Voici toutes les informations sur le Pharmacie Pharmacie Fernandes Denotte qui ce trouve au 10-12 Rue de la République, 10000 Troyes (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Prix très compétitifs et envoi rapide
Très satisfait des produits. De la livraison.
Tout est parfait le délai de livraison, l'emballage parfait et les articles sont conformes à ma demande
Je trouve que cette pharmacie est très fournie en tisane sirop beaucoup de parapharmacie que l on trouve pas ailleurs. Merci
commande reçue conforme à la demande vite expédiée
Tout est parfait, le prix des articles, l'emballage, la réception... À recommander!
Prix compétitifs, livraisons possibles à travers la France. Choix de produits intéressants,
Choix des produits-prix raisonnable- livraison rapide.
Beaucoup de produits disponibles sur le site, livraison très rapide et sans problème. C'est pour moi un très bon compromis à la pharmacie locale. Je recommande ce site
Produits bien conditionnés envoyés en parfait état à un super prix !
Une boîte d'ampoules où manquaient 3 ampoules
c'est une pharmacie d'arnaqueur et qui ne respect pas sa clientele
Pharmacie très efficace, j'ai été livrée très rapidement. Tarif très intéressant.
Livraison ultra rapide très consciencieux, j'ai déjà recommandé à des amies.
Délai de livraison pas respecté
j'ai trouvé mon produit à un tarif intéressant, vite expédié et reçu
Rapidement reçu , Conforme à la commande, satisfait
Envoi tres rapide et soigné. Parfait
Je suis ravie de commader chez vous
Satisfait de mon experience avec la pharmacie,produits bon rapport/qualité prix
tarifs et expéditions satisfaisants
PARFAIT ET RAPIDE TRES PRO
les produits sont arrivés en bon état
Rien à redire. Satisfait.
Je n'ai jamais recu mon produit, et on m'a remboursé apres trois semaine ! j'aurais préféré que l'on prenne en compte ma demande plus rapidement et que l'on me renvoie ma commande.
commande en ligne rapide, livraison soignée
Le transporteur a malmené mon colis ce qui a cassé les produits en flacon. SAV de la pharmacie au top. Réponse rapide et juste. Pharmacie sérieuse.
Bonne réactivité et bonne réception du produit
Rapidité efficacité produits conformes à la commande prix très intéressant
Expérience très positive comme toujours, accueil et professionnalisme
Fuite sur certaines capsule et d'autres mal formé
Livraison rapide du produit conforme à la description, et moins cher qu'ailleurs sur le net, bien emballé. Service impeccable, je recommande!
La boutique est bien achalandée, l'accueil est OK, mais il y a trop peu d'espace entre les rayons et les clients se marchent dessus !
Articles conformes, livrés rapidement
A FUIR ABSOLUMENT !!! Je ne peux pas mettre 0 ☆ mais c la note que ce site mérite. J'ai commandé sur ce site le 19 déc alors que je commande habituellement sur atida et pharmacie du polygone. Je reçois ma commande le 22 déc, commande malheureusement incomplète. Je me dis qu'une erreur ou un oubli ça peut arriver... Je contacte donc le Service Client (joignable uniquement par mail, aucun contact téléphonique possible). La seule réponse que j'ai : vérifiez bien votre colis car les paquets de brossettes sont petits et ont pu se trouver camouflés par les protections mises autour des produits. Nous vous souhaitons une bonne journée. J'avais déjà vérifié plusieurs fois mon colis, mais je vérifie à nouveau... mes articles sont bien manquants... et le service client ne répond plus à mes messages. Bien mal m'en a pris de commander sur ce site. Je me suis fait clairement arnaquer !! Si vous ne voulez pas subir la même mauvaise expérience et le même préjudice, surtout passez votre chemin et préférez d'autres sites en ligne qui seront sans aucun mal plus fiables ! Réponse à votre commentaire : Je n'ai contacté votre service client que parce que ces 2 produits étaient réellement manquant à la réception de mon colis. Je peux moi aussi vous fournir une photo du colis reçu et de son contenu afin que vous constatiez que les 2 produits sont bien manquant. Ce que je trouve plus navrant encore, c'est qu'en 1 semaine vous n'avez pas pris la peine de répondre à mes 2 messages envoyés à votre service client directement via mon n° de commande, mais qu'il ne vous aura fallu qu1/2 journée pour répondre à mon avis négatif partagé sur internet. Cela suffit à montrer votre manque de considération et de respect pour vos clients. Il vous sera donc sans aucun doute bien égal de savoir que ma commande sera la 1ere et dernière sur votre site que je déconseille fortement à toute personne sensée.
