Pharmacie Nice TNL

"Les horaires d'ouverture nous permettent d'y aller à n'importe quel moment de la journée, et la plupart des produits sont disponibles immédiatement. Parking gratuit 1h30."

"On y va pour les prix, la grande variété de produits et les horaires pratiques. Mais l accueil est majoritairement déplorable... on nous prend de haut ou avec désintérêt, parfois même ils se moquent ouvertement du client d avant.... service client à revoir"

"Bien vérifier que ce que vous voulez on vous le donne sinon vous serez obligé de revenir. On m'a fait le coup 3 fois ! Sinon personnel sympa et bons conseils !"

"Pharmacie très agréable. Des prix les plus bas du bassin niçois. Une équipe de professionnels à l'écoute et de bon conseil. Des promotions exceptionnelles le jeudi et le samedi. N'hésitez plus."

"Grand choix de produit et prix très abordable surtout le jeudi et samedi juste un bémol parfois l'accueil n'est pas très agréable et ça c'est vraiment dommage !"

"L'accueil est scandaleux! j'y vais souvent car c'est à coté du supermarché . mais franchement la majorité des préparateurs / pharmaciens ou employés sont antipathiques, désagréables ou n'ont pas envie de vous accueillir.... c dommage car il y en a 2 ou 3 sympas et compétents. De plus il y règne une atmosphère dans cette pharmacie... on a limite l'impression qu'on derange.;;; !!! pourtant c 'est quand meme nous les clients qui vous font bouffer. enfin bref! je ne recommande pas cette pharmacie si vous souhaitez une fidelité ou un accueil agréable, allez ailleurs!"

"À fuir de toute urgence, l’amabilité des pharmaciens est juste déplorable et je ne parle même pas de l’organisation, en particulier de la file d’attente. Personne ne signale que c’est une file unique, excepté un écriteau au plafond, à 10 mètres du sol (c’est vrai que tout le monde marche la tête en l’air), quand on croise un préparateur aucun ne nous dit qu’on attend au mauvais endroit. Et une fois arrivé pour payer, on nous fait très sèchement remarquer qu’on doit attendre de nouveau derrière tout le monde. Sans compter l’absence totale d’intimité, les clients sont entassés et tout le monde entend les soucis de santé des autres. Bref, passez votre chemin et allez plutôt à la pharmacie de la gare riquier à 200m de là, l’accueil est impeccable et la pharmacie n’est pas une usine à fric."

"Une bonne quinzaine d'employés mais la majorité ne connait pas grand chose en pharmacologie visiblement. Surtout de la vente et plus d'attention si vous achetez une crème hydratante à 30 balles que si vous venez chercher de vrais medocs sur ordonnance. Ca dépanne bien au niveau des fournitures bébé avec des lots au prix intéressants. C'est bien placé. Mais c'est tout."

"Une équipe géniale sympathique et très agréable Avec de très bon conseil .surtout les preparatrice . Ne parlons pas des pharmaciens et d un sois disant vigile qui est très antipathique et surtout qu'il fait régner une ambiance pesante sur le personnel . Bon courage . Les prix sont très attractif"

"C'est sur , il y a du choix et des promos intéressantes, mais le service à la clientele ....Minable !!!! Elles ont l'impression qu'elles te rendent service quand elles font leur travail, et t'as clairement l'impression de les emmerder. Scandaleux leur attitude ...."

"Tres bonne pharmacie si vous avez du temps A perdre. (Longue attente, aucune reactivité). Lorsque vous etes pris en charge il faut encore attendre que les personnes qui s occupent de vous terminent leur discutions sur leur week end. ( d autant plus qu elles ne transpirent pas la sympathie...). Vraiment je recommande a personne d aller la bas."

"Au niveau des prix,c'est au top,de très belles promotions,et beaucoup de choix,fidele cliente jy vais depuis des annees,depuis les travaux l'agencements du magasin est superbe les produits sont bien mis en valeur mais alors l'accueil est completement inexistant, personne pour vous renseigner,j'ai attendu plus de 10 minutes à la caisse qui est sans ordonnance pourtant pas grand monde,j'ai malheureusement du reposer mes articles car j'en avais marre de les entendre parler de la pluie et du beau temps"

"Je noterais cette pharmacie de « moyenne » . Tout dépends de la personne sur qui on tombe . Je suis assez déçu par l’accueil de certains qui peuvent être vraiment désagréables ... c’est dommage. En revanche je ne vais pas généraliser car j’ai déjà eu à faire ( plus rare tout de même ) à des personnes très sympathiques au sein de cette pharmacie .Pour résumer , on peut passer d’un extrême à l’autre ..."

"Je suis tombé sur un pharmacien de très mauvaise fois, il m’a vendu un produit qui était sensé être un équivalent de celui prescrit par mon médecin en fait ce n était pas le cas du tout , ce qu il m’a vendu n était pas compatible avec mes autres traitements, lorsque je suis retourné le voir, il a refuser de me remboursé. Il a été désagréable et presque insultant et m’a expliqué que si je ne le voulais pas je n aurai pas du l acheter , et a ajouter que ce n’était pas son boulot de faire des équivalences !"

"Ma fille handicapée utilise une poudre épaississante pour son alimentation artificielle, un pharmacien m à vendu un produit égal selon lui à ce que je recherchait, une fois à la maison je me rend compte que c’est une poudre hyper calorique enrichie en sucre (la nutrition de ma fille est déjà hyper calorique) , j ai mis plus de deux heures avant d’avoir quelqu’un un de chez eux au téléphone, pour au final m’entendre dire que les sucres présents dans le produit ont des propriétés épaississantes et qu il fallait que je m’en contente car je n aurai pas d échange de produit ni de remboursement, ils sont incompétents et malhonnêtes"

"Pharmacien qui se permet de rester au téléphone pendant qu'il vous serre, du-coup au lieu de que sa dure 5min sa dure 15min, et pas une seul fois il s'excuse, alors que ma femme est enceinte de 8mois1/2!!!! Il a la cinquantaine, mince, cheveux noir plein de pellicule, et des lunette de vue ronde. SURVENU LE 24/05/2019 A 18H30 environ"

"Amabilité très limite et conseil absent.. je change aujourd’hui de pharmacie car je suis mieux reçue ailleurs."

"De pire en pire, je suis accueillie par des personnes qui semblent ne pas avoir envie d'être là . Le changement se ressent encore plus depuis le début des travaux..."

"Je mets une étoile ⭐️ Car on ne peut pas mettre O !! Accueil décevant par la preparatrice, elle délivre les médicaments sans expliquer le mode d’utilisation ( aucune explication ordo pour mon nourrisson ) la seule chose qu’elle vous dit => Voulez vous un sac à 0,10cts ... hallucinant 🤯 cela fait2/ 3 fois que j’y vais et je tombe tjr sur la même fin ,si on aime pas le métier de PRÉPARATRICE EN PHARMACIE faut ce reconvertir dans autre chose qui vous épanouisse MA demoiselle! Je suis venu le 24/08/2019 vers 13h.. pour mon fils Ayden ! Dommage pck les promos très intéressants et très belles pharmacie d’épuisée travaux !"

"Files interminables tout le temps... On est livré à nous même quant aux choix des produits. Cette pharmacie fait du chiffre à cause des promos intéressantes et de sa situation c'est tout."

"Moi qui pensais me rendre dans une pharmacie aux prix plus justes et modérés, j'ai dû payer une préparation à base d'huiles essentielles le double de celle que je paye habituellement dans une autre pharmacie.... au lieu de 31,50e j'ai réglé 67,50e soit plus du double du prix payé habituellement..... c'est un scandale!!!!! je suis très déçue de cette pharmacie et je ne suis pas prête d'y retourner, çà c'est sûr et certain....."

"Excellent accueil . Sourire et humour à l'entrée.. . Magnifique pharmacie avec beaucoup de choix. Des espaces où l'on respire... Je recommande . Ça valait le coup d'attendre l'ouverture. . . Pour moi une réussite"

"Ma dernière visite m'a convaincue que ce serait la dernière, malgré des années de fidélité. Personnel peu aimable, vous demandez un échantillon lors de votre achat, on sent que c'est un crève cœur pour eux. Y a plus aimable et moins radin ailleurs !!!!! Alors terminé"

"Personnel peu avenant et pas serviable, pas de conseils appropriés, uniquement du commerce de masse de produits pharmaceutiques, bref j'ai testé deux fois et il n'y en aura pas d'autre."

