Pharmacie Lafayette de L'Europe

"Mauvaise expérience avec la parapharmacie : impossible de retourner un produit qui s'avère sentir très mauvais (alors que l'emballage présente un parfum thé agrumes ( sic)...refus du retour et du remplacement. argument : au super marché on essaye pas non plus les produits Attention aux laits pour le corps que vous achèterez sans les avoir sentis."

"Très bien achalandée et très bon marché : prix équivalent aux plus bas du net (avec frais de port) mais avec la certitude de la qualité, d'un conseiller préparateur en pharmacie ou docteur en pharmacie."

"Rapide, personnel efficace et charmant. Excellent rapport qualité prix."

"Enorme déception. Pharmacie généralement toujours très sympa mais vigile d'une impolitesse et d'un irrespect total qui a traité mes enfants de voleur car elles ont fait l'erreur de tester un produit. Le vigile sans aucune forme de politesse (sans bonjour) et d'une arrogance absolue m'a spécifié que j'étais dans l'obligation d'acheter le produit testé, chose que j'ai faite. Et lui en ai fait cadeau en partant en lui signalant mon mécontentement. Cliente depuis des années jamais une chose pareille ne m'étais arrivée."

"Personnel pas souriant du tout et pas à votre écoute... Je ne recommande vraiment pas."

"On trouve de la parapharmacie à prix intéressants et abordables Le Personnel y donne de bons conseils"

"local trop petit , sinon très bien"

"Très très bien et bien accueilli. Très bien renseigné"

"Pharmacie Chancel, Brive."

"Pharmacie pas chère"

"Tous simplement bravo surtout pour l'experience la rapiditer le conseil et le respect"

"Pharmacie très complète pratiquant des tarifs compétitifs. Présence d un agent de sécurité Attente dans la moyenne grâce au nombreuses caisses ouvertes . Par contre il est assez pénible d'attendre 10 minutes sans ordonnance et de se faire passer devant par 3 personnes qui en ont une...."

"Bonne petite pharmacie où les prix sont peu élevés et où il y a pas mal de choix."

"De bons produits à des prix raisonnables le seul bémol sur l approvisionnement de certains produits"

"La meilleure pharmacie de la ville,niveau prix il ne faut pas hésiter c'est la moins cher de Brive,possibilité de s'inscrire sur le site en ligne et on vous prépare votre panier ,tellement facile ensuite de tout récupérer directement a la caisse,plutôt que de tourner dans les rayons si étroits et de bousculer tout le monde,car il ne faut pas se mentir c 'est toujours plein de monde.La carte de fidélité récompense correctement les bons clients en parapharmacie ,et c'est un avantage non négligeable.Le patron est juste très a l'écoute et d 'excellents conseils sur les crèmes et autres soins de parapharmacie.Adresse santé incontournable!!!!"

"Pharmacie bien située, prix attractifs... Bien penser à prendre un ticket en entrant, moi je me suis faite avoir la première fois...🙄😉."

"Cliente depuis des années, je n’ai jamais rien eu à redire. Cependant, depuis quelques mois, on me parle très mal, j’ai du payer mes crèmes plus de 50€ prescrite par le dermatologue alors qu’elles sont remboursées dans toutes les autres pharmacies ! Incompréhension, et surtout incapacité de m’expliquer pourquoi certains produits ne sont plus remboursés uniquement dans cette pharmacie. Je pense qu’il ne faut pas oublier de privilégier le côté « humain » et ne pas parler mal aux gens: c’est la base du commerce. Et ne pas dire « si vous ne voulez pas payer, allez vous faire rembourser ailleurs »...."

"Dans l’ensemble, bien notamment pour les prix pratiqués. Mais on ne trouve pas tout, il manque par exemple pas mal d’huiles végétales « pures », ce qui est dommage quand on sait que Lafayette a sa propre marque en la matière. Cette pharmacie accepte la carte de fidélité du réseau Lafayette, donc c’est un plus comparativement à d’autres."

"Traitement de 1 semaine. 4 fois par jour. La pharmacie donne une boîte de 12 et trouve ça suffisant. Refuse d'appeler le médecin pour confirmer. ...bref ....à éviter quand on veut du médical !"