Ravie de mes achats. Prix intéressants et rapidité d'envoi
Prix compétitifs, suivi de livraison et respect des délais irréprochables
Les produits sont bons, les prix aussi et le service client a été très réactif lorsque je l'ai sollicité.
Parfait ! Rapide et pas cher
Livraison impeccable, produit à ma convenance, très satisfait
Très bien , bien reçu et satisfaite
Achat parfait. Merci
Satisfait des divers achats effectués. Livraison rapide
Bonne accueil, le personnel est très gentil
Le colis à été expédié rapidement et bien emballer, sauf une boite qui était ouverte.
Les personnels sont compétents et très courtois. Circulation dans les rayons très difficiles en cas d'affluence. Par ailleurs, certains prix sont différents en officine que sur le site Internet
J’ai commandé 2 crèmes solaires Isdin et j’ai reçu des monnaies pour un jeu, je me suis connecté dans mon service client pour faire une réclamation respect à ce sujet et j’ai jamais reçu une réponse.
Large choix de produits, tarifs intéressants, beaucoup de promotions, produits bien emballés, délais de livraison correct
Site très sérieux livraison rapide prix très corrects
Accueil et conseils OK + prix raisonnables + amplitude horaire pratique.
produit phytosanitaire : commande conforme, arrivée rapide.
Choix à prix intéressants et livraison rapide
Conforme à ma demande.Commande rapide.Rien à redire
prix correct, livraison rapide, articles parfaits
Entièrement satisfaite de ma commande. Livraison très rapide. Super.
A fuir!!!! Personnel non professionnel et très désagréable.
Produits souvent en rupture de stock.
Très désagréable et ont refusé de me donner un médicament alors que c’était renouvelable. Heureusement d’autres pharmacie plus aimable et plus conciliante ont acceptées
très bon service; dommage qu'il n'y ait pas des échantillons de crèmes etc qui permettent d'essayer et souvent d'acheter les produits
J'ai profité de prix avantageux et d'une livraison rapide
Très satisfaite de mes achats. Emballage impeccable. Livraison rapide.
Commande reçue rapidement
Produits Weleda, prix très très intéressant. Commande expédiée rapidement, bien emballée. Pharmacie sérieuse.
Satisfait rapport qualité prix,faites en sorte que les articles proposés soient disponibles,par 2 fois le manque d'article nous a été remboursé...mais quand même déçu de ne pas avoir l'article commandé.
Top au niveau efficacité ! commande passée, validée et expédiée très rapidement
Prix intéressants et livraison rapide
J'ai passé cette commande parce que je voulais certains produits qui étaient disponibles et pour avoir le port gratuit j'ai commandé d'autres produits que je n'avais pas besoin. Or, lorsque j'ai reçu ma commande les produits que je voulais n'y était pas, rupture de stock. Si on me l'avait dit avant je n'aurais pas passé commande. Je suis déçu et regrette cette commande, je ne recommanderai pas sur ce site.
Très pratique. Bien emballé
Service parfait à tous points de vue. Je reommande vivement.
