Pharmacie Mercier Aprium

" Très bon service! "

"Il a un calendrier de promos super intéressant !"

"Equipe complete ayant des pharmaciens , dieteticiens et estheticiennes .si vous voulez un conseil de qualité c est là que vous devez aller"

"Attitude très vexante de la personne se trouvant à la sortie du magasin alors que l'antivol d'une crème n'avait pas été enlevé lors du passage en caisse. J'y allais régulière je n'y retournerai plus."

"Accueil intolérable. Attitude suspicieuse du pharmacien concernant mon ordonnance. Remarques désobligeantes et vexatoires. Fonction largement outre passée. Pharmacie à éviter si vous avez le choix. Le plus mauvais accuei de Nice."

" Excellentes offres, achetez-en 2 et obtenez-en 3. Malheureusement, les offres changent et vous devez avoir de la chance pour arriver au moment où ce dont vous avez besoin est proposé. Ils rénovent l'étage. Personnel attentif et serviable également disponible en italien. "

"Équipe a l'ecoute, bon accueil Après avoir essayé plusieurs pharmacies à Nice, Je vais adopter celle ci !"

"un grand choix de produits vétérinaire naturel ! merci pour vos conseils !"

"TROP CHÈRE. J'ai payé 38,70 euros pour un produit que coutait 23.85 euros dans une autre pharmacie de mon quartier."

"Accueil et conseils sont au rendez-vous. Les employés sont à notre écoute avec le sourire, c'est très agréable..."

"Merci d'avoir pris soin de mon épouse lors de son malaise de déshydratation. Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Merci pour le thermos et les churros!! (LOL)"

"Facture un honoraire de dispensation pour un dépannage de 4,00 euros alors qu'il n'y a pas d'ordonnance ! Et cette courge ose me dire que je coûte chère à la secu alors que le 100% est pour un cancer de la thyroïde !!! Et vous à chaque ordonnance vous leur coûtez pas cher non !!! Bande de voleurs ! Éviter si vous voulez pas vous faire arnaquer et insulter en prime !"

"Pharmacie à éviter 😡 personne désagréable obligé de faire visionner les caméras. Je donne un billet de 20€ et cette pharmacienne malhonnête soutient mordicus que j’ai donné 10€. Au lieu de s’excuser de son erreur elle préfère dire qu’elle ne voit rien sur la caméra alors que tout le monde a vu le billet de 20€ que j’ donné. Si elle fait ça à beaucoup de clients les caisses doivent être pleines à la fin de la journée 🤔"

" Excellent service avant, pendant et après l'utilisation du test PROD. "

"Toujours bien reçu. Nous sommes de nouveau clients et franchement très professionnels et souriants...."

"Pharmacie très agréable avec un large choix de produits, et du personnel de très bon conseil"

"Dramatique passez votre chemin. Je pensais que les pharmaciens(nes) devaient en plus de leur connaissances être emphatique, à l'écoute et tout faire pour soulager les maux...et bien j'ai trouvé dans cette pharmacie très bien placée rue Jean Médecin une femme qui a du se tromper de métier.. Je suis venue chercher un collyre pour une amie parisienne hospitalisée à Nice. Cette personne a tout simplement refusée de me les donner sous prétexte que je n'avais pas l'original de l'ordonnance mais un scan .... Un refus de vendre un collyre a 7€44 !!! Une honte helas je n'ai pas le nom de cette personne mais franchement elle devrait songer à changer de métier. Pour info juste après j'ai trouvé e une pharmacie qui bien sur a bien voulu me dépanner en m'expliquant que ce collyre n'était pas pour du confort mais très important et qu'il ne fallait surtout pas stopper même une journée ce traitement."

"Personnel désagréable et incompétent. Je demande une crème pour l'allaitement afin de prévenir contre les crevasses. Je précise que je la souhaite comestible. La préparatrice en pharmacie me regarde désagréablement et me dit : NON MAIS IL FAUT LAVER VOTRE S.... AVEC UNE EAU MICELLAIRE AVANT CHAQUE ALLAITEMENT. Je me suis sentie jugée et sale. De plus, c'est un premier enfant. Je suis ouverte au conseil mais pas au jugement. Au vue de ses propos je n'ai donc pas acheté les cremes qu'elle m'a recommandé. J'ai échangé avec ma sage femme à ce sujet qui m' a dit : surtout pas!!! Il y a des produits chimiques dans l'eau micellaire. De plus une douche matin et soir suffit à l'hygiène pour l'allaitement. Madame changez de metier !!!"

