangement trop aléatoire , référence manquante et défaut d approvisionnement fréquent Mieux q un supermarché mais on attend beaucoup mieux..."

"Avant je faisais un détour énorme, uniquement dans le but d'aller dans cette pharmacie quand j'en avais besoin. Et puis depuis moins d'un an, je me suis aperçue que le personnel devait désagréable, pas tous, mais dans l'ensemble. es jeunes femmes qui sont aux produits cosmétiques et parapharmacie sont un tantinet agressives dans leur façon de vendre, c'est assez gênant… Ce sera désormais la pharmacie à éviter, surtout que les prix sont ridiculement hauts et que certains génériques sans ordonnances, sont mystérieusement jamais disponibles dans cette boutique, oui c'est cela oui..."

"Super prix et très bon accueil. Il y a une bonne ambiance chez vous dites donc ! Et le personnel est de bon conseil. À recommander chaudement."

"Personnel au top mais patron Abject. Aujourd'hui, alors que je faisais la queue pour des médicaments, il a crié sur les salariés devant la clientèle, à ordonné subitement l'arrêt des prestations et a convoqué les salariés. Le temps passé dans la pharmacie, le patron n'a fait qu'hurler. Son management laisse à désirer !"

"Très bonne pharmacie et parapharmacie (bonnes promos et complète). Équipe accueillante et a l'écoute."

"Super-callée-pharmacie-qui-sait-ce-qu'il-y-a-au-prix-juste 🎶🎵 Plus sérieusement, je vais toujours à cet endroit parce que j'y suis bien reçu et conseillé avec attention et bienveillance. Merci"

"Bonne pharmacie dans l'ensemble. Meme s'il y avait un peu de monde, le patron a su se libérer pour mon urgence. D'ailleurs très sympa et à l'écoute malrgé l'affluence d'heure de pointe. Je recommande!"

"Très déagrable avec les clients, notamment les clients étrangers."

"On dirait un super marché en plus de ça le personnel n'est pas agréable"

"Les jeunes sont grossiers, mal polis et pas sérieux !! Je suis allé acheter des médicaments pour mon fils et, parce que je lui ai demandé ( a le jeune garçon), s'il y avait une différence entre le médicament original et le médicament générique et la différence de prix, il et outre jeune (fille) dans la caisse ont commencé à s'amuser, rigoler et à rire entre eux insidieusement, en face de moi! Je lui ai demandé si j'avais dit quelque chose d'amusant et il (le garçon) a continuè a rigoler, mais que manque de respect!!!. Essayer Humilier les clients est la règle de la maison. Les enfants! le client n'a jamais raison, jamais respect! Pas de respect pour les clients !! Jeunes sans instruction!! Mal polis. Il (le jeune garçon), a dit indirectement que sa place y était garantie là-bas (avec 23 ou 24 ans), qui sait, le fils du patron! Maintenant, je comprends votre audace et votre détente lorsque vous jouez et répondez! . Tout est expliqué !! Au lieu d'être humble, de présenter des excuses et de reconnaître que vous aviez tort, vous avez tout de même apprécié et argumenté !! Mal formé! Et il s'est disputé avec des mensonges en disant qu'il se moquait de moi parce que je lui ai demandé la même chose trois fois! en plus d'être effronté, grossier est un menteur! J'ai posé deux questions différentes !! Et quand j'ai posé la deuxième question, il se moquait déjà de moi et riait avec le jeune ami. Rejoignez les deux pour profiter avec les clients avec des attitudes adolescentes!! Je respecte votre travail, j'ai toujours respecté! Le moins que je demande en retour c'est le respect aussi! Je laisse chaque mois beaucoup d’argent dans cette pharmacie, dans des crèmes, des shampooings, des crèmes solaires, des médicaments, du dentifrice, etc! A partir d'aujourd'hui c'est fini. Je pars aujourd'hui pour être client! Là où le respect ne règne pas, ça ne vaut pas la peine."

"Une grande gamme de produit mais on a juste l’impression de déranger les discutions des employés."

"Très bonne pharmacie, je recommande"

"Le personnel est jeune. L'accueil pas terrible, l'impression de déranger. Boujour, merci, au-revoir ils connaissent pas. J'ai souvent été confrontée à des ruptures de stocks. Ou plutôt, y'avait du stock, mais personne ne trouvait le produit en rayon.... Actuellement, la pharmacie est en travaux, l'équipe est nouvelle, alors à voir si cela va s'améliorer... ou pas... D'années en années, c'est de pire en pire."

"Je suis cliente de cette pharmacie, le personnel est adorable. Les prix en parapharmacie sont très corrects. Sauf que les appels au micro par le patron sont insupportables"

"Personnel sympatique et compétent, ils répondent courtoisement et ont parfois une grande patience face à certain clients qui sont incorrects et se permettent de déposer des avis négatifs. Cliente depuis de nombreuses années, J ai pu parfois le constater, merci à toute l équipe ne changez surtout pas, je reste une cliente fidèle, J en profite pour vous souhaiter à tous de très bonnes fêtes de fin d année"

"J’ose dire qu’il s’agit d’une des meilleurs pharmacie de paris! Les pharmaciens et préparateurs sont toujours à l’écoute par téléphone et sur place. Ils sont toujours prêts à rendre service (pour obtenir un produit qu’ils n’auraient pas par exemple). Comme la pharmacie est située près d’un centre d’imagerie, ils ont toujours à disposition des éventuels produits de contraste pour les scanners, ce qui est pratique. Je recommande"

"Super accueil , pharmacien à mon écoute à recommander"

"Super pharmacie avec du bon personnel beaucoup de choix en parapharmacie et le prix est sympa en plus de tout il y’a beaucoup de promo!!!!"