Expédition rapide , en revanche, une fois confié à Mondial Relay la livraison est assez longue
Rapide et efficace. Bravo pour les prix
Super les prix baissent ou promo on peut acheter merci livraison rapide très bien emballé je recommande ce site très fortement merci
Produit conforme et délais d'expedition rapide
Informations trompeuses qui faussent la comparaison de prix avec la concurrence , produit livré non conforme à la commande et service commercial odieux. A fuire
Totalement satisfait. Produits conformes à la commande et livraison rapide.
Cela fait qq temps que j commande dans cette pharmacie et j'ai toujours été satisfaite jamais de mauvaise surprise. Si produit pas dispo remboursement immédiat sans avoir besoin de réclamer. Tarif correcte livraison rapide. Juste pas de fidélité récompenser c'est dommage.
Tarifs attractifs et expédition dans la journée même à l'autre bout de la France. Parfait
Prix compétitif sur le produit que je voulais. Livraison rapide.
La gamme de produits est large, les prix corrects, traitement et livraison rapides.
Expédition le jour de la commande j'ai juste eu un retard de livraison a cause des relaisv et transporteurs et la pharmacie Fernandes a bien surveillé celle ci. Les produits sont bien emballés et les prix moins chère que chez moi !
Produits arrivés en bon état. Expédié assez vite
Satisfaite dans l’ensemble; prix défiant la concurrence; juste dommage qu’il n’y ait pas plus de choix pour le transporteur et point relais.
Je recommande très bon choix et très bien emballé
Premier achat à cette pharmacie, lamentable, Site qui vend des produits qu'il n'a pas en stock.
Rapide efficace livre a la bonne date et prix très raisonnables. Nous restons clients
Prix bas envoi rapide je recommande
Produits supers intéressants et livraison rapide, par contre ce que j'aurai souhaiter c'est un mail de confirmation de commande aussitôt mon achat effectué ce qui n'a pas été le cas, merci Martine.
Très rapide pour la livraison et prix très attractif merci
La rapidité de ma commande, le choix, les prix ,tout y est, je recommande
pas evident!mais en insistant....commande passèe..et reçu comme convenu..
Service client déplorable. Ne répond pas au tél qui invite à envoyer un mail.. et ne répond pas au mail...
Commande arrivée rapidement et Très bien emballée. Je recommanderai sans hésiter.
Les produits reçus étaient bien protégés et intacts à l'ouverture du colis
Colis reçu rapidement, bon produit, prix raisonnables
La livraison est rapide, merci beaucoup
Très satisfaite, notamment de la patience de la personne qui s’est occupée de ma demande (Clara si je ne me trompe pas). Merci
Parfait, réception colis très rapide, super
Prix attractifs mais service client laissant à désirer J'ai du renvoyer des produits envoyés par erreur et obtenu remboursement (jusque là tout va bien), en revanche a refusé de m'envoyer les produits que j'avais commandé initialement sans passer une nouvelle commande et donc payer des frais de port. Contact uniquement par message, aucune possibilité de parler à une personne en direct Je ne commanderai plus sur ce site
Vente d'un produit périmé et aucun geste commercial , un simple remboursement du produit. Je ne recommande pas.
Ils m'ont refusé une commande de 300 savons Laino, après 4 mails Je n'ai pu passer commande que pour 19 unités...
Impression d'être dans une grande surface discount : des présentoirs remplis d'articles partout, peu de place pour circuler, il suffit qu'il y ait 10 clients (ce qui est toujours le cas) et c'est mission quasi impossible d'atteindre les rayons ; pour ces raisons, ce commerce est rédhibitoire pour moi.
Prix très attractif mais extrême longueur dans la livraison... J'ai du relancer la pharmacie.
Commande facile à passer et livraison rapide
produits bien emballés, livraison rapide
MONDIAL RELAY a promener mon colis pendant un mois (hub orlean, lyon etc colis reçu eventré l'envoi serieux mais la livraison nul !!!
tout s'est très bien passé - commande - suivi - livraison - ras
Livraison rapide, tous les articles commandés étaient bien présent dans mon colis. 100 % satisfait du sevice et de mes produits. Je recommande
Livraison a domicile rapide, très disponible un grand merci
Conforme à la commande. Je suis satisfaite.