"Qualité prix au top, conseil au top !"

"prix très compétitifs, personnel sympa, et du choix"

"Pharmacie bien achalandée. Prix attractifs"

"Prix très attractifs."

"Excellente pharmacie et parapharmacie. Très bon accueil."

"Du choix des prix mais suivant les horaires beaucoup de monde, la rançon du succès sûrement"

"Tres bonne pharmacie personnel très compétent. Le seul soucis c'est que cette pharmacie a un coté un peu usine que je n'aime pas. Ce détail déshumanise tout. Tout le monde entends de quoi vous parler... Bref mis à part ça cela reste une bonne pharmacie"

"Pharmacie très bien placée. Des références ( marques comme Cicabiafine...) en parapharmacie avec des promotions (carte de fidélité obligatoire pour bénéficier des réductions). Seul hic = il manque de l'espace."

"Pharmacie très bien située, parfaite prise en charge."

"Rien à redire sur la pharmacie , parapharmacie... plus spacieux plus de produits, mais.... emplacements devant pharmacie DANGEREUX... A REVOIR! bcp de personnes dont moi mm y sont tombées... c pas un bout de boit qui arrêtera voiture bélier...la pharmacie serait pas responsable ms la Mairie... a vérifier peut être..."

"Les prix peuvent en effet être bas...quand les achats groupes, les démarchages... sont à la limite d'une bonne déontologie ! et peu respectueux des confrères.... Même moins cher, je n'y vais plus car ne cautionne pas ! De plus c'est un peu usine... SUITE A VOTRE REPONSE... : Non je ne suis pas pharmacien .Mais j'ai plusieurs amis dans le para-medical qui regrettent votre façon de faire... Rassurez-vous, ils ont de la déontologie et ne critiquent pas à tout vent... avec leurs clients ou patients ! Je suis au courant car sont des amis très proches. Point final à l'échange..."

"Super ses grand ses génial"

"Très bonne parapharmacie, très grand choix dans diverses utilisations. Personnel à l'écoute, de très bons conseils et tout cela,avec le sourire 😃. Que demander en plus ?"

"Large choix de produits en parapharmacie et médicaments sans ordonnance. Prix compétitifs. Conseils pertinents dans l'ensemble. Le petit bémol : on a un peu l'impression d'être au supermarché. On est loin du petit pharmacien de proximité"

"Le nouvel espace est très grand. C'est clair. Bien présenté et un large choix. Des conseils très professionnels donnés par l'équipe en rayon. Elles prennent le temps d'expliquer et de vous proposer les produits adaptés. Les tarifs sont plus bas sur certains produits qu'en pharmacie classique. Seul bémol : le stationnement devant est petit et payant."

"Cliente depuis plusieurs années pour l ensemble de nos produits de parapharmacie s, j ai voulu aujourd'hui rapporter un produit non déballé, acheté il y a 1 mois et 1 semaine ( levure de bière avec un ingrédient qui ne me convient pas) Refus catégorique. Je suis extrêmement déçue de ce procédé anti commercial Vous avez perdu une cliente"

"Très grand bien ranger de l'espace dans les rayon la personne qui m'a servis était très agréable"

"Commande internet et ordonnance urgente : j'ai du attendre au lendemain pour l'avoir en plus j'ai du avancer la part mutuelle alors que la carte a été envoyée et que la mutuelle est très connue. Je n'ai jamais ce pb habituellement ailleurs. Pour le retrait la personne cherche pendant 20mn et à côté il y a 1 queue de 50 personnes à l'intérieur, serré comme des sardines en périodes de covid ! Ce n'est pas 1 pharmacie c'est 1 supermarché ! Je ne recommande pas, même si le site est bien."

"La pharmacie est beaucoup plus grande, ce qui est très pratique. Le personnel est gentil, les prix sont intéressants. Il y a beaucoup de choix C'est facile pour se garer."

"Pharmacie spacieuse, on y trouve tout. Personnel très accueillant et à l écoute du client. Prix vraiment discount groupe Lafayette. Seul problème, le stationnement devant ou aux abords pas évident. Je recommande cette pharmacue"

"Prix, amabilité des employés ,parking gratuit. A voir."