"Nouveaux propriétaires : vous devriez changer de métier ! Antipathique au possible, aucun sens du service... il faut peut-être vous rappeler que pharmacien est avant tout un métier de service. Hautaine dans la façon de parler, la pharmacienne facture à une patiente depuis plus de 20 ans l'impression du pass sanitaire.... Qui plus est en nous montrant bien que ça l'embête de le faire.... Peut-être devriez-vous vous rappeler que si le covid vous embête, il vous rapporte un chiffre d'affaire non négligeable.... Ce n'est certainement pas comme ça que vous fidéliserez votre patientelle ! Si seul l'argent vous importe, il fallait rester dans l'industrie. En officine, il faut faire preuve d'intelligence et être un tant soit peu humain."

"Je recommande Personnel agréable Bien conseillé"

"Je suis scandalisée par les tarifs de cette pharmacie !!!! Des voleurs !!!! J ai acheté de la pâte dentaire Gum au mois de juin à 5.75€ la semaine passée payé 6.85€ augmentation importante en peut de temps ☹ aujourd hui dans une autre pharmacie à que mètres le même produit payé 3.75€ je pense que depuis plusieurs mois vous vous en mettez déjà plein les poches avec le virus !!!!"

"Pharmacie accueillante. Personnels à l écoute et de bons conseils."

"Client depuis de nombreuses années, je n ai rien à redire sur le service, ni le personnel. Elles sont toutes dévouées et efficaces. Les 3 étoiles sont pour les conditions de travail pour elles et l attente surchauffée pour nous. Pas de clim, soit! Je ne comprends pas qu il n y ait pas au moins des ventilateurs!!! A revoir urgemment! Merci"

"Excellente pharmacie que je fréquente depuis de nombreuses années. L’équipe, et surtout Corinne et Faustine qui me servent régulièrement sont d’un professionnalisme sans faille, disponibles, à l’écoute, d’excellents conseils et très souriantes. Enfin, elles font preuve d’une grande patience… face à une clientèle malheureusement parfois désagréables. Bravo à toute cette équipe."

"Au moment de désinfection de ma blessure ouverte chez eux sur le banc la vendeuse me dit de quitter l'établissement en manière non polie. J'ai eu une blessure ouverte sur le visage et j'ai passé par cette pharmacie car je devais faire la désinfection chaque heure. J'ai pris tout le nécessaire et pour ne pas le faire dans la rue j'ai décidé de prendre 2 minutes pour le faire sur le banc au sein de la pharmacie. Une minute après la vendeuse est venue me voir pour dire, je cite : Ce n'est pas le salon de beauté ici. J'ai eu larmes aux yeux, est-ce qu'ils sont la pour aider ou juste pour prendre de l'argent et mettre les gens dehors? Très déçu, je ne mettrai jamais un pied dans cette entreprise. Je déconseille ! La note basse n'est pas pour rien, pour les touristes cet endroit."

"Aucun professionnalisme. Accueil déplorable. A fuir !"

"Déplorable, ou sont les professionnels dans cette officine."

"Me font patienter alors qu'elles sont trois à discuter et ne rien faire ! Et ont besoin d'être deux pour me confirmer que le produit est bien un désinfectant... Pour l'amabilité, on repassera... elles ne connaissent pas non plus..."

" Visité il y a quelques années et le personnel était gentil. "

" Je suis allée dans cette pharmacie chercher les vaccins pour mon enfant de 2 mois. En allant chez le médecin, celui-ci m’a dit que 2 des 3 vaccins qu’on m’avait administrés n’étaient pas corrects. Nous avons vérifié l'ordonnance et il avait correctement écrit les vaccins nécessaires. Je suis donc retourné à la pharmacie pour leur dire que 2 des vaccins étaient faux. Je suis une personne compréhensive et je peux accepter que quelqu'un fasse une erreur, mais il l'a complètement nié. Ils ont dit qu’ils n’avaient rien fait de mal et qu’ils ne pouvaient rien faire. Dans leur système, il était indiqué qu'ils m'avaient donné les bons vaccins, mais il est clair que l'un des pharmaciens m'a *donné les mauvaises boîtes*… ni moi ni le médecin ne sommes incités à mentir sur les vaccins pour un enfant de 2 mois. Alors maintenant, je dois payer plus de 100 euros pour une erreur qui n'était pas la mienne puisqu'ils ne les reprendront pas car ils doivent être réfrigérés. Je ne retournerai pas dans cette pharmacie. Absolument non professionnel et inacceptable de ne pas simplement reconnaître une erreur… nous en faisons tous. "

"Première fois que je suis aussi bien reçue et conseillée par une jeune pharmacienne de l’étage ( Florence il me semble ) je reviendrai juste pour elle. Merci beaucoup"

"Accueille chaleureux, je recommande."