Commande sur le site très facile, livraison rapide et conforme dans un emballage correct.
Efficace, livraison rapide et conforme à ma commande
Produit livré conforme. A améliorer: le téléphone mise au contact des ceux qui commandent sert uniquement pour rédirectioner vers une plateforme internet...
Site agréable et facile d'accès , choix des produits
Commande reçue dans les temps, les produits sont bien emballés. Au top, je recommande !
Enseigne sérieuse. Produits livrés rapidement et en bon état. Dommage que le lait que je prenais a augmenté d'un peu plus de 2 euros
Produit conforme a des tarifs intéressants , livré rapidement.
C'est une première pour moi, c'est la première fois que je publie un avis. Je me suis rendue à la pharmacie Fernandes mardi afin d'obtenir des conseils pour commencer à sevrer mon bébé. J'ai reçu de bons conseils, la pharmacienne m'a bien renseigné, et m'a surtout rassuré. Je tenais à vous remercier car depuis mercredi, bébé fait ses nuits grâce à vos précieux conseils Mme. Merci du fond du cœur ❤️. Mme Moncel
livraison indique gratuite a partir de 69 euros sur le site internet, mais pas dans les faits.
J'ai commandé du melioran plusieurs fois et le produit est identique et moins chère qu'en pharmacie. Je suis très satisfaite. Merci.
Livraison rapide, bonne disponibilité produits, prix attractifs.
Tout parfait, site, commande, livraison et prix.
livraison rapide et prix très attractif
Livraison rapide et soignée, prix vraiment intéressant sur le produit commandé Pour ma part, très contente et je recommande
Commande en ligne livrée en 3 jours. Tout est parfait.
Prix imbattables. Par contre je ne recommanderai pas avec livraison Mondial Relay car un mois et trois jours pour être livrée...
Très bonne pharmacie. De bonnes références en parapharmacie. Des prix compétitifs. Une attention particulière pour Fanny, toujours à l'écoute et de bon conseil. Le personnel dans son ensemble est compétent. Je regrette le départ de Sally. Elle manquera énormément. Sinon, je sais que c'est guère possible, mais la pharmacie aurait besoin de travaux d'embellissement et surtout une nouvelle organisation. Le samedi, c'est très compliqué avec le monde. C'est la croix et la bannière pour y faire ses achats.
Rien a redire dire sur le Site. Il y a que sur la livraison ou je trouve les délais un peut long.
Il y a du choix au niveau des articles, l'envoi est rapide cependant l'emballage serait à revoir: carton trop grand par rapport au nombre d'articles, absence de papier bulle, certains produits s'étaient ouverts, emballage produit abîmé... Mise à part cela, les prix sont attractifs
Bon prix et delai de livraison rapide
Envoi très rapide et réponses aux questions et problèmes quasi instantanées, une excellente première expérience!
Envoi rapide et soigné. Prix imbattables
J'ai reçu des boites de cure-dents en bambou au lieu de cure-dents comme indiqué sur la fiche produit, c'est à dire en bois tendre. Comme tous les vendeurs parapharmacie du web, les produits ELMEX cure-dents que l'on reçoit ne sont pas ceux que l'on commande. Apparemment, il y a une rupture de cure-dents en bois. Les nouveaux sont en bambou, trop durs, on peut se blesser et il ne sont pratiquement pas mentholés, bref, pas agréables du tout. De plus, il sont en sachet, pas dans les petites boîtes en plastiques très pratiques dont on avait l'habitude. Ce qui est nul, c'est qu'ils vous envoient sans sourciller un produits différent et surtout moins efficace. Et ce changement va passer bientôt dans la normalité. Une technique comme une autre pour vous vendre ce que l'on ne veut pas. Seul point positif, la livraison est assez rapide.