"Tres bonne pharmacie avec des gens professionnels et qui savent bien vous accueillir."

"Super !"

"Personnel disponible et à l'écoute. C'est toujours un plaisir d'aller soigner ses petits bobos dans cette pharmacie accueillante et chaleureuse où la bonne humeur règne ! Je vous la recommande fortement !"

"Super endroit! Une équipe au top pleine de bons conseils et surtout souriante chaleureuse et accueillante!"

"Personnel bienveillant et de très bons conseils pour sa patientèle. Beaucoup de choix au niveau de l'assortiment avec des promos intéréssantes toute l'année ! Je recommande."

"Une pharmacie et parapharmacie que j’aime, Le personnels y est agréable Et beaucoup de produits en promotion. Si vous y allez demander Jessica elle est de bon conseil."

" La plus grande pharmacie que j'ai jamais vue à Paris. Ils ont tous les produits cosmétiques, de nombreuses promotions et ils font les produits hors taxe. Soit ma femme a eu un rhume et le pharmacien nous a donné les meilleurs médicaments et vitamines pour passer un séjour parfait à Paris."

"La meilleure, la plus accueillante, la mieux achalandée des pharmacies et parapharmacies parisiennes. L'équipe travaille avec beaucoup de sérieux dans une bonne humeur et une énergie qui soulagent dès qu'on arrive. Courez dans le 14ème !"

"Une pharmacie dans laquelle on prend (enfin) le temps de vous écouter. Ca vaut le détour en ce qui me concerne"

"En déplacement à Paris, merci d'avoir été compréhensif et à l'écoute, super équipe !"

"Malgré la gentillesse des vendeuses, je ne me fournis plus dans ce lieu car les travaux ont rendu le magasin sombre et peu agréable. C'est dommage mais un magasin n'est pas un entrepôt."

"Personnel à l’ecoute Et de bons conseils pour une personne âgée comme moi et qui prend le temps de tout bien m’expliquer à chaque fois, c’est très important pour moi, je ne vais plus que là maintenant !!!"

"Equipe très accueillante et de bons conseils. J'aime y aller car il y a toujours des promo intéressantes. Les travaux ont embelli la pharmacie. Je travaille dans le coin et je ne vais que là-bas. La meilleure pharmacie du 14ème."

"Pharmacie au top !!! Je rends une petite visite à cette pharmacie quand je suis de passage à Paris, toujours de bons conseils, équipe au top. Bref je recommande... Larges choix en produits et gamme !"

"Je vous conseille vivement cette pharmacie, pour moi c'est la meilleure. Le personnel est au TOP pour ses clients. Professionnalisme, accueil et disponibilité sont leurs mots d'ordres. Vous trouverez un large choix à un prix très intéressants. Ne louper surtout pas leurs promotions. Continuez ainsi et bravo pour les travaux."

"Je suis client depuis un moment et hier nous avons été servit par Jessica et une autre dame. De très bons conseils et une gentillesse sans pareil. Malgré une certaine affluence, les conseillères ont su répondre a nos questions avec gentillesse et professionnalisme."

"Une très bonne parapharmacie avec de bons pharmaciens et très agréables. De plus, ils gèrent bien le flux dans la boutique en cette période de covid19"

"cela doit être la seule pharmacie oû on vends des oeufs frais...Apres dire que les pharmaciens sont des épiciers cela n est pas une légende. ..Ma petite préférence va au pharmacien chauve avec des lunettes ,tenieux comme un jack russel,un regard haineux à la malkovich. ..super on se croirait dans un film de Luc Besson ...on sent la bonne énergie.. .."

"Superbe pharmacie, un personnel très gentil, qui prend le temps nécessaire pour nous conseiller. C'est toujours un plaisir d'aller dans cette pharmacie, j'en suis très satisfaite, il y a tout ce dont on peut avoir besoin, je ne peux que vous la conseiller !"

"Excellente pharmacie dont le personnel est très professionnel et de très bon conseils !! De plus, les promotions son très intéressantes."

"Très agréable officine dont je suis patientèle, changement de direction mais pas d'équipe ce qui est un réel plus car l'équipe est très agréable, celà fait des années que j'y viens, toujours aussi satisfaite, au niveau de la pharmacie ils sont géniaux, courtois, souriant, et ont de l'humour ! lors de la délivrance de produit médicamenteux une réelle conscience professionnelle est mise en place, calcul du dosage, des intéractions etc , je recommande vraiment cette pharmacie, et les prix sont abordables en comparaison aux autres pharmas du coin ! Superbe agencement depuis les travaux, le seul hic c'est la file d'attente à la pharma mais on oublie vite avec l'accueil chaleureux qui nous attends au comptoir .... Bravo !"

"Je me rendais très souvent à cette pharmacie car c’est la plus proche , je pense ne plus me jamais y mettre les pieds : l’accueil et le service n’est pas top , personnel froid , désagréable, vendeurs jeunes et inexpérimentés ... la conseillère est plutôt sympathique mais malheureusement les conseils qu’elle donne ne sont pas objectifs , à plusieurs reprise je la vois conseiller le même produit paracosmetique ... a moins d avoir toute le même besoins et souhaiter acheter le même produit , les motivations de cette conseillère sont évidents ! Bref je déconseille cette pharmacie"

"Quelle idée de donner des compléments alimentaire hors de prix pour une cystite..."