"pharmacie que j'apprécie particulièrement, personnel compétent, à l'écoute. Je recommande"

"Service le top et conseil clientèle le top +, maintenant je fait un détour et je ne vais qu'à la pharmacie Mercier, parapharmacie compris"

"Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil et en particulier à Christina car elle a tout fait pour m'aider. Super ! Je recommande et j'y reviendrai"

"TOP! Accueil très agréable de Houria, merci pour votre gentillesse et professionnalisme!"

"Très bon accueil et surtout bon conseil. La jeune femme a pris son temps pour m'apporter le service dont j'avais besoin et elle a adapté mes attentes au delà de ce que j'espérais."

"A la Pharmacie Mercier, nous sommes toujours accueillis, bien conseillés et servis. Nous y allons volontiers. Alain et Martine Corroyer."

" En septembre 1943, l’armée allemande contrôle Nice. Le personnel de cette pharmacie a risqué sa vie, caché et sauvé de nombreux enfants juifs. "

"Je suis allée à la pharmacie aujourd'hui car j'avais besoin de faire un vaccin. On me dit qu'il n'y a pas de pharmacien pour faire les vaccins aujourd'hui et qu'il faut revenir samedi donc 2 jours plus tard. Je les interroge donc sur comment la pharmacie peut être ouverte sans la présence d'un pharmacien, et on me répond que le pharmacien est le monsieur juste à côté, occupé seulement à réparer sa machine à sous pour se faire payer en espèces. Comment ce monsieur peut se regarder dans un miroir en faisant uniquement ce métier pour l'argent et oublier qu'il est docteur ?"

"Pharmacie pour touriste j’achète tout mes médicaments là bas et j’ai fais une erreur dans la marque de mon solaire je demande gentiment le lendemain un remboursement produit sous scelophane et le personnel devient très désagréable je n’achèterais plus rien chez eux heureusement pour eux leur réponse « oui et alors 😂😂😂 » a fuir aucun respect"

"Wawww franchement, c’est la meilleure pharmacie que j’ai vue les pharmaciennes sont très à l’écoute adorables, serviables si vous avez besoin de conseil elles sont là pour vous n’exister pas, c’est une très bonne pharmacie, je recommande"

"Superbe pharmacie, je suis une habituée là-bas et je n’ai strictement rien à dire hors, un très bon accueil dès qu’on y entre. Avec toute l’équipe de pharmaciennes qui y travaillent, toutes aussi gentille et souriante les unes que les autres. Conseille et recommande également les bon médicaments que ce soit en terme de prix ou en terme d’efficacité y’a rien à dire j’ai jamais été mécontente. Contente de voir une pharmacie avec des personnes professionnelles. Meilleure pharmacie de l’avenue Jean médecin."

"Accueil très sympa...un grand merci aux équipes et surtout , restez comme vous êtes 👍🙏"

"C'est une Pharmacie dont les vendeuses ont un sérieux problème relationnel; manque de respect et d'empathie.. La pharmacienne nous vend une crème pour traitement pour la peau c'est clairement spécifié sur le devant de la boite, avec un indice anti UV, or nous avions demandé un produit solaire avec indice de protection maximal. Je reviens quelques minutes plus tard pour demander gentiment le remboursement du produit ou l'échange. Le personnel se montre alors particulièrement désagréable, voire limite agressif, ne reconnait pas leur erreur bien évidemment c'est moi qui ne sait pas lire alors que c'est clairement indiqué traitement pour la peau . C'est finalement la responsable qui est intervenue non pour un remboursement mais pour un avoir, nous obligeant à acheter un produit en plus. Entretemps une des vendeuse (une jeune femme grande frisée) persistait à me lancer des regards haineux. Après ça malgré mes appels téléphoniques, comme par hasard Le Directeur de la Pharmacie est absent, c'est inadmissible que des vendeuses se permettent de traiter la clientèle de la sorte alors qu'elles sont sensées nous renseigner gentiment et poliment.. je n’achèterai plus rien chez eux. Passez votre chemin car aucun respect."