"Depuis les nouveaux travaux et l agrandissement de la pharmacie. On s y perd, rien n est indiqué, on ne sait pas où aller, trop de caisses, très désorganisé ... pas un bon plan du tout pourtant avant j y aller beaucoup mais maintenant si j ai pas le choix et que j ai une ordonnance que je peux faire à moins. Quel dommage je l adorais avant cette pharmacie 😣😌"

"Ils sont très fort pour vendre n'importe quoi mais peu qualifié pour les relations humaine (enfin certains, surtout la direction). Un personnel peu consciencieux et qui fait uniquement le nombre d'heure écrit sur leur contrat. Peu organisé. Heureusement que seul le patron et quelques employés ré haussent le niveau."

"Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait de cette pharmacie, les prix sont de plus très avantageux et les conseils toujours au rdv. Concernant les préparatrices il y en a qui sont très souriantes et agréables on partage un bon moments mais j'ai quand mêmes une favorite qui me conseil particulièrement bien en vétérinaires, en orthopédie toujours à vouloir plaisanter pour faire passer un moment pas forcément marrant en plaisir. Je recommande"

"Vraiment pas professionnel... Je demande de la menthe poivrée à appliquer pour les migraines et on me donne des gélules à avaler. Je m en suis rendu compte seulement en ouvrant le paquet car j avais confiance a la pharmacienne. Je retourne le lendemain pour changer mais on me dit que cest pas possible et qu il fallait pas ce tromper... Alors que c'est eux qui me donne le mauvais produit.. Heureusement ce n est que des huiles essentielles car si c'etaits des médicaments à avaler don j aurais pu être allergique... Bravo le professionnalisme !!"

"Plus une pharmacie occupe de m2 plus les prix parapharmacie sont soit disant concurrentiels. Soit disant car on trouve moins chers hors promo ailleurs. Mais se faisant on perd en qualité humaine, relationnel et conseils. Je ne sais tjs pas si les 10% de remise avec la carte fidélité concernent n'importe quelle marque ou pas. Oui ma question était simple: la réponse a visé à côté..."

"À éviter !!! j'etais très mal accueillie aujourd'hui par un nouveau pharmacien !!! Ne voulant pas renouveler une ordonnance 3jours avant sa date car jje voyage à l'etranger le lendemain, ni même m'avancer une boîte ni accepter un chèque de garantie si jamais il n'est pas payé. j'ai dû payer la totalité du montant . Manque de professionalisme énorme ! Je regrette profondement d'avoir été cliente depuis une dizaine d'années. Plus jamais !!!!"

"Servi hier par une personne désagréable, qui de plus aurait voulut servir une connaissance, il a fallut que j'insiste pour ne pas perdre mon tour. A l'arrière le personnel cancane sur l'organisation soi disant défaillante, elles feraient mieux d'être plus professionnelles et impartiales. Dorénavant, je vais voir ailleurs."

"Future jeune maman, j'ai pu me laisser conseiller par l'équipe pour acheter tout le nécessaire nouveau né 😊 du bio et des promos tout ce qu'on aime en attendant bébé !"

"Je met une etoile car je ne peux pas mettre zero pour le personnel qui est desagreable j ai ete servie par une brune decoloré a lunette elle m a lancė l ordonnance a la figure en me disant qu on ne voyait rien elle été agassé de me servir se qui a provoqué chez moi une collere et je ne me suis gené pour lui repondre vraiment je deconseille car personnel desagreable domage car c est une grande pharmacie et on trouve de tout a fuuuuuir"

"L’usine à médoc ! Le personnel change tout le temps,aucune empathie pour le client. Entendu des réflexions désobligeantes sur des personnes avant moi... Client depuis plus de 25 ans, promis je n’irai plus jamais dans cette pharmacie. A fuir donc !"

"Bon ben après plus de 10 ans , je n y mettrai plus les pieds. Je présente mon ordonnance avec renouvellement et voilà que au bout de quelques secondes il valide 2 fois au lieu d une au motif qu il y aurait déjà eu un passage. Mieux le pharmacien sort de son comptoir pour venir me parler à 20 cm... COVID 19 ? Et de lui expliquer que je changerai de pharmacie... et le voilà me dire qu il est chez lui, qu il enregistre mon nom... au revoir et pas merci... bon courage pour les prochains... Un signe aurait dû m alerter ... les serveuses dont nous avions habitude sont toutes parties..."

"A éviter. Personnel peu sympathique ayant refusé de me délivrer plus de 10 masques malgré mon ordonnance pour ALD 10 masques/semaine au prétexte qu’ils n’en ont pas suffisamment pour tout le monde !!!! Sur l’étagère juste derrière au moins 30 boîtes de masques vendu à 25 € la boîte sans doute a bien meilleure marge que les remboursements Ss. Pitoyable."

"Je ne me rends dans cette pharmacie uniquement pour le grand nombre de choix de produits. Chaques fois que j'y vais en sachant ce que je veux, je me fais alpaguer par 3 ou 4 vendeurs qui forcent littéralement pour me vendre l'opposé de ce que je recherche. Pour une fois, usée, je me laisse tenter par un fond de teint Orlane qu'un certain Jérôme me vends, en sachant que je suis venue pour une bb crème. Plus tard je m'aperçois de la mauvaise compo du produits, de la couleur pas du tout adaptée a ma carnation et encore pire, pas adapté a ma peau mixte. J'apprends quelques jours plus tard que ces mêmes vendeurs sont payés par cette marque pour vendre en priorité leurs produits. Donc pour résumé, les vendeurs de la para vendent uniquement pour leur profit et non pour ce qui est adapté a votre peau... Sans parler de leur amabilité. La mauvaise réputation est amplement méritée. N'y allez uniquement si vous savez ce que vous désirez et pas si vous avez besoin de conseils !"

"minable le service et le sourire reste une option .Compétences à revoir un badge sur une blouse ne veut plus rien dire dommage cette Pharmacie a été la mienne pendant longtemps mais trop c'est trop!. Je constate avec stupeur que je ne suis pas tout seul dans ce cas d'après les avis et que fais la direction ? du chiffre et toujours du chiffre et client ne veut plus rien dire ,dommage! au revoir MR HOFMANN!"

"Cliente depuis de nombreuses années,c'est devenue une catastrophe ,tout le personnel a changé et il n'est pas du tout aimable,de plus ils n'ont jamais les médicaments demandés il faut toujours les commander.ce jour refus de renouveler mon traitement que je prends depuis 10 ans avec une ordonnance avec une semaine d'avance car je part en vacances c'est le collègue d'à côté qui est intervenu pour donner l'accord vu que j'avais l'ordonnance.dommage que le personnel d'avant qui avait beaucoup d'ancienneté ne soit plus la.c'est la dernière fois que j'y vais. Dommage"

"Très mal reçu par le vigile, sous prétexte que nous étions deux jeunes, il nous a suivi et fixé pendant que nous regardions les produits comme si nous allions voler. Il a même été cherché une vendeuse pour venir nous voir. Situation très oppressante et désagréable, nous avons donc décidé de partir sans rien acheter! Je n’y retournerai plus."

"Je m'y rends depuis plus de 10 ans. J'ai décidé de mettre 2 étoiles pour ne pas être désagréable mais il faut absolument que vous changiez vos façons d'organiser les queues, car au bout, on peut se faire dépasser par qqn sous prétexte que les queues ne sont pas bien signalées. De surcroit, c'est très bien que vous avez élargi le magasin mais d'un autre côté, le client ne sait plus à quelle caisse il doit se rendre, et quand c'est le cas, c'est bien des attentes parfois qui durent 30 minutes alors qu'il y a bien au moins 5 caisses actives qui tournent en même temps. CONSEILS : - Retrouvez votre sens de l'accueil et votre sourire que vous avez perdu depuis un moment. - Tracez bien vos lignes de queues et venez régulièrement demander aux clients ce qu'ils veulent et apporter leur conseil - Formez plus vos collaborateurs sur comment il faut efficacement conseiller un client et ne pas seulement lui vendre un article"

"Horrible, pas professionnel, aucune compétence les deux pharmaciennes que j'ai eu ont refusé ma complémentaire santé et ma mutuelle qui sont à jour sur ma carte vitale et à 100% Elles m'ont obligé à avancer les frais. Pourtant je suis cliente chez eux depuis des années et je prends le même traitement mensuel. De suite , j'ai contacté la sécu et ma mutuelle qui me dise que je dois les dénoncer et qu'ils sont dans l'inégalité car ils ne respectent pas les conventions."

