Pharmacie du Wihrel

"Pharmacie reprise par une nouvel gérante , entièrement repensée sur l espace et l esthétique , une idée de genis .... la gérante ainsi que l équipe sont aux top , super conseil , toujours prévenante . Merci à elles ... madame heitz 😉"

"Il son super sympa et toujour à l'écoute Natalie et Muriel toujour de bon conseil la meilleure pharmacie d'ostwald je la recommande"

"Les lieux ont été refaits, certes plus agréable. Mais le personnel manque de discrétion et de professionnalisme."

"Manque de discrétion on entend meme les on-dit a l arriere peu de place au niveau de l entree en miment d affluence c est le souk"

"Toujours très courtoise, discrète, rapide et de bon conseil"

"Toujours bien accueillis très agréables et de bons conseils"

"Toujours à l'écoute des gens et de bon conseil. Souriante, accueillante ."

"Bonne équipe toujours à l écoute, aimables souriantes. Continuez comme ça, ne changez rien."

"Accueil toujours cordial par un personnel disponible et qualifié, qui sait délivrer les meilleurs conseils adaptés à la situation de chacun. Prix très raisonnables en ce qui concerne la parapharmacie."

"sympa et efficace !"

"Professionnelle et accueillante l équipe est au top."

"Beaucoup de personnel donc service rapide Je recommande"

"Personnel très sympathique, vous pouvez y aller sans problème"

"j'ai attendu 15 min avant qu'une personne veuille bien venir à la caisse. j'ai posé une question concernant le COVID-19, cette personne m'a répondu d'un air détestable alors que je n'étais même pas contaminé ! j'ai demandé des masques, cette même personne était incapable de me répondre sur les détail des produits...INADMISSIBLE"

"Personnel lent, longue attente et trop de commérage au comptoir, client et patient pris de haut, souvent erreur dans les commandes"

"Je suis très étonnée par les commentaires désobligeants, le personnel est toujours souriant, compétent, à l'écoute, très professionnel. Il ne faut pas oublier que les conditions actuelles sont aussi très compliquées pour le personnel, et qu'ils n'en restent pas moins des êtres humains. Je valide 100% la qualité de la Pharmacie du Wihrel."

"Une équipe au top 👍"

"Pharmacie très accueillante, personnel à l'écoute. Il se peut qu'il y ai de l'attente, mais c'est une pharmacie, pas un service Click and Collect où l'on a passé sa commande sur le net, le service et les conseils à la personne sont importants."

"Pharmacie au top bien accueilli bien renseigné et très bien polies Je suis très très content de ma Pharmacie"

"Personnel très efficace et réactif, grandes gammes en produits de parapharmacie ! Les pharmaciennes et toutes les préparatrices sont très aimables et bienveillante avec les clients !"

"Bon accueil. Bon renseignement. Personnel très dympa"

"Personnels bien accueillent et toujours avec le sourire"

"Personnel très sympathique et competent.. J a recommander"

"Très bien beaucoup de produits de choix et de services sinon sur commande très très bonne pharmacie par exemple en cette période possibilité d'acheter après commande fioles huiles essentielles contre moustiques tiques insectes des bois et autres hyper efficaces fait par leur laborantins et plus encore pharmacie 5 étoiles j'y vais depuis plus de quarantes ans"

"Tres accueillant et personnel très agréable"

"Bonsoir je suis plus que déçu de la pharmacie du Wihrel car pour commencé il y a un favoritisme aux niveau de la clientèle (accorde plus de temps à certains patients que d’autre) le personnel y compris la responsable n’est pas à l’écoute, manque de professionnalisme, ne délivre pas de médicaments et beaucoup de commérage. Est ce normal de se rendre à la pharmacie de perdre 30 min de se faire agresser verbalement pour repartir sans médicaments ?"

"Personnel très agréable, de bon conseil est a l'écoute!!!"

"Toujours très bien conseillé et très à l'écoute je recommande"

"Personnel toujours très accueillant, à l'écoute et avec d'excellents conseils. Merci Muriel d'avoir donné de votre temps pendant la vaccination Covid. Continuez ainsi .Vous êtes une équipe formidable."