"Client depuis toujours très déçu du comportement du patron Incohérent j’ai acheté un thermomètre électronique défectueux ça fait 2!fois qu’on me le change c’est garanti 2 ans ils ne veulent pas prendre en charge vraiment pitoyable je ne remettrai plus les pieds À fuir absolument SAV Zéro 👎"

"La Pharmacie Lafayette de l'Europe est spacieuse, énormément de choix de médicaments et de produits de parapharmacie, accessible pour tout le monde. Produits de qualité, les pharmaciens sont a l'écoute pour aider les clients. Les prix sont très attractifs, les plus bas de Brive-La-Gaillarde, notamment les masques chirurgicaux. Ils proposent même les tests antigéniques !"

"Pas aimable, peu serviable, pas le sens du service. Autant commandé sur le net!! Pour de vrais conseils de professionels de la santé se diriger vers une vraie pharmacie et pas cette grande surface ."

"Personnel très professionnel et à l'écoute"

"Beaucoup de monde mais service rapide"

"L’amabilité n’est vraiment pas leur point fort. Allez dans les petites pharmacies vous serez mieux reçu."

"Très bonne pharmacie où on trouve tout ce que l'on cherche. Horaires d'ouvertures appréciables quand on travaille. De bon conseil, bon accueil."

"Personnel aimable serviable et à l'écoute, généralement j'y trouve toujours ce qu'il me faut."

"Très bien, bon accueil et bons conseils. Merci"

"J avais mis 5 étoiles il y a plusieurs mois. Hier, j'ai tourné dans les rayons avec une liste à la main pendant plus de 15 mn..... Une employée était là en train de discuter avec la personne de la sécurité !!!!! Cliente depuis des années, je suis très déçue de ce manque de professionnalisme."

"Très bonne accueil super"

"Déjà plus facile pour se garer. La pharmacie est plus agréable et les produits sont plus d'accès.Les rayons sont moins haut.👍👍"

"Beaucoup de choix de produits, moins chers que dans certaines pharmacies."

"Une Pharmacie où l'ont peut trouver vitamines, produits bébé, produits cosmétiques etc... miens chers que d'autres Pharmacie et je recommande à 100/100 ."

"Dommage que l accueil aux caisses ne soit pas a la hauteur du lieu !"

"Super, les prix sont de moitié par rapport aux autres pharmacie Énormément de choix et de marques, je recommande à 100%"

"Très bonne accueil"

"Toujours de bons conseils et malgré le monde, l'attente est raisonnable compte tenu des nombreuses caisses. Personnel très agréable."

"Je recommande cette pharmacie ou l en trouve énormément de produits à des prix resonable, et le personnel et très gentil et compétent"

"Pharmacie très bien agencée, personnels forts sympathiques et nombreux, à l’écoute de la clientèle et de bons conseils ! Sans oublier des prix nettement plus intéressants que chez les concurrents…."

"Accueil et conseils très agreables !service rapide ."

"Personnel très agréable et de service"

"Accueil agréable , renseignements sans problème , la circulation entre les rayons est aisée. Le seul bémol est le stationnement."

"TOUJOURS AUSSI SATISFAIT PAR LE CHOIX DES PRODUITS ET DES PRIX . PERSONNEL TRES ATTENTIF ET DISPONIBLE."

"Bel accueil convivialité compétence Personnel agréable de bons conseils RAS Pharmacie spacieuse et on trouve des produits sans problème !! À recommander Meilleurs vœux à tous"

"Pharmacie spacieuse toujours quelqu'un à l'écoute et attente pour passer aux caisses très raisonnable"

"OUI TRES BIEN"

"Très bons conseils en cosmétiques et offres variées."

"Très bien reçue et informée"

"Les prix de certains produits ont bien augmente"

"Peu d'attente, aide pour trouver dans les rayons."