"Accueil déplorable et froid, aucune cohérence et logique dans la file d'attente pour accéder aux guichets... Des queues se forment au hasard des rayons et donc celui qui est reçu n'est pas celui qui était dans l'ordre d'arrivée. Je lis que mon avis est partagé par plusieurs personnes et ce depuis l'agrandissement de cette pharmacie. La direction ne saurait ne pas être au courant de ce désagrément. Mais semble ne pas s'en soucier. Après avoir été un client pendant plusieurs années, j'ai préféré me tourner vers une officine plus modeste mais dont les professionnels sont à l'écoute et de bons conseils. Pour ce qui est de la parapharmacie, je retourne à Cap3000, prix et accueil toujours satisfaisants."

"j'ai pas l'habitude de donner des avis mais le comportement de la vendeuse m'oblige de le faire. Jamais vu un tel accueil dans un milieu mèdical surtout lorsque j'ai posé une question sur la façon et l'heure d'utilisation des médicaments auquel elle m'a répondu en criant 'c' est marqué sur l'ordonnance vous avez qu'a lire'. Allez vous faire soigner parce que vous en avez besoin"

"Personnel efficace, rapide, tjs aimable et serviable. Les rayons Parapharmacie sont très bien achalandé sur une surface importante. Un grand merci à toute l'équipe."

"Super pharmacie, beaucoup de choix, prix bas. Le personnel est à l'écoute je suis ravie de ma visite!"

"prix bas et site internet très bien tenu! Merci pour les petits échantillons fournis dans ma commande!"

"Ma pharmacie depuis des années, je recommande pour l'accueil et les conseils de qualité. Il y a aussi beaucoup de choix pour des prix vraiment bas."

"Je ne peux que recommander vivement cette parapharmacie. Un personnel passionné par leur métier, des conseils à la hauteur; disponibilité, professionnalisme & gentillesse sont au rendez-vous. La structure comporte un panel de marques remarquable, y compris en cosmétologie. Les prix sont préférentiels. Je remercie encore Zhora qui a su me guider avec patience dans mes achats. Super structure."

"Livraison super rapide ! Très efficace. De plus il y avait des échantillons gratuit à l'intérieur et cela fait toujours plaisir !"

" Ouah! Beaucoup de choix dans cette pharmacie. Par contre, quel dommage ! Je ne savais pas que la vue complète, masquée par un gros plan des fesses d'une vendeuse, faisait partie du service. Quel manque de respect et de manque de professionnalisme pour venir intentionnellement se placer juste devant moi et m'empêcher d'avoir accès à la vue des produits et tenter d'attirer l'attention de mon mari (certainement pas intéressé). Je ne sais pas comment rire ni m'en plaindre. Il existe un autre type de métier pour mettre en valeur l’avantage de ce genre d’attitude irrespectueuse. (Peut-être que j'aurais dû prendre une photo souvenir ?)"

"Waw ! Superbe pharmacie avec un choix incroyable et des prix hyper compétitifs. J’ai également passé une commande internet sur leur site envoi soigné, service de qualité et pleins d’échantillons ! Au top !"

"Attente pour vaccin tres tres longue alors qu'il n'y avais que 1 personne avant nous.. Ne surtout pas y aller pour ce faire vacciner.."

" Je tiens à féliciter Jérôme pour son service client extraordinaire. Il s'est mis en quatre pour m'aider avec les différents produits que je recherchais lors de ma visite à Nice. Son expertise et son aide amicale ont été très appréciées. Il a pris son temps pour expliquer chaque option. Il a été clair et minutieux. Très aimable, courtois et sympathique. Il est un atout pour votre équipe et je vous MERCI personnellement cher Jérôme d'être un formidable vendeur. Nous avons besoin de plus de personnes comme vous !!!"

" Très mauvais, nous avions rendez-vous pour le test covid, ils étaient en retard. le test n'est même pas à la pharmacie, ils n'ont pas fourni la bonne adresse, ils nous ont donné des indications trompeuses pour se rendre au centre"

"Complètement inadmissible car une attente infernale, aucune gestion du flux client. Il y a celles et ceux qui sont au comptoir de retrait avec ordonnance et qui malgré la queue des clients partent en pause (deux fois devant moi après plus de 20 minutes d'attente en 2 jours). Il y a celles et ceux qui se baladent dans les rayons et qui repositionnent les produits et surtout n'aident pas les pauvres clients qui patiente. Aucune indication sur les boites de médicament pour la posologie. Désagréables, non souriantes. Aucune caisse pour les personnes à mobilité réduite, les chaises à disposition sont loin de la file d'attente, assis vous perdez votre tour car trop loin de cette file car les gens deviennent désagréable aussi. Ras le bol de cette pharmacie."

"Pharmacie au top! J’ai été servie par une jeune fille qui a pris le temps de me conseiller c’était très agréable, je souhaite un bon courage au employé qui font face à cette crise sanitaire !!!!"

"Pharmacie Nice TNL globalement très bien tenue . De nombreux produits à prix raisonnables, un propriétaire présent et attentif au bon fonctionnement de son établissement. Le personnel nombreux est disponible pour renseigner les clients . Mention spéciale pour Zohra, très commerçante ayant un sens aigu du client . Collaboratrice indispensable à mon sens ! Je recommande vivement cet endroit !!"

"Pour les tests PCR : nul ! Rdv pris pour un test PCR. Arrivé à la pharmacie on vous annonce que le test s'effectue ailleurs... Vous vous rendez à l'autre adresse pour faire le test PCR et on vous fait passer un test antigenique. Super quand on veut prendre l'avion !"

"Beaucoup d attente dans cette pharmacie j y suis allée 2 jours d affilee la 1ère fois impossible d être servie. Je suis handicapée et n ai pas trouvé à m asseoir. Comme l a dit une autre personne mauvaise gestion du flux. C'est une véritable usine. S il y avait une pharmacie plus proche de chez moi je les quitterais immédiatement."

"Test anti covid : ne se font pas à l adresse de la pharmacie mais à l extérieur 2 rues plus loin , dommage de ne pas donner directement la bonne adresse …. -File unique dans la rue Avec rendez vous ou Sans …c est pareil - et le pire , les résultats dès test anti génique sont donner directement dans la rue verbalement aux personnes qui attendent devant tout le monde …la classe !!! Ils passent leur temps à faire des aller/retour pour annoncer les résultats sur le trottoir !!! Et tout le monde entend , bravo le respeçt et la confidentialité…"

"J’ai Rendez vous pour un test PCR à 9h00 à la pharmacie! Je me présente à 8h55. Je m’inscris et on m’indique que le test ne se fait pas à la pharmacie Mais à 300 m d’ici dans un local (ce qui n’était pas mentionné sur doctolib)… J’arrive au fameux local et la 20 personnes devant moi. J’ai attendu 1h ! 0 transparence juste bon a encaisser le pharmacien 😊"

"Dommage que certaines vendeuses soient SI peu aimables voir limite antipathique mais pour le reste très belle pharmacie et très propre et beaucoup de choix dans divers produits ."

"Je recommande vivement le site internet de cette pharmacie. Grand choix de produits disponibles immédiatement, livraison très rapide et soignée, colis délicatement parfumé ! Très agréable. De vrais professionnels qui se soucient de leurs clients. N'hésitez pas à faire comme moi et commandez en toute confiance."