"Une pharmacie plutôt bonne avec une large gamme de produits. Il y auune chose qui donne un point négatif. Je suis la cliente de cette pharmacie et souvent j'envoie ma fille d'acheter les différents produits (des serviettes bébé, de la crème etc.) et ce n'est pas la première fois que la somme prise par les caissièrs est beaucoup plus augmentée. C'est un mensonge. Bien sûr, quand ma fille revient la somme lui est bien remboursée, mais cela est désagréable: de repasser pour obtenir son propre argent. J'espère que M. Le Patron pourra bien régler ce problème (dans ce cas, je changerai mon avis). Un autre bémol: j'aimerais bien commander et acheter vos produits en ligne. J'espère que cela sera possible bientôt, vous pouvez, par exemple, commencer par livraison aux habitants de la 14ème et ensuite si cela marche bien, d'élargir la couronne de livraison. Cordialement,"

"Je ne mettrai pas 5 étoiles, pourtant c'est une pharmacie avec un grand choix de produits et de super promos. Toutefois je n''en peux plus des conseillères (très agréables et polies certes) mais elles vous tombent dessus rayons après rayons avec du 'vous chercher quelque chose? . Je rentre ds cette pharmacie, je prends 1 panier, pensant faire mes achats tranquillement à la recherche de mes produits préférés (furterer,pranarom, lactibiane etc.) et surtout de promos. Je suis approchée par une 1ere conseillère me demandant si j'ai besoin d'aide (jusque là, c'est normal), je décline poliment. Je m'éloigne ds le rayon juste à coté, 1 autre arrive avec son je peux vous aider?, je décline une fois de plus poliment. je vais ds un autre rayon et là, une autre arrive vous cherchez quelque chose?, je décline, et elle reste là juste à coté de moi. 3 vendeuses en moins de 2 minutes. J'avais juste envie de faire mes courses tranquillement. Trop agacée, je suis partie à une autre pharmacie , ou le choix y est également assez large, j'ai pu dépenser 122 euros tranquillement sans être dérangée toutes les 2 minutes. Comprenez bien que je ne remets pas en cause l'accueil et les conseils des vendeuses, mais juste comprendre qu'il serait préférable que chaque vendeuse reste ds les rayons bien visibles pour les clients en cas de question (à mon humble avis). Dans les rayons parapharmacie, découvrir les produits tranquillement , regarder les étiquettes , rechercher les promos, en général déclenche des achats spontanés."

"J’ai trouvé les conseils que j’attendais. Plein de petits prix mais grand et beaucoup de monde. On s’y perd un peu"

"Les prix sont les mêmes qu ailleurs sauf le contrôle sécurité plus attentif au vol qu a la sécurité et désagréable a fuir"

"Pharmacie pleine de produits à prix attractifs."

"Excellente pharmacie, excellent accueil, un grand merci à Conception toujours présente pour nous donner de précieux conseils. Très bons prix et promos, je recommande!"

"Excellente pharmacie te parapharmacie. Accueil souriant, une jeune fille charmante qui a compris de suite mes besoin pour chaque produits. Des prix corrects, de très bons conseil. A faire sans hésiter"

"autant les conseillères cosméto/diététiques sont acceuillantes & pro//autant l'accueil pharmacie ordonnance laisse à désirer/pas aimable/& attente à n'en plus finir!!!!!!"

"agents de sécurité épouvantable ! a fuire, toujours dernier note dos .impossible d' être tranquille. J ai jamais vue sa ! Je pense que j'irai voir ailleurs là prochaine fois."

"Je ne pensais pas un jour être déçue d'une pharmacie, mais alors là... J'y suis allée deux fois, deux fois je suis tombée sur des préparatrices très désagréables, dont une qui m'a faite attendre 8/10 minutes le temps qu'elle finisse sa conversation au téléphone avec un ami (devant moi!). Très peu de conseils, j'ai été clairement méprisée après avoir posé des questions pourtant légitimes et la préparatrice n'a pas voulu être arrangeante en changeant simplement le prénom sur la facture pour pouvoir être remboursée des 100 euros d'homéopathie... Bref, très mauvais accueil, et je répète que jamais je n'aurais pensé décommander une pharmacie."

"Personnel hyper compétent, grand choix et bons prix. Bref allez-y sans hésiter !"

"Excellente pharmacie et parapharmacie... J'ai souvent fait dès emplettes de parapharmacie,dentifrices, brosses à dents, crèmes, pour ma compagne et moi-même... Grand choix en libre accès et prix imbattables ! Des paquets de 50 masques à 5€, ça nous change des paquets à 15 € à Bécon Les Bruyères ! Vendeuses sympa... Vaut le déplacement !"

"accueil affreux de la part du staff sécurité, on aurait dit que je les ai insultés en me présentant à la pharmacie 15 minutes avant sa fermeture"

" Le personnel super sympa et serviable, a fait un effort supplémentaire pour régler certains problèmes avec la paperasse que j'avais. Bonne maîtrise de l'anglais, extrêmement gentil et compréhensif."

"personnel de la parapharmacie trop incompétente et irrespectueux"

"Très bien reçu et conseillé, en particulier par Conception. Prix attractifs. Je recommande"

"Bon. On m'a délivré de l'ibuprofène sans demander pourquoi j'en voulais, sans me demander si j'étais enceinte... aucun conseils.. c'est un supermarché, pas une pharma! Dommage"

"Excellent pharmacie"

"Très bonne pharmacie ! Très accueillant !"

"Préparatrice de commande qui vous prend de haut, car elle ne s'est pas faire une prise en charge d'accident du travail. Hautaine, arrogante, et beaucoup de manières. Les Prix affichés sont faux et en caisse on vous sort 30% plus cher. Pour finir, quand sa responsable arrive elle avoue ne pas savoir faire. Au revoir et bon vent.....au passage je remercie la responsable qui a été honnête."

"Site pas à jour par rapport à leur stock en magasin"

"J'ai encore mal au nez."