"Très bon choix prix attractif. Conseillère très à l’écoute"

"Accueil et traitement clientèle très bien"

"Locaux spacieux, produits aisément repérables et personnel accueillant"

"Ma Pharmacie pour l'accueil, le conseil, la proximité et les prix Merci à tous et plus particulièrement à Cathy et Patricia"

"Bon accueil et disponibilité pour les renseignements"

"Pas assez de places de parking et encore moins pour handicapés !!!! L'acceuil des handicapés au comptoir est désastreuse 😤"

"RAS"

"Pharmacie au top, le personnel est très compétent et même s’il y a du monde au vu du nombre de comptoir disponible ça va assez vite. Et toujours les meilleurs prix de la région. Bravo"

"Effectivement très belle pharmacie, parapharmacie mais quand on vous délivre du lasilix 500mg au lieu de 40mg,que vous rapportiez cette boite et qu aucune excuses ne sont formulées,(cela aurait pu être dramatique) il y a de quoi s interroger! pire le seul souci que cela présentait :comment gérer au niveau de la cpam et du stock! Hallucinant non!"

"Une grande variété de marques et de produits, et les prix très intéressants du groupement Lafayette. Un peu difficile quelquefois de comprendre l'organisation du magasin et les employés qui circulent dans les rayons ne sont pas forcément d'un grand secours. Par contre l'attente aux caisses est très raisonnable même s'il y a beaucoup de clients."

"Arrivée dans la région de puis peu, j'ai trouvé un agencement parfait, sans difficulté pour les produits habituels que je prenais à Toulouse, à la caisse l'employé courtoise."

"Très beau choix et nombreuses marques. En revanche le personnel est absent , personne dans les rayons pour conseiller et guider Et aux guichets, ils ne sont pas toujours très aimables Dommage"

"Bien.Rien à redire"

"Super pharmacie et beaucoup de produits je recommande"

"Très bon accueil. Choix varié de produits. Bien conseillé. Carte de fidélité gratuite. Je recommande cette pharmacie."

"très bon accueil les hôtesses nous renseignent très aimablement les prix sont bien affiches c est une très bonne pharmacie nous y venons une fois par mois c est quand même a 50 Km"

"Toujours un très large choix en parapharmacie, bien être , phytothérapie, aromathérapie..... A des prix attractifs des bons conseils fournis à la demande"

"Personnel peu aimable à peu d exception près et même à la limite de la correction !!.."

"Large choix de produits! Pharmacie toujours très propre et rangée! Personnel très pro. * caisse pour personnes handicapées super car on ne trouve pas partout! Merci!"

"Les prix sont bas !"

"Très bien toujours bien conseillé pour moi sur les pommades et les autres médicaments 💊 et pour les soins pour le personnel très agréable"

"Récente pharmacie on y trouve de tout à bon prix, y compris des produits de santé naturelle tels que la spiruline, huiles essentielles… je recommande à Brive!"

"Très agréable, située proche de mon domicile(15 min à pied) et accueil chaleureux. Les produits de parapharmacie sont beaucoup moins chers qu'ailleurs en ville et les préparatrices sont toujours de bons conseils. Programme de fidélité intéressant qui permet de cumuler des points grâce à ma carte. Ne connaissant pas cette pharmacie, c'est sur conseil de ma mère que je m'y suis rendue. et bien... je ne peux pas la contredire! Le seul bémol est que les rayons sont très grands et parfois, on s'y perd. du coup, au lieu de mettre 2 min pour trouver un produit, j'en mets 10. Mais sinon, rien à redire! Bonne pharmacie et proche du laboratoire."

"super service, et en prime on a le sourire"

"Très bien"

"Un choix très étendu de produits pharmaceutiques et de compléments alimentaires. Très vaste, propre et bien entretenu."

"Très grande parapharmacie où nous trouvons tout beaucoup moins cher que chez les concurrents"

"Tout est parfait au niveau des marques on trouve tout ce que l on cherche. Seul petit bémol dommage de ne pas recevoir d échantillons quand on achète des produits de soins ou cosmétique !!!"

"Fidèle et très bonne cliente depuis plusieurs années, Mon panier moyen est de 300 € à chacun de mes passages, Accueil, sourire, conseil, échantillons..."

"Choix, accueil, service, conseil, prix, sourire... What else ?"

