Pharmacie Fontaine EMMANUEL

"Nouvelle proprio super cool super arrangeante... Et surtout baisse des prix !"

"commande de 5 BOITES DE LAIT POUR MON BEBE DE 5 MOIS VIA DOCTIPHARMA EMPLOYEE TRES DESAGREABLE AU TELEPHONE ET TRES EXPEDITIVE N EST PAS EN MESURE DE M INFORMER SUR LES STOCKS NI DE M AIDER A REGLER MON PROBLEME HONTEUX"

"Je me suis rendu à la pharmacie la jeune fille qui m’a reçu à pris le temps de m’écouter et de m’orienter vers des produits que je voulais acheter avant mon départ en vacances pour mes Enfants d un an et 8 ans . Je n ai ressenti aucune vente forcée mais plutôt orientée mon choix . Merci pour votre professionnalisme."

"Malheuresement on ne peux pas mettre moins qu une étoile ! Quand une pharmacie se trompe 2 fois de suite dans vos médicaments !!!! Que ça tombe un week end !!!!!! Et que votre maladie s’aggrave car vous n avez pas ce qu il faut pour guérir !!!! IMCOMPETANT !!!!!!!!!!!!!!!!!!! APPRENNEZ A COMMANDER LES BON MÉDICAMENTS. MÉDIOCRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DES MADAMES JE SAIS TOIT QUI NE SERVENT À RIEN, TELLEMENT DANS LEUR BLABLA QU ELLES NE SONT PAS MÊME CONCERTREE POUR VOUS SEEVIR CORRECTEMENT !!!A FUIR"

"Deux visites en l'espace d'une semaine et les deux visites furent expédiées. Des médicaments notés sur l'ordonnance ne m'ont jamais été donné... Pharmacienne très expéditive qui n'explique pas la prise exacte, et j'ai eu l'impression de déranger quand je posais des questions."

"Au top ! Sympathiques et disponibles"

"Malgré quelques rayons vides, j'ai bien été servi hier matin par une jeune à l'entrée. Très souriante, agréable, les prix sont pas chers et le magasin est assez propre."

"Accueil pro et chaleureux, une excellente pharmacie de quartier."

"Patron ou proprio vraiment pas sympa, aucun sens du service client. A fuir"

"PHARMACIE INCOMPETANTE ET DANGEREUSE ! A quoi bon proposer de faire des tests antigéniques COVID si lorsque vous avez des personnes positives VOUS NE LES DECLAREZ PAS ! A cause de vous, pas de fichier à la SECU comme personne positive, IMPOSSIBLE pour les cas contact d'avoir un arrêt et une ordonnance ! CE N'EST PAS GRACE A VOUS QUE S'ARRETERA L'EPIDEMIE. Bande d'incapables !"

"J'ai rarement été autant surprise par une pharmacie... Les étagères sont vides, le personnel n'est pas du tout sympathique (pas de bonjour, pas de au revoir, à peine des regards, aucune considération, pas de conseil...). L'agencement est vieillot. A éviter"

"Une des pharmacies les plus chères du quartier. Exemple : vitamines à 16€ alors qu'on les trouve à 9€ à la pharmacie quelques mètres plus bas ! Lieu mal agencé et employés peu agréables (la vendeuse est au téléphone avec un ami pendant qu'elle m'encaisse et ne me dit ni Bonjour ni Aurevoir ni Merci). Je ne remettrai plus jamais les pieds ici."

"Se faire tester positive au covid et ne pas etre enregistré auprès de la sécurité sociale , c'est vraiment honteux . Je vous déconseille fortement cette pharmacie ."

"Bel accueil, pharmacie agréable et propre. La pharmacienne a donné de bons conseils, Je recommande fortement"

"Je recommande fortement Tres belle pharmacie avec une très bonne équipe, sympa et agréable, qui dépanne facilement quand on est en galère d'avoir un médecin, en plus ils ont une borne de teleconsultation pour avoir un médecin sans rdv je trouve ça hyper pratique."

"Un accueil convivial et une attention particulière du personnel... Vraiment, je suis très satisfaits de l'écoute du personnel"

"Accueil chaleureux et agréable, une équipe pro et dynamique, une attention particulière à l’écoute… je recommande vivement cette pharmacie ❤️"

"Accueil parfait et chaleureux, Courtoisie sans égale, conseils , attention particulière vis à vis des patients. Bravo pour l'efficacité de la pharmacienne et de son équipe.je vous la recommande vivement."

"Excellente pharmacie ! Un bon servie, de bons conseils, et des pharmaciens à l'écoute. Que demander de plus !"

"A déconseiller fortement! Pharmacienne incompétente et à qui on ne peut pas faire confiance, médicaments à double prix ou non disponibles. Je donne un zéro!!!"

"A fuir c’est une épicerie pas une pharmacie ! Boîtes de vitamines à 23 Euros dans les autres pharmacies vendu à 42Euro, pharmacienne pas sympathique qui n’inspire pas confiance."