"J’ai eu l’occasion d’être servi et conseiller par une charmante jeune fille nommée enji. Cette fille est extrêmement bienveillante et à l’écoute des clients j’ai été ravi de la rencontrer ! À très bientôt"

"2 heures d'attente pour un test qui dure 1 minute !!!!! et personne ne nous prévient qu'il y a autant d'attente :("

"Désagréables débordés et mal aimable. Aucune maîtrise de la gestion des flux. prise de RDV sur DOCTOLIB à 9h fin des soins à 10h30. Prélèvement fait sur un autre site ET le prélèvement à amener soi même au labo, pour les nons affiliés à la cpam.. Non remboursé et en plus jugement de valeur de la part du personnel. Une honte !!!! Abs de confidentialité dans la prise de renseignements et dans les résultats. Résultats donné au client dans la rue et devant tout le monde. A ÉVITER ABSOLUMENT!!!"

"Demande de test antigenique à 20h, l'employé m'a accepté mais le patron a refusé en plus d'être désagréable...encore un qui n'a pas le mérite d'être à la tête d'une grande pharmacie telle que celle-ci."

"Je suis passée pour faire un test antigenique (prise de rdv) la pharmacienne m'indique une autre adresse (gauche gauche droite) aucune autre indication. J'ai cherché pendant 30 min.On dirait qu'ils font tout pour rendre l'expérience du test civil DÉSAGRÉABLE et nous obliger à nous faire vacciner"

"Du bas de gamme sur toute la ligne de l’accueil à la gestion des tests PCR. Tout le monde a rdv à la même heure malgré le rdv pris sur doctolib, tout à plusieurs rues de la pharmacie qui ne réalise pas les tests. Lamentable"

"Je suis passée avec ma fille très stressée pour une vaccination une jeune femme nous a reçu hier (rima) pour la faire vaccinée elle a mis a l'aise ma fille et tout c'est super bien passé elle n'a même pas senti la piqûre . MERCI a vous si vous avez l'occasion de lire mon message vous avez était au tooop. Je recommande cette pharmacie"

"Si on pouvait cocher 0 étoile ce serait plus approprié ! Mention spéciale à L H ...méprisant, mal poli avec son personnel et ses clients...comportement honteux. Je ne mettrai plus jamais les pieds ici."

"Plus de 30 minutes d’attente alors qu’il y avait seulement 2 clients devant nous. Aucune gestion du flux clients (particulièrement Bruno), contourne l’obligation du pass sanitaire en ouvrant une porte hors de la galerie. La phrase « c’est pas des foudres de guerre » prend tout son sens ici. Ne discutez pas avec les clients du temps et faites votre boulot !!"

"Si on désire des produits cosmétiques c'est super, il y a 15000 vendeuses, si on a besoin de médicaments c'est autre chose.... une seule personne au guichet.... minimum 15 mn d'attente 😱🥺😰"

"J’ai pris rendez-vous dans une pharmacie au hasard pour faire un vaccin, et je n’ai pas été déçue : excellent acceuil de la part de tout le personnel, le médecin qui a fait le vaccin explique tout ce qu’il fait, prends le temps, en bref : personnel très humain. Merci !"

"Je suis venu pour faire un vaccin Covid, je recommande complètement. Rapide, organisé, le personnel doux et efficace, l'injection ne s'est pas faite sentir. C'était dans une ambiance calme et non stressante"

"Déjà deux commandes passées en ligne, et je suis ravi par le service apporté) dommage que vous ne répondez pas aux mails."

"Cet avis s adresse au patron. J étais dans votre établissement dimanche pour récupérer des médicaments, a côté de moi la file de ceux qui souhaitent faire un test et j écoutais...... Sachez cher monsieur que je trouve ça honteux et vraiment pitoyable de votre part d avoir décidé de faire payer le test 49euros le dimanche au lieu de 25euros en semaine. J' ai une entreprise aussi et je suis certain qu avec votre emplacement, votre pharmacie ne doit pas avoir de problème de trésorerie a la fin du mois. Du commerce oui du business sur le dos des gens, non !!! Vos clients sont ceux du quartier, d honnête personnes qui travaillent dur. Joyeux Noël monsieur, vous allez pouvoir vous faire de beaux cadeaux......."

"Nous avons été ce jour s'y faire vacciner et nous avons été très bien reçus. Un accueil efficace et rapide. Ensuite la piqure faite par la jeune fille préposée fut parfaitement réalisée. Vraiment une très bonne adresse pour le vaccin. Merci à toute l'équipe bravo"

"Je viens ce jour m'étonner des conditions de réalisation des tests PCR. Dans la file d'attente une personne s'étonne que la personne réalisant ce geste invasif garde les mêmes gants jetables en y appliquant du gel hydro-alcoolique et demande à voir un responsable. Le responsable vient donc et répond à la cliente qu'ils n'ont pas assez de gants jetables et que si elle n'est pas satisfaite elle peut aller réaliser son test ailleurs. Plusieurs questions me viennent à l'esprit. Quid de l'effet du gel sur les gants qui les rend poreux et donc potentiellement vecteur du virus sur les autres clients ? Quid de la protection de la personne réalisant ce geste? Il me semble que le remboursement du geste réalisé par la sécurité sociale englobe également le prix de gants jetables? Quid de l'hygiène de base et du lavage des mains qui à défaut de protéger l'opérateur aurait au moins le mérite de protéger le client? Enfin bref, il me semble que pour une pharmacie ce comportement est loin d'être adapté !!!"

"RDV pour la 3e dose de vaccin, accueil excellent, très rapide dans la gestion. Personnel très aimable."

"Accueil rapide et sympathique. Service de vaccination efficace. Je suis très satisfait."

"La pire pharmacie qui puisse exister ! A fuir ! On se demande même qui dans cet établissement a suivi des études supérieures en pharmacie. Un ancien vigile se fait passer pour un pharmacien, un autre qui se prend (ou est ? là c'est grave) pour le patron ne connaît même pas la date et les modalités de conservation, pas plus que les effets indésirables de la lidocaïne dans une crème préparée sur place et me dit plusieurs fois d'un ton suffisant vous n'aviez qu'à demander au médecin, ils sont 3 à chercher pendant 15 mn une commande que j'ai passée sur internet, ils répondent désagréablement à des questions par des questions, les commerciaux essaient de vous manipuler pour vous vendre le produit le plus cher. une queue de 10 personnes ayant une heure précise de rendez-vous pour le vaccin, des contrôles d'ordonnance par une tierce personne par des pseudo-pharmaciennes. Accueil lamentable et compétences proches de zéro."

"Pire temps d’attente que j’ai pu constaté dans une pharmacie depuis un long moment. Ça rigole mais rien avance deux guichets bloqués 15 mins pour un client chacun. HORRIBLE"

"Bonjour, ayant oublié mon masque, j'ai pu m'en offrir un au prix de 0,50 centimes, le Covid, ça rapporte..."

"Bonjour, J'ai appelé trois fois, et trois fois de suite, on m'a raccroché au nez alors que je demandais un conseil. Ce n'est plus une pharmacie qui a le devoir de conseiller, et d'orienter les personnes malades, mais c'est un supermarché où le profit prime sur la santé."

"Une vaste blague... pas de pfizer comme convenu lors du rdv... piqûre réalisée dans la remise au milieu des chaussures scholl et des ceintures...mais le pire est l acte.. pas de gants pas de désinfection.. et.pas de pansements de disponibles ! Il a fallu aller en chercher une boîte !! Un scandale.."

"45 minutes d'attente pour 3 personnes dans la queue, extrêmement mal indiqué pour se faire vacciner"

"Rdv vaccination Covid ce jour à 13h . J’arrive à 12h50 sur place . Une queue improbable… J’arrive enfin à me faire vacciner à 13h50… Pour avoir mon QR code à 14h05… Et on me dit normalement nous traitons les dossiers à l’heure . Je viens à peine d’arriver au travail Donc un conseil : quand on prend des rdv entre 12h et 14h c’est pour une bonne raison. À méditer . Donc si vous n’êtes pas capable de traiter correctement à l’heure , je pense qu’il serait plus judicieux de ne pas s’engager sur des rdv sur ce créneau horaire . Première et dernière en pharmacie."