"Bon services"

"Très bon accueil et la personne qui s'est occupée de moi très gentille et elle était intéressée par ce que je lui demandais et essayais de trouver des solutions."

"Parapharmacie super. On aime se promener dans les rayons. Rare sont les produits manquants. Personnel très agréable, souriant, à l écout. Si nous ne trouvons un produit, toujours là pour nous aider. J adore cette pharmacie."

"Grande parapharmacie avec produits moins chers . Grande disponibilité des préparatrice. Ouvert en continu"

"Pharmacie très sympathique, personnel Au top"

"pharmacie bien placé mais les place se font rare . il y a beaucoup de monde donc un peut d attente. mais de bon conseille vous y trouverez sans doute se que vous cherchez"

"Personnel disponible pour aider à trouver les produits recherchés."

"Personnel très très sympathiques et très à l'écoute 👍😊 De très bons conseils m ont été prodigués. Suis ravie de mes achats et enfin ai été bien orienté quand au choix des crèmes pour ma peau. Merci Mesdames 🙏 😊 Je reviendrai avec grand plaisir 😌"

"Belle parapharmacie. Grande spacieuse une multitude de produits. Trop peut être car on je sait plus quoi choisir. Personnel aimable"

"Très bien"

"Expérience parfaite"

"Bonne équipe !"

"Lieu très agréable, complet. Personnel à l'écoute et bienveillant."

"Très beau et très grand magasin. Un énorme choix de produits depuis bébé jusqu’aux plus grands, à des prix défiant toute concurrence et en plus avec un accueil parfait. C’est là qu’il faut venir."

"Prix compétitifs et beaucoup de choix"

"Avec 1 ordonnance, j'ai attendu 25 mn au comptoir ! La pharmacienne était sans arrêt dérangé, soit par le téléphone soit par ses collègues. Les correspondances des génériques ne sont pas noté sur la boîte. Déçu de cette accueil"

"une petite attente pour payer (8 personnes avant moi, environ 3 mn) prix des produits vétérinaires (insecticides chiens) un peu élevé, est ce que lafayette pourrait trouver produits moins chers (22E pour 4 pipettes à répandre sous les poils du chien) merci d'avance"

"Tout dépend qui nous accueille. Certaines sont limités dans la bienveillance"

"c'est la meilleur pharmacie de brive"

"Pharmacie bien, mais très compliqué pour se garer à n'importe quelle heure"

"Accueil très professionnel de très bons conseils"

"Personnel extrêmement agréable Magasin très agréable également"

"Personnel à l’écoute, rapide peu d’attente, aimable. Le seul inconvénient peu de places de stationnement surtout lorsque l’on est handicapé. Je recommande cette pharmacie"

"L’expérience du jour fut désastreuse ! Pauline, préparatrice le dit que mon traitement est en rupture et me propose de me le remplacer ce qui vient à prendre 12 comprimés le matin au petit-déjeuner ! Ça ne la choque pas! Quand je lui demande d’appeler le médecin elle souffle! Charmant sans compter son air désagréable. Lorsqu’elle a ke médecin au téléphone là par contre elle est très aimable… heureusement que lui trouve une solution ! En raccrochant je lui fais part de son manque de professionnalisme par son côté mal aimable et non à l’écoute. Je suis consultante en phie et mes adhérents ne se comportent pas comme elle! On attend d’une pharmacie du conseil de l’écoute de la politesse et de la gentillesse, totalement à côté de la plaque cette personne qui en plus de ça se fiche totalement de l’avis laissé sur elle… ça promet"

"Des prix attractifs, un très bon accueil, continuez ainsi."

"Super pharmacie"

"Rapide efficace et de bons conseils"

"la personne qui m'a reçu n'as pas su me fournir les produits demandés ni me renseigner à leur sujet. Infos que j'ai obtenues sans problèmes à la pharmacie près de chez moi!!!!!"

"Bonjour ! Très bon accueil, ainsi qu’un bon rapport qualité prix pour la parapharmacie ! Le seul bémol est pour se garer car à mon avis il y a des personnes non client qui doivent stationner devant votre pharmacie ! Bonne journée"

"Je trouve un peu dommage qu'en ayant régulièrement ce montant de facture dans votre pharmacie il ne soit pas donner quelques échantillons. Et je ne suis pas seule à le constater...."

