Pharmacie du Trocadéro

"J'allais dans cette pharmacie toutes les semaines parce qu'elle est a cote de chez moi - je n'y vais plus car certaines pharmaciennes, notamment celle du samedi matin - sont trop désagréables avec les clients"

"Un service toujours impecable et une equipe sympathique ! j'y trouve toujours tout ! Bravo"

"Rapide et de Bon conseil ! Très Bel accueil !"

"Pharmacie aux prix compétitifs et très concernée par le bien être de ses clients."

"Très bon service et prix ! Ouvert 7 jours sur 7 bien pratique."

"Accueil irréprochable mais surtout on y trouve tout au bon prix. Une des seules pharmacies du coin où le conseil reste de mise"

"Une des employées est odieuse. Après avoir mal reçu des touristes, ce fut mon tour. Belle image des français dans un quartier si touristique !"

"Staff tres competent Conseils utiles et prix très intéressants"

"Super personnel ! Ouvert meme le dimanche !!!"

"Prix très très très très compétitifs ! Pharmacie très bien achalandée"

"c'est de l'arnaque total!!!"

" Meilleur service, très serviable et large choix de produits. Je recommande vivement la Pharmacie du Trocadéro "

"Personnel compétent . j'était vraiment satisfait du service et du conseil"

"Excellent service, very professional and welcoming. Offre très large ,personnel très competent et accueillant. Quand quelque chose n'est pas disponible ils le commande tres rapidement"

"La meilleure pharmacie de Paris. Je vis dans le quartier depuis 4 ans et je ne vais que là bas ☺️ le Dr Cohen et son équipe sont toujours extrêmement arrangeants, leur acceuil est chaleureux et aimable, et les livraisons de mes médicaments arrivent toujours le jour même. Une équipe qui fait toujours un grand effort supplémentaire pour ses clients 🙏🏻🙏🏻 Je recommende fortement"

"Une très belle pharmacie et parapharmacie, une équipe super professionnelle l dirigée par Olivier Cohen, un pharmacien hyper compétent et humain également spécialiste en nutrition. De la maman au bébé, de jolis produits bio disponibles pour les Green lovers et bien sûr des médicaments génériques ou non quand cela est nécessaire. Je fais une entière confiance à cet établissement."

" Je viens de Chicago et j'avais besoin d'acheter des produits de soin de la peau en déplacement. Cette pharmacie a été très utile, rapide et efficace. Personnel bien informé et recommande vivement le gérant du magasin Olivier qui m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin, également très attentif aux marques vendues dans le magasin. "

"La meilleure pharmacie du quartier, toujours présent, ouvert 7/7, prix ultra compétitif, à l’écoute et de très bon conseil."

"J y vais régulièrement mais il faut éviter d y aller le samedi car la serveuse est désagréable (vaut mieux aller vers le Trocadéro à gauche dans une autre pharmacie) par ailleurs eviter certains médicaments en vente libre car 3 à 4 fois plus chers qu ailleurs"

"Bonjour. Merci encore aux pharmaciennes et une en particulier, qui m’a très bien conseillée, serviable et à l’écoute. Il y a de bonnes promo en plus. Je conseille cette pharmacie les yeux fermés. Merci encore"

"Bonjour la préparatrice Muriel , est très agréable et serviable. J’ai été ravi des conseils qu’elle m’a prodigué. Je recommande cette pharmacie pour l accueil et la bienveillance du personnel."

"Je recommande cette pharmacie. Mr Cohen et Muriel sont toujours à l écoute. Très agréables, ils font tout leur possible pour que je puisse avoir mon traitement ( difficile à trouver) en temps et en heure. Muriel est toujours de bon conseil pour les produits de beauté, crèmes et autres soins. J ai toujours été très satisfaite."

"Je recommande, Accueil, service, disponibilité des produits. Mention spéciale pour les vendeuses et leurs bons conseils."

"Super Pharmacie le personnel très compétents et très agréable je recommande fortement la pharmacie du 16eme ❤️"

"Je recommande vivement cette pharmacie. Une équipe toujours à l écoute et particulièrement Muriel. Elle est très agréable et fait preuve d’un professionnalisme appréciable. Je suis toujours satisfait par ses conseils et recommandations. Karl F."

"très belle pharmacie avec une équipe très accueillante, on trouve toutes les gammes de parapharmacie ! avec de très bons conseils de la préparatrice Muriel Je ne vais plus que la bas !"

"Nickel, pharmacie ou ils sont bilingues c'est nickel et bien située, merci a muriel tres serviable et de bon conseils."