"De loin l'expérience la plus désagréable que j'ai eue dans cette pharmacie. J'ai fait un test antigénique qui était positif. Alors qu'on m'avait bien appelé de la part de la pharmacie pour m'annoncer le résultat. Ils n'ont fait aucune saisie pour que je puisse le recevoir sur SI-DEP. Malgré le fait que je les ai appelé pendant 2 jours en étant confinée pour demander mon document, je tombais tout le temps sur une femme extrêmement desagréable (la même qui m'avait annoncé que j'étais positive) et qui prétendait que je ne pourrais pas avoir mon certificat car je n'aurais pas rempli un formulaire en ligne. À chaque fois que je lui rappelais que j'avais rempli un formulaire en papier avec toutes mes coordonnées, elle me répondait que ce papier n'était plus gardé à la pharmacie (alors que cela faisait à peine une journée et demi). Elle avait même fini par m'inciter à refaire le test, et donc sortir de chez moi alors qu'elle savait parfaitement que j'étais positive. Je suis finalement retournée à la pharmacie où j'ai eu la chance inestimable de croiser cette préparatrice et répondeuse : cheveux teints en roux, boucles d'oreilles, piercings et ras de cou. Exactement la même désinvolture et malveillance dont elle faisait preuve au téléphone. Heureusement qu'une de ces collègues a pu s'occuper de moi, mettre mon formulaire en papier qui était bien là et me remettre ainsi le document de mes résultats. Le comble de cette histoire, c'est que pendant les quelques minutes qu'a duré cette histoire, cette préparatrice rousse au style gothique essayait devant mon nez de dissuader sa collègue de m'aider. C'est la première fois que je fais un long commentaire pour déconseiller une pharmacie. Ce comportement était irresponsable, peu professionnel, susceptible de mettre ma vie et celle de d'autres personnes en danger. Une pharmacie n'est pas juste une boutique ordinaire mais est censé prendre en considération la santé des autres gens, surtout par les temps qui court. La direction de l'établissement devrait en tenir compte. C'était la troisième fois que j'allais dans cette pharmacie avant j'avais un avis plutôt positif, mais maintenant je n'y mettrais plus jamais les pieds."

"Pharmacie au top. Il y a la nouvelle gamme pin up secret, rose de baie,clarins,nhco,erborian, bientôt clinique,the ordinary, origins, olaplex, darphin.la Pharmacie est toute belle.ils ont fait des travaux."

"Excellente pharmacie, avec un large choix de produits et une équipe dévouée et compétente, à l’écoute et vraiment professionnelle, je recommande très vivement !!!"

"Irrespectueux."

"Très surprise du manque de sérieux des gestes barrières: derrière la caisse, on porte le masque sous le nez ou carrément pas de masque du tout. Le Covid, ce n'est pas un juteux business, cela tue encore des personnes vulnérables, pour information."

"À quoi ça sert d'être ouvert jusqu'à 20h si l'on ferme les portes à 19h45?"

" Service très peu professionnel, j'ai acheté de nombreux produits cosmétiques malheureusement j'ai dû en retourner certains donc j'y suis allé en moins de 24h en gardant à l'esprit que les produits étaient aussi neufs que je les ai achetés. ils ont essayé de me tromper en disant qu'il n'y avait pas de remboursement dans leur politique même si le remboursement est mon droit en tant que client, non seulement que la responsable était extrêmement instruite, elle a élevé la voix et m'a insulté, très déçue, je ne le fais pas le recommander ! La pire expérience d'achat chez eux a été un cauchemar"

" Je ne recommanderais pas d'acheter quoi que ce soit d'ici jusqu'à ce qu'ils changent de personnel, donc irrespectueux et peu professionnel !"

"Équipe positive, souriante et accueillante. Très serviable !"

"Trop bien"

"Un peu paniqué à cause d’un test positif, un gentil pharmacien a su me rassurer et me conseiller pour prendre les meilleures précautions et supporter mon isolement"

"L'accueil est très bien et les conseils"

"Pharmacie agréable équipe au top des personne souriant(e) qui font bien leur travail . J’adore cette pharmacie"

"Bonne réception par une formidable équipe avec un grand sourire, j'y passerais toutes les fois que le besoin se feras sentir."

"SUPER MAGASIN , AVEC PLEIN DE CHOIX ET PROMO ! J'AI BEAUCOUP APPRECIE L'ECHANGE AVEC LA VENDEUSE CONCETION QUI M'A TRES BIEN CONSEILLE AU TOP MERCI"

"Parapharmacie avec des tarifs moyennement interressants et caissières ou conseillères ventes souvent exaspérées ou peu aimables voir vulgaires . Idem côté pharmacie, la préparatrice souriante comme uneporte de prison se trompe dans la quantité prescrite sur mon ordonnance.Tout ceci n'existait pas quand la responsable âgée mais très présente était en magasin, ou quand le patron gérait sur place, attentifs aux demandes de leurs clients. Apparement la direction a changé hélas ! Par contre large choix de produits."

"MERCI a Conception pour son aide précieuse lors de mes visites, continuez cela fait plaisir d avoir une vraie professionnelle disponible et compétente."

"Grand choix au rayon de la parapharmacie. Accueil toujours très chaleureux par Conception avec de bons conseils sur le choix des marques en fonction de ce que je recherche. Un grand merci . Caroline"

"Je recommande cette pharmacie ! Personnel au top !"

"Grand choix de produits, bon rapport qualité prix. Conception est de bon conseil et accueillante. Je recommande vivement."

"Je recommande cette pharmacie avec une équipe formidable des superbe conseil avec des prix très intéressants venez les découvrir"

"Parapharmacie qui propose de larges gammes de produits intéressants pour la santé au quotidien: crèmes, suppléments alimentaires riches en vitamines, lingettes… aux meilleurs prix. Nous y allons toutes les semaines ma mère et moi et ne manquons jamais de poser des questions au personnel qualifié notamment à Conception qui nous conseille avec sa bonne humeur coutumière. Une référence sans pareil dans le 14ème. Christiane et Anthony."

