PHARMACIE DU MARCHE l Rue Voltaire l La Garenne-Colombes 92 Pharmacie

Ayant une ordonnance valide et à jour pour un médicament difficile à trouver actuellement, j’ai la chance d’enfin tomber sur une pharmacie qui en a. Au téléphone, dame odieuse hurle m’indiquant qu’elle réserve ce médicament à « ses patients ». Les boites ne sont pas déjà réservées mais ils se laissent le droit de garder une quantité pour leurs habitués, VS livrer le médicament à quelqu’un qui a une ordonnance en règle et à jour et qui souhaite faire valoir son simple droit ! Et non, on ne parle pas de « dépannage » dans ce cas puisque l’ordonnance est valide. On parle en revanche de manque de respect de votre côté et d’un manquement à votre profession’. Cette pharmacie refuse donc de livrer un médicament permettant de réguler un problème grave de santé pour favoriser ses patients chouchous ! A fuir

Le personnel amical qui m'a fourni rapidement ce dont j'avais besoin et a été très patient avec moi alors que ma carte virtuelle posait quelques problèmes lors du paiement.

Nouvellement arrivée à la Garenne Colombes, après avoir fait le tour des pharmacies du quartier, grand coup de cœur pour la pharmacie du Marché pour tous les conseils, l’écoute, la disponibilité des équipes, je recommande vivement !

A ÉVITER À TOUT PRIX. AUCUNE EMPATHIE, NE PENSE QU'A LA RENTABILITÉ, QUITTE A NOUS FORCER À PRENDRE DES MÉDICAMENTS DONT ON N'A PAS BESOIN. Pire pharmacie de la garenne colombes. Pour infos il y a plusieurs autres pharmacies dans le coin dont la pharmacie rond point du souvenir français à 2 mns. Les gens sont beaucoup plus professionnels

Pharmacie au top , personnels compétents et professionnels, large choix de produits aux bon prix. Je recommande .

Pharmacie très chaleureuse L'équipe donne d'excellents conseils et prend son temps avec le patient pas comme chez les concurrents Je recommande les yeux fermés !

Après 3 fois dans cette pharmacie et 3 fois jugé ! alors que !!!! que cela soit pour moi ou autre. ELLES vous catégorises et vous mets dans des cases ......end elles sont très méprisantes humiliantes .......

J’ai ressenti une profonde déception face à mon expérience de ce matin. Étant malade, je me suis déplacé à la pharmacie pour effectuer un test Covid et récupérer mes médicaments (prescrit par le médecin). On me demande d’attendre sur le côté au vue de l'affluence, j'ai patienté avec résignation. Ma surprise fut grande lorsque le client suivant a été pris en charge immédiatement pour le test, me laissant en attente. Lorsque mon tour est enfin arrivé, la dame a manifesté un manque total de tact, se montrant agressive dans sa manière de procéder au test, m'amenant à quitter l'établissement en larmes. Je comprends les contraintes auxquels font face les pharmaciens surtout un dimanche, où il peut être ardu d'accorder du temps à chaque client. Cependant, je préconise que chaque client en attente soit traité avec la même considération que les autres. En envisageant de partager cet avis, je constate que d'autres clients ont également été profondément déçus. Il serait regrettable de ternir la réputation de votre établissement, d'autant plus que votre profession requiert une patience particulière envers la clientèle.

La vendeuse annonce de fausses informations concernant le remboursement pour vendre un produit plus cher. Elle insiste pour me vendre le produit plus cher laissant entendre que je ne comprenais pas la plus value du produit plus cher qu'elle souhaite me vendre. Il ne s'agit pas d'une phamarcienne mais d'une vendeuse et pas des plus transparente. Réponse: Votre réponse montre bien votre pauvre niveau de professionnalisme.

Super pharmacie je l adopte ... C est devenu notre pharmacie régulière.

Bon accueil aimable et efficace, de bons conseils.Très disponible pour les diverses vaccinations.

Très gentil et professionnel je recommande

J'ai rapporté, sans ouvrir la boite et dés le lendemain de son achat, un médicament contenant une substance allergène m'étant interdite mais que j'avais remarquée en rentrant chez moi seulement. La pharmacienne, très sur d'elle et plutôt désagréable, a clamé que tout achat de médicament franchissant sa porte de sortie n'était jamais ni échangé ni remboursé. Bon à savoir car une négociation frustrante à du être effectuée pour qu'on me fasse un avoir.

Bien

Excellente pharmacienne, pour ses employés et collaboratrice PASSEZ VOTRE CHEMIN !!