"Très bien située, ouverte 7/7 personnels agréables et à l'écoute très professionnels... un grand merci Muriel pour ses conseils"

" Merci encore pour tes conseils Megan. Elle est très agréable et très professionnelle. Je recommande cette pharmacie. "

"Pharmacie ouverte 7/7, très pratique. L'accueil y est distant, voire froid. Toutefois, la disponibilité des produits est satisfaisante."

" Bons conseils, bons prix. Megan est très gentille et attentionnée et parle couramment anglais 👍🏻 "

"Belle pharmacie avec beaucoup de choix. Accueil très sympa. Merci particulier à Megan pour ses conseils avisés !"

"tres tres mal recue par une petite assistante !!! il faudrai que le pharmacien fasse attention à ses salariés"

"SERVIABLE ET EFFICACE"

"Le pharmacien Olivier est incompétent et avare. Cette pharmacie a des prix très excessif, le personnel est incompétent. Cette pharmacie n’est attiré que par l’argent . A Évitez."

"Test Covid payant alors que j'ai présenté mon pass sanitaire..."

"Suite à mon passage dans cette pharmacie je tiens à remercier le personnel qui a été très accueillant, à l écoute et de très bon conseil."

" Petit et soigné, il dispose d'un pharmacien très serviable et est ouvert le dimanche "

"Personnel pas utile et pas préparé à communiquer avec des touristes dans la situation pandémique. Nous nous sommes trouvés dépaysés"

" La meilleure pharmacie pour l'antigène COVID (pour les voyages) et le certificat UE. Ma famille et moi y sommes allés et le personnel était rapide et très sympathique. L'un des membres du personnel parlait espagnol, ce qui nous facilitait la communication, mais ils parlaient également anglais. Les résultats nous ont été envoyés rapidement par courrier électronique et nous ont indiqué si nous étions positifs ou négatifs dans les 15 minutes. Je recommanderais cette pharmacie le pharmacien qui parle espagnol son nom commence par B (au nom de moi et de ma famille - merci). "

" propriétaire et personnel très agréables "

" Endroit idéal et efficace pour passer le test Covid requis avant de rentrer chez vous. Le personnel parlait un anglais excellent, a aidé à résoudre les problèmes technologiques de téléphone et a rendu l'expérience globalement transparente et facile. "

"Pire pharmacie de paris ! Accueilli comme une porte de prison, mis à la porte car ils avaient “des cartons à ranger” Aucune gentillesse… Pancarte mensongère sur la devanture indiquant les tests antigenique 7/7 alors que ce n’est pas le cas. On est vraiment pas gâté dans le 16 eme … C’est honteux!!"

"Attention, arnarque à la carte bleue, mauvais montant débité volontairement, méfiance..."

"Très déçu par l'échange avec les trois pharmaciens sur place. Il semblerait que le site Web attaché sur Google, quand nous recherchons la pharmacie, ne soit pas le site de celle-ci. J'avais envoyé une ordonnance à préparer via le site internet et elle n'est donc jamais arrivée. Quand j'ai expliqué le souci on m'a pris de haut en me disant mais vous vous rendez compte on ne peux pas faire ce système car sinon beaucoup ne viendrait pas ect; qu'il travaille avec leur habitués, qu'il faut les appeler et surtout ils ont une missions de conseil (en effet pour vendre de la parapharmacie c'est ça ?) De plus en plus de pharmacies travaillent ainsi et ce qui m'a dérangé le plus c'est le ton dont on m'a répondu et que le fait qu'on communique nos informations personnelles à un site au final bidon, cela ne les dérangeait pas du tout !! Secret médical tout de même dans votre profession !! Je leur ai conseillé de signaler ce site dans ce cas mais non voyons pourquoi faire, il s'en fichait pas mal !! Je suis déjà venue plusieurs fois, car travaillant à côté et le patron je pense n'aurais pas répondu ainsi. Revoyez votre process et votre façon de répondre aux clients"

"Mauvaise accueil, désagréable s’adresse à vous comme si vous étiez debile."

"Très bon service et très bon accueil ! Je recommande cette pharmacie proche du Trocadéro. Merci à vous !"

"Je suis brésilien et je ne parle pas français. Je suis parti en vacances en août et j'ai eu un excellent service. Merci beaucoup."

"Très bonne pharmacie et surtout merci à la gentille pharmacienne du samedi qui a été très serviable et de bon conseil malgré les difficultés techniques"

"Personnel + que désagréable et condescendant vous prend de haut et vous juge sans aucune raison valable . Très mauvaise expérience je déconseille, a fuir !"