Très bien, prix plus que correct et très bon conseils, merci Mélanie !
Des produits reçus dans les délais , bien emballés je recommande.
Je renouvellerais mes commandes tous ce passe tres bien
Commande reçu. Parfait je recommande et je repasserais commande
très satisfaite de ma commande et de son suivi délai respecté
Prix excellents et très rapides dans l'expédition et la livraison.
Achats en officine avec de bons conseils, un accueil chaleureux, et boite cadeau pour Noël proposée et réalisée Offerte !
Commande faite le 22 novembre je ne connaissais pas cette pharmacie étant de l'Oise mais au vu des prix attractifs je suis tombé sur le site et me suis laissé tenter et quel réactivité commande reçu ce jour !! Un grand merci. J'ai eu un peu peur en voyant les commentaires négatifs mais il faut faire son experience pour ma part aucun article manquant très satisfaite je recommanderais avec plaisir 😁 c'est important aussi de dire quand tout va bien !
J'ai commandé un produit que je ne trouvais plus dans les grandes enseignes. Grâce à la pharmacie Fernandes, j'ai eu le produit que je cherchais en seulement quelques jours. Je recommande 😉
Bonne expérience. Prix OK, mais manque certains articles...
Rapidité, livraison conforme à la commande, parfait
Très satisfait de mon achat en plus j'ai trouvé 2 mini serum que je ne m'entendais pas a cette surprise 😲 merci beaucoup . Le produit est super elle rend la peau lisse est les tâches disparue avec les boutons je vais commandé des que c fini
Produits conformes à ma commande, reçus rapidement, très bien emballés. A recommander.
Quel dommage de ne lire les avis précédents que maintenant au moment de déposer le mien. Impossible de joindre le site par téléphone après avoir envoyé un mail il y a 4 jours, resté sans réponse Une partie de ma commande n’a pas été livrée. Elle a bien été remboursée mais j’aurais aimé être avertie de façon à tout annuler ( le site n’indique finalement pas le stock) car maintenant si je veux une livraison gratuite je suis obligée de commander à nouveau beaucoup d’articles Il pourrait m’être proposé de me livrer l’article manquant un peu plus tard ce qui n’a pas été fait Et surtout on aimerait avoir quelqu’un pour répondre au client…
Sercice très rapide, expédiée le jour de la commande. Je suis très satisfait.
Le prix été excellent et j'ai reçu ma commande rapidement ,je recommande.
savons liquides vidés durant le transport dans le carton... je ne m'en suis rendu compte qu'en l'ouvrant car entouré de papier qui a en partie absorbé les produits dont les contenants ont été crevés. Il s'agissait de recharges pour produits lavants LA ROCHE POSAY... Navrant Je ne commanderai plus sur ce site
Bons produits, bons délais de livraison et bons prix. Impeccable! Merci ;)
Expédition très rapide. Tout s'est bien passé. Très satisfait
Une page Web claire et simple à utiliser. Les prix sont inférieurs à la majorité des autres pharmacies en ligne. J'ai reçu ma commande dans le délai annoncé. Rien à redire sinon que je recommande vivement la pharmacie Fernandez.
Commande expédiée le jour même et reçue deux jours après. Emballage parfait et commande complète. Les prix sont bas et ultra compétitifs. Rien a redire je conseille et je recommanderai
Excellente expérience d'achat avec vous. J'y ai trouvé le produit que je cherchais avec le meilleur rapport qualité/prix du web. Je ne manquerais pas d'en recommander si besoin. La livraison s'est bien passée dans un délai plus que correct. Mille mercis à vous.
super . achat en ligne prix au top .livraison rapide .. un grand merci PHARMACIE FERNANDES
La livraison s'est bien passée MAIS un article n'était pas disponible ; même si il a été remboursé directement par le site , cela oblige à commander ailleurs et à REPAYER des frais de livraison............