"Rendez-vous à 18h35 pour être vacciné 3e dosé par Pfizer. 15 minutes d’attente, très mal organisés, très impolis et pour finir un « on a un problème informatique vous ne pourrez avoir que Moderna ». J’ai beau lui montrer le mail de Doctolib avec le vaccin Pfizer garanti, il persiste « on a un problème informatique « . Même en lui disant mes 2 maladies chroniques, il persiste avec Moderna alors que pour ma santé je ne pouvais le prendre. Dernière phrase « allez demander un document à votre médecin et avec ça je vous vaccinerais avec Pfizer ». Ni merci ni au revoir Vacciné avec Pfizer ce matin au Chu de Nice . Cette pharmacie n’a jamais été respectueuse et polie depuis des années, mais là c’était le summum"

" Ils ont tout ! Cependant, il y a beaucoup de monde et vous devez faire de longues files d'attente pour avoir votre avis. La plupart du personnel ne parle pas anglais. Avertissement pour être prudent : il n'y a aucun remboursement, retour ou échange même pour les articles non médicaux."

"Je viens de passer chez vous vous écrivez qu'on soit respectueux envers votre personnel, mais avant tout soyez à l'écoute de vos clients et ne rigolez pas par derrière après je comprends les gens. Vraiment une bande d'incapable un service à revoir et une équipe à changer, dommage vous avez des excellents produits avec des bons prix un supermarché en pharmacie. Cordialement"

"Super service ! L’ordonnance était peu lisible et MAUD qui s’est occupé de moi s’est démenée pour faire le nécessaire. Donc merci à MAUD pour cette qualité de service et surtout en cette de Covid où les valeurs se perdent avec la distanciation. Je reviendrai me servir chez vous c’est certains."

"Mais mon dieu ! J’adore cette pharmacie mais en ce moment c’est juste le gros bazars !!! 30 min pour passé en caisse ! Et quand vous êtes enfin en caisse le pharmacien vous sort : deux seconde madame je reviens ? Je vous laisse imaginer les secondes … c’était 10min supplémentaire ! Et tout ça entre midi ou deux ou il n’y as pas énormément de client ! Les caisses sont très mal organisées ! Alors il faut respecter le personnel mais faudrai peut être mieux parler aux clients ! Certaines sont plus que hautaine !"

"Début Janvier j’ai attrapé le Covid et habitant dans le quartier j’ai été amenée à me rendre plusieurs fois à la pharmacie TNL pour faire un test anti génique et test PCR. Au total trois visites afin de réaliser des tests en pleine vague covid, l’attente était longue mais je tiens à remercier le personnel de la pharmacie qui était en charge de faire attendre les gens pour les tests, ceux derrière les guichets et ceux qui effectuaient les tests. Ils ont tous fait preuve de beaucoup de patience et d’empathie envers les patients et clients alors que nombreux pharmaciens n’hésitent à montrer leur agacement. Même l’agent de sécurité à l’entrée est très gentil et n’hésite à renseigner les gens pour les tests. La période devait être difficile et les journées très longues mais le personnel reste très professionnel et agréable. Merci à eux."

"J'ai mis 2 étoiles parce que c'est une pharmacie où il a tous ce dont on a besoin les prix sont correct mais alors l attente horrible mal organisé les gens vous passent devant depuis qu'ils ont changé le système de file d'attente c'est vraiment pire avant Cétait beaucoup mieux !"

"Pharmacie très bien achalandée avec prix attractifs ( ce n est pas négligeable à Nice + parking ) . De bons conseils ainsi qu en parapharmacie . Le seul inconvénient est l'attente . Il y a peut-être des horaires à éviter ? !"

"Toujours beaucoup d'attente pour récupérer nos médicaments le personnel très désagréable nous ne sommes que des clients 💸 je vous conseille fortement de vous procurer nos médicaments dans des petites pharmacies beaucoup plus accueillant au vu de mais nombreux passages dans cette pharmacie pour finir pour ma part je ne mets plus les pieds là bas vous de voir..."

"de que on parle d'une ordonnance, c'est la catastrophe. Plusieurs fois nous avons vu l'incompetence de divers pharmaciens. (ex: lecture de la notice produit, merci on sait faire, erreur dans le document pour remboursement de la caisse, incompréhension de l'ordonnance du médecin, et la liste est longue."

"Conseillère peut aimable qui n’a pas votre temps si votre budget pour une crème n’avoisine pas les 30€"

"Très déçue,j'ai fait une commande en click and collec pour 11h..la commande ne semble pas prête d'après leur site à 12h30.j'attends à la caisse des retraits commandes...on me voit,on me re voit...etc... personne n'est jamais venu me demander ce que je venais chercher..tant pis je suis partie sans rien.heureusement que je n'avais pas réglé avant..."

"Certainement la meilleure pharmacie de Nice ! Gammes complètes de produits pharmacie et parapharmacie, personnel très aimable, disponible, conseil, rapidité de service, et non négligeable, réductions parapharmacie 3x par semaine. Et service en ligne !!! A decouvrir et adopter! Très rare à Nice 👍😊"

"La vendeuse petite, maigrichonne, pas très jeune, brune, ( rayon libre service) : très très très désagréable.. Apparemment elle ne sait dire ni bonjour ni rien... elle est la mais faut rien lui demander car ça risque de la fatiguer.... Pathétique."

"Je déconseille fortement cette pharmacie ! À fuir ! À fuir ! À fuir ! Le pharmacien prend de haut, équipe pas du tout à l’écoute, et surtout aucune empathie. Une pharmacie pompe à fric ! Retour dans ma pharmacie de quartier !"

"Les ordonnances sont servies scrupuleusement, ils font attention au moindre détail. Les personnes sont sympathiques et on les voit sourire à travers le masque. Un grand assortiment de produit, et proche de carrefour, je recommande fortement !!!"

"A fuir. Il mérite zéro étoile mais pas là choix que d’en mettre une. Le soit disant responsable se prend pour je ne sais pas qui il parle mal. Les prix n’ont parlant pas ils sont 3 fois plus cher 🤦🏻‍♀️"

"Vraiment un scandale que ce genre d’établissement existe de nos jours, faire de l’argent sur la santé des gens sans scrupules . Vous devriez avoir honte ! Étant moi même pharmacien vous êtes la risée du métier"

"Un très bon accueil . Avec des prix plus avantageux. Pascal vous conseille très bien sûr des problèmes féminins. Jeudi, vendredi et samedi il y a 10 % de remise sur la para pharmacie."

"Bonjour, J'avais rdv ce matin à 8h45 pour un test PCR, je suis en fin de COVID et un de vos pharmacien m'a informée de façon très agressive que la personne en charge de faire les test n'était pas disponible et qu'il fallait revenir à 10h. Quand je lui ai expliqué qu'il m'était difficile d'attendre, il m'a envoyée chercher votre laboratoire éphémère qui n'existe plus. Je crois que votre pharmacien à besoin de vacances ou de changer de métier. Dommage, ça a bien changé, l'ambiance de votre pharmacie manque vraiment d'humanité, c'est une usine. Je m'en rappellerai ! Bonne journée"

"Bonjour je mets toujours de bonnes appréciations mais là je me dois de mettre une seule étoile. Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Cette pharmacie TLN ne respecte absolument pas les clients. Ma sœur et moi on avait pris rendez vous pour une vaccination de Covid 4 eme dose et on a appele 4 fois cette pharmacie pour leur demander s ils vaccinent les gens qui n ont pas 60 ans. On a précisé nos âges à chaque appel (4 fois) et cette pharmacie nous avait dit de venir nous faire vacciner. 4 fois on avait appele ! Et on était reçues par une pharmacienne ( typée et mate de peau) qui nous avait très mal reçues et nous avait dit qu on ne vaccinait pas les moins de 60 ans pour une 4 eme dose or ce n était pas ce qu ils avaient dit 4 fois au téléphone. Nous sommes très déçues et dépitées par le manque de respect et le manque d informations de cette pharmacie qui nous avait donné de fausses informations. De plus nous n habitons pas à côté nous avons dépensé de l argent pour le transport et nous avons perdu notre temps. Nous ne recommandons absolument pas la pharmacie TLN qui ne respecte pas les clients et les patients. Accueil déplorable à revoir"

"Très satisfaite des services et produits. Je recommande.En plus des cadeaux offerts en complément de la commande. c'est pas fréquent. Merci pour ces intentions..."