"Très spacieuse, beaucoup de choix, personnel à l'écoute."

"Personnel accueillant et compétent et magasin très agréable."

"Accueil très chaleureux , j’ai réussi à avoir ma petite gamme pas très chère je recommande vivement cette pharmacie Je profite de vous souhaiter à toute l’équipe une très bonne et heureuse Année 2024🎊"

"impeccable,rien à redire."

"je croyais qu'un pont fidélité correspondait à un euros d'achat ? J'ai acheté en décembre pour + de 80 euros et je n'ai que 4 points. m'a t-on mal informé !"

"Parfait , je trouve toujours les produits dont j’ai besoin, il y a un choix incroyable de produits et des personnes très agréables pour conseiller ."

"Très belle équipe professionnelle et merci pour votre accueil."

"Satisfaction totale. Compétence et amabilité toujours."

"Pour moi ce n'est pas une pharmacie. Par contre c'est un petit supermarché de parapharmacie, bien achalandé, le personnel est professionnel, le directeur l'est moins !"

"Rapport Qualité Prix très satisfaisant pharmacie et/ou parapharmacie. Les produits sont bien présentés, l'équipe de la pharmacie de bons conseils et professionnels. N'oublions pas que nous sommes dans une pharmacie pas dans un supermarché."

"Toujours de bon conseils"

"J'y v tous les mois Les pharmaciennes et les preparatrices sont au top même quand il y a rupture de médicaments elles trouvent toujours la solution Pharmacie à recommander"

"Mauvais accueil à la caisse"

"On trouve de tout dans la pharmacie Lafayette a des prix raisonnables . Par contre si vous passez commande n'hésitez pas à rappeler car vous pourrez être oublié."

"Très bon accueil et service apprécié."

"peu de place de parking au regard de la surface de la pharmacie"

"Top sur l accueil les conseils et les produits proposés"

"Très belle pharmacie Très bien achalandée, on trouve tout à prix réduit"

"Lors d’une visite à Brive, j’ai découvert cette pharmacie et j’ai beaucoup apprécié les conseils et la gentillesse des vendeuses👍"

"tres agreable"

"Toujours bien servie"

"Souvent les promos que je vois sur le site des autres parapharmacies Lafayette ne sont pas répercutées dans celle de Brive...Dommage !"

"Pharmacie bien rangée. Il est facile de trouver ce que l'on cherche. Bons conseils de la part du personnel. Je recommande."

"Personnel compétent et très à l'écoute"

"Tjs très bon accueil et compétences"

"Large choix dans tous les rayons. Pharmacie très bien agencée, personnel très accueillant"

"Efficace"

"Excellent rapport qualité prix. Très grand choix de produits. Personnel disponible et de très bons conseils. La possibilité de passer commande via le site internet est un réel gain de temps"

"👍"

"Abusif sur les prix. 8 euros une boîte de rennie... j'ai encore du mal à digérer. Ça coûte 2 livres en Angleterre . Pourquoi?"

"Vendeur très sympa et professionnel"

"J‘ai pu trouver un produit Gum que je n‘ai pas pu trouver dans une vingtaine d’autres pharmacies . Un très large choix dans cet enseigne."

"Allez-y les yeux fermés… Un rapport qualité prix excellent, un personnel souriant et gentil Le seul problème c'est pour trouver une place…"

"Super conseil et personnel très aimable."

"Gamme de produits conséquente ,de prix différents,"

"Très bien reçue, à l'écoute de ma demande"

"Bon conseil ,amabilité je recommande cette pharmacie."

"Toujours de très bons conseils. Aujourd'hui je suis tombée sur une charmante personne qui m'a très bien conseillé (caisse11🤪)"

"Fournie...rapide...parfait"

"Contente de ma visite en général très bien servi toujours avec le sourire mais très déçu de l'accueil froid et désintéressé de la préparatrice Aurelie en poste 10. En plus c'est n'est pas la première fois que je tombe sur elle mais toujours désagréable, dommage..."