Pharmacie Marceau

"Pas bien servie ,il se sont tromper avec un médicament il on pas voulue me rembourser"

"Prix exhorbitants... et quand on le fait remarquer on nous dit que nous avons tort, et ne veux pas rembourser. Fuyez vous trouverez moins cher et plus aimable à promiximité."

"Direction, personnel au TOP"

"Bon accueil et conseil"

"Personnel au petit soins, très gentilles, très bons produit de fabrication par les préparateurs et peu cher par rapport à la qualité des crèmes de soins !"

"Super personnel.."

"Ma pharmacie préférée. Équipe très professionnelle et très agréable."

"Super accueil, venu pour un test antigénique réalisé avec succès tout en étant à l'écoute et en prenant le temps malgré le nombres de demandes. Je recommande cette pharmacie pour sont personnels très souriant et serviable."

"Pharmacienne très gentille et de très bons conseils Je recommande"

"CHANGEMENT DE PHARMACIENNE: dommage, on regrette le gentil personnel qui est parti et l'ancienne pharmacienne, très compétente."

"C une pharmacie.. Bon service"

"Je suis client depuis des années, le Dr Buthez bénéficie de toutes les qualités que l’on attend d’un docteur en pharmacie, idem pour les préparatrices ( bons conseils, sourires, professionnalisme……..) tout cela n’existe plus depuis le changement de pharmacienne, l’ambiance est stressante et le stress de la nouvelle pharmacienne se fait sentir tant au niveau des clients que des anciens employés qui sont l’ombre d’eux même……la nouvelle pharmacienne part dans tous les sens , décousue qui n’a de cesse de poser plein de questions à ses employés lors d’une délivrance d’une simple ordonnance ! J’ai perdu facilement 1/2 h et suis arrivé en retard à cause de cette personne !"

"Pharmacie de garde ce jour, mon dieu !!!! Pharmacienne partt et nul part, désagréable et le pompom s'insulte seule devant la clientèle en faisait entendre que ce sont mes pensées... Madame si vous êtes épuisé ou si vous ne supporter pas les personnes de chartres comme vous l'avez verbaliser alors arrêtez. Cette pharmacie ne mérite pas 1 étoile !"

"hautaine mal aimable je n'ose essayer d'imaginer la tyrannie imposé par cette vieille femme acariâtre à ces pauvres pharmaciens, ce qui était une pharmacie tenue par des personnes professionnelles aimables et Claires que j'ai connues il y a des années, ne l'est plus c'est vraiment regrettable."

"On en apprend tous les jours ! Je me vois ravi d'apprendre que nous sommes tous immunisés contre la covid-19 pendant la semaine qui suit après la guérison. (Propos réel qui a été tenu par la pharmacie qui est complètement erroné.) Je sais désormais que je ne peux plus me fier aux dires de cette pharmacie (et j'évite même par gentillesse de publier quelques âneries supplémentaires en plus qui ont été énoncées au cours de cette très mauvaise expérience). De plus, je m'étais rendu à la Pharmacie Marceau afin de réaliser un test covid qui a été mal effectué, la pharmacie n'arrivant même pas à insérer correctement le coton-tige, le résultat peut être facilement faussé. En plus de tout cela, les personnes qui m'ont accueillies sont désorganisées voire irrespectueuses envers les clients, elles ont une communication quasiment inexistante, elles font des allers-retours en laissant le client tout seul dans la pharmacie (alors qu'on s'occupait de vous) et sans vous dire ce qui va se passer par la suite. On m'a également annoncé le résultat du test covid en 2 minutes chrono (un record) sans vous demander de vous fier au futur résultat qui sera envoyé par SIDEP au bout de 15 minutes et sans même vous prévenir que SIDEP vous fera parvenir le résultat donc j'ai dû patienter dans le vide pendant 10 minutes dans la pharmacie en attendant que celle-ci veuille bien daigner à me donner des informations sur la suite des évènements et qu'on s'occupe enfin de nouveau de moi. Pour résumer, il s'agit d'une pharmacie que je ne recommande absolument pas, les personnes qui m'ont accueillies sont désorganisées et la très légère communication avec les clients est frustrante, elles vous laissent poiroter, elles vous communiquent des informations absurdes et erronées, je n'ai même pas pu obtenir un résultat utilisable de mon test covid puisque celui-ci a été mal effectué, je n'y mettrai plus les pieds."

"Arriver avec une plaie ouverte ne semble pas suffir à obtenir un peu d'assistance ni à décrocher le personnel de sa chaise. Heureusement, laisser entrevoir que nous serions une clientèle facile, joua en notre faveur. C'est a fortiori tout juste suffisant pour enfin être aidé à minima, sans avoir à remplir de formulaire administratif. Et heureusement qu'il n'y avait pas foule. Conseils ok, mais attitude inacceptable (Ah oui c'est même lacéré la, vous devriez désinfecter ! - Oui, c'est la raison de notre venue ... - Ok, laissez moi vous faire patienter, on va voir ce qu'on pourrait faire. - Avez vous un point d'eau pour rincer la plaie ?. Pas de réponse à cette dernière question, le personnel bafouille et se concerte : on les fait monter ?, donc a priori il y a bien de l'eau, mais ce ne sera pas pour nous). De plus, le pansement-compresse appliqué juste après le désinfectant, et aucun séchage préalable, -sans surprise- ne tient pas. Mais que ne ferait-on pas pour économiser le prix d'une compresse et vendre des pansements hors de prix ? Une bande élastique et une boîte de compresses achetés dans la pharmacie suivante nous a permis un meilleur résultat à moindre coût. Cela manque de professionnalisme pour un métier tourné vers le soin. En conclusion, à éviter si vous souhaitez une approche humaine, ici l'impression est plutôt celle d'être le patient chez un vétérinaire. Dommage, le lieu est bien tenu et ouvert (!) en ce weekend prolongé, mais le contact humain semble difficile à décrocher, les habitués des lieux auront peut-être un regard plus complet sur ce qui ce joue entre ces mûrs."