"Pharmacie chaleureuse, personnel avenant, accueillant qui donne de bon conseil avisé sur les produits"

"Bonjour, Je suis désolé le l'avis négatif que vous avez eu. Car, pour ma part cela fait 16 ans que je viens dans votre pharmacie. Jamais eu de problème avec qui que ce soit. Vous êtes une équipe au top, à l'écoute et de bon conseil. Ne changez rien"

"Très bonne pharmacie je recommande vivement !"

"Merci Muriel pour cette expérience vaccinale pleine de bonne humeur et de conseils rassurants."

"Bonjour, équipe compétente et à l'écoute. La titulaire adore les chiens comme moi, toujours professionnelle et patiente, même quand la pharmacie est pleine. Je recommande les yeux fermés."

"Accueil physique et téléphonique déplorable ! Certaines pharmaciennes ne peuvent s'empêcher d'être désagréable et de façon subtile ( bien sûr) . Quelle honte ! UN GRAND CONSEIL : Changer de métier, vous éviterez d'être aigries et d'être désagréable avec la clientèle. Tout le monde sera gagnant. Je change de pharmacie !"

"Cela faisait quelques années que je n'étais pas revenu dans cette pharmacie. Quelle bonne surprise ! La pharmacie a bénéficié d’ un énorme lifting ! Tout a été changé , et pour le meilleur : Les étagères sont très bien agencées, et surtout l'accueil était très professionnel : j'ai été très bien conseillé et bien informé des potentiels effets secondaires de mon médicament, ainsi que sur la manière de le prendre chaque jour. La patronne m'a même donné des recommandations personnalisées ! Enfin un vrai travail de pharmacien. Des pros, sympas dans une belle pharmacie. Ca fait plaisir a voir. A l’image de la patronne, super pro. Merci de vos bons conseils"

"Pharmacie très accueillante,personnel au top. Ambiance chaleureuse,ce qui devient rare de nos jours. Merci à vous."

"Une des meilleures pharmacies ! une équipe à l’écoute et très professionnelle sans oublier la gérante Muriel, une formidable personne plus qu’humaine et excellente conseillère."

"Très bon accueil, toujours à l' écoute du client très professionnel et sympathique, un grand bravo à toute l' équipe ainsi qu'à la responsable Muriel !!"

"Accueil très agréable. De très bons conseils. Je recommande vivement"

"Pas de biocidan 0.25 visiblement ..rupture dans tte les pharmacies m a t'elle dit...voulant me vendre un autre produit non rembourser ...or je l' ai trouvé ailleurs ..je n' ai pas apprécié l approche ,et pas agréable ... ça reste mon expérience ds cette pharmacie.. Je n'irai plus et pas."

"Super accueil, toute l'équipe est au top! De très bon conseils ! 5☆"

"toujours au top, l'équipe.... les conseils, le professionnalisme rien à redire"

"Équipe très accueillante et sympathique et à l'écoute des clients. Satisfaite sur la prise en charge et sur les informations données sur les médicaments."

"Accueil très sympathique et professionnel. Les pharmaciennes connaissent et conseillent bien les personnes qu'elles servent."

"Très bonne pharmacie, personnel très agréable."

"Equipe très sympa toujours bien accueilli rien à redire continuer comme ça"

"Pharmacienne désagréable qui discute avec sa collègue, réticente à me donner mes prescription car déjà récupéré il y a 10 jours hors j’en ai besoin tous les 15 jours apparemment je venais avec trope d’avance, parfois nous n’avons pas le temps de venir à un autre moment… Nous connaissons nos traitement !!"

"Pharmacie au top!"

"Côté conseil c'est zéro. Bon j'avais acheté une pommade et j'avais demandé si c'est permis pour une femme enceinte. La première pharmacienne n'arrive pas à trouver la réponse mais c'est pas grave ce qui m'avait fait mal c'est sa collègue qui a dit..oui je pense que c'est permis de toute façon elles prennent toutes la péridurale et ....,pourquoi cette pomade ne sera pas permise. Je pense que ce raisonnement venant d'une pharmacienne est très dangereux non seulement elle confond l'accouchement et la grossesse et en plus elle tire des conclusions à la légère tout en mangeant son goûté. !!! Donc si vous avez une questions à poser éviter cette pharmacie."

"J'étais pressé avec une question compliquée. Et bien : super accueil et conseils au top ! Je recommande."