Pharmacie Mabillon Saint Germain

"Incompetence dans la manipulation de la carte, 0 sens de service. Heureusement que d'autre pharmacies sont ouvertes Dimanche!"

"J’ai me suis rendue dans cette pharmacie pour acheter de l’eccinacea contre le rhume Je me rend compte une semaine plus tard que le pharmacien m’a vendu de l’eschscholtzia contre qui est contre les troubles du sommeil Le packaging étant le même je ne me suis rendu compte de cette erreur qu’une semaine plus tard Je comprend maintenant pourquoi cela fait une semaine que je suis épuisée Merci!"

"Un immense merci, pour les paroles échangées, le temps que vous nous accordez et soudain le traitement semble moins lourd ! Excellente rentrée à toute l'équipe et merci encore pour votre humanité."

"Heureusement que pharmacie ne rime pas avec sens du service ... Service très très très lent, prévoyez environ 15 minutes sur place minimum et ça avec une personne devant vous. Les pharmaciennes vous prennent de haut et le pire, en pleine crise sanitaire, il n’y aucune protection, pas de gel à l’entree, pas de vitres aux caisses et deux bouts de scotch au sol pour « séparer » d’un mètre ... Le seul point positif est que ce soit ouvert le week-end. Mais sinon un service long et lent alimenté par les anciens bourgeois du 6eme arrondissement qui racontent leur vie, avec un comportement égoïste se moquant des autres derrières eux. Même si c’est l’usine, je vous conseille citypharma les prix sont surtout beaucoup moins chers et on patiente moins."

"Service beaucoup trop lent"

"Service deplorable ! Je suis passé par la tente devant la pharmacie pour un test de Covid. J'ai demandé le Jeune homme pour un PCR pour voyager. J'ai cru qu'il savait son travaille. Je suis arrivée à l'aéroport et on m'a refusée car c'était un test antigenique! Billet et hotel aux Maldives non remboursable ! La directrice de la pharmacie m'a expliqué que ce sont des étudiants. Quel honte Madame ! demandé le Jeune si"

"Heureusement, il y a un pharmacie sur chaque coin. Eviter celle -ci"

"Les horaires indiquées sont trompeuses. Ouverture à 10h le dimanche, mais toujours fermée à 10h15 et rien d'affiché.."

"A éviter pour les tests antigenique. La jeune femme qui vous réalise le test est d'une désinvolture sans nom. Résultat vous avez mal et vous avez droit à des réflexions désobligeantes du type : pourquoi vous ne vous faite pas vacciner. Savez-vous que la Covid peut s'attraper en étant vacciné. Faire un test ne signifie pas ne pas l'être !!!"

"Parfait"

"Super pharmacie 😉 employés super. Parfait rien a dire, très satisfaite. Merci encore 🤗"

"Un grand merci à toute l'équipe pour votre patience et votre accueil. Toujours disponible et à l'écoute. Je recommande sans hésiter."

"Accueil chaleureux malgré le monde, la pharmacienne m’a donnée de précieux conseils pour mon traitement et son équipe est très sympathique. Je ne peux que recommander !"

"Test Covid le plus cher de Paris a 36 euros (alors que les autres tests faits coûtaient 25.01 euros) et résultats envoyés uniquement en français (alors qu’il est demandé si le test est réalisé pour voyager…)"

"Attention ce sont des escrocs qui vous font payer le test PCR alors qu'il est gratuit pour les mineurs"

"Pharmacie exellente Les testeurs sont tres appréciés car les prelevements se deroule en douceur et avec beaucoup de professionalisme"

"Bonjour le secret professionnel. Madame la Pharmacienne, crie à voix haute le traitement que vous allez acheter et bien sur votre nom. Bravo."

"Phamarcienne non masquée alors qu'il y avait déjà un client dans la boutique. Très mauvais accueil, ce n'était peut-être pas sa matinée mais ce n'est pas la mienne non plus, ce n'est ni une raison pour manquer de politesse ni une raison pour manquer d'esprit de service."

"Pharmacie la plus lente du quartier, test anti génique réalisé à 17:30 aucun résultat dans la journée, à éviter"

"Test covid rapide et bien réalisé, avec les bons gestes."

" Cette pharmacie ouvre le dimanche, ils convertissent la carte américaine CDC en pass sanitaire européen pour 36€ et font également des tests antigéniques et PCR ainsi que vendent tous autres médicaments et produits pharmaceutiques. Le personnel est sympathique et parle anglais."

