Pharmacie du Jardin

"Pharmacie très agréable, bien agencée et surtout avec des pharmaciennes qui sont particulièrement attentives, souriantes et qui conseillent bien. Merci à elles !"

"Équipe très sympa et accueillant ; ils donnent des bonnes conseils. Prix pas chers et bonne variété de produits. Il y a un petit espace pour que les enfants jouent."

"Agreable"

"Pharmacie très très bien Accueil bien agréable et super bien conseillé Ce qui est plutôt rare sur Clermont Je la recommande sans aucune hésitation"

"Bonjour, serez-vous ouverts demain, samedi 28 mars 2020 ?"

"Très bon accueil et toujours d'excellents conseils, je recommande cette pharmacie."

"Refuse de délivrer les traitements hormonaux aux personnes trans. Honteux en 2021 et venant de professionnels de santés. PS : vous parlez de réglementation non respectée mais soit vous mentez soit vous n'êtes pas renseigné. Une personne avec une ordonnance (d'ALD qui plus est) à qui vous refusez de fournir son traitement. Tout cela car le statut du médecin qui l'as prescrit ne vous convient pas n'est pas un soucis de réglementation."

"Le pire test antigénique que j'ai passé et on m'a bien fait comprendre que c'était voulu car je n'étais pas vacciné..."

"Très mal accueillie, pharmacienne très hautaine et désagréable"

"J'ai beaucoup hésité entre 3 et 2 mais par respect pour toutes les très sympathique pharmaciennes qui ont pu me recevoir là bas ce sera 3. Réellement j'ai été prise en charge par des personnes adorables les 3/4 du temps... Mais dans le cas du test PCR alors là c'est une autre histoire: l'accueil est froid...(c'est le covid pas la peste noir) Et aujourd'hui (18/02 à 15h) alors qu'il n'y a PERSONNE le test est fais dans l'agacement et la précipitation (on dérange ? ) (vous avez à faire à des malades ) Ah il faudrait préciser que les test sont à partir de 14h (plutôt que de nous l'annoncer comme une évidence une fois le déplacement fait 😉) Encore une fois merci pour celles qui permettent de ce sentir bien reçu dans cette pharmacie dans laquelle je retournerai uniquement grâce à ces moments positifs!"

"Super accueil pharmaciennes toutes compétentes,toujours bien accueilli ce qui est plutôt rare à Clermont Ferrand Les clients sont toujours plus exigeants et cela ne doit pas être facile tous les jours Je recoommande vivement cette pharmacie"

"Personnel compétent et chaleureux Facilite de stationnement"

"Établissement à éviter si vous souhaitez faire un test COVID. Les pharmaciennes vous diront gentiment que cela est inutile, que le résultat sera de toute manière négatif. C'est aberrant de voir un comportement si peu commercial et si peu humain dans un endroit où l'on est censé aider les autres. Mais si, par le moindre hasard, vous aimez la condescendance, passez donc leur dire bonjour."

"Il me restait un jour d’antibiotiques à venir récupérer avec bien-sûr une ordonnance délivrée par mon médecin. La pharmacienne regarde mon ordonnance septique pendant que je lui pose des questions qu’elle n’écoute pas. Elle me dit qu’ils sont en pénurie d’antibiotiques, que c’est très compliqué pour elle d’en avoir. Je lui dis qu’il faut absolument que je finisse mon traitement expliquant ce que j’ai. Elle n’écoute pas et me dit vous n’allez même pas en utiliser la moitié. J’insiste pour avoir mon traitement qui, encore une fois m’a été prescrit par un médecin, et elle finit par « ok bah tant pis pour les autres alors! ». Je n’en reviens pas! Est-ce à moi de prendre la responsabilité de la pénurie? Je suis aussi « les autres » et viens récupérer un traitement qui n’est pas un luxe, dont j’ai besoin, je ne mérite pas ce genre de reproche et de commentaire désobligeant. Je n’avais jamais vécu ça de la part d’un professionnel de santé qui aurait pu me proposer de prendre seulement une plaquette ce que j’aurais accepté."