"On s´est fait tromper par une pharmacie dans le centre de la capitale. Ma femme et moi nous avons réalisé deux tests antigène, les deux tests ont été fait par la personne qui était au service, brute et probablement pas qualifiée pour le faire (et j´en ai déjà subi bien plus de 20 tests). Après avoir réalisé les tests, la personne au service nous a dit que nous recevrions le résultat par e-mail, mais pas tout de suite. Nous avons donc payé 50.02€ pour les 2 tests mais nous n´avons jamais reçu le résultat des mêmes. On s´est rendu compte que cette pharmacie a déjà plusieurs accusations d´autres cas de mauvaises pratiques (ainsi que plusieurs compliments qui semblent être faits par eux-mêmes). À la réponse du propriétaire du 13/12/2021: Donc vous dites, d´abord, que pour les deux e-mail j´ai « mal noté vos mail sur la feuilles », et ceci pour les deux adresses e-mails (écrites en lettres majuscules). Ensuite vous avez reçu une notification d´erreur, vous m´avez présenté comme solution de nous donner nos résultats en papier et c´est nous qui avons préféré ne rien recevoir malgré avoir déjà payé 50€. On est donc parti les mains vides parce qu’on l´a voulu. Ceci la veille de notre embarquement de dimanche ! Loin d´être méchant gratuitement, j´ai fait cette dénonce car la situation que nous avons vécue : 1) nous a coûté finalement 130€ à la place de 50€ (on a dû refaire les tests à l´aéroport pour 80€) 2) nous a causé beaucoup d´ennuie étant donné qu´on voyageait à un dimanche et qu´on a dû partir beaucoup plus tôt le matin à la recherche d´une pharmacie ouverte 3) j´espère que ce message et ceux d´autres de vos « clients » puissent empêcher d´autres personnes de passer par la même situation que nous."

"Je me suis présentée ce matin à l’heure de mon rdv pris sur doctolib pour un test, la pharmacie était fermée."

" Pas de client à la pharmacie ce matin, j'ai rempli le formulaire demandé. Rdv avec Doctolib pour une PCR. L'employé était multitâche et peu professionnel. Elle a refusé de me faire faire un test PCR ce matin et m'a dit que je devais me rendre dans un LABORATOIRE alors que j'étais prêt à payer pour le PCR ! Totalement absurde ! Publicité & réservations de tests PCR quand ils ne les font pas ! Très gênant. Par ailleurs, un membre du personnel de sécurité très serviable et accueillant au moins. "

"Tres bon acceuil , service rapide"

"Rapide efficace et vous conseils bien."

"La pharmacienne donne des bonnes conseils et aide beaucoup de gens sur le choix de médicaments et même en parapharmacie c'est une jeune combattante bon continuation."

"Bonjour c'est une femme ponctuel et rigoureuse dans son travail jai du mal.a voir des com comme c'est la méchante etc Il faut s'occuper de nos affaires avant de regarder celles des autres."

"terrible terrible! à fuir! très mauvais accueil"

"Très serviable a l’ecoute"

"Accueil chaleureux.. a l’écoute.. merci pour les conseils 🙏"

"Service de qualité bon courage"

"je suis très satisfaits de l'écoute du personnel"

"Tres bon service .. rapide et efficace .. Merci"

"De passage ce matin, une pharmacienne m'a accueilli chaleureusement et m'a conseillé efficacement sur des produits alors que j'étais complètement perdue. Je me suis sentie écoutée et prise en charge. Rassurant et prometteur, continuez comme ça"

"Agreable acceuil, très bon service personnalisé. Merci pour le temps et les conseils."

"Bonjour, je déconseille fortement cette pharmacie chez qui on peut prendre rendez-vous sur Doctolib afin de procéder à des tests PCR. Lorsque je me suis présenté en disant « je viens pour mon faire un PCR » la dame m’a dit « oui patientez s’il vous plaît je m’occupe de cette cliente d’abord » Cette dame m’a fait remplir un document le temps de patienter et est revenu vers moi 8 minutes plus tard après s’être occupée de sa cliente et m’a dit « désolé nous ne faisons plus de test pcr après 12h » j’étais bien évidemment arrivé avant 12h et je me retrouve sans test PCR juste avant la date de mon opération… Si les tests PCR s’arrêtent à 12h c’est une chose que je peux comprendre mais dans ce cas pourquoi proposer des créneaux de 15 minutes pour des tests PCR sur doctolib quand l’heure du rendez-vous proposé est 11h50? Et pourquoi faire patienter une cliente jusqu’à dépasser l’heure du dernier prélèvement?"

"Fuyez cette pharmacie ! Rdv pris pour des tests PCR urgents à 9h30. Pharmacie soi disant ouverte à 9h, fermée à notre arrivée avec un mot annonçant un retour dans 5 min. Nous avons attendu 20 minutes. Personne n’est venu, aucune réponse au téléphone, pas de nouvelle depuis. Nous sommes stupéfaits du manque de sérieux de ce “professionnel de santé”."

"J'avais pris rendez-vous pour un test PCR avant un départ en vacances, je n'ai jamais reçu mon résultat... Je ne le sentais pas, j'avais trouvé que le prélèvement ainsi que le recueil de mes informations de contacts n'était pas du tout bien organisé vs d'autres centres/pharmacie et j'avais raison.. Je ne laisse jamais d'avis négatifs mais la pilule n'est toujours pas passée ;)"

"Très bonne pharmacie"

"Bonjour Je me suis présentée pour avoir un test pour un dépistage suite au non fonctionnement de lz demande par ordinateur. La responsable s'est bien occupée de ma demande."

"Elle a pas paye les travaux la dame qui bosse la bas. Gérant malhonnette. Bientot on va te rendre visite tu seras tres surprise"

"Il semblerait que la pharmacie soit définitivement fermée"