Commande passée notamment pour un produit spécifique mais j ai appris validation de cette dernière que le produit concerné était en rupture ... sinon rien à dire sur le reste
commande facile à faire en ligne et colis envoyé rapidement.
Commande simple, tarif très compétitif. J'ai utilisé la livraison en point relais. Je recommande cette pharmacie.
Ras. Tout est parfait et conforme aux produits commandés et surtout les tarifs et le conditionnement. Je recommande vivement ce site.
tres contente de mon achat. serieux. et super sympa au tel
Très satisfaite du choix, des produits et de l'envoi bien protégé et rapide, c'était la première fois que je commandais sur ce site mais ce ne sera pas la dernière
satisfaite des produits proposés et de leur prix mais les frais d'expédition étant élevés cela obligent à faire + d'achats que prévu afin de bénéficier de l'expédition gratuite. En revanche l'expédition est rapide et soigneuse !
Le délais des 72h n a pas été respecté. Ma commande est arrivée une semaine plus tard. Point redibitoire pour moi: j ai commandé 2 tubes de crème solaire indice 50 et les 2 tubes envoyés sont indice 30. Je voulais les renvoyer mais j ai trouvé le service des retours compliqué et avec les frais à ma charge. Donc,je ne recommanderai plus à cette pharmacie.
Des prix très compétitifs, envoi extrêmement rapide, soigné même le suivi commande est parfait. Je suis vraiment conquise. Merci chaleureusement à toute l'équipe pour votre professionnalisme.
Livraison rapide, prix intéressants, seul petit hic les pots de lait infantile commandés étaient un peu cabossés
Rien à redire, la commande s'est faite facilement et traitée rapidement.
Suivi dans un autre magasin par une petite dame qui m’accusait de vol 😒 or que je viens ici très souvent et je n’ai jamais eu aucun soucis
Grand choix de produits, prix très intéressants, livraison rapide.
Commande sur le site Internet. Rapide et efficace. Livraison Colissimo en point relais en 3 jours. Je recommande
Je commande tous les mois le lait de ma fille aplv et la livraison est toujours très rapide et soignée. Je recommande à 100%.
Personnel disponible à l'écoute des clients. Grand choix de produits à des tarifs raisonnables
Première commande passée chez eux et également la dernière nul je n'ai jamais reçue ma commande elle est indiquée livrée par le transporteur alors que je n'ai rien eu eux ils s'en moquent ils disent que je n'ai qu'à voir ça avec Colissimo parce qu'ils ont cru que c'était eu qui allait me rembourser ma commande c est INADMISSIBLE si j'avais pu mettre une note en dessous de zéro je l'aurai fait avec grand plaisir bref A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!
Très bon prix et livraison rapide. Très appréciable
Compétitif en tarif, cependant il est dommage de faire une commande en socolissimo le mardi et qu'elle n'ait été envoyée que le samedi, surtout pour du lait infantile...
Les produits sont moins cher et arrive très vite même en point relais. Je recommande.
Pharmacie au top avec du personnel toujours à l'écoute ! On y trouve toujours ce que l'on vient chercher et à des prix imbattables, contrairement à d'autres pharmacies ( il y a souvent des promo). Je recommande sans hésiter 👍
Sortant du dentiste après extraction d une dent je vais a la pharmacie pour demande des anti douleurs au cas où je demande quelque chose de plus fort que des dolipranes on me répond q il n y avait pas plus fort après ont me dit que si .Après donc j ai une boite de dolipranes et en arrivant chez moi je m aperçoit que l autre boite c est juste des compléments alimentaires a bases de plantes je crois que j ai été pris pour un gros pigeon.