"Très bien on trouve de tout vous appeler on vous prépare votre ordonance pour pas attendre vendeuse super gentille"

"Pharmacie au top!! Personnel en pharmacie très professionnel .. serviable, en para .. bon conseil et tout le monde très agréable .. je recommande .. 😉"

"Je recommande vivement cette pharmacie Je me sers chez eux depuis des années et j ai toujours été satisfaite Le personnel, aussi bien en pharmacie qu en para, est très sympathique et professionnel Les prix sont très intéressants surtout les mardi jeudi et samedi ou il y a une remise de 10% sur la para Pour moi, une des meilleures pharmacies de Nice !"

"Prix attractifs. On trouve tout ce que l’on veut à part la politesse et l’amabilité hormis la dame qui nous a servi qui était très souriante. Je n’ai pas l’habitude de mettre si peu d’étoiles mais je suis très attentive à ce genre de détails."

"Mon conjoint a demandé pour moi un anti-tussif car je souffre de toux sèche. Ils ont trouvé pertinent de lui vendre du Pulmofluide. Mon conjoint était perplexe mais ils ont le culot de dire que c'était mixte (alors qu'un produit pour toux sèche ET toux grasse ce n'est pas possible) donc il leur a fait confiance, ne pouvant étudier la boîte sous tous les angles. Et maintenant que je l'ai sous les yeux, je peux vous dire qu'il est écrit noir sur blanc c'est un sirop expectorant pour faciliter la toux en cas de toux grasse et que la prise simultanée d'un médicament destiné à calmer la toux est donc illogique, preuve en est que ce Pulmofluide n'est PAS un anti-tussif. Je me retrouve donc avec un sirop qui fait l'opposé de ce dont j'avais besoin. Tout ça pour faire de l'argent. Pas merci."

"Ma pharmacie préférer par contre un certains nombre de personnes manquent de professionnalisme Des queues infinis une ordonnances en moyennes c est 10 ,15 minutes J espère que l améliorations ,comme l organisation par exemple .,"

"Après une longue attente dans une file, le responsable de la caisse d'à côté vous propose de changer de file puisque la sienne s'est libérée. Mais au même moment cette personne s'absente... Lorsqu'après de longues minutes vous demandez à la responsable de votre file initiale ce qui se passe, elle vous rétorque que vous la dérangez puisqu'elle est en train de servir la personne qui était initialement derrière vous... et vous demande vertement voire agressivement de ne plus la solliciter... Quel manque de professionalisme et de sens de l'accueil !"

"Un enfer ! Toujours beaucoup d'attente, personnel majoritairement désagréable (surtout le monsieur au fond). Ça m'est arrivé aussi qu'après une longue attente la personne au comptoir s'en aille sans explications. Ma pire expérience a été un test Covid quand il y avait la tente sur le trottoir rideau ouvert au vu de tout le monde... fallait faire vite on était vraiment traité comme du bétail, de l'abattage ! pas de désinfection entre chaque personne ! Pire la personne qui m'a fait le test parlait avec une copine qui passait par là, qui s'est arrêtée pour un brin de causette et a posé son sac à main sur la tablette à côté du matériel pharmaceutique !"

"Je suis très satisfaite de la pharmacienne Madame MOD très agréable très bonne conseillère a l'écoute du client très gentil souriante pour la première fois que j'étais accueillies de cette façon et pourtant je suis cliente bonne continuation a elle A très bientôt 👍👍👍👍❤"

"Un grand choix de produits à des prix très intéressants !! Je suis une cliente régulière et le personnel est toujours professionnel, agréable et à l'écoute, je recommande !"

"Grazia alla Signora Maud x l'aiuto. Merci à Mme. Maud pour l'aide qui m'a donné jeudi dernier. Merci encore"

"Bonjour , J’ai étais servi par le pharmacien Othman, je ne sais pas pourquoi il est pharmacien d’ailleurs! Je me suis présenté avec une ordonnance d'à peine 3 lignes et il a mis précisément 25 minutes à me délivrer mes médicaments! Alors je veux bien qu’il m’explique comment prendre les médicaments car ça reste son travail, mais 25 minutes c’est un peu abusé! Ce n’est pas la première fois que cela ce produit avec ce pharmacien! Et je sais pas s'il sert à grand chose vue le chiffre d’affaires qu’il doit faire dans la journée! S'il fait ça pour chaque client, vous devriez revoir votre recrutement"

"Je suis ravie d’avoir été servie il y’a quelques jours par une jeune préparatrice du nom de Enji . Très agréable , professionnelle elle a su très bien me conseiller et a répondu à mes besoins . Je suis venue pour un urticaire et grâce à elle j’ai évité le passage chez le dermatologue. Cela me fait plaisir de voir des personnes pro et investi . Je pense que je reviendrai plus souvent dans cette pharmacie . Pas l’habitude de laisser des commentaires mais Je pense que cette jeune femme Enji mérite un bel encouragement ! 🙏"

"@Leslie matin Votre commentaire n'est pas du tout justifier car le pharmacien Othman est l'un des meilleurs pharmaciens que je connaisse tant en connaissance qu'en serviabilité. S'il a pris du temps à vous servir (peut-être) c'est qu'il est très régulièrement sollicité par l'ensemble de ses collègues pour régler les différentes problématiques (pharmaceutiques, techniques ou autres). La critique est facile mais l'art est difficile !"

"Après plusieurs passages chez eux, toujours la même chose, personnel désagréable, voir même hautain, aucune écoute, aucune empathie, c’est navrant…. Cela fait longtemps, mais aujourd’hui, c’était la fois de trop !!!! Cette fois ci, nous n’y mettrons plus un pied !!!! Peut-être le management à revoir ?… À bon entendeur….."

"Bonjour Alors que j’attendais pour récupérer une ordonnance, j’ai eu le plaisir d’être très bien accueillie par un des collaborateur de la pharmacie qui s’est montré extrement courtois mais plus encore très professionnel. Dès ma prise en charge il’m’à servi avec beaucoup de gentillesse et à démontré une forte conscience professionnelle. En effet alors qu'il me manquait un produit essentiel il a su me proposer une solution alternative et a su me rassurer. Je tiens donc à renouveler par cet avis toute ma gratitude à Pascal qui en plus d’être très rapide efficace il a su garder le sourire et faire de son mieux possible pour me satisfaire. Merci Pascal vous avez été formidable !!!! Je recommande vivement cette pharmacie ainsi que toute l’équipe toujours très disponible et agréable. A très bientôt. Marilyn ALAZET"

"Je trouve la décoration pour Halloween, totalement inconvenante voir vulgaire dans l'exposition qui est faite de bras coupés, de RIP, et autres , surtout dans une pharmacie ce n'est pas un magasin de farces et attrapes que je sache, que l'on fête halloween avec des moyens plus soft aurait été plus sympa bref je m'étonne de ce manque de sérieux !"

"Je ne recommande pas. Mauvais accueil. Malhonnêtes. Pas commercants. Ils dénigrent la clientèle. Etiquettes des prix erronées . Juste un cauchemar. La prochaine fois j'achète mes pansements à Carrefour."

"Pharmacie à éviter. Accueil désagréable, J'étais humilité par soi disant une pharmacienne qui a crier sur moi . Dommage c'était ma Pharmacie préférée,mai plus jamais chez eux ."

"25 minutes d'attente pour que le pharmacien (toujours le même), ne s'occupe que d'une cliente devant moi ! Pour partir lui donner ses sacs au bout de la caisse et ne pas revenir ! Je suis donc partie et l'ai croisé en rayon avec d'autres clients ! Après autant d'attente et des 5 clients dans votre file, les laisser en plan me semble totalement incorrecte et irrespectueux ! Patron ou pas !"

"Très déçue et dans une situation de honte.Aujourd'hui,je m'y rends pour du tensiophyt,en partant,ça se met à sonner .Interpellée ,contrôle du sac ,en publique, sans discrétion,l'agent m'a pris mon achat dans mon sac ne voulant pas me le rendre de suite,a quand la fouille vestimentaire,!"

"Pharmacie bien chère...huile essentielle de Ravintsara deux fois plus chère qu'à Paris...près de 9 euros au lieu des 5 euros max à Paris pour 10 ml..."

"Beaucoup trop d'attente, personnel pas très agréable, plus de gel hydroalcoolique à l'entrée. A éviter si vous pouvez"

"Une superbe pharmacie avec une équipe toujours souriante et compétente! Je recommande les yeux fermés !"