"De mon expérience à mes différents passages à la pharmacie personnel à l'écoute et de bon conseil je vous remercie. Beaucoup de choix prix intéressants, grande pharmacie. A bientôt."

"Dans cette pharmacie faites bien attention à qui vous vous adresser, je suis tombée sur Mohamed ou Farid...j'ai posé une question sur un produit identique au même format avec un prix différent,voilà ce qu'il m'a répondu: Je sais pas Madame votre question elle est bizarre en levant les yeux, affichant son mécontentement et l'air stupéfait. comme si je lui avait demandé la lune. La prochaine fois c'est certain si je le voit je pars en courant."

"Dans cette pharmacie, vous trouverez des produits chers, un personnel nonchalant et des pharmaciens (frustrés sans doute d'avoir échoué en1ère année de médecine) qui émettent des avis sur les ordonnances et se prennent pour des médecins! La dame brune âgée à la retraite qui vient travailler un jour par semaine, se reconnaitra de toute évidence !"

"Belle pharmacie"

"Pharmacie qui présente de bons produits de beauté variés. Conception est vraiment une grande professionnelle, elle donne toujours de très très bons conseils. Elle est très attentive à nos besoins et est vraiment sympathique. Je suis très satisfaite d'elle. Heureusement, qu'elle est là. On est toujours ravie de la voir. 👍🏼🥰"

"Pharmacie qui a de bon produit, j'ai été conseillée par Conception qui es à l'écoute, accueillante et très professionnelle, je reviendrais."

"A la recherche de produits cosmétiques, j'ai été accueillie par Conception, très aimable et souriante qui m'a conseillée avec beaucoup de professionnalisme et de compétence . Merci pour ses bons conseils clairs et expérimentés."

"Plus de 10 ans que j’effectuai des achats sans encombres… Things changed L’équipe a changé et c’est bien dommage… 70€ d’achats et pas un seul échantillon offert :( Les temps sont durs certes mais ce petit truc en plus qui laisse le sourire au client et lui permet de tester des produits (voire les acquérir lors d’un futur achat) Lors de mon passage en caisse on m’offre un petit kit en kdo et j’en suis bien ravie mais je déchante vite… En effet celui-ci ne peut m’être offert… Alors pas d’échantillons et pas de kdo. Cependant on me conseille plutôt un autre produit dont le prix est supérieur à celui acheté… Je décline et pour commenter ma déclinaison (inutile et qui n’avait pas lieu d’être) « c’est bien dommage » me dit celle qui a refusé et demandé à sa collègue que le dit kdo/kit offert pour mes achats soit retiré, avant sa proposition de l’article plus onéreux… (Pour autant je n’avais pas été prise en charge par cette dernière mais la vue du kit a du l’éblouir et mon brushing à côté des mises en plis n’a pas fait le poids car je n’appartiens pas à sa clientèle élite) j’ai eu le temps d’observation nécessaire… Lorsque que le client a un coup d’coeur pour un produit il n’est pas nécessaire de tenter de lui en faire acheter un autre dont le prix diffère… (ça peut avoir son intérêt pour des produits high tech, côté meilleure durabilité/matériaux…) mais là n’est pas le sujet. L’article acheté a une fonctionnalité qui était recherchée. C’est ce type de personne dans le monde du travail qui me rappelle ceux qui se retrouvent seuls aux déjeuners et qu’on évite… Concernant la bonne époque/équipe qui était là depuis de nombreuses années RAS (l’agent de sécurité « seul vestige ? » égal à lui-même et rien à redire de son côté) Maintenant ce n’est pas le cas. Je ne blâme pas toute l’équipe actuelle bien sûr mais ce point noir a suffit pour ternir et me mettre en quête d’un changement de « crèmerie»… J’hallucine encore pour ce geste inédit (je n’attends pas après des échantillons ou kdos) mais pour le principe… Beaucoup de commerçants se plaignent des achats effectués sur la toile cependant le savoir être a son importance et doit demeurer en présentiel. Pour la petite histoire : qques semaines à l’étranger ont suffit pour que des commerçants demandent de mes nouvelles à mon ami sur place…"

"Personnel charmant et compétent surtout Conception qui sait répondre à nos attentes et trouve toujours le produit qui nous convient . 👍🏼"

"Grand choix de produits,personnel agréable et service rapide"

"Cette parapharmacie nous y allons ma mère et moi chaque semaine au minimum. Car en plus d’avoir le choix sur de nombreuses gammes d’huiles essentielles, de compléments vitaminés et de crèmes beauté à des prix avantageux, nous trouvons en la personne de Conception des conseils avisés. Sa bonne humeur communicative nous rend cette adresse incontournable. Merci à elle 🙏🏻"

"Première expérience dans cette pharmacie, je suis étonné de l’amabilité du personnel. Arrangeant, compréhensifs. Bravo !"

"Excellente pharmacie et parapharmacie, que je recommande fortement. Petit clin d’œil à la sympathique Conception, qui donne toujours de bons conseils !"

"Très satisfait est propre"

"Tout au long de mes déambulations dans les allées afin de trouver divers produits, l’attitude du vigile m’a causé une sensation très désagréable … épiée avec des regards insistants, suivie comme si j’allais voler un produit. J’ai failli tout laisser sur place et j’ai abrégé mes courses pour quitter au plus vite cette pharmacie que j’éviterai à l’avenir et que je déconseille. Un peu de finesse ne serait pas un luxe."