" Service très serviable et efficace Je n'irai jamais ailleurs "

"Très bel accueil, pharmaciens à l’écoute. Très bon conseils. Très professionnels."

"👌🏻👌🏻👌🏻"

"Quelle honte, Le monsieur aux cheveux noirs vous reçoit en téléphonant, et ne dit ni bonjour, ni au revoir. Jamais vu ça. A fuir."

"Une pharmacienne inhumaine."

" Ils ont refusé de me rembourser même si j'avais dit que j'achèterais autre chose :/ C'était seulement 5 minutes après avoir payé. "

"je suis venue avec une ordonnance pour 2 médicaments…. ils ont fait 2 erreurs. La honte!"

"J'habite à côté, par contrainte j'y passe parfois, mais à fuir absolument !! L'amabilité est catastrophique,j'ai rarement vu ça. Aucune sympathie, aucun conseil, et ils vous prennent de haut comme si vous ne compreniez rien ! Je demandais simplement conseil... Ne mérite même pas une étoile."

"Très bonne expérience."

"une équipe rassurante, avec un diagnostic pertinent, pratique car ouvert le dimanche lorsque les médecins ne sont pas dispo merci"

" Je suis allé acheter un pass J'en avais un à 8 euros. S'il vous plaît, donnez-moi d'abord 13,5 euros. J'ai demandé 8 euros. On dit que c'est 15 euros.... Je viens donc de l'acheter pour 13,5 euros. Payé 14,5 euros Vivre à Paris pendant deux semaines Tout le monde était très sympathique et gentil. Le seul bémol de mon voyage à Paris "

"Pharmacie très sympathique . Je recommande vivement"

"Super accueil ! Ils ont tous de bon conseil …"

" Je suis allée voir mon enfant car le dos de sa main était enflé. C'est près de la gare du Trocadéro. Ma sœur blonde s'est occupée de tout pour moi, alors j'ai acheté des bandages compressifs et des analgésiques en gel frais. J'ai dit merci, ton mon ange. J'ai eu du mal à manquer des médicaments que j'avais ramenés de chez moi, mais je suis très satisfait.^^ Il m'a gentiment indiqué s'il fallait ou non aller à l'hôpital et combien de soins il fallait administrer en quelques heures. Il parle aussi bien anglais ^^ Noter que. La sœur aînée à côté de la sœur blonde m'a accueilli avec « bonju~ » mais elle a été complètement directe. Je pense que l'avis variera en fonction du pharmacien (?). "

"Pharmacie la moins conviviale de Paris. Les dames n'ont pas envie de donner des conseils. Chaque fois que vous y entrez, vous remarquez à quel point le personnel est démotivé."

"Service exceptionnel personnel acceuillant et voulant aider"

"Tres compétents et très sympas."

"pas tres sympathique l'accueil, pas de ticket de caisse il faut demander"

"Voisine du quartier j'adore faire vivre les commerçants des alentours. Je viens de prendre connaissance des commentaires et des notes de ce commerce que je confirme. A chaque fois que j'y vais je me fais la même réflexion. Dernière mauvaise expérience en date à ce jour : je demande conseil à la personne qui est censée me servir au comptoir : antipathique et elle ne me conseille pas vraiment et m'impose un produit. Elle se garde bien de m'annoncer le prix du produit. J'ai à peine le temps de regarder la compo car un client attendait derrière moi (ami du propriétaire) et demandait un médicament à délivrer avec ordonnance sauf qu'il n'avait pas d'ordonnance... Passons. Vous comprendrez le sens des priorités. Elle me presse pour m'encaisser sans me délivrer de ticket. Je sors de la pharmacie à peine quelques minutes pour revenir me faire rembourser le produit ce qui m'est refusé sous motif qu'ils ne reprennent pas les produits qui sortent de la pharmacie. Ce qui n'est noté nulle part, sauf sur le ticket qu'elle ne m'a pas délivré. Et quand je lui demande pourquoi elle ne m'a pas donné de ticket elle me répond que c'est à moi d'en demander un ! UNE GRANDE BLAGUE ! Si vous êtes à la recherche de gens professionnels aux conseils pertinents et sympathiques je vous déconseille cette pharmacie. Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Une grande impression de vente forcée. Et le pire ? C'est qu'elle me dit de ne pas revenir si je ne suis pas satisfaite ! Comptez sur moi !"