Pharmacie Du Val De Norge

"personnels très sympathiques et idéal pour les livraison a domicile"

"Personnel sympathique et à l'écoute. De très bons conseils. Temps d'attente très raisonnable"

"Accueil très aimable et conseils pour la parapharma' . Tellement bien inutile de repartir à Dijon"

"[je poste cet avis de la part d'un proche anonyme] M' étant rendu dans cette officine le 24 décembre, je fut humilié par un des pharmaciens, qui m'a demandé, devant tout le monde et avec élégance de vider mes poches, et ce, soit disant car il m'avait vu voler. Apparemment déçu, il s'est vite rendu compte que mes poches étaient vides. Quelle honte pour moi! Je lui conseil donc de bien apprendre à se servir de ses caméras et /ou de mettre des lunettes mais aussi d'essayer de traiter plus convenablement ses clients, car ce ne fut, malheureusement, pas la première fois qu'il les traite avec irrespect."

"Très bon service"

"L'emplacement est top... mais je n'ai malheureusement pas vécu une super expérience. Au delà de 5 personnes qui attendent il faudrait penser a ouvrir un 2ème guichet. De plus avec deux ordonnances identiques la personne en lit seulement une puis repars pour la 2ème et donc reprendre les mêmes médicaments (cela m'a permis de mieux comprendre l'attente). A la fin 15 boîtes de médicaments, aucune posologie sur les boîtes et il n'y avait plus de sac..."

"Belle officine et excellent accueil"

"Pharmacie reprise il a quelques années, par deux pharmaciens qui ont réussi à redonner une dynamique à cette établissement, géré précédemment par une personne fort désagréable. Ils ce sont entourés d’une équipe de pharmacien(e) préparateur(e) vendeur(e) très professionnelles, de bon conseils. Avec amabilités, gentillesses et sourires."

"Très bonne acceuil conseil sur les produits"

"Très belle pharmacie, agréable, très bien achalandée. Parfait ."

"Très déçue de ma visite j'ai été très mal reçu par le pharmacien car venant pour des autotests je dérangeait heureusement une collègue s'est occupée de moi avec beaucoup de gentillesse. La conjoncture est certes difficile mais ce n'est pas une raison pour dénigrer les patients qui ne viennent pas pour de la vraie pharmacie"

"Accueil, conseils, rapidité , tout est parfait ."

"L'équipe est très agréable, accueillante , et professionnelle et prend le temps de répondre au mieux aux besoins des clients. Merci à vous"

"Toutes les filles de la Pharmacie du Val de Norge sont une super équipe. Que l'on ai 20 ou 70 ans elles sont à l'écoute et ont toujours le sourire. Jamais elles ne jugent et ne sont pas radines sur les échantillons ! C'est toujours un plaisir d'aller là bas. Merci !"

"Équipe disponible , bienveillante et pharmacie agréable"

"Normalement, étant moi même professionnel de santé (ide) je me garde bien d'évaluer les collègues mais sincèrement, que se passe t'il à la pharmacie de St Julien??? Certaines de mes ordonnances sont modifiées à la main mais pas d'autres et il faut acheter les produits prescrits (certes du paracetamol pour enfant mais tout de même). Soit on modifie tout, soit on ne modifie rien. J'utilise depuis des mois un médicament hors amm. On ne m'a jamais rien demandé, la dernière fois (au bout de 7 mois quand même) où je me suis rendue à la pharmacie pour le produit interrogatoire et suspicion... Nous sommes passés d'un il faut le payer à oh ben non, j'en ai plus... Ou, quand il manque des médicaments (ce que je conçois), certaines recherchent dans le fichier central ou allez et vous aiguillent et d'autres vous envoient ballader parce que oh de toute façon je ne sais pas quand/où et comment... Est-ce normal? Et sincèrement, j'ai encore des exemples mais je vais m'arrêter la, et je ferai aussi la courtoisie de ne pas nommer les personnes qui a mon sens manquent de posture pro... Je ne sais pas ce qu'il se passe chez vous effet post covid? Nous (pro de santé) avons tous été impactés mais la il faut se ressaisir! Je me souviens de votre pharmacie il y a 5 ans, quand je suis arrivée à St Julien ou on aidait toujours à trouver une solution avec bienveillance (c'est d'ailleurs pour cela que j'avais quitté la pharmacie à côté de mon médecin pour la votre). J'espère retrouver cela bientôt sinon je retournerai à la pharmacie proche de mon médecin!"

"Client depuis plusieurs années, j'aime beaucoup cette pharmacie. Toute l'équipe travaille dans la bonne ambiance et avec beaucoup de professionnalisme. Merci à tous."

"Ce soir je me retrouve sans ma pillule que je prend tout les soirs. Venant d'arriver sur la commune je n'ai pas pensé à regarder mon stock. Pas grave il est 19h33, je suis devant la pharmacie mais trouve porte close. Des clients sont encore présent avec la pharmacienne donc je sonne. On me regarde mais personne ne m'ouvre. Oui je comprends que l'heure c'est l'heure mais on aurait pu au moins demander si j'avais besoin d'aide. Ça aurait pu être plus grave. je me retrouve à devoir aller a pharmacie du siècle, car trop tard pour arriver à celle de la toison. Triste expérience."

"C’est ma pharmacie et vraiment il est rare de pouvoir se fier aux conseils de certains pharmaciens qui pensent tiroir caisse. Là ce n’est pas le cas. Isabelle, Chloé, Miss Pulmoll, maman Lola et …. Le personnel est attentionné et hyper professionnel."

"Toutes les personnes qui travaillent sont toutes souriante, aimable ils sont toujours là pour nous aider. Merci à eux."

"Ça regarde une ordonnance que ça ne sais même pas lire, ordonnance valable 12 mois de novembre 2023 mais elle me sort plus bonne car valable 4 mois avec un air méprisant... Je ne cite personne, juste un pot de peinture... Je ne suis pas venu chercher de la drogue mais un traitement d'allergie pour une enfants de 5 ans... Bref à la toison d'or ils savent lire donc tout est bon... 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.🤡"