"Je déconseille et je n'y retournerai pas!!!. J'ai eu plusieurs déceptions avec cette pharmacie, mais comme c'est la pharmacie la plus proche et qu'il y a une variété, j'ai continué. Mais cette fois, je ne reviendrai plus!!. J'ai un problème de perte de cheveux et je suive un traitement avec une préparation spécifique faite en laboratoire.. J'ai des périodes de grande perte de cheveux dans lesquelles je ne dois pas interrompre le traitement..donc je le commande à la pharmacie..ils me le disent prend 24 heures pour arriver.. parfois j'attends 10 jours, 15 jours sans préparation !! Je suis obligé d'abandonner le produit et d'aller dans une autre pharmacie !! Le prix que je paie change constamment !! la dernière fois que j'ai vu le ticket: le prix a été barre a stylo.. bien sur avec un autre prix ! Bien plus cher! Je n'ai jamais vu une telle chose !! Maintenant je viens à une pharmacie un peu loin de chez moi, en Plaisance! mais avec plaisir!!! service sérieux, constant et respectueux ! Rien a voir"

" La plus grande pharmacie que j'ai vue de ma vie a tout ce à quoi vous pouvez penser et le personnel était très professionnel et gentil, ils nous ont aidés avec tout ce que nous voulions et je recommanderais de lui rendre visite."

"Grand choix de produits de parapharmacie et cosmétique Beaucoup plus agréable que la pharmacie d Alésia"

"La Responsable de la parapharmacie Conception est au top ! Professionnelle et de bons conseils !"

"Conception la responsable de la pharmacie est géniale, professionnelle souriante et très agréable je recommande !"

"Un très grand merci à Conception conseillère en pharmacie, qui m'a orientée vers des produits de grande qualité et pas trop chers pour le teint et les soins capillaires. Produits testés et validés. En plus d'être très pro , c'est une personne vraiment accueillante et chaleureuse. Alors un grand merci à elle."

"Ne fait aucun cas des réclamations de ses clients fidèles depuis de nombreuses années"

"Super accueil, personnel réactif et sympathique ! Je recommande vivement cette pharmacie !"

"Quel usine ! Et pas dans le bon sens. C’est très grand, trop grand, et sans réel raison, ce qui j’imagine les pousse à vendre un peu tout et n’importe quoi, notamment les shampoings Nicky Paris qui sont une aberration créer par une société relié aux influenceurs français (produit qui ont fait perdre les cheveux de beaucoup d’utilisateurs par ailleurs, super de retrouver ça en pharmacie). Soit, je pense que le pire c’est quand j’explique à une vendeuse que je cherche une crème pour les mains très efficace car je suis cuisinière et qu’elle me sort une huile pour les mains sèche à 27€ !!! VINGT SEPT EUROS pour un truc qui correspond pas du tout à ma demande. J’ai fini par trouver mon bonheur après quelques tours dans cet immense labyrinthe. Je vous conseille d’y aller qu’en cas de réel besoin et si y’a vraiment rien d’autres"

"Un grand merci à François pour son aide et sa gentillesse. Je recommande cette pharmacie !"

"Tout au long de ma visite un vigil m'a surveiller, j'ai commencé a avoir des doutes sur moi-même. A chaque fois une vendeuse en produit de beauté essaye de me vendre un produit cher . Je rentre dans la pharmacie quand elle ne travaille pas. C'est à la limite de harcèlement."

"L'attitude du vigile est très désagréable. On nous suivait comme si nous allions voler un produit. Je vois que d'autres clients ont vécu la même expérience il y a des mois et pourtant rien ne change. Dommage."

"C’est le supermarché de la parapharmacie ….on aime ou pas cela ne se discute pas moquant aux conseils ……comme partout cela dépend sur qui vous tombez Les conseillères sont elles formées au job ? depuis ma dernière visite j’en doute et ce n’était que pour acheter des protections urinaires !!!!! Bien que ce soit l’officine la plus proche de chez moi je ne pense plus y retourner"

"J'adore cet endroit Moi qui passe beaucoup de temps en parapharmacie il est très bien achalandée c'est simple je trouve toujours mon bonheur ! le personnel est très gentil et à l'écoute du client 🙂"

"Merci à Conception , Conseillère , pour sa gentillesse et ses bons conseils ."

"Pitié !!! faite quelque chose avec le vigile !!!!! Une première une dernière. J’ai tout reposer."

" Très bonne pharmacie, bien organisée, fluide et très bonne communication et service 😉"

"C'était parfait. Dès mon arrivée j'ai demandé conseil et suis tombée sur le manager. Il m'a immédiatement recommandée à Sarah qui a répondu à toutes mes questions cosmétiques et crèmes par rapport à mes besoins. J'ai fini par le présentoir Erborian et tellement surprise du prix inférieur à d'habitude, j'ai demandé un maximum de renseignements pour ma peau et celle de ma fille. La marque sera de plus en plus présente m'a-t-on appris. Tant mieux. Côté pharmacie, on ne fait pas la queue à touche touche. On prend un ticket, on peut s'assoir , c'est spacieux, et ça y'est. Il y a beaucoup de personnel alors ça va vite. Pharmacien, préparatrice et laborantin, tous et toutes sont compétents. J'avais besoin de conseils en probiotiques et pareil, les prix étaient concurrentiels par rapport à ce que j'avais par ailleurs. Ma consultation avec un généraliste en visio via METADOM a été rapide, ciblée, la salle et le matériel étaient parfaits. Je n'ai pas été facturée en supplément pour cet usage contrairement à d'autres pharmaciens qui ajoutent 13 € et on a imprimé mes feuilles de soin gratuitement. La carte client est gratuite et cumule des points jusqu'à un seuil qui déclenche un bon d'achat. Si on l'oublie, notre nom et code postal et c'est bon. Comme j'ai fait de gros achats j'ai eu de gros échantillons cadeau super ! Je suis donc complètement satisfaite et je reviendrai. Merci pour vos bons conseils et votre amabilité."