Bonjour, Je me permets de poster cet avis malheureusement négatif suite à une mauvaise expérience. Je vois que vous prenez le temps de répondre à vos clients donc je tente d'expliquer mon problème ici car je n'ai pas été entendue en pharmacie. Je viens d'acheter 3 boîtes de médicaments pour dépanner une amie. 3 min après être sorti de la pharmacie je suis revenu car cette amie venait de me dire qu'elle a finalement réussi à en avoir ailleurs. Je suis donc revenu à la pharmacie (vraiment 2min après) pour demander s'ils pouvaient reprendre les médicaments en expliquant la situation. Auccune des deux dames ne voulait écouter et avant de finir mes phrases elles me repetaient que la politique de la pharmacie c'est de ne pas rembouser. Jai beau expliquer quil s'agit d'une erreur en demandant leur indulgence mais en vain. (Très dommage qu'on ai pas le sens pour écouter ses clients) J'en ai eu pour 45 euros pour des médicaments que je ne vais pas utiliser et on me propose un avoir uniquement. Mais je n'ai besoin de rien pour 45euros en pharmacie. En vue de la situation j'aimerai être remboursée car jai besoin de cet argent et je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas reprendre ces médicaments 2min après. En plus dès que jai demandé le remboursement le ton des deux vendeuses a changé et on vous regarde très mal. C'est inadmissible.

Haut

Excellent accueil et très bien conseillée par des pros. M 'ont délivré des produits qui ont rapidement soulagé mes problèmes et douleurs.

Toujours de bon conseil et souriantes

Je recommande la pharmacie du Marché, L'equipe est très à l'écoute et prend le temps de conseiller le traitement adapté avec beaucoup de bienveillance, d'efficacité et sans pousser à la consommation. C'est devenu très rare et donc très appréciable! Merci Karen

Vous trouverez toujours une solution à vos problèmes et des réponses à vos questions auprès de Marine Morana qui est l’âme de cette pharmacie. Ses recommandations sont toujours pertinentes, ses informations toujours fiables, ses équipes toujours serviables.

Personnel accueillant et professionnel Une pharmacie modèle Merci

Nous venons d aller pour nous faire vacciner dans cette pharmacie on ne peut que la recommander super accueil et personnel compétant et très aimable Nous allons en faire notre pharmacie de référence

On ne vous laisse même pas le temps de regarder en tranquillité car on vient vous interpeller tout de suite et vous regarder comme si vous est en train de voler qqch. A fuir.

Super équipe agréable et à l écoute. Un vrai plaisir !

Ma fille a fait son stage à la pharmacie du marché . Super expérience et équipe très sympa ! Je recommande fortement !

A l'écoute Merci

Toujours un très bon accueil personnalisé à la Pharmacie du Marché, une équipe sympathique et à l'écoute des clients, le tout avec de très bons conseils. J'y fait tous mes vaccins et je suis très satisfaite! Martine F.

Excellente pharmacie . Pharmacien et préparateur à l’écoute, consciencieux ,souriant et surtout humains !! Je ne manquerai pas de revenir ici. Encore merci pour votre savoir faire et surtout votre écoute. J’adore venir ici

Une pharmacie géniale super produits avec un grand choix et surtout de précieux conseils toujours efficaces ! Merci

Pharmacie très agréable. Personnel de bons conseils.

Du prix, du service et de l'accueil au top !!! Je recommande +++

Toujours très content de cette pharmacie au personnel stable, ce qui est bonne indication qualité. Bien sûr quelques jeunes en plus apprennent leur métier c est bien normal. Pendant la crise Covid ces gens étaient toujours sur le pont avec courage. A ne pas oublier

Très réactif et accueil très agréable Je n'hésite pas à aller faire un peu plus de marche pour le voir

Ce commentaire concerne le test antigénique que j'ai réalisé très récemment: la personne qui l'a réalisé n'a mis aucun gant de protection (qui étaient portant présents en masse dans des boites devant lui); le masque presque mal mis et n'a apposé aucun gel hydroalcoolique. Il me semble que les conditions d'hygiène minimales n'étaient pas respectées. La pharmacie est par contre très bien :)

LAMENTABLE, première fois de ma vie que je prends le temps d'écrire un commentaire google, je suis tombée sur une pharmacienne désagréable et hautaine qui confond ses clientes avec ses enfants et s'adresse aux autres comme si on était des moins que rien, qui se permet des commentaires sur votre situation, qui vous juge, du coup quand on se permet de lui demander de nous parler correctement et qu'on emploi son ton, elle nous fou dehors EN REFUSANT DE NOUS VACCINER ? A FUIRE.

Très bonne pharmacie, les pharmaciens sont à l'écoute et donnent de bons conseils, je recommande !

L'équipe est sympa et agréable.

