Pharmacie Essentielle 💊 Totum

"Depuis le changement de propriétaire rien à dire !"

"Mon fils a fait un malaise chez eux, le personnel a été très gentil, merci à Mathilde qui a amorti la chute de mon fils ;) et merci aux propriétaires qui se sont dérangés alors qu'ils n'étaient pas sur place au moment de l'incident."

"Du conseil, et toujours excellent, si bien que je fais un détour pour venir dans cette pharmacie !"

"Trop longue attente... Trop peu de personnel..."

"Nous avons été mal reçu donc je ne peux recommander cet établissement"

"1 étoile car je ne peux pas en mettre 0, cette établissement a une responsable mal polis qui parle extrêmement mal à son personnel ainsi qu'aux clients qui attendent depuis bien plus de 15 min comme écris sur Google. Cette responsable en question ce prend pour je ne sais quelle grande dame. Cette établissement est à tous prix à éviter !!! Si cette établissement fini en faillite sa ne me surprendra pas avec une gérante comme celle là rien ne peux fonctionner de plus il n'y a jamais rien (médicament) dans leur réserve il faut toujours commander ! Et bizarrement quand je vais dans une autre pharmacie ils ont toujours tous ! Soit les stocks sont très mal gérer soit très mal organisé. J'ai une fois commandé plusieurs médicaments car sans surprise il n'y avait rien dans leurs stock on m'a ensuite appelé pour me dire que c'était près je suis venue chercher ma commande mais problème... Une personne a égarer ma commande, soit manque de rigueur de leurs part soit très très très mal organisé mais c'est quand même louche avec 2h d'intervalles entre leur appel et mon arrivée. Pour en conclure, je ne recommande pas cette pharmacie."

"je recommande vivement cette pharmacie, atteinte d une maladie auto-immune, j ai trouvé auprès de toute l équipe un accueil compétent, j apprécie ses conseils que ce soit sur les médications ou les médicaments en libre service. de plus cette pharmacie propose des compléments en matière d aromathérapie très appréciables. la pharmacienne carole est particulièrement à l écoute et n hésite pas à prendre le temps d expliquer et de rassurer. cela fait du bien...."

"Accueil et conseils de qualité, je la.recommande à tous les proches!"

"La pharmacie Essentielle est un lieu essentiel ! La Disponibilité, l'Ecoute, le Conseil, la Gentillesse sont de mises ! J'en parle en connaissance de causes, car suite à l'incompréhension et le manque d'ecoute de deux spécialistes, l'Equipe de cette pharmacie a extrêmement bien conseillée et soulagée une personne qui m'est très proche. Merci à vous êtes des Pros."

"Le personnel est de très bon conseil! Belle pharmacie! Je la recommande"

"Ma pharmacie de référence! Des bonjours, des sourires, des conseils très pointus à chaque fois! L'équipe est très professionnelle, efficace et compétente. Bravo à cette belle équipe dynamique qui répond toujours au plus près des besoins et des attentes de ses clients! Je recommande vivement cette pharmacie!"

"Pris d'un malaise (étourdissement, sueurs froides etc.)au volant de ma voiture à proximité de la Pharmacie Essentielle que je ne connaissais pas, j' ai, dès que possible, stationné mon véhicule et suis rentré dans la pharmacie, me sentant défaillir et craignant de tomber. J'ai été immédiatement pris en charge par la pharmacienne et son assistante qui m'ont réconforté, fait reposer et administré les substances adéquates qui m'ont permis de revenir assez rapidement à moi. Je retiens de cette mésaventure les qualités d'accueil et d'humanité en même temps que le professionnalisme et la compétence de cette pharmacienne et de son assistante. Merci encore à elles. Jean-Michel Henric"

"INCONTOURNABLE !!! Pour moi, elle a balayé toutes celles du coin ! Conseils avisés, spécialistes en Huiles Essentielles, gentillesse, écoute, sourire etc... AU TOP"

"Accueil très désagréable et ceux à plusieurs reprises alors que nous sommes clients depuis plus de 5 ans Merci d'être plus aimable avec les clients qui ont besoin de réponse Je tiens à remercier la responsable de la pharmacie qui m'a appelé rapidement après cet avis et à été très a l'écoute suite à un soucis avec une salarié qui a Merci encore"

"Ici, respect des clients et sourire, que du bonheur!"

"Très accueillant"

"Belle pharmacie, bien agencée avec un personnel souriant et très compétant. Très bon rapport qualité prix.. je recommande les yeux fermés"

"C'est une très belle pharmacie et qui en plus est très bien située. Ma petite fille et moi avons toujours été très bien accueilli par le personnel !"

"Du personnel compétent et qui est très à l'écoute. Je les remercie pour toute l'aide apportée."