"La pharmacie du Grand Paris où je suis cliente depuis des années s'est agrandie. Il y a à présent un banc installé au fond, ce qui est pratique pour les clients. Les rayons sont bien rangés et l'hygiène y est présente. J'apprécie la carte fidélité qui est un plus. Merci au conseillers, en particulier Conception pour son entrain sa disponibilité et son professionnalisme. C'est toujours un plaisir de la revoir pour mes amies et moi-même 🙂"

"L'agent de sécurité se comporte de manière absolument arrogante et grossière. Faire du shopping ici est très désagréable pour moi et j'ai peur de le répéter. À chacune de mes deux visites, le commerçant n'a pas suffisamment désactivé mon article, ce qui a provoqué un klaxon à mon départ, ce qui est stressant. Le gardien de sécurité m'a ri au nez à chaque fois et m'a traité de manière très supérieure, même si j'ai payé environ 60 € à chaque fois et que j'ai tout payé correctement. Quand j'ai demandé ce qui s'était passé, l'agent de sécurité m'a encore ri au nez et m'a ignoré. Aucune explication, aucune excuse, seulement l'humiliation de la personne qui a utilisé le service ici. À quoi bon un agent de sécurité qui traite les clients comme des idiots ?"

"Pharmacie agreable avec son personnel,y compris le vigile bienveillant, son grand atout est une source de savoir et humaine : Conception ! je suis exigeante, et me méfie car je sais que derrière c'est des contrats du marketing... mais Conception sait les dosages et compositions des produits , elle est digne d'une biologiste et bien plus, et va vers le besoin qu'il faut avec des vrais bons produits, j'ai toute confiance, grand merci à elle et l'équipe qui font au mieux."

"Lors de ma visite dans cette pharmacie, j'ai été reçu par une petite dame âgée, au cheveux court ,assez agressive et de mauvais conseils qui ne prend pas en compte mes besoins et mes pathologies. Lors de la vente, j'ai senti ses conseils très orientés sur des produits qui lui convenait de vendre alors que j'étais venu pour une gamme de produits dont j'ai l'habitude d'utiliser (la Roche Posay). Néanmoins, côté pharmacie, j'ai reçu des conseils avisés par une personne bienveillante, qui a su m'orienter de manière objective."

"Personnel charmant qui m’impose de payer malgré la carte vitale. Je ne discute pas, il est en rupture dans beaucoup de pharmacie. Ce médicament pour le cœur remboursé intégralement ailleurs, je le 12 ,06 euros.produit 20% plus cher qu’ailleurs.remboursement 2.74euros . à ma charge 10 euros . Merci grand Paris!!"

"Servis et conseillés avec beaucoup d’efficacité et de sérieux par Conception que nous remercions encore chaleureusement pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme."

"Sympa d'avoir son dossier rassemblé à un endroit unique."

"Gamme de produits solaires restreinte et prix élevés par rapport à d'autres para parisiennes. Personnel dans l'ensemble pas très aimable. En revanche amplitude horaire satisfaisante."

"Bonne officine avec de bons conseils."

"Beaucoup moins intéressante côté tarifs depuis qu'elle s'est agrandie point positif plus de marques proposées Quant à l'accueil tout dépend du personnel de service le jour où vous y allez certains sont très agréables et à l'écoute d'autres absolument insupportables"

"Plus Chère que dans les citypharmas Surtout celle rue du four Paris"

"Très bon accueil et personnel disponible . Rassurant"

"Cela fait des années que je viens dans cette pharmacie et suis cliente régulière. Je viens de récupérer la commande et j’ai profité pour acheter quelques produits. On me demande si j’ai besoin ticket de caisse je réponds « non «  comme d’habitude depuis que l’impression n’est plus obligatoire. En sortant je sonne à la porte et je donne mon sac pour contrôler à la sécurité. J’explique que je n’ai pas pris le ticket de caisse mais j’ai le reçu de ma carte bancaire. Le vigile aurait pu simplement vérifier avec le collègue qui vient de m’encaisser il y a 10 secondes. Non il préfère demander renfort, hausser le ton et me donner le leçon de morale, créer une scène inutile pendant que tout le monde regarde. Bravo !"

"C'est La pharmacie que j'aime le plus, c'est grand et il y a plus d'espace 😍 Personnellement je trouve tout ! côté hygiène,soins et beauté . L'accueil est parfait 👍"

"Une pharmacie que je connais depuis longtemps. Elle a bien changé et toujours en positif. Elle s’est agrandie, on y trouve un grand choix de produits en parapharmacie à des prix attractifs. Les pharmaciens sont attentifs et sympathiques ainsi que les vigiles qui sont toujours agréables. De plus le programme de fidélité est intéressant. Bref des critères de qualité remplis."

"très vaste choix, on trouve facilement ce qu'on cherche"

"Magasin où on peut trouver tout ce qui faut pour sa santé et son bien être. Les vendeurs et pharmaciens sont à l'écoute. bravo pour ce sens du commerce. J'aime les opérations de promos assez réguliers. merci. PS : les vigiles ne sont pas trop polis. ils se permettent de vous juger sur votre capacité a pouvoir acheter. Le propriétaire devrait les former à l'accueil."

"Tarifs très intéressants et un accueil très sympathique. Je viens très régulièrement, merci à vous"

"accueil agréable"

"très grand, beaucoup d'offres;.. moins intéressantes cependant des vendeurs agréables"

"Beaucoup de choix de produits de parapharmacie à des prix beaucoup plus compétitifs par rapport aux autres parapharmacies du secteur. Un grand merci au temps et aux conseils accordés par Ambre aujourd’hui !"

"Grand choix de produits à des prix très avantageux"

"Pharmacie très agréable avec un excellent accueil . A encourager. Je dis un grand merci et bravo."