Je partage l'avis précédent, A FUIR ! Testé négatif ce week-end dans cette pharmacie : temps pas respecté car j'ai attendu que 5 minutes au lieu de 15ms, 2 gouttes ont été seulement prélevées sur le test au lieu de 4. Les clients attendent dans une autre salle et une personne vient dire le résultat : donc pas de preuve du test montrant le résultat affiché. J'ai fais un autotest avant de venir dans cette pharmacie et lui était positif donc je suis donc allé dans une autre pharmacie et j'étais bien positif, combien de personnes mettez vous en danger par votre manque de professionnalisme ?? Ils font passer le plus de personnes possibles pour l'argent, ne se préoccupe pas de rendre un test négatif à une personne qui a eu un autotest positif, je ne recommande pas.
Testé aujourd'hui négative dans cette pharmacie, ayant fait des autotests juste avant le rdv qui se sont révélés positifs, je n'ai pas trouvé cela compréhensible, j'en ai donc refait un le MEME JOUR dans une autre pharmacie et surprise : positif. Je déconseille donc fortement cette pharmacie qui ne réalise pas les tests dans les bonnes conditions, sans respecter le temps. Mise en danger d'autrui en disant au patient qu'il est négatif alors que ce n'est pas le cas, juste pour l'argent, une honte !! Évidemment ne rembourse pas alors que la procédure n'a pas été bien appliquée.
Bon tarifs et emballage soigné! Seul bémol une livraison tardive que j’attendais pour mon bébé! Délais de 14 jours! Ceci est la faute du transporteur je pense mais la responsabilité du donneur d’ordre! On verra à la prochaine commande si tout va bien.
Prendre un air hautain et me prendre de haut juste parce que j'ai pas la carte vitale de mon conjoint et que la mutuelle est a son numéro de sécurité sociale pour ma fille c'est limite. J'imagine pas ce que vous dîtes a vos clients qui sont séparés et qui doivent faire autrement. Bref j'étais une cliente qui venait souvent chez vous et bien sachez que je ne viendrai plus et vous donnerais plus mon fric et ni même viendrait chercher les divers médicaments que je peux avoir de prescrit. Bon vent et bonne continuation ça mérite même pas une étoile.
Bonjour, Ayant été cas contacte (preuve par une fiche de l’infirmière de mon établissement), je me suis rendue à la pharmacie pour faire un test anti génique, et récupérer une boîte d’auto test. Une fois sur place, la pharmacienne était très peu agréable, je lui tend la carte vitale de mon père sur laquelle je suis toujours, elle me dit que elle ne me trouve pas, que je dois trouver un autre moyen pour faire le test (le lendemain en allant dans une autre pharmacie avec la même carte vitale, la pharmacienne m’a trouvé immédiatement). Donc celle ci me facture le test anti génique, et refuse de me donner la boîte d’auto test alors que j’avais une ordonnance pour l’avoir. Or je suis vacciné, mon schéma vaccinal est complet, je suis cas contacte avec preuve a l’appui, donc 25€ pour une étudiante, pour certains c’est peut être rien, pour d’autres c’est beaucoup. J’espère donc au moins que la mutuelle pourra rembourser ce désagrément, et que personnes d’autres n’aura à faire à ce cas. À côté de ça, le prélever était très doux, pas de douleur lors du prélèvement.
J'ai commandé sur internet, colis expédié vite (jusque là tout va bien). Souci avec le transporteur ; j'envoie un message pour me faire rembourser les frais de livraison, j'ai une réponse en 2h me disant d'appeler Mondial relay. Au final le transporteur retourne le colis à l'expéditeur, j'envoie un message et silence radio.... À ce jour je ne sais pas si je vais être remboursée ou pas et comment cela va se terminer
Très contente de cette pharmacie en ligne, je commande regulièrement le lait pour mes enfants et tous les produits dont j'ai besoin. Commande expédiée rapidement et avec soin. Lorsque j'ai eu un problème, le service après vente a été extrêmement rapide et efficace, je recommande chaudement. Encore merci
Très bien ! Livraison très rapide. Les produits étaient très bien emballés. Tout était conforme !