"Pharmacie hors de prix, boîte médicaments génériques 3X plus cher qu'ailleurs. Plus tard, j'ai réalisé le prix comparé aux autres pharmacies Dégouté ! Jveux bien que les prix soient libres pour certains produits, mais là Waou Du vol! 2E dans une autre, ici 6E !"

"Pire pharmacie du coin … à fuir"

"A fuir !!!!! Gérante ou responsable Odieuse !!!"

"Équipe Extrêmement serviable, dynamique et toujours de bon conseil"

"Super pharmacie de quartier, Vanessa et Veronique vous accueil avec le sourie !"

"Accueil remarquable, conseils attentifs et précis, c’est la pharmacie familiale, sérieuse et précieuse pour les hypocondriaques dans mon genre comme pour ceux, plus normaux et chéris qui m’entourent"

"Pharmacie de quartier très pro , on vous y accueille avec le sourire et de précieux conseils m’ont été donnés concernant mon traitement. On prend le temps de vous écouter ce qui est rare dans la plupart des pharmacies Si vous êtes du quartier, n’hésitez pas !"

"Accueillante bonne ambiance bon conseils J'aime beaucoup....👍👍👍👍👍👍"

"Je vais souvent à cette pharmacie et ça s'est toujours très bien passé. Mais ma dernière visite a été trop désagréable. Il y avait un monsieur à l'accueil qui semblait gueuler avec sa collège devant tout le monde. Une situation trop malsaine. C'est lui qui s'est occupé de m'accueillir (bon, accueil 0 étoile). Sinon, comme un des médicaments présents dans mon ordonnance n'était pas disponible, il a quand-même essayé de me vendre un autre dont la composition n'était pas la même (d'après lui, comme c'était pas remboursable, il y avait pas de problème. Je lui ai entendu dire ça à sa collègue). Malgré la proximité, mes prochains achats en pharmacie ne seront probablement pas dans cette pharmacie."

"Pharmacie souvent bondé de monde, longues queues d'attente. Les médicaments génériques sont beaucoup plus chers qu'ailleurs!! Service pas toujours aimable."

"Toute l équipe est formidable tout comme la titulaire je recommande ils prennent le temps pour conseiller"

"excellente pharmacie, bien placé et équipe au top"

"Très bonne pharmacie et Parapharmacie. Tarifs très intéressants. Toujours de bons conseils même s'il y a beaucoup de monde, le personnel garde patience. Je viens depuis plus de quinze ans."

"Je suis passée hier dans cette pharmacie car c’était l’une des seules ouvertes en ce jour férié près de mon travail. Après une attente assez longue, on m’a dit qu’il était impossible d’envoyer mon ordonnance Doctolib car soit disant « la machine ne marchait pas et ils n’avaient pas d’accréditation pour les ordonnances sur Doctolib, bla-bla-bla » puis la dame a fini en disant que c’était surtout la « FIN DE LA JOURNÉE ». La pharmacienne n’a même pas cherché à savoir de quoi je souffrais et cela m’a obligé à courir dans tout Paris pour trouver les dernières pharmacies ouvertes. Toutes celles-ci m’ont permise d’envoyer mon ordonnance et j’en ai faite 3. Du jamais vu, surtout en 2023."