"J'apprécie le conceptlibre service pour la parapharmacie, cela permet des découvertes de produits naturels pas toujours mis en avant .C'est pourquoi l'insistance de certaine vendeuse me gène un peu parfois .Ce n'est pas forcément le complément alimentaire à 42€ le plus efficace!"

"Excellent accueil. La vendeuse a été très professionnelle et très facilitatrice. Équipe superbe."

"Beaucoup de choix et des prix attractifs, mais une tendance de certaines conseillères en parapharmacie a nous orienter vers d’autres produits que ceux que nous souhaitons acheter et systématiquement beaucoup plus chers. C’est juste le côté un peu pénible, où on a l’impression qu’on nous force à acheter. Il faut juste les repérer et aller vers quelqu’un d’autre."

"Bon accueil et prix convenables"

"J’ai trouvé ce que je cherchais en plus c’était urgent, service rapide et personnels aimables"

"Super service rapide et agréable"

"J’y vais de temps à autre, et à chaque fois que c’est le cas, je remarque à quel point les personnels sont à l’écoute. De plus, il y a vraimentttttt du choix dans les produits proposés, y compris dans les médicaments de disponibles."

"Beaucoup de choix et de passage"

"Toujours aussi déçue de cette pharmacie très avare en don d'échantillons..."

"Beaucoup de produits mais pas beaucoup de dispo des personnes pr renseigner les clients… dommage."

"Je rejoins les nombreux commentaires sur l aspect très et trop commerçant de cette pharmacie. Mais cela va plus loin. Quand on demande un médicament précis on vous donne ce médicament à tarif libre qui ne peut être délivré que si le client (il faut bien le dire) n a pas demandé spécifiquement ce médicament. Si ke nom dû médicament est donné par le client c est le médicament à prix fixé par les pouvoirs publics et vendu notamment quand le médecin le demande qui doit être proposé. Pratique illégale donc pour gagner plus"

"Très bonne organisation"

"Je n'irai plus dans cette pharmacie où les prix sont les mêmes, voir plus chers que dans une petite pharmacie de quartier (ex : toledem control 15€99 alors que dans l'autre petite pharmacie 15€90, idem pour le listerine qu'on présente comme une promo avec un prix barré alors qu'on le trouve au même prix ailleurs). Et je ne parle même pas de la carte de fidélité qui donne droit à pas grand chose.."

"Super pharmacie. Personnel accueillant."

"Vigiles insupportables qui vous frôlent en permanence dans les rayons pour montrer qu’ils vous surveillent, donc impossible de se concentrer sur le choix des produits. Il s’agirait d’informer vos vigiles qu’ils ne sont pas membre du GIGN et qu’il faudrait être plus aimable avec la clientèle."

"Une pharmacienne exceptionnelle au téléphone, comme on en trouve peu, qui a pris le temps d’aider à trouver une solution pour une urgence. Déjà cliente, j’ai maintenant un attachement tout particulier à cette pharmacie. Le vrai sens du service et de l’aide aux soins, bravo et merci, sincèrement!"

"Attention ⛔️ vérifiez bien vos tickets de caisse, les prix affichés ne sont pas ceux qui passent en caisse. Quand on le fait remarquer à la personne en caisse, la loi ne semble pas être connu : prix affiché = prix payé… pour le reste belle surface et bon achalandage."

"Dommage qu'à chaque fois que je rentre je me sente épier par le personnel agent de sécurité comme personnel de la pharmacie qui me tourne autour comme si j'allais voler c'est très désagréable de venir ici pour ça ! je ne sais pas si c'est mon faciès mais je n'y vais plus qu'en cas d'extrême urgence pourtant j'etais une cliente habituelle et ceux meme avant qu'ils fassent les travaux j'habite le quartier et c'est la pharmacie qui offre le plus grand choix en parapharmacie mais si il faut aller plus loin pour etre accueilli comme une cliente tout simplement eh bien je préfère voilà la raison de ma note !"

"Bon accueil , personnel disponible pour tous renseignements."

"Amabilité, compétence, rapidité, disponibilité des médicaments, bref très satisfait"

"Une des meilleures pharmacies que j'ai pu aller, très bon accueil, les pharmaciens et caissières sont de bons conseils"

"Vous pouvez m’expliquer pourquoi je dois payer 1,20e en plus de mes achats pour soit disant honoraires ?!? C’est une honte! D’autant plus que j’ai été accueilli à la caisse par un incapable et côté les deux caisses les vendeuse ( sûrement pas pharmacienne) se sont racontées des ragots sur les clients?!?!!?! Vous avez décidé de voler les clients maintenant ?"

"Dame blonde très accueillante, aimable"

"Personnel accueillant et à l'écoute. Prix très abordables. Locaux spacieux, bien agencés et propres."

"Personnel tres peu aimable et tout ce que l'on demande n'est pas en stock...tres bizarre..malgré l'agrandissement de la pharmacie on ne trouve plus rien et quand on téléphone personne tres antipathique Je n'irai plus et en plus tout est plus cher autant aller dans d autres pharmacies"

"Le prix payé en caisse diffère de celui annoncé en rayon, à mon désavantage évidemment et à chaque fois, systématiquement. Justifications vaseuses bégayées par des vendeurs de toute évidence gênés par de telles pratiques. Vigiles qui prennent en filature sans aucune discrétion dès que l'on reste plus de 5 secondes dans un rayon. C'est presque drôle cela dit, mais heureusement Paris est rempli de parapharmacies bien moins chères et où l'accueil est bien plus cordial."

"La pharmacie est très accueillante surtout et très professionnel, les pharmaciens donnent de bons conseil."

"Aujourd’hui, j’ai passé un super moment de découverte de cosmétique avec Lydia. Une pharmacie qui propose un large choix de produit c’est incroyable. Je recommande à 100%"