"Grande pharmacie, avec des prix abordables. J’ai été reçue par sylvie, qui m’a bien aidé à trouver le produit qui me convenait. Je reviendrais si besoin avec plaisir… en prime j’ai eu des échantillons!!"

"Bonjour je me rends très souvent à la pharmacie de Nice TNL qui a un vaste choix de produits je trouve toujours ce que je recherche et je suis ravie de l’accueil je suis souvent servie par Noella qui est une super préparatrice merci !"

"Pharmacie grande et agréable. Le personnel est très accueillant et professionnel. La jeune femme qui m'a servi et conseillé était à l'écoute et a compris mes besoins. Son prénom commençait pas un N je crois. Il en faudrait + comme elle."

"Très bonne pharmacie, beaucoup de choix. Mais au niveau du personnel j’ai une préférence pour Enji, c’est une préparatrice très compétente, qui as le sourire et qui connaît très bien son métier. Je vous conseille cette pharmacie."

"Je recommande cet pharmacie. J’ai était servie par une jeune femme du nom de Enji, elle a était super à l’écoute et m’a super bien conseillée. Je vous la recommande, encore merci à vous Enji :)"

"Personnel toujours de très bon conseil et très agréable Médicaments toujours en stock ce qui est un plus Large choix de produits de pharmacie et parapharmacie Je recommande !"

"Service au top. Le flux a été grandement amélioré. Pharmacie à l’écoute de sa clientèle !"

"Tres bon accueil avec une Équipe qui connaît très bien les produits qu’elle conseille. Beaucoup de choix et des offres toujours très intéressantes !"

"Merci pour vos conseils! Je ne suis pas de Nice mais je recommanderais sur votre site :)"

"Pharmacien très à l’écoute. De très bon conseils. Je recommande fortement."

"Très bon accueil, merci les filles de la para pour vos conseils. Vous êtes au top"

"Bravo à toute l'équipe (para et pharmacie) qui nous accueille avec le sourire et qui est toujours encline à trouver solution à la moindre problématique"

"excellente pharmacie et des conseils tjrs judicieux et pointus. je recommande vivement"

"Je recommande cette pharmacie. Ils sont à l’écoute et de bons conseils ! Un grand merci à la préparatrice Sarah pour son professionnalisme !"

"Ma parapharmacie de prédilection, les vendeurs toujours à l’écoute et la pour nous aider, un vaste choix et de petits prix comparé aux autres parapharmacies de Nice (hors cap3000). Le service est un peu lent au niveau de la pharmacie."

"Très bonne pharmacie, prix attractifs et bon accueil."

" Le personnel est très sympathique et désireux de partager ses bonnes connaissances sur les produits. On y trouve également une bonne sélection de produits à bon prix. Merci!"

"Quel plaisir de rencontrer des professionnels qui aiment leur métier. Accueil irréprochable, appareillage en stock ! Je recommande. Merci"

"J’ai été très bien accueillie par un de vos pharmaciens Hotsman très compétent et aimable,"

"J ai été reçu ce soir par PASCAL pharmacie du tnl carrefour à Nice pour obtenir un moyen de contraception gratuit grâce à une ordonnance fournie par mon médecin de famille, j'avais ma carte vitale et ma mutuelle, et celui a catégoriquement refusé de m en donner et d appeler le patron . C est un pharmacien ignoble qui n a pas sa place dans cette enseigne et qui a profité de ma jeunesse … a fuir ce pharmacien malhonnête !!!!"

"J’adore aller à la pharmacie du centre commercial TNL, un grand choix de produits ( parapharmacie ), de très bons conseils, très compétitive concernant les prix avec des offres promotionnelles, une carte fidélité et des échantillons lors de mes achats 🥰 Je recommande ++++++"

"Si vous aimez l'ambiance usine et le mal recevoir cette officine est toute désignée!! De l'attente très longue, alors qu'un employé discutait avec un copain - ami et portable en vision à l'appui ? et lorsque votre tour arrive , cet employé - indélicat- s'en va et à ma demande de savoir s'il allait revenir , il m' a répondu fermé !! à une délivrance faite à contrecoeur pour des gélules en lieu et place de cachets ! Sans oublier , une façon peu amène de vous parler et expliquer , en vous faisant ressentir votre âge (à la limite de l'incorrection flagrante!) sur un sujet somme toute banal !!! Et je ne fais pas trop allusion de surcroît à l'attente souvent longuet , et au déroulé du passage chez l'employé !!"

"Bonne pharmacie, avec large produit proposé! Dommage que leur vigile (grand blanc et brun je précise car il y en a deux ) à tendance à suivre les gens selon leur tête si vous voyez ce que je veux dire, ce qui m’oblige dès l’entrée à chaque fois de sollicité de suite l’aide d’une pharmacienne pour éviter tout problème et mal l’aise. Sinon les vendeuses en général son de bonne écoute et conseils."

"Très satisfaite. Je reçois toujours de bons conseils. Surtout par la vendeuse Zora. Merci."

"Pharmacie grande avec tout un choix de produit. J’ai été très mal reçu par un des pharmaciens ( pas les préparatrices je tiens à préciser ) déjà l’attente est tjs une horreur la bas on sait jamais à qui est le tour donc tu sais qu’en allant l’as bas c’est prise de tête assuré. Et le pharmacien en question a été désagréable et désobligeant il s’est permit de faire une ou deux réflexions qui à mon sens ne se fait pas, je n’y remettrai plus jamais les pieds"

"Très mécontent de l accueil de Noellia ce matin qui était plus préoccupé à parler avec ses collègues que de s’occuper des clients . Aucune patience Je sortait d opération des yeux aux laser . Elle me demande ma carte mut , je lui demande de patienter 2 minutes car je dois la télécharger sur mon portable et je vois tout flou . Tout à coup elle se met à me hurler dessus en me disant qu elle n a pas que ça a faire et m humilier devant tout les autres clients . Je ne vais pas laisser passer cela . Un courrier recommandé va partir . Je suis résident au-dessus du centre je ne me servirais plus jamais chez vous ."

"Très bien reçues et conseillées par Nicolas, nous venons dans la pharmacie pour son accueil professionnel, les produits que l’on ne trouve pas ailleurs, le large choix et les promotions intéressantes."

"Un grand merci à Maryline qui a su me conseiller il y a quelques semaines et grâce à qui je vais beaucoup mieux aujourd’hui !"

"Je me sers régulièrement dans cette pharmacie assez grande présentant un large choix. Aujourd’hui j’appelle pour connaître la disponibilité d’un produit et son prix et on me répond «  on ne donne pas les prix par téléphone « Je ne comprends pas vraiment… pourquoi je n’ai pas le droit de connaître le prix d’un article. Dommage ! Dorénavant j’irai me servir ailleurs"

"Très désagréable! On vous parle et lève les yeux au ciel à chaque fois… si peu d envie de travailler dans le secteur, n hésiter pas à changer ça fera au moins les bonheurs des clients !!"

"Très bon accueil ! La pharmacienne a pris le temps de répondre à nos questions et nous conseiller !"

"Même produit ... Tickets de caisses - TRÈS - différents : 1,60 euros de plus dans votre MEGASTRUCTURE ... Pouvez-vous m'expliquer ? (Visite fin juin .) Vigilantes salutations . R.C."

"Très désagréable Accueil froid Impression de les déranger Les pharmacies ne manquent pas donc tant pis pour eux ."