"Un accueil désastreux avec une pharmacienne condescendante, très occupée à hurler sur chaque clients qui ce gare sur les places de stationnement prévu à cette effet . Je suppose qu’il y a eu des abus concernant vos places pour ma part je suis client et je n’accepte pas de me faire pourrir verbalement alors que je ne suis même pas dans votre établissement. Je ne parle pas du reste concernant l’attente à la caisse alors qu’il n’y a personne dans votre pharmacie ( on comprend facilement pourquoi vu votre agressivité) . Il y a bien mieux à côté et surtout avec le respect ."

"J’ai rarement eu un accueil en pharmacie aussi désagréable. Aucune aide aucune compassion et aucun conseil."

"Accueil désastreux, la préparatrice en pharmacie hurle sur les clients et pose les questions bizarres. Surtout à éviter !"

"Accueil horrible. Si vous ne voulez plus faire de test antigénique, notifiez le sur la porte d'entrée, ça évitera le malaise. On a vraiment la sensation de déranger et d'être pris pour des débiles. Plus un pied dans cette pharmacie."

"J’adore y aller depuis de nombreuses années pour venir chercher mes médicaments, des recommandations quand je suis malade (et pas le temps d’aller chez le médecin), des produits de beauté, des crèmes, des tisanes faites sur place,… l’équipe est toujours souriante, professionnelle et de très bons conseils. Je m’y suis déjà faîte vacciner ou tester et ça c’est toujours bien passé. Et comme je suis maman j’apprécie le petit espace pour les enfants le temps qu’on s’occupe de moi. Après avoir lu les avis négatifs je ne comprends pas vraiment les notes et commentaires… c’est une pharmacie et pas un commerce quelconque ! Je vois souvent des clients pas très agréables et il ne faut pas oublier que devant vous il y a aussi des humains qui cherchent avant tout à vous aider du mieux qu’ils peuvent. Depuis son ouverture je n’ai jamais vu une seule fois une pharmacienne crier sur un client et si les gens ne sont pas satisfait c’est qu’ils oublient que dans le domaine médical tout est réglementé et qu’il n’y a pas de passe droit. Autre point positif, on peut se garer devant l’accès est autorisé pour la pharmacie surtout en ces temps pénible de travaux !"

"A fuir ! Je m’y suis rendu suite à la recommandation d’une dermatologue, quelle erreur!!! Pharmacienne très désagréable, à la limite agressive. Une petite mal élevée... Je regrette de n’être pas reparti avec mon ordonnance. De plus les prix sont excessifs. Sincèrement 1 étoile c'est déjà trop. Il y a bien meilleur comme pharmacie à Clermont-Ferrand avec un personnel agréable et des tarifs raisonnables."

"Pharmacie à fuir, ne pensent qu’à l’argent n’est pas du tout compréhensible avec leurs clients qui viennent. Pourtant depuis des années aucun sens du commerce toujours désagréable. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie. !!!"

"Très bons conseils"

"Équipe très agréable"

"Je recommande cette pharmacie. Accueil très agréable, équipe de très bons conseils et larges choix parmi les gammes de soins ! J’y retournerai ! Merci !"

"Bonjour, je suis Client depuis pratiquement six ans, n’est même pas capable de satisfaire leurs clients qui viennent depuis des années chez eux me fait tout un cinéma pour 14 € juste parce que ma mutuelle ne leur a pas transmis la nouvelle carte pour 2024 ne pensent qu’à l’argent toujours désagréable. Je déconseille fortement cette pharmacie"

"La responsable de cette pharmacie juste désagréable, l’accueil est catastrophique n’est pas du tout arrangeant avec leurs clients. Je déconseille fortement cette pharmacie. C’est l’une des pires de Clermont Ferrand .!!!"

"Pharmacie vraiment, à éviter, aucun sens du commerce, toujours désagréable…"

"Pharmacie agréable et à l’écoute ! Passé hier pour quelques questions, j’ai reçu de bons conseils. Merci à l’ensemble de l’équipe !"

"J’habite au dessus de cette pharmacie et m’y rend régulièrement. Je reçois toujours de bons conseils et les pharmaciennes sont très professionnelles et agréable. Je ne sais pas d’où sortent les mauvais commentaires 😅 En tout cas, merci pour tous vos bons conseils"