Pharmacie Maphiba

"Très bon accueil, très professionnel."

"Excellente pharmacie. Avec un personnel très accueillant. Possibilité de commander les médicaments d'une ordonnance récurrente avec avertissement par SMS. Le top au niveau service. L'idée géniale est l'implantation à côté d'un Supermarché. Pas de perte de temps et parking assuré."

"La patronne fait une erreur, mais accuse la cliente. Impressionnant."

"Pharmacien très agréable. J'y suis aller pour un test Covid et tout était nickel, pas de retard, tout était nettoyé plusieurs fois. Les résultats sont rapides comme promis."

"Pas du tout commercant"

"Pharmacie très pratique dans son emplacement, avec beaucoup de choix pour la parapharmacie."

"Bon conseils et bon produit, on est bien accueilli et par des personnes patientes et gentilles"

"Super pharmacie. Accueil chaleureux. Bon conseil. Agréable et très professionnel. La cerise sur le gâteau, le parking super. Très satisfaite."

"Superbe pharmacie. Je recommande. Sans aucun doute la meilleure pharmacie de Besancon. De très bons conseils et des prix imbattables."

"Très grand, mais on cherche les caisses, le rouge des vitrines fait peur, et l'ambiance intérieure est froide, sinon large choix en libre service."

"Un vendeur horrible qui fait de la rétention d'autotest! Un jour il dit qu'il faut un courrier de l'établissement de mon fils pour la délivrance d'autotests gratuits (car mon fils est cas contact), un autre jour il faut un message de la sécurité sociale datant de la veille. Ce même vendeur précise que la pharmacie vend des autotests à hauteur de 3,99€ ou 39,90€ les 10. Il ajoute à l'unité ou par 10 le prix est le même. Désolée mais vous n'avez rien compris à la profession de pharmacien (mes parents le sont), vous êtes de purs commerçants! La procédure de mise à disposition d'autotests gratuits pour les enfants cas contact, a été mise en place pour contenir la chaine de contamination de la COVID-19. Si vous n'y participez pas, dites le clairement plutôt que de sortir des arguments incohérents. J'ai été servie par d'autres collègues beaucoup plus aimables. Ce vendeur m'a vraiment dégoûté de cette pharmacie. Cette pharmacie joue de son monopole sur le secteur. Pour les tests antigeniques, il faut se rendre sur place pour prendre rendez-vous puis revenir à l'heure du rendez-vous. Dans le contexte sanitaire actuel ce fonctionnement est complètement inadapté. J'ai trouvé une autre pharmacie ( même plusieurs autres) qui apporte sa contribution à la lutte contre la COVID en donnant des autotests gratuits aux enfants cas contact et en effectuant des tests antigeniques sans rendez-vous. Un pur commerce cette structure, ce n'est pas une officine! À fuir"

"Pharmacie en dehors du centre commercial. Il faut marcher longtemps maintenant pour y aller. Elle est certe grande cette pharmacie, on est toutefois ébloui par la luminosité et des étagères vermillon. Je préfère l'ancien établissement qui était proche de super u. L'accueil était beaucoup plus convivial et l'attente beaucoup moindre. Aujourd'hui on entre dans un labyrinthe ne sachant même pas où attendre avant de se faire servir. Certains vendeurs sont très mal amaibles. Je déconseille très vivement cette pharmacie"

"Très bonne pharmacie Personnel agréable disponible et à l’écoute Bonne hygiène en période d’épidémie Rien à redire Dommage que l’on puisse pas mettre plus d’étoiles Je la recommande vivement"

"Des incomptents je vous déconseille cette pharmacie avec une vendeuse plus que désagréable."

"Parking tres pratique. Finalement on s habitue à venir à la pharmacie avant d aller au super u. Très grand choix en parapharmacie. Prix corrects. Accueil toujours sympa."

"Personnelle assez désagréable et pas accueillant"

"J'ai fait un test ce matin, la pharmacienne a été délicate et ne m'a pas fait mal. je recommande."

"Merci pour l'intérêt que vous avez porté à ma remarque 11 mois plus tard! J'ai effectivement reçu des remarques déplacés de votre personnel. Et n'ai pas souhaitée développer plus en détail ce manque de professionnalisme sur ce site..."

"Comme la plupart des grandes pharmacies désormais, un supermarché dédié au profit plutôt qu'un lieu de soin et de conseil. Malgré nos petits moyens et le fait que nous ne l'ayons absolument pas touché (toujours le délire du COVID) le produit onéreux acheté par erreur et rapporté le lendemain ne nous est pas remboursé. Pas un bon d'achat proposé en compensation, rien"

"Très bonne pharmacie! Un large choix de produits et une super équipe à l’écoute Je recommande 😊"

"Très très bonne pharmacie, toujours à l écoute et avec de bons conseils à prodiguer. Le personnel est dévoué et toujours avec le sourire. Quant au patron, vraiment super et près à rendre service. Je recommande à 200% !!!"

"Pharmacie la plus éclaté que j’ai connu"

"L’accueil est catastrophique, la vendeuse n’est pas à l’écoute , elle me dit d’envoyer l’ordonnance par mail sans explication froidement et manque de politesse bref à éviter je préfère retrouver ma petite pharmacie de quartier où ils connaissent le mot accueil"

"Un bon accueil et une rapidité du service, merci à vous tous de votre compétence... Je conseille 🙏🙏"

"Une équipe toujours très à l'écoute, très disponible et qui fait toujours son maximum pour le patient/client. Son accessibilité et sa facilité pour se garer sont de véritables atouts. Merci pour tout se que vous faites. 🙏🙏👍👍🙏🙏👍👍🙏🙏"

"Cliente depuis longtemps mais malgré ça le vendeur ne voulait pas m'avancer un produits alors que mon médecin aller lui envoyer l'ordonnance, il voulait rien comprendre et j'étais obligé d'aller voir ailleurs."

"Pharmacie au top, personnel très agréable, à l'écoute."

"Je suis venue faire mes achats et non ne faire réprimander comme une enfant ! Préférant acheter mes cosmétiques en pharmacie, j’ai voulu tester la crème solaire, on m’a suivi dans les rayons afin de me réprimander parce que j’ai osé tester le produit et je ne l’ai pas pris ! Excusez moi Madame mais afficher le clairement qu’on ne peut pas tester les produits ou utilisez des blisters ! Et j’aurais apprécié un minimum de discrétion. Marre des personnes qui ne supporte plus l’humain mais qui y travaille encore … Dommage car je trouve la pharmacie vraiment bien et on y trouve de tout. Mais la prochaine fois j’irai dépenser mon argent dans une pharmacie beaucoup plus sympa."

"Bons horaires et super agréable"

"Attelle défectueuse rapportée. La vendeuse la garde et ne propose pas de solution de rechange. En gros votre entorse ce n'est pas leur problème, le plus urgent est de voir avec le fabricant.... pas très sérieux tout ça pour un professionnel de santé"

"Des références qu'on ne trouve pas partout, un conseil efficace. Seul bémol, il faudrait que le personnel soit plus discret dans ses échanges avec le client car on a pas forcément envie d'étaler ses problèmes médicaux à toute l'officine."

"Super pharmacie avec des praticiens tous aussi professionnels, gentils et serviables les uns que les autres. Je n'ai jamais été déçue : ils sont réactifs et ont le sens du service et de l'adaptabilité ! Merci à vous"

"Pharmacie très agréable. On attend peu et il y a un grand choix de promotions."

"Un personnel très compétent et très agréable. Je recommande cette pharmacie !"