"Accueil catastrophique agressé par une vendeuse pour avoir demandé un renseignement... extrêmement déçu et en colère..plus jamais"

"Je suis venu hier pour acheter des compléments alimentaires et au vu de la chaleur écrasante à l’intérieur de la pharmacie je suis repartis aussitôt sans rien acheter . Je plein les gens qui travaillent dans cette pharmacie 31 degrés ça n’est pas humain ! 🥵"

"L'attente la plus longue de Nice, files d'attente non définies, à éviter si possible"

"Très bon accueil et bons conseils"

"J'ai eu la chance de rencontrer la pharmacienne Rime lors de ma récente visite à la pharmacie, et je ne peux pas assez souligner à quel point elle a été incroyablement gentille et serviable !!!! Son professionnalisme, sa patience et sa volonté de répondre à toutes mes questions (même les plus betes…..) ont rendu mon expérience exceptionnelle dans cette pharmacie, je suis ravie… Je suis reconnaissante d'avoir été prise en charge par une personne aussi compétente et aimable. Merci, Rime, pour votre excellent service je reviendrais avec grand plaisir !!!!!!!!! 😃😃😃"

"Merci pour votre professionnalisme et le fait de m'avoir coupé mon traitement. Traitement avec ordonnance qui ne peut pas suivre car il faut attendre longtemps pour pas que la pharmacie ait des pénalités. Super 👍👍👍"

"En ce qui me concerne, satisfait pour passage vaccination rapide. Fait efficacement pour groupage Covid et Grippe. Si vous réunissez les conditions d’âge, pas d’hésitation, passage sans RDV et sans longue attente pour Covid, ailleurs … La personne ayant pratiqué les injections a été efficace et rassurante. Les attestations ont été remises rapidement à l’issue. Si vous avez besoin d’un vaccin Covid vite, voyage ou autre … ça évitera d’attendre des semaines, ailleurs. Parfait pour ma part, je recommande de bien passer en dehors des heures de pointe pour moins d’attente, milieu de matinée ou après-midi et pas les mercredi ou samedi pour cela. Dans ce cas presque aucune attente à ce jour ! Se présenter simplement directement, avec carte vitale et bon de prise en charge vaccin antigrippal. Si ça peut servir à d'autres !"

"Pharmacie qui ne peut être que de secours, c'est une vraie usine, le personnel limite désagréable, de toute façon ils s'en foutent puisque il y a tellement de monde, lieu très impersonnel. Pharmacie de style supermarché, c'est de l'abattage."

"Personnel peu professionnel. J’ai été « prise en otage » par plusieurs vendeuses et un agent de sécurité car ma fille n’avait pas rangé un gloss au bon endroit. Une expérience traumatisante pour ma fille et moi-même. Cette pharmacie est à éviter car leur politique est que l’appât du gain est plus important que l’humain. Ceci est vraiment dommageable et représente la dégradation de notre société. Un gloss mal rangé justifie à leurs yeux d’harceler une cliente et d’accuser sans preuve. En effet, j’ai été retenue en magasin (alors que j’ai précisé à plusieurs reprises que mon mari et mon bébé âgé de deux ans m’attendaient dans la voiture) par 3 vendeuses et un agent de sécurité alors que mes sacs ont été fouillés et que je n’ai pas sonné aux portiques. Afin de débloquer la situation, j’ai même entrepris de vider les poches de ma fille et de soulever son pull. Malgré l’absence avéré de ce fameux gloss dans nos affaires, nous avons été retenues au magasin. Face à leur insistance (4 personnes diligentées pour une affaire de gloss mal rangé), j’ai même proposé d’appeler la police et de payer ce fameux gloss. Aussi, comme par hasard, ils étaient d’accord pour que je paye ce gloss mais n’ont pas formulé le souhait que je fasse appel à la police. Ceci montre l’état d’esprit de cette enseigne (tout mettre en œuvre pour le rendement : jusqu’à faire payer un article inexistant). En outre, je me pose la question si la réaction accusatrice sans aucune preuves aurait été la même avec tout le monde ? Une politique discriminatoire est-elle mise en œuvre ? On peut s’interroger. En effet, malgré ma bonne volonté afin de prouver l’innocence de ma fille (dont la seule erreur a été d’être « tête en l’air » en oubliant l’endroit exact où elle a rangé le gloss. Une attitude semblable à beaucoup d’ados), je n’ai pas été écoutée ni entendu. Sachant que cela ne doit pas être la première fois qu’une cliente range mal un produit. En parallèle, au regard de leur réaction excessive et acharnée, c’est à se demander si la direction n’applique pas des sanctions financières à leurs employés ? Est-ce qu’un gloss introuvable car mal rangé est déduit de leur salaire ? De plus, je n’ai eu aucune excuse de la part de ce personnel offensif et j’ai même eu le droit à une remarque ironique et cynique de la part du vigile « eh oui c’est comme ça ! » En conclusion : ÉVITER CETTE PHARMACIE : USINE AU RENDEMENT AU DÉTRIMENT DE L’HUMAIN !!"

"Le personnel n’est pas du tout professionnel le manque de respect y es surtout pour crier sur des personnes âgés"

"Très surprise des commentaires précédents .. super expérience côté parapharmacie !! J’ai été conseillée par une certaine Mafalda, accueillante et souriante ! je ressors avec des produits qui me correspondent parfaitement je suis très satisfaite ! Je reviendrai ! Merci"

"On trouve de choses utiles pour la santé en plus des médicaments. Service assez rapide. Prix convenables."

"Attente interminable, on nous dit ne stressez pas ;)"

"Bon accueil. Personnel compétent. Mais que de monde....file d'attente...peut-être y aller à l'ouverture..."

"Je viens régulièrement à la pharmacie et la parapharmacie aussi je suis toujours très bien reçu et toujours bien conseillée. Il y a un choix vaste de produits ce qui est fortement appréciable. Je conseille à 100%."

"La seule parapharmacie dans laquelle les 2 personnes qui s'occupent des compléments alimentaires partent en pause en même temps. Bilan 4 ventes perdues en 2 minutes dont la mienne"

"Une pharmacie et une équipe au top! Beaucoup de choix à des prix intéressants Ambiance chaleureuse et vraie"

"Une équipe désagréable pas du tout professionnel Les produits sont très chers! Je ne recommande pas du tout. A fuir."

"Super pharmacie ! Une équipe au top ❤️❤️❤️"

"Je viens régulièrement dans cette pharmacie,j en suis très contente,concernant les pharmaciens,les conseillers ainsi que les tarifs"

"J’adore cette pharmacie, je ne vais que la bas :) top du top"

"Service au top, toujours disponible. Grands choix de produits, et conseils toujours avisés. Merci!"

"C’est ma Pharmacie préférée ❤️ je trouve toujours ce dont j’ai besoin, il y a énormément de choix. Pharmacie est propre et bien rangée. Attention spéciale pour Jessica qui est vraiment uen conseillère de vente exceptionnelle, toujours de bons conseils qui sait de quoi elle parle. Merci pour tout. À très vite."

"Quand le pharmacien se permets de contredire la pédiatre et le gynéco obstétricien je pense qu il faut arrêter"

"Un grand choix en parapharmacie qui nous évite d’aller jusqu’à Cap 3000 mais 25 minutes d’attente pour une délivrance d’ordonnance un vendredi matin à 10h30, c’est dommage…"

"Immense choix en parapharmacie. Un peu d'attente aux comptoirs médicaments sur ordonnance"

"Je donne 5 étoiles à l équipe pharmacie, leur accueil, leur bienveillance,leur politesse En revanche la responsable de la para pharmacie 1 étoile par politesse, pas comme cette personne qui vous regarde d une façon dédaigneuse, hautaine, si seulement madame il ne faut pas vous fiez à la tenue vestimentaire ! L habit de fait pas le moine, .."

"ce jour 15/03/2024 plusieurs promotions sont affichées avec des dates de validité au 31/12/2023 Arrivé en caisse refus catégorique d’appliquer les prix affichés en rayon au mépris du code de la consommation. Le pire c’est que cela concerne plusieurs produits: le lait bébé dans mon cas, les cotons tiges… Plutôt que de reconnaître l’erreur l’on m’a éconduit sur un ton méprisant. Cela 2 fois: à la caisse rapide et à la caisse principale, par une pharmacienne. C’est bien triste une telle mentalité pas du tout commerçante, nous étions clients depuis des années pourtant…"

"On a envie d y aller. elle est parfois victime de son succès car beaucoup de monde.je vous recommande pascal pharmacien sympa.efficcace par ses compétence professionnel.et pas de bla blainutile avec lui pas de perte de temps"

"Lors de ma visite j'ai été très bien accueilli par le pharmacien Michael ! Très agréable et très charmant ! D'une douceur incroyable ! Il vaut le détour j'y retournerais avec plaisir !"

"Une vendeuse m'a mal parlé puisque j'avais pas entendu quand elle m'avait appelé pour le passage en caisse. De plus elle dit à peine bonjour. Je suis choquée par ces types de personnes irrespectueuses envers le client. Je préfère l'agent de sécurité qui dit bonjour et au revoir à tout le monde😊"