" J'y suis allé pendant mes vacances à Nice et le personnel était très gentil et accueillant. Ils m'ont aidé à trouver ce que je cherchais et parlent très bien anglais. Merci pour le gentil service! "

" C'est une super pharmacie ! Il propose un large choix de produits et les vendeurs sont assez serviables. Ils vous fourniront un formulaire de TVA si vous dépensez plus de 100 €, alors apportez votre passeport si vous envisagez de dépenser plus de ce montant. "

"Je rejoins plusieurs avis, le gros problème n’est pas la pharmacie en elle-même qui est jolie et bien entretenue, le problème c’est vraiment le personnel. Elles ne sont pas souriantes, répondent méchamment, je n’ai jamais vu ça dans d’autres pharmacies de Nice. Changez de métier si vous n’aimez pas accueillir des patients…."

"Belle pharmacie avec un important rayon parapharmacie. Dommage que les produits disponibles en stock pour les médicaments et les produits non remboursés diminuent de plus en plus et qu’il faut les commander… très chers à cause de la commande unitaire du produit. En avril 2023 on m’a même refusé la commande d’un kit pour faire un PRP pour le genou… j’ai su après qu’il fallait commander au distributeur par carton de 6 pièces Je rejoins les autres avis sur le manque d’amabilité de certaines vendeuses"

"Super local, bien aménagé et attirant surtout le rez-de-chaussée avec les produits parapharmacie DOMMAGE pour le personnel désagréable…"

" J'ai eu une expérience très agréable dans cette pharmacie aujourd'hui. 2 étages avec plusieurs sélections. Un membre du personnel m'a aidé et était super gentil et sympathique (je n'ai pas demandé son nom, c'était une grande dame aux cheveux blonds). J'ai acheté tout ce dont j'avais besoin. Merci beaucoup! "

"Cliente depuis plusieurs décennies (!!) avec des achats conséquents en parapharmacie, je ne retrouve plus la pharmacie que j’ai connue. Depuis son rachat récent elle a perdu tout son intérêt. Produits quelconque que l’on trouve partout ailleurs et a bien meilleurs prix, attente interminable et surtout le personnel le plus efficace a quitté l’enseigne depuis la nouvelle direction et on les comprend."

"Professionnalisme, accueil agréable et conseils judicieux"

"Cliente depuis plusieurs années, très déçue de cet établissement depuis le changement de direction! La nouvelle disposition complique tout. On ne sais pas où se faire servir! Personne pour nous accueillir au centre. Il n y a plus que 3 comptoirs et des fois seulement 2! C’est devenu du Grand n’importe quoi!!"

"Personnelle très sympa et à votre écoute. Merci"

" Le personnel le plus sympathique lors de mon voyage en Europe. J'étais tellement reconnaissant que je me suis même souvenu du nom pour l'écrire dans la critique. Merci Hadji~!!! "

"Et je ne peux pas mettre 0 Accueil très désagréable, personnel agressif, autain et aucune compassion A fuir!!"

" Je ne peux pas en dire beaucoup sur la pharmacie, mais j'aime la publicité parce qu'elle est très trippante. "

"L' organisation des délivrances d'ordonnance n'est ni fait ni à faire avec a priori les postes d accueil centraux éteints. Equipe clairement en sous effectif, pharmaciennes et préparatrices essayent de gérer au mieux l'affluence, à s'affairer comme de pauvres petites fourmis soldats. Competentes mais fortes à plaindre !"

"Absolument choqué du service client reçu ! Hier soir à 18h40 j’ai voulu aller cherchée mes médicaments que mon médecins m’a prescrit, j’ai été reçu par deux jeunes femmes qui ont était très désagréable, je suis partie sans rien prendre je suis abasourdi de la méchanceté dont elles ont fait preuve"

"Incompétence et arrogance totale !! Les vendeuses ne connaissent rien ! Et vous regardent avec des gros yeux ensuite ! Vraiment la médiocrité de la province !"

"Bonjour je tiens à dire que je viens souvent car je travail dans le secteur, et je suis toujours bien accueilli que ce soit en bas ou a l'étage. Les gens disent toujours lorsqu'ils sont mécontents et moi j'ose dire lorsque je suis content. Merci pour votre patience et professionnalisme"

"mercier est devenue une pharmacie quelconque."

"Cristina m'a accueillie et conseillée avec gentillesse et professionnalisme."