Je vous recommande cette pharmacie, tout le personnel est très compétent et de bon conseil. Il est à l’écoute et prend toujours le temps pour vous renseigner au mieux, L’équipe est souriante et sympathique. Par ailleurs cette pharmacie offre tous les mois des promotions sur une gamme de produits de consommation courante. C’est un vrai plus. Je recommande vivement cette pharmacie

Épouvantable. Mon épouse a été servie par une employée détestable et qui, de toute évidence, n’a pas choisi le bon métier. L’ordonnance montre pourtant clairement que mon épouse souffre d’un trouble psychiatrique grave. En sortant de la pharmacie, elle était dans un état de grande agitation. Lorsque l’on sert des personnes malades, on doit faire preuve d’un minimum de tact et de courtoisie. Parler de façon agressive à une femme qui vient d'être hospitalisée et dont l’humeur reste fragile, est extrêmement dangereux. Je déconseille vivement cette pharmacie et en profite pour signaler que dans la même rue, près du rond-point du Souvenir français et de l’autre côté du boulevard de la République, se trouvent deux autres pharmacies.

Une pharmacie de quartier avec ses habitués tant du côté client que du côté comptoir. Bons conseils en OTC et en parapharmacie, prix corrects

Personnel sympathique et test antigenique très bien réalisé/doux Merci

Accueil très professionnel et de bons conseils Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Je vous recommande vivement cette pharmacie !

Nous avons visité plusieurs fois cette pharmacie et l’équipe est plutôt sympa et de bon conseil. La pharmacie est bien achalandée. Un petit conseil: accentuer l’éclairage et se sera parfait!

Personnels très agréables

Personnel désagréable. De plus ette pharmacie vend des produits à des prix exorbitants pour une qualité médiocre. On vous prendra de haut si vous osez ne pas aller dans leur sens. Je déconseille vraiment cette pharmacie. La chose positive c'est le fait de pouvoir y faire des tests covid

Test covid rapide. Merci

Très bon accueil. Test covid rapide et bien réalisé (ça reste désagréable mais beaucoup moins douloureux que dans certains labos). Bon conseil sur les moyens de se soigner par les plantes et médecines douces.

je cherchais partout dans les environs une pharmacie qui réalisait les tests antigéniques, et j'ai été très bien reçue, très peu d'attente malgré le monde en cette fin d'année, l'équipe fait de son mieux afin que l'on puisse passer les fêtes plus sereinement. merci de votre dévouement, super découverte sur la garenne!!!

Un peu déçue lors de mon passage à la pharmacie d'entendre les résultats des tests covid rendu à haute voix. Cela devrait se faire en tout discrétion comme tout résultat médical.

A la limite de la vente forcée alors que je ne viens que pour du doliprane et un test antigénique avec un état grippal. Quand je refuse pour la 3e fois un traitement aux huiles essentielles trop cher pour moi, je me vois lancer des leçons de morale sur ma vie professionnelle et la façon dont je pourrais gagner plus d'argent. Je sors en larmes alors que je viens pour me faire soigner. Clairement, cette pharmacienne a elle bien choisi la voie du profit maximum au détriment de l'humain.

Nouvelle garennoise (maman de quatre enfants), je suis venue ce jour pour la première fois dans cette pharmacie, j'ai été très surprise par le choix des gammes, les prix et le conseil de l'équipe à l'écoute, contrairement aux alentours (mauvaise expérience) je recommande et reviendrai les yeux fermés pour moi et mes enfants.

Personnel super sympa accueil très agréable

PHARMACIE A FUIR! Manque de professionnalisme et de sérieux puisque cette pharmacie m'a rappelée 4 jours après m'avoir délivré un mauvais générique. Alors que la prescription portait sur le générique du Tirofan nourrissons, il m'a été délivré pour ma fille de 15 mois souffrant d'une gastro, le médicament dosé pour les adultes (100g au lieu de 10)! Heureusement qu'il me restait des sachets de Tiorfan nourrissons d'un précédent épisode de gastro que je lui ai donné plutôt que ces comprimés génériques que je pensais dissoudre dans de l'eau sinon j'aurai purement et simplement empoisonné mon bébé en lui donnant 10 fois la dose bébé. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. On ne peut même plus avoir confiance dans nos pharmacies... Avec plus de sérieux et moins de bavardages ce genre d'erreurs n'arriverait peut être pas. Signé : Une maman en colère.

Très bon accueil. Personnel très agréable, souriant et de bons conseils.

Très bon accueil. Un système presqu'étonnant pour une pharmacie d'apport des médicaments au comptoir.

tres bon accueil. pharmacie de ville chaleureuse et pro comme aime merci a l équipe.

Super accueil et de très bons conseils Une pharmacie qui répond à toutes mes attentes Ma mère a adorée le grand choix des chaussures Scholl

Je recommande vivement depuis le changement de propriétaire le service, le conseil et le professionnalisme sont au rendez-vous !

Très bon accueil et bon conseils.

la dame blonde a lunette elle ne me dis pas Bonjour et pas merci et pas au revoir

Très bon accueil; la nouvelle pharmacienne est extrêmement souriante, agréable et de bon conseil. De plus, tout a été refait avec goût et modernité.

Pour les locations de matériels, la pharmacie laisse croire que tout est remboursé par la CPAM et vous annonce la facture lors de la restitution du matériel. Tous les produits vendus sont excessivement chers.

Très bonne accueil