"Rajouté 2 étoiles Mon précédent avis négatif correspondait au refus de prendre en compte ma mutuelle, l'exigence de régler la totalité des médecins et le peu de discrétion d'une conseillère peu aimable. Malgré que j'étais fidèle cliente. Récemment j'y suis passée pour le côté parapharmacie et j'ai été bien conseillée. D'où passage de 1 à 3 étoiles. A voir sur la durée"

"Je me suis rendue hier dans cette pharmacie pour un conseil en homéopathie et j’ai été très bien accueillie et renseignée. La personne a été très bienveillante, à l’écoute et ça fait du bien ! Merci à elle."

"Je viens à cette pharmacie depuis son ouverture, toutes les pharmaciennes sont très agréables et portent de bons conseils. Je continuerai d'y aller et je recommande"

"Un peu d'attente mais accueil personnalisé, grande écoute et de très bons conseils. Je recommande"

"Ils sont fort sympa. Prenne le temps de plaisanter tout en restant pro comme on l'a fait samedi avec la dame qui m'a servi lors de ma visite ce qui rend l’échange bien plus conviviale. Bien bien."

"Toujours le sourire, l’écoute et le professionnalisme Presque content d’être malade"

"Un grand merci à Marion pour son aide précieuse et sa gentillesse concernant la résolution de mon pb administratif sur mon pass vaccinal. Pharmacie qui a un grand sens du service."

"Super pharmacie, bons conseils et personnel vraiment agréable !"

"Je ne reconnais plus ma pharmacie! Les pharmaciennes/conseillères semblent avoir été remplacées et c'est vraiment dommage. J'ai déménagé 2 fois et malgré les kilomètres, je restais fidèle à cette pharmacie tant pour l'offre en para, les judicieux conseils des pharmaciennes et surtout surtout l'excellente bonne humeur de l'équipe. L'offre en para est tjrs là mais il n'y a plus cette équipe qui faisait la différence. Super déçue."

"Cette pharmacie est exceptionnelle, toutes les personnes qui m'ont servies et conseillées ( Véronique, Séverine, Marion , Camille ,Sandrine et d 'autres dont je n'ai plus le prénom) sont très à l écoute et trouvent toujours une solution à mes demandes, avec un accueil toujours souriant et chaleureux : Remarquable !"

"J'aime beaucoup cette pharmacie et les personnes qui y travaillent. Sympathiques et bienveillantes... c'est très agréable. Merci à vous."

"Bon je vais quand même mettre un avis même si vous le connaissez déjà! Contrairement à d'autre pharma/para l'équipe ne pousse pas à la conso mais s'interroge vraiment sur nos besoins si une personne ne sais pas elle demande à une autre. l'équipe est dynamique et sympa je recommande"

"Le pharmacien qui a reçu à été de bons conseils. A l'écoute sans forcer à l'achat. Très large gammes de produits de parapharmacie. Équipe qui sait de quoi elle parle et ce qu'elle vend. Pas seulement des vendeurs de produits. Merci à vous"

"Très belle pharmacie 🤩 Les pharmaciennes et préparatrices sont toutes supers sympa. L’ accueil y est toujours très agréable !! ( ça change de la pharmacie de mon village Lapeyrouse ou l’on devrait y prendre exemple … ) Merci à vous."

"Agreable"

"30 minutes pour acheter du serum physiologique sérieusement ?"

"Encore un grand merci pour ce soir ! ma fille a pu avoir ses antibiotiques... Professionnalisme +++++"

"Je voulais remercier tout particulièrement Malorie, qui a pris le temps qui fallait pour bien m’expliquer les choses, qui m’a donné plein de conseils et tout ça avec le cœur et avec une telle bienveillance, merci encore à vous 🙏🏼 Et merci à l’équipe Totum car je n’ai jamais été déçu en venant chez vous."

"Très bon contact, pharmacienne très à l'écoute, dispo et de bons conseils. Je recommande vivement cette pharmacie!"

"Je suis venue car ma pharmacie habituelle n'avait pas ce que ma sage-femme m'a prescrit et ils m'ont dit qu'ici oui. Un très bon accueil et explication sur le produit et sa création. Au détour de mes courses je saurais que je peux trouver une pharmacie avec de bons conseils. 😊"

"Je remercie Veronique pour son conseil en produits naturels . Les explications sont claires et passionnées. Je recommande pour ceux ou celles qui ont envie de se soigner différemment 😊"

"Je suis venu pour un traitement de la gale. Le jeune homme qui m'a reçu a bien prit le temps de me conseiller de manière très détaillée et professionnelle sur la manière de traiter cette infection prenante. Merci beaucoup à lui pour tous ces conseils précieux, j'ai vraiment été impressionnée par l'accompagnement proposé par ce jeune homme. Super pharmacie avec de bons pharmaciens, je recommande entièrement, surtout pour les conseils. Encore merci à lui"

"Super équipe très bon accueil et de bons conseils"

"Je recommande."