"Scandaleux de faire ce genre de réflexions à des clients… Je me suis rendue dans cette pharmacie un dimanche matin en urgence puisque j’avais besoin d’une contraception d’urgence (pilule du lendemain) suite à un problème avec ma contraception habituelle. Depuis janvier 2023, la pilule du lendemain est gratuite pour toutes les femmes, et avant, elle l’était pour les moins de 25 ans. Pour le contexte, j’ai 19 ans, et je ne fais vraiment pas + de 25 ans. D’abord, la pharmacienne a voulu me vendre la pilule 4€28, je lui dis alors très gentiment que j’ai vu que c’était gratuit depuis janvier 2023 pour toutes les femmes. Elle me réponds que ce n’est gratuit que pour les - de 25 ans (ce qui est donc faux mais peut-être est elle juste mal informée) , ce à quoi je réponds que j’ai moins de 25 ans (toujours gentiment). Elle va alors se plaindre à sa collègue en disant je cite « maintenant tout est gratuit dans les pharmacie, on rentre et on sort avec ce qu’on veut c’est quand même grave » bref elle continue de se plaindre mais je n’ai pas tout retenu. Ce à quoi sa collègue se permet de répondre « surtout pour 3€ » : première réflexion aberrante. La pharmacienne qui me servait lui réponds alors « oui c’est sûr, 4€28 c’est pas le bout du monde » Tout cela à haute voix devant moi (une jeune femme polie qui est déjà assez gênée d’aller chercher une contraception d’urgence) dans une pharmacie pleine de monde. D’abord, 4€28 pour un étudiant qui n’a pas de salaire, c’est le prix d’un repas. Ensuite, peu importe la somme, la LOI a décidé de rendre ce comprimé gratuit. Votre rôle en tant que pharmaciennes est donc d’appliquer la loi, sans humilier vos clients en donnant votre avis en râlant comme vous l’avez fait. De plus, vous n’avez aucune idée de la situation financière du client. Pour le coup, je suis en situation de précarité étudiante donc OUI je suis à 5€ près. Et pour finir, si je ne me trompe pas, les médicaments rendus gratuits par l’état sont remboursés aux pharmacies par l’état justement. Donc je ne vois pas qu’est-ce que ça peut vous faire qu’il soit gratuit. Bref, abuser de son « pouvoir » parce qu’on est une pharmacie de garde et que les clients ne peuvent pas aller ailleurs, c’est écœurant ; et humilier ses clients sur un sujet financier l’est encore plus. J’espère que la pharmacienne d’un certain âge au carré avec les cheveux blancs et sa collègue aux cheveux bruns qui travaillaient ce dimanche 4 juin à 10h seront sanctionnés pour leur manque de professionnalisme et d’humanité."

"Je me rends régulièrement à cette pharmacie. L’équipe est géniale, très bons conseils concernant la parapharmacie. Une gamme de parapharmacie (Lescuyer) est disponible dans cette pharmacie. Il s’agit d’une super gamme qui n’est trouvable que dans cette pharmacie à Paris. Merci à Vanessa (titulaire) et toute son équipe. L’accueil est chaleureux!"

"Large choix de produits avec souvent des offres attractives . Le seul bémol c’est l’espace pour circuler , les rayons sont étroits pour le monde qu il y a … plusieurs caisses qui facilitent le passage , mais qui nécessite d’être patient tout de même . Cela ne m’empêche pas d’y retourner quand je dois faire le plein avant l’été par exemple ."

"Les gérants sont très aimables, et particulièrement Vanessa !!"

"Le service est très très mauvais. Le pharmacien est dépassé et se permet des remarques ignobles. Les prix de la parapharmacie sont élevés. Passez votre chemin, vous trouverez d’autres pharmacies juste à côté!"

"Accueil honteux. Je ne suis pas habituée aux avis google, d’autant plus pour un avis négatif, mais il me semble important de parler de mon expérience au sein de la pharmacie Mabillon. Je m’y suis rendue pour acheter du guronsan, comme je le fais chaque semaine. Je constate qu’il est aujourd’hui a 21euros, or ils le vendaient encore à 13,9e la semaine dernière (s’alignant donc à Citypharma, se trouvant dans la même rue). Je le fais donc remarquer discrètement à la pharmacienne qui se permet de me traiter de « menteuse » devant tous les clients, au milieu de nombreuses autres remarques plus que déplacées. Les clients se rendent dans cette pharmacie, la pensant plus chaleureuse que City pharma se trouvant à côté, mais sincèrement l’accueil est déplorable, les femmes sont frustrées et aigries, je vous conseille n’importe quelle autre pharmacie mais celle-ci est à fuir et à proscrire. Un tel comportement est d’autant plus honteux venant d’une pharmacie, les femmes sont odieuses face à des clients qui sont bien souvent malades, on ne peut pas se sentir à l’écoute et aucune empathie n’existe au sein de cette pharmacie. Google ne propose pas de mettre 0 étoile, c’est navrant."

"Bonne expérience ce matin avec beaucoup de bienveillance ! Merci"

"Très bon endroit, prix très attractifs, personnel aimable pour renseignements. J’ y retourne régulièrement sans hesiter"

" Il contient les bases mais il manque d'autres choses. Nous ne parlons pas la langue et même si la personne a eu la gentillesse d'essayer de nous comprendre, nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions. L'emplacement semble bon car c'est un quartier animé. "

"Vente de médicaments sans prescriptions et sans prise en compte de l’écart énorme du prix entre celui demandé et celui vendu. On achète des marques dans cette pharmacie qui coûte trois fois plus cher que le medicament générique. Le business haut niveau dans une industrie qui prétend l’aide aux personnes vulnérables."

"Trop long"