Facilité de commande Prix de ma commande très compétitif Rapidité d'expédition Parfait
Livraison rapide conforme à la commande, livrée par une personne très aimable. Je suis très satisfaite.
Rien à redire : simple, rapide, efficace. Colis arrivé en parfait état et très rapidement. Très satisfaite
Marchandise vendue à prix attractif, bien emballée et livrée dans les délais. Prestation impeccable.
Bonjour, je n ai pas eu de relation directe puisque j ai passé une commande, mais tout c est très bien passé, donc pour moi,, c était parfait.
J'aime fréquenter cette pharmacie, cependant depuis qqs mois des conseillères moins expérimentées sont présentent, mais n'apportent aucune plus value à mes recherches. Ce jour je me suis déplacée et j'ai cherché un coffret homme pendant de longues minutes , personne ne s est déplacé pour me donner un conseil , ce n'est olys chaleureux , cela n'arrive pas qd Sally ou Elodie sont là car elles sont au top , tant en conseil qu'en accueil.
Très bien, une semaine de commande à livraison en point relais (fermé une après midi, donc l'expéditeur n'est pas en cause). Tout était conforme. Quelques échantillons pour découvrir d'autres produits, c'est appréciable. Le rapport qualité/prix très bon, je recommande
Pharmacie en centre-ville, très facile d’accès. Tarifs sur les produits d’hygiène, sur la parapharmacie très compétitifs (plus abordables encore que les DM allemands pour la gamme WELEDA par exemple). Personnel disponible, très aimable ET de bon conseil.
Excellente pharmacie et parapharmacie. Grand choix de produits avec les meilleurs prix de Troyes. J’apprécie vraiment l’écoute et les conseilles de l’équipe qui est aux petits soins avec nous, super pro ! J’ai pu découvrir y a peu le site internet. C’est une super chose, car ça me permet de gagner du temps sur mes préparations de médicaments et d’achats. En clair, pharmacie que je recommande vivement.
Suite à une commande effectuée sur internet concernant un produit faisant l'objet d'un rappel suite à une décision gouvernementale, j'ai comme indiqué sur la note composé le numéro de téléphone de la pharmacie Fernandes pour avoir quelques explications. Une personne plutôt désagréable n'a pas pris la peine de m'ecouter, je devais sûrement la déranger. Mauvaise expérience me concernant à l'égard de cette pharmacie. .
Quand nous habitions sur Troyes, nous y allions à chaque fois que nous avions besoin. Très bon accueil, les produits vendus et médicaments sont vraiment moins chers. Le passage en caisse est rapide. Aujourd’hui nous sommes à la campagne et j’ai découvert que sur ordonnance ou pas je suis livrée gratuitement à mon domicile. Avec le conseil et un très bon contact. Je suis ravie et continuerai de passer par cette pharmacie.
Malgré les difficultés d'approvisionnement dues à l'épidémie et aux vacances d'été, le personnel ne manque pas d'obstination à l'égard des fournisseurs pour vous satisfaire. Et Maxime, sollicité de toutes parts en pleine heure d'affluence, et alors qu'il doit aussi tutorer un jeune collègue, trouve encore le temps de vous apporter, avec empathie et enthousiasme, les explications qu'aucun médecin ne vous avait jamais données. Bravo à lui pour autant de qualités ainsi qu'à toute l'équipe.
Le prix payé est différent du prix affiché. La promotion sur le 2ème produit est appliquée sur les produits les moins chers achetés donc vous avez intérêt à payer en plusieurs fois si vos produits ont des tarifs différents. .. .Les vendeuses font une tête d'enterrement. vous achetez des produits à différents tarifs
Les prix très bien mais l'accueil et les conseils ce samedi 14/09 pas terribles du tout. Je ne suis pas prête d'y retourner au moins je ne les dérangerais plus .