"Pharmacie a fuir... La pharmacienne, stressée et qui part dans tous les sens, sert 2 personnes a la fois...et du coup me sert mal.. Je demande simplement un beurre de karité, et elle me vend un lait fluide qui selon elle ne peut pas me décevoir. Lui faisant confiance j achete le produit, puis 2 minute apres avoir ouvert le produit, je me rend compte que la texture ne convient pas du tout et ne correspond pas du tout a ce que je lui ai demandé. La reponse de la pharmacienne.: vous l avez ouvert ? Bah je ne peux plus rien pour vous ! Servez vous en pour le corps ! je lui explique que je n ai pas besoin de crème pour le corps, et la voila qui s enerve et me retorque vous avez eu le temps de lire la composition ! Fallait vous en rendre compte avant de l ouvrir ! j insiste sur le fait que je n y suis pour rien si elle s est trompée de produit, et la, cerise sur le gateau, voila la pharmacienne qui me prend le tube de creme des mains et le jette violemment dans la poubelle en me disant et bien voila la seule chose que je peux faire !! . Heureusement elle m a remboursé, mais quel tact ! Quel manque de soins et de considération envers ses clients ! Quelle conscience ecologique en jetant cet article ! Je ne reviendrai plus c est certain !! Madame quand on ne respecte pas l humain, on ne travaille pas dans le service a la personne !!! res, aune fois ou"

"Premiere et dernière fois que je me rend dans cette pharmacie ! Comme nombre de commentaires le disent deja, la pharmacienne est d’un desagréable qu’on regrette vite de lui avoir demandé quoi que ce soit. Elle m’a rendue ma carte vitale en me la jetant de l’autre coté de la vitre. A fuir !"

" Bien"

"Très bonne expérience vécue ce matin à la Pharmacie Marceau, où la pharmacienne qui malgré son manque de personnel se plie en 4 pour satisfaire les patients. Très peu d'attente, résultats fiables et conseil avisés, nous reviendrons ! (pas trop vite tout de même, on évite de tomber malade.)"

"Pharmacienne stressée et désagréable ! Non professionnelle du tout !"

"Je viens pour un sirop, ressors avec deux fioles d’huile essentielle « à boire avec du miel », heureusement que je regarde en rentrant le contenant où est bien indiqué la mention « produit de diffusion ne pas avaler », vente forcée + à deux doigts de l’empoisonnement, impressionnante première dans cette pharmacie pour ma part. N’y foutez pas les pieds, très honnêtement c’est du délire."

"La pharmacienne est hautaine et parle de manière très désagréable, j'ai eu l'impression de la déranger en lui demandant des médicaments et quand j'ai demandé plus d'indication sur leurs prise elle m'as à peine répondu. Je ne recommande pas du tout"

"A fuir!! La pharmacienne regarde a peine la personne en face d'elle. Je suis venue avec une ordonnance pour un médicament pour mon fils, je ressors avec des comprimé a avaler pour adultes... Quand je lui demande des explications, elle dit oui oui je vais vous expliquer...j'attend toujours les explications....elle a même pas pris ma carte vitale...j'avais l'impression de la déranger alors qu'il n'y avait personne..."

"a fuir ! dame vraiment désagréable, toujours à courir partout sans nous écouter, est au téléphone et sers deux clients en même temps, on peu meme pas demander un conseil tellement qu’elle ne nous écoute pas, j’ai réussis à demander mon conseille elle m’a répondu en criant alors que c’était des choses dont je n’avais pas envie que les autres clients entendent, très désagréable, comme si on la déranger, la dernière fois m’avais donner dés médicaments à coter de la plaque mais j’avais décider d’y retourner car tout le monde passe de mauvaise journée, mais la c’est confirmé je n’y retournais plus !"

"Des réponses adaptées aux préoccupations du moment, avec gentillesse et patience ... Des piqures ne font même pas souffrir ... Vivement que je retombe malade ! ;-)"

"Responsable très souriante Agreable"

"Je ne recommande absolument pas ! Personne désagréable."

"A fuir. Une pharmacienne qui prend de haut sa clientèle. Elle s’est emballée à la moindre petite remarque en disant « qu’à l’école on apprend ça on apprend ça » Plus on répondait à ses arguments primaires moins elle appréciait."

"Le médicament prescrit manquait (pénurie actuelle): la pharmacienne a fait l'impossible pour trouver la solution, et cela avec professionnalisme et une grande gentillesse. Un très sincère remerciement."

"La pharmacienne tres gentil, bon accueil , et commercial, à tout faire pour ses clientèles, grâce à cette pharmacie que j'ai réussi à voir mon traitement qui été repture en stock depuis plusieurs mois,"

"Bon accueil et gentillesse dans cette pharmacie. Je recommande"

"Je recommande cette pharmacie et cette pharmacienne qui a toujours été attentive à l'état de ma mère, très âgée. Qu'il s'agisse de vaccins ou de délivrance de médicaments, tout a toujours été réalisé correctement et dans le respect de la personne."